Mise en service Direct Energie pro

Besoin d'une mise en service ?

Appel gratuit

Déménagement – Mes démarches avec un conseiller papernest

Annonce

Résumé : Vous êtes un professionnel et souhaitez souscrire chez Direct Energie ? Peu importe votre secteur d’activité, le fournisseur d’énergie s’adapte à vos besoins. Suivez le guide pour votre mise en service chez Direct Energie !

La mise en service chez Direct Energie pour les professionnels

Quels sont les frais et démarches de mise en service chez Direct Energie lorsque l’on est un pro ?

Tarifs et délais de la mise en service d’électricité

Frais et délais de la mise en service de l'électricité (prestation Enedis) en 2019 :

Type de mise en serviceDélaisPrix en € TTC
Mise en service initiale standard10 jours ouvrés50,10
Mise en service initiale express5 jours ouvrés88,04
Mise en service standard5 jours ouvrés18,46
Mise en service express - énergie coupée2 jours ouvrés56,40
Mise en service d’urgence - énergie coupée
Compteur mécanique / électronique
le jour même149,68
Mise en service d'urgence - énergie coupée
Compteur communicant Linky
le jour même70,96

Les frais et délais sont fixés par Enedis et s'appliquent à tous les fournisseurs.

Last modified the 6 août 2019

Lorsque vous êtes un professionnel et que vous emménagez dans un local, ou que vous déménagez dans un studio neuf si vous êtes une start-up en plein essor, par exemple, vous devez effecteur la mise en service de votre compteur. Rappelez-vous tout d’abord que « mise en service, « ouverture de compteur » et « mettre le compteur à son nom » sont trois expressions qui désignent toutes la même chose.

Que vous soyez professionnel ou particulier, que vous ayez choisi Direct Energie ou EDF, les frais et délais de mise en service sont les mêmes pour tous. Les délais et frais d’ouverture de compteur varient seulement selon l’énergie à laquelle vous avez souscrit. En effet, la mise en service de votre compteur ne dépend pas de Direct Energie mais du distributeur de réseaux de gaz ou d’électricité (il s’agit d’Enedis et GrDF).

Néanmoins, vous pouvez passer par votre fournisseur pour contacter le gestionnaire. L’intervention d’un technicien sera alors planifiée, et ces frais de souscription (ou frais de mise en service) vous seront facturés sur votre première facture d’énergie. Attention, les frais sont bien plus élevés lorsqu’il s’agit d’une mise en servie d’urgence. Nous vous conseillons donc de vous y prendre au moins deux semaines à l’avance, afin d’éviter tout frais supplémentaire.

Les tarifs et délais de mise en service du gaz sont différents de ceux pour l’électricité.

Mise en service tarifs Direct Energie

Tarifs et délais de la mise en service de gaz

Frais et délais de la mise en service du gaz (prestation GRDF) :

Type de mise en serviceDélaisPrix en € TTC
Mise en service initiale5 jours ouvrés19,09
Mise en service express - énergie coupée2 jours ouvrés61,27
Mise en service d’urgence - énergie coupéele jour même147

Les frais et délais sont fixés par GRDF et s'appliquent à tous les fournisseurs.

Last modified the 5 juillet 2019

Souscrire une offre pour professionnels

Les offres d’électricité pour les professionnels

Si vous êtes un professionnel, vous pouvez souscrire une offre adaptée à vos besoins chez Direct Energie. Voici les offres d’électricité du fournisseur disponibles pour les professionnels :

  • Direct Pro (qui propose une réduction de 5% par rapport au TRV d’EDF)
  • Horizon +
  • Offre Pur Jus (offre renouvelable 100% verte avec une réduction de 2% HT par rapport au Tarif Réglementé en Vigueur) pour les PME et TPE

Les offres de gaz pour les professionnels

Il existe également trois abonnements de gaz pour les professionnels. Vous les trouverez ci-dessous :

  • Offre Direct Gaz seul (5% de remise également par rapport au TRV d’EDF)
  • Offre Online pro
  • Offre Verte Gaz 

Les offres duales pour les professionnels

Vous pouvez souscrire un contrat qui fournit à la fois l’électricité et le gaz chez Direct Energie :

  • Offre Double Eco Direct
  • Offre Double Eco 100% pur jus

Chaque abonnement est pensé sur-mesure selon le secteur d’activité, ses besoins et sa consommation. Vous êtes sûrs de choisir une offre pro ? Alors vous pouvez joindre Direct Energie pour souscrire rapidement à ce numéro : 01 73 31 89 04, du lundi au vendredi de 9h à 19h. Vous pourrez également connaître le suivi de votre souscription en vous connectant sur le site Internet du fournisseur, muni de votre numéro de dossier. Une fois la commande prise en compte, vous pourrez vous connecter sur le site du fournisseur et cliquer sur l’onglet Espace Client Pro Direct Energie.

Je demande ma souscription chez Direct Energie avec un conseiller papernest

Annonce

Joindre le service client pro Direct Energie

Joindre le service client en ligne

Si vous êtes déjà client pro de Direct Energie, un service client pro vous est dédié sur le site.

Joindre le service client par téléphone

Vous pouvez aussi le contacter par mail ou téléphone, à ce numéro : 09 77 40 50 60 pour toute demande de renseignement.

Service client pro Direct Energie

FAQ

Quels sont les avis sur Direct Energie ?

Les avis sur le fournisseur Direct Energie sont bons, notamment à propos de son service client, élu “Meilleur service client de l’année” en 2018 pour la 11e année consécutive. Les clients sont de plus ravis des tarifs proposés par Direct Energie. En revanche, il semblerait qu’il y ait des problèmes d’estimation de consommation mais ceci est commun à tous les fournisseurs et ne relève pas d’un problème propre à Direct Energie.

Peut-on souscrire chez Direct Energie à Colmar ?

Si vous habitez l’Alsace, vous pouvez souscrire une offre Direct Energie, que vous soyez particulier ou professionnel. Il est le principal fournisseur d’énergie dans le 68 (Haut-Rhin). Pour souscrire vous pouvez appeler le service client du fournisseur ou bien souscrire en ligne sur son site Internet.

Peut-on souscrire chez Direct Energie à Limoges ?

Direct Energie est le premier fournisseur alternatif d’électricité à Limoges, dans le 87. Vous pouvez donc choisir une offre, que vous soyez particulier ou professionnel et souscrire chez le fournisseur.

Quels sont les frais d’accès à l’énergie chez EDF ?

Les frais de mise en service chez EDF sont les mêmes que chez Direct Energie ou que chez tout autre fournisseur d’énergie puisque c’est au distributeur d’énergie que revient l’ouverture du compteur.

Commentaires

Learn more about our process for controlling and publishing ratings