GRDF Torxé (17380)
Comment joindre GRDF à Torxé ?
Contacter le gestionnaire du réseau de distribution de gaz GRDF peut être nécessaire pour tout Torxéens souhaitant raccorder leur logement neuf au gaz, ou encore procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz. Pour effectuer ces opérations, le numéro de téléphone à composer à Torxé (17) sera le 09 69 36 35 34.
Un conseiller pourra alors répondre à vos questions, et procéder à l'ouverture ou fermeture d'un compteur de gaz, à la préparation de travaux de raccordement au gaz naturel ou encore à une intervention dans le cas d'une coupure ou d'une fuite de gaz. En effet, le distributeur GRDF sera en charge de toute opération à effectuer sur le réseau de gaz en Poitou-Charentes.
À noter que les Torxéens pourront également se rendre sur le site internet du distributeur pour remplir un formulaire pour toute demande, pour mettre en service un compteur ou mettre un contrat à son nom par exemple.
Les habitants de la région Poitou-Charentes pourront également signaler au distributeur GRDF tout dysfonctionnement sur le réseau de gaz :
Informations complémentaires
Adresse :
5 rue Maurice Barat
Dépannage d'urgence ?
Horaires :
La production d'énergie à Torxé
Les énergies vertes à Torxé
L'énergie verte, c'est celle provenant de sources d'énergie renouvelable, utilisée par les Torxéens. Parmi ces sources d'énergie renouvelable, on peut retenir notamment :
- L'énergie solaire
- L'énergie éolienne
- L'énergie hydraulique
- L'énergie géothermique
On oppose cette énergie verte aux énergies dites fossiles, également utilisée à Torxé : ce sont par exemple le charbon, le pétrole ou le gaz, des énergies qui, par définition, ne se renouvellent pas et peuvent donc être épuisées.
En 2013, 0.05 W d'énergie verte ont été produits à Torxé, comme vous l'illustre le graphique ci-dessous :
Par ailleurs, vous trouverez également, ci-dessous, un graphique vous détaillant la capacité de production d'énergie renouvelable de Torxé, en fonction des différents types d'énergie verte :
Vous voulez en savoir plus sur l'énergie verte de Torxé ? N'hésitez pas à vous tourner vers le site de l'ADEME, l'agence de l'environnement et de la maîtrise de l'énergie.
Énergie consommée à Torxé
Combien consomme en moyenne un logement à Torxé ?
Les habitants de Torxé (17) peuvent comparer leur consommation annuelle moyenne d'énergie à celle des autres villes en Poitou-Charentes (GRDF Cognac (16100), GRDF Royan (17200), GRDF Aiffres (79230)) :
Usagers | Consommation par an |
---|---|
Torxéens | 11.0 MWh |
Alentours de Torxé | 7.7 MWh |
France | 11,2 MWh |
Sur ce tableau, on note ainsi que les Torxéens ont une consommation énergétique supérieure à la moyenne française : leur consommation est 0.5 MWh par habitants de plus.
Si le sujet vous intéresse, le site internet du Ministère du Développement Durable vous offrira bon nombre d'informations relatives à la consommation d'énergie à Torxé.
Dépenses énergétiques des Torxéennes et Torxéens
Foyers | Facture énergétique |
---|---|
Torxéens | 1607 € |
Environs de Torxé | 2 006 € |
France | 1403€ |
Les chiffres ci-dessus donne une comparaison du coût moyen de l’énergie pour les foyers de Torxé, dans les villes alentours (GRDF Cognac (16100), GRDF Royan (17200), GRDF Aiffres (79230)) et dans toute la France.
Vous voulez avoir une idée plus précise de votre facture énergétique ? Rien de plus simple, il suffit d'utiliser papernest, notre outil d'estimation adapté à la ville de Torxé :
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Services et contacts de GRDF à Torxé
Comment joindre GRDF Torxé ?
À Torxé, GrDF peut être contacté pour différents besoins avec plusieurs numéros :
Destinataire | Numéro | Horaires |
---|---|---|
Incidents constatés sur le réseau GRDF | 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe | 24h24 7j/7 |
Service Client | 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe | Lundi-vendredi 8h-17h |
Réaliser une ouverture de compteur de gaz avec GrDF Torxé
Ouvrez votre compteur de gaz à Torxé sur le réseau GrDF avec papernest
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Pour ouvrir une ligne GDF-Suez à Torxé, prévoyez des frais entre entre 18,58 et 143,01 euros, selon le délai que vous choisissez.
Si vous n'êtes pas sur de savoir quel contrat vous convient le mieux, n'hésitez pas à parcourir notre article dédié à la comparaison des fournisseurs de gaz, cela vous aidera à faire votre choix.
Délai de mise en service | Standard (délai 5 jours) | Express (sous 24 à 48h) | Urgent (le jour même) |
---|---|---|---|
Frais facturés par GRDF | 18,58€ TTC | 59,61€ TTC | 143,01€ TTC |
Fuite de Gaz à Torxé : ce qu'il faut faire
Une fuite de Gaz dans votre habitation Torxéenne? N'attendez pas une minute de plus pour vous mettre en sécurité
Lorsque que vous suspectez une fuite de gaz dans votre maison ou appartement à Torxé, il vous faudra agir rapidement afin d'éviter toutes complications. Premièrement, il est important d'aérer le logement Torxéen en ouvrant les fenêtres, suite à cela il vous faudra couper l'arrivée de Gaz. Veillez également à ne pas produire de flammes et d'éviter la création d'étincelles dans le 17 (Charente-Maritime) pouvant provenir d'appareils électroniques. Il est donc impératif de ne pas utiliser d'appareils électriques et de ne pas utiliser son téléphone à Torxé. Lorsque vous avez réalisé toutes ces étapes vous devrez sortir de votre habitation Torxéenne et appeler le numéro vert d'Urgence Sécurité Gaz : 0 800 47 33 33. Ce service de GrDF est ouvert 24h/24 et 7j/7 pour intervenir à tout moment dans le 17 (Charente-Maritime) ainsi que dans toute la France. Une fois au téléphone un opérateur d'Urgence Sécurité Gaz réalisera un diagnostic de votre situation et enverra un technicien GrDF proche de chez vous en Poitou-Charentes pour intervenir le plus rapidement possible. Vous devrez attendre son arrivée et respecter à la lettre les instructions données par l'opérateur.
ErDF ou GrDF : comment les différencier ?
ErDF et GrDF sont tous les deux gestionnaires de réseau en France et, par conséquent, à Torxé. Gestionnaire de réseau implique qu'ils distribuent l'énergie, raccordent les compteurs, prennent en charge les dépannages pour les logements Torxéens, ...
Ces deux entreprises disponibles dans le 17 (Charente-Maritime) ont donc les mêmes fonctions mais ne s'occupent pas des mêmes réseaux. En effet, ErDF s'occupe de la gestion de l'électricité alors que GrDF s'occupe de celle du gaz à Torxé.
ErDF et GrDF sont toutes deux rattachées à une maison mère dans la région Poitou-Charentes : Enedis (ex-EDF) pour ErDF et Engie (ex-GDF) pour GrDF.
Tarifs raccordement GRDF dans le 17 (Charente-Maritime)
Le prix du raccordement au réseau de gaz à Torxé est très variable suivant l'endroit où se situe votre logement :
-
Votre logement est situé à proximité du réseau GRDF dans le 17 (Charente-Maritime) :
Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la pose du compteur. -
Votre logement n'est pas situé à proximité du réseau GRDF :
GRDF établira un devis spécifique.
Pour obtenir un devis ou faire une simulation plus précise pour un branchement à Torxé, le service client GRDF vous répondra en appelant le numéro suivant : 09 69 36 35 34.
Les démarches de raccordement à Torxé
Raccorder un logement neuf à Torxé avec GRDF
Si vous construisez une maison en Poitou-Charentes, il vous faudra obligatoirement effectuer des travaux de raccordement au réseau d'électricité ou de gaz. Cette prestation sera réalisée, pour un raccordement au gaz, par le distributeur GRDF à Torxé.
Les Torxéens pourront ainsi se rendre directement sur le site internet du distributeur GRDF afin de remplir un formulaire de requête. Il est également possible de joindre le distributeur par téléphone, où un conseiller répondra à vos questions. Un devis avec un tarif vous sera alors proposé, que vous pourrez valider en réglant la moitié de la facture sur le site internet du distributeur.
Les travaux de raccordement dans votre logement à Torxé (17 pourront alors débuter, travaux dont les Torxéens pourront suivre l'avancée sur leur compte client GRDF.
Il ne vous restera plus qu'aux habitants de Torxé de souscrire une offre de gaz auprès d'un fournisseur et de procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz.
Faire le raccordement de sa maison de Torxé au réseau de gaz GrDF
Si vous souhaitez faire construire une maison à Torxé, le raccordement au réseau GrDF est une étape obligatoire pour bénéficier du gaz dans votre habitation Torxéenne. C'est néanmoins une longue démarche, qui implique notamment des travaux, à la fois sur la voie publique et à votre domicile Torxéen. Pour effectuer votre raccordement, vous devez suivre les étapes suivantes :
- Envoi de votre demande de raccordement au gestionnaire de réseau du gaz
- Acceptation du devis et de l'estimation proposée
- Travaux effectués par le distributeur de gaz
- Installation du compteur, souscription du contrat et mise en service du gaz
Pour connaître le distributeur de gaz à Torxé, sachez qu'il s'agit d'une activité dite de monopole, ce qui signifie qu'un seul gestionnaire de réseau, mandaté par l'Etat, opère sur 95% du territoire, le reste étant géré par des Entreprises Locales de Distribution, ou ELD, qui sont elles mandatées directement par les communes.
Pour contacter GrDF à Torxé, vous pouvez soit le joindre au 09 69 36 35 34, soit passer par internet.
Ce qu'il faut savoir sur Torxé
A savoir sur la mairie de Torxé
Contact | Information |
---|---|
Maire | Suzette Moreau (Mandat : 2014-2020) |
Adresse | Mairie de Torxé, Le Bourg, 3, rue de Landes, 17380 Torxé |
Télécopie / Numéro de fax | 05 46 59 77 84 |
Nom des habitants de Torxé | Torxéens et les Torxéennes. |
Horaires d'ouverture | Le mardi de 09h00 à 12h30, Le jeudi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 18h00 |
Adresse mail | [email protected] |
Contacter le service client de GRDF Torxé par téléphone
type de requête | Numéro | Horaires |
---|---|---|
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) | 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe | Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h |
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) | 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe | Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h |
Numéro particuliers | 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe | Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h |
Numéro service déménagement | 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe | Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h |
Secteur public et collectivités | 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe | Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h |
La consommation énergétique de Torxé décryptée
Les combustibles les plus utilisés à Torxé
Le combustible le plus utilisé par les Torxéens est le fioul (mazout). Les différentes préférences des Torxéens et des Torxéennes sont répertoriées ci-dessous :
Type de Combustible | Proportion de Torxéens l'utilisant comme combustible principal |
---|---|
Chauffage urbain | 0.0 % |
Gaz de ville ou de réseau | 3.7 % |
Fioul (mazout) | 55.6 % |
Electricité | 37.0 % |
Gaz en bouteilles ou en citerne | 3.7 % |
Au besoin, si vous souhaitez avoir davantage de détails vous pouvez contacter l'agence GRDF de Torxé.
Les différents types de chauffage à Torxé
La population Torxéenne privilégie comme mode de chauffage le autre moyen de chauffage.
Le label BBC à Torxé
Certains logements et bâtiments à Torxé (17) ont reçu le certificat BBC - Effinergie (Bâtiments à Basse Consommation) : ils sont au nombre de 151 ce qui équivaut à 2 % des constructions présentes à Torxé.
Les Torxéens vivant dans un bâtiment BBC contribuent ainsi à l'objectif 2050 de l'Etat visant à réduire les émissions de gaz à effet de serre en Poitou-Charentes et partout en France. Les logements BBC sont ainsi moins énergivores que les logements classiques.
En comparaison, 3 % des bâtiments dans la région sont certifiés BBC. Cependant, à Torxé ne présentera pas les mêmes chiffres que d'autres villes, dont certaines n'hésitent pas à mettre en place des politiques de construction de BBC.
FAQ à Torxé
GRDF, GDF : comment faire la différence à Torxé ?
Attention à ne pas confondre GDF et GRDF ! Le premier, GDF à Torxé, s'appelle Engie depuis 2015 et c'est en fait un fournisseur d'énergie qui peut procéder à la mise en service du compteur d'électricité à Torxé. De même GDF (Engie) en tant que fournisseur peut vous facturer votre électricité et votre gaz. Quant à GRDF, Gaz et réseau distribution France, c'est un organisme qui gère le réseau de gaz en Poitou-Charentes et quasiment partout en France.
Comment contacter GRDF ?
Pour les Torxéens qui ont besoin de l’assistance de GrDF ou veulent signaler une urgence avec le gaz naturel, le numéro vert est le 0 800 47 33 33. Pour transmettre un relevé de compteur à GRDF Torxé, il faut appeler 0820 333 433 (0,118 € TTC par min). Le service client à ce numéro est ouvert 24h/24 et 7j/7. Si vous êtes déjà client de GRDF dans le 17 (Charente-Maritime) et que vous avez besoin de renseignements sur votre contrat de gaz naturel, le numéro est le 09 69 36 35 34. Le service client est ouvert du lundi au vendredi de 8h à 17h.
Quelles sont les prestations de GRDF à Torxé ?
En tant que gestionnaire de réseau à Torxé (17), GRDF est responsable de l'intervention technique sur le compteur et les installations à Torxé, le relevé de compteur et le raccordement au réseau de gaz naturel. GRDF est donc l'entreprise qui va résoudre les pannes Torxéennes lorsqu'elles se produisent.
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