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Agence EDF Bourgaltroff (57260)

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Contact EDF Bourgaltroff (57260)

EDF a décidé de ne plus mettre à disposition d'agences dans lesquelles les habitants de Bourgaltroff et les habitantes de Bourgaltroff pouvaient se rendre avant 2018 pour souscrire un contrat d'électricité ou de gaz. En l'absence de boutique EDF, les habitants de Bourgaltroff sont désormais contraints de contacter EDF par téléphone au 09 69 32 15 15 (qui est un numéro gratuit disponible depuis toutes les villes de France) pour se renseigner sur les contrats EDF disponibles à Bourgaltroff (57).

En tant que habitante de Bourgaltroff et habitant de Bourgaltroff vous allez peut-être être amené à contacter Enedis (ex-ERDF) ou GRDF pour un raccordement, dans ce cas, vous pouvez vous rendre sur les pages dédiées :

Pour en savoir plus sur la présence d'EDF dans le région Lorraine, vous pouvez consulter nos articles :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram,
75008, Paris 8, Ile-De-France,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Se documenter sur EDF à Bourgaltroff

Comment payer sa facture EDF Tarif Bleu (ex-EDF Bleu Ciel) à Bourgaltroff ?

Comme tous les mois, les habitants de Bourgaltroff doivent payer leur facture EDF Tarif Bleu (anciennement Tarif Bleu Ciel EDF). Voici, les différentes façons de le faire.

La première, la plus utilisée est le prélèvement automatique directement auprès des habitants de Bourgaltroff. Ainsi, ces derniers n'ont aucune démarche à faire.

Une autre solution est de contacter EDF via téléphone à leur numéro national spécial pour le paiement des factures de votre logement à Bourgaltroff. Le numéro est le 09 70 83 33 33 qui peut être appelé par les habitants de Bourgaltroff tous les jours et à tout moment.

Les deux dernières possibilités se ressemblent. La première d'entre elles pour les habitants de Bourgaltroff est de se rendre sur le site de EDF pour payer une facture. La seconde et dernière est plus pour les technophiles car c'est une application. En effet, EDF a créé une application pour que les clients français et, donc, de Lorraine puissent gérer leur facture, données personnelles facilement et même transférer les relevés compteur.

d'électricité de Lorraine solaire 1 016

J'emménage à Bourgaltroff, comment ouvrir une ligne EDF à mon nom ?

Lorsqu'un particulier désire ouvrir son compteur, il doit s'acquitter de frais de mise en service. À Bourgaltroff, ces frais d'ouverture de compteur pour les habitants de Bourgaltroff varient selon le délai d'intervention souhaité que ce soit pour un studio de 20m2, un appartement ou une maison.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

À Bourgaltroff comme dans toute la France, les frais d'ouverture de compteur sont fixes, quel que soit le fournisseur d'énergie choisi.

Ouvrez votre compteur d'électricité à Bourgaltroff sur le réseau ErDF avec papernest

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Prix de l'électricité à Bourgaltroff

Tarif de l'électricité à Bourgaltroff

Que l'on soit à Bourgaltroff, ou partout ailleurs en France, il est possible de payer son électricité au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV).

Ce tarif est fixé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE), entité pilotée par les pouvoirs publics. Il comprend le coût de production ainsi que le coût de distribution de l’énergie.

Ce tarif sert de base aux fournisseurs d'énergie pour établir leurs offres. Le seul fournisseur qui est dans l'obligation de vous proposer une offre calquée directement sur ce tarif, est EDF. En effet, le fournisseur historique, avec son abonnement Tarif Bleu EDF vous permet de profiter du tarif réglementé en vigueur à Bourgaltroff. Il est à noter que les fournisseurs alternatifs sont libres de proposer des contrats moins chers en fixant leur prix un peu en dessous du TRV. Pour profiter de cette concurrence il vous faut comparer le prix des contrats suivant vos besoins en énergie à Bourgaltroff.

En août 2018, à Bourgaltroff, le prix moyen du kWh du tarif réglementé, pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, était aux alentours de 0.145€TTC. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Toutefois ce prix varie régulièrement, il est donc recommandé de se renseigner sur le site officiel de la Commission de Régulation de l’Energie : www.cre.fr. ou sur le site d'EDF directement.

Quels sont les tarifs Heures pleines / creuses à Bourgaltroff ?

À Bourgaltroff il vous est possible de souscrire à une offre heures pleines / heures creuses. Ces offres proposées par la majorités des fournisseurs d'électricité à Bourgaltroff, permettent d'alléger le coût de l'énergie durant certaines heures de la journée et sont disponibles pour les particuliers et les professionnels

Ces heures, dites creuses, sont certaines heures de la nuit et les heures durant lesquelles les habitants de Bourgaltroff utilisent moins leurs appareils électriques. Pour connaitre les heures creuses chez vous à Bourgaltroff, nous vous invitons à vous rendre sur le site du distributeur ENEDIS (ex-ERDF) dans la rubrique heures creuses.

Tarifs de l'électricité pour les professionnels habitants de Bourgaltroff

Le prix de l'électricité à Bourgaltroff varie selon les consommateurs.

Comme les particuliers, les professionnels de Bourgaltroff, petites ou grandes entreprises ainsi que les collectivités, peuvent s'approvisionner en électricité :

  • Au tarif réglementé en vigueur pour les puissances inférieures à 36 kVA.
  • Au prix de marché

Dans les deux cas, les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF, sont à même de proposer différentes offres à destination des professionnels habitants de Bourgaltroff, et donc adaptées à leurs besoins. Il est donc intéressant de faire le comparatif de l'ensemble des offres présentes sur le marché afin de trouver l'offre avec le prix du kWh le plus avantageux pour vous, à Bourgaltroff.

Pour contacter EDF Pro Bourgaltroff, vous pouvez joindre le numéro de téléphone : 3022 (service et appel gratuits).

La consommation en énergie à Bourgaltroff

Comment expliquer le montant de la facture d'énergie à Bourgaltroff ?

Tous les habitants de Bourgaltroff ne paient pas le même montant pour se chauffer et s'éclairer. En effet, plusieurs facteurs peuvent impacter le montant de votre facture de gaz et d'électricité à Bourgaltroff :

  • Le type de logement
  • Le nombre de logements certifiés BBC
  • Le type de chauffage utilisé
  • Le choix de combustible
  • La météo

Ces facteurs expliquent la différence du poids de l'énergie dans le budget des habitants de Bourgaltroff par rapport aux habitants d'une ville comme Chenois.

Le combustible préféré des habitants de Bourgaltroff

Vous êtes intéressé par les différents combustibles utilisés par les habitants de Bourgaltroff ? C'est bien normal, puisque le type de combustible a un impact certain sur la facture d'énergie des habitants de Bourgaltroff, au même titre que l'isolation ou du type de chauffage utilisé . Notre tableau, que vous trouverez ci-dessous, vous indique justement les pourcentages de ces différents types de combustibles tels qu'utilisés par les habitants de Bourgaltroff.

Type de Combustible Proportion d'habitants de Bourgaltroff
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 0.0 %
Fioul (mazout) 68.1 %
Electricité 29.8 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 2.1 %

Montant moyen de la facture EDF par foyer à Bourgaltroff (57260)

Retrouvez ci-dessous le montant moyen d'une facture d'électricité pour un foyer de à Bourgaltroff par an :

À Bourgaltroff Communes aux alentours En France
1521 € 848 € 1403 €

En tant client EDF à Bourgaltroff, vous trouverez toutes les réponses à vos questions sur le tarif réglementé en vigueur du fournisseur en vous rendant sur le site internet d'EDF.

Il peut également être intéressant de comparer ce montant avec ceux affichés sur les factures des habitants de Lorraine : EDF Behren-Lès-Forbach (57460), EDF Jarville-La-Malgrange (54140), EDF Heillecourt (54180). En ce qui concerne les foyers français classiques, retrouvez ci-dessous notre graphique permettant de comparer les factures des habitants de Bourgaltroff à celles des français :

Facture énergétique moyenne (€)

Enfin, sachez qu'il est possible pour les habitants de Bourgaltroff de réaliser une simulation de leur consommation en utilisant l'outil de papernest :

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La simulation vous permet d'avoir une estimation de votre consommation globale ainsi qu'une estimation de la somme qui vous sera facturé chaque mois.

Les habitations favorisées par les habitants de Bourgaltroff

Les maisons sont les types de logements préférés par la majorité des habitants de Bourgaltroff. En effet, à Bourgaltroff, il y a 102 maisons contre 4 appartements.

Type de logement (%)

En ce qui concerne les habitations économes en énergie :

Parmi les 106 logements à Bourgaltroff, seulement 2 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 2 %.

Toutes les villes ne sont pas au même niveau sur le développement des bâtiments économes. Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Villers-Sur-Nied est particulièrement efficace.

habitants de Bourgaltroff : l'électricité verte à votre disposition

En moyenne, les habitants de Bourgaltroff consomment 3.5 kWh d'électricité par an. Si chacun d'eux souscrivait à une offre d'électricité verte, la part d'électricité verte en France augmenterait. En effet, lorsque vous souscrivez une offre d'électricité verte, vous ne recevez pas que de l'électricité verte dans votre maison habitante de Bourgaltroff. L'ensemble du réseau électrique français gère la même électricité. Cependant, lorsqu'un fournisseur vend une offre d'électricité verte, il s'engage à produire ou à acheter autant d'électricité verte, et donc à l'injecter dans le réseau.

Si souscrire à une offre d'électricité verte vous intéresse et que vous souhaitez changer votre abonnement habitant de Bourgaltroff, sachez que de nombreuses offres existent. On trouve des fournisseurs d'énergie spécialisés tels qu'Enercoop, Planete Oui ou encore ekwateur. Les fournisseurs généralistes proposent également des offres vertes aux habitants de Bourgaltroff :

  • Eni - Offre Astucio Planète
  • EDF - Vert Electrique
  • Direct Energie - Offre verte

Attention à ne pas confondre "fournir de l'électricité verte" et "produire de l'électricité verte". Ce qu'on appelle production d'électricité verte se réfère à l'électricité verte produite par un particulier, un habitant de Bourgaltroff par exemple, pour son propre compte.

L'électricité verte se distingue de l'électricité standard par le fait qu'elle ait été produite via des sources d'énergie renouvelable.

Qu'en est-il de la production d'énergie verte à Bourgaltroff ? La puissance distribuée a atteint 0.48 W. Elle est issue principalement de l'énergie solaire : pour 100.0 % du potentiel énergétique vert.

Les graphiques ci-dessous illustrent la puissance des différentes sources d'énergie installées chez les habitants de la ville de Bourgaltroff et l'évolution depuis 2009.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
Production d'énergie renouvelable

Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site de l'ADEME.

Informations sur l'électricité à Bourgaltroff

Quels sont les numéros EDF pour Bourgaltroff ?

Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

En cas de changement de locataire ou lors d'un déménagement de Lorraine, les habitants de Bourgaltroff peuvent contacter EDF par téléphone pour demander de mettre le compteur électrique à Bourgaltroff à leur nom ou pour résilier un contrat EDF. Ce numéro est disponible tant pour les professionnels que les particuliers du 57 (Moselle) et vous mettra en relation avec un conseiller EDF. Les plages horaires sont données au-dessus.

Pour gérer les options de votre contrat EDF, les habitants de Bourgaltroff et habitantes de Bourgaltroff clients d'EDF peuvent se rendre sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com : souscrire à une option Tempo, connaître les heures pleines et les heures creuses (qui propose un prix du kwh plus ou moins élevé selon l’heure du jour, afin d’éviter les gaspillages d’énergie) dans la ville de Bourgaltroff (Moselle), ou se renseigner sur le tarif EJP et son calendrier.

En cas de panne ou de coupure sur votre installation d'électricité dans votre rue, les habitants de Bourgaltroff et habitantes de Bourgaltroff peuvent contacter le service client au numéro gratuit de dépannage d'urgence d'Enedis (ex-ErDF) dédié aux habitants de Bourgaltroff au 09 72 67 50 57.

Dans la ville de Bourgaltroff, ces numéros de téléphone d'EDF vous permettront de savoir comment lire un compteur EDF et d'effectuer une auto relève. Attention, il n'est plus possible de vous rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour régler vos démarches puisque le fournisseur les a faites fermer.

Demander les services d'EDF aux alentours de Bourgaltroff

Les habitants de Bourgaltroff (57260) ne peuvent plus être mis en contact avec le service client EDF en se déplaçant dans l'une des agences ou boutiques EDF. Le fournisseur les ayant faites fermer, vous ne pouvez plus aller régler vos démarches dans un magasin EDF. Toutefois il est possible pour les habitants de Bourgaltroff et les habitantes de Bourgaltroff de contacter EDF sur internet, sur l'espace "Mon compte" du site du fournisseur, ou en composant le numéro de téléphone d'EDF grâce auquel ils peuvent s'entretenir avec un agent EDF du centre d'appel. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se situe à cette adresse :22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

Si vous vivez près de Bourgaltroff, vous pouvez retrouver les informations pour contacter EDF chez vous ci-dessous :

Panne d'électricité à Bourgaltroff

En cas de problème d'électricité dans votre logement à Bourgaltroff, plusieurs tests peuvent permettre de déterminer la cause de cette panne de courant. Dans un premier temps vous pouvez vérifier si le disjoncteur sur votre tableau électrique a sauté ou non.

Le disjoncteur n'a pas sauté

Il s'agit sûrement d'une panne générale dans votre immeuble ou dans le quartier de Bourgaltroff si vous êtes en logement individuel, regardez si l'électricité est également coupé dans votre rue ou demander à vos voisins. Si la panne générale est confirmé attendez une quinzaine de minutes, si le problème n'est toujours pas réglé vous pouvez appeler Enedis en Lorraine et indiquer qu'il y a une panne dans votre quartier à Bourgaltroff. Le numéro d'urgence mis à disposition par Enedis dans le département Moselle est le 09 72 67 50 57, vous pourrez ainsi vous renseigner sur la panne et connaître le temps d'intervention.

Le disjoncteur a sauté

Dans ce cas, la coupure provient d'une panne de courant propre à votre domicile à Bourgaltroff, deux possibilités :

  • Le problème provient d'une surcharge électrique causée par un surplus d'appareils électriques branchés en même temps à votre domicile à Bourgaltroff. Pour vérifier si votre panne provient bien de ce problème il vous faut déconnecter plusieurs appareils et essayer de remettre le disjoncteur en position marche. Si cela ne fonctionne pas il est possible que le problème soit tout autre et qu'un électricien de Bourgaltroff ait besoin d'intervenir.

  • Le problème provient d'un appareil ou une prise électrique défectueuse, pour trouver le ou la responsable il vous faudra brancher vos appareils séparément pour identifier si l'un d'entre eux fait disjoncter votre courant à Bourgaltroff. Vous devrez réaliser la même opération pour vos prises de courant, si une prise est bel et bien responsable de la coupure il est nécessaire de contacter un technicien dans le 57 pour qu'il intervienne.

Si vous n'êtes pas certains de la cause de votre panne il est toujours préférable d'appeler un technicien de Bourgaltroff, le problème pouvant provenir d'un court-circuit et être dangereux.

En cas d'impayé

Il est également possible que vous n'ayez plus d'électricité à Bourgaltroff non pas à cause d'une panne mais de facture d'électricité impayée qui ont obligée votre fournisseur a vous couper le courant. Dans ce cas là il est nécessaire d'appeler votre fournisseur à Bourgaltroff pour trouver une solution. Vous avez du mal à payer vos factures ? Sachez qu'il existe des aides pour les ménages aux revenus faibles.

Mise en service compteur Linky à Bourgaltroff

Les frais de raccordement à Bourgaltroff (57)

Un raccordement au réseau électrique d'Enedis est nécessaire pour pouvoir bénéficier du courant chez soi à Bourgaltroff. En effet, si vous construisez un logement neuf en Lorraine, il vous faudra contacter le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) pour pouvoir ensuite établir un contrat avec un fournisseur.

Il n'existe pas de grille tarifaire pour connaître les coûts des travaux de raccordement à Bourgaltroff (57), il faudra vous rendre sur le site internet du distributeur Enedis pour réaliser un devis. Les frais vont aussi dépendre de plusieurs éléments : le lieu d'habitation concerné en Lorraine (il faut savoir que la France est séparée en plusieurs zones en fonction de leurs densité d'habitants), l'endroit où les branchements seront à réaliser, le type de raccordement souhaité (aérien ou souterrain) ainsi que la puissance du compteur (en kVA). Les frais sont indépendants du choix du fournisseurs;

Rendez-vous sur le site internet du distributeur Enedis (ex-ERDF) afin de faire une demande de devis depuis Bourgaltroff.

Le déploiement du compteur Linky à Bourgaltroff

Le compteur Linky est aussi appelé compteur intelligent. La mise en place de ce nouveau compteur capable de communiquer en direct vos informations de consommation électrique a débuté en 2015. Ce type de compteur vient remplacer les anciens compteurs électromécaniques et électroniques.

L’intérêt majeur de Linky est donc qu'il permet d'éviter de faire venir des techniciens Enedis (ex-ERDF) jusqu'à votre domicile à Bourgaltroff pour effectuer les relevés de compteur. Il permet également d'adapter au mieux votre facture d'électricité à vos dépenses réelles d'électricité à Bourgaltroff.

La mise en place de ce compteur se fait selon un calendrier qui court jusque 2021, et qui concerne 95% des foyers. Pour savoir quand les techniciens Enedis passeront à Bourgaltroff, il suffit de visionner la carte de déploiement Linky disponible sur la page www.commune.app-linky.fr/index.html et d'y renseigner Bourgaltroff ou 57260.

Cette intervention ne se fait pas sans vous, vous devrez donc être présent pendant toute la durée de l'installation, soit environ 30 minutes. le gestionnaire de réseau Enedis vous préviendra par courrier ou par email 30 jours avant sa venue à Bourgaltroff.

Des questions ? Des réponses

J'emménage à Bourgaltroff, comment souscrire un contrat d'électricité ?

Les habitants de Bourgaltroff et habitantes de Bourgaltroff qui veulent souscrire un contrat d'énergie particulier ou professionnel à Bourgaltroff auprès d'ENGIE, Direct Energie ou EDF peuvent le faire en appelant directement le service client du fournisseur de leur choix en Lorraine. La souscription en ligne est également possible. Pour faire cette démarche rapidement, préparez les documents suivants :

  • Votre RIB
  • Le numéro PDL (point de livraison) présent sur la facture d'énergie à Bourgaltroff
  • Le relevé du compteur de votre logement dans le 57
  • Le nom de l'ancien locataire à Bourgaltroff si c'est possible

Pour information, la souscription d'un contrat d'électricité et de gaz à Bourgaltroff chez le même fournisseur est possible avec Direct Energie, EDF ou encore ENGIE.

Ouverture de compteur EDF à Bourgaltroff, comment faire ?

Vous venez d'arriver dans votre logement habitant de Bourgaltroff mais vous vous demandez comment la mise en service s'effectue à Bourgaltroff. Voici la démarche :

  • Vous devez vérifier que votre logement est bien raccordé au réseau de Lorraine ;
  • Si ce n'est pas le cas, vous devez contactez Enedis qui se charge d'effectuer le raccordement électrique pour votre maison ou appartement habitant de Bourgaltroff ;
  • Vous êtes raccordé, parfait. Maintenant, vous pouvez contacter le fournisseur disponible à Bourgaltroff (57) que vous avez choisi ;
  • Votre fournisseur va contacter Enedis de Lorraine qui se chargera de mettre en service l'électricité dans votre logement à Bourgaltroff ;
  • Si le courant est coupé, vous devez planifier un rendez-vous à Bourgaltroff afin que vous soyez présent lors de l'arrivée du technicien Enedis du 57 (Moselle). Celui-ci viendra à votre adresse dans un délai de 5 jours ouvrés maximum.

J'habite à Bourgaltroff et j'ai changé de RIB : comment faire le changement auprès de mon fournisseur d'énergie ?

Le changement de vos coordonnées bancaires est possible depuis votre espace client en ligne ou en appelant le service client de votre fournisseur d'énergie à Bourgaltroff. Vous pouvez aussi réaliser cette démarche en adressant un courrier au service client de votre fournisseur d'énergie de votre ville en Lorraine, en joignant votre nouveau RIB.

Quelles sont les offres d'emplois disponibles proches de Bourgaltroff ?

Vous souhaitez vous renseigner sur les emplois et/ ou les stages disponibles dans votre département (Moselle). Vous pouvez voir toutes les offres proposées par l'entreprise EDF à l'adresse suivante : https://www.edf.fr/edf-recrute.

Commentaires

9 avis 4.8/5

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Aubin
5/5
le 01 avril 2016

Karine
5/5
le 21 avril 2016

André
4/5
le 19 mai 2016

Richard
5/5
le 19 mai 2016

Tara
5/5
le 23 mai 2016

Leroy
5/5
le 18 janvier 2016

Lefebvre
5/5
le 09 février 2016

Morel
4/5
le 24 mai 2016

Eden
5/5
le 05 janvier 2016

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