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GRDF Sénas (13560)

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GRDF Sénas (13560)

Il existe plusieurs cas de figure où les Sénassais devront contacter le gestionnaire du réseau de distribution GRDF :

  • La mise en service d'un compteur de gaz
  • Faire une demande de raccordement au réseau de gaz
  • En cas de panne ou de coupure de gaz
  • Pour connaître l'avancement du déploiement du compteur communiquant Gazpar en Provence-Alpes-Cote D'Azur

À Sénas, le numéro de téléphone de GRDF est le 09 69 36 35 34 pour toute information relative au réseau de gaz naturel ou sur votre compteur. Autrement, le distributeur propose également un formulaire de requête à remplir en ligne.

Vous pouvez également contacter GRDF en cas de coupure de gaz dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

FAQ des Sénassais

Quel est le rôle du distributeur du réseau de gaz GRDF dans la ville de Sénas ?

À Sénas (13) GRDF est la filiale d'ENGIE (ex-GDF-Suez) responsable de la gestion du réseau de gaz naturel. Si vous avez besoin d'une intervention technique sur votre compteur, si vous avez une panne ou bien si vous devez raccorder votre logement neuf au réseau de gaz naturel, c'est GRDF qu'il faut contacter dans le 13 (Bouches-du-Rhône). C'est aussi GRDF qui s'occupe d'envoyer un technicien pour le rendez-vous d'intervention technique sur le compteur.

GRDF et GDF, quelles attributions à Sénas ?

GRDF et GDF ( rebaptisé Engie) n'assurent pas les mêmes fonctions. Engie est responsable de la commercialisation du gaz naturel Sénassais, en revanche, l'activité de distribution, de raccordement des compteurs Sénassais et les dépannages sont assurés par GRDF.

J'ai besoin d'une assistance sur le gaz à Sénas, comment contacter GRDF ?

Si vous habitez à Sénas et vous avez besoin de contacter GRDF pour une assistance ou pour une urgence de gaz naturel, voici le numéro vert correspondant : 0 800 47 33 33. Pour transmettre votre relevé de compteur à GRDF à Sénas le numéro est le 0820 333 433 (0,118 € TTC par min), disponible 24h/24 et 7j/7. Si vous êtes client GRDF dans le 13 (Bouches-du-Rhône) et vous avez une question relative à votre contrat de gaz naturel, le numéro du service client est le 09 69 36 35 34 du lundi au vendredi de 8h à 17h.

Les facteurs qui impactent la consommation des Sénassais

Les types de logement favorisés par les Sénassais

Le parc immobilier de Sénas est composé de 2 890 et compte principalement des maisons, ce qui a un impact direct sur les chiffres de consommation énergétique des Sénassais.

En effet, la superficie et le type de logement influent grandement cette consommation d'énergie, à côté d'autres facteurs comme les appareils électriques, le type de chauffage, le nombre d'occupants, etc.

Il se trouve également que 701 appartements et 2 165 maisons ont encore été ajoutés à ce parc immobilier de Sénas, et, à l'occasion des travaux, été raccordés aux réseaux de GrDF et ErDF, qui a pris le nom d'Enedis en 2016.

Pour vous résumer ces chiffres, nous avons créé le graphique ci-dessous :

Type de logement (%)


Quel est le mode de chauffage le plus répandu à Sénas ?

La population Sénassaise privilégie comme mode de chauffage le chauffage tout électrique.

Type de chauffage utilisé (%)

Les logements ayant le label BBC-Effinergie à Sénas

Le label BBC-effinergie, c’est quoi ?

Ce label est une certification accordée aux bâtiments ayant une très faible consommation d’énergie. Il identifie les constructions qui permettront d’atteindre l’objectif 2050 en termes de réduction d’émission de gaz à effet de serre. Cela correspond à les diviser par 4 dans toute la France et à Sénas.

2 890 bâtiments de Sénas sont certifiés par ce label, soit 1 % de tous les bâtiments de la ville. Dans le département, la proportion est de 0 %.

Sur ce sujet, toutes les villes ne sont pas au même niveau : Taillades notamment est en avance sur ses prévisions et lance de nombreuses mesures politiques pour accélérer le mouvement : la politique de bâtiments BBC de Taillades.

Quel est le combustible préféré des Sénassais ?

Le combustible le plus utilisé par les Sénassais est l'électricité. Les différentes préférences des Sénassais et des Sénassaises sont répertoriées ci-dessous :

Type de Combustible Proportion de Sénassais
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.5 %
Gaz de ville ou de réseau 8.7 %
Fioul (mazout) 22.9 %
Electricité 65.5 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 2.3 %

Au besoin, si vous souhaitez avoir davantage de détails vous pouvez contacter l'agence GRDF de Sénas.

L'énergie et sa consommation à Sénas

Quelle est la consommation énergétique globale de Sénas ?

Il existe deux types d'énergie principaux : l'électricité et le gaz. À Sénas, les Sénassais favorisent d'électricité, comme le montre bien le graphique ci-dessous :

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


A titre indicatif, par rapport à l'année dernière, les habitants de Sénas ont consommé plus que l'année précédente. En effet, les fournisseurs d'énergie ont vendu 7.1 % de plus aux Sénassais et Sénassaises, soit une différence de 2 034 MWh.

Quelle est la consommation énergétique moyenne d'un foyer à Sénas ?

Usagers Consommation par an
Sénassais 10.5 MWh
Alentours de Sénas 2.0 MWh
France 11,2 MWh

Le tableau ci-dessus nous permet d'entrevoir la différence de consommation en énergie entre les différents foyers français : à Sénas, dans les villes proches (GRDF Tarascon (13150), GRDF Saint-Martin-De-Crau (13310), GRDF Berre-L'Étang (13130)) et dans la France entière.

Ainsi, l'utilisation de l'énergie des Sénassais est par conséquent légèrement inférieure à la moyenne française. Ils consomment sur une période égale 0.3 MWh / résidant de moins.

Vous souhaitez en savoir plus ? Rendez-vous sur le site du ministère du développement durable où vous trouverez de multiples informations concernant la consommation en énergie de Sénas et du reste de la France.

Moyenne de la facture en énergie payée par les Sénassais

Quel est la facture annuelle moyenne payée par les Sénassais ? Est-elle plus ou moins élevée que celle du reste de la France ? La réponse ci-dessous :

Usagers Facture énergétique
Sénassais 1590 €
Environs de Sénas 5 561 €
France 1403€

Vous souhaitez avoir une vision plus précise de vos dépenses et simuler vos dépenses à Sénas ? Pour cela rien de plus simple il vous suffit de suivre les étapes du formulaire de papernest :

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La production d'énergie à Sénas

Les capacités de production d'énergie renouvelable à Sénas

La puissance installée en énergie renouvelable en 2013 était de 1.31 W .

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)



Production d'énergie renouvelable


Des informations plus fournies sont disponibles en appelant le service client d'EDF à Sénas ou sur le site de l'ADEME.

Les démarches de raccordement à Sénas

Raccordement GrDF d'une maison à Sénas

Vous souhaitez raccorder votre logement au gaz ? Il y a de grande chance que vous ayez à vous tourner vers GrDF. Le gestionnaire de réseau du gaz en France, gère la distribution sur près de 95% du territoire français. Pour cela vous pouvez faire votre demande en ligne. A noter, que bien que les travaux de raccordement du gaz sont importants votre présence n’est pas forcément nécessaire. Une partie des travaux seront donc effectué sur la voie publique, l’autre chez vous. La demande en ligne n’est pas le seul moyen, vous pouvez aussi contacter directement GrDF au : 09 69 36 35 34 et ainsi avoir une idée direct des tarifs grâce à une estimation faite par le conseiller. Vous pouvez attendre une dizaine de jours ouvrés avant de recevoir votre offre de raccordement.

Raccordement GrDF d'une maison neuve à Sénas

Si vous construisez une maison en Provence-Alpes-Cote D'Azur, il vous faudra obligatoirement effectuer des travaux de raccordement au réseau d'électricité ou de gaz. Cette prestation sera réalisée, pour un raccordement au gaz, par le distributeur GRDF à Sénas.

Les Sénassais pourront ainsi se rendre directement sur le site internet du distributeur GRDF afin de remplir un formulaire de requête. Il est également possible de joindre le distributeur par téléphone, où un conseiller répondra à vos questions. Un devis avec un tarif vous sera alors proposé, que vous pourrez valider en réglant la moitié de la facture sur le site internet du distributeur.

Les travaux de raccordement dans votre logement à Sénas (13 pourront alors débuter, travaux dont les Sénassais pourront suivre l'avancée sur leur compte client GRDF.

Il ne vous restera plus qu'aux habitants de Sénas de souscrire une offre de gaz auprès d'un fournisseur et de procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz.

Services et contacts de GRDF à Sénas

Les démarches pour ouvrir son compteur de gaz GRDF à Sénas

Ouvrez votre compteur de gaz à Sénas sur le réseau GrDF avec papernest

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Les frais d'ouverture d'une ligne GDF-Suez à Sénas varient entre entre 18,58 et 143,01 euros selon le délai choisi.

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Les numéros de GRDF à Sénas selon vos besoins

Dans le 13 (Bouches-du-Rhône), le distributeur et gestionnaire du réseau de gaz, GrDF peut être contacté pour différentes demandes en utilisant différents numéros :

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Le raccordement au gaz GRDF à Sénas : contact et tarifs

GRDF Sénas vous facture le raccordement de votre maison ou appartement différemment selon la localisation du logement. En effet, s'il est à proximité de GRDF dans le 13 (Bouches-du-Rhône), le raccordement et la pose de votre compteur de gaz vous revient à 400 à 900 euros. Mais si la construction à raccorder est situé plus loin, un devis personnalisé sera établi par GRDF Sénas.

Pour plus de renseignements vous pouvez contacter le service client de GRDF dans la ville de Sénas au 09 69 36 35 34.

Que faut-il faire en cas de fuite de Gaz à Sénas ?

Vous avez une fuite de Gaz dans votre logement à Sénas ? Voici la démarche à suivre :

Commencez par ouvrir toutes les fenêtres de votre logement Sénassais. Ensuite, pensez à fermer votre arrivée de Gaz, afin d'éviter toute explosion dans le 13 (Bouches-du-Rhône). Les habitants de Sénas doivent, à tout prix, éviter la création de flammes ou d'étincelles (un simple branchement au courant pouvant en produire). Il ne faut donc en aucun cas allumer ou utiliser un appareil électrique à Sénas dans cette situation, les téléphones y compris. Une fois ces étapes réalisées, les Sénassais et Sénassaises doivent sortir de leur domicile et contactez immédiatement Urgence Sécurité Gaz au numéro vert : 0 800 47 33 33. L'un des 140 professionnels d'Urgence Sécurité Gaz proche de Sénas vous répondra 24h/24 et 7j/7 pour réaliser un diagnostic à distance afin de déterminer le problème et déclencher une intervention de sécurité pour l'habitation de la région Provence-Alpes-Cote D'Azur lorsque c'est nécessaire. Dans le cas du déclenchement d'une intervention vous devrez attendre l'arrivée d'un technicien GrDF présent en Provence-Alpes-Cote D'Azur, l'opérateur vous communiquera des consignes à respecter en attendant son arrivée.

Différencier ERDF de GRDF

Avant que le marché ne s'ouvre à la concurrence, EDF et GDF bénéficiaient de monopoles sur l'ensemble de leur secteur. En 2007, les deux sociétés ont du séparer leurs activités de gestionnaire de réseau de celle de fournisseur d’électricité ou de gaz. Elles l'ont fait en créant des filiales : ErDF et GrDF.

ErDF et GrDF sont donc en charge du raccordement des compteurs, de la distribution de l'électricité ou du gaz et des dépannages à Sénas. Ce qui les différencie c'est le type de réseau qu'elles gèrent. ErDf prend en charge le réseau électrique et GrDf prend en charge le réseau gazier.

Ce qu'il faut savoir sur Sénas

Quels sont les différents numéros du service client de GDF à Sénas ?

type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Informations sur la mairie des Sénassais

Contact Information
Adresse Mairie de Sénas, Place Victor-Hugo, 13560 Sénas
Horaires d'ouverture horaires indisponibles
Télécopie / Numéro de fax 04 90 59 20 85
Adresse mail [email protected]
Maire Rémy Fabre (Mandat : 2014-2020)
Nom des habitants de Sénas Sénassais et les Sénassaises.

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