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Sur le réseau GrDF avec papernest

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Les habitants de Saint-Genest-Lerpt peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Lerptiens souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

  • Simple et rapide : 6 minutes suffisent
  • Service gratuit et sans engagement

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Ouvert du Lundi au Dimanche de 8h00 à 21h

Ouvert du Lundi au Dimanche de 8h00 à 21h. Annonce - service papernest d'abonnement au gaz, non affilié à GrDF

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  • L'énergie est distribuée par GrDF
  • Simple et rapide : 5 minutes suffisent
  • Sans engagement ni frais de résiliation

Annonce - Service papernest d'abonnement au gaz, non affilié à GrDF

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Les habitants de Saint-Genest-Lerpt peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Lerptiens souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

GRDF Saint-Genest-Lerpt (42530)

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Contacter GRDF à Saint-Genest-Lerpt

Pour l'installation d'un compteur de gaz, vous pouvez contacter le numéro de GRDF à Saint-Genest-Lerpt au 09 69 36 35 34. Pour Saint-Genest-Lerpt et comme sur l'ensemble du territoire, la mise en service du gaz relève de la compétence de GrDF et constitue une mission de service public.

Vous pouvez également contacter les services suivants pour une demande de raccordement, une mise en service électricité ou gaz ou mettre le contrat à votre nom dans votre logement à Saint-Genest-Lerpt :

Les services GRDF particuliers dans la région Rhône-Alpes pour signaler une panne ou une coupure de gaz de ville à proximité de Saint-Genest-Lerpt :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

Les démarches de raccordement à Saint-Genest-Lerpt

Raccorder un logement neuf à Saint-Genest-Lerpt avec GRDF

Si vous construisez une maison en Rhône-Alpes, il vous faudra obligatoirement effectuer des travaux de raccordement au réseau d'électricité ou de gaz. Cette prestation sera réalisée, pour un raccordement au gaz, par le distributeur GRDF à Saint-Genest-Lerpt. Les Lerptiens pourront ainsi se rendre directement sur le site internet du distributeur GRDF afin de remplir un formulaire de requête. Il est également possible de joindre le distributeur par téléphone, où un conseiller répondra à vos questions. Un devis avec un tarif vous sera alors proposé, que vous pourrez valider en réglant la moitié de la facture sur le site internet du distributeur. Les travaux de raccordement dans votre logement à Saint-Genest-Lerpt (42 pourront alors débuter, travaux dont les Lerptiens pourront suivre l'avancée sur leur compte client GRDF. Il ne vous restera plus qu'aux habitants de Saint-Genest-Lerpt de souscrire une offre de gaz auprès d'un fournisseur et de procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz.

Raccordement GrDF d'une maison à Saint-Genest-Lerpt

Si vous souhaitez faire construire une maison à Saint-Genest-Lerpt, le raccordement au réseau GrDF est une étape obligatoire pour bénéficier du gaz dans votre habitation Lerptienne. C'est néanmoins une longue démarche, qui implique notamment des travaux, à la fois sur la voie publique et à votre domicile Lerptien. Pour effectuer votre raccordement, vous devez suivre les étapes suivantes :

  • Envoi de votre demande de raccordement au gestionnaire de réseau du gaz
  • Acceptation du devis et de l'estimation proposée
  • Travaux effectués par le distributeur de gaz
  • Installation du compteur, souscription du contrat et mise en service du gaz
Pour connaître le distributeur de gaz à Saint-Genest-Lerpt, sachez qu'il s'agit d'une activité dite de monopole, ce qui signifie qu'un seul gestionnaire de réseau, mandaté par l'Etat, opère sur 95% du territoire, le reste étant géré par des Entreprises Locales de Distribution, ou ELD, qui sont elles mandatées directement par les communes. Pour contacter GrDF à Saint-Genest-Lerpt, vous pouvez soit le joindre au 09 69 36 35 34, soit passer par internet.

Questions fréquentes des Lerptiens

Engie (ex-GDF) et GRDF à Saint-Genest-Lerpt, deux entités distinctes

GrDF et Engie (ex-GDF) sont deux entreprises distinctes avec des rôles différents. Engie Saint-Genest-Lerpt facture le gaz aux Lerptiens, GrDF leur distribue. En tant que gestionnaire du réseau, GrDF s’occupe également des raccordements de compteurs et du dépannage en cas de problème sur le réseau ou sur les compteurs des Lerptiens.

Quelles missions assure GRDF à Saint-Genest-Lerpt ?

À Saint-Genest-Lerpt comme ailleurs, GRDF s'occupe de l'ouverture et de la fermeture des compteurs de gaz, du raccordement des foyers au réseau ainsi que des interventions d'urgence en rapport avec le gaz en cas de nécessité. Aussi si vous avez besoin que le distributeur intervienne chez vous à cause d'une fuite de gaz, vous devez forcément contacter GRDF Saint-Genest-Lerpt.

Comment appeler GRDF Saint-Genest-Lerpt ?

Si vous habitez à Saint-Genest-Lerpt et vous avez besoin de contacter GRDF pour une assistance ou pour une urgence de gaz naturel, voici le numéro vert correspondant : 0 800 47 33 33. Pour transmettre votre relevé de compteur à GRDF à Saint-Genest-Lerpt le numéro est le 0820 333 433 (0,118 € TTC par min), disponible 24h/24 et 7j/7. Si vous êtes client GRDF dans le 42 (Loire) et vous avez une question relative à votre contrat de gaz naturel, le numéro du service client est le 09 69 36 35 34 du lundi au vendredi de 8h à 17h.

Énergie consommée à Saint-Genest-Lerpt

La consommation énergétique moyenne d'un foyer de Saint-Genest-Lerpt

Usagers Consommation par an
Lerptiens 6.7 MWh
Alentours de Saint-Genest-Lerpt 6.5 MWh
France 11,2 MWh
Un écart de consommation est mis en évidence sur le tableau ci-dessus. On remarque la différence de consommation entre maintes villes voisines ([GRDF Saint-Just-Saint-Rambert (42170)](/grdf-saint-just-saint-rambert-42170/), [GRDF Sainte-Foy-Lès-Lyon (69110)](/grdf-sainte-foy-les-lyon-69110/), [GRDF Villars (42390)](/grdf-villars-42390/)), le reste des citoyens et le Lerptien moyen. Ainsi, l'utilisation de l'énergie des Lerptiens est par conséquent bien inférieure à la moyenne française. Ils consomment sur une période égale 1.7 MWh / résidant de moins. Plus de renseignements sur l'énergie sur le site du ministère du développement durable.

Consommation globale en énergie à Saint-Genest-Lerpt

Les fournisseurs d'énergie de Saint-Genest-Lerpt déclinent leurs offres en deux types d'énergie : le gaz, et l'électricité ; certains sont spécialisés dans une seule des deux, mais d'autres proposent également des offres duales, destinées aux foyers Lerptiens qui consomment aussi bien de l'électricité que du gaz. Il se trouve qu'à Saint-Genest-Lerpt, les ménages se tournent plutôt vers de gaz, ce qu'illustre le graphique ci-dessous :

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

Pour information, cette consommation a changé depuis l'an dernier, puisque les Lerptiens ont eu besoin de 14.6 % d'énergie en plus, soit une consommation de 5 984 MWh.

Coût en énergie par foyer à Saint-Genest-Lerpt

Pour savoir à combien s'élève la facture d'énergie payée en moyenne par les Lerptiens et la comparer à celle des Français et des habitants des villes alentours ([GRDF Saint-Just-Saint-Rambert (42170)](/grdf-saint-just-saint-rambert-42170/), [GRDF Sainte-Foy-Lès-Lyon (69110)](/grdf-sainte-foy-les-lyon-69110/), [GRDF Villars (42390)](/grdf-villars-42390/)) consultez les résultats ci-dessous :

Usagers Facture énergétique
Lerptiens 1777 €
Environs de Saint-Genest-Lerpt 2 035 €
Pour plus de détails sur votre consommations grâce à une estimation plus précise, servez-vous de l'outil papernest qui vous permet de simuler la consommation de votre foyer à Saint-Genest-Lerpt :

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GRDF : Contacts téléphone et services à Saint-Genest-Lerpt

Saint-Genest-Lerpt : procéder à l'ouverture de son compteur de gaz avec GRDF

L'ouverture d'un compteur de gaz sera la dernière étape pour bénéficier du gaz chez soi à Saint-Genest-Lerpt (42). Cette opération sera réalisée par le gestionnaire du réseau de distribution GRDF en Rhône-Alpes, et non par un fournisseur. C'est donc le distributeur GRDF qui fixe les tarifs et les délais de cette opération à Saint-Genest-Lerpt, que vous pourrez retrouvez ci-dessous :

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC
Les coûts de cette prestation figureront par la suite sur votre première facture que vous enverra votre fournisseur. Ces frais s'appliquent à tous les Lerptiens et à tous les fournisseurs.

Ouvrez votre compteur de gaz à Saint-Genest-Lerpt sur le réseau GrDF avec papernest

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Les différents numéros de GRDF à Saint-Genest-Lerpt

Les habitants du 42 (Loire) ont la possibilité de téléphoner à GrDF grâce à plusieurs numéros qui dépendent de leur demande.

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Les bons gestes face à une fuite de gaz à Saint-Genest-Lerpt

Une fuite de Gaz dans votre habitation Lerptienne? N'attendez pas une minute de plus pour vous mettre en sécurité Lorsque que vous suspectez une fuite de gaz dans votre maison ou appartement à Saint-Genest-Lerpt, il vous faudra agir rapidement afin d'éviter toutes complications. Premièrement, il est important d'aérer le logement Lerptien en ouvrant les fenêtres, suite à cela il vous faudra couper l'arrivée de Gaz. Veillez également à ne pas produire de flammes et d'éviter la création d'étincelles dans le 42 (Loire) pouvant provenir d'appareils électroniques. Il est donc impératif de ne pas utiliser d'appareils électriques et de ne pas utiliser son téléphone à Saint-Genest-Lerpt. Lorsque vous avez réalisé toutes ces étapes vous devrez sortir de votre habitation Lerptienne et appeler le numéro vert d'Urgence Sécurité Gaz : 0 800 47 33 33. Ce service de GrDF est ouvert 24h/24 et 7j/7 pour intervenir à tout moment dans le 42 (Loire) ainsi que dans toute la France. Une fois au téléphone un opérateur d'Urgence Sécurité Gaz réalisera un diagnostic de votre situation et enverra un technicien GrDF proche de chez vous en Rhône-Alpes pour intervenir le plus rapidement possible. Vous devrez attendre son arrivée et respecter à la lettre les instructions données par l'opérateur.

Le prix d'un raccordement GRDF à Saint-Genest-Lerpt

Les frais de raccordement au réseau de gaz à Saint-Genest-Lerpt dépendent d’où est votre logement :

  • Votre logement se trouve à proximité du réseau GRDF déjà existant dans le 42 (Loire) :
    Le raccordement et la pose du compteur coûteront entre 400 et 900 euros.
  • Votre logement ne se situe pas dans la zone de proximité du réseau GRDF dans le 42 (Loire) :
    Dans ce cas, GRDF fera un devis spécifique.
Si vous voulez savoir d’avance le montant pour votre branchement avec précision à Saint-Genest-Lerpt, vous pouvez contacter le service client GrDF au 09 69 36 35 34 pour leur demander une simulation ou un devis.

Quelle est la différence entre GRDF et ERDF ?

En 2007, l'ouverture du marché de l'énergieà Saint-Genest-Lerpt et dans toute la France a obligé ErDF (Enedis) et GDF (Engie) à séparer leurs activités de production d'énergie de celles de distribution. Les maisons mères ont créé des filiales pour les Lerptiens et les français, ErDF et GrDF sont nées. ErDF est la filiale d'Enedis (ex-EDF) et est en charge de la distribution de l'électricité, du raccordement des compteurs et des dépannages à Saint-Genest-Lerpt. Enedis achemine l'électricité pour les logements dans le 42 (Loire). Il en est de même pour GrDF et Engie (ex-GDF). Ainsi, ErDF et GrDF ont les mêmes fonctions et attributions mais ne gèrent pas la même énergie pour le territoire Lerptien et français. En bref, ErDF est gestionnaire du réseau électrique dans la région Rhône-Alpes, là où GrDF est gestionnaire du réseau du gaz.

La production d'énergie à Saint-Genest-Lerpt

Quel est le niveau d'énergie renouvelable produite à Saint-Genest-Lerpt ?

La ville de Saint-Genest-Lerpt a réussi à produire 0.08 W d’énergies avec des sources renouvelables en 2013.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)


Production d'énergie renouvelable

Vous cherchez plus d’informations sur cela ? Vous pouvez appeler le service client d'EDF à Saint-Genest-Lerpt ou en allant lire les rapports de L'ADEME.

L'utilisation de l'énergie à Saint-Genest-Lerpt

Quel est le type de logement majoritaire à Saint-Genest-Lerpt ?

Il faut savoir que le type de logement favorisé par les Lerptiens joue énormément sur leur consommation en énergie moyenne : en effet, le logement et sa superficie sont l'un des principaux facteurs jouant sur la consommation, raison pour laquelle ces critères figurent sur tous les formulaires des simulateurs. C'est tout naturellement qu'une grande maison ne consomme pas la même quantité d'énergie qu'un appartement, surtout lorsqu'il s'agit d'une petite surface, moins difficile à chauffer et moins énergivore de manière globale. Or, à Saint-Genest-Lerpt, la majorité des habitants occupe des maisons. D'ailleurs, cette année, 1 290 appartements et 1 323 maisons ont été construits et raccordés aux réseaux GrDF et ErDF (maintenant Enedis) pour accueillir les nouveaux Lerptiens et Lerptiennes. Vous trouverez ci-dessous un graphique pour illustrer ces chiffres de façon claire :

Type de logement (%)

Le type de chauffage le plus fréquent à Saint-Genest-Lerpt

Parmi les modes de chauffage, le chauffage central individuel est celui que l'on retrouve le plus fréquemment dans les foyers Lerptiens.

Type de chauffage utilisé (%)

Quel est le choix de combustible fait par les Lerptiens ?

Le combustible le plus utilisé par les Lerptiens est le gaz de ville ou de réseau. Les différentes préférences des Lerptiens et des Lerptiennes sont listées ci-dessous :

Type de Combustible Proportion de Lerptiens
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.6 %
Gaz de ville ou de réseau 65.0 %
Fioul (mazout) 15.0 %
Electricité 17.6 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 1.9 %
Au besoin, vous pouvez contacter l'agence GRDF de Saint-Genest-Lerpt pour avoir plus d'informations.

Les certifications BBC-Effinergie des bâtiments de Saint-Genest-Lerpt

Certains logements et bâtiments à Saint-Genest-Lerpt (42) ont reçu le certificat BBC - Effinergie (Bâtiments à Basse Consommation) : ils sont au nombre de 2 618 ce qui équivaut à 3 % des constructions présentes à Saint-Genest-Lerpt. Les Lerptiens vivant dans un bâtiment BBC contribuent ainsi à l'objectif 2050 de l'Etat visant à réduire les émissions de gaz à effet de serre en Rhône-Alpes et partout en France. Les logements BBC sont ainsi moins énergivores que les logements classiques. En comparaison, 1 % des bâtiments dans la région sont certifiés BBC. Cependant, à Saint-Genest-Lerpt ne présentera pas les mêmes chiffres que d'autres villes, dont certaines n'hésitent pas à mettre en place des politiques de construction de BBC.

Infos utiles sur Saint-Genest-Lerpt

Renseignements concernant la mairie de Saint-Genest-Lerpt

Besoin d'informations et de contacts sur la ville de Saint-Genest-Lerpt, dans le département Loire (42) ? Les voici. Le nom du maire est Christian Julien *(Mandat : 2014-2020)*. Si vous avez besoin d'aller à la mairie de Saint-Genest-Lerpt, les horaires d'ouverture sont les suivants : Du lundi au vendredi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h30, Du samedi au dimanche de 09h30 à 11h30, et l'adresse est Mairie de Saint-Genest-Lerpt, Place Charles-de-Gaulle, BP 27, 42530 Saint-Genest-Lerpt. Vous ne pouvez pas vous déplacer ? Essayez le numéro de téléphone de Saint-Genest-Lerpt et le fax : 04 77 50 57 37.

Comment joindre le service client de GDF dans le 42 (Loire)

Type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises
(consommation n'excédant pas 300 MWh par an)
0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises
(consommation excédant 300 MWh par an)
0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

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