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GRDF Sergines (89140)

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Contacter GRDF à Sergines

Contacter le gestionnaire du réseau de distribution de gaz GRDF peut être nécessaire pour tout Serginots souhaitant raccorder leur logement neuf au gaz, ou encore procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz. Pour effectuer ces opérations, le numéro de téléphone à composer à Sergines (89) sera le 09 69 36 35 34.

Un conseiller pourra alors répondre à vos questions, et procéder à l'ouverture ou fermeture d'un compteur de gaz, à la préparation de travaux de raccordement au gaz naturel ou encore à une intervention dans le cas d'une coupure ou d'une fuite de gaz. En effet, le distributeur GRDF sera en charge de toute opération à effectuer sur le réseau de gaz en Bourgogne.

À noter que les Serginots pourront également se rendre sur le site internet du distributeur pour remplir un formulaire pour toute demande, pour mettre en service un compteur ou mettre un contrat à son nom par exemple.

Les habitants de la région Bourgogne pourront également signaler au distributeur GRDF tout dysfonctionnement sur le réseau de gaz :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

Services et contacts de GRDF à Sergines

Comment se protéger en cas de fuite de Gaz à Sergines ?

Une odeur de Gaz ? Il y a peut être une fuite de Gaz dans votre logement. Vous devez impérativement suivre les consignes suivantes :

1- Aérez votre habitation Serginotte en ouvrant vos fenêtres pour évacuer le Gaz ;

2- Arrêtez le gaz dans votre appartement ou maison à Sergines ;

3- Soyez préventif, faites attention à toutes créations de flammes ou d'étincelles dans le logement du 89 (Yonne) ;

4- Ne vous servez pas de votre téléphone et ne manipulez pas d'objet électronique quel qu'il soit dans la maison ou appartement de Bourgogne ;

5- Dirigez vous en dehors de votre logement, une fois à l'extérieur saisissez vous de votre téléphone pour appeler Urgence Sécurité Gaz (service de GRDF) au numéro vert suivant : 0 800 47 33 33. Un opérateur Serginot vous répondra à toute heure de la journée et n'importe quel jour de la semaine.

6- Vous devrez alors attendre le technicien responsable d'intervenir dans le région de Bourgogne et bien mettre en place les différentes instructions fournies par l'opérateur GRDF au téléphone.

L'ouverture d'un compteur de gaz à Sergines

Ouvrez votre compteur de gaz à Sergines sur le réseau GrDF avec papernest

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L'ouverture d'une ligne de gaz GDF-Suez à Sergines a un prix fixé entre entre 18,58 et 143,01 en fonction du mode choisi.

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Quelles différences entre ErDF et GrDF ?

ErDF est une filiale d'Enedis (ex-ErDF). Enedis fournit l'électricité, c’est un fournisseur soumis au droit de la concurrence alors qu'ErDF s'occupe de la gestion du réseau. GrDF est également un gestionnaire de réseau mais pour le gaz. ErDf et GrDF occupent les mêmes fonctions, ils sont tous deux gestionnaires mais ne prennent pas en charge les mêmes produits. ErDF et GrDF sont tous les deux en charge du réseau à Sergines.

Raccorder son logement Serginot avec GRDF

Le prix du raccordement au réseau de gaz à Sergines est très variable suivant l'endroit où se situe votre logement :

  • Votre logement est situé à proximité du réseau GRDF dans le 89 (Yonne) :
    Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la pose du compteur.

  • Votre logement n'est pas situé à proximité du réseau GRDF :
    GRDF établira un devis spécifique.

Pour obtenir un devis ou faire une simulation plus précise pour un branchement à Sergines, le service client GRDF vous répondra en appelant le numéro suivant : 09 69 36 35 34.

GRDF Sergines - le numéro à contacter

À Sergines, GrDF peut être contacté pour différents besoins avec plusieurs numéros :

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Les démarches de raccordement à Sergines

Raccorder sa maison au réseau GrDF à Sergines

Le raccordement de votre maison de Sergines est la première étape indispensable pour la relier au réseau de gaz de GrDF : sans lui, vous n'aurez pas le gaz chez vous !

Le raccordement se fait dès les travaux de construction de votre logement Serginot, de sorte qu'il faut s'en charger en amont. Pour cela, il faut faire une demande auprès du distributeur de gaz, or il s'agit d'une activité de monopole, et sur 95% du territoire français, il n'y a qu'un seul gestionnaire de réseau de gaz : GrDF. Les 5% restants sont gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD), qui sont mandatées par les collectivités locales.

La demande de raccordement à Sergines nécessite de produire plusieurs pièces importantes mais peut se faire directement en ligne sur le site de GrDF. Sous une dizaine de jours, vous recevez une proposition de GrDF et un devis d'estimation des frais à payer pour le raccordement. Vous pouvez également contacter GrDF par téléphone au 09 69 36 35 34.

Une fois que vous avez accepté la demande et signé le devis, GrDF effectue les travaux nécessaires, dont une partie concerne la voie publique de Sergines. A la fin des travaux, votre compteur de gaz est installé, et vous pouvez souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur d'énergie pour le mettre en service et bénéficier du gaz Serginot.

Comment raccorder son logement à Sergines avec GRDF ?

Si vous construisez une maison en Bourgogne, il vous faudra obligatoirement effectuer des travaux de raccordement au réseau d'électricité ou de gaz. Cette prestation sera réalisée, pour un raccordement au gaz, par le distributeur GRDF à Sergines.

Les Serginots pourront ainsi se rendre directement sur le site internet du distributeur GRDF afin de remplir un formulaire de requête. Il est également possible de joindre le distributeur par téléphone, où un conseiller répondra à vos questions. Un devis avec un tarif vous sera alors proposé, que vous pourrez valider en réglant la moitié de la facture sur le site internet du distributeur.

Les travaux de raccordement dans votre logement à Sergines (89 pourront alors débuter, travaux dont les Serginots pourront suivre l'avancée sur leur compte client GRDF.

Il ne vous restera plus qu'aux habitants de Sergines de souscrire une offre de gaz auprès d'un fournisseur et de procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz.

Questions fréquentes des Serginots

Quels sont les numéros de GRDF à Sergines ?

GrDF a mis en place plusieurs numéros pour les Serginots, et il faut d'abord identifier votre situation pour contacter le numéro adéquat.

Il ne faut pas confondre GrDF, gestionnaire du réseau de distribution, et votre fournisseur de gaz

GrDF se charge du réseau, qu'il entretient et dépanne, du relevé des compteurs, des raccordements des bâtiments en chantier, et de l'ouverture des compteurs de gaz.

Si vous êtes déjà client du gaz dans le Yonne, contactez le service client GrDF. Pour les particuliers comme pour les professions de Sergines, il s'agit du 09 69 36 35 34, numéro joignable du lundi au vendredi de 8h à 17h. GrDF ne peut cependant pas répondre à la plupart des questions portant sur votre contrat de gaz naturel et sur votre facture : dans ce cas, il faut joindre votre fournisseur.

S'il s'agit d'une urgence liée au gaz naturel ou d'une assistance, il existe un numéro d'Urgence Sécurité Gaz, gratuit depuis un poste fixe : c'est le 0 800 47 33 33. Ce numéro est disponible tous les jours, quelle que soit l'heure.

Enfin, si vous voulez transmettre votre relevé de compteur à Sergines, le numéro GrDF est le 0820 333 433, disponible 7j/7 à toute heure. Attention toutefois, ce numéro n'est pas gratuit et vous coûtera 0,118 €/min. Cependant, vous pouvez également faire votre relevé de compteur en ligne.

Quel est le rôle de GRDF à Sergines ?

À Sergines (89) GRDF est la filiale d'ENGIE (ex-GDF-Suez) responsable de la gestion du réseau de gaz naturel. Si vous avez besoin d'une intervention technique sur votre compteur, si vous avez une panne ou bien si vous devez raccorder votre logement neuf au réseau de gaz naturel, c'est GRDF qu'il faut contacter dans le 89 (Yonne). C'est aussi GRDF qui s'occupe d'envoyer un technicien pour le rendez-vous d'intervention technique sur le compteur.

Quelle est la différence entre GRDF et GDF à Sergines ?

Il faut bien faire la différence entre GDF (maintenant ENGIE) et GRDF, car même si GRDF est une filiale de GDF, les deux entreprises n'ont pas les mêmes activités. GDF s'occupe de la fourniture et la commercialisation du gaz naturel alors que GRDF s'occupe du raccordement des logements neufs Serginots et les dépannages d'urgence sur le réseau de gaz.

Énergie consommée à Sergines

La facture énergétique moyenne des Serginots

Foyers Facture énergétique
Serginots 1951 €
Environs de Sergines 1 925 €
France 1403€

On peut donc observer le coût moyen de l'énergie par logement de Sergines face à la moyenne française et aux communes aux alentours (GRDF Nangis (77370), GRDF Sens (89100), GRDF Melun (77000)).

Vous voulez estimer vos futures dépenses énergétiques dans votre logement ? Rien de plus simple, il suffit d'utiliser l'outil de papernest qui vous aidera pas à pas à réaliser votre simulation à Sergines :

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La consommation globale énergétique de Sergines

Il existe deux types d'énergie principaux : l'électricité et le gaz. À Sergines, les Serginots favorisent d'électricité, comme le montre bien le graphique ci-dessous :

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


A titre indicatif, par rapport à l'année dernière, les habitants de Sergines ont consommé plus que l'année précédente. En effet, les fournisseurs d'énergie ont vendu 9.1 % de plus aux Serginots et Serginottes, soit une différence de 663 MWh.

La consommation d'énergie moyenne d'un logement à Sergines

Usagers Consommation par an
Serginots 10.9 MWh
Alentours de Sergines 6.0 MWh
France 11,2 MWh

Ce tableau permet de constater une différence entre la consommation des villes voisines (GRDF Nangis (77370), GRDF Sens (89100), GRDF Melun (77000)), les autres citoyens et les Serginots.

La consommation énergétique des Serginots est en effet légèrement inférieure à la moyenne française. Sur une même période, ils consomment 0.4 MWh / résidant de moins.

Si vous souhaitez avoir plus de renseignements sur le sujet ou sur l’énergie en général, vous pouvez vous rendre sur le site du Ministère du Développement Durable.

Les facteurs qui impactent la consommation des Serginots

Sergines : combien de logements ont reçu la certification BBC-Effinergie ?

Le label BBC-Effinergie est un indicateur des besoins énergétiques d'un bâtiment en Bourgogne. Les constructions qui se sont vues attribuées ce certificat à Sergines sont donc des logements peu énergivores.

Quel est le but du label BBC ?

Tout simplement de restreindre les émissions de gaz à effet de serre à Sergines et dans le reste du territoire français. Ce label est la base de l'objectif 2050 visant à rendre les bâtiments en Bourgogne et partout ailleurs les plus écologiques possibles.

Ainsi, dans la ville de Sergines, 579 logements ont reçu ce certificat, ce qui représente 7 % des bâtiments à Sergines. On peut comparer ce pourcentage à celui du département, à savoir 3 %.

Toutes les villes en Bourgogne n'ont pas le même pourcentage : Saint-Sérotin est un exemple de ville ayant adopté une politique de construction de BBC (Bâtiments à Basse Consommation) notamment.

Les types de logements à Sergines

Le type de logement favorisé à Sergines influence grandement la consommation en énergie. En effet, une maison raccordée au réseau GrDF ou ErDF à Sergines ne consommera pas la même quantité d'énergie qu'un appartement pourtant raccordé au même réseau. À Sergines, la plupart des habitants logent dans des maisons. En effet, 545 maisons et 23 appartements ont été construits à Sergines cette année.

Type de logement (%)


Quel combustible est le préféré des Serginots ?

Le combustible le plus utilisé par les Serginots est l'électricité. Les différentes préférences des Serginots et des Serginottes sont listées ci-dessous :

Type de Combustible Proportion de Serginots
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 24.4 %
Fioul (mazout) 21.0 %
Electricité 51.4 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 3.1 %

Au besoin, vous pouvez contacter l'agence GRDF de Sergines pour avoir plus d'informations.

Type de chauffage privilégié par les Serginots

Le chauffage central individuel est le type de chauffage le plus communément installé dans les maisons Serginotte.

Type de chauffage utilisé (%)

Informations essentielles à connaître à Sergines

Comment appeler le distributeur GRDF à Sergines ?

type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Joindre la mairie de Sergines

Contact Information
Adresse Mairie de Sergines, 7 place de l'Hôtel-de-Ville, 89140 Sergines
Horaires d'ouverture Du lundi au vendredi de 08h00 à 12h00, Le samedi de 09h00 à 12h00
Adresse mail [email protected]
Télécopie / Numéro de fax 03 86 66 38 20
Nom des habitants de Sergines Serginots et les Serginottes.
Maire André Pitou (Mandat : 2014-2020)

Quelle quantité d'énergie est produite à Sergines ?

La production d'énergie verte à Sergines

L'énergie verte, c'est celle provenant de sources d'énergie renouvelable, utilisée par les Serginots. Parmi ces sources d'énergie renouvelable, on peut retenir notamment :

  • L'énergie solaire
  • L'énergie éolienne
  • L'énergie hydraulique
  • L'énergie géothermique

On oppose cette énergie verte aux énergies dites fossiles, également utilisée à Sergines : ce sont par exemple le charbon, le pétrole ou le gaz, des énergies qui, par définition, ne se renouvellent pas et peuvent donc être épuisées.

En 2013, 0.07 W d'énergie verte ont été produits à Sergines, comme vous l'illustre le graphique ci-dessous :

Production d'énergie renouvelable


Par ailleurs, vous trouverez également, ci-dessous, un graphique vous détaillant la capacité de production d'énergie renouvelable de Sergines, en fonction des différents types d'énergie verte :

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)


Vous voulez en savoir plus sur l'énergie verte de Sergines ? N'hésitez pas à vous tourner vers le site de l'ADEME, l'agence de l'environnement et de la maîtrise de l'énergie.

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
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