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Ouverture de votre compteur de gaz à Saint-Bernard avec papernest sur le réseau GrDF

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Les habitants de Saint-Bernard peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les habitants de Saint-Bernard souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

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Ouverture de votre compteur de gaz à Saint-Bernard en 5 minutes avec papernest sur le réseau GrDF

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GRDF Saint-Bernard (68720)

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Contacter GRDF à Saint-Bernard

Contacter le gestionnaire du réseau de distribution de gaz GRDF peut être nécessaire pour tout habitants de Saint-Bernard souhaitant raccorder leur logement neuf au gaz, ou encore procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz. Pour effectuer ces opérations, le numéro de téléphone à composer à Saint-Bernard (68) sera le 09 69 36 35 34.

Un conseiller pourra alors répondre à vos questions, et procéder à l'ouverture ou fermeture d'un compteur de gaz, à la préparation de travaux de raccordement au gaz naturel ou encore à une intervention dans le cas d'une coupure ou d'une fuite de gaz. En effet, le distributeur GRDF sera en charge de toute opération à effectuer sur le réseau de gaz en Alsace.

À noter que les habitants de Saint-Bernard pourront également se rendre sur le site internet du distributeur pour remplir un formulaire pour toute demande, pour mettre en service un compteur ou mettre un contrat à son nom par exemple.

Les habitants de la région Alsace pourront également signaler au distributeur GRDF tout dysfonctionnement sur le réseau de gaz :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

L'utilisation de l'énergie à Saint-Bernard

Le label BBC des bâtiments à Saint-Bernard

A quoi sert le label BBC-effinergie ?

Cette certification permet d'identifier clairement les bâtiments construits récemment et qui consomment très peu d'énergie. Ce label s'inscrit donc dans une démarche plus globale qui vise à atteindre l'objectif de diviser les émissions de gaz à effet de serre par 4 d'ici à 2050 à Saint-Bernard comme dans le reste de la France.

À Saint-Bernard, seulement 211 bâtiments sont certifiés par ce label, soit 15 % de tous les logements. Dans le département, le chiffre est de 0 %.

Cependant, le cas de Saint-Bernard n'est pas similaire à toutes les villes. Heimersdorf est notamment en avance en la matière et lance fortement ce type de mesures politiques : la politique de bâtiments basse consommation de Heimersdorf.

Quel est le combustible favorisé par les habitants de Saint-Bernard ?

Type de Combustible Proportion d'habitants de Saint-Bernard
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 0.9 %
Fioul (mazout) 65.1 %
Electricité 30.2 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 3.8 %

Ce tableau indique les combustibles favorisés par les habitants de Saint-Bernard. Comme vous pouvez le voir, le combustible le plus utilisé est le fioul (mazout).

Les logements les plus fréquents à Saint-Bernard

Le parc immobilier de Saint-Bernard est composé de 211 et compte principalement des maisons, ce qui a un impact direct sur les chiffres de consommation énergétique des habitants de Saint-Bernard.

En effet, la superficie et le type de logement influent grandement cette consommation d'énergie, à côté d'autres facteurs comme les appareils électriques, le type de chauffage, le nombre d'occupants, etc.

Il se trouve également que 12 appartements et 199 maisons ont encore été ajoutés à ce parc immobilier de Saint-Bernard, et, à l'occasion des travaux, été raccordés aux réseaux de GrDF et ErDF, qui a pris le nom d'Enedis en 2016.

Pour vous résumer ces chiffres, nous avons créé le graphique ci-dessous :

Type de logement (%)


Comment les habitants de Saint-Bernard se chauffent-ils ?

Le chauffage central individuel est le type de chauffage est préféré dans les foyers habitants de Saint-Bernard.

Type de chauffage utilisé (%)

Ce qu'il faut savoir sur Saint-Bernard

Pour appeler le service client de GDF à Saint-Bernard (Haut-Rhin)

type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Pour contacter la mairie de Saint-Bernard

Besoin d'informations et de contacts sur la ville de Saint-Bernard, dans le département Haut-Rhin (68) ? Les voici. Le nom du maire est Bertrand Ivain (Mandat : 2014-2020). Si vous avez besoin d'aller à la mairie de Saint-Bernard, les horaires d'ouverture sont les suivants : horaires indisponibles, et l'adresse est Mairie de Saint-Bernard, 23 rue Sainte-Catherine, 68720 Saint-Bernard. Vous ne pouvez pas vous déplacer ? Essayez le numéro de téléphone de Saint-Bernard et le fax : 09 72 34 05 84.

Questions fréquentes des habitants de Saint-Bernard

Comment contacter le distributeur GrDF à Saint-Bernard ?

GrDF a mis en place plusieurs numéros pour les habitants de Saint-Bernard, et il faut d'abord identifier votre situation pour contacter le numéro adéquat.

Il ne faut pas confondre GrDF, gestionnaire du réseau de distribution, et votre fournisseur de gaz

GrDF se charge du réseau, qu'il entretient et dépanne, du relevé des compteurs, des raccordements des bâtiments en chantier, et de l'ouverture des compteurs de gaz.

Si vous êtes déjà client du gaz dans le Haut-Rhin, contactez le service client GrDF. Pour les particuliers comme pour les professions de Saint-Bernard, il s'agit du 09 69 36 35 34, numéro joignable du lundi au vendredi de 8h à 17h. GrDF ne peut cependant pas répondre à la plupart des questions portant sur votre contrat de gaz naturel et sur votre facture : dans ce cas, il faut joindre votre fournisseur.

S'il s'agit d'une urgence liée au gaz naturel ou d'une assistance, il existe un numéro d'Urgence Sécurité Gaz, gratuit depuis un poste fixe : c'est le 0 800 47 33 33. Ce numéro est disponible tous les jours, quelle que soit l'heure.

Enfin, si vous voulez transmettre votre relevé de compteur à Saint-Bernard, le numéro GrDF est le 0820 333 433, disponible 7j/7 à toute heure. Attention toutefois, ce numéro n'est pas gratuit et vous coûtera 0,118 €/min. Cependant, vous pouvez également faire votre relevé de compteur en ligne.

Quelles sont les fonctions de GRDF à Saint-Bernard ?

Dans la ville de Saint-Bernard (Haut-Rhin) comme dans le reste de la France GRDF est chargé de la gestion du réseau de gaz. Cela signifie que l'une de ses tâches principales est d'intervenir chez les usagers habitants de Saint-Bernard quand ceux-ci rencontrent un problème lié au gaz tant leur foyer, comme une fuite de gaz par exemple. GRDF Saint-Bernard s'occupe également de la gestion des compteurs raccordés à son réseau mais aussi et surtout du raccordement des logements à ce réseau. Sans raccordement il ne vous est pas possible de demander une fourniture de gaz à l'un des fournisseurs du marché de Saint-Bernard.

Y a-t-il une différence entre GDF et GrDF à Saint-Bernard ?

GDF et GRDF sont différents sur plusieurs points.

Le rôle de GDF et GRDF à Saint-Bernard GDF est un fournisseur d'énergie français, et s'appelle désormais Engie. GDF Saint-Bernard est présent sur tout le territoire pour fournir de l'électricité et du gaz aux foyers qui ont souscrit un contrat chez le fournisseur. C'est ainsi GDF qui s'occupe de la facturation de la consommation. GRDF est en fait le gestionnaire du réseau de gaz français et opère partout en France et pas seulement en Alsace.

Qui s'occupe de la mise en service du compteur du gaz à Saint-Bernard ? La mise en service est gérée par GRDF, mais peut se demander directement à votre fournisseur de gaz, que ce soit GDF (Engie) ou un autre. Vous avez le choix !

GRDF : Contacts téléphone et services à Saint-Bernard

Pour réaliser un raccordement avec GrDF Saint-Bernard

GRDF Saint-Bernard vous facture le raccordement de votre maison ou appartement différemment selon la localisation du logement. En effet, s'il est à proximité de GRDF dans le 68 (Haut-Rhin), le raccordement et la pose de votre compteur de gaz vous revient à 400 à 900 euros. Mais si la construction à raccorder est situé plus loin, un devis personnalisé sera établi par GRDF Saint-Bernard.

Pour plus de renseignements vous pouvez contacter le service client de GRDF dans la ville de Saint-Bernard au 09 69 36 35 34.

Fuite de Gaz à Saint-Bernard : ce qu'il faut faire

Lors d'une fuite de Gaz dans votre logement à Saint-Bernard, pensez aux gestes suivant :

  1. Ouvrez l'ensemble de vos fenêtres habitantes de Saint-Bernard ;
  2. Coupez le Gaz dans votre habitation à Saint-Bernard ;
  3. Faites attention à ne pas créer de flammes ou d'étincelles dans le logement du 68 (Haut-Rhin) ;
  4. N'utilisez en aucun cas un appareil électronique à Saint-Bernard, téléphone compris ;
  5. Évacuez votre habitation rapidement et contactez Urgence Sécurité Gaz de Saint-Bernard au 0 800 47 33 33 (numéro vert, gratuit depuis un poste fixe et disponible 24h/24, 7j/7)
  6. Respectez correctement les consignes fournies par l'opérateur GrDF et veuillez attendre l'intervention du technicien de votre région Alsace.

ErDF et GrDF : quelle différence ?

En 2007, l'ouverture du marché de l'énergieà Saint-Bernard et dans toute la France a obligé ErDF (Enedis) et GDF (Engie) à séparer leurs activités de production d'énergie de celles de distribution. Les maisons mères ont créé des filiales pour les habitants de Saint-Bernard et les français, ErDF et GrDF sont nées.

ErDF est la filiale d'Enedis (ex-EDF) et est en charge de la distribution de l'électricité, du raccordement des compteurs et des dépannages à Saint-Bernard. Enedis achemine l'électricité pour les logements dans le 68 (Haut-Rhin). Il en est de même pour GrDF et Engie (ex-GDF). Ainsi, ErDF et GrDF ont les mêmes fonctions et attributions mais ne gèrent pas la même énergie pour le territoire habitant de Saint-Bernard et français.

En bref, ErDF est gestionnaire du réseau électrique dans la région Alsace, là où GrDF est gestionnaire du réseau du gaz.

Comment ouvrir son compteur de gaz à Saint-Bernard avec GrDF ?

Ouvrez votre compteur de gaz à Saint-Bernard sur le réseau GrDF avec papernest

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Pour ouvrir une ligne GDF-Suez à Saint-Bernard, prévoyez des frais entre entre 18,58 et 143,01 euros, selon le délai que vous choisissez.

Si vous n'êtes pas sur de savoir quel contrat vous convient le mieux, n'hésitez pas à parcourir notre article dédié à la comparaison des fournisseurs de gaz, cela vous aidera à faire votre choix.

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Joindre GrDF à Saint-Bernard

Les habitants du 68 (Haut-Rhin) ont la possibilité de téléphoner à GrDF grâce à plusieurs numéros qui dépendent de leur demande.

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Comment se raccorder au service Gaz GRDF à Saint-Bernard

Raccorder sa maison au réseau GrDF à Saint-Bernard

Tout d'abord il faut savoir que GrDF est le gestionnaire du réseau de gaz en France. Il ne couvre pas tout le territoire français mais celui ci reste le principal gestionnaire en France avec plus de 77% de la population française à sa charge. Comme vous l'avez compris, à Saint-Bernard le raccordement de votre logement se fait en prenant contact avec GrDF. Chaque habitant de Saint-Bernard propriétaire de son logement doit compléter le formulaire en ligne afin que le dossier de raccordement soit traité par GrDF. Les travaux seront déclenchés après la validation de la demande auprès du gestionnaire. Sachez que le jour de l'intervention des techniciens dans votre logement à Saint-Bernard, votre présence n'est pas obligatoire. Tout sera indiqué sur le courrier que vous allez recevoir en guise de justificatif à votre demande de raccordement à Saint-Bernard.

Comment raccorder son logement à Saint-Bernard avec GRDF ?

Lorsque vous souhaitez raccorder votre maison neuve au réseau de gaz à Saint-Bernard, vous devez forcement le faire via le distributeur et gestionnaire de réseau GrDF. Celui-ci gère la distribution du gaz de 77% des communes françaises, dont Saint-Bernard. GrDF approvisionne donc le gaz de 11 millions de français.

Pour raccorder votre domicile au réseau de gaz à Saint-Bernard, il convient de suivre une démarche précise, dont on vous explique les étapes. La première étape, est de compléter le formulaire de demande de raccordement, vous pouvez le faire sur le site GrDF.fr, ou en appelant un conseiller GrDF. Vous réceptionnerez ensuite votre offre de raccordement sous dix jours ouvrés.

La seconde étape pour raccorder votre compteur de gaz habitant de Saint-Bernard au réseau, est d'accepter l'offre de raccordement. Une fois celle-ci acceptée, votre dossier doit être consulté par GrDF et s'il est validé les travaux de raccordement chez vous, à Saint-Bernard, pourront commencer.

Enfin la dernière étape est de régler le solde de votre offre de raccordement et de souscrire à un contrat de gaz auprès d'un fournisseur.

Énergie consommée à Saint-Bernard

Quelle est le montant de la facture moyenne à Saint-Bernard ?

Pour savoir à combien s'élève la facture d'énergie payée en moyenne par les habitants de Saint-Bernard et la comparer à celle des Français et des habitants des villes alentours (GRDF Thann (68800), GRDF Munster (68140), GRDF Mandeure (25350)) consultez les résultats ci-dessous :

Usagers Facture énergétique
habitants de Saint-Bernard 1283 €
Environs de Saint-Bernard 2 609 €

Pour plus de détails sur votre consommations grâce à une estimation plus précise, servez-vous de l'outil papernest qui vous permet de simuler la consommation de votre foyer à Saint-Bernard :

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Consommation moyenne d'un foyer à Saint-Bernard

Usagers Consommation par an
habitants de Saint-Bernard 8.7 MWh
Alentours de Saint-Bernard 6.0 MWh
France 11,2 MWh

Dans le tableau ci-dessus, on peut voir une différence entre la consommation d’un foyer français moyen, celle des habitants des villes voisines (GRDF Thann (68800), GRDF Munster (68140), GRDF Mandeure (25350)) et celle d’un habitant de Saint-Bernard. En effet, la consommation d’énergie des habitants de Saint-Bernard est inférieure à la moyenne française. Sur une période identique, ils consomment 1.2 MWh / résidant de moins.

Vous cherchez plus d’informations sur le sujet ? Vous en trouverez sur le site du Ministère du Développement Durable.

Quelle quantité d'énergie est produite à Saint-Bernard ?

Quelle est la part d'énergies renouvelables à Saint-Bernard ?

La ville de Saint-Bernard a réussi à produire 0.03 W d’énergies avec des sources renouvelables en 2013.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)



Production d'énergie renouvelable


Vous cherchez plus d’informations sur cela ? Vous pouvez appeler le service client d'EDF à Saint-Bernard ou en allant lire les rapports de L'ADEME.

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