GRDF Saint-Raphaël (83530)

Si vous construisez une maison en Provence-Alpes-Cote D'Azur, il vous faudra obligatoirement effectuer des travaux de raccordement au réseau d'électricité ou de gaz. Cette prestation sera réalisée, pour un raccordement au gaz, par le distributeur GRDF à Saint-Raphaël. Les Raphaëlois pourront ainsi se rendre directement sur le site internet du distributeur GRDF afin de remplir un formulaire de requête. Il est également possible de joindre le distributeur par téléphone, où un conseiller répondra à vos questions. Un devis avec un tarif vous sera alors proposé, que vous pourrez valider en réglant la moitié de la facture sur le site internet du distributeur. Les travaux de raccordement dans votre logement à Saint-Raphaël (83 pourront alors débuter, travaux dont les Raphaëlois pourront suivre l'avancée sur leur compte client GRDF. Il ne vous restera plus qu'aux habitants de Saint-Raphaël de souscrire une offre de gaz auprès d'un fournisseur et de procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz.

GrDF est un gestionnaire de réseau chargé de la distribution de gaz sur 95% du territoire français. Réaliser une demande de raccordement GrDF à Saint-Raphaël reste simple. Les étapes à suivre sont :

• Compléter en ligne le formulaire de raccordement sur GrDF.fr
• Accepter l'offre de raccordement GrDF reçue par courrier
• Validation par GrDF du dossier de raccordement de votre logement à Saint-Raphaël
• Lancement des travaux à la date indiquée dans votre courrier après validation de votre dossier
• Mise en service de votre installation

Pour information, sachez qu'il s'agit de gros travaux cependant votre présence sur les lieux le jour de l'intervention des experts de GrDF n'est pas nécessaire. Une partie des travaux est réalisée sur le domaine publique et l'autre partie dans le logement comme il faut amener le gaz au logement."

Les numéros de GRDF à Saint-Raphaël sont les suivants :

• Pour un dépannage d'urgence dans le 83 (Var) : 0 800 47 33 33.
• Pour transmettre votre relevé de compteur : 0820 333 433 (0,118 € TTC par min) (24/24 et 7/7).
• Pour toute autre assistance ou question sur votre abonnement de gaz naturel, le numéro du service client GRDF à Saint-Raphaël est le 09 69 36 35 34.

GrDF et Engie (nouveau nom de GDF) sont deux entreprises différentes. Engie vend le gaz aux Raphaëlois, GrDF leur distribue. GrDF s’occupe également des raccordements des compteurs et de dépanner les Raphaëlois.

Quel est la facture annuelle moyenne payée par les Raphaëlois ? Est-elle plus ou moins élevée que celle du reste de la France ? La réponse ci-dessous :

Usagers	Facture énergétique
Raphaëlois	2133 €
Environs de Saint-Raphaël	1 791 €
France	1403€

Les habitants de Saint-Raphaël (83) peuvent comparer leur consommation annuelle moyenne d'énergie à celle des autres villes en Provence-Alpes-Cote D'Azur ([GRDF Antibes (06600)](/grdf-antibes-06600/), [GRDF Cagnes-Sur-Mer (06800)](/grdf-cagnes-sur-mer-06800/), [GRDF Roquebrune-Sur-Argens (83520)](/grdf-roquebrune-sur-argens-1-83520/)) :

Usagers	Consommation par an
Raphaëlois	11.7 MWh
Alentours de Saint-Raphaël	9.0 MWh
France	11,2 MWh

Sur ce tableau, on note ainsi que les Raphaëlois ont une consommation énergétique bien supérieure à la moyenne française : leur consommation est 1.4 MWh par habitants de plus. Si le sujet vous intéresse, le site internet du Ministère du Développement Durable vous offrira bon nombre d'informations relatives à la consommation d'énergie à Saint-Raphaël.

En prenant en compte le gaz et l’électricité, les Raphaëlois ont consommé plus que l'année précédente. Les fournisseurs d’énergie leur ont en effet fourni (1.9 %) de plus, soit 5 803 MWh.
En regardant précisément la consommation des habitants de Saint-Raphaël, on constate qu’ils préfèrent d'électricité.

Plusieurs signes doivent vous alarmer sur une éventuelle fuite de gaz dans votre logement Raphaëlois :

• Une odeur dite "de gaz", ou soufrée
• Une consommation élevée anormale par rapport à vos habitudes

Dans ce cas, il faut réagir vite pour éviter tout accident, car le gaz, à Saint-Raphaël comme partout, peut être dangereux s'il vient à fuir. Sans en arriver jusqu'aux dramatiques explosions de gaz, des intoxications accidentelles surviennent tous les hivers, généralement évitables par un bon entretien de sa chaudière et de l'installation de son habitation Raphaëloise. Si vous avez la moindre suspicion de fuite, n'attendez pas pour réagir : commencez par couper l'arrivée de gaz, aérer le logement et renoncez à tous les appareils électriques, y compris les lampes et téléphoniques, ainsi qu'aux ascenseurs et aux accessoires susceptibles de produire une flamme ou la plus petite étincelle. Une fois la pièce aérée, n'en restez surtout pas là : il est nécessaire de quitter votre logement de Saint-Raphaël et de mettre tous les occupants en sécurité. Ce n'est qu'une fois en sécurité que vous pouvez contacter le numéro d'Urgence Sécurité Gaz, mis en place par le distributeur GrDF. Il s'agit d'un numéro gratuit depuis un poste fixe, un numéro vert pour Saint-Raphaël et toutes les communes de France que vous pouvez joindre 24h/24 et 7j/7 au 0 800 47 33 33. Vous serez mis en ligne avec un opérateur d'Urgence Sécurité Gaz, qui va effectuer un diagnostic de la fuite possible, et, si nécessaire, envoyer un technicien de Provence-Alpes-Cote D'Azur pour intervenir au plus vite. D'ici là, attendez patiemment l'intervention et surtout suivez à la lettre les consignes de GrDF.

Pour ouvrir une ligne GDF-Suez à Saint-Raphaël, prévoyez des frais entre entre 18,58 et 143,01€, selon le délai que vous choisissez. Si vous n'êtes pas sur de savoir quel contrat vous convient le mieux, n'hésitez pas à parcourir notre article dédié à la comparaison des fournisseurs de gaz, cela vous aidera à faire votre choix.

Délai de mise en service	Standard (délai 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF	18,58€ TTC	59,61€ TTC	143,01€ TTC

Avant que le marché ne s'ouvre à la concurrence, EDF et GDF bénéficiaient de monopoles sur l'ensemble de leur secteur. En 2007, les deux sociétés ont du séparer leurs activités de gestionnaire de réseau de celle de fournisseur d’électricité ou de gaz. Elles l'ont fait en créant des filiales : ErDF et GrDF. ErDF et GrDF sont donc en charge du raccordement des compteurs, de la distribution de l'électricité ou du gaz et des dépannages à Saint-Raphaël. Ce qui les différencie c'est le type de réseau qu'elles gèrent. ErDf prend en charge le réseau électrique et GrDf prend en charge le réseau gazier.

GRDF est le gestionnaire du réseau de gaz à Saint-Raphaël. Il est recommandé de le joindre en cas de problème avec l'alimentation en gaz, de panne ou encore de fuite. Voici un tableau résumant le numéro de téléphone GRDF Provence-Alpes-Cote D'Azur à contacter selon les situations.

Destinataire	Numéro	Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF	0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe	24h24 7j/7
Service Client	09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe	Lundi-vendredi 8h-17h

GRDF Saint-Raphaël vous facture le raccordement de votre maison ou appartement différemment selon la localisation du logement. En effet, s'il est à proximité de GRDF dans le 83 (Var), le raccordement et la pose de votre compteur de gaz vous revient à 400 à 900 euros. Mais si la construction à raccorder est situé plus loin, un devis personnalisé sera établi par GRDF Saint-Raphaël. Pour plus de renseignements vous pouvez contacter le service client de GRDF dans la ville de Saint-Raphaël au 09 69 36 35 34.

Saint-Raphaël produisait un total de 0.76 W d'énergie renouvelable en 2013.

Ces informations ne vous suffisent pas et vous souhaitez aller plus loin ? Pour obtenir davantage d'informations vous pouvez joindre le service client d'EDF à Saint-Raphaël ou aller sur le site de l'ADEME.

Contact	Information
Adresse	Mairie de Saint-Raphaël, 26, place Sadi-Carnot, BP 80160, 83701 Saint-Raphaël Cedex
Horaires d'ouverture	Du lundi au jeudi de 08h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h00, Le vendredi de 08h00 à 12h00 et de 13h30 à 16h30
Télécopie / Numéro de fax	04 94 82 15 99
Adresse mail	webmaster@ville-saintraphael.fr
Maire	Jordi dit Georges Ginesta *(Mandat : 2014-2020)*
Nom des habitants de Saint-Raphaël	Raphaëlois et les Raphaëloises

Type de requête	Numéro	Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an)	0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an)	0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers	09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement	0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités	0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Le parc immobilier de Saint-Raphaël est composé de 33 999 et compte principalement des appartements, ce qui a un impact direct sur les chiffres de consommation énergétique des Raphaëlois. En effet, la superficie et le type de logement influent grandement cette consommation d'énergie, à côté d'autres facteurs comme les appareils électriques, le type de chauffage, le nombre d'occupants, etc. Il se trouve également que 22 695 appartements et 11 242 maisons ont encore été ajoutés à ce parc immobilier de Saint-Raphaël, et, à l'occasion des travaux, été raccordés aux réseaux de GrDF et ErDF, qui a pris le nom d'Enedis en 2016. Pour vous résumer ces chiffres, nous avons créé le graphique ci-dessous :

Type de Combustible	Proportion de Raphaëlois l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain	0.2 %
Gaz de ville ou de réseau	23.9 %
Fioul (mazout)	8.5 %
Electricité	66.4 %
Gaz en bouteilles ou en citerne	1.0 %

Ce tableau indique les combustibles favorisés par les Raphaëlois. Comme vous pouvez le voir, le combustible le plus utilisé est l'électricité.

Les Raphaëlois ont privilégié le chauffage tout électrique comme mode de chauffage.

Le label BBC-Effinergie est un indicateur des besoins énergétiques d'un bâtiment en Provence-Alpes-Cote D'Azur. Les constructions qui se sont vues attribuées ce certificat à Saint-Raphaël sont donc des logements peu énergivores. Quel est le but du label BBC ? Tout simplement de restreindre les émissions de gaz à effet de serre à Saint-Raphaël et dans le reste du territoire français. Ce label est la base de l'objectif 2050 visant à rendre les bâtiments en Provence-Alpes-Cote D'Azur et partout ailleurs les plus écologiques possibles. Ainsi, dans la ville de Saint-Raphaël, 33 999 logements ont reçu ce certificat, ce qui représente 0 % des bâtiments à Saint-Raphaël. On peut comparer ce pourcentage à celui du département, à savoir 1 %. Toutes les villes en Provence-Alpes-Cote D'Azur n'ont pas le même pourcentage : Bagnols-En-Forêt est un exemple de ville ayant adopté une politique de construction de BBC (Bâtiments à Basse Consommation) notamment.