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Les habitants de Villetaneuse peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Villetaneusiens souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

  • Simple et rapide : 6 minutes suffisent
  • Service gratuit et sans engagement

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Ouvert du Lundi au Dimanche de 8h00 à 21h

Ouvert du Lundi au Dimanche de 8h00 à 21h. Annonce - service papernest d'abonnement au gaz, non affilié à GrDF

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GRDF Villetaneuse (93430)

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Contacter GRDF à Villetaneuse

Il existe plusieurs cas de figure où les Villetaneusiens devront contacter le gestionnaire du réseau de distribution GRDF :

  • La mise en service d'un compteur de gaz
  • Faire une demande de raccordement au réseau de gaz
  • En cas de panne ou de coupure de gaz
  • Pour connaître l'avancement du déploiement du compteur communiquant Gazpar en Ile-De-France

À Villetaneuse, le numéro de téléphone de GRDF est le 09 69 36 35 34 pour toute information relative au réseau de gaz naturel ou sur votre compteur. Autrement, le distributeur propose également un formulaire de requête à remplir en ligne.

Vous pouvez également contacter GRDF en cas de coupure de gaz dans la région Ile-De-France :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

GRDF à Villetaneuse : services et contacts

Comment joindre GRDF Villetaneuse ?

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Raccorder son logement Villetaneusien avec GRDF

Les frais de raccordement au réseau de gaz à Villetaneuse dépendent d’où est votre logement :

  • Votre logement se trouve à proximité du réseau GRDF déjà existant dans le 93 (Seine-Saint-Denis) :
    Le raccordement et la pose du compteur coûteront entre 400 et 900 euros.
  • Votre logement ne se situe pas dans la zone de proximité du réseau GRDF dans le 93 (Seine-Saint-Denis) :
    Dans ce cas, GRDF fera un devis spécifique.
Si vous voulez savoir d’avance le montant pour votre branchement avec précision à Villetaneuse, vous pouvez contacter le service client GrDF au 09 69 36 35 34 pour leur demander une simulation ou un devis.

Comment se protéger en cas de fuite de Gaz à Villetaneuse ?

Une odeur de Gaz ? Il y a peut être une fuite de Gaz dans votre logement. Vous devez impérativement suivre les consignes suivantes :

  1. Aérez votre habitation Villetaneusienne en ouvrant vos fenêtres pour évacuer le Gaz
  2. Arrêtez le gaz dans votre appartement ou maison à Villetaneuse
  3. Soyez préventif, faites attention à toutes créations de flammes ou d'étincelles dans le logement du 93 (Seine-Saint-Denis)
  4. Ne vous servez pas de votre téléphone et ne manipulez pas d'objet électronique quel qu'il soit dans la maison ou appartement d'Ile-De-France
  5. Dirigez vous en dehors de votre logement, une fois à l'extérieur saisissez vous de votre téléphone pour appeler Urgence Sécurité Gaz (service de GRDF) au numéro vert suivant : 0 800 47 33 33. Un opérateur Villetaneusien vous répondra à toute heure de la journée et n'importe quel jour de la semaine.
  6. Vous devrez alors attendre le technicien responsable d'intervenir dans le région d'Ile-De-France et bien mettre en place les différentes instructions fournies par l'opérateur GRDF au téléphone.

L'ouverture d'un compteur de gaz à Villetaneuse

L'ouverture d'un compteur de gaz sera la dernière étape pour bénéficier du gaz chez soi à Villetaneuse (93). Cette opération sera réalisée par le gestionnaire du réseau de distribution GRDF en Ile-De-France, et non par un fournisseur. C'est donc le distributeur GRDF qui fixe les tarifs et les délais de cette opération à Villetaneuse, que vous pourrez retrouvez ci-dessous :

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC
Les coûts de cette prestation figureront par la suite sur votre première facture que vous enverra votre fournisseur. Ces frais s'appliquent à tous les Villetaneusiens et à tous les fournisseurs.

Ouvrez votre compteur de gaz à Villetaneuse sur le réseau GrDF avec papernest

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Quelles différences entre ErDF et GrDF ?

Vous avez la possibilité de choisir votre fournisseur d'énergie mais pas le gestionnaire de réseau pour votre habitation dans le 93 (Seine-Saint-Denis). ErDF et GrDF sont gestionnaires de réseau. Ainsi, chaque foyer à Villetaneuse est donc raccordé grâce à eux. Leurs missions sont identiques : raccordement des compteurs, dépannage, distribution de l'électricité ou du gaz des logements en France et, donc, pour les Villetaneusiens et Villetaneusiennes. Les deux différences principales entre ErDF et GrDF sont l'énergie qu'ils gèrent (l’électricité ou le gaz) à Villetaneuse et la maison mère à laquelle ils sont rattachés : Enedis (ex-EDF) pour ErDF et Engie (ex-GDF) pour GrDF.

FAQ des Villetaneusiens

Quelle est la différence entre GRDF et GDF à Villetaneuse ?

GrDF et Engie (nouveau nom de GDF) sont deux entreprises différentes. Engie vend le gaz aux Villetaneusiens, GrDF leur distribue. GrDF s’occupe également des raccordements des compteurs et de dépanner les Villetaneusiens.

Quels sont les numéros de GRDF à Villetaneuse ?

Si vous avez besoin de joindre GrDF depuis Villetaneuse, commencez d'abord par identifier votre situation, car il existe plusieurs numéros différents.

  • Pour une demande de raccordement, passez plutôt par le formulaire internet
  • Pour transmettre votre relevé de compteur à Villetaneuse, appelez le 0820 333 433 (0,118 €/min) ou passez par le site internet de GrDF
  • Pour joindre le service client du Seine-Saint-Denis, appelez le 09 69 36 35 34, aussi bien pour un particulier que pour un professionnel Villetaneusien
En cas d'urgence, appelez le numéro d'Urgence Sécurité Gaz, gratuit depuis un fixe et disponible 7j/7, 24h/24 : c'est le 0 800 47 33 33. Sachez que le gestionnaire de réseau de distribution peut également être joint sur les réseaux sociaux, par mail, et même par courrier. Enfin, GrDF dispose également d'un service adapté aux sourds et malentendants.

La consommation énergétique de Villetaneuse décryptée

Type de chauffage privilégié par les Villetaneusiens

La population Villetaneusienne privilégie comme mode de chauffage le chauffage central collectif.

Type de chauffage utilisé (%)

Villetaneuse : combien de logements ont reçu la certification BBC-Effinergie ?

A quoi sert le label BBC-effinergie ? Cette certification permet d'identifier clairement les bâtiments construits récemment et qui consomment très peu d'énergie. Ce label s'inscrit donc dans une démarche plus globale qui vise à atteindre l'objectif de diviser les émissions de gaz à effet de serre par 4 d'ici à 2050 à Villetaneuse comme dans le reste de la France. À Villetaneuse, seulement 4 536 bâtiments sont certifiés par ce label, soit 1 % de tous les logements. Dans le département, le chiffre est de 9 %. Cependant, le cas de Villetaneuse n'est pas similaire à toutes les villes. Nantouillet est notamment en avance en la matière et lance fortement ce type de mesures politiques : la politique de bâtiments basse consommation de Nantouillet.

Quel combustible est le préféré des Villetaneusiens ?

Nos chiffres montrent que les Villetaneusiens et Villetaneusiennes préfèrent le gaz de ville ou de réseau comme combustible. Il existe cinq sortes de combustibles présentes à Villetaneuse et de façon plus générale en Ile-De-France. Voici la répartition des combustibles utilisés à Villetaneuse :

Type de Combustible Proportion de Villetaneusiens
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 19.0 %
Gaz de ville ou de réseau 55.6 %
Fioul (mazout) 2.6 %
Electricité 22.4 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.4 %

Les types de logements à Villetaneuse

Pourtant raccordés au même réseau (GrDF ou ErDF) deux logements Villetaneusiens n'auront pas la même consommation en énergie. Parmi les facteurs qui influence cette consommation, un des principaux reste sûrement le type de logement (appartement ou maison) favorisé par les habitants de la région. Les Villetaneusiens logent principalement dans des appartements. En effet, 3 358 appartements et 1 097 maisons ont été construits à Villetaneuse cette année.

Type de logement (%)

Les chiffres concernant la production d'énergie à Villetaneuse

La production d'énergie verte à Villetaneuse

Villetaneuse produisait un total de 0.14 W d'énergie renouvelable en 2013.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)


Production d'énergie renouvelable

Ces informations ne vous suffisent pas et vous souhaitez aller plus loin ? Pour obtenir davantage d'informations vous pouvez joindre le service client d'EDF à Villetaneuse ou aller sur le site de l'ADEME.

Mettre en place son raccordement gaz GRDF à Villetaneuse

Raccorder un logement neuf à Villetaneuse avec GRDF

Lorsque vous souhaitez raccorder votre maison neuve au réseau de gaz à Villetaneuse, vous devez forcement le faire via le distributeur et gestionnaire de réseau GrDF. Celui-ci gère la distribution du gaz de 77% des communes françaises, dont Villetaneuse. GrDF approvisionne donc le gaz de 11 millions de français. Pour raccorder votre domicile au réseau de gaz à Villetaneuse, il convient de suivre une démarche précise, dont on vous explique les étapes. La première étape, est de compléter le formulaire de demande de raccordement, vous pouvez le faire sur le site GrDF.fr, ou en appelant un conseiller GrDF. Vous réceptionnerez ensuite votre offre de raccordement sous dix jours ouvrés. La seconde étape pour raccorder votre compteur de gaz Villetaneusien au réseau, est d'accepter l'offre de raccordement. Une fois celle-ci acceptée, votre dossier doit être consulté par GrDF et s'il est validé les travaux de raccordement chez vous, à Villetaneuse, pourront commencer. Enfin la dernière étape est de régler le solde de votre offre de raccordement et de souscrire à un contrat de gaz auprès d'un fournisseur.

Comment raccorder sa maison Villetaneusienne au réseau GrDF ?

Tout d'abord il faut savoir que GrDF est le gestionnaire du réseau de gaz en France. Il ne couvre pas tout le territoire français mais celui ci reste le principal gestionnaire en France avec plus de 77% de la population française à sa charge. Comme vous l'avez compris, à Villetaneuse le raccordement de votre logement se fait en prenant contact avec GrDF. Chaque Villetaneusien propriétaire de son logement doit compléter le formulaire en ligne afin que le dossier de raccordement soit traité par GrDF. Les travaux seront déclenchés après la validation de la demande auprès du gestionnaire. Sachez que le jour de l'intervention des techniciens dans votre logement à Villetaneuse, votre présence n'est pas obligatoire. Tout sera indiqué sur le courrier que vous allez recevoir en guise de justificatif à votre demande de raccordement à Villetaneuse.

La consommation en énergie des Villetaneusiens

La consommation d'énergie moyenne d'un logement à Villetaneuse

Usagers Consommation par an
Villetaneusiens 5.5 MWh
Alentours de Villetaneuse 5.6 MWh
France 11,2 MWh
Le tableau ci-dessus nous permet d'entrevoir la différence de consommation en énergie entre les différents foyers français : à Villetaneuse, dans les villes proches ([GRDF Montrouge (92120)](/grdf-montrouge-92120/), [GRDF Rueil-Malmaison (92500)](/grdf-rueil-malmaison-92500/), [GRDF Aubervilliers (93300)](/grdf-aubervilliers-93300/)) et dans la France entière. Ainsi, l'utilisation de l'énergie des Villetaneusiens est par conséquent bien inférieure à la moyenne française. Ils consomment sur une période égale 2.6 MWh / résidant de moins. Vous souhaitez en savoir plus ? Rendez-vous sur le site du ministère du développement durable où vous trouverez de multiples informations concernant la consommation en énergie de Villetaneuse et du reste de la France.

La consommation globale énergétique de Villetaneuse

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

En prenant en compte le gaz et l’électricité, les Villetaneusiens ont consommé plus que l'année précédente. Les fournisseurs d’énergie leur ont en effet fourni (9.7 %) de plus, soit 9 417 MWh.
En regardant précisément la consommation des habitants de Villetaneuse, on constate qu’ils préfèrent de gaz.

La facture énergétique moyenne des Villetaneusiens

Quel est la facture annuelle moyenne payée par les Villetaneusiens ? Est-elle plus ou moins élevée que celle du reste de la France ? La réponse ci-dessous :

Usagers Facture énergétique
Villetaneusiens 2004 €
Environs de Villetaneuse 1 417 €
France 1403€
Vous souhaitez avoir une vision plus précise de vos dépenses et simuler vos dépenses à Villetaneuse ? Pour cela rien de plus simple il vous suffit de suivre les étapes du formulaire de papernest :

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Ce qu'il faut savoir sur Villetaneuse

Joindre la mairie de Villetaneuse

Besoin d'informations et de contacts sur la ville de Villetaneuse, dans le département Seine-Saint-Denis (93) ? Les voici. Le nom du maire est Carinne Juste *(Mandat : 2014-2020)*. Si vous avez besoin d'aller à la mairie de Villetaneuse, les horaires d'ouverture sont les suivants : horaires indisponibles, et l'adresse est Mairie de Villetaneuse, 1 place de l'Hôtel-de-Ville, 93430 Villetaneuse. Vous ne pouvez pas vous déplacer ? Essayez le numéro de téléphone de Villetaneuse et le fax : 01 49 40 05 41.

Comment appeler le distributeur GRDF à Villetaneuse ?

Type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises
(consommation n'excédant pas 300 MWh par an)
0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises
(consommation excédant 300 MWh par an)
0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

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