GRDF Saint-Estève (66240)

À Saint-Estève comme ailleurs, GRDF s'occupe de l'ouverture et de la fermeture des compteurs de gaz, du raccordement des foyers au réseau ainsi que des interventions d'urgence en rapport avec le gaz en cas de nécessité. Aussi si vous avez besoin que le distributeur intervienne chez vous à cause d'une fuite de gaz, vous devez forcément contacter GRDF Saint-Estève.

GRDF est la filiale de GDF (rebaptisé Engie) responsable de l'activité de raccordement des compteurs Stéphanois de gaz naturel, de sa distribution et des dépannages sur le réseau de gaz. En revanche, Engie est responsable de l'activité de commercialisation du gaz, notamment à Saint-Estève.

Si vous avez besoin d’assistance ou que vous voulez signaler une urgence avec le gaz à Saint-Estève, le numéro vert à appeler est le 0 800 47 33 33. Si vous voulez transmettre le relevé de votre compteur de Saint-Estève, vous devez appeler le 0820 333 433 (0,118 € TTC par min). Le service client est joignable 24h/24 et 7j/7. Si vous êtes déjà client de GRDF Saint-Estève (Pyrénées-Orientales) et que vous vous voulez obtenir des informations sur votre contrat de gaz naturel, le numéro que vous pouvez appeler est le 09 69 36 35 34 du lundi au vendredi de 8h à 17h.

Les Stéphanois ont privilégié le chauffage tout électrique comme mode de chauffage.

Même s’ils sont raccordés au même réseau ErDF et/ou GrDF, deux logements Stéphanois ne consommeront pas autant d’énergie. Le type de logement choisi par les habitants de Saint-Estève, à savoir appartement ou maison, reste l’un des facteurs d’influence les plus importants pour la consommation. Les Stéphanois vivent principalement dans des maisons. En effet, cette année à Saint-Estève, 1 413 appartements et 3 951 maisons ont été construits.

A quoi sert le label BBC-effinergie ? Cette certification permet d'identifier clairement les bâtiments construits récemment et qui consomment très peu d'énergie. Ce label s'inscrit donc dans une démarche plus globale qui vise à atteindre l'objectif de diviser les émissions de gaz à effet de serre par 4 d'ici à 2050 à Saint-Estève comme dans le reste de la France. À Saint-Estève, seulement 5 382 bâtiments sont certifiés par ce label, soit 0 % de tous les logements. Dans le département, le chiffre est de 0 %. Cependant, le cas de Saint-Estève n'est pas similaire à toutes les villes. Saint-Michel-De-Llotes est notamment en avance en la matière et lance fortement ce type de mesures politiques : la politique de bâtiments basse consommation de Saint-Michel-De-Llotes.

Type de Combustible	Proportion de Stéphanois l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain	0.0 %
Gaz de ville ou de réseau	38.0 %
Fioul (mazout)	7.5 %
Electricité	53.2 %
Gaz en bouteilles ou en citerne	1.3 %

Ce tableau indique les combustibles favorisés par les Stéphanois. Comme vous pouvez le voir, le combustible le plus utilisé est l'électricité.

Type de requête	Numéro	Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an)	0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an)	0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers	09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement	0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités	0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Contact	Information
Adresse	Mairie de Saint-Estève, 5, rue de la République, 66240 Saint-Estève
Horaires d'ouverture	Du lundi au jeudi de 08h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h30, Le vendredi de 08h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h00
Adresse mail	saint.esteve.mairie@st-esteve.com
Télécopie / Numéro de fax	04 68 92 87 85
Nom des habitants de Saint-Estève	Stéphanois et les Stéphanoises
Maire	Robert Vila *(Mandat : 2014-2020)*

Si on prend en compte les deux types d'énergies (gaz et électricité), on peut remarquer que les Stéphanois consomment plus que l'année précédente. Les fournisseurs d'énergie ont, en effet, livré (2.9 %) de plus, soit 2 670 MWh.
Si on s'attarde sur l'énergie préférée des habitants de Saint-Estève, on peut noter qu'ils ont tendance à favoriser la consommation de gaz.

Usagers	Consommation par an
Stéphanois	7.5 MWh
Alentours de Saint-Estève	9.2 MWh
France	11,2 MWh

Dans le tableau ci-dessus, on peut voir une différence entre la consommation d’un foyer français moyen, celle des habitants des villes voisines ([GRDF Prades (66500)](/grdf-prades-66500/), [GRDF Bages (66670)](/grdf-bages-66670/), [GRDF Toulouges (66350)](/grdf-toulouges-66350/)) et celle d’un habitant de Saint-Estève. En effet, la consommation d’énergie des Stéphanois est inférieure à la moyenne française. Sur une période identique, ils consomment 1.2 MWh / résidant de moins. Vous cherchez plus d’informations sur le sujet ? Vous en trouverez sur le site du Ministère du Développement Durable.

Usagers	Facture énergétique
Stéphanois	1803 €
Environs de Saint-Estève	1 524 €
France	1403€

Le diagramme ci-contre illustre le tableau: fait remarquer en moyenne le coût de l'énergie par logement de Saint-Estève face à celle des communes aux alentours ([GRDF Prades (66500)](/grdf-prades-66500/), [GRDF Bages (66670)](/grdf-bages-66670/), [GRDF Toulouges (66350)](/grdf-toulouges-66350/)) et la moyenne française.

Saint-Estève produisait un total de 0.89 W d'énergie renouvelable en 2013.

Ces informations ne vous suffisent pas et vous souhaitez aller plus loin ? Pour obtenir davantage d'informations vous pouvez joindre le service client d'EDF à Saint-Estève ou aller sur le site de l'ADEME.

ErDF et GrDF sont tous les deux gestionnaires de réseau en France et, par conséquent, à Saint-Estève. Gestionnaire de réseau implique qu'ils distribuent l'énergie, raccordent les compteurs, prennent en charge les dépannages pour les logements Stéphanois, ... Ces deux entreprises disponibles dans le 66 (Pyrénées-Orientales) ont donc les mêmes fonctions mais ne s'occupent pas des mêmes réseaux. En effet, ErDF s'occupe de la gestion de l'électricité alors que GrDF s'occupe de celle du gaz à Saint-Estève. ErDF et GrDF sont toutes deux rattachées à une maison mère dans la région Languedoc-Roussillon : Enedis (ex-EDF) pour ErDF et Engie (ex-GDF) pour GrDF.

Le prix du raccordement au réseau de gaz à Saint-Estève est très variable suivant l'endroit où se situe votre logement :

• Votre logement est situé à proximité du réseau GRDF dans le 66 (Pyrénées-Orientales) :
  Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la pose du compteur.
• Votre logement n'est pas situé à proximité du réseau GRDF :
  GRDF établira un devis spécifique.

Pour obtenir un devis ou faire une simulation plus précise pour un branchement à Saint-Estève, le service client GRDF vous répondra en appelant le numéro suivant : 09 69 36 35 34.

L'ouverture d'un compteur de gaz sera la dernière étape pour bénéficier du gaz chez soi à Saint-Estève (66). Cette opération sera réalisée par le gestionnaire du réseau de distribution GRDF en Languedoc-Roussillon, et non par un fournisseur. C'est donc le distributeur GRDF qui fixe les tarifs et les délais de cette opération à Saint-Estève, que vous pourrez retrouvez ci-dessous :

Délai de mise en service	Standard (délai 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF	18,58€ TTC	59,61€ TTC	143,01€ TTC

Les coûts de cette prestation figureront par la suite sur votre première facture que vous enverra votre fournisseur. Ces frais s'appliquent à tous les Stéphanois et à tous les fournisseurs.

Destinataire	Numéro	Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF	0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe	24h24 7j/7
Service Client	09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe	Lundi-vendredi 8h-17h

Vous pensez avoir une fuite de Gaz chez vous à Saint-Estève ? Vous devrez suivre ces étapes :

1. Ouvrir toutes les fenêtres dans le logement situé dans le 66 (Pyrénées-Orientales)
2. Fermer le Gaz dans le logement Stéphanois
3. Prévenir toutes possibilités de flammes ou d'étincelles dans l'habitation à Saint-Estève
4. N'allumer et n'utiliser aucun appareil électrique, et n'utilisez pas vos téléphones à l'intérieur du logement de Saint-Estève
5. Sortir du logement Stéphanois et appeler le numéro vert (gratuit à parti d'un poste fixe) d'Urgence Sécurité Gaz à Saint-Estève au 0 800 47 33 33 (réponse 24h/24 et 7j/7)
6. Attendre en toute sécurité l'intervention d'un professionnel GrDF de la ville Saint-Estève

GrDF approvisionne en gaz 77% de la population française. Ainsi Saint-Estève est desservie en gaz par le distributeur et gestionnaire de gaz GrDF. Cela représente plus de 11 millions de français. Pour raccorder votre logement au réseau de gaz de Saint-Estève vous devez suivre plusieurs étapes. La première est la demande de raccordement de votre logement, soit en complétant le formulaire en ligne, soit en contactant un chargé de clientèle par téléphone. La seconde étape concerne l'acceptation de l'offre de raccordement au réseau de gaz à Saint-Estève. Il vous faudra alors payer en ligne ou par chèque via voie postale. Une fois que GrDF aura validé votre dossier de raccordement au réseau de gaz Stéphanois, les travaux pourront commencer. Les travaux de raccordement chez vous à Saint-Estève, comme partout en France sont des travaux dit "lourds" mais ne nécessitent pas votre présence.

Vous avez décidé d'emménager dans une nouvelle maison et de surcroît de construire. Il vous faudra faire attention à un certain nombre de démarches, comme par exemple, le raccordement de votre compteur de gaz. La procédure pour le raccordement est la même dans une maison neuve que dans un logement Stéphanois déjà existant. Vous devez vous adresser à GrDF Saint-Estève. Pour cela connectez vous sur GrDF.fr pour compléter le formulaire de raccordement. Une offre vous parviendra par courrier dans la dizaine. Il vous suffira de l'accepter pour commencer les travaux. À noter que votre présence n'est pas requise durant les travaux.