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GRDF Saint-Estève (66240)

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Comment joindre GRDF à Saint-Estève ?

Pour l'installation d'un compteur de gaz, vous pouvez contacter le numéro de GRDF à Saint-Estève au 09 69 36 35 34. Pour Saint-Estève et comme sur l'ensemble du territoire, la mise en service du gaz relève de la compétence de GrDF et constitue une mission de service public.

Vous pouvez également contacter les services suivants pour une demande de raccordement, une mise en service électricité ou gaz ou mettre le contrat à votre nom dans votre logement à Saint-Estève :

Les services GRDF particuliers dans la région Languedoc-Roussillon pour signaler une panne ou une coupure de gaz de ville à proximité de Saint-Estève :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

FAQ à Saint-Estève

Quel est le rôle du distributeur du réseau de gaz GRDF dans la ville de Saint-Estève ?

À Saint-Estève comme ailleurs, GRDF s'occupe de l'ouverture et de la fermeture des compteurs de gaz, du raccordement des foyers au réseau ainsi que des interventions d'urgence en rapport avec le gaz en cas de nécessité. Aussi si vous avez besoin que le distributeur intervienne chez vous à cause d'une fuite de gaz, vous devez forcément contacter GRDF Saint-Estève.

GRDF et GDF, quelles attributions à Saint-Estève ?

GRDF est la filiale de GDF (rebaptisé Engie) responsable de l'activité de raccordement des compteurs Stéphanois de gaz naturel, de sa distribution et des dépannages sur le réseau de gaz. En revanche, Engie est responsable de l'activité de commercialisation du gaz, notamment à Saint-Estève.

J'ai besoin d'une assistance sur le gaz à Saint-Estève, comment contacter GRDF ?

Si vous avez besoin d’assistance ou que vous voulez signaler une urgence avec le gaz à Saint-Estève, le numéro vert à appeler est le 0 800 47 33 33. Si vous voulez transmettre le relevé de votre compteur de Saint-Estève, vous devez appeler le 0820 333 433 (0,118 € TTC par min). Le service client est joignable 24h/24 et 7j/7. Si vous êtes déjà client de GRDF Saint-Estève (Pyrénées-Orientales) et que vous vous voulez obtenir des informations sur votre contrat de gaz naturel, le numéro que vous pouvez appeler est le 09 69 36 35 34 du lundi au vendredi de 8h à 17h.

L'utilisation de l'énergie à Saint-Estève

Quel est le mode de chauffage le plus répandu à Saint-Estève ?

Le chauffage tout électrique est le type de chauffage est préféré dans les foyers Stéphanois.

Type de chauffage utilisé (%)

Les types de logement favorisés par les Stéphanois

Même s’ils sont raccordés au même réseau ErDF et/ou GrDF, deux logements Stéphanois ne consommeront pas autant d’énergie. Le type de logement choisi par les habitants de Saint-Estève, à savoir appartement ou maison, reste l’un des facteurs d’influence les plus importants pour la consommation. Les Stéphanois vivent principalement dans des maisons. En effet, cette année à Saint-Estève, 1 413 appartements et 3 951 maisons ont été construits.

Type de logement (%)


Les logements ayant le label BBC-Effinergie à Saint-Estève

Le label BBC-Effinergie est un indicateur des besoins énergétiques d'un bâtiment en Languedoc-Roussillon. Les constructions qui se sont vues attribuées ce certificat à Saint-Estève sont donc des logements peu énergivores.

Quel est le but du label BBC ?

Tout simplement de restreindre les émissions de gaz à effet de serre à Saint-Estève et dans le reste du territoire français. Ce label est la base de l'objectif 2050 visant à rendre les bâtiments en Languedoc-Roussillon et partout ailleurs les plus écologiques possibles.

Ainsi, dans la ville de Saint-Estève, 5 382 logements ont reçu ce certificat, ce qui représente 0 % des bâtiments à Saint-Estève. On peut comparer ce pourcentage à celui du département, à savoir 0 %.

Toutes les villes en Languedoc-Roussillon n'ont pas le même pourcentage : Saint-Michel-De-Llotes est un exemple de ville ayant adopté une politique de construction de BBC (Bâtiments à Basse Consommation) notamment.

Quel est le combustible préféré des Stéphanois ?

Le combustible favorisé par les Stéphanois est l'électricité. Les différents choix en termes de combustibles des Stéphanois et des Stéphanoises sont les suivants :

Type de Combustible Proportion de Stéphanois
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 38.0 %
Fioul (mazout) 7.5 %
Electricité 53.2 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 1.3 %

Si vous souhaitez avoir plus d’informations à ce propos, vous pouvez contacter l'agence GRDF de Saint-Estève.

Infos utiles sur Saint-Estève

Quels sont les différents numéros du service client de GDF à Saint-Estève ?

type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Informations sur la mairie des Stéphanois

Contact Information
Horaires d'ouverture Du lundi au jeudi de 08h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h30, Le vendredi de 08h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h00
Télécopie / Numéro de fax 04 68 92 87 85
Nom des habitants de Saint-Estève Stéphanois et les Stéphanoises.
Maire Robert Vila (Mandat : 2014-2020)
Adresse mail [email protected]
Adresse Mairie de Saint-Estève, 5, rue de la République, 66240 Saint-Estève

La consommation en énergie des Stéphanois

Quelle est la consommation énergétique globale de Saint-Estève ?

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


En prenant en compte les deux types d’énergie, c’est-à-dire le gaz et l’électricité, on constate que les Stéphanois ont consommé plus que l'année précédente. Les fournisseurs d’énergie ont ainsi fourni (2.9 %) de plus, soit 2 670 MWh.

Si on cherche à savoir quelle est l’énergie favorisé par les habitants de Saint-Estève, on observe qu’ils préfèrent de gaz.

Quelle est la consommation énergétique moyenne d'un foyer à Saint-Estève ?

Usagers Consommation par an
Stéphanois 7.5 MWh
Alentours de Saint-Estève 9.2 MWh
France 11,2 MWh

Dans le tableau ci-dessus, on peut voir une différence entre la consommation d’un foyer français moyen, celle des habitants des villes voisines (GRDF Prades (66500), GRDF Bages (66670), GRDF Toulouges (66350)) et celle d’un habitant de Saint-Estève. En effet, la consommation d’énergie des Stéphanois est inférieure à la moyenne française. Sur une période identique, ils consomment 1.2 MWh / résidant de moins.

Vous cherchez plus d’informations sur le sujet ? Vous en trouverez sur le site du Ministère du Développement Durable.

Moyenne de la facture en énergie payée par les Stéphanois

Vous voulez connaître le montant de la facture énergétique moyenne des foyers de Saint-Estève ? Retrouvez la réponse ci-dessous avec une comparaison entre les dépenses d'énergie à Saint-Estève, dans les villes à proximité (GRDF Prades (66500), GRDF Bages (66670), GRDF Toulouges (66350)) et sur le reste du territoire :

Usagers Facture énergétique
Stéphanois 1803 €
Environs de Saint-Estève 1 524 €
France 1403€

Et si vous voulez une estimation plus précise des dépenses d'énergie dans votre foyer $GentileMascsing vous pouvez utiliser l'outil papernest :

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La production d'énergie à Saint-Estève

Les capacités de production d'énergie renouvelable à Saint-Estève

L'énergie verte, c'est celle provenant de sources d'énergie renouvelable, utilisée par les Stéphanois. Parmi ces sources d'énergie renouvelable, on peut retenir notamment :

  • L'énergie solaire
  • L'énergie éolienne
  • L'énergie hydraulique
  • L'énergie géothermique

On oppose cette énergie verte aux énergies dites fossiles, également utilisée à Saint-Estève : ce sont par exemple le charbon, le pétrole ou le gaz, des énergies qui, par définition, ne se renouvellent pas et peuvent donc être épuisées.

En 2013, 0.89 W d'énergie verte ont été produits à Saint-Estève, comme vous l'illustre le graphique ci-dessous :

Production d'énergie renouvelable


Par ailleurs, vous trouverez également, ci-dessous, un graphique vous détaillant la capacité de production d'énergie renouvelable de Saint-Estève, en fonction des différents types d'énergie verte :

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)


Vous voulez en savoir plus sur l'énergie verte de Saint-Estève ? N'hésitez pas à vous tourner vers le site de l'ADEME, l'agence de l'environnement et de la maîtrise de l'énergie.

Services et contacts de GRDF à Saint-Estève

Différencier ERDF de GRDF

ErDF et GrDF sont tous les deux gestionnaires de réseau en France et, par conséquent, à Saint-Estève. Gestionnaire de réseau implique qu'ils distribuent l'énergie, raccordent les compteurs, prennent en charge les dépannages pour les logements Stéphanois, ...

Ces deux entreprises disponibles dans le 66 (Pyrénées-Orientales) ont donc les mêmes fonctions mais ne s'occupent pas des mêmes réseaux. En effet, ErDF s'occupe de la gestion de l'électricité alors que GrDF s'occupe de celle du gaz à Saint-Estève.

ErDF et GrDF sont toutes deux rattachées à une maison mère dans la région Languedoc-Roussillon : Enedis (ex-EDF) pour ErDF et Engie (ex-GDF) pour GrDF.

Le raccordement au gaz GRDF à Saint-Estève : contact et tarifs

Les frais de raccordement au réseau de gaz à Saint-Estève dépendent d’où est votre logement :

  • Votre logement se trouve à proximité du réseau GRDF déjà existant dans le 66 (Pyrénées-Orientales) :
    Le raccordement et la pose du compteur coûteront entre 400 et 900 euros.

  • Votre logement ne se situe pas dans la zone de proximité du réseau GRDF dans le 66 (Pyrénées-Orientales) :
    Dans ce cas, GRDF fera un devis spécifique.

Si vous voulez savoir d’avance le montant pour votre branchement avec précision à Saint-Estève, vous pouvez contacter le service client GrDF au 09 69 36 35 34 pour leur demander une simulation ou un devis.

Les démarches pour ouvrir son compteur de gaz GRDF à Saint-Estève

L'ouverture d'un compteur de gaz sera la dernière étape pour bénéficier du gaz chez soi à Saint-Estève (66). Cette opération sera réalisée par le gestionnaire du réseau de distribution GRDF en Languedoc-Roussillon, et non par un fournisseur.

C'est donc le distributeur GRDF qui fixe les tarifs et les délais de cette opération à Saint-Estève, que vous pourrez retrouvez ci-dessous :

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Les coûts de cette prestation figureront par la suite sur votre première facture que vous enverra votre fournisseur. Ces frais s'appliquent à tous les Stéphanois et à tous les fournisseurs.

Ouvrez votre compteur de gaz à Saint-Estève sur le réseau GrDF avec papernest

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Les numéros de GRDF à Saint-Estève selon vos besoins

Dans le 66 (Pyrénées-Orientales), le distributeur et gestionnaire du réseau de gaz, GrDF peut être contacté pour différentes demandes en utilisant différents numéros :

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Que faut-il faire en cas de fuite de Gaz à Saint-Estève ?

Vous pensez avoir une fuite de Gaz chez vous à Saint-Estève ? Vous devrez suivre ces étapes :

  1. Ouvrir toutes les fenêtres dans le logement situé dans le 66 (Pyrénées-Orientales) ;
  2. Fermer le Gaz dans le logement Stéphanois ;
  3. Prévenir toutes possibilités de flammes ou d'étincelles dans l'habitation à Saint-Estève ;
  4. N'allumer et n'utiliser aucun appareil électrique, et n'utilisez pas vos téléphones à l'intérieur du logement de Saint-Estève ;
  5. Sortir du logement Stéphanois et appeler le numéro vert (gratuit à parti d'un poste fixe) d'Urgence Sécurité Gaz à Saint-Estève au 0 800 47 33 33 (réponse 24h/24 et 7j/7) ;
  6. Attendre en toute sécurité l'intervention d'un professionnel GrDF de la ville Saint-Estève.

Mettre en place son raccordement gaz GRDF à Saint-Estève

Comment raccorder sa maison Stéphanoise au réseau GrDF ?

GrDF approvisionne en gaz 77% de la population française. Ainsi Saint-Estève est desservie en gaz par le distributeur et gestionnaire de gaz GrDF. Cela représente plus de 11 millions de français. Pour raccorder votre logement au réseau de gaz de Saint-Estève vous devez suivre plusieurs étapes. La première est la demande de raccordement de votre logement, soit en complétant le formulaire en ligne, soit en contactant un chargé de clientèle par téléphone. La seconde étape concerne l'acceptation de l'offre de raccordement au réseau de gaz à Saint-Estève. Il vous faudra alors payer en ligne ou par chèque via voie postale. Une fois que GrDF aura validé votre dossier de raccordement au réseau de gaz Stéphanois, les travaux pourront commencer. Les travaux de raccordement chez vous à Saint-Estève, comme partout en France sont des travaux dit "lourds" mais ne nécessitent pas votre présence.

Raccordement GrDF d'une maison neuve à Saint-Estève

Pour un raccordement GrDF d'une maison neuve la procédure reste la même qu'un raccordement classique à Saint-Estève. Pour faire une demande de raccordement GrDF à Saint-Estève, l'architecte peut s'occuper d'envoyer les documents demandés pour raccorder la maison neuve. Comment procéder pour assurer le bon déroulement de l'envoi ?

  • Compléter en ligne le formulaire de raccordement sur GrDF.fr- Accepter l'offre de raccordement GrDF reçu par courrier
  • Validation par GrDF du dossier de raccordement de votre logement à Saint-Estève
  • Lancement des travaux à la date indiquée dans votre courrier après validation de votre dossier
  • Après les travaux, mettez en service votre installation dans votre logement Stéphanois.

Pour information, sachez que votre présence sur les lieux le jour de la réalisation des travaux n'est pas obligée, vu que les travaux à Saint-Estève sont réalisés sur le domaine public.

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