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    Agence EDF Bruz (35170)

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    Informations sur EDF à Bruz

    EDF a fermé toutes ses agences en France.

    Vous souhaitez ouvrir un compteur d'électricité à Bruz (35) avec le fournisseur EDF ? Pour cela, inutile de vous déplacer en agence EDF, il n'en existe plus. Vous pouvez joindre EDF par téléphone au numéro du service client (09 69 32 15 15 - service et appel gratuits) ou par internet en vous rendant directement sur le site du fournisseur.

    Pour les Bruzois bénéficiant de l'électricité et du gaz à Bruz, vous pouvez directement vous référer aux pages dédiées pour vous renseigner et démarrer vos démarches :

    Si vous souhaitez souscrire à un contrat à Bruz en Bretagne, vous avez la possibilité de contacter EDF en appelant le numéro du service client ou bien de visiter nos pages qui sont dédiées aux départements qui suivent :

    Bruz : infos concernant l'électricité

    Quel numéro composer pour joindre EDF à Bruz ?

    Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
    Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
    Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

    Les Bruzois et Bruzoises clients d'EDF bénéficiant du Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) ou de tout autre tarif EDF peuvent gérer les options de leur abonnement EDF sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com : souscription en Bretagne, informations sur les heures pleines et heures creuses dans le 35 (option dont le prix du kWh est plus ou moins élevé selon l'heure du jour, ce qui permet de faire des économies d'énergie), renseignements sur le tarif EJP à Bruz.

    Pour mettre le compteur électrique à votre nom ou bien résilier votre abonnement EDF pour cause de déménagement ou autre à Bruz (35), vous pouvez contacter le service client à ces numéros de téléphone d'EDF pour les particuliers aux plages horaires 8h30 - 20h. Un conseiller EDF vous accompagnera alors dans vos démarches. Attention, il n'est plus possible de vous rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour régler vos démarches puisque le fournisseur les a faites fermer. Si vous souhaitez demander une assistance à cause d'une panne de courant dans le 35 (Ille-et-Vilaine) dans votre quartier, vous pouvez contacter le numéro gratuit de dépannage d'urgence d'Enedis (ex-ErDF) dédié aux habitants de Bruz au 09 72 67 50 35.

    Pour apprendre à lire votre compteur EDF ou bien effectuer une auto relève dans la ville de Bruz, ces numéros de téléphone d'EDF vous permettront aussi de le faire.

    Problème d'électricité à Bruz

    Une coupure de courant dans votre logement à Bruz ? Il y a deux possibilités soit vous faites face à une coupure d'électricité générale, soit la panne est limitée à votre logement dans le 35. La première chose à faire pour vérifier si la coupure est générale ou locale est de regarder si le disjoncteur de votre tableau électrique est en position marche ou arrêt. Si il est en position marche la coupure est probablement générale dans votre immeuble, ou à Bruz si vous occupez un logement individuel, dans le cas contraire le problème provient de votre logement.

    La coupure générale

    Pour être certains que la coupure est générale demander à vos voisins à Bruz s'ils possèdent encore de l'électricité ou vérifier si il y a de l'électricité dans votre rue ou sur votre palier si vous habitez en appartement. Si la panne générale de courant est confirmée, dans un premier temps patientez 15 minutes afin de voir si l'électricité reviens. Si ce n'est pas le cas après 15 minutes vous pouvez contacter Enedis dans le 35 (Ille-et-Vilaine) afin d'indiquer la panne. Un conseiller pourra vous donner des informations sur cette panne et vous indiquer à quelle heure vous aurez à nouveau de l'électricité. Le numéro d'urgence à appeler pour Enedis est le 09 72 67 50 35.

    La coupure est locale

    Si la coupure à votre domicile de Bruz est locale, plusieurs tests peuvent vous permettre de déterminer l'origine de cette panne.

    • Premier test : Il se peut qu'un nombre trop important d'appareils connectés en même temps soit responsable de votre coupure dans le 35 (Ille-et-Vilaine). Pour vérifier si une surcharge est vraiment la cause de votre problème il suffit de débrancher plusieurs appareils dans votre logement à Bruz. Essayer de réenclencher votre disjoncteur et voir si vous avez à nouveau de l'électricité.

    • Deuxième test : Votre panne à Bruz peut également être causée par un appareil électrique défectueux ou une prise de courant défectueuse. La solution la plus efficace est de tester chacun de vos appareils un à un pour déterminer lequel fait disjoncter votre électricité. Il faudra répéter la même opération pour vos prises si vous n'identifiez aucun appareil responsable de la panne dans le 35 (Ille-et-Vilaine).

    Si aucune de ces solutions n'a réglé votre problème d'électricité ou qu'une de vos prises et responsable de votre problème, il est préférable d'appeler un électricien de Bruz. Il est possible que la coupure soit due à un court-circuit ce qui est potentiellement dangereux, un technicien dans le 35 (Ille-et-Vilaine) sera donc plus à même de résoudre le problème.

    Des factures impayés

    La dernière possibilité est que vous ayez un soucis de facture avec votre fournisseur à Bruz, celui-ci a pu décider de vous couper l'électricité pour des factures impayées. Si c'est le cas il est nécessaire d'appeler votre fournisseur dans le 35 pour trouver une solution avec lui. Sachez également que certaines aides existent pour aider les foyers les plus modestes à payer leurs factures d'énergie.

    Contact EDF pour les villes à proximité de Bruz

    Les habitants de Bruz (35170) ne peuvent plus être mis en contact avec le service client EDF en se déplaçant dans l'une des agences ou boutiques EDF. Le fournisseur les ayant faites fermer, vous ne pouvez plus aller régler vos démarches dans un magasin EDF. Toutefois il est possible pour les Bruzois et les Bruzoises de contacter EDF sur internet, sur l'espace "Mon compte" du site du fournisseur, ou en composant le numéro de téléphone d'EDF grâce auquel ils peuvent s'entretenir avec un agent EDF du centre d'appel. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se situe à cette adresse :22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

    Si vous vivez près de Bruz, vous pouvez retrouver les informations pour contacter EDF chez vous ci-dessous :

    Principaux chiffres concernant la consommation énergétique à Bruz

    La consommation d'énergie concernant GDF et EDF Bruz

    Consommation annuelle pour 16 670 habitants sur 7 945 logements :

    Energie électrique Gaz
    44 872 MWh 57 772 MWh
    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

    La production EDF/GDF à Bruz se situe à 7.8 % de plus (7 448 Mwh) : ces chiffres se basent par rapport à l’année dernière.

    Facture Bruzoise moyenne pour EDF par foyer

    Montant annuel des dépenses en électricité à Bruz par foyer :

    à Bruz Communes aux alentours En France
    902 € 1 192 € 1403 €

    Rapport comparatif des factures annuelles moyenne par 7 295 foyers entre la commune de Bruz et les communes environnantes :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Combustible majoritairement utilisé à Bruz

    À Bruz, le pourcentage de citadins se chauffant à l’électricité est de :

    Type de Combustible     Proportion de Bruzois
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 0.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 49.9 %
    Fioul (mazout) 6.6 %
    Electricité 43.0 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 0.5 %

    Type d'habitation à Bruz

    Les maisons sont le type de logement favorisé par les Bruzois et les Bruzoises : la ville recense 3 540 appartements pour 4 300 maisons.

    Type de logement (%)

    L'électricité verte à Bruz

    A quelles offres d'électricité ont accès les Bruzois ? Parmi les 7 295 foyers de Bruz, il se peut que certains d'entre eux aient déjà souscrit à une offre d'électricité verte. Mais que représente la part de l'électricité verte dans le total de la consommation d'électricité à Bruz ?

    L'électricité verte, c'est l'électricité créée uniquement à partir de sources d’énergies renouvelables telles que l'éolien, le photovoltaïque, ... Il ne s'agit pas de l'énergie qu'un Bruzois produirait pour son compte personnel. On parle dans ce cas de production d'énergie verte.

    Comment s'assurer que son fournisseur d'énergie fournisse de l'énergie verte lorsqu’on habite à Bruz (35170) ? Un fournisseur offrant de l'électricité verte est dans l'obligation de produire ou d'acheter autant d'énergie verte qu'il en revend. De nombreux contrôles sont mis en place pour réguler ce marché.

    En souscrivant à une offre verte, recevrai-je uniquement de l'électricité verte à mon domicile Bruzois ? La réponse est non. En France, la même électricité circule dans l'ensemble du réseau. Néanmoins, plus il y aura de personnes qui auront souscrit aux offres vertes, plus la part d'énergie verte dans le réseau sera élevé. Mais même si tous les Bruzois décident de souscrire à une offre énergie verte, la ville de Bruz ne sera pas intégralement alimentée par de l'électricité verte. Cependant la part globale de l'électricité verte dans le réseau français aura augmenté. Ainsi, un Bruzois souscrivant à une offre verte finance la production d'énergie verte.

    Quels fournisseurs d'énergie verte pour les Bruzois ? La majorité des fournisseurs proposent au moins une offre d'électricité verte. On trouve ainsi :

    • Direct Energie - Offre verte
    • Eni - Offre Astucio Planète
    • EDF - Vert Electrique

    Mais on trouve également des fournisseurs spécialisés dans le domaine de l'électricité verte, tels que :

    • ekWateur
    • Planete Oui
    • Enercoop

    Qu'en est-il de la production d'énergie non polluante distribuée à Bruz ? La puissance installée était de 0.28 W. Il s'agit principalement d'énergie solaire : pour 67.9 % du potentiel énergétique vert.

    Les graphiques suivants présentent la puissance des différentes sources d'énergie installée chez des Bruzois et l'évolution depuis 2009.

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
    Production d'énergie renouvelable

    *Vous trouverez également des informations sur le site de l'ADEME.

    Comment justifier la dépense en énergie de Bruz ?

    Cette différence de coût énergétique des Bruzois s’explique par plusieurs facteurs influant sur la facture GDF et EDF de Bruz :

    • Le type de logement
    • Le nombre de logements certifiés BBC
    • Le chauffage utilisé
    • Le choix de combustible
    • La météo

    Ces facteurs expliquent la différence de poids de l'énergie dans le budget des Bruzois par rapport aux habitants d'une ville comme Montreuil-Des-Landes.

    Tarif de l'électricité à Bruz

    Combien coûte l'électricité à Bruz ?

    D'abord, rappelons qu'il existe deux types d'offres à Bruz comme ailleurs, pour l'électricité. On trouve à la fois les abonnements au tarif réglementé en vigueur d'EDF à Bruz pour l'électricité, avec le Tarif bleu commercialisé par le fournisseur historique. Mais aussi des tarifs de marché pratiqués par EDF à Bruz.

    Les offres de marché pratiquées par EDF et par d'autres fournisseurs d'électricité sont plus compétitifs que les TRV dans la région de Bretagne. En effet, les fournisseurs alternatifs ont la possibilité de proposer des prix moins élevés que le TRV. Ces contrats concurrents et "moins chers" ne sont pas tous les mêmes et il convient au consommateur de Bruz de bien comparer ces abonnements afin de trouver celle qui lui convient le mieux.

    Pour ce qui est de Bruz le TRV s'élève à 0.145€ TTC / kWh en 2018 pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, le kWh étant l'unité de mesure de l'électricité. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France.

    Les Bruzois sont libres de choisir leur offre d'électricité, TRV ou tarif de marché. Pour ce faire, il peut être utile de réaliser une simulation qui permet de trouver l'offre la plus adaptée à sa consommation énergétique.

    Le prix de l'électricité pour les professionnels à Bruz

    Au même titre que pour les particuliers, il existe deux types d'offres pour les professionnels Bruzois :

    • Les offres au tarif réglementé en vigueur (uniquement pour une puissance inférieure à 36 kVA)
    • Les offres au prix de marché

    Là ou l'on observe des différences, c'est que le profil du professionnel et donc ses besoins va largement impacter le prix de l'électricité au kWh qu'il va recevoir. En effet, une boutique à Bruz n'aura pas les mêmes attentes qu'une grande collectivité.. Il est donc très important de bien anticiper ses besoins. Les contrats pros sont pensés pour être au plus proche des attentes de chacun. Les tarifs sont différents selon les fournisseurs, pensez à bien les comparer avant de contacter le prestataire de votre choix et ainsi obtenir le contrat le plus intéressant dans la ville de Bruz.

    L'option tarifaire heures pleines/heures creuses à Bruz

    L'option Heures pleines / Heures creuses est une offre disponible pour les particuliers et les professionnels, permettant d'optimiser sa consommation d'énergie en bénéficiant de tarifs réduits 8 heures par jour. Ainsi, durant les heures creuses, qui correspondent en général à la nuit, le tarif de l'électricité est réduit. Attention, les horaires peuvent être différents de communes en communes puisque ces derniers sont calculés pour être fixés au moment ou la consommation dans la ville est la moins importante. Pour Bruz, pour obtenir vos horaires d'heures creuses il vous faut vous rendre sur le site : www.enedis.fr/heures-creuses

    Il est important de comparer les tarifs des différents fournisseurs qui proposent l'offre. N'importe quel Bruzois aura la possibilité de souscrire sans problème en contactant son fournisseur favori.

    Raccordement et déploiement de Linky à Bruz

    Bien raccorder son compteur d'électricité à Bruz

    On vous explique toute la démarche pour raccorder votre nouveau logement de Bruz au réseau électrique. Il faut savoir que ce n'est pas le fournisseur électrique comme EDF, Direct Energie, ou Total Spring, qui assure le raccordement mais bien le distributeur ENEDIS (ex-ERDF) ou dans 5% des cas une Entreprise Locale de Distribution.

    La première étape consiste à contacter ENEDIS Bruz, soit par lettre recommandée, soit via le site internet du distributeur dans la rubrique "Faire une demande". Il faudra ensuite livrer plusieurs informations au distributeur, notamment :

    • Le code postale de Bruz (35170)
    • Le dossier de construction (plan de masse, photos du chantier à Bruz, cadastre, duplicata du permis de construire)
    • La puissance électrique voulue dans votre nouveau logement

    Une fois ces étapes validée vous pouvez obtenir le CONSUEL qui certifie de la bonne mise en oeuvre de votre raccordement électrique. Pour ce faire, il vous suffit de contacter Consuel à Bruz (Ille-et-Vilaine) au 08 21 20 32 02.

    En ce qui concerne le raccordement temporaire ou provisoire à Bruz, rendez vous sur la page : www.agence-france-electricite.fr/raccordement-electricite/.

    Les compteurs Linky à Bruz

    Depuis 2015, Enedis est en cours de déploiement d'un compteur communiquant appellé "Linky", ce sont presque 35 millions de foyers qui sont concernés. Les compteurs intelligents permettent la réduction des coûteuses interventions physiques sur les compteurs grâce à un relevé à distance.

    Il est possible d'obtenir la date de déploiement du compteur à Bruz en consultant ce site : www.commune.app-linky.fr/. Si votre compteur est en intérieur votre présence sera requise, l'opération durera une demi heure environ et la date du rendez vous sera transmise un mois en avance.

    Certains consommateurs pensent que le compteur Linky peut être la source de certains problèmes de santé. Cependant, Enedis assure qu'il s'agit seulement de communiquer des informations et ce de manière confidentielle afin d'assurer une meilleure gestion du réseau électrique. Linky représente presque 10 milliards de gain pour les collectivités, sans dépense supplémentaire pour les Bruzois.

    Quel est le prix d'un raccordement à Bruz ?

    Concernant la mise en service de l'électricité de votre logement neuf à Bruz, le raccordement est la première étape, avant l'ouverture du compteur électrique. C'est donc le gestionnaire de réseau Enedis qui se charge de votre raccordement et non le fournisseur. Le prix de votre raccordement est calculé en fonction d'un certain nombre de facteurs :

    • La localisation : il existe plusieurs types de zones correspondant à différents tarifs
    • Le type d'installation
    • Le raccordement : à savoir s'il est aérien ou sous terrain par exemple
    • Le type d'intervention

    Le prix est indépendant du choix du fournisseur. Vous pouvez consulter le site d'Enedis pour obtenir toutes les informations nécessaires pour un raccordement à Bruz.

    Questions / réponses

    Habitant à Bruz, j'ai changé de RIB : comment le communiquer à mon fournisseur d'énergie ?

    Les Bruzois et Bruzoises qui ont changé leur coordonnées bancaires peuvent informer leur fournisseur d'énergie à Bruz (35) de ce changement de 3 manières: en ligne sur l'espace client, par téléphone en appelant le service client du fournisseur de leur choix, ou par voie postale en envoyant un courrier accompagné du RIB au service client du fournisseur d'énergie présent en Bretagne à Bruz.

    Qu'elles sont les modalités de recrutement d'EDF à Bruz ?

    Il est possible de se renseigner sur les stages et les emplois a pourvoir à Bruz via le site d'EDF à l'adresse suivante : https://www.edf.fr/edf-recrute.

    Comment se passe la mise en service à Bruz ?

    Avez-vous pensé au raccordement de votre maison neuve au réseau électrique du 35 ? Voici les démarches:

    Le raccordement au réseau de Bruz

    Le raccordement au réseau électrique se fait via Enedis, qui est le gestionnaire du réseau à Bruz et sur 95% du territoire français, et non par votre fournisseur. Pour procéder au raccordement de votre maison Bruzoise, la seule solution est d'appeler Enedis du département Ille-et-Vilaine. Vous pourrez alors prendre rendez-vous avec eux, recevoir un devis et les travaux auront lieu quelques semaines après votre demande de raccordement à Enedis.

    Après le raccordement au réseau de Bruz, que faire ?

    La prochaine étape est la mise en service du compteur EDF, qui est elle aussi gérée par Enedis mais qui peut se demander directement via EDF ou via le fournisseur d'électricité à Bruz de votre choix suite à la souscription d'un contrat d'électricité pour votre logement de Bruz. Un technicien Enedis se rendra alors à votre adresse pour procéder à la mise en service du compteur. Le délai d'ouverture varie de 5 jours ouvrés à 24h selon le tarif que vous payez.

    Comment ouvrir un compte EDF ou Direct Energie si j'emménage à Bruz ?

    Pour mettre le compteur à votre nom rapidement à Bruz auprès d'EDF, Engie ou Direct Energie, il est préférable de vous munir de votre RIB, du numéro PDL (Point de livraison) présent sur la facture, du relevé de compteur et du nom de l'ancien locataire de votre logement dans le 35 (Ille-et-Vilaine) si c'est possible. Contactez ensuite le service client particulier du fournisseur d'énergie que vous avez choisi à Bruz. Sachez aussi que souscrire un contrat d'électricité et de gaz chez le même fournisseur est possible avec EDF, Engie et Direct Energie.

    Vous ne savez pas vers quel fournisseur d'énergie vous tourner à Bruz ? N'hésitez pas à parcourir notre article dédié à la comparaison des fournisseurs d'électricité qui vous aidera à faire le choix le plus adapté à vos besoins.

    Infos pratiques EDF Bruz

    Règlement de la facture EDF Bleu Ciel pour Bruz

    Les numéros utiles pour payer ses factures EDF directement à Bruz :

    |     |    --- | --- | --- Payer une facture ou déclarer une auto-relève | Num : 09 70 83 33 33
    Gratuit | 24H/24
    7J/7 Travaux de chauffage-isolation | Num : 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux | Lundi-samedi
    8H-18H30

    Si vous résidez à Bruz, il est possible de régler vos factures EDF Bleu Ciel en ligne depuis votre espace client.

    Les services annexes proposés à Bruz

    Les meilleurs professionnels du réseau Drapo réalisent les travaux de rénovation énergétique de votre appartement ou de votre maison à Bruz.

    Créer à Bruz une ligne EDF à son nom

    Selon votre habitation à Bruz et le délai choisi, il vous faudra compter entre 27 et 150 € pour prendre votre abonnement électricité.

    Ouverture de compteur                  Standard (sous 5 jours)           Express (sous 24 à 48h)               Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF                              27 €                                         63,50 €                                          153,23 €

    Les frais d’ouverture de ligne sont immuables à Bruz, indépendamment du fournisseur d’électricité.

    Commentaires

    11 avis 4.5/5

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    Tess
    4/5
    le 23 septembre 2016

    A qui dois-je m'adresser pour changer un compteur edf vétuste de maison sachant que je me situe à boussens J AI EU LE SERVICE CLIENT EDF HIER SOIR ET RIEN N AVAIT ETE MIS EN PLACE

    Martinez
    4/5
    le 24 avril 2016

    Mercier
    5/5
    le 03 février 2016

    Sohane
    5/5
    le 23 mars 2016

    Dans la traverse chante perdrix 13010 a Marseille, il y a une porte d'une armoire électrique qui est cassée et posée devant

    Wandrille
    5/5
    le 27 avril 2016

    Bonnet
    4/5
    le 15 mai 2016

    j'habite 18 chemin de la renaudine à Nancy 54000. depuis vos travaux dans mon quartier je n'ai plus internet, plus de tv, mon visio portier ne marcheplus etc ... je fais intervenir cette semaine Numéricable et un électricien qui demandent quelle est la nature des travaux que vous avez zffectués svp; merci de votre réponse.

    Adam
    4/5
    le 06 janvier 2016

    Roux
    5/5
    le 04 décembre 2016

    Bonjour, Je voulais savoir comment procéder pour l'ouverture d'un contrat. D'avance merci pour votre retour.

    Mehdi
    5/5
    le 15 janvier 2016

    Richard
    5/5
    le 01 février 2016

    Bonjour, Nous habitons Bouguenais et nous sommes sans électricité depuis hier soir 20h30.

    Elouan
    3/5
    le 03 septembre 2016

    ON ma mit un groupe électrogène juste devant le mur de ma maison cela résonne jusqu'à l intérieur de celle ci et même jusque dans ma chambre je me demande comment je vais pouvoir dormir cette nuit car demain je travaille .surtout que nous avons pas été informés de cette intervention edf ???

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