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    Engie à Cusset (ex-GDF) (03300) : contact, dépannage et mise en service de compteur

    Informations sur le gaz à Cusset

    Vous voulez en savoir plus sur le gaz naturel de Cusset et à proximité ? Pour tout service d'ouverture de compteur de gaz, toute demande de devis de raccordement GrDF et ErDF (aujourd'hui Enedis) ou souscription d'abonnement à l'électricité ou au gaz dans le 03, vous pouvez passer par les pages ci-dessous :

    Et pour les autres départements en Auvergne, vous pouvez aisément naviguer à l'aide des pages suivantes :

    Votre compteur de gaz Engie à Cusset

    Démarches pour ouvrir son compteur de gaz Engie à Cusset

    Quelle entreprise est responsable de la mise en service du gaz et du raccordement à Cusset ?

    Contrairement à ce que l'on peut penser, votre fournisseur de gaz n'est pas directement responsable de l'ouverture des compteurs de gaz. C'est bien le fournisseur choisi qu'il faut contacter pour mettre en service l'énergie dans un logement, toutefois celui transmettra ensuite la demande au gestionnaire de réseau de distribution de gaz. Si Engie est le fournisseur qui vous convient le mieux, appelez Engie qui demandera à GrDF de procéder à l'ouverture du compteur de gaz. C'est ensuite GrDF, le gestionnaire de réseau, qui effectuera une intervention technique à votre domicile dans le 03 (Allier) si besoin est.

    Ouvrez votre compteur de gaz à Cusset sur le réseau GrDF avec papernest

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    Quels sont les documents nécessaires à l'ouverture de mon compteur de gaz ?

    • Un RIB
    • L'adresse du logement
    • Le relevé de compteur

    Lorsque vous aurez tous ces documents vous serez fin prêt pour contacter le fournisseur Engie et demander la mise en service du compteur de gaz à Cusset.

    Quel sera le tarif de l'intervention de GrDF ?

    Celui-ci s'applique à tous les fournisseurs de gaz à Cusset comme dans toute la France et son montant varie en fonction du délais d'activation sur lequel vous comptez :

    Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

    Pour éviter des frais importants liés à une intervention en urgence, pensez à préparer votre déménagement à Cusset à l'avance.

    Les offres ENGIE disponibles Cusset

    Ouvrir un compteur professionnel à Cusset

    Afin de munir vos locaux professionnels d'un compteur, il suffit d'appeler Engie ou un autre fournisseur d’énergie. Pour être sûr d'avoir l'énergie à temps, il est recommandé de faire les démarches plus d'une semaine avant l'entrée dans les locaux pour éviter toute mauvaise surprise. N'hésitez pas à nous appeler pour savoir quel fournisseur vous propose l'offre la plus avantageuse à Cusset

    Quelles sont les offres d’électricité proposées par Engie à Cusset ?

    Il est vrai qu’Engie est le fournisseur historique de gaz en France, cependant l’entreprise propose également des offres d’électricité à ses clients. Pour l’électricité Engie n’est pas le fournisseur historique et donc ne propose pas d’offre au tarif réglementé. Voici les différentes offres d’Engie électricité à Cusset :

    • Elec Energie : une offre avec des prix fixes sur l’électricité pendant 3 ans, qui sont cependant ajustables à la baisse. C’est une offre sans engagement et l’électricité vendue est dite verte.
    • Elec Week-end 2 ans : une offre qui propose un prix du kWh qui est 30% moins cher (HT) que le tarif réglementé pour le week-end. Cette offre est disponible uniquement pour les logements équipés d’un compteur Linky.
    • Elec Weekend+ 1 an : une offre qui propose également une réduction de 30% par rapport au kWh HT le weekend. Pour cette offre, pas besoin d’un compteur Linky car le suivi se fait avec un boitier connecté à l’app Engie Smart Energie. Cette offre est sans engagement et l’électricité vendue est “verte”.
    • Elec'Car : une offre à prix fixes mais indexés sur le TRV pour les personnes possédant un véhicule électrique.

    Les offres de gaz d’Engie pour la région Auvergne

    Le fournisseur historique de gaz en France, Engie (ex-GDF) propose différentes offres au Cussetois, afin de répondre aux mieux aux habitudes de consommation de chacun. Engie est encore le seul fournisseur dans l'obligation de fournir une offre de gaz aux Cussetois au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV). Ce tarif est fixé par les pouvoir publics. Mais Engie propose également d'autres offres. Son offre phare est l'offre Gaz Energie 2 ans. Elle offre la possibilité de souscrire à un tarif fixe ajustable uniquement à la baisse chaque année.

    Les Cussetois peuvent également souscrire à l'offre de gaz Confort Connecté. Cette offre permet aux Cussetois, une gestion intelligente de leur consommation de gaz via un thermostat connecté.

    Pour en savoir plus sur les offres proposées par Engie vous pouvez vous rendre directement sur le site d'Engie.

    Les tarifs du gaz à Cusset

    Souscrire une offre de gaz à prix fixe à Cusset

    Les offres fixes sont des offres dont le prix ne peut varier qu'à la baisse. En effet ces offres ne sont pas régulées en fonction du tarif réglementé en vigueur. Ce tarif est ajustable mais uniquement à la baisse. Ainsi les Cussetois pourront voir leurs factures s’alléger lorsque le TRV baisse. La grande majorité des fournisseurs de gaz proposent des offres fixes et ajustables à la baisse.

    Quelles sont les offres de marché d’Engie à Cusset ?

    ENGIEBien qu’Engie, en tant que fournisseur historique, soit en charge de la fourniture de gaz au tarif réglementé, le fournisseur propose aussi des offres de gaz à prix de marché fixe et non à prix indexé. Contrairement aux offres à prix fixes, les offres à prix indexés suivent l’évolution du tarif réglementé du gaz tout en proposant une réduction en pourcentage. Par exemple, les Cussetois peuvent payer le TRV moins 10% en souscrivant certaines offres de certains fournisseurs.

    Informations sur le tarif réglementé du gaz à Cusset

    Le tarif réglementé du gaz, proposé aux Cussetois, ne peut être commercialisé que par Engie, le fournisseur historique du gaz.

    Jusqu'en 2008, Engie s'appelait Gaz de France, puis, entre 2008 et 2015, GDF Suez. Il avait le monopole du gaz jusqu'à la libéralisation du marché de l'énergie au début des années 2000, poussée par des directives européennes.

    Depuis, les habitants de Cusset peuvent souscrire auprès d'une trentaine de fournisseurs d'énergie différents, mais seul Engie continue de proposer le tarif réglementé en vigueur (TRV), qui est cependant voué à disparaître en juillet 2023. C'est un prix fixé par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE) et approuvé par le gouvernement. Ce prix du kWh de gaz prend en compte :

    • Les coûts d'acheminement du gaz
    • Les frais de gestion
    • Les différentes taxes pesant sur l'énergie

    Tout savoir sur les fournisseurs de gaz de Cusset

    Eni, le fournisseur italien, à Cusset

    ENI, le fournisseur italien de gaz et électricité , s’est aussi installé en France dans la région de Auvergne et est donc à Cusset. Eni propose plusieurs offres aux Cussetoises et Cussetois, ces offres sont fixes pendant 3 ans et les prix sont plutôt attractifs. Les prix sont fixes mais ajustables à la baisse, ainsi si le tarif réglementé du gaz diminue alors le prix votre abonnement ENI baissera aussi. La réciproque si le tarif augmente n’est pas vraie. Si vous souhaitez contacter le service client d’ENI qui fonctionne à Cusset, dans le 03 (Allier), et même dans toute la France, vous pouvez composer le 09 70 82 03 20. C’est le numéro qu’il faut utiliser pour tout besoin de dépannage et si vous souhaitez souscrire ou résilier un contrat.

    Changer de fournisseur à Cusset

    Il est possible de résilier son contrat Engie gratuitement à n'importe quel moment pour souscrire un contrat chez un autre fournisseur. Dès que vous désirez changer de fournisseur de gaz naturel ou d’électricité, votre nouveau fournisseur se charge de la clôture de contrat à Cusset auprès de votre ancien fournisseur. Ainsi, nous vous recommandons de ne pas faire la clôture de votre contrat par vous même car cela vous ferait payer des frais d'initialisation et vous risquez de passer quelques jours sans électricité ou gaz jusqu'à ce que votre nouveau fournisseur ne prenne le relais.

    Même en souscrivant chez un autre fournisseur, le client bénéficiera de la même énergie, du même compteur, du même gestionnaire de réseau et des mêmes services fournis en cas de panne par GRDF.

    Les autres fournisseurs de gaz à Cusset

    FournisseursNuméro service client
    Eni09 70 82 03 20
    Direct Energie3099
    Total spring09 70 25 02 50

    Informations sur le fournisseur historique Engie à Cusset

    En 2008, la fusion entre GDF (Gaz de France) et Suez a donné naissance à une nouvelle entreprise nommée GDF Suez Dolce Vita. En 2015, l'entreprise change encore de nom pour devenir Engie. À Cusset et dans toute la France, Engie est le leader du marché du gaz mais propose également des offres d'électricité pour les Cussetois. L'entreprise est aussi considérée comme un acteur majeur de l'énergie dans le monde et occupe désormais la 3ème position mondiale dans le secteur de l'énergie, du fait de sa présence dans 70 pays du monde.

    En sa qualité de fournisseur historique de gaz à Cusset et dans toute la France, Engie est la seule société obligée de proposer à ses clients le tarif réglementé dans la région Auvergne et sur l'ensemble du réseau de gaz géré par le gestionnaire de réseau GRDF.

    Les Cussetois qui veulent avoir plus de renseignements sur le tarif réglementé dans la région Auvergne (tarif fixé par l'Etat et susceptible d'évoluer à la hausse ou à la baisse chaque mois), peuvent se rendre sur le site d'Engie. À Cusset, les Cussetois ont le choix entre plusieurs offres Engie : des offres 100% verte, des offres à prix fixe pendant 3 ans et des offres à prix fixe ajustable à la baisse en cas de diminution du tarif réglementé.

    EDF gaz à Cusset : contact et tarifs

    À Cusset comme dans toute la France, EDF est le fournisseur historique d'électricité, en revanche EDF n'est pas le fournisseur historique de gaz pour les Cussetois. Pour les offres de gaz, EDF est considéré à Cusset comme un fournisseur alternatif et peut ainsi proposer des tarifs inférieurs aux tarifs réglementés. Parmi les différentes offres d'EDF on retrouve dans le 03 (Allier), l'offre Avantage Gaz dont le prix est fixe durant 4 ans, qu'importe l'évolution du tarif réglementé. Les Cussetois souhaitant plus d'informations sur leur compteur de gaz peuvent appeler EDF au 09 69 32 15 15 (appel gratuit). Pour les habitants de Cusset préférant passer par internet pour joindre EDF, c'est également possible via l'espace client EDF en ligne.

    Il ne faut pas confondre l'activité d'EDF et d'Enedis à Cusset

    • EDF est un fournisseur d'énergie
    • Enedis (ex-ERDF) et GRDF sont les gestionnaires de réseaux des Cussetois

    Vous souhaitez effectuer le raccordement de votre logement à Cusset ? Vous devez donc contacter l'un de ces deux gestionnaires qui effectueront le raccordement et vous facturerons les travaux à Cusset. Enedis et GRDF sont également responsable de réaliser l'ouverture de compteur des Cussetois et d'intervenir en cas de dépannage d'urgence. Qu'importe le fournisseur d'énergie choisi par les Cussetois, le coût de la mise en service du compteur dépend du gestionnaire de réseau mais aussi du délai choisi.

    Quelle place occupe aujourd’hui Direct Energie face à Engie à Cusset ?

    Direct Energie est une société française de fourniture d'électricité et de gaz naturel créée en 2003. L'entreprise a débuté son activité à Cusset et dans toute la France en 2007 suite à l'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie. Direct Energie a mis fin aux monopoles de GDF Suez (rebaptisé Engie) et EDF et est vite devenu le premier fournisseur alternatif d'électricité et de gaz à Cusset et dans toute la France avant d'être racheté par Total Spring en mai 2018.

    Direct Energie propose aux particuliers et professionnels de la ville de Cusset de souscrire un abonnement au gaz avec des tarifs très intéressants. Les Cussetois ont le choix entre 3 offres :

    • L'offre verte
    • L'offre 100% en ligne
    • L'offre classique

    À Cusset, l'entreprise propose également des offres Dual (contrat électricité et gaz) avec des tarifs compétitifs. Le point fort de Direct Energie à Cusset dans la région Auvergne (03) est son service client, qui a été élu pour la 9ème année consécutive, "service client de l'année".

    Pour plus de renseignements sur le compteur de gaz de Direct Energie ou pour réaliser une estimation de votre consommation de gaz 03 (Allier), vous pouvez le faire en appelant le numéro suivant 3099

    à Cusset, quelles sont les offres de Total Spring ?

    Avec Total Spring à Cusset, vous avez le choix entre deux offres :

    • une offre à prix fixes
    • une offre à prix indexés sur le tarif réglementé

    Quoi qu’il en soit, avec ces deux offres de gaz vous économiserez 10% par rapport au tarif réglementé qui est appliqué par Engie. Si vous souhaitez obtenir des informations supplémentaires, vous pouvez appeler Total Spring au 09 70 25 02 50 (appel gratuit).

    Présence d'Engie dans les villes autour de Cusset (03)

    Engie autour de Cusset : tout savoir

    Vous pouvez retrouver Engie un peu partout dans le département de Allier (03) :

    Engie à Cusset : contacts téléphone

    Réactivité du service client Engie à Cusset

    Pour s'assurer d'une réponse rapide de la part du service client d'Engie à Cusset, il vaut mieux appeler Engie à ces heures là :

    Temps d'attente moyen au service Client d'Engie
    Risque d’attente Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
    Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
    Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
    Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
    Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

    Quel numéro de téléphone composer pour Engie à Cusset ?

    Différents numéros de téléphone existent pour contacter Engie à Cusset, selon votre profil et votre besoin.

    Pour contacter le service client d'Engie à Cusset, appelez au 09 69 39 99 93 . Le service client est ouvert du Lundi au Vendredi de 9h à 20h et de 9h à 13h le Samedi.

    Liste des numéros de téléphone Engie

    Service Numéros de téléphone Horaires
    Service client ENGIE 09 69 39 99 93Du Lundi au Vendredi de 9h à 20h
    Le Samedi de 9h à 13h
    Service clientèle ENGIE pour les pros09 69 32 33 00Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
    Numéro d'urgence: fuite de gaz 0 800 47 33 337j/7 24h/24h
    Pour mieux gérer sa consommation 09 69 323 435Du Lundi au Vendredi de 8h15 à 20h

    Réagir face à une urgence gaz à Cusset

    Vous rencontrez une coupure de gaz ? Contactez GRDF au 08 00 47 33 33 pour les informer de votre problème.

    En revanche, si vous subissez une fuite de gaz, il faut réagir au plus vite. Avant d'appeler, il faut suivre les consignes suivantes :


    - Eradiquez toute flamme, étincelle ou potentielle source de feu

    - Coupez l'arrivée de gaz naturel pour mettre fin à la fuite de gaz

    - Ouvrez en grand les fenêtres de l'endroit pour aérer au maximum la pièce et réduire la présence de gaz dans l'air

    - Quittez les lieux au plus vite pour vous mettre en sécurité

    - Appelez le numéro de téléphone d’urgence gaz GRDF 08 00 47 33 33

    Qui peut m'aider à Cusset lors d'une panne d'électricité ?

    En cas de panne d'électricité à Cusset, il faut vérifier si la panne est localisée ou générale. Pour cela, une simple vérification des bâtiments voisins suffit à établir le constat. Ensuite, si et seulement si la situation représente un danger pour votre sécurité, alors vous pouvez appeler Enedis (ex-ERDF) qui est le gestionnaire des coupures générales de courant à Cusset. Le service client d'Enedis est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 au 09 72 67 50 75.

    Tout savoir sur les agences Engie près de Cusset

    Qu’est ce que Engie Home Services dans la ville de Cusset ?

    Engie est le principal fournisseur de gaz en France et en Auvergne. A ce titre le fournisseur propose de nombreux services et avantages lorsque l'on souscrit un contrat de gaz ou d'électricité Engie à Cusset. Engie home services propose ainsi plusieurs options à la souscription pour les Cussetois :

    • Dépannage
    • Entretien
    • Remplacement complet d’installation
    • etc
    Et ce à partir de 1 euro par mois.

    Questions fréquentes pour la ville de Cusset :

    Combien coûte une résiliation de contrat avec Engie ?

    Vous souhaitez résilier votre contrat Engie Cusset mais ne savez pas quel frais vous aurez à payer ? Rassurez-vous, habitant de la région Auvergne ou autre vous n'aurez jamais de frais de résiliation à payer à Engie ou à tout autre fournisseur d'énergie. La résiliation est sans conditions, et vous recevez une facture sous un mois après votre demande au service client d'Engie Cusset.

    Quelles démarches dois-je effectuer avec Engie pour mon déménagement à Cusset ?

    Avant votre déménagement à Cusset (03), vous devez résilier votre ancien abonnement d'énergie en contactant simplement votre fournisseur. Vous devez ensuite souscrire un nouveau contrat d'énergie. Pour ce faire, contactez Engie deux semaines avant votre emménagement à Cusset pour demander de mettre le contrat à votre nom. N'oubliez pas de vous munir de :

    • Votre RIB
    • Le relevé du compteur
    • Le nom de l'ancien locataire si c'est possible et le numéro PDL pour l'électricité ou le PCE pour le gaz

    Contactez ensuite Engie à Cusset au 09 69 39 99 93 :

    • Du lundi au vendredi de 9h à 20h
    • Le samedi de 9h à 13h

    Pour que votre déménagement se déroule dans les meilleurs conditions possibles, nous conseillons de s'y prendre à l'avance.

    Pour plus de détails sur votre contrat de gaz, aller jeter un coup d’œil à notre article sur les différents abonnements au gaz.

    Comment produire de l'électricité solaire à Cusset

    Les Cussetois peuvent procéder à l'installation de panneaux solaires sur leur toit, Cusset reçoit un ensoleillement de 1766 heures par an. Aujourd'hui les panneaux ont une durée de vie moyenne de 25 ans. Pour acheter des panneaux photovoltaïques, vous avez accès à plusieurs subventions publiques et vous pourrez vendre votre surplus d'électricité produite à un fournisseur pour qu'il alimente le voisinage avec votre énergie propre.

    Quelles sont les caractéristiques de Cusset ?

    Il y a 13 497 habitants à Cusset. Les Cussetois ont en moyenne 45 ans et gagnent environ 23000 euros par an. Il y a 2% de résidences secondaires à Cusset. La centrale nucléaire la plus proche se situe à 122,8 km.

    Comment se passe le recrutement d'Engie à Cusset

    Si vous souhaitez rejoindre Engie à Cusset en tant qu’employé et non client, vous devrez vous rendre sur le site officiel du fournisseur, rubrique recrutement : www.engie.com/candidats. Sur cette page, tout est expliqué aux Cussetoises et Cussetois comment postuler, où déposer sa candidature, etc.

    Comment comprendre le rôle d’EDF et le rôle de GDF à Cusset ?

    À Cusset, GDF (Engie) est le fournisseur historique de gaz naturel, alors que pour l'électricité, c'est un fournisseur alternatif.

    Comme EDF fournit également de l'électricité et du gaz naturel, les deux entreprises sont concurrentes dans la région Auvergne.

    Le siège social de Engie dans la de Cusset

    Il existe un seul siège social Engie en France. Il se trouve à Paris à l’adresse suivante :

    1 place Samuel de Champlain Faubourg de l'arche 92930 Paris La Défense Cedex France

    Vous pouvez joindre le siège social à ce numéro : +33969399993. Le siège social est ouvert de 8h00 à 21h00 tous les jours sauf le dimanche de 10h à 18h.

    Comment avoir de l'énergie qui fonctionne le jour de mon emménagement à Cusset ?

    Afin d’être sûr d’avoir l’électricité et/ou le gaz chez vous lors de votre arrivée dans votre logement à Cusset, nous vous conseillons de faire appel à votre fournisseur d’énergie 2 semaines avant votre déménagement.

    Commentaires

    2 avis 5/5

    En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
    Salome
    5/5
    le 25 février 2016

    Vincent
    5/5
    le 15 mars 2016

    Commentaire envoyé !

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    Mes démarches en ligne Contact 09 77 42 34 25
    Annonce - fournisseur-energie.com vous permet de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'un fournisseur alternatif (Engie, Direct Energie, Total Spring, Eni).