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GRDF Touvérac (16360)

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Comment joindre GRDF à Touvérac ?

Contacter le gestionnaire du réseau de distribution de gaz GRDF peut être nécessaire pour tout Touvéracois souhaitant raccorder leur logement neuf au gaz, ou encore procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz. Pour effectuer ces opérations, le numéro de téléphone à composer à Touvérac (16) sera le 09 69 36 35 34.

Un conseiller pourra alors répondre à vos questions, et procéder à l'ouverture ou fermeture d'un compteur de gaz, à la préparation de travaux de raccordement au gaz naturel ou encore à une intervention dans le cas d'une coupure ou d'une fuite de gaz. En effet, le distributeur GRDF sera en charge de toute opération à effectuer sur le réseau de gaz en Poitou-Charentes.

À noter que les Touvéracois pourront également se rendre sur le site internet du distributeur pour remplir un formulaire pour toute demande, pour mettre en service un compteur ou mettre un contrat à son nom par exemple.

Les habitants de la région Poitou-Charentes pourront également signaler au distributeur GRDF tout dysfonctionnement sur le réseau de gaz :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

GRDF à Touvérac : services et contacts

Comment se protéger en cas de fuite de Gaz à Touvérac ?

Plusieurs signes doivent vous alarmer sur une éventuelle fuite de gaz dans votre logement Touvéracois :

  • Une odeur dite "de gaz", ou soufrée
  • Une consommation élevée anormale par rapport à vos habitudes

Dans ce cas, il faut réagir vite pour éviter tout accident, car le gaz, à Touvérac comme partout, peut être dangereux s'il vient à fuir. Sans en arriver jusqu'aux dramatiques explosions de gaz, des intoxications accidentelles surviennent tous les hivers, généralement évitables par un bon entretien de sa chaudière et de l'installation de son habitation Touvéracoise.

Si vous avez la moindre suspicion de fuite, n'attendez pas pour réagir : commencez par couper l'arrivée de gaz, aérer le logement et renoncez à tous les appareils électriques, y compris les lampes et téléphoniques, ainsi qu'aux ascenseurs et aux accessoires susceptibles de produire une flamme ou la plus petite étincelle.

Une fois la pièce aérée, n'en restez surtout pas là : il est nécessaire de quitter votre logement de Touvérac et de mettre tous les occupants en sécurité. Ce n'est qu'une fois en sécurité que vous pouvez contacter le numéro d'Urgence Sécurité Gaz, mis en place par le distributeur GrDF. Il s'agit d'un numéro gratuit depuis un poste fixe, un numéro vert pour Touvérac et toutes les communes de France que vous pouvez joindre 24h/24 et 7j/7 au 0 800 47 33 33.

Vous serez mis en ligne avec un opérateur d'Urgence Sécurité Gaz, qui va effectuer un diagnostic de la fuite possible, et, si nécessaire, envoyer un technicien de Poitou-Charentes pour intervenir au plus vite. D'ici là, attendez patiemment l'intervention et surtout suivez à la lettre les consignes de GrDF.

GRDF Touvérac - le numéro à contacter

Les habitants de Touvérac peuvent contacter GrDF grâce à différentes numéros :

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

L'ouverture d'un compteur de gaz à Touvérac

Ouvrez votre compteur de gaz à Touvérac sur le réseau GrDF avec papernest

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L'ouverture d'une ligne GDF-Suez à Touvérac coute entre 18,58 et 143,01 euros en fonction de la prestation.

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Une fois votre compteur ouvert, vous serez facturé par votre fournisseur de gaz le montant de votre consommation. Ce montant peut être variable d'une année sur l'autre car le prix du gaz n'est pas stable. Pour en savoir plus sur le tarif que vous risquez de payer à Touvérac comme en France n'hésitez pas à consulter notre article dédié au prix du gaz.

Raccorder son logement Touvéracois avec GRDF

Pour vous raccorder au réseau de gaz de Touvérac vous devez payer des frais à GRDF Touvérac qui changent en fonction de la localisation de votre habitation :

  • Si vous êtes situé près du réseau Touvéracois vous payez entre 400 et 900 euros de frais
  • Si le logement à raccorder est éloigné du réseau de gaz, GRDF vous adresse un devis donc le montant est spécifique à votre situation.

Si vous voulez demander plus de renseignements à GRDF Touvérac vous pouvez composer le 09 69 36 35 34.

Quelles différences entre ErDF et GrDF ?

Vous avez la possibilité de choisir votre fournisseur d'énergie mais pas le gestionnaire de réseau pour votre habitation dans le 16 (Charente). ErDF et GrDF sont gestionnaires de réseau. Ainsi, chaque foyer à Touvérac est donc raccordé grâce à eux. Leurs missions sont identiques : raccordement des compteurs, dépannage, distribution de l'électricité ou du gaz des logements en France et, donc, pour les Touvéracois et Touvéracoises.

Les deux différences principales entre ErDF et GrDF sont l'énergie qu'ils gèrent (l’électricité ou le gaz) à Touvérac et la maison mère à laquelle ils sont rattachés : Enedis (ex-EDF) pour ErDF et Engie (ex-GDF) pour GrDF.

La production d'énergie à Touvérac

La production d'énergie verte à Touvérac

Touvérac produisait un total de 0.05 W d'énergie renouvelable en 2013.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)



Production d'énergie renouvelable


Ces informations ne vous suffisent pas et vous souhaitez aller plus loin ? Pour obtenir davantage d'informations vous pouvez joindre le service client d'EDF à Touvérac ou aller sur le site de l'ADEME.

La consommation en énergie des Touvéracois

La consommation d'énergie moyenne d'un logement à Touvérac

Les habitants de Touvérac (16) peuvent comparer leur consommation annuelle moyenne d'énergie à celle des autres villes en Poitou-Charentes (GRDF Chaniers (17610), GRDF La Roche-Chalais (24490), GRDF Magnac-Sur-Touvre (16600)) :

Usagers Consommation par an
Touvéracois 8.5 MWh
Alentours de Touvérac 7.7 MWh
France 11,2 MWh

Sur ce tableau, on note ainsi que les Touvéracois ont une consommation énergétique inférieure à la moyenne française : leur consommation est 1.3 MWh par habitants de moins.

Si le sujet vous intéresse, le site internet du Ministère du Développement Durable vous offrira bon nombre d'informations relatives à la consommation d'énergie à Touvérac.

La facture énergétique moyenne des Touvéracois

Pour savoir à combien s'élève la facture d'énergie payée en moyenne par les Touvéracois et la comparer à celle des Français et des habitants des villes alentours (GRDF Chaniers (17610), GRDF La Roche-Chalais (24490), GRDF Magnac-Sur-Touvre (16600)) consultez les résultats ci-dessous :

Usagers Facture énergétique
Touvéracois 1245 €
Environs de Touvérac 1 698 €

Pour plus de détails sur votre consommations grâce à une estimation plus précise, servez-vous de l'outil papernest qui vous permet de simuler la consommation de votre foyer à Touvérac :

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Foire Aux Questions à Touvérac

Existe-il une différence entre GRDF et GDF à Touvérac ?

GrDF et Engie (nouveau nom de GDF) sont deux entreprises différentes. Engie vend le gaz aux Touvéracois, GrDF leur distribue. GrDF s’occupe également des raccordements des compteurs et de dépanner les Touvéracois.

Quel est le rôle de GRDF à Touvérac ?

En tant que gestionnaire de réseau à Touvérac (16), GRDF est responsable de l'intervention technique sur le compteur et les installations à Touvérac, le relevé de compteur et le raccordement au réseau de gaz naturel. GRDF est donc l'entreprise qui va résoudre les pannes Touvéracoises lorsqu'elles se produisent.

Quels sont les numéros de GRDF à Touvérac ?

Si vous avez besoin de joindre GrDF depuis Touvérac, commencez d'abord par identifier votre situation, car il existe plusieurs numéros différents.

  • Pour une demande de raccordement, passez plutôt par le formulaire internet
  • Pour transmettre votre relevé de compteur à Touvérac, appelez le *0820 333 433 (0,118 €/min) ou passez par le site internet de GrDF
  • Pour joindre le service client du Charente, appelez le 09 69 36 35 34, aussi bien pour un particulier que pour un professionnel Touvéracois

En cas d'urgence, appelez le numéro d'Urgence Sécurité Gaz, gratuit depuis un fixe et disponible 7j/7, 24h/24 : c'est le 0 800 47 33 33.

Sachez que le gestionnaire de réseau de distribution peut également être joint sur les réseaux sociaux, par mail, et même par courrier.

Enfin, GrDF dispose également d'un service adapté aux sourds et malentendants.

Consommation et utilisation de l'énergie à Touvérac détaillées :

Quel combustible est le préféré des Touvéracois ?

Nos chiffres montrent que les Touvéracois et Touvéracoises préfèrent l'électricité comme combustible. Il existe cinq sortes de combustibles présentes à Touvérac et de façon plus générale en Poitou-Charentes. Voici la répartition des combustibles utilisés à Touvérac :

Type de Combustible Proportion de Touvéracois
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 0.6 %
Fioul (mazout) 37.2 %
Electricité 57.9 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 4.3 %

Type de chauffage privilégié par les Touvéracois

Le autre moyen de chauffage est le type de chauffage le plus communément installé dans les maisons Touvéracoise.

Type de chauffage utilisé (%)

Les types de logements à Touvérac

Le type de logement favorisé à Touvérac influence grandement la consommation en énergie. En effet, une maison raccordée au réseau GrDF ou ErDF à Touvérac ne consommera pas la même quantité d'énergie qu'un appartement pourtant raccordé au même réseau. À Touvérac, la plupart des habitants logent dans des maisons. En effet, 277 maisons et 24 appartements ont été construits à Touvérac cette année.

Type de logement (%)


Touvérac : combien de logements ont reçu la certification BBC-Effinergie ?

Le label BBC-Effinergie est un indicateur des besoins énergétiques d'un bâtiment en Poitou-Charentes. Les constructions qui se sont vues attribuées ce certificat à Touvérac sont donc des logements peu énergivores.

Quel est le but du label BBC ?

Tout simplement de restreindre les émissions de gaz à effet de serre à Touvérac et dans le reste du territoire français. Ce label est la base de l'objectif 2050 visant à rendre les bâtiments en Poitou-Charentes et partout ailleurs les plus écologiques possibles.

Ainsi, dans la ville de Touvérac, 303 logements ont reçu ce certificat, ce qui représente 0 % des bâtiments à Touvérac. On peut comparer ce pourcentage à celui du département, à savoir 1 %.

Toutes les villes en Poitou-Charentes n'ont pas le même pourcentage : Saint Medard De Barbezieux est un exemple de ville ayant adopté une politique de construction de BBC (Bâtiments à Basse Consommation) notamment.

Les démarches de raccordement à Touvérac

Raccorder un logement neuf à Touvérac avec GRDF

Dans votre logement neuf vous allez peut être avoir besoin de gaz. Pour cela, il vous faut faire une demande à GrDF sur leur site internet pour raccorder votre habitation au réseau. On distingue 5 étapes pour cela :

  • Répondre au formulaire en ligne
  • Accepter le devis reçu par courrier de GrDF
  • Faire valider le dossier de raccordement par le distributeur.
  • Réaliser les travaux
  • Mettre en service votre compteur

À noter que si vous faites appel à un architecte, vous pouvez lui demander de s'occuper de ces démarches.

Faire le raccordement de sa maison de Touvérac au réseau de gaz GrDF

GrDF est un gestionnaire de réseau chargé de la distribution de gaz sur 95% du territoire français. Réaliser une demande de raccordement GrDF à Touvérac reste simple. Les étapes à suivre sont : - Compléter en ligne le formulaire de raccordement sur GrDF.fr - Accepter l'offre de raccordement GrDF reçue par courrier - Validation par GrDF du dossier de raccordement de votre logement à Touvérac - Lancement des travaux à la date indiquée dans votre courrier après validation de votre dossier - Mise en service de votre installation

Pour information, sachez qu'il s'agit de gros travaux cependant votre présence sur les lieux le jour de l'intervention des experts de GrDF n'est pas nécessaire. Une partie des travaux est réalisée sur le domaine publique et l'autre partie dans le logement comme il faut amener le gaz au logement."

S'informer sur la ville de Touvérac

Joindre la mairie de Touvérac

Contact Information
Maire Jacky Hugues (Mandat : 2014-2020)
Horaires d'ouverture Du jeudi au vendredi de 09h00 à 12h30, Le lundi de 09h00 à 12h30, Le mardi de 14h00 à 18h00
Adresse Mairie de Touvérac, Chez Brilhouet, 16360 Touvérac
Télécopie / Numéro de fax 05 45 78 47 08
Adresse mail [email protected]
Nom des habitants de Touvérac Touvéracois et les Touvéracoises.

Comment appeler le distributeur GRDF à Touvérac ?

type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

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