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Ouverture de votre compteur d'électricité à Chauny

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    Agence EDF Chauny (02300)

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    Contact EDF Chauny (02300)

    Il n'existe plus d'agence EDF en France.

    Si vous souhaitez souscrire un contrat de gaz et d'électricité dans votre région Picardie, nous vous conseillons d'appeler le numéro du service client d'EDF. Vous pouvez également visiter notre page dédiée au département de votre région (Picardie) :

    Si vous souhaitez également ouvrir un compteur d'électricité, contactez le service client national d'EDF (09 69 32 15 15 - service et appel gratuits) ou allez directement sur le site internet d'EDF. Il n'existe pas d'agence EDF à Chauny, celles-ci sont désormais fermées dans toute la France.

    Les Chaunois peuvent se renseigner sur les autres thèmes liés à l'énergie sur les pages suivantes :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    5 rue Maurice Barat,
    24100, Bergerac, Aquitaine,
    France

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 00h00 - 00h00
    Mardi : 00h00 - 00h00
    Mercredi : 00h00 - 00h00
    Jeudi : 00h00 - 00h00
    Vendredi : 00h00 - 00h00
    Samedi : 07h30 - 21h00

    Infos pratiques EDF Chauny

    Les services annexes proposés à Chauny

    Les meilleurs professionnels du réseau Drapo réalisent les travaux de rénovation énergétique de votre appartement ou de votre maison à Chauny.

    Comment payer sa facture EDF Tarif Bleu (ex-EDF Bleu Ciel) à Chauny ?

    Pour payer leur facture EDF, les Chaunois peuvent composer les numéros de contact EDF suivants (selon la disponibilité du service client EDF).

    Paiement d'une facture ou déclaration d'une auto-relève :

    09 70 83 33 33 : Numéro (gratuit) ouvert 7j/7 et 24h/24

    Deux numéros de téléphone pour le service client d'EDF :

    Le 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) Le 3004 (Service et appel gratuits)

    Les deux sont disponibles du lundi au samedi de 8h à 20h pour les questions relatives à un déménagement de contrat ou sur les différentes offres d'EDF.

    Les Chaunois peuvent aussi payer leur facture EDF Tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) depuis leur espace client EDF.

    L'application "EDF et Moi" d'EDF permet également aux habitants de la ville de Chauny de payer leur facture, en plus d'autres fonctionnalités comme la transmission des relevés de compteur et la modification des données bancaires et personnelles.

    Informations sur l'électricité à Chauny

    Problème d'électricité à Chauny

    En cas de problème d'électricité dans votre logement à Chauny, plusieurs tests peuvent permettre de déterminer la cause de cette panne de courant. Dans un premier temps vous pouvez vérifier si le disjoncteur sur votre tableau électrique a sauté ou non.

    Le disjoncteur n'a pas sauté

    Il s'agit sûrement d'une panne générale dans votre immeuble ou dans le quartier de Chauny si vous êtes en logement individuel, regardez si l'électricité est également coupé dans votre rue ou demander à vos voisins. Si la panne générale est confirmé attendez une quinzaine de minutes, si le problème n'est toujours pas réglé vous pouvez appeler Enedis en Picardie et indiquer qu'il y a une panne dans votre quartier à Chauny. Le numéro d'urgence mis à disposition par Enedis dans le département Aisne est le 09 72 67 50 02, vous pourrez ainsi vous renseigner sur la panne et connaître le temps d'intervention.

    Le disjoncteur a sauté

    Dans ce cas, la coupure provient d'une panne de courant propre à votre domicile à Chauny, deux possibilités :

    • Le problème provient d'une surcharge électrique causée par un surplus d'appareils électriques branchés en même temps à votre domicile à Chauny. Pour vérifier si votre panne provient bien de ce problème il vous faut déconnecter plusieurs appareils et essayer de remettre le disjoncteur en position marche. Si cela ne fonctionne pas il est possible que le problème soit tout autre et qu'un électricien de Chauny ait besoin d'intervenir.

    • Le problème provient d'un appareil ou une prise électrique défectueuse, pour trouver le ou la responsable il vous faudra brancher vos appareils séparément pour identifier si l'un d'entre eux fait disjoncter votre courant à Chauny. Vous devrez réaliser la même opération pour vos prises de courant, si une prise est bel et bien responsable de la coupure il est nécessaire de contacter un technicien dans le 02 pour qu'il intervienne.

    Si vous n'êtes pas certains de la cause de votre panne il est toujours préférable d'appeler un technicien de Chauny, le problème pouvant provenir d'un court-circuit et être dangereux.

    En cas d'impayé

    Il est également possible que vous n'ayez plus d'électricité à Chauny non pas à cause d'une panne mais de facture d'électricité impayée qui ont obligée votre fournisseur a vous couper le courant. Dans ce cas là il est nécessaire d'appeler votre fournisseur à Chauny pour trouver une solution. Vous avez du mal à payer vos factures ? Sachez qu'il existe des aides pour les ménages aux revenus faibles.

    Quels sont les numéros EDF pour Chauny ?

    Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
    Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
    Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

    Composer les numéros de téléphone affichés ci-dessus assurera aux habitants de Chauny de joindre le service client du fournisseur historique EDF pour toute opération relative à la souscription d'une offre (Tarif Bleu, option Tempo, option d'heures pleines et d'heures creuses etc), pour mettre un compteur à son nom ou encore résilier un contrat d'énergie. Ce numéro sera dédiés aux Chaunois et aux Chaunoises, qu'ils soient locataires ou propriétaires, afin de leur permettre de gérer au mieux leur contrat EDF. Les plages horaires des conseillers EDF sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels.

    Les clients EDF en Picardie peuvent également se rendre sur le site internet du fournisseur historique afin de procéder à une gestion approfondie de leurs contrats, connaître les jours où le prix du kWh sera avantageux pour les clients du tarif EJP (qui n'est plus disponible à la souscription), de faire une demande de changement de nom sur un compteur électrique dans le cas d'un déménagement ou encore de procéder à une auto-relève de ce dernier. Vous ne pouvez plus effectuer ces démarches en vous rendant à l'adresse d'une boutique car EDF les a toutes fait fermer.

    Autrement, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant sur le réseau d'électricité à Chauny, il vous faudra contacter son gestionnaire, à savoir Enedis (ex ERDF). À Chauny, composez le 09 72 67 50 02 qui est le numéro gratuit de téléphone d'urgence pour un dépannage d'Enedis.

    Demander les services d'EDF aux alentours de Chauny

    Les habitants de Chauny (02300) ne peuvent plus être mis en contact avec le service client EDF en se déplaçant dans l'une des agences ou boutiques EDF. Le fournisseur les ayant faites fermer, vous ne pouvez plus aller régler vos démarches dans un magasin EDF. Toutefois il est possible pour les Chaunois et les Chaunoises de contacter EDF sur internet, sur l'espace "Mon compte" du site du fournisseur, ou en composant le numéro de téléphone d'EDF grâce auquel ils peuvent s'entretenir avec un agent EDF du centre d'appel. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se situe à cette adresse :22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

    Si vous vivez près de Chauny, vous pouvez retrouver les informations pour contacter EDF chez vous ci-dessous :

    Tarif de l'électricité à Chauny

    Le prix de l'électricité pour les professionnels à Chauny

    Particuliers comme professionnels devraient trouver leur bonheur en terme de contrats d'électricité en Picardie. En effet, si vous exercez votre activité professionnelle à Chauny (02), de nombreux fournisseurs proposent des abonnements spécialement pensés pour vous. Vous avez les offres au tarif réglementé en vigueur, pour une puissance de moins de 36kVA, et celles au prix du marché. Il faut comprendre ces dernières sont des offres pro des fournisseurs qui se veulent mieux adaptées à la consommation d'une entreprise en Picardie, notamment.

    Ainsi, les Chaunois professionnels peuvent se rendre sur un comparateur d'offres afin d'en souscrire une présentant les meilleurs avantages pour leur activité. En effet, une boutique n'aura pas les mêmes attentes qu'une collectivité. Il est important de noter que beaucoup d'offres pro fonctionnent sur la base de devis à réaliser en ligne, ou par téléphone, vous n'aurez donc pas le prix directement sous les yeux.

    Pour contacter le fournisseur historique EDF à Chauny, composez le 3022.

    Combien coûte l'électricité à Chauny ?

    Les Chaunois sont, comme les autres Français, tenus de souscrire un contrat d'électricité auprès d'EDF ou d'un autre fournisseur d'énergie.

    En effet, après la mise en service du compteur, vous allez pouvoir joindre le fournisseur de votre choix à Chauny.

    Deux options s'offrent à vous : soit le tarif bleu EDF à Chauny qui est une offre au tarif réglementé (TRV). Ce tarif est fixé non pas par la région $Région mais par le Ministère de la Transition écologique et solidaire et le Ministère de l'économie, sur proposition de la CRE (Commission de régulation de l'énergie) en fonction des coûts d'approvisionnement en électricité. EDF à Chauny est le seul à pouvoir commercialiser des offres d'électricité au TRV. En août 2018, à Chauny, le prix moyen du kWh du tarif réglementé, pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, était aux alentours de 0.145€TTC. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France.

    Les fournisseurs alternatifs, eux, commercialisent des offres de marché à Chauny, dont le prix est moins élevé que le tarif réglementé de l'électricité. Ces abonnements aux tarifs moins chers sont disponibles à Chauny et permettent à ces fournisseurs de concurrencer EDF. En effet, si le prix moyen au kWh est moins cher, les gens se tourneront davantage vers ces offres.

    L'option tarifaire heures pleines/heures creuses à Chauny

    À Chauny il vous est possible de souscrire à une offre heures pleines / heures creuses. Ces offres proposées par la majorités des fournisseurs d'électricité à Chauny, permettent d'alléger le coût de l'énergie durant certaines heures de la journée et sont disponibles pour les particuliers et les professionnels

    Ces heures, dites creuses, sont certaines heures de la nuit et les heures durant lesquelles les Chaunois utilisent moins leurs appareils électriques. Pour connaitre les heures creuses chez vous à Chauny, nous vous invitons à vous rendre sur le site du distributeur ENEDIS (ex-ERDF) dans la rubrique heures creuses.

    FAQ

    Je déménage à Chauny : comment souscrire mon contrat d'électricité ?

    Avant de contacter EDF, Direct Energie ou Engie à Chauny dans le 02 pour souscrire un contrat, munissez-vous du numéro de Point de livraison du compteur indiqué sur la facture, du relevé de compteur, d'un RIB et éventuellement du nom du précédent occupant du logement. Vous pouvez appeler le service client particulier du fournisseur que vous avez choisi à Chauny ou souscrire un contrat en ligne. Si vous voulez souscrire un contrat de gaz et d'électricité chez le même fournisseur en Picardie, c'est possible avec Direct Energie, Engie et EDF.

    Comment faire pour avoir l'électricité à Chauny ?

    Si vous voulez ouvrir votre compteur dans votre logement neuf à Chauny en Picardie, vous devez d'abord appeler le gestionnaire de réseau ENEDIS (ex-ERDF), et non votre fournisseur, pour demander le raccordement de votre logement au réseau électrique à Chauny. Si le raccordement a déjà été effectué mais que le courant est coupé dans le logement, la démarche est différente mais vous devez aussi contacter ENEDIS (ex-ERDF) de Chauny par téléphone pour prendre un rendez-vous avec un technicien qui se rendra à votre adresse pour ouvrir le compteur en cinq jours ouvrés. Vous pouvez réduire ce délai en payant des frais supplémentaires. Vous pouvez aussi contacter votre fournisseur qui se chargera de transmettre la requête à un technicien. Si vous avez installé le nouveau compteur Linky, alors l'intervention du technicien dans votre logement en Aisne n'est plus nécessaire car l'ouverture du compteur se fera à distance.

    Comment indiquer à mon fournisseur d'énergie que j'ai changé de RIB à Chauny ?

    Pour modifier vos coordonnées bancaires, vous pouvez vous rendre sur votre espace client ou vous pouvez joindre le service client de votre fournisseur d'énergie à Chauny par téléphone pour communiquer vos nouvelles coordonnées bancaires. La démarche peut s'effectuer en adressant un courrier accompagné de votre nouveau RIB au service client de votre fournisseur d'énergie à Chauny.

    Quelles sont les offres d'emplois disponibles proches de Chauny ?

    Que vous habitiez à Chauny ou ailleurs, EDF a mis à disposition des internautes une page sur laquelle on peut peut trouver les emplois et les stages que l'entreprise essaie de pourvoir : https://www.edf.fr/edf-recrute.

    Chauny : la consommation énergétique

    D'où vient les différences dans les dépenses énergétiques à Chauny ?

    À Chauny les 11 832 habitants ont des factures énergétiques qui sont à un prix plus ou moins élevé en fonction de plusieurs éléments qui créent des écarts entre le montant payé par les Chaunois :

    • Le logement, sa dimension et son type d'habitation selon s'il s'agit d'un appartement ou d'une maison
    • S'agit-il d'un bâtiment basse consommation ou d'un logement classique ?
    • Quelle énergie sert à chauffer l'habitation ?
    • La saison et les conditions météo

    Ainsi quand on compare le montant de la facture d'énergie de Chauny à celle d'une ville comme Pasly on remarque des différences.

    La consommation énergétique à Chauny (02)

    Il y a 11 832 à Chauny qui, chaque année, consomment la quantité d'énergie indiquée dans le tableau ci-dessous :

    Energie électrique Gaz
    36 269 MWh 257 938 MWh
    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    Cette consommation des Chaunois se trouve être bien inférieure par rapport à la moyenne d'utilisation de l'énergie en France, puisque les Chaunois consomment 1.4 MWh / habitant de moins.

    En outre, les habitants de Chauny préfèrent se chauffer avec le chauffage par chauffage central individuel, comme le montre le graphique ci-dessous :

    Type de chauffage utilisé (%)


    Pour résumer : À Chauny, 24 796 MWh (9.2 %) de plus que l'année d'avant ont été fournis aux consommateurs par les producteurs d'énergie

    N'hésitez pas à vous référer au site du Ministère du Développement Durable pour obtenir plus d'informations.

    Le combustible préféré des Chaunois

    Le budget énergie des ménages à Chauny, et en France de manière plus générale, n'a cessé d'augmenter depuis quelques années. Celui-ci est directement corrélé au type de combustible et de chauffage utilisé, ainsi qu'à la qualité de l'isolation dans votre logement à Chauny.

    Ci-après un panorama des principaux combustibles utilisés par les Chaunois en 2019:

    Type de Combustible Proportion de Chaunois
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 0.5 %
    Gaz de ville ou de réseau 68.0 %
    Fioul (mazout) 7.7 %
    Electricité 23.6 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 0.1 %

    Chaunois : l'électricité verte à votre disposition

    A quelles offres d'électricité ont accès les Chaunois ? Parmi les 5 606 foyers de Chauny, il se peut que certains d'entre eux aient déjà souscrit à une offre d'électricité verte. Mais que représente la part de l'électricité verte dans le total de la consommation d'électricité à Chauny ?

    L'électricité verte, c'est l'électricité créée uniquement à partir de sources d’énergies renouvelables telles que l'éolien, le photovoltaïque, ... Il ne s'agit pas de l'énergie qu'un Chaunois produirait pour son compte personnel. On parle dans ce cas de production d'énergie verte.

    Comment s'assurer que son fournisseur d'énergie fournisse de l'énergie verte lorsqu’on habite à Chauny (02300) ? Un fournisseur offrant de l'électricité verte est dans l'obligation de produire ou d'acheter autant d'énergie verte qu'il en revend. De nombreux contrôles sont mis en place pour réguler ce marché.

    En souscrivant à une offre verte, recevrai-je uniquement de l'électricité verte à mon domicile Chaunois ? La réponse est non. En France, la même électricité circule dans l'ensemble du réseau. Néanmoins, plus il y aura de personnes qui auront souscrit aux offres vertes, plus la part d'énergie verte dans le réseau sera élevé. Mais même si tous les Chaunois décident de souscrire à une offre énergie verte, la ville de Chauny ne sera pas intégralement alimentée par de l'électricité verte. Cependant la part globale de l'électricité verte dans le réseau français aura augmenté. Ainsi, un Chaunois souscrivant à une offre verte finance la production d'énergie verte.

    Quels fournisseurs d'énergie verte pour les Chaunois ? La majorité des fournisseurs proposent au moins une offre d'électricité verte. On trouve ainsi :

    • Direct Energie - Offre verte
    • Eni - Offre Astucio Planète
    • EDF - Vert Electrique

    Mais on trouve également des fournisseurs spécialisés dans le domaine de l'électricité verte, tels que :

    • ekWateur
    • Planete Oui
    • Enercoop

    Qu'en est-il de la production d'énergie non polluante distribuée à Chauny ? La puissance installée était de 0.08 W. Il s'agit principalement d'énergie solaire : pour 100.0 % du potentiel énergétique vert.

    Les graphiques suivants présentent la puissance des différentes sources d'énergie installée chez des Chaunois et l'évolution depuis 2009.

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
    Production d'énergie renouvelable

    *Vous trouverez également des informations sur le site de l'ADEME.

    Montant moyen de la facture EDF par foyer à Chauny (02300)

    Coût de la facture d'électricité annuelle d'un foyer :

    À Chauny Communes aux alentours En France
    949 € 1 102 € 1403 €

    Comparaison entre la facture annuelle moyenne d’un foyer de Chauny, d’un foyer d’une commune proche de Chauny (EDF Marle (02250), EDF Fismes (51170), EDF Beautor (02800)) et d’un foyer Français moyen :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Est-il possible de simuler son contrat rapidement ?

    Vous en avez tout à fait la possibilité. Si vous habitez à Chauny il suffit de répondre aux quelques questions suivantes de papernest :

    Annonce i

    Cette simulation vous permet entre autre, d'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore de déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois. Si vous souhaitez approfondir le sujet, il est possible de consulter notre article dédié aux tarifs des abonnements EDF. Il explique notamment comment se décompose votre contrat énergétique et à quoi correspond le montant de l'abonnement.

    Les habitations favorisées par les Chaunois

    Les Chaunois vivent majoritairement dans des maisons. Le ratio est de 3 711 maisons contre 2 562 appartements.

    Type de logement (%)

    Parmi ces habitations, nous pouvons établir les statistiques suivantes et notamment sur les certifications en économies d'énergie :

    On compte 6 280 logements à Chauny, et 31 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 0 %. Cette certification signifie "Bâtiment basse consommation" à Chauny et est donnée à des bâtiments consommant moins de 50kWh par an.

    Il est important de noter que ce chiffre varie selon la ville. En effet, et à titre d'exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Vaux-En-Vermandois est particulièrement efficace. Un exemple à mettre en place ailleurs.

    Raccordement et déploiement de Linky à Chauny

    Les compteurs Linky à Chauny

    Depuis 2015, Enedis est en cours de déploiement d'un compteur communiquant appellé "Linky", ce sont presque 35 millions de foyers qui sont concernés. Les compteurs intelligents permettent la réduction des coûteuses interventions physiques sur les compteurs grâce à un relevé à distance.

    Il est possible d'obtenir la date de déploiement du compteur à Chauny en consultant ce site : www.commune.app-linky.fr/. Si votre compteur est en intérieur votre présence sera requise, l'opération durera une demi heure environ et la date du rendez vous sera transmise un mois en avance.

    Certains consommateurs pensent que le compteur Linky peut être la source de certains problèmes de santé. Cependant, Enedis assure qu'il s'agit seulement de communiquer des informations et ce de manière confidentielle afin d'assurer une meilleure gestion du réseau électrique. Linky représente presque 10 milliards de gain pour les collectivités, sans dépense supplémentaire pour les Chaunois.

    Quel est le prix d'un raccordement à Chauny ?

    Afin que le raccordement de votre nouveau logement à Chauny soit effectif, il est nécessaire de payer les frais de raccordement. Pour cela, vous devez contacter Enedis (ex-ERDF), le gestionnaire du réseau de distribution, et non votre fournisseur. Le prix du raccordement électrique dépend de plusieurs critères :

    • Le type de raccordement, aérien ou souterrain.
    • La zone des branchements à effectuer, s'ils sont sur la voie publique, dans l'espace privé ou les deux.
    • La tension de l'installation, basse ou haute.
    • La zone géographique. Les zones sont réparties de la zone 1, la moins urbanisée, à la zone 4, la plus urbanisée.

    Lorsque le raccordement est fait, vous pouvez contacter un fournisseur pour souscrire une offre.

    Pour en savoir davantage sur les tarifs du raccordement à l'électricité chez vous à Chauny, vous pouvez consulter le site Enedis dans la rubrique raccordement.

    Commentaires

    15 avis 4.5/5

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    Benoît
    4/5
    le 28 mars 2016

    Plus d'électricité depuis 14h sur le tampon

    Thomas
    5/5
    le 16 juillet 2016

    Bonjour, Je suis actuellement éloignée de mon domicile,et j'ai besoin du dernier relevé E.D.F. pour un dossier universitaire.

    Mina
    4/5
    le 18 juin 2016

    Je veux savoir les heures creuses sur DONNERY ?..

    Roux
    4/5
    le 03 janvier 2016

    J ai louer hiers un appartement en forbach, il faut prendre le compteur d electricitee sur moi

    Lefèvre
    4/5
    le 22 mai 2016

    Gautier
    5/5
    le 23 mars 2016

    Dana
    4/5
    le 20 avril 2016

    Younès
    5/5
    le 18 octobre 2016

    tro de pub je narrive pas à trouver le link pour creer mon espace clent

    Roux
    4/5
    le 01 avril 2016

    Mona
    4/5
    le 30 octobre 2016

    Puis je être rappelé pour un transfert de contrat d'électricité au 30 Août de ma locataire vers moi-même pour assurer la continuité ?

    Robert
    5/5
    le 12 mai 2016

    Durand
    5/5
    le 03 mars 2016

    Colin
    4/5
    le 21 février 2016

    Dupont
    5/5
    le 01 février 2016

    Yannis
    5/5
    le 10 mai 2016

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