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Gaz à Saône : toutes vos démarches en 5 min

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    GRDF Saône (25660)

    FAQ à Saône

    Quel est le rôle du distributeur du réseau de gaz GRDF dans la ville de Saône ?

    En tant que gestionnaire de réseau à Saône (25), GRDF est responsable de l'intervention technique sur le compteur et les installations à Saône, le relevé de compteur et le raccordement au réseau de gaz naturel. GRDF est donc l'entreprise qui va résoudre les pannes Saônoises lorsqu'elles se produisent.

    GRDF et GDF, quelles attributions à Saône ?

    GRDF est la filiale de GDF (rebaptisé Engie) responsable de l'activité de raccordement des compteurs Saônois de gaz naturel, de sa distribution et des dépannages sur le réseau de gaz. En revanche, Engie est responsable de l'activité de commercialisation du gaz, notamment à Saône.

    Comment appeler GRDF Saône ?

    GrDF a mis en place plusieurs numéros pour les Saônois, et il faut d'abord identifier votre situation pour contacter le numéro adéquat.

    Il ne faut pas confondre GrDF, gestionnaire du réseau de distribution, et votre fournisseur de gaz

    GrDF se charge du réseau, qu'il entretient et dépanne, du relevé des compteurs, des raccordements des bâtiments en chantier, et de l'ouverture des compteurs de gaz.

    Si vous êtes déjà client du gaz dans le Doubs, contactez le service client GrDF. Pour les particuliers comme pour les professions de Saône, il s'agit du 09 69 36 35 34, numéro joignable du lundi au vendredi de 8h à 17h. GrDF ne peut cependant pas répondre à la plupart des questions portant sur votre contrat de gaz naturel et sur votre facture : dans ce cas, il faut joindre votre fournisseur.

    S'il s'agit d'une urgence liée au gaz naturel ou d'une assistance, il existe un numéro d'Urgence Sécurité Gaz, gratuit depuis un poste fixe : c'est le 0 800 47 33 33. Ce numéro est disponible tous les jours, quelle que soit l'heure.

    Enfin, si vous voulez transmettre votre relevé de compteur à Saône, le numéro GrDF est le 0820 333 433, disponible 7j/7 à toute heure. Attention toutefois, ce numéro n'est pas gratuit et vous coûtera 0,118 €/min. Cependant, vous pouvez également faire votre relevé de compteur en ligne.

    GRDF à Saône : services et contacts

    Le raccordement au gaz GRDF à Saône : contact et tarifs

    GRDF Saône vous facture le raccordement de votre maison ou appartement différemment selon la localisation du logement. En effet, s'il est à proximité de GRDF dans le 25 (Doubs), le raccordement et la pose de votre compteur de gaz vous revient à 400 à 900 euros. Mais si la construction à raccorder est situé plus loin, un devis personnalisé sera établi par GRDF Saône.

    Pour plus de renseignements vous pouvez contacter le service client de GRDF dans la ville de Saône au 09 69 36 35 34.

    Que faut-il faire en cas de fuite de Gaz à Saône ?

    Vous pensez avoir une fuite de Gaz chez vous à Saône ? Vous devrez suivre ces étapes :

    1. Ouvrir toutes les fenêtres dans le logement situé dans le 25 (Doubs) ;
    2. Fermer le Gaz dans le logement Saônois ;
    3. Prévenir toutes possibilités de flammes ou d'étincelles dans l'habitation à Saône ;
    4. N'allumer et n'utiliser aucun appareil électrique, et n'utilisez pas vos téléphones à l'intérieur du logement de Saône ;
    5. Sortir du logement Saônois et appeler le numéro vert (gratuit à parti d'un poste fixe) d'Urgence Sécurité Gaz à Saône au 0 800 47 33 33 (réponse 24h/24 et 7j/7) ;
    6. Attendre en toute sécurité l'intervention d'un professionnel GrDF de la ville Saône.

    Les démarches pour ouvrir son compteur de gaz GRDF à Saône

    Ouvrez votre compteur de gaz à Saône sur le réseau GrDF avec papernest

    Annonce i

    L'ouverture d'une ligne de gaz GDF-Suez à Saône a un prix fixé entre entre 18,58 et 143,01 en fonction du mode choisi.

    Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

    Les numéros de GRDF à Saône selon vos besoins

    Destinataire Numéro Horaires
    Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
    Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

    Il faut contacter GRDF en cas de problème avec votre installation de gaz ou encore pour le raccordement de votre maison neuve au gaz. En effet, c'est GRDF et non pas le fournisseur Engie (ex GDF) qui gère le réseau de gaz. Vous voyez ici que pour un problème de gaz à Saône, le numéro GRDF est disponible 24h/24 et 7j/7.

    Différencier ERDF de GRDF

    Avant que le marché ne s'ouvre à la concurrence, EDF et GDF bénéficiaient de monopoles sur l'ensemble de leur secteur. En 2007, les deux sociétés ont du séparer leurs activités de gestionnaire de réseau de celle de fournisseur d’électricité ou de gaz. Elles l'ont fait en créant des filiales : ErDF et GrDF.

    ErDF et GrDF sont donc en charge du raccordement des compteurs, de la distribution de l'électricité ou du gaz et des dépannages à Saône. Ce qui les différencie c'est le type de réseau qu'elles gèrent. ErDf prend en charge le réseau électrique et GrDf prend en charge le réseau gazier.

    Les démarches de raccordement à Saône

    Raccorder sa maison au réseau GrDF à Saône

    Vous souhaitez raccorder votre logement au gaz ? Il y a de grande chance que vous ayez à vous tourner vers GrDF. Le gestionnaire de réseau du gaz en France, gère la distribution sur près de 95% du territoire français. Pour cela vous pouvez faire votre demande en ligne. A noter, que bien que les travaux de raccordement du gaz sont importants votre présence n’est pas forcément nécessaire. Une partie des travaux seront donc effectué sur la voie publique, l’autre chez vous. La demande en ligne n’est pas le seul moyen, vous pouvez aussi contacter directement GrDF au : 09 69 36 35 34 et ainsi avoir une idée direct des tarifs grâce à une estimation faite par le conseiller. Vous pouvez attendre une dizaine de jours ouvrés avant de recevoir votre offre de raccordement.

    Raccordement GrDF d'une maison neuve à Saône

    Les travaux de raccordement au réseau de gaz font partie intégrante des travaux de construction d'une maison en Franche-Comté. Les Saônois devront ainsi se tourner vers le distributeur de gaz GRDF et suivre plusieurs étapes nécessaires à un raccordement au gaz naturel :

    • Se rendre sur le site internet du distributeur de gaz GRDF.
    • Remplir un formulaire de demande de raccordement.
    • Vous recevrez alors sous 10 jours une proposition prenant la forme d'un devis avec un tarif fixé pour la prestation.
    • Validez ce devis en réglant la moitié ou la totalité du montant.
    • Votre dossier sera validé par GRDF et les travaux pourront débuter.

    Vous pourrez suivre l'avancée de ces travaux dans votre maison à Saône (25) via votre espace client sur le site internet de GRDF. La dernière étapes pour bénéficier du gaz sera alors d'en souscrire une offre auprès d'un fournisseur en Franche-Comté.

    L'utilisation de l'énergie à Saône

    Les logements ayant le label BBC-Effinergie à Saône

    Que représente label BBC-effinergie ?

    Ce label permet d’identifier les constructions récentes peu gourmandes en énergie. Il s’agit donc d’une certification entrant en action dans le cadre l’objectif 2050. En effet, le but est de diviser par 4 les émissions de gaz à effet de serre à Saône et dans le reste de la France.

    À Saône, 1 435 bâtiments ont obtenu cette certification, soit 4 % de tous les bâtiments de Saône. Dans le département, ce chiffre est de 2 %.

    Cependant, le cas de Saône n'est pas celui de toutes les villes. Byans-Sur-Doubs par exemple est en avance en la matière et a lancé de nombreuses mesures politiques : la politique de bâtiments basse consommation de Byans-Sur-Doubs.

    Quel est le combustible préféré des Saônois ?

    Le combustible le plus utilisé par les Saônois est le fioul (mazout). Les différentes préférences des Saônois et des Saônoises sont listées ci-dessous :

    Type de Combustible Proportion de Saônois
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 0.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 4.2 %
    Fioul (mazout) 50.3 %
    Electricité 35.3 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 10.2 %

    Au besoin, vous pouvez contacter l'agence GRDF de Saône pour avoir plus d'informations.

    Les types de logement favorisés par les Saônois

    Il est rare qu'un logement Saônois consomme exactement la même quantité d'énergie qu'un autre. En effet, même s'ils sont raccordés au même réseau (GrDF ou ErDF), les deux logements auront in fine, une facture énergétique différente. Une des explications de ce phénomène réside dans le type de logement favorisé par les habitants : un appartement ou une maison. Les Saônois préfèrent-ils les appartements ou les maisons ? De manière générale, les habitants de Saône logent dans des maisons. En effet, on comptabilise 967 maisons et 465 appartements construits à Saône cette année.

    Type de logement (%)


    Quel est le mode de chauffage le plus répandu à Saône ?

    Le chauffage central individuel est le type de chauffage est préféré dans les foyers Saônois.

    Type de chauffage utilisé (%)

    L'énergie et sa consommation à Saône

    Quelle est la consommation énergétique moyenne d'un foyer à Saône ?

    Usagers Consommation par an
    Saônois 8.6 MWh
    Alentours de Saône 7.3 MWh
    France 11,2 MWh

    Ce tableau permet de constater une différence entre la consommation des villes voisines (GRDF Villers-Le-Lac (25130), GRDF L'Isle-Sur-Le-Doubs (25250), GRDF Vaivre-Et-Montoille (70000)), les autres citoyens et les Saônois.

    La consommation énergétique des Saônois est en effet inférieure à la moyenne française. Sur une même période, ils consomment 0.9 MWh / résidant de moins.

    Si vous souhaitez avoir plus de renseignements sur le sujet ou sur l’énergie en général, vous pouvez vous rendre sur le site du Ministère du Développement Durable.

    Moyenne de la facture en énergie payée par les Saônois

    Pour savoir à combien s'élève la facture d'énergie payée en moyenne par les Saônois et la comparer à celle des Français et des habitants des villes alentours (GRDF Villers-Le-Lac (25130), GRDF L'Isle-Sur-Le-Doubs (25250), GRDF Vaivre-Et-Montoille (70000)) consultez les résultats ci-dessous :

    Usagers Facture énergétique
    Saônois 1263 €
    Environs de Saône 1 560 €

    Pour plus de détails sur votre consommations grâce à une estimation plus précise, servez-vous de l'outil papernest qui vous permet de simuler la consommation de votre foyer à Saône :

    Annonce i

    Les chiffres concernant la production d'énergie à Saône

    Les capacités de production d'énergie renouvelable à Saône

    La ville de Saône a réussi à produire 0.09 W d’énergies avec des sources renouvelables en 2013.

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)



    Production d'énergie renouvelable


    Vous cherchez plus d’informations sur cela ? Vous pouvez appeler le service client d'EDF à Saône ou en allant lire les rapports de L'ADEME.

    Infos utiles sur Saône

    Quels sont les différents numéros du service client de GDF à Saône ?

    type de requête Numéro Horaires
    Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
    Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
    Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
    Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
    Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

    Informations sur la mairie des Saônois

    Besoin d'informations et de contacts sur la ville de Saône, dans le département Doubs (25) ? Les voici. Le nom du maire est Yoran Delarue (Mandat : 2014-2020). Si vous avez besoin d'aller à la mairie de Saône, les horaires d'ouverture sont les suivants : Le samedi de 09h00 à 11h45, Du lundi au vendredi de 09h00 à 11h45 et de 15h00 à 16h45, et l'adresse est Mairie de Saône, 26, rue de la Mairie, 25660 Saône. Vous ne pouvez pas vous déplacer ? Essayez le numéro de téléphone de Saône et le fax : 03 81 55 89 58.

    Commentaires

    4 avis 3.3/5

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    Leroy
    3/5
    le 11 février 2016

    Lefèvre
    3/5
    le 14 février 2016

    Bernard
    2/5
    le 05 février 2016

    Pauline
    5/5
    le 06 mars 2016

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