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    Agence EDF Châtillon (03210)

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    Infos Électricité Châtillon

    Quel numéro composer pour joindre EDF à Châtillon ?

    Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
    Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
    Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

    Pour joindre le service client à Châtillon (03) à cause d'une coupure ou une panne de courant, voici le numéro gratuit de dépannage d'urgence d'Enedis (ex-ErDF) pour la ville de Châtillon : 09 72 67 50 03.

    Lors de votre déménagement dans la région Auvergne, que vous soyez locataire ou propriétaire d'un logement à Châtillon (03), vous avez accès à ces numéros de téléphone d'EDF. Vous pouvez y joindre un conseiller EDF pour mettre le compteur électrique à votre nom ou bien résilier votre contrat à Châtillon.

    Pour souscrire au Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF), à une option Tempo en Auvergne ou bien connaitre les heures creuses et les heures pleines à Châtillon (option qui permet de faire des économies d'énergie, car le prix du kWh dépend de l'heure du jour), les Châtillonnois et Châtillonnoises ainsi que les clients d'EDF peuvent se rendre sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com.

    Ces numéros de téléphone EDF vous seront aussi très utiles si vous voulez savoir comment lire votre compteur EDF ou bien effectuer une auto relève dans la ville de Châtillon dans le 03. EDF ayant fait fermer ses agences, il n'est plus possible de se rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour régler ses démarches.

    Problème d'électricité à Châtillon

    Vous faites face à une coupure d'électricité à votre domicile ? Pas de panique, soit cela provient d'un problème local lié à votre domicile à Châtillon, soit le problème est généralisé à votre immeuble, ou, si vous n'êtes pas dans une habitation individuelle, à la ville de Châtillon.

    Le problème est lié à votre compteur

    La première chose à faire est de vérifier, si la coupure survient, que votre compteur a disjoncté. Si c'est le cas, il suffit de le réenclencher et l'électricité reviendra.

    Le problème est lié à la ville

    A l'inverse, si ce n'est pas le cas, la coupure doit être commune à tout l'immeuble voire à toute la ville de Châtillon. Vous pouvez alors vous renseigner auprès de vos voisins, et consulter les informations locales. Si la coupure persiste, et qu'après une vingtaine de minutes l'électricité n'est toujours pas revenue, nous vous recommandons d'appeler Enedis.

    C'est en effet Enedis qui s'occupe des compteurs électriques du territoire français. Habitant Châtillon, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 03. Ce numéro Enedis est valable uniquement pour le département Allier.

    Le problème est lié à une facture impayée

    Il se peut que vous n'ayez pas réglé une facture de votre fournisseur d'électricité EDF ou autre à temps. Sachez que votre fournisseur est en droit de vous couper l'électricité, en dernier recours, après vous avoir envoyé des rappels. Il est alors nécessaire que vous preniez contact avec ce fournisseur pour parvenir à une solution. Vous avez des organismes pour vous aider dans ces démarches, comme le Médiateur national de l'énergie. Dans tous les cas, la coupure de courant ne peut survenir pendant l'hiver.

    En cas de problème plus grave

    Si vous faites face à une situation dangereuse, type court circuit, il est essentiel d'appeler un professionnel ou de joindre Enedis au 09 72 67 50 03.

    Contact EDF pour les villes à proximité de Châtillon

    Si vous vivez dans la ville de Châtillon (03210) et que vous désirez contacter le service client d'EDF, il n'est à présent plus possible de vous rendre dans une agence ou boutique EDF. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. Cependant les Châtillonnois peuvent être mis en contact avec un agent EDF du centre d'appel en appelant l'un des numéros de téléphone EDF mis à leur disposition ou en allant sur le site internet du fournisseur puis dans l'espace "Mon compte". Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

    Les habitants des villes proches de Châtillon peuvent trouver ci-dessous les moyens de contacter EDF chez eux :

    Raccordement et déploiement de Linky à Châtillon

    Bien raccorder son compteur d'électricité à Châtillon

    On vous explique toute la démarche pour raccorder votre nouveau logement de Châtillon au réseau électrique. Il faut savoir que ce n'est pas le fournisseur électrique comme EDF, Direct Energie, ou Total Spring, qui assure le raccordement mais bien le distributeur ENEDIS (ex-ERDF) ou dans 5% des cas une Entreprise Locale de Distribution.

    La première étape consiste à contacter ENEDIS Châtillon, soit par lettre recommandée, soit via le site internet du distributeur dans la rubrique "Faire une demande". Il faudra ensuite livrer plusieurs informations au distributeur, notamment :

    • Le code postale de Châtillon (03210)
    • Le dossier de construction (plan de masse, photos du chantier à Châtillon, cadastre, duplicata du permis de construire)
    • La puissance électrique voulue dans votre nouveau logement

    Une fois ces étapes validée vous pouvez obtenir le CONSUEL qui certifie de la bonne mise en oeuvre de votre raccordement électrique. Pour ce faire, il vous suffit de contacter Consuel à Châtillon (Allier) au 08 21 20 32 02.

    En ce qui concerne le raccordement temporaire ou provisoire à Châtillon, rendez vous sur la page : www.agence-france-electricite.fr/raccordement-electricite/.

    Les compteurs Linky à Châtillon

    Depuis 2015, Enedis est en cours de déploiement d'un compteur communiquant appellé "Linky", ce sont presque 35 millions de foyers qui sont concernés. Les compteurs intelligents permettent la réduction des coûteuses interventions physiques sur les compteurs grâce à un relevé à distance.

    Il est possible d'obtenir la date de déploiement du compteur à Châtillon en consultant ce site : www.commune.app-linky.fr/. Si votre compteur est en intérieur votre présence sera requise, l'opération durera une demi heure environ et la date du rendez vous sera transmise un mois en avance.

    Certains consommateurs pensent que le compteur Linky peut être la source de certains problèmes de santé. Cependant, Enedis assure qu'il s'agit seulement de communiquer des informations et ce de manière confidentielle afin d'assurer une meilleure gestion du réseau électrique. Linky représente presque 10 milliards de gain pour les collectivités, sans dépense supplémentaire pour les Châtillonnois.

    Quel est le prix d'un raccordement à Châtillon ?

    Un raccordement au réseau électrique d'Enedis est nécessaire pour pouvoir bénéficier du courant chez soi à Châtillon. En effet, si vous construisez un logement neuf en Auvergne, il vous faudra contacter le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) pour pouvoir ensuite établir un contrat avec un fournisseur.

    Il n'existe pas de grille tarifaire pour connaître les coûts des travaux de raccordement à Châtillon (03), il faudra vous rendre sur le site internet du distributeur Enedis pour réaliser un devis. Les frais vont aussi dépendre de plusieurs éléments : le lieu d'habitation concerné en Auvergne (il faut savoir que la France est séparée en plusieurs zones en fonction de leurs densité d'habitants), l'endroit où les branchements seront à réaliser, le type de raccordement souhaité (aérien ou souterrain) ainsi que la puissance du compteur (en kVA). Les frais sont indépendants du choix du fournisseurs;

    Rendez-vous sur le site internet du distributeur Enedis (ex-ERDF) afin de faire une demande de devis depuis Châtillon.

    La consommation en énergie à Châtillon

    Typologie des habitations à à Châtillon

    Les Châtillonnois ont tendance à préférer vivre dans des maisons. À Châtillon, il y a en effet 181 maisons pour 10 appartements.

    Type de logement (%)

    Les habitations économes en énergie :

    Parmi les 193 habitations à Châtillon, 5 ont obtenu le certificat BBC-Effinergie, soit 3 % du total.

    Toutes les villes ne sont pas au même stade en ce qui concerne les bâtiments économes. Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Beaune-D'Allier est particulièrement efficace.

    Quel est le montant moyen de la facture EDF à Châtillon et aux alentours ?

    Coût annuel moyen de la facture d'électricité d'un foyer :

    À Châtillon Communes aux alentours En France
    1394 € 887 € 1403 €

    Facture annuelle moyenne par foyer de Châtillon par rapport aux communes voisines de Châtillon (EDF Vichy (03200), EDF Sancoins (18600), EDF Cosne-D'Allier (03430)) et la moyenne nationale.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Comment estimer ma facture d'énergie simplement ?

    Vous habitez à Châtillon, dans le Allier, et souhaitez faire une simulation de votre contrat d'énergie ? Pour cela rien de plus simple, il vous suffit de suivre les étapes de l'application papernest pour réaliser une simulation en ligne :

    Annonce i

    Cette simulation vous permet plusieurs choses telles qu'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore de déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois.

    Vous souhaitez plus d'informations sur le tarif de l'électricité ? N'hésitez pas à parcourir notre article sur le prix du kWh qui vous donnera toutes les clés pour comprendre et calculer facilement le prix de l'électricité à Châtillon comme ailleurs.

    L'électricité verte à Châtillon

    En moyenne, les 144 foyers de Châtillon consomment 9.5 kWh par an. Qu'en est-il de la part d'électricité verte ?

    Les Châtillonnois peuvent souscrire des offres d'électricité verte. Pour cela, il leur suffit de contacter des fournisseurs tels que Direct Energie, Eni ou encore Alterna et de demander leurs offres vertes ou alors de contacter des fournisseurs spécialisés : Enercoop, Ekwateur, Planete Oui, ...

    Châtillonnois, comment distinguer l'électricité verte de l'électricité standard ? L'électricité verte est produite avec des énergies renouvelables tels que l'énergie solaire, la géothermie, l'éolien... Ce qu'on appelle plus communément production d’électricité verte se rapporte à l’électricité produite par un particulier (ex. : un Châtillonnois) pour sa propre consommation. Elle se distingue de la fourniture d'électricité verte qui est opérée par les fournisseurs d'énergie.

    Bon à savoir : si un Châtillonnois souscrit une offre d’électricité verte cela ne signifie pas que ce même Châtillonnois ne recevra que de l'électricité verte dans sa maison. En effet, dans le réseau électrique français, l'ensemble de l'électricité est mélangée, c'est la même qui est distribuée partout. En souscrivant à une telle offre énergie c'est donc la part de l'électricité verte dans l'ensemble du réseau qui augmentera.

    Qu'en est-il de l'énergie non polluante distribuée à Châtillon ? Suite à une étude menée en 2013 à Châtillon, nous savons que la puissance d'énergie non polluante distribuée était de 0.01 W. La source principale était l'énergie solaire qui représentait 100.0 % du potentiel énergétique vert.

    Les graphiques mis à votre disposition mettent en avant la puissance des sources d'énergie installées à Châtillon et l'évolution durant les dernières années :

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
    Production d'énergie renouvelable

    Si vous souhaitez en savoir plus, rendez-vous sur le site de l'ADEME.

    Les différents types de combustibles à Châtillon

    Type de Combustible Proportion de Châtillonnois
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 0.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 4.1 %
    Fioul (mazout) 36.5 %
    Electricité 52.7 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 6.8 %

    Le tableau ci-dessus présente la consommation de combustibles à Châtillon. Le combustible utilisé par les Châtillonnois impacte le montant de leur facture d'énergie, tout comme le type de chauffage utilisé et l'isolation. Si vous habitez Châtillon, vous pouvez dès à présent avoir une idée du combustible moyen utilisé à Châtillon et où vous vous situez dans ces chiffres.

    Les écarts dans les factures d'énergie des Châtillonnois

    Vous habitez Châtillon et vous vous demandez pourquoi l'ensemble des Châtillonnois ne paient pas le même montant sur leur facture énergétique? Bien que les 320 habitants de Châtillon résident au même endroit, plusieurs facteurs influencent leur consommation énergétique et donc leur facture :

    • Le type de chauffage
    • Les différents combustibles
    • La certification BBC pour les logements
    • Le type de logement
    • L'influence de la météo

    Ce sont ces éléments qui influencent et créent la différence de poids de l'énergie dans le budget des Châtillonnois par rapport aux habitants d'une ville telle que Lignerolles.

    FAQ

    J'habite à Châtillon et j'ai changé de RIB : comment faire le changement auprès de mon fournisseur d'énergie ?

    Si vous venez d'emménager dans le 03 (Allier), vous avez dû changer de banque afin qu'elle soit plus proche de vous. Ainsi, votre RIB a changé et vous devez communiquer le nouveau au fournisseur en Auvergne de votre nouvelle habitation Châtillonnoise. Pas d’inquiétude, les démarches sont plutôt simples. Vous pouvez simplement lui envoyer par courrier postal, par téléphone ou via internet.

    Mise en service du compteur à Châtillon, quelles démarches ?

    Avez-vous pensé au raccordement de votre maison neuve au réseau électrique du 03 ? Voici les démarches:

    Le raccordement au réseau de Châtillon

    Le raccordement au réseau électrique se fait via Enedis, qui est le gestionnaire du réseau à Châtillon et sur 95% du territoire français, et non par votre fournisseur. Pour procéder au raccordement de votre maison Châtillonnoise, la seule solution est d'appeler Enedis du département Allier. Vous pourrez alors prendre rendez-vous avec eux, recevoir un devis et les travaux auront lieu quelques semaines après votre demande de raccordement à Enedis.

    Après le raccordement au réseau de Châtillon, que faire ?

    La prochaine étape est la mise en service du compteur EDF, qui est elle aussi gérée par Enedis mais qui peut se demander directement via EDF ou via le fournisseur d'électricité à Châtillon de votre choix suite à la souscription d'un contrat d'électricité pour votre logement de Châtillon. Un technicien Enedis se rendra alors à votre adresse pour procéder à la mise en service du compteur. Le délai d'ouverture varie de 5 jours ouvrés à 24h selon le tarif que vous payez.

    Qu'elles sont les modalités de recrutement d'EDF à Châtillon ?

    Que vous habitiez à Châtillon ou ailleurs, EDF a mis à disposition des internautes une page sur laquelle on peut peut trouver les emplois et les stages que l'entreprise essaie de pourvoir : https://www.edf.fr/edf-recrute.

    J'emménage à Châtillon, comment souscrire un contrat d'électricité ?

    Plusieurs solutions existent pour les Châtillonnoises et Châtillonnois souhaitant avoir un contrat d'électricité particulier pour un logement à Châtillon. Tout d'abord, il existe plusieurs fournisseurs et les Châtillonnoises et Châtillonnois peuvent choisir entre le fournisseur historique et ceux alternatifs présents à Châtillon. Ainsi, après avoir fait le choix du fournisseur, vous devez le contacter. Pour cela, vous pouvez l'appeler via le numéro national ou choisir une offre adéquate à votre logement Châtillonnois sur internet. Lors de cette étape, munissez-vous de plusieurs éléments sur votre habitation d'Auvergne pour que la démarche se passe rapidement :

    • Votre RIB ;
    • L'adresse à Châtillon (03) ;
    • Le Point De Livraison (PDL) de votre logement du 03 (Allier) ;
    • Si vous le connaissez, l'ancien locataire Châtillonnois de l'habitation à Châtillon.

    Tarif de l'électricité à Châtillon

    Combien coûte l'électricité à Châtillon ?

    D'abord, rappelons qu'il existe deux types d'offres à Châtillon comme ailleurs, pour l'électricité. On trouve à la fois les abonnements au tarif réglementé en vigueur d'EDF à Châtillon pour l'électricité, avec le Tarif bleu commercialisé par le fournisseur historique. Mais aussi des tarifs de marché pratiqués par EDF à Châtillon.

    Les offres de marché pratiquées par EDF et par d'autres fournisseurs d'électricité sont plus compétitifs que les TRV dans la région de Auvergne. En effet, les fournisseurs alternatifs ont la possibilité de proposer des prix moins élevés que le TRV. Ces contrats concurrents et "moins chers" ne sont pas tous les mêmes et il convient au consommateur de Châtillon de bien comparer ces abonnements afin de trouver celle qui lui convient le mieux.

    Pour ce qui est de Châtillon le TRV s'élève à 0.145€ TTC / kWh en 2018 pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, le kWh étant l'unité de mesure de l'électricité. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France.

    Les Châtillonnois sont libres de choisir leur offre d'électricité, TRV ou tarif de marché. Pour ce faire, il peut être utile de réaliser une simulation qui permet de trouver l'offre la plus adaptée à sa consommation énergétique.

    Le prix de l'électricité pour les professionnels à Châtillon

    Le prix de l'électricité à Châtillon varie selon les consommateurs.

    Comme les particuliers, les professionnels de Châtillon, petites ou grandes entreprises ainsi que les collectivités, peuvent s'approvisionner en électricité :

    • Au tarif réglementé en vigueur pour les puissances inférieures à 36 kVA.
    • Au prix de marché

    Dans les deux cas, les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF, sont à même de proposer différentes offres à destination des professionnels Châtillonnois, et donc adaptées à leurs besoins. Il est donc intéressant de faire le comparatif de l'ensemble des offres présentes sur le marché afin de trouver l'offre avec le prix du kWh le plus avantageux pour vous, à Châtillon.

    Pour contacter EDF Pro Châtillon, vous pouvez joindre le numéro de téléphone : 3022 (service et appel gratuits).

    L'option tarifaire heures pleines/heures creuses à Châtillon

    À Châtillon il vous est possible de souscrire à une offre heures pleines / heures creuses. Ces offres proposées par la majorités des fournisseurs d'électricité à Châtillon, permettent d'alléger le coût de l'énergie durant certaines heures de la journée et sont disponibles pour les particuliers et les professionnels

    Ces heures, dites creuses, sont certaines heures de la nuit et les heures durant lesquelles les Châtillonnois utilisent moins leurs appareils électriques. Pour connaitre les heures creuses chez vous à Châtillon, nous vous invitons à vous rendre sur le site du distributeur ENEDIS (ex-ERDF) dans la rubrique heures creuses.

    Infos pratiques EDF Châtillon

    Paiement factures EDF tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) à Châtillon

    À Châtillon les habitants peuvent procéder au paiement de leur facture EDF via plusieurs numéros de contact :

    • Il vous est possible de contacter par téléphone le service client EDF pour payer votre facture en composant le 09 69 32 15 15 ou le 3004 (appels gratuit) qui sont accessibles du lundi au samedi de 8h à 20h.
    • Les Châtillonnois peuvent aussi contacter EDF pour régler leur facture Tarif Bleu EDF en appelant le 09 70 83 33 33, un numéro gratuit et joignable 24h/24 qui peut aussi être utilisé pour une déclaration d'auto-relève.

    Si vous préférez payer en ligne il vous suffit de vous rendre sur l'application EDF & moi sur laquelle vous pouvez accéder à plusieurs services EDF comme la transmission des relevés de votre compteur par exemple.

    Ouvrir une ligne EDF à son nom à Châtillon

    Dans la ville de Châtillon, le tarif de souscription à l'abonnement d'électricité pour un appartement ou une maison varie entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi et peut se faire en contactant ce numéro par tel : 09 72 72 23 45.

    Ouverture de compteur                  Standard (sous 5 jours)           Express (sous 24 à 48h)               Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF                              27 €                                         63,50 €                                          153,23 €

    Ces frais d'ouverture de ligne sont fixes pour les Châtillonnois, quel que soit le fournisseur d'électricité choisi. Si vous souhaitez changer de fournisseur à Châtillon, vous pouvez aller consulter notre article sur comment contacter Direct Energie.

    Commentaires

    5 avis 4.8/5

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    Robert
    5/5
    le 28 avril 2016

    Lucile
    5/5
    le 02 avril 2016

    Leroy
    4/5
    le 26 mars 2016

    Annabelle
    5/5
    le 24 janvier 2016

    Thomas
    5/5
    le 29 mai 2016

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