GRDF Sorgues (84700)

Contact	Information
Maire	Thierry Lagneau *(Mandat : 2014-2020)*
Horaires d'ouverture	horaires indisponibles
Adresse	Mairie de Sorgues, Centre administratif, Route d'Entraigues, BP 20310, 84706 Sorgues Cedex
Télécopie / Numéro de fax	04 90 39 71 02
Adresse mail	mairie@ville-sorgues.fr
Nom des habitants de Sorgues	Sorguais et les Sorguaises

Si vous avez besoin de joindre le gestionnaire GRDF de la ville de Sorgues vous pouvez composer l'un des numéros suivants :

Type de requête	Numéro	Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an)	0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an)	0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers	09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement	0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités	0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

La ville de Sorgues était capable de produire 3.10 W d'énergie renouvelable en 2013.

Vous souhaitez plus d'informations ? Pour pourrez en avoir en appelant le service client d'EDF à Sorgues ou directement en lisant les rapports de L'ADEME.

GRDF est la filiale de GDF (rebaptisé Engie) responsable de l'activité de raccordement des compteurs Sorguais de gaz naturel, de sa distribution et des dépannages sur le réseau de gaz. En revanche, Engie est responsable de l'activité de commercialisation du gaz, notamment à Sorgues.

En tant que gestionnaire de réseau à Sorgues (84), GRDF est responsable de l'intervention technique sur le compteur et les installations à Sorgues, le relevé de compteur et le raccordement au réseau de gaz naturel. GRDF est donc l'entreprise qui va résoudre les pannes Sorguaises lorsqu'elles se produisent.

Si vous avez besoin de joindre GrDF depuis Sorgues, commencez d'abord par identifier votre situation, car il existe plusieurs numéros différents.

• Pour une demande de raccordement, passez plutôt par le formulaire internet
• Pour transmettre votre relevé de compteur à Sorgues, appelez le 0820 333 433 (0,118 €/min) ou passez par le site internet de GrDF
• Pour joindre le service client du Vaucluse, appelez le 09 69 36 35 34, aussi bien pour un particulier que pour un professionnel Sorguais

En cas d'urgence, appelez le numéro d'Urgence Sécurité Gaz, gratuit depuis un fixe et disponible 7j/7, 24h/24 : c'est le 0 800 47 33 33. Sachez que le gestionnaire de réseau de distribution peut également être joint sur les réseaux sociaux, par mail, et même par courrier. Enfin, GrDF dispose également d'un service adapté aux sourds et malentendants.

Le combustible le plus utilisé par les Sorguais est l'électricité. Les différentes préférences des Sorguais et des Sorguaises sont listées ci-dessous :

Type de Combustible	Proportion de Sorguais l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain	0.7 %
Gaz de ville ou de réseau	36.1 %
Fioul (mazout)	14.8 %
Electricité	47.1 %
Gaz en bouteilles ou en citerne	1.3 %

Au besoin, vous pouvez contacter l'agence GRDF de Sorgues pour avoir plus d'informations.

Le label BBC-Effinergie est un indicateur des besoins énergétiques d'un bâtiment en Provence-Alpes-Cote D'Azur. Les constructions qui se sont vues attribuées ce certificat à Sorgues sont donc des logements peu énergivores. Quel est le but du label BBC ? Tout simplement de restreindre les émissions de gaz à effet de serre à Sorgues et dans le reste du territoire français. Ce label est la base de l'objectif 2050 visant à rendre les bâtiments en Provence-Alpes-Cote D'Azur et partout ailleurs les plus écologiques possibles. Ainsi, dans la ville de Sorgues, 8 415 logements ont reçu ce certificat, ce qui représente 1 % des bâtiments à Sorgues. On peut comparer ce pourcentage à celui du département, à savoir 0 %. Toutes les villes en Provence-Alpes-Cote D'Azur n'ont pas le même pourcentage : Modène est un exemple de ville ayant adopté une politique de construction de BBC (Bâtiments à Basse Consommation) notamment.

Les Sorguais ont privilégié le chauffage central individuel comme mode de chauffage.

Le parc immobilier de Sorgues est composé de 8 415 et compte principalement des maisons, ce qui a un impact direct sur les chiffres de consommation énergétique des Sorguais. En effet, la superficie et le type de logement influent grandement cette consommation d'énergie, à côté d'autres facteurs comme les appareils électriques, le type de chauffage, le nombre d'occupants, etc. Il se trouve également que 3 462 appartements et 4 902 maisons ont encore été ajoutés à ce parc immobilier de Sorgues, et, à l'occasion des travaux, été raccordés aux réseaux de GrDF et ErDF, qui a pris le nom d'Enedis en 2016. Pour vous résumer ces chiffres, nous avons créé le graphique ci-dessous :

Les frais de raccordement au réseau de gaz à Sorgues dépendent d’où est votre logement :

• Votre logement se trouve à proximité du réseau GRDF déjà existant dans le 84 (Vaucluse) :
  Le raccordement et la pose du compteur coûteront entre 400 et 900 euros.
• Votre logement ne se situe pas dans la zone de proximité du réseau GRDF dans le 84 (Vaucluse) :
  Dans ce cas, GRDF fera un devis spécifique.

Si vous voulez savoir d’avance le montant pour votre branchement avec précision à Sorgues, vous pouvez contacter le service client GrDF au 09 69 36 35 34 pour leur demander une simulation ou un devis.

Dans le 84 (Vaucluse), le distributeur et gestionnaire du réseau de gaz, GrDF peut être contacté pour différentes demandes en utilisant différents numéros :

Destinataire	Numéro	Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF	0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe	24h24 7j/7
Service Client	09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe	Lundi-vendredi 8h-17h

Enedis (ex-ERDF) et GRDF sont les deux gestionnaires des réseaux respectivement d'électricité et de gaz en France (sur 95 % du territoire). Ainsi, les Sorguais qui souscrivent une offre d'énergie contactent un fournisseur, et non les distributeurs qui se chargent seulement d'acheminer cette énergie à leur domicile, ainsi qu'à effectuer des prestations liées à ces réseaux (par exemple l'ouverture de compteur). Ainsi, ces deux entreprises présentes en Provence-Alpes-Cote D'Azur ont fondamentalement le même rôle, chacune d'elle s'occupant d'un type d'énergie précis. à Sorgues, vous pouvez contacter Enedis (ex-ERDF) et GRDF pour demander l'ouverture d'un compteur, le raccordement aux réseaux d'électricité ou de gaz etc.

Une odeur de Gaz ? Il y a peut être une fuite de Gaz dans votre logement. Vous devez impérativement suivre les consignes suivantes :

1. Aérez votre habitation Sorguaise en ouvrant vos fenêtres pour évacuer le Gaz
2. Arrêtez le gaz dans votre appartement ou maison à Sorgues
3. Soyez préventif, faites attention à toutes créations de flammes ou d'étincelles dans le logement du 84 (Vaucluse)
4. Ne vous servez pas de votre téléphone et ne manipulez pas d'objet électronique quel qu'il soit dans la maison ou appartement de Provence-Alpes-Cote D'Azur
5. Dirigez vous en dehors de votre logement, une fois à l'extérieur saisissez vous de votre téléphone pour appeler Urgence Sécurité Gaz (service de GRDF) au numéro vert suivant : 0 800 47 33 33. Un opérateur Sorguais vous répondra à toute heure de la journée et n'importe quel jour de la semaine.
6. Vous devrez alors attendre le technicien responsable d'intervenir dans le région de Provence-Alpes-Cote D'Azur et bien mettre en place les différentes instructions fournies par l'opérateur GRDF au téléphone.

Le prix d'une ouverture d'une ligne GDF-Suez à Sorgues dépend du mode d’ouverture choisi, et sera entre entre 18,58 et 143,01€.

Délai de mise en service	Standard (délai 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF	18,58€ TTC	59,61€ TTC	143,01€ TTC

Les Sorguais consomment en moyenne 8.6 MWh d'électricité par an, ce qui est inférieure à la moyenne nationale. Il peut donc être intéressant de comparer la consommation d'énergie de Sorgues (CPDepartement) avec celle des villes voisines ([GRDF Pont-Saint-Esprit (30130)](/grdf-pont-saint-esprit-30130/), [GRDF Valréas (84600)](/grdf-valreas-84600/), [GRDF Arles (13200)](/grdf-arles-13200/)) : en l'occurrence, en Provence-Alpes-Cote D'Azur, la consommation moyenne d'un foyer par année tourne autour de 8.2 MWh, tandis que la France affiche une moyenne de 11.2 MWh. Ainsi, on remarque que la consommation moyenne annuelle des Sorguais est inférieure à la moyenne nationale : ces derniers vont consommer 0.9 MWh par foyer de moins. Pour plus d'informations sur la consommation et la production d'énergie à Sorgues, rendez-vous sur le site officiel du Ministère du Développement Durable.

En considérant l'énergie dans son ensemble (ie: en prenant en compte l'électricité et le gaz), on peut noter le fait que les Sorguais consomment plus que l'année précédente. Les fournisseurs d'énergie ont, en effet, délivré (6.9 %) de plus que l'année dernière, soit 8 793 MWh.
Entre le gaz et l'électricité, quelle est l'énergie favorisée par les habitants de Sorgues ? De manière général, les Sorguais on peut noter qu'ils ont tendance à consommer davantage de gaz.

Usagers	Facture énergétique
Sorguais	1847 €
Environs de Sorgues	1 669 €
France	1403€

Le diagramme ci-contre illustre le tableau: fait remarquer en moyenne le coût de l'énergie par logement de Sorgues face à celle des communes aux alentours ([GRDF Pont-Saint-Esprit (30130)](/grdf-pont-saint-esprit-30130/), [GRDF Valréas (84600)](/grdf-valreas-84600/), [GRDF Arles (13200)](/grdf-arles-13200/)) et la moyenne française.

Si vous construisez une maison en Provence-Alpes-Cote D'Azur, il vous faudra obligatoirement effectuer des travaux de raccordement au réseau d'électricité ou de gaz. Cette prestation sera réalisée, pour un raccordement au gaz, par le distributeur GRDF à Sorgues. Les Sorguais pourront ainsi se rendre directement sur le site internet du distributeur GRDF afin de remplir un formulaire de requête. Il est également possible de joindre le distributeur par téléphone, où un conseiller répondra à vos questions. Un devis avec un tarif vous sera alors proposé, que vous pourrez valider en réglant la moitié de la facture sur le site internet du distributeur. Les travaux de raccordement dans votre logement à Sorgues (84 pourront alors débuter, travaux dont les Sorguais pourront suivre l'avancée sur leur compte client GRDF. Il ne vous restera plus qu'aux habitants de Sorgues de souscrire une offre de gaz auprès d'un fournisseur et de procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz.

GrDF est un gestionnaire de réseau chargé de la distribution de gaz sur 95% du territoire français. Réaliser une demande de raccordement GrDF à Sorgues reste simple. Les étapes à suivre sont :

• Compléter en ligne le formulaire de raccordement sur GrDF.fr
• Accepter l'offre de raccordement GrDF reçue par courrier
• Validation par GrDF du dossier de raccordement de votre logement à Sorgues
• Lancement des travaux à la date indiquée dans votre courrier après validation de votre dossier
• Mise en service de votre installation

Pour information, sachez qu'il s'agit de gros travaux cependant votre présence sur les lieux le jour de l'intervention des experts de GrDF n'est pas nécessaire. Une partie des travaux est réalisée sur le domaine publique et l'autre partie dans le logement comme il faut amener le gaz au logement."