GRDF Saint-Éloi (58000)

GrDF et Engie (ex-GDF) sont deux entreprises distinctes avec des rôles différents. Engie Saint-Éloi facture le gaz aux Saint-Eloisiens, GrDF leur distribue. En tant que gestionnaire du réseau, GrDF s’occupe également des raccordements de compteurs et du dépannage en cas de problème sur le réseau ou sur les compteurs des Saint-Eloisiens.

Si vous avez besoin de joindre GrDF depuis Saint-Éloi, commencez d'abord par identifier votre situation, car il existe plusieurs numéros différents.

• Pour une demande de raccordement, passez plutôt par le formulaire internet
• Pour transmettre votre relevé de compteur à Saint-Éloi, appelez le 0820 333 433 (0,118 €/min) ou passez par le site internet de GrDF
• Pour joindre le service client du Nièvre, appelez le 09 69 36 35 34, aussi bien pour un particulier que pour un professionnel Saint-Eloisien

En cas d'urgence, appelez le numéro d'Urgence Sécurité Gaz, gratuit depuis un fixe et disponible 7j/7, 24h/24 : c'est le 0 800 47 33 33. Sachez que le gestionnaire de réseau de distribution peut également être joint sur les réseaux sociaux, par mail, et même par courrier. Enfin, GrDF dispose également d'un service adapté aux sourds et malentendants.

Le label BBC-Effinergie est un indicateur des besoins énergétiques d'un bâtiment en Bourgogne. Les constructions qui se sont vues attribuées ce certificat à Saint-Éloi sont donc des logements peu énergivores. Quel est le but du label BBC ? Tout simplement de restreindre les émissions de gaz à effet de serre à Saint-Éloi et dans le reste du territoire français. Ce label est la base de l'objectif 2050 visant à rendre les bâtiments en Bourgogne et partout ailleurs les plus écologiques possibles. Ainsi, dans la ville de Saint-Éloi, 940 logements ont reçu ce certificat, ce qui représente 2 % des bâtiments à Saint-Éloi. On peut comparer ce pourcentage à celui du département, à savoir 0 %. Toutes les villes en Bourgogne n'ont pas le même pourcentage : Frasnay-Reugny est un exemple de ville ayant adopté une politique de construction de BBC (Bâtiments à Basse Consommation) notamment.

Il est rare qu'un logement Saint-Eloisiens consomme exactement la même quantité d'énergie qu'un autre. En effet, même s'ils sont raccordés au même réseau (GrDF ou ErDF), les deux logements auront in fine, une facture énergétique différente. Une des explications de ce phénomène réside dans le type de logement favorisé par les habitants : un appartement ou une maison. Les Saint-Eloisiens préfèrent-ils les appartements ou les maisons ? De manière générale, les habitants de Saint-Éloi logent dans des maisons. En effet, on comptabilise 908 maisons et 27 appartements construits à Saint-Éloi cette année.

À Saint-Éloi le type de chauffage qui est le plus répandu dans les foyers est le chauffage central individuel.

Type de Combustible	Proportion de Saint-Eloisiens l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain	0.0 %
Gaz de ville ou de réseau	47.2 %
Fioul (mazout)	11.9 %
Electricité	39.5 %
Gaz en bouteilles ou en citerne	1.4 %

Ce tableau indique les combustibles favorisés par les Saint-Eloisiens. Comme vous pouvez le voir, le combustible le plus utilisé est le gaz de ville ou de réseau.

Qu'entend-on lorsqu'on parle de l'énergie renouvelable produite par Saint-Éloi ? Il s'agit de ce qu'on appelle également énergie verte, provenant de sources renouvelables, qui, par définition, ne s'épuisent pas. C'est ce qui la distingue des énergies fossiles, comme le pétrole ou le charbon. À Saint-Éloi, la capacité de production d'énergie renouvelable est la suivante :

Comme on le voit sur le graphique, il existe en effet de nombreuses sources d'énergie renouvelable, comme par exemple :

• L'énergie solaire (panneaux photovoltaïques)
• L'énergie éolienne
• L'énergie de la biomasse
• L'énergie géothermique
• L'énergie hydraulique

L'agence de l'environnement et de la maîtrise de l'énergie (ADEME) publie sur internet des rapports de production dans la ville de Saint-Éloi et de France. A titre indicatif, en 2013, Saint-Éloi a produit 0.06 W d'énergie renouvelable, comme le montre le graphique ci-dessous :

En comptabilisant les deux énergies, ils ont consommé plus que l'année précédente. Les entreprises de fourniture d'énergie ont en effet fourni (13.0 %) de plus, soit 2 971 MWh.
Si l'on regarde de plus près les habitants de la ville de Saint-Éloi, nous remarquons qu'ils consomment plus de gaz.

Usagers	Consommation par an
Saint-Eloisiens	9.4 MWh
Alentours de Saint-Éloi	8.0 MWh
France	11,2 MWh

On peut ainsi voir ci-dessus la différence de niveau de consommation entre un foyer moyen à Saint-Éloi, un dans les villes voisines ([GRDF Prémery (58700)](/grdf-premery-58700/), [GRDF Avermes (03000)](/grdf-avermes-03000/), [GRDF Decize (58300)](/grdf-decize-58300/)) et la moyenne des foyers français. Ainsi, l'utilisation de l'énergie des Saint-Eloisiens est par conséquent inférieure à la moyenne française. Ils consomment sur une période égale 0.5 MWh / résidant de moins. Vous trouverez davantage d'informations sur la consommation en énergie par ville sur le site du ministère du développement durable.

Foyers	Facture énergétique
Saint-Eloisiens	2587 €
Proches de Saint-Éloi	2 684 €
France	1403€

Le tableau diagramme ci-dessus compare la moyenne du coût de l'énergie suivant les différents foyers : à Saint-Éloi, dans les villes proches ([GRDF Prémery (58700)](/grdf-premery-58700/), [GRDF Avermes (03000)](/grdf-avermes-03000/), [GRDF Decize (58300)](/grdf-decize-58300/)) et dans la France entière.

Type de requête	Numéro	Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an)	0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an)	0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers	09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement	0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités	0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Contact	Information
Maire	Robert Ducreux *(Mandat : 2014-2020)*
Adresse	Mairie de Saint-Éloi, Chemin du Bois-Bouchot, 58000 Saint-Éloi
Télécopie / Numéro de fax	03 86 37 18 86
Nom des habitants de Saint-Éloi	Saint-Eloisiens et les Saint-Eloisiennes
Horaires d'ouverture	Du lundi au vendredi de 08h30 à 11h45 et de 13h30 à 17h45
Adresse mail	mairie.st.eloi@wanadoo.fr

ErDF et GrDF sont tous les deux gestionnaires de réseau en France et, par conséquent, à Saint-Éloi. Gestionnaire de réseau implique qu'ils distribuent l'énergie, raccordent les compteurs, prennent en charge les dépannages pour les logements Saint-Eloisiens, ... Ces deux entreprises disponibles dans le 58 (Nièvre) ont donc les mêmes fonctions mais ne s'occupent pas des mêmes réseaux. En effet, ErDF s'occupe de la gestion de l'électricité alors que GrDF s'occupe de celle du gaz à Saint-Éloi. ErDF et GrDF sont toutes deux rattachées à une maison mère dans la région Bourgogne : Enedis (ex-EDF) pour ErDF et Engie (ex-GDF) pour GrDF.

Le prix du raccordement au réseau de gaz à Saint-Éloi est très variable suivant l'endroit où se situe votre logement :

• Votre logement est situé à proximité du réseau GRDF dans le 58 (Nièvre) :
  Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la pose du compteur.
• Votre logement n'est pas situé à proximité du réseau GRDF :
  GRDF établira un devis spécifique.

Pour obtenir un devis ou faire une simulation plus précise pour un branchement à Saint-Éloi, le service client GRDF vous répondra en appelant le numéro suivant : 09 69 36 35 34.

Dans le 58 (Nièvre), le distributeur et gestionnaire du réseau de gaz, GrDF peut être contacté pour différentes demandes en utilisant différents numéros :

Destinataire	Numéro	Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF	0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe	24h24 7j/7
Service Client	09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe	Lundi-vendredi 8h-17h

Les frais d'ouverture d'une ligne GDF-Suez à Saint-Éloi varient entre entre 18,58 et 143,01€ selon le délai choisi.

Délai de mise en service	Standard (délai 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF	18,58€ TTC	59,61€ TTC	143,01€ TTC

Vous pensez avoir une fuite de Gaz chez vous à Saint-Éloi ? Vous devrez suivre ces étapes :

1. Ouvrir toutes les fenêtres dans le logement situé dans le 58 (Nièvre)
2. Fermer le Gaz dans le logement Saint-Eloisien
3. Prévenir toutes possibilités de flammes ou d'étincelles dans l'habitation à Saint-Éloi
4. N'allumer et n'utiliser aucun appareil électrique, et n'utilisez pas vos téléphones à l'intérieur du logement de Saint-Éloi
5. Sortir du logement Saint-Eloisien et appeler le numéro vert (gratuit à parti d'un poste fixe) d'Urgence Sécurité Gaz à Saint-Éloi au 0 800 47 33 33 (réponse 24h/24 et 7j/7)
6. Attendre en toute sécurité l'intervention d'un professionnel GrDF de la ville Saint-Éloi

Tout d'abord il faut savoir que GrDF est le gestionnaire du réseau de gaz en France. Il ne couvre pas tout le territoire français mais celui ci reste le principal gestionnaire en France avec plus de 77% de la population française à sa charge. Comme vous l'avez compris, à Saint-Éloi le raccordement de votre logement se fait en prenant contact avec GrDF. Chaque Saint-Eloisien propriétaire de son logement doit compléter le formulaire en ligne afin que le dossier de raccordement soit traité par GrDF. Les travaux seront déclenchés après la validation de la demande auprès du gestionnaire. Sachez que le jour de l'intervention des techniciens dans votre logement à Saint-Éloi, votre présence n'est pas obligatoire. Tout sera indiqué sur le courrier que vous allez recevoir en guise de justificatif à votre demande de raccordement à Saint-Éloi.

Les travaux de raccordement au réseau de gaz font partie intégrante des travaux de construction d'une maison en Bourgogne. Les Saint-Eloisiens devront ainsi se tourner vers le distributeur de gaz GRDF et suivre plusieurs étapes nécessaires à un raccordement au gaz naturel :

• Se rendre sur le site internet du distributeur de gaz GRDF.
• Remplir un formulaire de demande de raccordement.
• Vous recevrez alors sous 10 jours une proposition prenant la forme d'un devis avec un tarif fixé pour la prestation.
• Validez ce devis en réglant la moitié ou la totalité du montant.
• Votre dossier sera validé par GRDF et les travaux pourront débuter.

Vous pourrez suivre l'avancée de ces travaux dans votre maison à Saint-Éloi (58) via votre espace client sur le site internet de GRDF. La dernière étapes pour bénéficier du gaz sera alors d'en souscrire une offre auprès d'un fournisseur en Bourgogne.