GRDF Saint-Céré (46400)

Vous cherchez des informations sur la mairie de Saint-Céré, ainsi que le numéro à joindre en cas de problème ? Voici un tableau qui récapitule tout ce que vous avez à savoir sur Saint-Céré et ses habitants, les Saint-Céréens.

Contact	Information
Maire	Pierre Destic *(Mandat : 2014-2020)*
Horaires d'ouverture	Du lundi au vendredi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00
Adresse	Mairie de Saint-Céré, 43, avenue de Maynard, 46400 Saint-Céré
Télécopie / Numéro de fax	05 65 10 01 29
Adresse mail	mairie@saint-cere.fr
Nom des habitants de Saint-Céré	Saint-Céréens et les Saint-Céréennes

Type de requête	Numéro	Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an)	0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an)	0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers	09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement	0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités	0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

GrDF a mis en place plusieurs numéros pour les Saint-Céréens, et il faut d'abord identifier votre situation pour contacter le numéro adéquat. Il ne faut pas confondre GrDF, gestionnaire du réseau de distribution, et votre fournisseur de gaz GrDF se charge du réseau, qu'il entretient et dépanne, du relevé des compteurs, des raccordements des bâtiments en chantier, et de l'ouverture des compteurs de gaz. Si vous êtes déjà client du gaz dans le Lot, contactez le service client GrDF. Pour les particuliers comme pour les professions de Saint-Céré, il s'agit du 09 69 36 35 34, numéro joignable du lundi au vendredi de 8h à 17h. GrDF ne peut cependant pas répondre à la plupart des questions portant sur votre contrat de gaz naturel et sur votre facture : dans ce cas, il faut joindre votre fournisseur. S'il s'agit d'une urgence liée au gaz naturel ou d'une assistance, il existe un numéro d'Urgence Sécurité Gaz, gratuit depuis un poste fixe : c'est le 0 800 47 33 33. Ce numéro est disponible tous les jours, quelle que soit l'heure. Enfin, si vous voulez transmettre votre relevé de compteur à Saint-Céré, le numéro GrDF est le 0820 333 433, disponible 7j/7 à toute heure. Attention toutefois, ce numéro n'est pas gratuit et vous coûtera 0,118 €/min. Cependant, vous pouvez également faire votre relevé de compteur en ligne.

GDF et GRDF sont différents sur plusieurs points. Le rôle de GDF et GRDF à Saint-Céré GDF est un fournisseur d'énergie français, et s'appelle désormais Engie. GDF Saint-Céré est présent sur tout le territoire pour fournir de l'électricité et du gaz aux foyers qui ont souscrit un contrat chez le fournisseur. C'est ainsi GDF qui s'occupe de la facturation de la consommation. GRDF est en fait le gestionnaire du réseau de gaz français et opère partout en France et pas seulement en Midi-Pyrénées. Qui s'occupe de la mise en service du compteur du gaz à Saint-Céré ? La mise en service est gérée par GRDF, mais peut se demander directement à votre fournisseur de gaz, que ce soit GDF (Engie) ou un autre. Vous avez le choix !

Dans la ville de Saint-Céré (Lot) comme dans le reste de la France GRDF est chargé de la gestion du réseau de gaz. Cela signifie que l'une de ses tâches principales est d'intervenir chez les usagers Saint-Céréens quand ceux-ci rencontrent un problème lié au gaz tant leur foyer, comme une fuite de gaz par exemple. GRDF Saint-Céré s'occupe également de la gestion des compteurs raccordés à son réseau mais aussi et surtout du raccordement des logements à ce réseau. Sans raccordement il ne vous est pas possible de demander une fourniture de gaz à l'un des fournisseurs du marché de Saint-Céré.

ErDF et GrDF sont tous les deux gestionnaires de réseau en France et, par conséquent, à Saint-Céré. Gestionnaire de réseau implique qu'ils distribuent l'énergie, raccordent les compteurs, prennent en charge les dépannages pour les logements Saint-Céréens, ... Ces deux entreprises disponibles dans le 46 (Lot) ont donc les mêmes fonctions mais ne s'occupent pas des mêmes réseaux. En effet, ErDF s'occupe de la gestion de l'électricité alors que GrDF s'occupe de celle du gaz à Saint-Céré. ErDF et GrDF sont toutes deux rattachées à une maison mère dans la région Midi-Pyrénées : Enedis (ex-EDF) pour ErDF et Engie (ex-GDF) pour GrDF.

Vous avez une fuite de Gaz dans votre logement à Saint-Céré ? Voici la démarche à suivre : Commencez par ouvrir toutes les fenêtres de votre logement Saint-Céréen. Ensuite, pensez à fermer votre arrivée de Gaz, afin d'éviter toute explosion dans le 46 (Lot). Les habitants de Saint-Céré doivent, à tout prix, éviter la création de flammes ou d'étincelles (un simple branchement au courant pouvant en produire). Il ne faut donc en aucun cas allumer ou utiliser un appareil électrique à Saint-Céré dans cette situation, les téléphones y compris. Une fois ces étapes réalisées, les Saint-Céréens et Saint-Céréennes doivent sortir de leur domicile et contactez immédiatement Urgence Sécurité Gaz au numéro vert : 0 800 47 33 33. L'un des 140 professionnels d'Urgence Sécurité Gaz proche de Saint-Céré vous répondra 24h/24 et 7j/7 pour réaliser un diagnostic à distance afin de déterminer le problème et déclencher une intervention de sécurité pour l'habitation de la région Midi-Pyrénées lorsque c'est nécessaire. Dans le cas du déclenchement d'une intervention vous devrez attendre l'arrivée d'un technicien GrDF présent en Midi-Pyrénées, l'opérateur vous communiquera des consignes à respecter en attendant son arrivée.

L'ouverture d'une ligne de gaz GDF-Suez à Saint-Céré a un prix fixé entre entre 18,58 et 143,01 en fonction du mode choisi.

Délai de mise en service	Standard (délai 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF	18,58€ TTC	59,61€ TTC	143,01€ TTC

À Saint-Céré, GrDF peut être contacté pour différents besoins avec plusieurs numéros :

Destinataire	Numéro	Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF	0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe	24h24 7j/7
Service Client	09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe	Lundi-vendredi 8h-17h

Pour raccorder votre logement au réseau de gaz à Saint-Céré, prévoyez des frais jusqu'à 900 euros selon l'endroit où se situe votre logement :

• Votre logement est éloigné du réseau GRDF dans le 46 (Lot) :
  GRDF établira un devis propre à votre habitation.
• Votre logement est situé à proximité du réseau GRDF dans le 46 (Lot) :
  Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la mise en service de votre compteur.

Pour plus d'informations sur le branchement au réseau de gaz à Saint-Céré, appelez le service client GRDF au numéro 09 69 36 35 34 pour obtenir un devis ou faire une simulation.

Usagers	Facture énergétique
Saint-Céréens	1300 €
Environs de Saint-Céré	1 670 €
France	1403€

Le diagramme ci-contre illustre le tableau: fait remarquer en moyenne le coût de l'énergie par logement de Saint-Céré face à celle des communes aux alentours ([GRDF Pleaux (15700)](/grdf-pleaux-15700/), [GRDF Ussac (19270)](/grdf-ussac-19270/), [GRDF Cosnac (19360)](/grdf-cosnac-19360/)) et la moyenne française.

Usagers	Consommation par an
Saint-Céréens	8.9 MWh
Alentours de Saint-Céré	9.9 MWh
France	11,2 MWh

Dans le tableau ci-dessus, on peut voir une différence entre la consommation d’un foyer français moyen, celle des habitants des villes voisines ([GRDF Pleaux (15700)](/grdf-pleaux-15700/), [GRDF Ussac (19270)](/grdf-ussac-19270/), [GRDF Cosnac (19360)](/grdf-cosnac-19360/)) et celle d’un habitant de Saint-Céré. En effet, la consommation d’énergie des Saint-Céréens est légèrement supérieure à la moyenne française. Sur une période identique, ils consomment 0.2 MWh / résidant de plus. Vous cherchez plus d’informations sur le sujet ? Vous en trouverez sur le site du Ministère du Développement Durable.

À Saint-Céré, 0.09 W d’énergies vertes ont été produites en 2013.

Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur le sujet vous pouvez contacter le service client d’EDF Saint-Céré ou vous rendre le site de l'ADEME.

Dans votre logement neuf vous allez peut être avoir besoin de gaz. Pour cela, il vous faut faire une demande à GrDF sur leur site internet pour raccorder votre habitation au réseau. On distingue 5 étapes pour cela :

• Répondre au formulaire en ligne
• Accepter le devis reçu par courrier de GrDF
• Faire valider le dossier de raccordement par le distributeur
• Réaliser les travaux
• Mettre en service votre compteur

À noter que si vous faites appel à un architecte, vous pouvez lui demander de s'occuper de ces démarches.

GrDF approvisionne en gaz 77% de la population française. Ainsi Saint-Céré est desservie en gaz par le distributeur et gestionnaire de gaz GrDF. Cela représente plus de 11 millions de français. Pour raccorder votre logement au réseau de gaz de Saint-Céré vous devez suivre plusieurs étapes. La première est la demande de raccordement de votre logement, soit en complétant le formulaire en ligne, soit en contactant un chargé de clientèle par téléphone. La seconde étape concerne l'acceptation de l'offre de raccordement au réseau de gaz à Saint-Céré. Il vous faudra alors payer en ligne ou par chèque via voie postale. Une fois que GrDF aura validé votre dossier de raccordement au réseau de gaz Saint-Céréen, les travaux pourront commencer. Les travaux de raccordement chez vous à Saint-Céré, comme partout en France sont des travaux dit "lourds" mais ne nécessitent pas votre présence.

Même s’ils sont raccordés au même réseau ErDF et/ou GrDF, deux logements Saint-Céréens ne consommeront pas autant d’énergie. Le type de logement choisi par les habitants de Saint-Céré, à savoir appartement ou maison, reste l’un des facteurs d’influence les plus importants pour la consommation. Les Saint-Céréens vivent principalement dans des maisons. En effet, cette année à Saint-Céré, 809 appartements et 1 541 maisons ont été construits.

Le combustible favorisé par les Saint-Céréens est l'électricité. Les différents choix en termes de combustibles des Saint-Céréens et des Saint-Céréennes sont les suivants :

Type de Combustible	Proportion de Saint-Céréens l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain	0.0 %
Gaz de ville ou de réseau	12.0 %
Fioul (mazout)	39.0 %
Electricité	48.3 %
Gaz en bouteilles ou en citerne	0.7 %

Si vous souhaitez avoir plus d’informations à ce propos, vous pouvez contacter l'agence GRDF de Saint-Céré.

Le chauffage central individuel est le type de chauffage le plus communément installé dans les maisons Saint-Céréenne.

Certains logements et bâtiments à Saint-Céré (46) ont reçu le certificat BBC - Effinergie (Bâtiments à Basse Consommation) : ils sont au nombre de 2 428 ce qui équivaut à 0 % des constructions présentes à Saint-Céré. Les Saint-Céréens vivant dans un bâtiment BBC contribuent ainsi à l'objectif 2050 de l'Etat visant à réduire les émissions de gaz à effet de serre en Midi-Pyrénées et partout en France. Les logements BBC sont ainsi moins énergivores que les logements classiques. En comparaison, 1 % des bâtiments dans la région sont certifiés BBC. Cependant, à Saint-Céré ne présentera pas les mêmes chiffres que d'autres villes, dont certaines n'hésitent pas à mettre en place des politiques de construction de BBC.