EDF à Cusset (03300)

Les Cussetois résidant à Cusset (03300) bénéficient de tarifs de mise en service fixés par les autorités, les mêmes pour tous les fournisseurs d'électricité ou de gaz. Les frais de mise en service de l'électricité sont payés à Enedis, le gestionnaire du réseau électrique, et varient en fonction de l'urgence. Quant au gaz, les frais sont à régler auprès de GRDF, le gestionnaire du réseau de gaz.

Vous trouverez ci-après les tableaux récapitulatifs des différentes options de mise en service à Cusset (03300) :

Linky est le compteur proposé par Enedis depuis 2015 en Auvergne-Rhône-Alpes. Ce boitier est communicant : c'est-à-dire que le client de Cusset (03300) n’a pas besoin de transmettre ses informations de consommation : Linky transmet automatiquement ces données.

L’installation du boitier Linky commence par l’appel à Enedis. Pour cela, la Cussetoise ou le le Cussetois doivent joindre ce numéro : 09.70.83.19.70 (du lundi au vendredi de 08h00 à 17h00).

Enedis se rapproche ensuite du client pour établir un rendez-vous. Une entreprise partenaire d’Enedis se chargera ensuite d’installer le boitier. Si cette installation se déroule à l’extérieur du logement, le client n’est pas obligé se rendre au rendez-vous. La pose du compteur Linky est gratuite : le client le Cussetois n’a pas à payer de frais.

Quand le client souscrit une offre d’électricité auprès d’un fournisseur d’énergie, l’activation de son boitier Linky sera automatique. Il faut cependant compter 24h pour qu’Enedis puisse activer le compteur.

Lors de la souscription à une offre d’électricité, l’habitant de Cusset (03300) fournit certains documents :

• Son identité et ses coordonnées bancaires
• Son numéro de boitier Linky (PRM)

Il n’est pas indispensable de donner les données de consommation du compteur, car ce dernier est communicant.

Dans le cas où vous habitez dans la ville de Cusset, les habitants peuvent procéder au paiement de leur facture EDF de différentes manières :

Pour régler votre facture, vous pouvez contacter le service client EDF 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 au 3044 (service gratuit, coût d’un appel local). Vous pouvez également accéder à votre espace client en ligne ou via l'application mobile EDF & Moi. Enfin, il est possible d'enregistrer vos coordonnées bancaires pour un paiement en un clic ou d'opter pour le prélèvement automatique.

Vous avez récemment posé vos valises à Cusset ? Pour profiter pleinement de l’électricité et du gaz dans votre nouveau domicile, la mise en service de votre compteur EDF est une étape incontournable !

Comment procéder à l’activation de votre compteur EDF à Cusset ?

Pour ouvrir votre compteur EDF à Cusset, suivez ces étapes ⬇️ :

Vous venez de faire construire une maison à Cusset ? Il vous faudra obligatoirement passer par l’étape du raccordement pour relier votre logement au réseau de distribution électrique.

Afin de réaliser votre demande de raccordement, il vous faudra obtenir un certificat Consuel pour attester de la conformité de votre installation électrique. La demande doit être déposée trois semaines avant la fin de vos travaux sur le site internet du Consuel. Un professionnel viendra inspecter votre installation. Si tout est en ordre, vous recevrez votre certificat de conformité.

Pour raccorder votre maison neuve à Cusset (Allier) au réseau d'électricité, commencez par transmettre votre demande en ligne à Enedis. Vous devrez déposer un dossier comprenant plusieurs informations essentielles :

• La puissance électrique maximale souhaitée
• La date limite de votre besoin en électricité
• Un plan aérien et des photographies du terrain
• Un plan de situation du terrain dans la commune (extrait du cadastre disponible en ligne)
• Une autorisation d'urbanisme

Une fois votre dossier soumis, Enedis vous enverra un devis détaillant les travaux nécessaires, un calendrier prévisionnel, ainsi que les coordonnées du professionnel Enedis Allier dédié à votre projet. Vous aurez trois mois pour accepter le devis et verser un acompte. Après cela, les travaux de raccordement seront réalisés.

Pour obtenir une estimation du coût du raccordement de votre logement à Cusset, Enedis propose un barème tarifaire pour les raccordements. Vous pouvez consulter les tarifs dans le tableau ci-dessous :

Une coupure de courant dans votre logement à Cusset ? Voici comment déterminer si la panne est générale ou limitée à votre domicile :

• Coupure générale : Affecte tout l’immeuble ou le quartier.
• Coupure locale : Limitée à votre logement dans le 3.

Pour commencer, vérifiez le disjoncteur sur votre tableau électrique. S’il est en position "marche", la coupure est probablement générale. Sinon, le problème provient probablement de votre logement.

La coupure est générale :

Pour confirmer une coupure générale, demandez à vos voisins dans la ville de Cusset s'ils ont de l'électricité ou regardez s'il y a de l'électricité dans votre rue ou sur votre palier. Si la panne est généralisée, attendez 15 minutes pour voir si l’électricité revient. Si ce n’est pas le cas, contactez Enedis pour signaler la panne et obtenir des informations sur la remise en service.

La coupure est locale :

Si la coupure est limitée à votre domicile de Cusset, effectuez les tests suivants pour en déterminer la cause :

• Surcharge électrique : Trop d'appareils branchés en même temps peuvent provoquer une coupure.
• Appareil ou prise défectueuse : Un appareil ou une prise peut être défectueux.

Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème ou si une prise défectueuse est identifiée, il est préférable de trouver un électricien de Cusset. Une coupure due à un court-circuit peut être dangereuse et nécessite l’intervention d’un professionnel.

Factures impayées :

Il est possible que la coupure soit due à des factures impayées. Votre fournisseur peut demander la coupure de l’électricité dans votre logement après vous avoir envoyé des avertissements. Contactez votre fournisseur pour régulariser votre situation.

Les chèques énergie seront envoyés aux Cussetois et aux Cussetois de Cusset à partir de 25 avril 2024.

Si vous êtes éligible, vous pourrez utiliser le chèque énergie pour payer vos factures. Ce programme, mis en place par le ministère de la transition énergétique, vous est attribué automatiquement selon vos ressources déclarées lors de votre déclaration d'impôts, sans action de votre part ! Le chèque vous sera envoyé par courrier.

À travers la France, les bornes de recharge pour véhicules électriques sont devenues un symbole fort de la transition écologique. Chaque nouvelle installation démontre l'engagement du pays pour un avenir plus durable.

En 2024, avec plus de 120000 bornes, la France confirme son rôle de pionnier dans la mobilité verte.

Si vous souhaitez écrire au fournisseur EDF à Cusset pour envoyer des documents ou déposer une réclamation, vous pouvez le faire par voie postale à l'adresse suivante :

Les numéros de téléphone pour contacter EDF à Cusset (Allier) sont les suivants :

• Pour les particuliers : 3404 (du lundi au samedi de 8h00 à 20h00)
• Pour les professionnels : 3022 (disponible du lundi au vendredi de 8h00 à 17h30)

Les Cussetoises et les Cussetois ont la possibilité de contacter les conseillers d'EDF à Cusset directement depuis leur espace client ou en utilisant le formulaire de contact disponible dans la rubrique Contact du site internet d'EDF. Le service client répondra dans les meilleurs délais par mail.

Pour toute panne électrique ou problème sur votre compteur d’électricité, veuillez contacter Enedis, le gestionnaire de réseau, au numéro d'urgence 09.726.750 + n° de votre département 3. Enedis assure un service d’urgence et de dépannage disponible 24h/24, 7j/7.

Comment soutenir le développement des énergies renouvelables en Auvergne-Rhône-Alpes ? Si vous souhaitez que votre abonnement à l'électricité ou au gaz soutienne la production d'énergies renouvelables sur le territoire français, le mieux est de souscrire une offre d'énergie verte !