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Ouverture de votre compteur de gaz à Saint-Robert

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Pour la pose d'un nouveau compteur de gaz, contactez GRDF au 09 69 36 35 34.

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    Pour la pose d'un nouveau compteur de gaz, contactez GRDF au 09 69 36 35 34.

    GRDF Saint-Robert (19310)

    Contacter GRDF à Saint-Robert

    Contacter le gestionnaire du réseau de distribution de gaz GRDF peut être nécessaire pour tout Saint-Robertois souhaitant raccorder leur logement neuf au gaz, ou encore procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz. Pour effectuer ces opérations, le numéro de téléphone à composer à Saint-Robert (19) sera le 09 69 36 35 34.

    Un conseiller pourra alors répondre à vos questions, et procéder à l'ouverture ou fermeture d'un compteur de gaz, à la préparation de travaux de raccordement au gaz naturel ou encore à une intervention dans le cas d'une coupure ou d'une fuite de gaz. En effet, le distributeur GRDF sera en charge de toute opération à effectuer sur le réseau de gaz en Limousin.

    À noter que les Saint-Robertois pourront également se rendre sur le site internet du distributeur pour remplir un formulaire pour toute demande, pour mettre en service un compteur ou mettre un contrat à son nom par exemple.

    Les habitants de la région Limousin pourront également signaler au distributeur GRDF tout dysfonctionnement sur le réseau de gaz :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    5 rue Maurice Barat

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 09h00 - 17h00
    Mardi : 09h00 - 17h00
    Mercredi : 09h00 - 17h00
    Jeudi : 09h00 - 17h00
    Vendredi : 09h00 - 17h00
    Samedi : 09h00 - 17h00

    Ce qu'il faut savoir sur Saint-Robert

    Contact - ville de Saint-Robert

    Contact Information
    Adresse Mairie de Saint-Robert, Place de la Prévôté, 19310 Saint-Robert
    Horaires d'ouverture Du lundi au mardi de 09h00 à 12h00, Du jeudi au samedi de 09h00 à 12h00
    Adresse mail commune.saint-robert@wanadoo.fr
    Télécopie / Numéro de fax 05 55 25 19 20
    Nom des habitants de Saint-Robert Saint-Robertois et les Saint-Robertoises.
    Maire Francis Lafourcade (Mandat : 2014-2020)

    Contacter le service client de GDF dans le 19 (Corrèze)

    Si vous avez besoin de joindre le gestionnaire GRDF de la ville de Saint-Robert vous pouvez composer l'un des numéros suivants :

    type de requête Numéro Horaires
    Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
    Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
    Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
    Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
    Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

    La consommation en énergie des Saint-Robertois

    Consommation d'un foyer moyen à Saint-Robert

    Les Saint-Robertois consomment en moyenne 10.2 MWh d'électricité par an, ce qui est légèrement supérieure à la moyenne nationale. Il peut donc être intéressant de comparer la consommation d'énergie de Saint-Robert (CPDepartement) avec celle des villes voisines (GRDF Thiviers (24800), GRDF Allassac (19240), GRDF Saint-Pantaléon-De-Larche (19600)) : en l'occurrence, en Limousin, la consommation moyenne d'un foyer par année tourne autour de 8.2 MWh, tandis que la France affiche une moyenne de 11.2 MWh.

    Ainsi, on remarque que la consommation moyenne annuelle des Saint-Robertois est légèrement supérieure à la moyenne nationale : ces derniers vont consommer 0.3 MWh par foyer de plus.

    Pour plus d'informations sur la consommation et la production d'énergie à Saint-Robert, rendez-vous sur le site officiel du Ministère du Développement Durable.

    Les dépenses en énergie des foyers de Saint-Robert

    Pour savoir à combien s'élève la facture d'énergie payée en moyenne par les Saint-Robertois et la comparer à celle des Français et des habitants des villes alentours (GRDF Thiviers (24800), GRDF Allassac (19240), GRDF Saint-Pantaléon-De-Larche (19600)) consultez les résultats ci-dessous :

    Usagers Facture énergétique
    Saint-Robertois 1497 €
    Environs de Saint-Robert 1 851 €

    Pour plus de détails sur votre consommations grâce à une estimation plus précise, servez-vous de l'outil papernest qui vous permet de simuler la consommation de votre foyer à Saint-Robert :

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    Services et contacts de GRDF à Saint-Robert

    GRDF : les numéros à appeler à Saint-Robert

    Destinataire Numéro Horaires
    Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
    Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

    Il faut contacter GRDF en cas de problème avec votre installation de gaz ou encore pour le raccordement de votre maison neuve au gaz. En effet, c'est GRDF et non pas le fournisseur Engie (ex GDF) qui gère le réseau de gaz. Vous voyez ici que pour un problème de gaz à Saint-Robert, le numéro GRDF est disponible 24h/24 et 7j/7.

    Bien réagir face à une fuite de Gaz à Saint-Robert

    Une fuite de Gaz dans votre habitation Saint-Robertoise? N'attendez pas une minute de plus pour vous mettre en sécurité

    Lorsque que vous suspectez une fuite de gaz dans votre maison ou appartement à Saint-Robert, il vous faudra agir rapidement afin d'éviter toutes complications. Premièrement, il est important d'aérer le logement Saint-Robertois en ouvrant les fenêtres, suite à cela il vous faudra couper l'arrivée de Gaz. Veillez également à ne pas produire de flammes et d'éviter la création d'étincelles dans le 19 (Corrèze) pouvant provenir d'appareils électroniques. Il est donc impératif de ne pas utiliser d'appareils électriques et de ne pas utiliser son téléphone à Saint-Robert. Lorsque vous avez réalisé toutes ces étapes vous devrez sortir de votre habitation Saint-Robertoise et appeler le numéro vert d'Urgence Sécurité Gaz : 0 800 47 33 33. Ce service de GrDF est ouvert 24h/24 et 7j/7 pour intervenir à tout moment dans le 19 (Corrèze) ainsi que dans toute la France. Une fois au téléphone un opérateur d'Urgence Sécurité Gaz réalisera un diagnostic de votre situation et enverra un technicien GrDF proche de chez vous en Limousin pour intervenir le plus rapidement possible. Vous devrez attendre son arrivée et respecter à la lettre les instructions données par l'opérateur.

    Ouvrir son compteur de gaz à Saint-Robert

    Ouvrez votre compteur de gaz à Saint-Robert sur le réseau GrDF avec papernest

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    L'ouverture d'une ligne de gaz GDF-Suez à Saint-Robert a un prix fixé entre entre 18,58 et 143,01 en fonction du mode choisi.

    Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

    Qu'est-ce qui différencie ErDF de GrDF ?

    Enedis (ex-ERDF) et GRDF sont les deux gestionnaires des réseaux respectivement d'électricité et de gaz en France (sur 95 % du territoire). Ainsi, les Saint-Robertois qui souscrivent une offre d'énergie contactent un fournisseur, et non les distributeurs qui se chargent seulement d'acheminer cette énergie à leur domicile, ainsi qu'à effectuer des prestations liées à ces réseaux (par exemple l'ouverture de compteur).

    Ainsi, ces deux entreprises présentes en Limousin ont fondamentalement le même rôle, chacune d'elle s'occupant d'un type d'énergie précis. à Saint-Robert, vous pouvez contacter Enedis (ex-ERDF) et GRDF pour demander l'ouverture d'un compteur, le raccordement aux réseaux d'électricité ou de gaz etc.

    Comment raccorder son logement au réseau GRDF à Saint-Robert ?

    Pour vous raccorder au réseau de gaz de Saint-Robert vous devez payer des frais à GRDF Saint-Robert qui changent en fonction de la localisation de votre habitation :

    • Si vous êtes situé près du réseau Saint-Robertois vous payez entre 400 et 900 euros de frais
    • Si le logement à raccorder est éloigné du réseau de gaz, GRDF vous adresse un devis donc le montant est spécifique à votre situation.

    Si vous voulez demander plus de renseignements à GRDF Saint-Robert vous pouvez composer le 09 69 36 35 34.

    Les démarches de raccordement à Saint-Robert

    Raccorder un logement neuf à Saint-Robert avec GRDF

    Dans votre logement neuf vous allez peut être avoir besoin de gaz. Pour cela, il vous faut faire une demande à GrDF sur leur site internet pour raccorder votre habitation au réseau. On distingue 5 étapes pour cela :

    • Répondre au formulaire en ligne
    • Accepter le devis reçu par courrier de GrDF
    • Faire valider le dossier de raccordement par le distributeur.
    • Réaliser les travaux
    • Mettre en service votre compteur

    À noter que si vous faites appel à un architecte, vous pouvez lui demander de s'occuper de ces démarches.

    Faire le raccordement de sa maison de Saint-Robert au réseau de gaz GrDF

    Tout d'abord il faut savoir que GrDF est le gestionnaire du réseau de gaz en France. Il ne couvre pas tout le territoire français mais celui ci reste le principal gestionnaire en France avec plus de 77% de la population française à sa charge. Comme vous l'avez compris, à Saint-Robert le raccordement de votre logement se fait en prenant contact avec GrDF. Chaque Saint-Robertois propriétaire de son logement doit compléter le formulaire en ligne afin que le dossier de raccordement soit traité par GrDF. Les travaux seront déclenchés après la validation de la demande auprès du gestionnaire. Sachez que le jour de l'intervention des techniciens dans votre logement à Saint-Robert, votre présence n'est pas obligatoire. Tout sera indiqué sur le courrier que vous allez recevoir en guise de justificatif à votre demande de raccordement à Saint-Robert.

    FAQ à Saint-Robert

    Y a-t-il une différence entre GDF et GrDF à Saint-Robert ?

    Il faut bien faire la différence entre GDF (maintenant ENGIE) et GRDF, car même si GRDF est une filiale de GDF, les deux entreprises n'ont pas les mêmes activités. GDF s'occupe de la fourniture et la commercialisation du gaz naturel alors que GRDF s'occupe du raccordement des logements neufs Saint-Robertois et les dépannages d'urgence sur le réseau de gaz.

    J'ai besoin d'une assistance sur le gaz à Saint-Robert, comment contacter GRDF ?

    GrDF a mis en place plusieurs numéros pour les Saint-Robertois, et il faut d'abord identifier votre situation pour contacter le numéro adéquat.

    Il ne faut pas confondre GrDF, gestionnaire du réseau de distribution, et votre fournisseur de gaz

    GrDF se charge du réseau, qu'il entretient et dépanne, du relevé des compteurs, des raccordements des bâtiments en chantier, et de l'ouverture des compteurs de gaz.

    Si vous êtes déjà client du gaz dans le Corrèze, contactez le service client GrDF. Pour les particuliers comme pour les professions de Saint-Robert, il s'agit du 09 69 36 35 34, numéro joignable du lundi au vendredi de 8h à 17h. GrDF ne peut cependant pas répondre à la plupart des questions portant sur votre contrat de gaz naturel et sur votre facture : dans ce cas, il faut joindre votre fournisseur.

    S'il s'agit d'une urgence liée au gaz naturel ou d'une assistance, il existe un numéro d'Urgence Sécurité Gaz, gratuit depuis un poste fixe : c'est le 0 800 47 33 33. Ce numéro est disponible tous les jours, quelle que soit l'heure.

    Enfin, si vous voulez transmettre votre relevé de compteur à Saint-Robert, le numéro GrDF est le 0820 333 433, disponible 7j/7 à toute heure. Attention toutefois, ce numéro n'est pas gratuit et vous coûtera 0,118 €/min. Cependant, vous pouvez également faire votre relevé de compteur en ligne.

    Quelle est la mission de GRDF à Saint-Robert ?

    En tant que gestionnaire de réseau à Saint-Robert (19), GRDF est responsable de l'intervention technique sur le compteur et les installations à Saint-Robert, le relevé de compteur et le raccordement au réseau de gaz naturel. GRDF est donc l'entreprise qui va résoudre les pannes Saint-Robertoises lorsqu'elles se produisent.

    L'utilisation de l'énergie à Saint-Robert

    Répartition par type de combustible à Saint-Robert

    Le combustible le plus utilisé par les Saint-Robertois est le fioul (mazout). Les différentes préférences des Saint-Robertois et des Saint-Robertoises sont listées ci-dessous :

    Type de Combustible Proportion de Saint-Robertois
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 0.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 2.8 %
    Fioul (mazout) 54.6 %
    Electricité 30.6 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 12.0 %

    Au besoin, vous pouvez contacter l'agence GRDF de Saint-Robert pour avoir plus d'informations.

    Saint-Robert : quel est le chauffage préféré des Saint-Robertois ?

    Le chauffage central individuel est le type de chauffage le plus communément installé dans les maisons Saint-Robertoise.

    Type de chauffage utilisé (%)

    À Saint-Robert : plutôt maison ou appartement ?

    Même s’ils sont raccordés au même réseau ErDF et/ou GrDF, deux logements Saint-Robertois ne consommeront pas autant d’énergie. Le type de logement choisi par les habitants de Saint-Robert, à savoir appartement ou maison, reste l’un des facteurs d’influence les plus importants pour la consommation. Les Saint-Robertois vivent principalement dans des maisons. En effet, cette année à Saint-Robert, 9 appartements et 247 maisons ont été construits.

    Type de logement (%)


    Certification BBC-Effinergie des logements de Saint-Robert

    Que représente label BBC-effinergie ?

    Ce label permet d’identifier les constructions récentes peu gourmandes en énergie. Il s’agit donc d’une certification entrant en action dans le cadre l’objectif 2050. En effet, le but est de diviser par 4 les émissions de gaz à effet de serre à Saint-Robert et dans le reste de la France.

    À Saint-Robert, 256 bâtiments ont obtenu cette certification, soit 1 % de tous les bâtiments de Saint-Robert. Dans le département, ce chiffre est de 1 %.

    Cependant, le cas de Saint-Robert n'est pas celui de toutes les villes. Nespouls par exemple est en avance en la matière et a lancé de nombreuses mesures politiques : la politique de bâtiments basse consommation de Nespouls.

    Commentaires

    1 avis 2/5

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    Leo
    2/5
    le 14 mars 2016

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    Contact 01 73 07 90 63
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