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Les habitants de Villenauxe-La-Grande peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Villenauxois souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

  • Simple et rapide : 6 minutes suffisent
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Ouvert du Lundi au Dimanche de 8h00 à 21h. Annonce - service papernest d'abonnement au gaz, non affilié à GrDF

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GRDF Villenauxe-La-Grande (10370)

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Contacter GRDF à Villenauxe-La-Grande

Il existe plusieurs cas de figure où les Villenauxois devront contacter le gestionnaire du réseau de distribution GRDF :

  • La mise en service d'un compteur de gaz
  • Faire une demande de raccordement au réseau de gaz
  • En cas de panne ou de coupure de gaz
  • Pour connaître l'avancement du déploiement du compteur communiquant Gazpar en Champagne-Ardenne

À Villenauxe-La-Grande, le numéro de téléphone de GRDF est le 09 69 36 35 34 pour toute information relative au réseau de gaz naturel ou sur votre compteur. Autrement, le distributeur propose également un formulaire de requête à remplir en ligne.

Vous pouvez également contacter GRDF en cas de coupure de gaz dans la région Champagne-Ardenne :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

Quelle quantité d'énergie est produite à Villenauxe-La-Grande ?

Les énergies vertes à Villenauxe-La-Grande

À Villenauxe-La-Grande, 0.01 W d’énergies vertes ont été produites en 2013.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)



Production d'énergie renouvelable


Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur le sujet vous pouvez contacter le service client d’EDF Villenauxe-La-Grande ou vous rendre le site de l'ADEME.

La consommation énergétique de Villenauxe-La-Grande décryptée

Les différents types de chauffage à Villenauxe-La-Grande

La population Villenauxoise privilégie comme mode de chauffage le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Le label BBC à Villenauxe-La-Grande

Le label BBC-Effinergie est un indicateur des besoins énergétiques d'un bâtiment en Champagne-Ardenne. Les constructions qui se sont vues attribuées ce certificat à Villenauxe-La-Grande sont donc des logements peu énergivores.

Quel est le but du label BBC ?

Tout simplement de restreindre les émissions de gaz à effet de serre à Villenauxe-La-Grande et dans le reste du territoire français. Ce label est la base de l'objectif 2050 visant à rendre les bâtiments en Champagne-Ardenne et partout ailleurs les plus écologiques possibles.

Ainsi, dans la ville de Villenauxe-La-Grande, 1 236 logements ont reçu ce certificat, ce qui représente 0 % des bâtiments à Villenauxe-La-Grande. On peut comparer ce pourcentage à celui du département, à savoir 1 %.

Toutes les villes en Champagne-Ardenne n'ont pas le même pourcentage : Saint-Nicolas-La-Chapelle est un exemple de ville ayant adopté une politique de construction de BBC (Bâtiments à Basse Consommation) notamment.

Les combustibles les plus utilisés à Villenauxe-La-Grande

Le combustible le plus utilisé par les Villenauxois est l'électricité. Les différentes préférences des Villenauxois et des Villenauxoises sont listées ci-dessous :

Type de Combustible Proportion de Villenauxois
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 33.0 %
Fioul (mazout) 16.4 %
Electricité 49.8 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.8 %

Au besoin, vous pouvez contacter l'agence GRDF de Villenauxe-La-Grande pour avoir plus d'informations.

Comment est composé le parc immobilier de Villenauxe-La-Grande ?

Même s’ils sont raccordés au même réseau ErDF et/ou GrDF, deux logements Villenauxois ne consommeront pas autant d’énergie. Le type de logement choisi par les habitants de Villenauxe-La-Grande, à savoir appartement ou maison, reste l’un des facteurs d’influence les plus importants pour la consommation. Les Villenauxois vivent principalement dans des maisons. En effet, cette année à Villenauxe-La-Grande, 270 appartements et 964 maisons ont été construits.

Type de logement (%)


GRDF à Villenauxe-La-Grande : services et contacts

GRDF Villenauxe-La-Grande - le numéro à contacter

GRDF est le gestionnaire du réseau de gaz à Villenauxe-La-Grande. Il est recommandé de le joindre en cas de problème avec l'alimentation en gaz, de panne ou encore de fuite. Voici un tableau résumant le numéro de téléphone GRDF Champagne-Ardenne à contacter selon les situations.

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Tarifs raccordement GRDF dans le 10 (Aube)

Le prix du raccordement au réseau de gaz à Villenauxe-La-Grande est très variable suivant l'endroit où se situe votre logement :

  • Votre logement est situé à proximité du réseau GRDF dans le 10 (Aube) :
    Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la pose du compteur.
  • Votre logement n'est pas situé à proximité du réseau GRDF :
    GRDF établira un devis spécifique.

Pour obtenir un devis ou faire une simulation plus précise pour un branchement à Villenauxe-La-Grande, le service client GRDF vous répondra en appelant le numéro suivant : 09 69 36 35 34.

Liste des gestes à réaliser en cas de fuite de Gaz à Villenauxe-La-Grande

Vous pensez avoir une fuite de Gaz chez vous à Villenauxe-La-Grande ? Vous devrez suivre ces étapes :

  1. Ouvrir toutes les fenêtres dans le logement situé dans le 10 (Aube) ;
  2. Fermer le Gaz dans le logement Villenauxois ;
  3. Prévenir toutes possibilités de flammes ou d'étincelles dans l'habitation à Villenauxe-La-Grande ;
  4. N'allumer et n'utiliser aucun appareil électrique, et n'utilisez pas vos téléphones à l'intérieur du logement de Villenauxe-La-Grande ;
  5. Sortir du logement Villenauxois et appeler le numéro vert (gratuit à parti d'un poste fixe) d'Urgence Sécurité Gaz à Villenauxe-La-Grande au 0 800 47 33 33 (réponse 24h/24 et 7j/7) ;
  6. Attendre en toute sécurité l'intervention d'un professionnel GrDF de la ville Villenauxe-La-Grande.

Réaliser une ouverture de compteur de gaz avec GrDF Villenauxe-La-Grande

L'ouverture d'un compteur de gaz sera la dernière étape pour bénéficier du gaz chez soi à Villenauxe-La-Grande (10). Cette opération sera réalisée par le gestionnaire du réseau de distribution GRDF en Champagne-Ardenne, et non par un fournisseur.

C'est donc le distributeur GRDF qui fixe les tarifs et les délais de cette opération à Villenauxe-La-Grande, que vous pourrez retrouvez ci-dessous :

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Les coûts de cette prestation figureront par la suite sur votre première facture que vous enverra votre fournisseur. Ces frais s'appliquent à tous les Villenauxois et à tous les fournisseurs.

Ouvrez votre compteur de gaz à Villenauxe-La-Grande sur le réseau GrDF avec papernest

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ErDF ou GrDF : comment les différencier ?

Vous avez la possibilité de choisir votre fournisseur d'énergie mais pas le gestionnaire de réseau pour votre habitation dans le 10 (Aube). ErDF et GrDF sont gestionnaires de réseau. Ainsi, chaque foyer à Villenauxe-La-Grande est donc raccordé grâce à eux. Leurs missions sont identiques : raccordement des compteurs, dépannage, distribution de l'électricité ou du gaz des logements en France et, donc, pour les Villenauxois et Villenauxoises.

Les deux différences principales entre ErDF et GrDF sont l'énergie qu'ils gèrent (l’électricité ou le gaz) à Villenauxe-La-Grande et la maison mère à laquelle ils sont rattachés : Enedis (ex-EDF) pour ErDF et Engie (ex-GDF) pour GrDF.

Énergie consommée à Villenauxe-La-Grande

Combien consomme en moyenne un logement à Villenauxe-La-Grande ?

Les Villenauxois consomment en moyenne 10.2 MWh d'électricité par an, ce qui est inférieure à la moyenne nationale. Il peut donc être intéressant de comparer la consommation d'énergie de Villenauxe-La-Grande (CPDepartement) avec celle des villes voisines (GRDF La Ferté-Sous-Jouarre (77260), GRDF Les Noës-Près-Troyes (10420), GRDF Pont-Sur-Yonne (89140)) : en l'occurrence, en Champagne-Ardenne, la consommation moyenne d'un foyer par année tourne autour de 7.4 MWh, tandis que la France affiche une moyenne de 11.2 MWh.

Ainsi, on remarque que la consommation moyenne annuelle des Villenauxois est inférieure à la moyenne nationale : ces derniers vont consommer 0.9 MWh par foyer de moins.

Pour plus d'informations sur la consommation et la production d'énergie à Villenauxe-La-Grande, rendez-vous sur le site officiel du Ministère du Développement Durable.

Quelle est la consommation en énergie de Villenauxe-La-Grande ?

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Si on prend en compte les deux types d'énergies (gaz et électricité), on peut remarquer que les Villenauxois consomment plus que l'année précédente. Les fournisseurs d'énergie ont, en effet, livré (19.5 %) de plus, soit 3 940 MWh.

Si on s'attarde sur l'énergie préférée des habitants de Villenauxe-La-Grande, on peut noter qu'ils ont tendance à favoriser la consommation de gaz.

Dépenses énergétiques des Villenauxoises et Villenauxois

Foyers Facture énergétique
Villenauxois 2415 €
Environs de Villenauxe-La-Grande 2 010 €
France 1403€

Les chiffres ci-dessus donne une comparaison du coût moyen de l’énergie pour les foyers de Villenauxe-La-Grande, dans les villes alentours (GRDF La Ferté-Sous-Jouarre (77260), GRDF Les Noës-Près-Troyes (10420), GRDF Pont-Sur-Yonne (89140)) et dans toute la France.

Vous voulez avoir une idée plus précise de votre facture énergétique ? Rien de plus simple, il suffit d'utiliser papernest, notre outil d'estimation adapté à la ville de Villenauxe-La-Grande :

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FAQ à Villenauxe-La-Grande

GRDF ou GDF à Villenauxe-La-Grande : quelles différences?

GRDF est la filiale de GDF (rebaptisé Engie) responsable de l'activité de raccordement des compteurs Villenauxois de gaz naturel, de sa distribution et des dépannages sur le réseau de gaz. En revanche, Engie est responsable de l'activité de commercialisation du gaz, notamment à Villenauxe-La-Grande.

Quelles sont les prestations de GRDF à Villenauxe-La-Grande ?

À Villenauxe-La-Grande et dans toute la France, c'est GRDF qu'il faut contacter pour prendre un rendez-vous d'intervention avec le technicien. Si vous emménager dans un logement neuf dans la région Champagne-Ardenne, vous devez aussi appeler GRDF pour faire raccorder votre logement ou si vous avez une panne à Villenauxe-La-Grande.

Comment contacter GRDF ?

Si vous avez besoin de joindre GrDF depuis Villenauxe-La-Grande, commencez d'abord par identifier votre situation, car il existe plusieurs numéros différents.

  • Pour une demande de raccordement, passez plutôt par le formulaire internet
  • Pour transmettre votre relevé de compteur à Villenauxe-La-Grande, appelez le 0820 333 433 (0,118 €/min) ou passez par le site internet de GrDF
  • Pour joindre le service client du Aube, appelez le 09 69 36 35 34, aussi bien pour un particulier que pour un professionnel Villenauxois

En cas d'urgence, appelez le numéro d'Urgence Sécurité Gaz, gratuit depuis un fixe et disponible 7j/7, 24h/24 : c'est le 0 800 47 33 33.

Sachez que le gestionnaire de réseau de distribution peut également être joint sur les réseaux sociaux, par mail, et même par courrier.

Enfin, GrDF dispose également d'un service adapté aux sourds et malentendants.

Informations essentielles à connaître à Villenauxe-La-Grande

A savoir sur la mairie de Villenauxe-La-Grande

Contact Information
Horaires d'ouverture Le samedi de 10h00 à 12h00, Du lundi au vendredi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00
Télécopie / Numéro de fax 03 25 21 32 51
Nom des habitants de Villenauxe-La-Grande Villenauxois et les Villenauxoises
Maire Paul Bujar *(Mandat : 2014-2020)*
Adresse mail mairie.villenauxe@wanadoo.fr
Adresse Mairie de Villenauxe-la-Grande, 1, place Georges-Clemenceau, 10370 Villenauxe-la-Grande

Contacter le service client de GRDF Villenauxe-La-Grande par téléphone

type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Les démarches de raccordement à Villenauxe-La-Grande

Raccorder un logement neuf à Villenauxe-La-Grande avec GRDF

Pour un raccordement GrDF d'une maison neuve la procédure reste la même qu'un raccordement classique à Villenauxe-La-Grande. Pour faire une demande de raccordement GrDF à Villenauxe-La-Grande, l'architecte peut s'occuper d'envoyer les documents demandés pour raccorder la maison neuve. Comment procéder pour assurer le bon déroulement de l'envoi ?

  • Compléter en ligne le formulaire de raccordement sur GrDF.fr- Accepter l'offre de raccordement GrDF reçu par courrier
  • Validation par GrDF du dossier de raccordement de votre logement à Villenauxe-La-Grande
  • Lancement des travaux à la date indiquée dans votre courrier après validation de votre dossier
  • Après les travaux, mettez en service votre installation dans votre logement Villenauxois

Pour information, sachez que votre présence sur les lieux le jour de la réalisation des travaux n'est pas obligée, vu que les travaux à Villenauxe-La-Grande sont réalisés sur le domaine public.

Comment raccorder sa maison Villenauxoise au réseau GrDF ?

Vous souhaitez raccorder votre logement au gaz ? Il y a de grande chance que vous ayez à vous tourner vers GrDF. Le gestionnaire de réseau du gaz en France, gère la distribution sur près de 95% du territoire français. Pour cela vous pouvez faire votre demande en ligne. A noter, que bien que les travaux de raccordement du gaz sont importants votre présence n’est pas forcément nécessaire. Une partie des travaux seront donc effectué sur la voie publique, l’autre chez vous. La demande en ligne n’est pas le seul moyen, vous pouvez aussi contacter directement GrDF au : 09 69 36 35 34 et ainsi avoir une idée direct des tarifs grâce à une estimation faite par le conseiller. Vous pouvez attendre une dizaine de jours ouvrés avant de recevoir votre offre de raccordement.

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Je souscris avec papernest 09 70 25 21 38
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