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EDF à Carbonne (31390)

Les renseignements sur EDF à Carbonne

Toutes les agences EDF proches de Carbonne sont définitivement fermées.
Si vous emménagez à Carbonne, il est primordial de commencer par ouvrir votre compteur d'électricité et de choisir un fournisseur. EDF, fournisseur historique, peut être contacté directement via son site internet www.edf.fr ou via le service client au 09 69 32 15 15 (du lundi au samedi de 8h à 20h - service et appel gratuits). Il n'existe plus d'agence EDF à Carbonne. Différentes offres sont proposées pour les Carbonnais par le fournisseur d'électricité et de gaz.

Si vos contrats d'énergie ont été réalisés, vous pouvez connaitre les informations d'autres villes ici :



Les Carbonnais peuvent, s'ils ont besoin d'un contrat d'électricité et de gaz dans le 31390 (Haute-Garonne), appeler le service client EDF et, aussi, se rendre sur les pages dédiées aux autres départements :

Prix de l'électricité à Carbonne

Quel est le coût de l'électricité à Carbonne ?

Au moment de souscrire un contrat d'électricité pour votre logement à Carbonne, il faut se rappeler qu'il existe plusieurs types de contrats : les offres soumises au tarif réglementé de vente (TRV) et les offres de marché. La première catégorie est proposée uniquement par le fournisseur historique EDF. Le TRV est imposé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). Les offres de marché sont commercialisées par les fournisseurs alternatifs, et sont indexées sur le TRV.

Vous pouvez choisir le type de contrat que vous voulez pour votre logement à Carbonne Pour être certain de faire le meilleur choix d'offre, vous pouvez faire une estimation de votre consommation, afin de choisir l'offre la plus adaptée.

à Carbonne, le tarif réglementé de vente est de 0.145€ TTC / kWh en 2018 pour un compteur électrique dont la puissance est inférieure à 9 kVA. La plupart des foyers possèdent un compteur électrique avec une puissance de 6 kVA.

Coût de l'électricité pour les professionnels de Carbonne

Les professionnels bénéficient souvent d'offres dédiées, s'adaptant à leur besoins énergétiques importants et à leurs horaires de consommation.
Le fournisseur historique EDF ne déroge pas à la règle ! Il propose ainsi trois offres différentes aux entreprises Carbonnaises dont la puissance souscrite est supérieure ou égale à 36 kVA.

Pour les entreprises de taille plus modestes en Midi-Pyrénées, EDF laisse tout de même le choix entre le Contrat Flexible et le Contrat Garanti, qui donnent eux-même la possibilité de bénéficier de nombreux tarifs différents selon les options choisies et la puissance de votre compteur.

Seuls les industriels et plus largement les sites Haute Tension n'ont pas le choix chez EDF. Ils ne peuvent souscrire que le Contrat Engagement Capacité, qui est néanmoins doté d'une large palette d'options vous permettant de personnaliser un maximum votre contrat en fonction de votre consommation et de votre activité.

Quelles sont les particularités de l'option tarifaire heures pleines/heures creuses à Carbonne ?

Les tarifs Heures pleines / Heures creuses sont des offres disponibles, pour les particuliers et les professionnels, qui bradent le coût de l'énergie durant certaines heures. Ces plages horaires sont appelées les heures creuses. Elles sont fixées à des périodes de la journée ou les Carbonnais consomment moins d'électricité, souvent la nuit et durant 8 heures de la journée.

Ces plages horaires diffèrent selon les communes. Ainsi pour connaitre les heures creuses à Carbonne, il faudra vous rendre sur le site d'ENEDIS :
  • www.enedis.fr/heures-creuses

Il est à noter que cette offre est proposée par la plupart des fournisseurs d'énergie à des prix variant selon les offres de base. Ainsi, vous pouvez y souscrire à Carbonne en contactant votre fournisseur, qu'il s'agisse d'EDF ou d'un autre.

Principaux chiffres concernant la consommation énergétique à Carbonne

Le type de logement des Carbonnais

à Carbonne, on compte 1939 maisons pour 523 appartements appartements.

à Carbonne, parmi les 2462 logements logements, certains possèdent la certification BBC-Effinergie. BBC signifie "Bâtiment basse consommation" à Carbonne et cette certification est décernée aux bâtiments consommant moins de 50kWh par an. La consommation énergétique est variable d'une ville à une autre, retrouvez les informations liées à la mise en service à Nailloux , une ville voisine.

Comment expliquer le montant de la facture d'énergie à Carbonne ?

La montant de la facture de gaz et d'électricité à Carbonne dépend de plusieurs facteurs, et peut varier sensiblement d'un Carbonnais à un autre. Ces facteurs sont :

  • Le type de logement
  • Le nombre de logements certifiés BBC
  • Le chauffage utilisé
  • Le choix de combustible
  • La météo
Le budget énergie alloué par un habitant à Carbonne peut être très différent d'un autre Carbonnais ou même d'un habitant d'une autre ville. Comparer les budgets de Carbonne avec les villes avoisinantes est une bonne pratique. Pour ce faire, examinez les renseignements sur le raccordement à Cazères , une ville à proximité de Carbonne.

Mise en service compteur Linky à Carbonne

Le déploiement du compteur Linky à Carbonne

En 2015, Enedis (ex-ErDF) a commencé à installer dans les foyers raccordés à son réseau son nouveau compteur intelligent nommé "Linky". Ce compteur dont l'installation sera effectuée dans 95% des foyers d'ici 2021 sert à remplacer les compteurs électromécaniques et les compteurs électroniques. Grâce à Linky, le suivi de la consommation des Carbonnais est facilité et les factures électriques sont le reflet de leurs dépenses réelles et non pas une estimation de ces dernières. De plus, il permet un relevé de votre compteur à distance par le distributeur.

Si vous voulez savoir à quelle date un technicien Enedis sera disponible pour installer votre nouveau compteur à Carbonne, vous pouvez vous rendre sur ce site : www.enedis.fr/le-compteur-linky-bientot-chez-vous. Il ne vous reste ensuite qu'à entrer 31390 ou Carbonne pour avoir la réponse à votre question.

Les étapes pour raccorder son compteur EDF à Carbonne

Vous faites construire un logement neuf à Carbonne (31390) ? Pendant les travaux, il faut obligatoirement passer par l'étape du raccordement, qui consiste à relier la maison neuve ou l'immeuble au réseau d'électricité ou de gaz. à Carbonne, cette démarche nécessite des travaux effectués par le gestionnaire de réseau de distribution, ou bien le distributeur. Il s'agit d'une activité de monopole, réservée à Enedis (ex-ErDF) pour l'électricité et à GrDF pour le gaz, sauf sur 5% du pays, qui sont gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD), qui sont mandatées par les communes.

Les activités des distributeurs et des fournisseurs d'énergie, comme EDF, sont bien distinctes, et les seconds ne s'occupent pas des raccordements.

C'est donc au distributeur qu'il faut envoyer votre demande de raccordement à Carbonne Pour cela, vous devez passer par le site du distributeur, ou lui envoyer une lettre recommandée.

Vous pouvez effectuer un raccordement provisoire à Carbonne si vous avez besoin d'électricité de façon temporaire, ou même un raccordement solaire si vous munissez le logement de panneaux photovoltaïques. Le raccordement collectif est également possible.

Une fois les travaux terminés, appelez le Consuel de Midi-Pyrénées car votre installation doit être aux normes. Suite à cette vérification, vous obtiendrez une attestation appelée le Consuel, et vous pourrez avoir l'électricité dans votre nouveau logement.

Si vous avez besoin d'un raccordement provisoire à Carbonne, par exemple pour un marché, une foire, ou un chantier de construction, vous pouvez obtenir plus d'informations sur l'article suivant : www.fournisseur-energie.com/edf/raccordement/provisoire/

Les frais de raccordement EDF à Carbonne (31390)

Il n'est pas possible de renseigner un tarif unique car le prix d'un raccordement à l'électricité de Carbonne prend en compte de nombreux critères. 

  • Tout d'abord, il faut prendre en compte le fait que plus le logement est éloigné du réseau national, plus le raccordement sera onéreux.
  • Le prix dépendra également de l'installation du câble: un câble souterrain est plus onéreux qu'un câble aérien.
  • La puissance du compteur est également un critère puisque plus la puissance est élevée, plus le raccordement sera cher. 
  • Le dernier critère qui peut faire varier le prix de l'installation est le fait que ce soit sur un terrain privé ou dans l'espace public.

Si vous souhaitez avoir une estimation plus précise du coût de votre raccordement, vous pouvez vous rendre sur le site internet d'Enedis, ou les contacter par courrier. Vous allez ensuite pouvoir déposer un dossier auprès du gestionnaire du réseau d'électricité. Enedis fera ensuite le nécessaire pour vous renvoyer un devis dans les meilleurs délais, en tenant compte des paramètres que nous avons évoqués.

En savoir plus sur le prix du raccordement à proximité de Carbonne : le raccordement à Pointis-De-Rivière .

S'informer sur EDF à à Carbonne

La mise en service du compteur d'électricité EDF à Carbonne

Lorsqu'un particulier désire ouvrir son compteur, il doit s'acquitter de frais de mise en service. Ces frais d'ouverture de compteur d'électricité pour n'importe quel type de logement à Carbonne en Midi-Pyrénées varient entre 13€ et 91€. Cette différence s'explique par le délai d'intervention du technicien demandé par le client en Haute-Garonne (31390).

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h)
Frais facturés par ERDF
dans le cas d'un raccordement existant
13,94 € 51,47 €
Frais facturés par ERDF
dans le cas d'un raccordement nouveau
52,90 € 90,43 €

Ces frais d'ouverture de ligne sont fixes pour les Carbonnais et Carbonnaises, quel que soit le fournisseur d'électricité choisi.

Comment payer sa facture EDF Tarif Bleu (ex-EDF Bleu Ciel) à Carbonne ?

EDF dispose d'un numéro de contact que les les Carbonnaises et Carbonnais pouvez composer pour payer votre facture ou déclarer une auto-relève, il s'agit du 09 70 83 33 33. à Carbonne, les Carbonnaises et Carbonnais abonnés à EDF qui le souhaitent peuvent aussi se rendre sur leur application EDF & moi pour payer leur facture d'énergie et accéder à d'autres services EDF.

En habitant à Carbonne, vous avez également la possibilité de payer votre facture Tarif Bleu EDF par téléphone ou en ligne. Si vous choisissez le paiement de facture EDF par téléphone vous pouvez appeler le service client du fournisseur à deux numéros gratuits et disponible du lundi au samedi de 8h à 20 qui sont les suivants :

  • 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) : service client
  • 3004 (service et appel gratuits) : service client dédié aux questions sur un déménagement à Carbonne ou dans la région Midi-Pyrénées et sur les offres d'EDF en général

Carbonne : infos concernant l'électricité

Tous les numéros EDF de Carbonne

Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8h-20h
Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8h30-18h

Les Carbonnais et Carbonnaises clients d'EDF bénéficiant du Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) ou de tout autre tarif EDF peuvent gérer les options de leur abonnement EDF sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com : souscription en Midi-Pyrénées, informations sur les heures pleines et heures creuses dans le 31390 (option dont le prix du kWh est plus ou moins élevé selon l'heure du jour, ce qui permet de faire des économies d'énergie), renseignements sur le tarif EJP à Carbonne

Pour mettre le compteur électrique à votre nom ou bien résilier votre abonnement EDF pour cause de déménagement ou autre à Carbonne (31390), vous pouvez contacter le service client à ces numéros de téléphone d'EDF pour les particuliers aux plages horaires 8h30 - 20h. Un conseiller EDF vous accompagnera alors dans vos démarches. Attention, il n'est plus possible de vous rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour régler vos démarches puisque le fournisseur les a faites fermer.

Si vous souhaitez demander une assistance à cause d'une panne de courant dans le 31390 (Haute-Garonne) dans votre quartier, vous pouvez contacter le numéro gratuit de dépannage d'urgence d'Enedis (ex-ErDF) dédié aux habitants de Carbonne au 09 72 67 50 31390.

Pour apprendre à lire votre compteur EDF ou bien effectuer une auto relève dans la ville de Carbonne, ces numéros de téléphone d'EDF vous permettront aussi de le faire.

Que faire en cas de coupure d'électricité EDF à Carbonne ?

Vous faites face à une coupure d'électricité à votre domicile ? Pas de panique, soit cela provient d'un problème local lié à votre domicile à Carbonne, soit le problème est généralisé à votre immeuble ou à la ville de Carbonne.

Le problème est lié à votre compteur :

La première chose à faire est de vérifier, si la coupure survient, que votre compteur a disjoncté. Si c'est le cas, il suffit de le réenclencher et l'électricité reviendra.

Le problème est lié à la ville :

A l'inverse, si ce n'est pas le cas, la coupure doit être commune à tout l'immeuble voire à toute la ville de Carbonne. Vous pouvez alors vous renseigner auprès de vos voisins, et consulter les informations locales. Si la coupure persiste, et qu'après une vingtaine de minutes l'électricité n'est toujours pas revenue, nous vous recommandons d'appeler Enedis.

C'est en effet Enedis qui s'occupe des compteurs électriques du territoire français. Habitant Carbonne, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 XX. Remplacez les XX par votre numéro de département. Ce numéro Enedis est valable uniquement pour le département Haute-Garonne.

Le problème est lié à une facture impayée :

Il se peut que vous n'ayez pas réglé une facture de votre fournisseur d'électricité EDF ou autre à temps. Sachez que votre fournisseur est en droit de vous couper l'électricité, en dernier recours, après vous avoir envoyé des rappels. Il est alors nécessaire que vous preniez contact avec ce fournisseur pour parvenir à une solution.

En cas de problème plus grave :

🚨 Si vous faites face à une situation dangereuse, type court circuit, il est essentiel d'appeler un professionnel ou de joindre Enedis au 09 72 67 50 31.

Contacter EDF dans les villes environnantes à Carbonne

Dans un souci de digitalisation de ses points de ventes et de son service client, EDF a définitivement fermé ses agences et boutiques en France. Il n'est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches.

EDF s'assure ainsi que l'ensemble des Français, les Carbonnaises et Carbonnais compris, puisse avoir accès à ses services, que ce soit par le centre d'appel au téléphone, ou sur Internet, en se rendant sur la rubrique "mon compte" du site EDF.

Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à Paris, à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008.

Vous pouvez obtenir les contacts d'EDF sur les villes aux alentours de Carbonne ici : pour la mise en service à Ayguesvives , pour le raccordement à Boulogne-Sur-Gesse ou encore pour souscrire un abonnement à Flourens par exemple.

Comment trouver son numéro de point de livraison ?

Foire aux questions

EDF recrute-t-il près de Carbonne ?

Vous voulez connaître les offres d'emplois pour travailler chez EDF ? Le fournisseur propose sûrement des offres près de chez vous, dans votre département (Haute-Garonne) ou dans votre ville (Carbonne, 31390). Vous pouvez vous renseigner sur ces offres directement sur leur site Internet, que vous pouvez trouver en suivant le lien suivant : www.edf.fr/edf-recrute.

Si vous souhaitez effectuer un stage chez EDF à Carbonne ou vous renseigner sur le recrutement de EDF Carbonne, rendez-vous sur leur espace de recrutement en ligne ou déposez directement votre CV au siège national dans lequel sont centralisées les démarches des ressources humaines : 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

J'habite à Carbonne et j'ai changé de RIB : comment faire le changement auprès de mon fournisseur d'énergie EDF ?

Les Carbonnais et Carbonnaises qui ont changé leurs coordonnées bancaires peuvent informer leur fournisseur d'énergie EDF à Carbonne (31 390) de ce changement de 3 manières : en ligne sur l'espace client, par téléphone en appelant le service client du fournisseur de leur choix, ou par voie postale en envoyant un courrier accompagné du RIB au service client du fournisseur d'énergie présent en Midi-Pyrénées à Carbonne

J'emménage à Carbonne, comment souscrire un contrat d'électricité ?

La souscription à un contrat d'électricité à Carbonne dans la région de Midi-Pyrénées peut se faire en contactant le service client particulier ou professionnel du fournisseur de votre choix soit par téléphone, soit en ligne. Pour ce faire, n'oubliez pas de vous munir du relevé du compteur, de votre RIB, du numéro PDL (point de livraison) disponible sur la facture d'énergie et du nom du précédant locataire avant de commencer les démarches de souscription à Carbonne

Si vous choisissez de souscrire un contrat Dual (électricité + gaz) chez le même fournisseur à Carbonne, c'est possible avec ENGIE, EDF et TotalEnergies.

Mise en service du compteur EDF à Carbonne (31390) : comment ça se passe ?

Avez-vous pensé au raccordement de votre maison neuve au réseau électrique du 31390 ? Voici les démarches :

Le raccordement au réseau de Carbonne :

Le raccordement au réseau électrique se fait via Enedis, qui est le gestionnaire du réseau à Carbonne et sur 95% du territoire français, et non par votre fournisseur. Pour procéder au raccordement de votre maison Carbonnaise, la seule solution est d'appeler Enedis du département Haute-Garonne. Vous pourrez alors prendre rendez-vous avec eux, recevoir un devis et les travaux auront lieu quelques semaines après votre demande de raccordement à Enedis.

Après le raccordement au réseau de Carbonne, que faire ?

La prochaine étape est la mise en service du compteur EDF, qui est elle aussi gérée par Enedis mais qui peut se demander directement via EDF ou via le fournisseur d'électricité à Carbonne de votre choix suite à la souscription d'un contrat d'électricité pour votre logement de Carbonne. Un technicien Enedis se rendra alors à votre adresse pour procéder à la mise en service du compteur. Le délai d'ouverture varie de 5 jours ouvrés à 24h selon le tarif que vous payez.

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