Fournisseurs électricité : liste des offres et tarifs

Quels sont les différents fournisseurs d’électricité ?

Non, il n’y a pas qu’EDF en ce qui concerne la fourniture d’électricité en France : qui sont les nouveaux fournisseurs alternatifs et que proposent-ils ? Nous vous proposons un comparatif de ces fournisseurs d’électricité par rapport à leurs offres :

Quels sont les concurrents d’EDF ?

En France, EDF a monopolisé le marché de l’électricité pendant des décennies, avant de voir sa suprématie remise en question en 2007 qui a vu l’arrivée en force des fournisseurs alternatifs. Les avantages tarifaires que ces derniers offrent ont rapidement conquis les consommateurs : pourquoi rester chez EDF lorsque l’on peut souscrire chez des fournisseurs d’électricité à un prix moins cher ?

Les principaux acteurs de ce marché qui ne cesse d’évoluer (les fournisseurs aiment à fusionner ou acheter la concurrence) s’efforcent de récupérer la clientèle du fournisseur historique qu’est EDF, et n’hésitent pas à diversifier leurs offres tout en surfant sur la vague des énergies renouvelables.

Les fournisseurs d’électricité alternatifs les plus connus sont Engie (ex GDF-Suez), Direct Energie, Total Spring et ENI. Il en existe cependant une multitude d’autres (vous serez peut être surpris d’apprendre que Leclerc et Cdiscount sont aussi des fournisseurs d’électricité !), offrant aux consommateurs un panel relativement large de choix d’offres à des prix inférieurs à ceux d’EDF.

Cependant, il ne faut pas s’y méprendre : EDF conserve la grande majorité de la clientèle française, bien que son nombre d’abonné ne cesse de chuter tous les mois. Il reste ainsi le leader de la fourniture d’électricité en France. Plusieurs raisons expliquent cette ampleur qu’EDF conserve depuis des décennies.

Les fournisseurs d’énergie historiques

Il n’existe que deux fournisseurs historiques en France : EDF pour l’électricité et Engie (anciennement GDF-Suez) pour le gaz. Concrètement, avant 2007, les français ne pouvaient souscrire de contrat d’énergie qu’à ces deux géants qui voyaient leurs tarifs fixés par le gouvernement.

On parle alors de Tarif Réglementé en Vigueur : c’est le prix de l’électricité et du gaz qui va changer respectivement chaque année et chaque mois. L’Etat impose un tarif aux fournisseurs historiques qui n’ont d’autre choix que de l’appliquer. Cela fonctionnait il y a 10 ans puisque les consommateurs n’avaient pas vraiment le choix, mais dès l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, ces derniers ont commencé à comprendre que le choix d’un contrat d’électricité moins cher était possible.

Cependant, si EDF continue à garder le monopole de l’électricité en France, c’est principalement grâce à son image : seul fournisseur pendant des années, les consommateurs ont l’habitude d’affilier leur contrat d’électricité directement à EDF. Ainsi, de nombreux termes sont entrés dans le langage courant, tels que « payer sa facture EDF » ou « ouvrir son compteur EDF ». La population française n’a pas encore entièrement conscience que le choix du fournisseur d’énergie est désormais le leur.

On le sait, les habitudes sont faites pour être changées, mais bon nombre de consommateurs n’ont soit pas confiance envers ces nouveaux fournisseurs alternatifs, soit ne sont pas au courant de leur existence.

Quel rôle ont les fournisseurs d’électricité ?

Souscrire un contrat d’électricité, c’est s’assurer d’avoir le courant chez soi. Pour mieux comprendre comment l’énergie est acheminée jusqu’à votre domicile, il vous faudra cibler le rôle des fournisseurs d’électricité. Quel est le trajet de l’électricité avant d’arriver à votre domicile ?

1. L’électricité est produite dans une centrale ou achetée à l’étranger.
2. Elle va être acheminée via le réseau d’électricité par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis.
3. Les fournisseurs vont acheter cette électricité et indiquer à Enedis quels compteurs fournir en courant quand vous aurez souscrit.

Ainsi, le rôle principal du fournisseur sera simplement de vous restituer l’électricité qu’il aura acheté à un producteur. Toute opération sur le réseau de transport de l’énergie sera effectuée par son gestionnaire Enedis (ex ErDF) : en cas de panne, pour ouvrir votre compteur etc.

En ce sens, votre fournisseur d’électricité va faire la liaison entre vous et ce gestionnaire de réseau, afin que vous n’ayez pas à vous occuper des démarches techniques.

Qui est le fournisseur d’électricité le moins cher ?

Les tarifs proposés par les fournisseurs d’électricité

Trouver le fournisseur d’électricité le moins cher possible passera aussi par la compréhension de ses tarifs. En effet, si EDF ne propose que des offres au Tarif Réglementé en Vigueur, les autres fournisseurs alternatifs peuvent se permettre de fixer des prix inférieurs à ce dernier. Il existe deux sortes de tarifs : on va parler de tarif indexé et de tarif fixe.

• Les offres au tarif indexé vous proposeront un prix forcément inférieur au TRV. Il va cependant suivre la courbe évolutive de ce dernier (si le TRV augmente, le tarif indexé augmentera aussi), tout en restant à un certain pourcentage en dessous, généralement 5 à 10 %. Ainsi, l’évolution du prix du kWh impactera votre facture, mais vous paierez forcément moins que si vous étiez abonné à une offre au TRV.
• Les offres à tarif fixe prendront en compte le prix du kWh au moment de votre souscription, qui restera le même pendant toute la durée du contrat (de 1 à 4 ans), et ce peu importe si le TRV augmente. Une option de ce tarif permet également de revoir ces frais à la baisse en cas de chute du prix du kWh. Ainsi, c’est une double protection face aux fluctuations des prix de l’électricité en France.

Une fois ces tarifs en tête, il sera plus simple pour vous de comprendre les offres proposées par les fournisseurs.

Différentes offres pour différents services

Les fournisseurs d’énergie – qu’ils soient historiques ou alternatifs – proposent différentes options et offres afin de toucher le plus grand nombre de consommateurs. Outre le prix, certaines options peuvent faire pencher la balance quant au choix du bon fournisseur.

Ainsi, EDF a été le premier à mettre en place un système d’heures creuses qui offrent à ses clients des tarifs réduits pour leur consommation à certaines heures de la journée (en l’occurrence, principalement de la nuit). Le prix du kWh sera donc inférieur pendant ces heures creuses, incitant les clients EDF à réguler leur consommation énergétique en fonction de ces horaires.

A titre d’exemple, retrouvez ci-dessous le Tarif Bleu d’EDF avec l’option Heures Creuses (au 1er février 2018) :

Il existe également une offre très prisée des consommateurs appelée « Offre verte » qui leur assure une meilleure éco-responsabilité. En effet, les fournisseurs proposant cette offre verte s’engagent à réinjecter dans le réseau de l’électricité afin d’en produire moins, et donc de réduire la pollution liée aux centrales. Dans le même temps, ces fournisseurs investissent dans le développement des énergies renouvelables – via la construction d’éoliennes ou encore de panneaux photovoltaïques.

D’un prix généralement plus onéreux que les options classiques, les offres vertes ont le mérite de pousser les consommateurs à l’économie d’énergie et de les sensibiliser aux énergies renouvelables, cependant il n’y a aucune garantie réelle de leur bonne foi.

Retrouvez un comparatif des tarifs des offres vertes en option de base pour 6 kVa (au 1er juillet 2018) :

Enfin, certains fournisseurs proposent aussi des options dites Online où la gestion de votre contrat se fera directement en ligne via votre espace client. Ces offres peuvent être moins chères en fonction des différents fournisseurs.

Entre ces différents types d’offres proposées par les fournisseurs d’électricité, que choisir ? Il existe enfin les options duales qui se révèlent assez avantageuses.

Quels sont les meilleurs fournisseurs de gaz et d’électricité ?

Rassembler vos contrats d’électricité et de gaz au sein d’un seul fournisseur d’énergie est l’intérêt principal des offres duales, qui proposent en plus des tarifs réduits. Si tous les consommateurs n’ont pas nécessairement besoin d’une fourniture de ces deux énergies, certaines personnes vivant en zone rurales se voient dans l’obligation de souscrire deux contrats, parfois chez deux fournisseurs différents.

Mais il n’y a pas que l’électricité qui a profité de l’ouverture du marché à la concurrence : le gaz aussi s’est libéré du monopole d’Engie (anciennement GDF-Suez) et les fournisseurs alternatifs proposent généralement aussi bien des offres d’électricité que de gaz.

Il peut donc être intéressant de comparer EDF et Engie sur leurs offres d’électricité et de gaz.

Retrouvez ci-dessous un comparatif du prix de l’électricité et du gaz des principaux fournisseurs (au 1er juin 2018) :

On remarque donc que l’offre duale de Direct Energie, par exemple, offre une réduction de 5 % sur le TRV de l’électricité et du gaz, tandis que l’offre Astucio Eco du fournisseur ENI est clairement avantageuse avec 10 % de réduction sur le prix de l’électricité et un prix du gaz fixe mais révisable à la baisse.

Souscrire une offre auprès d’un fournisseur d’électricité

Une fois le comparateur des offres des fournisseurs d’électricité étudié, vous connaîtrez les différences entre EDF et Direct Energie (et les autres fournisseurs alternatifs). Pour ne pas se précipiter, il est conseillé de prendre en compte un dernier élément, et pas des moindres !

Les avis des consommateurs

Vous avez tout intérêt à prendre en compte les avis des consommateurs sur les différents fournisseurs d’électricité. Rendez-vous sur des forums ou sur les sites officiels des fournisseurs (bien que ces derniers ne publieront pas des avis négatifs) afin de vous faire une idée de ce dans quoi vous vous engagez. Plusieurs critères peuvent être pris en compte :

1. La qualité du service client : l’accompagnement lors de la souscription, l’accessibilité et la réactivité en cas de problème.
2. L’image du fournisseur : d’un point de vue écologique ou même social.
3. Les tarifs : les avantages financiers des offres que le fournisseur propose.

En effet, le service client n’est pas à négliger : c’est à lui que vous aurez affaire en cas de litige en tous genres. Le service client d’EDF a fait s’arracher ses cheveux à bon nombre de clients du géant de l’énergie : temps d’attente élevé, conseillers peu agréables, pas de solution proposée… c’est pourtant compréhensible en quelque sorte qu’une entité aussi importe qu’EDF ait des difficultés à répondre favorablement à autant de demandes.

A l’inverse, le fournisseur Direct Energie semble avoir les faveurs des consommateurs : élu onze années de suite meilleur service client des fournisseurs d’énergie, l’entreprise en a profité pour construire une grande partie de sa promo dessus.

Concernant l’image des fournisseurs d’électricité dans le monde, on pense évidemment à Greenpeace qui, fin 2018, a dressé une liste des mauvais élèves dans ce domaine. Les différents fournisseurs d’énergie existants se sont ainsi vus attribuer une note et une place dans un classement des fournisseurs les plus éco-responsables. Consultez-la en cliquant ici.

Vous vous rendrez compte que les petits fournisseurs tels que Ilek ou Enercoop sont considérés comme « vraiment verts » tandis qu’EDF, Sowee, Direct Energie ou encore Total Spring sont à la traîne.

Souscrire un contrat d’énergie

Dernière étape avant la souscription : être bien sûr de soi. N’hésitez pas à faire une simulation de votre consommation énergétique afin d’avoir un chiffre théorique en tête. Cette estimation sera réalisée à partir :

1. Du type de logement où vous vivez : appartement et maison n’aura pas la même consommation énergétique.
2. Da la superficie de votre habitat : en mètres carrés.
3. Du nombre d’habitants dans votre logement : une famille consommera forcément plus qu’une personne seule.
4. Des appareils branchés et de leur fonctionnement : plutôt chauffage électrique ou au gaz ? Même question en ce qui concerne la cuisine et l’eau chaude.

Vous pourrez dès lors contacter le fournisseur de votre choix pour souscrire une offre. Une fois le contrat finalisé, la dernière étape sera la mise en service de votre compteur.

L’ouverture de votre compteur d’électricité

Vous voilà fin prêt, il ne reste plus qu’à attendre la mise en service de votre compteur électrique. Dès que vous souscrivez une offre, l’ouverture du compteur est nécessaire pour avoir le courant chez vous. Bien que ce soit votre fournisseur qui s’occupera de ces démarches, l’opération sera réalisée par le gestionnaire du réseau d’électricité Enedis, qui facture ses interventions au même prix, peu importe votre fournisseur.

Retrouvez ci-dessous les frais et délais de la mise en service de l’électricité (Enedis au 1er août 2018) :

Comme on peut le constater, le délai d’attente peut monter jusqu’à 10 jours, il faudra donc demander la mise en service de votre compteur le plus tôt possible, selon si vous vous apprêtez à emménager dans un logement neuf ou non. Si votre futur habitat est déjà raccordé au réseau d’Enedis, la mise en service standard sera de mise, tandis qu’une ouverture initiale sera plus onéreuse et prendra plus de temps.

Foire aux questions

Quels sont les fournisseurs d’électricité pour les professionnels ?

Ce seront les mêmes fournisseurs que pour les particuliers. En tant que professionnel, il est conseillé de réaliser une estimation de sa consommation au préalable, afin de pouvoir choisir l’offre la mieux adaptée aux besoins de son entreprise.

Enedis fait-il parti des fournisseurs d’électricité ?

Non, Enedis est le gestionnaire du réseau de distribution de l’électricité en France pour 95 % du territoire. C’est Enedis qui achemine le courant électrique jusqu’à votre domicile, mais vous ne pouvez pas signer de contrat de fourniture d’électricité avec eux.
Pour le réseau de distribution du gaz, c’est GrDF qui s’en occupe.