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Les habitants de Tourouvre peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Tourouvrains souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

  • Simple et rapide : 6 minutes suffisent
  • Service gratuit et sans engagement

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Ouvert du Lundi au Dimanche de 8h00 à 21h. Annonce - service papernest d'abonnement au gaz, non affilié à GrDF

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GRDF Tourouvre (61190)

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Comment joindre GRDF à Tourouvre ?

Contacter le gestionnaire du réseau de distribution de gaz GRDF peut être nécessaire pour tout Tourouvrains souhaitant raccorder leur logement neuf au gaz, ou encore procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz. Pour effectuer ces opérations, le numéro de téléphone à composer à Tourouvre (61) sera le 09 69 36 35 34.

Un conseiller pourra alors répondre à vos questions, et procéder à l'ouverture ou fermeture d'un compteur de gaz, à la préparation de travaux de raccordement au gaz naturel ou encore à une intervention dans le cas d'une coupure ou d'une fuite de gaz. En effet, le distributeur GRDF sera en charge de toute opération à effectuer sur le réseau de gaz en Basse-Normandie.

À noter que les Tourouvrains pourront également se rendre sur le site internet du distributeur pour remplir un formulaire pour toute demande, pour mettre en service un compteur ou mettre un contrat à son nom par exemple.

Les habitants de la région Basse-Normandie pourront également signaler au distributeur GRDF tout dysfonctionnement sur le réseau de gaz :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

Informations essentielles à connaître à Tourouvre

Contacter le service client de GDF dans le 61 (Orne)

type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Contact - ville de Tourouvre

Contact Information
Horaires d'ouverture Le mardi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00, Le mercredi de 09h00 à 12h00, Du jeudi au vendredi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00, Le samedi de 09h00 à 12h00
Télécopie / Numéro de fax 02 33 25 43 46
Nom des habitants de Tourouvre Tourouvrains et les Tourouvraines.
Maire Guy Monhée (Mandat : 2014-2020)
Adresse mail mairiedetourouvre@wanadoo.fr
Adresse Mairie de Tourouvre, Place Louis-Debray, 61190 Tourouvre

L'énergie et sa consommation à Tourouvre

Les dépenses en énergie des foyers de Tourouvre

Pour savoir à combien s'élève la facture d'énergie payée en moyenne par les Tourouvrains et la comparer à celle des Français et des habitants des villes alentours (GRDF Mamers (72600), GRDF Alençon (61000), GRDF Sées (61500)) consultez les résultats ci-dessous :

Usagers Facture énergétique
Tourouvrains 1393 €
Environs de Tourouvre 2 037 €

Pour plus de détails sur votre consommations grâce à une estimation plus précise, servez-vous de l'outil papernest qui vous permet de simuler la consommation de votre foyer à Tourouvre :

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Consommation d'un foyer moyen à Tourouvre

Usagers Consommation par an
Tourouvrains 9.5 MWh
Alentours de Tourouvre 6.2 MWh
France 11,2 MWh

Le tableau ci-dessus nous permet d'entrevoir la différence de consommation en énergie entre les différents foyers français : à Tourouvre, dans les villes proches (GRDF Mamers (72600), GRDF Alençon (61000), GRDF Sées (61500)) et dans la France entière.

Ainsi, l'utilisation de l'énergie des Tourouvrains est par conséquent légèrement inférieure à la moyenne française. Ils consomment sur une période égale 0.0 MWh / résidant de moins.

Vous souhaitez en savoir plus ? Rendez-vous sur le site du ministère du développement durable où vous trouverez de multiples informations concernant la consommation en énergie de Tourouvre et du reste de la France.

L'utilisation de l'énergie à Tourouvre

À Tourouvre : plutôt maison ou appartement ?

Le parc immobilier de Tourouvre est composé de 1 000 et compte principalement des maisons, ce qui a un impact direct sur les chiffres de consommation énergétique des Tourouvrains.

En effet, la superficie et le type de logement influent grandement cette consommation d'énergie, à côté d'autres facteurs comme les appareils électriques, le type de chauffage, le nombre d'occupants, etc.

Il se trouve également que 145 appartements et 852 maisons ont encore été ajoutés à ce parc immobilier de Tourouvre, et, à l'occasion des travaux, été raccordés aux réseaux de GrDF et ErDF, qui a pris le nom d'Enedis en 2016.

Pour vous résumer ces chiffres, nous avons créé le graphique ci-dessous :

Type de logement (%)


Tourouvre : quel est le chauffage préféré des Tourouvrains ?

La population Tourouvraine privilégie comme mode de chauffage le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Certification BBC-Effinergie des logements de Tourouvre

Certains logements et bâtiments à Tourouvre (61) ont reçu le certificat BBC - Effinergie (Bâtiments à Basse Consommation) : ils sont au nombre de 1 000 ce qui équivaut à 2 % des constructions présentes à Tourouvre.

Les Tourouvrains vivant dans un bâtiment BBC contribuent ainsi à l'objectif 2050 de l'Etat visant à réduire les émissions de gaz à effet de serre en Basse-Normandie et partout en France. Les logements BBC sont ainsi moins énergivores que les logements classiques.

En comparaison, 1 % des bâtiments dans la région sont certifiés BBC. Cependant, à Tourouvre ne présentera pas les mêmes chiffres que d'autres villes, dont certaines n'hésitent pas à mettre en place des politiques de construction de BBC.

Répartition par type de combustible à Tourouvre

Le combustible favorisé par les Tourouvrains est le fioul (mazout). Les différents choix en termes de combustibles des Tourouvrains et des Tourouvraines sont les suivants :

Type de Combustible Proportion de Tourouvrains
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.2 %
Gaz de ville ou de réseau 1.3 %
Fioul (mazout) 48.2 %
Electricité 37.7 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 12.6 %

Si vous souhaitez avoir plus d’informations à ce propos, vous pouvez contacter l'agence GRDF de Tourouvre.

Les démarches de raccordement à Tourouvre

Raccordement GrDF d'une maison à Tourouvre

Vous souhaitez raccorder votre logement au gaz ? Il y a de grande chance que vous ayez à vous tourner vers GrDF. Le gestionnaire de réseau du gaz en France, gère la distribution sur près de 95% du territoire français. Pour cela vous pouvez faire votre demande en ligne. A noter, que bien que les travaux de raccordement du gaz sont importants votre présence n’est pas forcément nécessaire. Une partie des travaux seront donc effectué sur la voie publique, l’autre chez vous. La demande en ligne n’est pas le seul moyen, vous pouvez aussi contacter directement GrDF au : 09 69 36 35 34 et ainsi avoir une idée direct des tarifs grâce à une estimation faite par le conseiller. Vous pouvez attendre une dizaine de jours ouvrés avant de recevoir votre offre de raccordement.

Raccordement GrDF d'une maison neuve à Tourouvre

Pour un raccordement GrDF d'une maison neuve la procédure reste la même qu'un raccordement classique à Tourouvre. Pour faire une demande de raccordement GrDF à Tourouvre, l'architecte peut s'occuper d'envoyer les documents demandés pour raccorder la maison neuve. Comment procéder pour assurer le bon déroulement de l'envoi ?

  • Compléter en ligne le formulaire de raccordement sur GrDF.fr- Accepter l'offre de raccordement GrDF reçu par courrier
  • Validation par GrDF du dossier de raccordement de votre logement à Tourouvre
  • Lancement des travaux à la date indiquée dans votre courrier après validation de votre dossier
  • Après les travaux, mettez en service votre installation dans votre logement Tourouvrain.

Pour information, sachez que votre présence sur les lieux le jour de la réalisation des travaux n'est pas obligée, vu que les travaux à Tourouvre sont réalisés sur le domaine public.

Chiffres clefs sur la production d'énergie à Tourouvre

Les Tourouvrains utilisent-ils de l'énergie renouvelable ?

À Tourouvre, 0.02 W d’énergies vertes ont été produites en 2013.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)



Production d'énergie renouvelable


Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur le sujet vous pouvez contacter le service client d’EDF Tourouvre ou vous rendre le site de l'ADEME.

GRDF à Tourouvre : services et contacts

Ouvrir son compteur de gaz à Tourouvre

Ouvrez votre compteur de gaz à Tourouvre sur le réseau GrDF avec papernest

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Les frais d'ouverture d'une ligne GDF-Suez à Tourouvre varient entre entre 18,58 et 143,01 euros selon le délai choisi.

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Qu'est-ce qui différencie ErDF de GrDF ?

Avant que le marché ne s'ouvre à la concurrence, EDF et GDF bénéficiaient de monopoles sur l'ensemble de leur secteur. En 2007, les deux sociétés ont du séparer leurs activités de gestionnaire de réseau de celle de fournisseur d’électricité ou de gaz. Elles l'ont fait en créant des filiales : ErDF et GrDF.

ErDF et GrDF sont donc en charge du raccordement des compteurs, de la distribution de l'électricité ou du gaz et des dépannages à Tourouvre. Ce qui les différencie c'est le type de réseau qu'elles gèrent. ErDf prend en charge le réseau électrique et GrDf prend en charge le réseau gazier.

Comment raccorder son logement au réseau GRDF à Tourouvre ?

Le prix du raccordement au réseau de gaz à Tourouvre est très variable suivant l'endroit où se situe votre logement :

  • Votre logement est situé à proximité du réseau GRDF dans le 61 (Orne) :
    Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la pose du compteur.

  • Votre logement n'est pas situé à proximité du réseau GRDF :
    GRDF établira un devis spécifique.

Pour obtenir un devis ou faire une simulation plus précise pour un branchement à Tourouvre, le service client GRDF vous répondra en appelant le numéro suivant : 09 69 36 35 34.

GRDF : les numéros à appeler à Tourouvre

GRDF est le gestionnaire du réseau de gaz à Tourouvre. Il est recommandé de le joindre en cas de problème avec l'alimentation en gaz, de panne ou encore de fuite. Voici un tableau résumant le numéro de téléphone GRDF Basse-Normandie à contacter selon les situations.

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Bien réagir face à une fuite de Gaz à Tourouvre

Une fuite de Gaz dans votre habitation Tourouvraine? N'attendez pas une minute de plus pour vous mettre en sécurité

Lorsque que vous suspectez une fuite de gaz dans votre maison ou appartement à Tourouvre, il vous faudra agir rapidement afin d'éviter toutes complications. Premièrement, il est important d'aérer le logement Tourouvrain en ouvrant les fenêtres, suite à cela il vous faudra couper l'arrivée de Gaz. Veillez également à ne pas produire de flammes et d'éviter la création d'étincelles dans le 61 (Orne) pouvant provenir d'appareils électroniques. Il est donc impératif de ne pas utiliser d'appareils électriques et de ne pas utiliser son téléphone à Tourouvre. Lorsque vous avez réalisé toutes ces étapes vous devrez sortir de votre habitation Tourouvraine et appeler le numéro vert d'Urgence Sécurité Gaz : 0 800 47 33 33. Ce service de GrDF est ouvert 24h/24 et 7j/7 pour intervenir à tout moment dans le 61 (Orne) ainsi que dans toute la France. Une fois au téléphone un opérateur d'Urgence Sécurité Gaz réalisera un diagnostic de votre situation et enverra un technicien GrDF proche de chez vous en Basse-Normandie pour intervenir le plus rapidement possible. Vous devrez attendre son arrivée et respecter à la lettre les instructions données par l'opérateur.

FAQ à Tourouvre

Quelle est la mission de GRDF à Tourouvre ?

À Tourouvre (Orne), GrDF est le gestionnaire du réseau. Cela signifie que l’entreprise est responsable des compteurs et des installations de Tourouvre, et se charge donc des interventions techniques, des relèves de compteurs et des raccordements au gaz naturel. En cas de panne chez les Tourouvrains ou dans la rue, c’est donc GrDF qui interviendra.

Comment joindre GRDF Tourouvre ?

Si vous avez besoin d’assistance ou que vous voulez signaler une urgence avec le gaz à Tourouvre, le numéro vert à appeler est le 0 800 47 33 33. Si vous voulez transmettre le relevé de votre compteur de Tourouvre, vous devez appeler le 0820 333 433 (0,118 € TTC par min). Le service client est joignable 24h/24 et 7j/7. Si vous êtes déjà client de GRDF Tourouvre (Orne) et que vous vous voulez obtenir des informations sur votre contrat de gaz naturel, le numéro que vous pouvez appeler est le 09 69 36 35 34 du lundi au vendredi de 8h à 17h.

GRDF, GDF : comment faire la différence à Tourouvre ?

Attention à ne pas confondre GDF et GRDF ! Le premier, GDF à Tourouvre, s'appelle Engie depuis 2015 et c'est en fait un fournisseur d'énergie qui peut procéder à la mise en service du compteur d'électricité à Tourouvre. De même GDF (Engie) en tant que fournisseur peut vous facturer votre électricité et votre gaz. Quant à GRDF, Gaz et réseau distribution France, c'est un organisme qui gère le réseau de gaz en Basse-Normandie et quasiment partout en France.

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