GRDF Saint-Louis (68300)

GrDF et Engie (ex-GDF) sont deux entreprises distinctes avec des rôles différents. Engie Saint-Louis facture le gaz aux Ludoviciens, GrDF leur distribue. En tant que gestionnaire du réseau, GrDF s’occupe également des raccordements de compteurs et du dépannage en cas de problème sur le réseau ou sur les compteurs des Ludoviciens.

À Saint-Louis et dans toute la France, c'est GRDF qu'il faut contacter pour prendre un rendez-vous d'intervention avec le technicien. Si vous emménager dans un logement neuf dans la région Alsace, vous devez aussi appeler GRDF pour faire raccorder votre logement ou si vous avez une panne à Saint-Louis.

GrDF a mis en place plusieurs numéros pour les Ludoviciens, et il faut d'abord identifier votre situation pour contacter le numéro adéquat.

Il ne faut pas confondre GrDF, gestionnaire du réseau de distribution, et votre fournisseur de gaz

GrDF se charge du réseau, qu'il entretient et dépanne, du relevé des compteurs, des raccordements des bâtiments en chantier, et de l'ouverture des compteurs de gaz.

Si vous êtes déjà client du gaz dans le Haut-Rhin, contactez le service client GrDF. Pour les particuliers comme pour les professions de Saint-Louis, il s'agit du 09 69 36 35 34, numéro joignable du lundi au vendredi de 8h à 17h. GrDF ne peut cependant pas répondre à la plupart des questions portant sur votre contrat de gaz naturel et sur votre facture : dans ce cas, il faut joindre votre fournisseur.

S'il s'agit d'une urgence liée au gaz naturel ou d'une assistance, il existe un numéro d'Urgence Sécurité Gaz, gratuit depuis un poste fixe : c'est le 0 800 47 33 33. Ce numéro est disponible tous les jours, quelle que soit l'heure.

Enfin, si vous voulez transmettre votre relevé de compteur à Saint-Louis, le numéro GrDF est le 0820 333 433, disponible 7j/7 à toute heure. Attention toutefois, ce numéro n'est pas gratuit et vous coûtera 0,118 €/min. Cependant, vous pouvez également faire votre relevé de compteur en ligne.

ErDF est une filiale d'Enedis (ex-ErDF). Enedis fournit l'électricité, c’est un fournisseur soumis au droit de la concurrence alors qu'ErDF s'occupe de la gestion du réseau. GrDF est également un gestionnaire de réseau mais pour le gaz. ErDf et GrDF occupent les mêmes fonctions, ils sont tous deux gestionnaires mais ne prennent pas en charge les mêmes produits. ErDF et GrDF sont tous les deux en charge du réseau à Saint-Louis.

Les frais de raccordement au réseau de gaz à Saint-Louis dépendent d’où est votre logement :

• Votre logement se trouve à proximité du réseau GRDF déjà existant dans le 68 (Haut-Rhin) :
  Le raccordement et la pose du compteur coûteront entre 400 et 900 euros.

• Votre logement ne se situe pas dans la zone de proximité du réseau GRDF dans le 68 (Haut-Rhin) :
  Dans ce cas, GRDF fera un devis spécifique.

Si vous voulez savoir d’avance le montant pour votre branchement avec précision à Saint-Louis, vous pouvez contacter le service client GrDF au 09 69 36 35 34 pour leur demander une simulation ou un devis.

Vous avez une fuite de Gaz dans votre logement à Saint-Louis ? Voici la démarche à suivre :

Commencez par ouvrir toutes les fenêtres de votre logement Ludovicien. Ensuite, pensez à fermer votre arrivée de Gaz, afin d'éviter toute explosion dans le 68 (Haut-Rhin). Les habitants de Saint-Louis doivent, à tout prix, éviter la création de flammes ou d'étincelles (un simple branchement au courant pouvant en produire). Il ne faut donc en aucun cas allumer ou utiliser un appareil électrique à Saint-Louis dans cette situation, les téléphones y compris. Une fois ces étapes réalisées, les Ludoviciens et Ludoviciennes doivent sortir de leur domicile et contactez immédiatement Urgence Sécurité Gaz au numéro vert : 0 800 47 33 33. L'un des 140 professionnels d'Urgence Sécurité Gaz proche de Saint-Louis vous répondra 24h/24 et 7j/7 pour réaliser un diagnostic à distance afin de déterminer le problème et déclencher une intervention de sécurité pour l'habitation de la région Alsace lorsque c'est nécessaire. Dans le cas du déclenchement d'une intervention vous devrez attendre l'arrivée d'un technicien GrDF présent en Alsace, l'opérateur vous communiquera des consignes à respecter en attendant son arrivée.

Les habitants de Saint-Louis peuvent contacter GrDF grâce à différentes numéros :

L'ouverture d'un compteur de gaz sera la dernière étape pour bénéficier du gaz chez soi à Saint-Louis (68). Cette opération sera réalisée par le gestionnaire du réseau de distribution GRDF en Alsace, et non par un fournisseur.

C'est donc le distributeur GRDF qui fixe les tarifs et les délais de cette opération à Saint-Louis, que vous pourrez retrouvez ci-dessous :

Les coûts de cette prestation figureront par la suite sur votre première facture que vous enverra votre fournisseur. Ces frais s'appliquent à tous les Ludoviciens et à tous les fournisseurs.

Les Ludoviciens utilisent principalement le gaz de ville ou de réseau comme combustible. Les préférences des Ludoviciens et des Ludoviciennes sont indiquées ici :

Si vous recherchez plus d’informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'agence GRDF de Saint-Louis.

La population Ludovicienne privilégie comme mode de chauffage le chauffage central individuel.

Le label BBC-Effinergie est un indicateur des besoins énergétiques d'un bâtiment en Alsace. Les constructions qui se sont vues attribuées ce certificat à Saint-Louis sont donc des logements peu énergivores.

Quel est le but du label BBC ?

Tout simplement de restreindre les émissions de gaz à effet de serre à Saint-Louis et dans le reste du territoire français. Ce label est la base de l'objectif 2050 visant à rendre les bâtiments en Alsace et partout ailleurs les plus écologiques possibles.

Ainsi, dans la ville de Saint-Louis, 10 465 logements ont reçu ce certificat, ce qui représente 3 % des bâtiments à Saint-Louis. On peut comparer ce pourcentage à celui du département, à savoir 1 %.

Toutes les villes en Alsace n'ont pas le même pourcentage : Hundsbach est un exemple de ville ayant adopté une politique de construction de BBC (Bâtiments à Basse Consommation) notamment.

Le type de logement favorisé à Saint-Louis influence grandement la consommation en énergie. En effet, une maison raccordée au réseau GrDF ou ErDF à Saint-Louis ne consommera pas la même quantité d'énergie qu'un appartement pourtant raccordé au même réseau. À Saint-Louis, la plupart des habitants logent dans des appartements. En effet, 2 919 maisons et 7 320 appartements ont été construits à Saint-Louis cette année.

À Saint-Louis, 1.08 W d’énergies vertes ont été produites en 2013.

Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur le sujet vous pouvez contacter le service client d’EDF Saint-Louis ou vous rendre le site de l'ADEME.

Les Ludoviciens consomment en moyenne 12.5 MWh d'électricité par an, ce qui est supérieure à la moyenne nationale. Il peut donc être intéressant de comparer la consommation d'énergie de Saint-Louis (CPDepartement) avec celle des villes voisines (GRDF Offemont (90300), GRDF Guebwiller (68500), GRDF Wittelsheim (68310)) : en l'occurrence, en Alsace, la consommation moyenne d'un foyer par année tourne autour de 6.1 MWh, tandis que la France affiche une moyenne de 11.2 MWh.

Ainsi, on remarque que la consommation moyenne annuelle des Ludoviciens est supérieure à la moyenne nationale : ces derniers vont consommer 1.3 MWh par foyer de plus.

Pour plus d'informations sur la consommation et la production d'énergie à Saint-Louis, rendez-vous sur le site officiel du Ministère du Développement Durable.

En prenant en compte les deux types d’énergie, c’est-à-dire le gaz et l’électricité, on constate que les Ludoviciens ont consommé plus que l'année précédente. Les fournisseurs d’énergie ont ainsi fourni (55.4 %) de plus, soit 101 921 MWh.

Si on cherche à savoir quelle est l’énergie favorisé par les habitants de Saint-Louis, on observe qu’ils préfèrent de gaz.

Vous voulez connaître le montant de la facture énergétique moyenne des foyers de Saint-Louis ? Retrouvez la réponse ci-dessous avec une comparaison entre les dépenses d'énergie à Saint-Louis, dans les villes à proximité (GRDF Offemont (90300), GRDF Guebwiller (68500), GRDF Wittelsheim (68310)) et sur le reste du territoire :

Et si vous voulez une estimation plus précise des dépenses d'énergie dans votre foyer $GentileMascsing vous pouvez utiliser l'outil papernest :

Les travaux de raccordement au réseau de gaz font partie intégrante des travaux de construction d'une maison en Alsace. Les Ludoviciens devront ainsi se tourner vers le distributeur de gaz GRDF et suivre plusieurs étapes nécessaires à un raccordement au gaz naturel :

• Se rendre sur le site internet du distributeur de gaz GRDF.
• Remplir un formulaire de demande de raccordement.
• Vous recevrez alors sous 10 jours une proposition prenant la forme d'un devis avec un tarif fixé pour la prestation.
• Validez ce devis en réglant la moitié ou la totalité du montant.
• Votre dossier sera validé par GRDF et les travaux pourront débuter.

Vous pourrez suivre l'avancée de ces travaux dans votre maison à Saint-Louis (68) via votre espace client sur le site internet de GRDF. La dernière étapes pour bénéficier du gaz sera alors d'en souscrire une offre auprès d'un fournisseur en Alsace.

GrDF approvisionne en gaz 77% de la population française. Ainsi Saint-Louis est desservie en gaz par le distributeur et gestionnaire de gaz GrDF. Cela représente plus de 11 millions de français. Pour raccorder votre logement au réseau de gaz de Saint-Louis vous devez suivre plusieurs étapes. La première est la demande de raccordement de votre logement, soit en complétant le formulaire en ligne, soit en contactant un chargé de clientèle par téléphone. La seconde étape concerne l'acceptation de l'offre de raccordement au réseau de gaz à Saint-Louis. Il vous faudra alors payer en ligne ou par chèque via voie postale. Une fois que GrDF aura validé votre dossier de raccordement au réseau de gaz Ludovicien, les travaux pourront commencer. Les travaux de raccordement chez vous à Saint-Louis, comme partout en France sont des travaux dit "lourds" mais ne nécessitent pas votre présence.