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Les habitants de Saumur peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Saumurois souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

  • Simple et rapide : 6 minutes suffisent
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Ouvert du Lundi au Dimanche de 8h00 à 21h. Annonce - service papernest d'abonnement au gaz, non affilié à GrDF

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GRDF Saumur (49400)

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Contacter GRDF à Saumur

Contacter le gestionnaire du réseau de distribution de gaz GRDF peut être nécessaire pour tout Saumurois souhaitant raccorder leur logement neuf au gaz, ou encore procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz. Pour effectuer ces opérations, le numéro de téléphone à composer à Saumur (49) sera le 09 69 36 35 34.

Un conseiller pourra alors répondre à vos questions, et procéder à l'ouverture ou fermeture d'un compteur de gaz, à la préparation de travaux de raccordement au gaz naturel ou encore à une intervention dans le cas d'une coupure ou d'une fuite de gaz. En effet, le distributeur GRDF sera en charge de toute opération à effectuer sur le réseau de gaz en Pays De La Loire.

À noter que les Saumurois pourront également se rendre sur le site internet du distributeur pour remplir un formulaire pour toute demande, pour mettre en service un compteur ou mettre un contrat à son nom par exemple.

Les habitants de la région Pays De La Loire pourront également signaler au distributeur GRDF tout dysfonctionnement sur le réseau de gaz :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

FAQ des Saumurois

GRDF et GDF, quelles attributions à Saumur ?

GrDF et Engie (nouveau nom de GDF) sont deux entreprises différentes. Engie vend le gaz aux Saumurois, GrDF leur distribue. GrDF s’occupe également des raccordements des compteurs et de dépanner les Saumurois.

J'ai besoin d'une assistance sur le gaz à Saumur, comment contacter GRDF ?

GrDF a mis en place plusieurs numéros pour les Saumurois, et il faut d'abord identifier votre situation pour contacter le numéro adéquat. Il ne faut pas confondre GrDF, gestionnaire du réseau de distribution, et votre fournisseur de gaz GrDF se charge du réseau, qu'il entretient et dépanne, du relevé des compteurs, des raccordements des bâtiments en chantier, et de l'ouverture des compteurs de gaz. Si vous êtes déjà client du gaz dans le Maine-et-Loire, contactez le service client GrDF. Pour les particuliers comme pour les professions de Saumur, il s'agit du 09 69 36 35 34, numéro joignable du lundi au vendredi de 8h à 17h. GrDF ne peut cependant pas répondre à la plupart des questions portant sur votre contrat de gaz naturel et sur votre facture : dans ce cas, il faut joindre votre fournisseur. S'il s'agit d'une urgence liée au gaz naturel ou d'une assistance, il existe un numéro d'Urgence Sécurité Gaz, gratuit depuis un poste fixe : c'est le 0 800 47 33 33. Ce numéro est disponible tous les jours, quelle que soit l'heure. Enfin, si vous voulez transmettre votre relevé de compteur à Saumur, le numéro GrDF est le 0820 333 433, disponible 7j/7 à toute heure. Attention toutefois, ce numéro n'est pas gratuit et vous coûtera 0,118 €/min. Cependant, vous pouvez également faire votre relevé de compteur en ligne.

Quel est le rôle du distributeur du réseau de gaz GRDF dans la ville de Saumur ?

À Saumur et dans toute la France, c'est GRDF qu'il faut contacter pour prendre un rendez-vous d'intervention avec le technicien. Si vous emménager dans un logement neuf dans la région Pays De La Loire, vous devez aussi appeler GRDF pour faire raccorder votre logement ou si vous avez une panne à Saumur.

S'informer sur la ville de Saumur

Informations sur la mairie des Saumurois

Vous cherchez des informations sur la mairie de Saumur, ainsi que le numéro à joindre en cas de problème ? Voici un tableau qui récapitule tout ce que vous avez à savoir sur Saumur et ses habitants, les Saumurois.

Contact Information
Maire Jean-Michel Marchand *(Mandat : 2014-2020)*
Horaires d'ouverture horaires indisponibles
Adresse Mairie de Saumur, Rue Molière, CS 54006, 49408 Saumur Cedex
Télécopie / Numéro de fax 02 41 83 31 99
Adresse mail contact@ville-saumur.fr
Nom des habitants de Saumur Saumurois et les affaires

Quels sont les différents numéros du service client de GDF à Saumur ?

Il existe plusieurs numéros pour appeler GRDF Saumur car chaque numéro correspond à une situation précise :

  • Si vous êtes un particulier vivant à Saumur vous pouvez contacter le gestionnaire du réseau de gaz au 09 69 32 43 24 du lundi au samedi de 8h à 22h.
  • Les PME peuvent appeler le 0 811 013 000 du lundi au samedi de 8h à 21.
  • Pour les plus grandes entreprises de Saumur il faut faire le 0 811 015 000 que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 21h.
  • Les collectivités affaires peuvent composer le 0 811 017 000 pour appeler GRDF du lundi au samedi de 8h à 21h.
  • Enfin, pour joindre le service déménagement de GRDF Saumur appelez le 0 800 228 229 du lundi au samedi de 8h à 21h.

GRDF : Contacts téléphone et services à Saumur

Les numéros de GRDF à Saumur selon vos besoins

Les habitants du 49 (Maine-et-Loire) ont la possibilité de téléphoner à GrDF grâce à plusieurs numéros qui dépendent de leur demande.

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Différencier ERDF de GRDF

ErDF est une filiale d'Enedis (ex-ErDF). Enedis fournit l'électricité, c’est un fournisseur soumis au droit de la concurrence alors qu'ErDF s'occupe de la gestion du réseau. GrDF est également un gestionnaire de réseau mais pour le gaz. ErDf et GrDF occupent les mêmes fonctions, ils sont tous deux gestionnaires mais ne prennent pas en charge les mêmes produits. ErDF et GrDF sont tous les deux en charge du réseau à Saumur.

Que faut-il faire en cas de fuite de Gaz à Saumur ?

À Saumur comme ailleurs, le gaz est une source d'énergie dangereuse, susceptible de provoquer une explosion ou une intoxication au monoxyde de carbone, malheureusement fréquente en hiver. Pour éviter de mettre votre habitation de Saumur en danger et protéger votre famille, il est essentiel de bien entretenir sa chaudière, notamment en souscrivant un contrat d'entretien annuel. Mais, en cas de fuite de gaz chez vous, il faut également connaître les gestes indispensables pour bien réagir et mettre votre famille en sécurité au plus vite. Si vous avez le moindre doute ou sentez une odeur anormale que vous identifiez comme une odeur de gaz ou de soufre, coupez immédiatement l'arrivée de gaz de votre logement Saumurois et aérez-le aussitôt. Renoncez à utiliser l'ascenseur ou tout appareil électrique ou susceptible de produire des étincelles, même minimes. Surtout, quittez votre logement à Saumur et, une fois en sécurité, appelez au plus vite le numéro d'urgence du distributeur de gaz, GrDF. Le gestionnaire du réseau de gaz a en effet établi un numéro d'Urgence Sécurité Gaz : c'est le 0 800 47 33 33 (numéro vert, gratuit depuis un fixe). Vous pouvez contacter GrDF à ce numéro à n'importe quel moment et n'importe quelle heure de la semaine. Suite à son diagnostic, un technicien de Pays De La Loire sera envoyé par l'opérateur d'Urgence Sécurité Gaz : attendez son arrivée et respectez les consignes de GrDF. Si aucune odeur ne se dégage de votre installation de gaz à Saumur, mais que votre consommation est anormalement élevée par rapport à vos habitudes de consommation, n'hésitez pas à réagir : il peut aussi s'agir d'une fuite.

Le raccordement au gaz GRDF à Saumur : contact et tarifs

Pour vous raccorder au réseau de gaz de Saumur vous devez payer des frais à GRDF Saumur qui changent en fonction de la localisation de votre habitation :

  • Si vous êtes situé près du réseau Saumurois vous payez entre 400 et 900 euros de frais
  • Si le logement à raccorder est éloigné du réseau de gaz, GRDF vous adresse un devis donc le montant est spécifique à votre situation.
Si vous voulez demander plus de renseignements à GRDF Saumur vous pouvez composer le 09 69 36 35 34.

Les démarches pour ouvrir son compteur de gaz GRDF à Saumur

Il sera nécessaire pour les habitants de Saumur (49) d'effectuer l'ouverture de leur compteur de gaz pour pouvoir en bénéficier à leur domicile. Cette prestation sera réalisée par le gestionnaire du réseau de distribution GRDF qui en fixera lui-même les prix et les délais :

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC
Ainsi, les Saumurois auront à débourser entre 18.58 et 143.01 € dépendant du type de mise en service qu'ils souhaitent. C'est pourquoi il est important lors d'un emménagement de prévoir un délai avant l'ouverture d'un compteur.

Ouvrez votre compteur de gaz à Saumur sur le réseau GrDF avec papernest

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Le prix de la prestation sera indiqué sur la première facture que vous enverra le fournisseur d'énergie que vous aurez choisi à Saumur.

Comment se raccorder au service Gaz GRDF à Saumur

Raccorder un logement neuf à Saumur avec GRDF

Vous venez de construire une maison neuve et pour profiter du gaz vous devez impérativement raccorder votre logement Saumurois mais vous ne savez pas comment faire ? Rien de plus simple rendez-vous sur le site du gestionnaire de réseau de gaz (GrDF) en France pour faire votre demande. Un temps de traitement de votre dossier vous sera imposé, donc prévoyez l'envoi de votre demande à l'avance. à Saumur les démarches de traitement ne devraient pas excéder 15 jours. Suite à la validation de votre dossier et à l'acceptation de l'offre faite par GrDF, le gestionnaire interviendra chez vous à Saumur. Ainsi, les travaux de raccordement seront organisés à une date précise qu'il faudra consulter suite à la réception du courrier de validation.

Comment raccorder sa maison affaire au réseau GrDF ?

Vous souhaitez raccorder votre logement au gaz ? Il y a de grande chance que vous ayez à vous tourner vers GrDF. Le gestionnaire de réseau du gaz en France, gère la distribution sur près de 95% du territoire français. Pour cela vous pouvez faire votre demande en ligne. A noter, que bien que les travaux de raccordement du gaz sont importants votre présence n’est pas forcément nécessaire. Une partie des travaux seront donc effectué sur la voie publique, l’autre chez vous. La demande en ligne n’est pas le seul moyen, vous pouvez aussi contacter directement GrDF au : 09 69 36 35 34 et ainsi avoir une idée direct des tarifs grâce à une estimation faite par le conseiller. Vous pouvez attendre une dizaine de jours ouvrés avant de recevoir votre offre de raccordement.

La production d'énergie à Saumur

Les capacités de production d'énergie renouvelable à Saumur

L'énergie verte, c'est celle provenant de sources d'énergie renouvelable, utilisée par les Saumurois. Parmi ces sources d'énergie renouvelable, on peut retenir notamment :

  • L'énergie solaire
  • L'énergie éolienne
  • L'énergie hydraulique
  • L'énergie géothermique
On oppose cette énergie verte aux énergies dites fossiles, également utilisée à Saumur : ce sont par exemple le charbon, le pétrole ou le gaz, des énergies qui, par définition, ne se renouvellent pas et peuvent donc être épuisées. En 2013, 0.53 W d'énergie verte ont été produits à Saumur, comme vous l'illustre le graphique ci-dessous :
Production d'énergie renouvelable

Par ailleurs, vous trouverez également, ci-dessous, un graphique vous détaillant la capacité de production d'énergie renouvelable de Saumur, en fonction des différents types d'énergie verte :
Capacité installée d'énergie renouvelable (%)

Vous voulez en savoir plus sur l'énergie verte de Saumur ? N'hésitez pas à vous tourner vers le site de l'ADEME, l'agence de l'environnement et de la maîtrise de l'énergie.

Consommation et utilisation de l'énergie à Saumur détaillées :

Quel est le mode de chauffage le plus répandu à Saumur ?

Les 27 523 habitants de Saumur se chauffent principalement en utilisant le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Les logements ayant le label BBC-Effinergie à Saumur

Le label BBC-Effinergie est un indicateur des besoins énergétiques d'un bâtiment en Pays De La Loire. Les constructions qui se sont vues attribuées ce certificat à Saumur sont donc des logements peu énergivores. Quel est le but du label BBC ? Tout simplement de restreindre les émissions de gaz à effet de serre à Saumur et dans le reste du territoire français. Ce label est la base de l'objectif 2050 visant à rendre les bâtiments en Pays De La Loire et partout ailleurs les plus écologiques possibles. Ainsi, dans la ville de Saumur, 15 678 logements ont reçu ce certificat, ce qui représente 1 % des bâtiments à Saumur. On peut comparer ce pourcentage à celui du département, à savoir 3 %. Toutes les villes en Pays De La Loire n'ont pas le même pourcentage : Saint-Germain-Sur-Vienne est un exemple de ville ayant adopté une politique de construction de BBC (Bâtiments à Basse Consommation) notamment.

Quel est le combustible préféré des Saumurois ?

Le combustible favorisé par les Saumurois est le gaz de ville ou de réseau. Les différents choix en termes de combustibles des Saumurois et des affaires sont les suivants :

Type de Combustible Proportion de Saumurois
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 3.7 %
Gaz de ville ou de réseau 53.5 %
Fioul (mazout) 9.1 %
Electricité 32.6 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 1.1 %
Si vous souhaitez avoir plus d’informations à ce propos, vous pouvez contacter l'agence GRDF de Saumur.

Les types de logement favorisés par les Saumurois

Le parc immobilier de Saumur est composé de 15 678 et compte principalement des appartements, ce qui a un impact direct sur les chiffres de consommation énergétique des Saumurois. En effet, la superficie et le type de logement influent grandement cette consommation d'énergie, à côté d'autres facteurs comme les appareils électriques, le type de chauffage, le nombre d'occupants, etc. Il se trouve également que 7 943 appartements et 7 564 maisons ont encore été ajoutés à ce parc immobilier de Saumur, et, à l'occasion des travaux, été raccordés aux réseaux de GrDF et ErDF, qui a pris le nom d'Enedis en 2016. Pour vous résumer ces chiffres, nous avons créé le graphique ci-dessous :

Type de logement (%)

La consommation en énergie des Saumurois

Quelle est la consommation énergétique moyenne d'un foyer à Saumur ?

Les Saumurois consomment en moyenne 6.6 MWh d'électricité par an, ce qui est inférieure à la moyenne nationale. Il peut donc être intéressant de comparer la consommation d'énergie de Saumur (CPDepartement) avec celle des villes voisines ([GRDF Beaucouzé (49070)](/grdf-beaucouze-49070/), [GRDF Saint-Sylvain-D'Anjou (49480)](/grdf-saint-sylvain-d-anjou-49480/), [GRDF Le Lude (72800)](/grdf-le-lude-72800/)) : en l'occurrence, en Pays De La Loire, la consommation moyenne d'un foyer par année tourne autour de 8.9 MWh, tandis que la France affiche une moyenne de 11.2 MWh. Ainsi, on remarque que la consommation moyenne annuelle des Saumurois est inférieure à la moyenne nationale : ces derniers vont consommer 1.3 MWh par foyer de moins. Pour plus d'informations sur la consommation et la production d'énergie à Saumur, rendez-vous sur le site officiel du Ministère du Développement Durable.

Moyenne de la facture en énergie payée par les Saumurois

Foyers Facture énergétique
Saumurois 1916 €
Proches de Saumur 2 771 €
France 1403€
Le tableau diagramme ci-dessus compare la moyenne du coût de l'énergie suivant les différents foyers : à Saumur, dans les villes proches ([GRDF Beaucouzé (49070)](/grdf-beaucouze-49070/), [GRDF Saint-Sylvain-D'Anjou (49480)](/grdf-saint-sylvain-d-anjou-49480/), [GRDF Le Lude (72800)](/grdf-le-lude-72800/)) et dans la France entière. Vous souhaitez avoir une vision plus précise de vos dépenses et faire une estimation de votre contrat à Saumur ? Pour cela rien de plus simple il vous suffit de suivre les étapes du formulaire de papernest :

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Quelle est la consommation énergétique globale de Saumur ?

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

Si on prend en compte les deux types d'énergies (gaz et électricité), on peut remarquer que les Saumurois consomment plus que l'année précédente. Les fournisseurs d'énergie ont, en effet, livré (11.6 %) de plus, soit 29 545 MWh.
Si on s'attarde sur l'énergie préférée des habitants de Saumur, on peut noter qu'ils ont tendance à favoriser la consommation de gaz.

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