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Les habitants de Sorbiers peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Sorbérans souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

  • Simple et rapide : 6 minutes suffisent
  • Service gratuit et sans engagement

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Ouvert du Lundi au Dimanche de 8h00 à 21h

Ouvert du Lundi au Dimanche de 8h00 à 21h. Annonce - service papernest d'abonnement au gaz, non affilié à GrDF

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  • L'énergie est distribuée par GrDF
  • Simple et rapide : 5 minutes suffisent
  • Sans engagement ni frais de résiliation

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GRDF Sorbiers (42290)

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GRDF Sorbiers (42290)

Il existe plusieurs cas de figure où les Sorbérans devront contacter le gestionnaire du réseau de distribution GRDF :

  • La mise en service d'un compteur de gaz
  • Faire une demande de raccordement au réseau de gaz
  • En cas de panne ou de coupure de gaz
  • Pour connaître l'avancement du déploiement du compteur communiquant Gazpar en Rhône-Alpes

À Sorbiers, le numéro de téléphone de GRDF est le 09 69 36 35 34 pour toute information relative au réseau de gaz naturel ou sur votre compteur. Autrement, le distributeur propose également un formulaire de requête à remplir en ligne.

Vous pouvez également contacter GRDF en cas de coupure de gaz dans la région Rhône-Alpes :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

Quelle quantité d'énergie est produite à Sorbiers ?

Les énergies vertes à Sorbiers

À Sorbiers, 0.28 W d’énergies vertes ont été produites en 2013.
Capacité installée d'énergie renouvelable (%)


Production d'énergie renouvelable

Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur le sujet vous pouvez contacter le service client d’EDF Sorbiers ou vous rendre le site de l'ADEME.

FAQ des Sorbérans

Quelles sont les prestations de GRDF à Sorbiers ?

À Sorbiers comme ailleurs, GRDF s'occupe de l'ouverture et de la fermeture des compteurs de gaz, du raccordement des foyers au réseau ainsi que des interventions d'urgence en rapport avec le gaz en cas de nécessité. Aussi si vous avez besoin que le distributeur intervienne chez vous à cause d'une fuite de gaz, vous devez forcément contacter GRDF Sorbiers.

GRDF ou GDF à Sorbiers : quelles différences?

GRDF et GDF ( rebaptisé Engie) n'assurent pas les mêmes fonctions. Engie est responsable de la commercialisation du gaz naturel Sorbéran, en revanche, l'activité de distribution, de raccordement des compteurs Sorbérans et les dépannages sont assurés par GRDF.

Comment contacter GRDF ?

Si vous habitez à Sorbiers et vous avez besoin de contacter GRDF pour une assistance ou pour une urgence de gaz naturel, voici le numéro vert correspondant : 0 800 47 33 33. Pour transmettre votre relevé de compteur à GRDF à Sorbiers le numéro est le 0820 333 433 (0,118 € TTC par min), disponible 24h/24 et 7j/7. Si vous êtes client GRDF dans le 42 (Loire) et vous avez une question relative à votre contrat de gaz naturel, le numéro du service client est le 09 69 36 35 34 du lundi au vendredi de 8h à 17h.

Énergie consommée à Sorbiers

Quelle est la consommation en énergie de Sorbiers ?

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

En prenant en compte le gaz et l’électricité, les Sorbérans ont consommé plus que l'année précédente. Les fournisseurs d’énergie leur ont en effet fourni (10.5 %) de plus, soit 6 007 MWh.
En regardant précisément la consommation des habitants de Sorbiers, on constate qu’ils préfèrent de gaz.

Combien consomme en moyenne un logement à Sorbiers ?

Les habitants de Sorbiers (42) peuvent comparer leur consommation annuelle moyenne d'énergie à celle des autres villes en Rhône-Alpes ([GRDF Givors (69700)](/grdf-givors-69700/), [GRDF Tassin-La-Demi-Lune (69160)](/grdf-tassin-la-demi-lune-69160/), [GRDF Saint-Just-Saint-Rambert (42170)](/grdf-saint-just-saint-rambert-42170/)) :
Usagers Consommation par an
Sorbérans 7.2 MWh
Alentours de Sorbiers 2.0 MWh
France 11,2 MWh
Sur ce tableau, on note ainsi que les Sorbérans ont une consommation énergétique bien inférieure à la moyenne française : leur consommation est 1.6 MWh par habitants de moins. Si le sujet vous intéresse, le site internet du Ministère du Développement Durable vous offrira bon nombre d'informations relatives à la consommation d'énergie à Sorbiers.

Dépenses énergétiques des Sorbérannes et Sorbérans

Usagers Facture énergétique
Sorbérans 1859 €
Environs de Sorbiers 3 977 €
France 1403€
Le diagramme ci-contre illustre le tableau: fait remarquer en moyenne le coût de l'énergie par logement de Sorbiers face à celle des communes aux alentours ([GRDF Givors (69700)](/grdf-givors-69700/), [GRDF Tassin-La-Demi-Lune (69160)](/grdf-tassin-la-demi-lune-69160/), [GRDF Saint-Just-Saint-Rambert (42170)](/grdf-saint-just-saint-rambert-42170/)) et la moyenne française. Vous habitez à Sorbiers et souhaitez faire une simulation de votre contrat d'énergie ? Pour cela rien de plus simple il vous suffit de suivre les étapes du questionnaire de papernest :

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Les facteurs qui impactent la consommation des Sorbérans

Le label BBC à Sorbiers

Qu'est ce donc que le label BBC-effinergie ? Il s'agit d'une certification visant à identifier les nouveaux bâtiments qui ont de très faibles besoins en consommation d'énergie et qui permettront d'atteindre l'objectif fixé 2050 : réduire les émissions de gaz à effet de serre par 4 en 2050, à Sorbiers comme dans toute la France. À Sorbiers, 3 310 bâtiments sont certifiés par ce label, soit 3 % des logements de la ville. Dans le département, le chiffre est de 1 %. Il est important de noter que des disparités existent : Marclopt est notamment en avance sur ses prévisions et lance de nombreuses mesures politiques pour accélérer le mouvement : la politique de bâtiments BBC de Marclopt.

Les différents types de chauffage à Sorbiers

Parmi les modes de chauffage, le chauffage central individuel est celui que l'on retrouve le plus fréquemment dans les foyers Sorbérans.
Type de chauffage utilisé (%)

Comment est composé le parc immobilier de Sorbiers ?

Même s’ils sont raccordés au même réseau ErDF et/ou GrDF, deux logements Sorbérans ne consommeront pas autant d’énergie. Le type de logement choisi par les habitants de Sorbiers, à savoir appartement ou maison, reste l’un des facteurs d’influence les plus importants pour la consommation. Les Sorbérans vivent principalement dans des maisons. En effet, cette année à Sorbiers, 964 appartements et 2 344 maisons ont été construits.
Type de logement (%)

Les combustibles les plus utilisés à Sorbiers

Le combustible le plus utilisé par les Sorbérans est le gaz de ville ou de réseau. Les différentes préférences des Sorbérans et des Sorbérannes sont listées ci-dessous :
Type de Combustible Proportion de Sorbérans
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 1.3 %
Gaz de ville ou de réseau 47.7 %
Fioul (mazout) 22.9 %
Electricité 25.8 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 2.2 %
Au besoin, vous pouvez contacter l'agence GRDF de Sorbiers pour avoir plus d'informations.

GRDF : services et contacts pour les Sorbérans

Tarifs raccordement GRDF dans le 42 (Loire)

Le prix du raccordement au réseau de gaz à Sorbiers est très variable suivant l'endroit où se situe votre logement :
  • Votre logement est situé à proximité du réseau GRDF dans le 42 (Loire) :
    Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la pose du compteur.
  • Votre logement n'est pas situé à proximité du réseau GRDF :
    GRDF établira un devis spécifique.
Pour obtenir un devis ou faire une simulation plus précise pour un branchement à Sorbiers, le service client GRDF vous répondra en appelant le numéro suivant : 09 69 36 35 34.

GRDF Sorbiers - le numéro à contacter

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h
Il faut contacter GRDF en cas de problème avec votre installation de gaz ou encore pour le raccordement de votre maison neuve au gaz. En effet, c'est GRDF et non pas le fournisseur Engie (ex GDF) qui gère le réseau de gaz. Vous voyez ici que pour un problème de gaz à Sorbiers, le numéro GRDF est disponible 24h/24 et 7j/7.

Réaliser une ouverture de compteur de gaz avec GrDF Sorbiers

L'ouverture d'un compteur de gaz sera la dernière étape pour bénéficier du gaz chez soi à Sorbiers (42). Cette opération sera réalisée par le gestionnaire du réseau de distribution GRDF en Rhône-Alpes, et non par un fournisseur. C'est donc le distributeur GRDF qui fixe les tarifs et les délais de cette opération à Sorbiers, que vous pourrez retrouvez ci-dessous :
Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC
Les coûts de cette prestation figureront par la suite sur votre première facture que vous enverra votre fournisseur. Ces frais s'appliquent à tous les Sorbérans et à tous les fournisseurs.

Ouvrez votre compteur de gaz à Sorbiers sur le réseau GrDF avec papernest

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Fuite de Gaz à Sorbiers : ce qu'il faut faire

Vous pensez avoir une fuite de Gaz chez vous à Sorbiers ? Vous devrez suivre ces étapes :
  1. Ouvrir toutes les fenêtres dans le logement situé dans le 42 (Loire)
  2. Fermer le Gaz dans le logement Sorbéran
  3. Prévenir toutes possibilités de flammes ou d'étincelles dans l'habitation à Sorbiers
  4. N'allumer et n'utiliser aucun appareil électrique, et n'utilisez pas vos téléphones à l'intérieur du logement de Sorbiers
  5. Sortir du logement Sorbéran et appeler le numéro vert (gratuit à parti d'un poste fixe) d'Urgence Sécurité Gaz à Sorbiers au 0 800 47 33 33 (réponse 24h/24 et 7j/7)
  6. Attendre en toute sécurité l'intervention d'un professionnel GrDF de la ville Sorbiers

ErDF ou GrDF : comment les différencier ?

Premièrement, il est important de différencier les distributeurs et les fournisseurs d'énergie. Pour les distributeurs, Enedis (ex-ERDF) est le gestionnaire du réseau d'électricité en France, tandis que GRDF tient le même rôle pour le gaz. Les fournisseurs, quant à eux, vous vendent de l'énergie que les distributeurs vont acheminer jusqu'à votre logement à Sorbiers. Ainsi, en Rhône-Alpes, les distributeurs Enedis (ex-ERDF) et GRDF s'occupent de :
  • L'acheminement de l'électricité et du gaz jusqu'aux logements des Sorbérans.
  • Toute opération liées au réseau concernés : ouverture et fermeture de compteurs, travaux de raccordement, intervention suite à une coupure de courant etc.
  • Le déploiement des compteurs communiquant Linky et Gazpar.
Enedis (ex-ERDF) et GRDF ont ainsi le même rôle de base, mais ils ne s'occupent pas de la même énergie. À Sorbiers (42), vous pourrez contacter les distributeurs pour faire une demande de travaux de raccordement ou tout simplement pour une ouverture de compteur.

S'informer sur la ville de Sorbiers

Contacter le service client de GRDF Sorbiers par téléphone

Il existe plusieurs numéros pour appeler GRDF Sorbiers car chaque numéro correspond à une situation précise :
  • Si vous êtes un particulier vivant à Sorbiers vous pouvez contacter le gestionnaire du réseau de gaz au 09 69 32 43 24 du lundi au samedi de 8h à 22h.
  • Les PME peuvent appeler le 0 811 013 000 du lundi au samedi de 8h à 21.
  • Pour les plus grandes entreprises de Sorbiers il faut faire le 0 811 015 000 que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 21h.
  • Les collectivités Sorbérannes peuvent composer le 0 811 017 000 pour appeler GRDF du lundi au samedi de 8h à 21h.
  • Enfin, pour joindre le service déménagement de GRDF Sorbiers appelez le 0 800 228 229 du lundi au samedi de 8h à 21h.

A savoir sur la mairie de Sorbiers

Vous cherchez des informations sur la mairie de Sorbiers, ainsi que le numéro à joindre en cas de problème ? Voici un tableau qui récapitule tout ce que vous avez à savoir sur Sorbiers et ses habitants, les Sorbérans.
Contact Information
Maire Raymond Joassard *(Mandat : 2014-2020)*
Horaires d'ouverture Du lundi au jeudi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00, Le samedi de 09h00 à 12h00, Le vendredi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 16h30
Adresse Mairie de Sorbiers, 13, rue de la Flache, BP 18, 42290 Sorbiers
Télécopie / Numéro de fax 04 77 53 07 27
Adresse mail contact@mairie-sorbiers.fr
Nom des habitants de Sorbiers Sorbérans et les Sorbérannes

Comment se raccorder au service Gaz GRDF à Sorbiers

Raccorder sa maison au réseau GrDF à Sorbiers

Le raccordement de votre maison de Sorbiers est la première étape indispensable pour la relier au réseau de gaz de GrDF : sans lui, vous n'aurez pas le gaz chez vous ! Le raccordement se fait dès les travaux de construction de votre logement Sorbéran, de sorte qu'il faut s'en charger en amont. Pour cela, il faut faire une demande auprès du distributeur de gaz, or il s'agit d'une activité de monopole, et sur 95% du territoire français, il n'y a qu'un seul gestionnaire de réseau de gaz : GrDF. Les 5% restants sont gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD), qui sont mandatées par les collectivités locales. La demande de raccordement à Sorbiers nécessite de produire plusieurs pièces importantes mais peut se faire directement en ligne sur le site de GrDF. Sous une dizaine de jours, vous recevez une proposition de GrDF et un devis d'estimation des frais à payer pour le raccordement. Vous pouvez également contacter GrDF par téléphone au 09 69 36 35 34. Une fois que vous avez accepté la demande et signé le devis, GrDF effectue les travaux nécessaires, dont une partie concerne la voie publique de Sorbiers. A la fin des travaux, votre compteur de gaz est installé, et vous pouvez souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur d'énergie pour le mettre en service et bénéficier du gaz Sorbéran.

Raccordement GrDF d'une maison neuve à Sorbiers

Dans votre logement neuf vous allez peut être avoir besoin de gaz. Pour cela, il vous faut faire une demande à GrDF sur leur site internet pour raccorder votre habitation au réseau. On distingue 5 étapes pour cela :
  • Répondre au formulaire en ligne
  • Accepter le devis reçu par courrier de GrDF
  • Faire valider le dossier de raccordement par le distributeur
  • Réaliser les travaux
  • Mettre en service votre compteur
À noter que si vous faites appel à un architecte, vous pouvez lui demander de s'occuper de ces démarches.

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