Les habitants de Tournus peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Tournusiens souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.
GRDF Tournus (71700)
Annonce - service papernest de souscription d'un contrat de gaz auprès d'un fournisseur partenaire.
Comment joindre GRDF à Tournus ?
Contacter le gestionnaire du réseau de distribution de gaz GRDF peut être nécessaire pour tout Tournusiens souhaitant raccorder leur logement neuf au gaz, ou encore procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz. Pour effectuer ces opérations, le numéro de téléphone à composer à Tournus (71) sera le 09 69 36 35 34.
Un conseiller pourra alors répondre à vos questions, et procéder à l'ouverture ou fermeture d'un compteur de gaz, à la préparation de travaux de raccordement au gaz naturel ou encore à une intervention dans le cas d'une coupure ou d'une fuite de gaz. En effet, le distributeur GRDF sera en charge de toute opération à effectuer sur le réseau de gaz en Bourgogne.
À noter que les Tournusiens pourront également se rendre sur le site internet du distributeur pour remplir un formulaire pour toute demande, pour mettre en service un compteur ou mettre un contrat à son nom par exemple.
Les habitants de la région Bourgogne pourront également signaler au distributeur GRDF tout dysfonctionnement sur le réseau de gaz :
Informations complémentaires
Adresse :
22-30 Avenue de Wagram
Dépannage d'urgence ?
Horaires :
Mettre en place son raccordement gaz GRDF à Tournus
Raccorder un logement neuf à Tournus avec GRDF
Lorsque vous souhaitez raccorder votre maison neuve au réseau de gaz à Tournus, vous devez forcement le faire via le distributeur et gestionnaire de réseau GrDF. Celui-ci gère la distribution du gaz de 77% des communes françaises, dont Tournus. GrDF approvisionne donc le gaz de 11 millions de français.
Pour raccorder votre domicile au réseau de gaz à Tournus, il convient de suivre une démarche précise, dont on vous explique les étapes. La première étape, est de compléter le formulaire de demande de raccordement, vous pouvez le faire sur le site GrDF.fr, ou en appelant un conseiller GrDF. Vous réceptionnerez ensuite votre offre de raccordement sous dix jours ouvrés.
La seconde étape pour raccorder votre compteur de gaz Tournusien au réseau, est d'accepter l'offre de raccordement. Une fois celle-ci acceptée, votre dossier doit être consulté par GrDF et s'il est validé les travaux de raccordement chez vous, à Tournus, pourront commencer.
Enfin la dernière étape est de régler le solde de votre offre de raccordement et de souscrire à un contrat de gaz auprès d'un fournisseur.
Raccorder sa maison au réseau GrDF à Tournus
Tout d'abord il faut savoir que GrDF est le gestionnaire du réseau de gaz en France. Il ne couvre pas tout le territoire français mais celui ci reste le principal gestionnaire en France avec plus de 77% de la population française à sa charge. Comme vous l'avez compris, à Tournus le raccordement de votre logement se fait en prenant contact avec GrDF. Chaque Tournusien propriétaire de son logement doit compléter le formulaire en ligne afin que le dossier de raccordement soit traité par GrDF. Les travaux seront déclenchés après la validation de la demande auprès du gestionnaire. Sachez que le jour de l'intervention des techniciens dans votre logement à Tournus, votre présence n'est pas obligatoire. Tout sera indiqué sur le courrier que vous allez recevoir en guise de justificatif à votre demande de raccordement à Tournus.
GRDF : services et contacts pour les Tournusiens
Les bons gestes face à une fuite de gaz à Tournus
Une odeur de Gaz ? Il y a peut être une fuite de Gaz dans votre logement. Vous devez impérativement suivre les consignes suivantes :
1- Aérez votre habitation Tournusienne en ouvrant vos fenêtres pour évacuer le Gaz ;
2- Arrêtez le gaz dans votre appartement ou maison à Tournus ;
3- Soyez préventif, faites attention à toutes créations de flammes ou d'étincelles dans le logement du 71 (Saône-et-Loire) ;
4- Ne vous servez pas de votre téléphone et ne manipulez pas d'objet électronique quel qu'il soit dans la maison ou appartement de Bourgogne ;
5- Dirigez vous en dehors de votre logement, une fois à l'extérieur saisissez vous de votre téléphone pour appeler Urgence Sécurité Gaz (service de GRDF) au numéro vert suivant : 0 800 47 33 33. Un opérateur Tournusien vous répondra à toute heure de la journée et n'importe quel jour de la semaine.
6- Vous devrez alors attendre le technicien responsable d'intervenir dans le région de Bourgogne et bien mettre en place les différentes instructions fournies par l'opérateur GRDF au téléphone.
Les différents numéros de GRDF à Tournus
À Tournus, GrDF peut être contacté pour différents besoins avec plusieurs numéros :
Destinataire | Numéro | Horaires |
---|---|---|
Incidents constatés sur le réseau GRDF | 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe | 24h24 7j/7 |
Service Client | 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe | Lundi-vendredi 8h-17h |
Quelle est la différence entre GRDF et ERDF ?
Avant que le marché ne s'ouvre à la concurrence, EDF et GDF bénéficiaient de monopoles sur l'ensemble de leur secteur. En 2007, les deux sociétés ont du séparer leurs activités de gestionnaire de réseau de celle de fournisseur d’électricité ou de gaz. Elles l'ont fait en créant des filiales : ErDF et GrDF.
ErDF et GrDF sont donc en charge du raccordement des compteurs, de la distribution de l'électricité ou du gaz et des dépannages à Tournus. Ce qui les différencie c'est le type de réseau qu'elles gèrent. ErDf prend en charge le réseau électrique et GrDf prend en charge le réseau gazier.
Le prix d'un raccordement GRDF à Tournus
GRDF Tournus vous facture le raccordement de votre maison ou appartement différemment selon la localisation du logement. En effet, s'il est à proximité de GRDF dans le 71 (Saône-et-Loire), le raccordement et la pose de votre compteur de gaz vous revient à 400 à 900 euros. Mais si la construction à raccorder est situé plus loin, un devis personnalisé sera établi par GRDF Tournus.
Pour plus de renseignements vous pouvez contacter le service client de GRDF dans la ville de Tournus au 09 69 36 35 34.
Tournus : procéder à l'ouverture de son compteur de gaz avec GRDF
Ouvrez votre compteur de gaz à Tournus sur le réseau GrDF avec papernest
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Les frais d'ouverture d'une ligne GDF-Suez à Tournus varient entre entre 18,58 et 143,01 euros selon le délai choisi.
Délai de mise en service | Standard (délai 5 jours) | Express (sous 24 à 48h) | Urgent (le jour même) |
---|---|---|---|
Frais facturés par GRDF | 18,58€ TTC | 59,61€ TTC | 143,01€ TTC |
La production d'énergie à Tournus
Quel est le niveau d'énergie renouvelable produite à Tournus ?
À Tournus, 0.04 W d’énergies vertes ont été produites en 2013.
Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur le sujet vous pouvez contacter le service client d’EDF Tournus ou vous rendre le site de l'ADEME.
FAQ à Tournus
Engie (ex-GDF) et GRDF à Tournus, deux entités distinctes
Attention à ne pas confondre GDF et GRDF ! Le premier, GDF à Tournus, s'appelle Engie depuis 2015 et c'est en fait un fournisseur d'énergie qui peut procéder à la mise en service du compteur d'électricité à Tournus. De même GDF (Engie) en tant que fournisseur peut vous facturer votre électricité et votre gaz. Quant à GRDF, Gaz et réseau distribution France, c'est un organisme qui gère le réseau de gaz en Bourgogne et quasiment partout en France.
Comment appeler GRDF Tournus ?
GrDF a mis en place plusieurs numéros pour les Tournusiens, et il faut d'abord identifier votre situation pour contacter le numéro adéquat.
Il ne faut pas confondre GrDF, gestionnaire du réseau de distribution, et votre fournisseur de gaz
GrDF se charge du réseau, qu'il entretient et dépanne, du relevé des compteurs, des raccordements des bâtiments en chantier, et de l'ouverture des compteurs de gaz.
Si vous êtes déjà client du gaz dans le Saône-et-Loire, contactez le service client GrDF. Pour les particuliers comme pour les professions de Tournus, il s'agit du 09 69 36 35 34, numéro joignable du lundi au vendredi de 8h à 17h. GrDF ne peut cependant pas répondre à la plupart des questions portant sur votre contrat de gaz naturel et sur votre facture : dans ce cas, il faut joindre votre fournisseur.
S'il s'agit d'une urgence liée au gaz naturel ou d'une assistance, il existe un numéro d'Urgence Sécurité Gaz, gratuit depuis un poste fixe : c'est le 0 800 47 33 33. Ce numéro est disponible tous les jours, quelle que soit l'heure.
Enfin, si vous voulez transmettre votre relevé de compteur à Tournus, le numéro GrDF est le 0820 333 433, disponible 7j/7 à toute heure. Attention toutefois, ce numéro n'est pas gratuit et vous coûtera 0,118 €/min. Cependant, vous pouvez également faire votre relevé de compteur en ligne.
Quelles missions assure GRDF à Tournus ?
À Tournus et dans toute la France, c'est GRDF qu'il faut contacter pour prendre un rendez-vous d'intervention avec le technicien. Si vous emménager dans un logement neuf dans la région Bourgogne, vous devez aussi appeler GRDF pour faire raccorder votre logement ou si vous avez une panne à Tournus.
La consommation énergétique de Tournus décryptée
Les certifications BBC-Effinergie des bâtiments de Tournus
Le label BBC-Effinergie est un indicateur des besoins énergétiques d'un bâtiment en Bourgogne. Les constructions qui se sont vues attribuées ce certificat à Tournus sont donc des logements peu énergivores.
Quel est le but du label BBC ?
Tout simplement de restreindre les émissions de gaz à effet de serre à Tournus et dans le reste du territoire français. Ce label est la base de l'objectif 2050 visant à rendre les bâtiments en Bourgogne et partout ailleurs les plus écologiques possibles.
Ainsi, dans la ville de Tournus, 3 423 logements ont reçu ce certificat, ce qui représente 0 % des bâtiments à Tournus. On peut comparer ce pourcentage à celui du département, à savoir 1 %.
Toutes les villes en Bourgogne n'ont pas le même pourcentage : Saint-Vincent-Des-Prés est un exemple de ville ayant adopté une politique de construction de BBC (Bâtiments à Basse Consommation) notamment.
Quel est le choix de combustible fait par les Tournusiens ?
Le combustible favorisé par les Tournusiens est le gaz de ville ou de réseau. Les différents choix en termes de combustibles des Tournusiens et des Tournusiennes sont les suivants :
Type de Combustible | Proportion de Tournusiens l'utilisant comme combustible principal |
---|---|
Chauffage urbain | 1.2 % |
Gaz de ville ou de réseau | 58.5 % |
Fioul (mazout) | 12.2 % |
Electricité | 27.0 % |
Gaz en bouteilles ou en citerne | 1.1 % |
Si vous souhaitez avoir plus d’informations à ce propos, vous pouvez contacter l'agence GRDF de Tournus.
Le type de chauffage le plus fréquent à Tournus
Parmi les modes de chauffage, le chauffage central individuel est celui que l'on retrouve le plus fréquemment dans les foyers Tournusiens.
Quel est le type de logement majoritaire à Tournus ?
Le parc immobilier de Tournus est composé de 3 423 et compte principalement des maisons, ce qui a un impact direct sur les chiffres de consommation énergétique des Tournusiens.
En effet, la superficie et le type de logement influent grandement cette consommation d'énergie, à côté d'autres facteurs comme les appareils électriques, le type de chauffage, le nombre d'occupants, etc.
Il se trouve également que 1 578 appartements et 1 774 maisons ont encore été ajoutés à ce parc immobilier de Tournus, et, à l'occasion des travaux, été raccordés aux réseaux de GrDF et ErDF, qui a pris le nom d'Enedis en 2016.
Pour vous résumer ces chiffres, nous avons créé le graphique ci-dessous :
Infos utiles sur Tournus
Renseignements concernant la mairie de Tournus
Contact | Information |
---|---|
Horaires d'ouverture | Du lundi au vendredi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00 |
Télécopie / Numéro de fax | 03 85 27 03 39 |
Nom des habitants de Tournus | Tournusiens et les Tournusiennes. |
Maire | Claude Roche (Mandat : 2014-2020) |
Adresse mail | mairie@tournus.fr |
Adresse | Mairie de Tournus, Place de l'Hôtel-de-Ville, BP 79, 71700 Tournus |
Comment joindre le service client de GDF dans le 71 (Saône-et-Loire)
Si vous avez besoin de joindre le gestionnaire GRDF de la ville de Tournus vous pouvez composer l'un des numéros suivants :
type de requête | Numéro | Horaires |
---|---|---|
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) | 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe | Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h |
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) | 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe | Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h |
Numéro particuliers | 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe | Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h |
Numéro service déménagement | 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe | Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h |
Secteur public et collectivités | 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe | Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h |
La consommation en énergie des Tournusiens
La consommation énergétique moyenne d'un foyer de Tournus
Usagers | Consommation par an |
---|---|
Tournusiens | 7.5 MWh |
Alentours de Tournus | 5.2 MWh |
France | 11,2 MWh |
Dans le tableau ci-dessus, on peut voir une différence entre la consommation d’un foyer français moyen, celle des habitants des villes voisines (GRDF Le Creusot (71200), GRDF Le Breuil (71670), GRDF Chagny (71150)) et celle d’un habitant de Tournus. En effet, la consommation d’énergie des Tournusiens est inférieure à la moyenne française. Sur une période identique, ils consomment 0.9 MWh / résidant de moins.
Vous cherchez plus d’informations sur le sujet ? Vous en trouverez sur le site du Ministère du Développement Durable.
Coût en énergie par foyer à Tournus
Foyers | Facture énergétique |
---|---|
Tournusiens | 2542 € |
Environs de Tournus | 2 024 € |
France | 1403€ |
On peut donc observer le coût moyen de l'énergie par logement de Tournus face à la moyenne française et aux communes aux alentours (GRDF Le Creusot (71200), GRDF Le Breuil (71670), GRDF Chagny (71150)).
Vous voulez estimer vos futures dépenses énergétiques dans votre logement ? Rien de plus simple, il suffit d'utiliser l'outil de papernest qui vous aidera pas à pas à réaliser votre simulation à Tournus :
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Consommation globale en énergie à Tournus
Si on prend en compte les deux types d'énergies (gaz et électricité), on peut remarquer que les Tournusiens consomment plus que l'année précédente. Les fournisseurs d'énergie ont, en effet, livré (6.5 %) de plus, soit 5 145 MWh.
Si on s'attarde sur l'énergie préférée des habitants de Tournus, on peut noter qu'ils ont tendance à favoriser la consommation de gaz.