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Ouverture de votre compteur d'électricité à Esténos

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    Agence EDF Esténos (31440)

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    Toutes les informations EDF à Esténos

    Depuis 2018, EDF ne dispose plus d'agences en France. Il n'est donc plus possible pour les Esténossiens de se rendre dans une boutique EDF aux alentours d'Esténos pour avoir des renseignements sur l'électricité ou le gaz en Midi-Pyrénées.

    A l'heure actuelle, pour souscrire un contrat de gaz ou d'électricité à Esténos (31) auprès d'EDF, il faut contacter le service client d'EDF au numéro national disponible du lundi au samedi de 8h à 20h : 09 69 32 15 15 (appel gratuit).

    Les Esténossiens peuvent se renseigner sur la présence d'EDF en Midi-Pyrénées via nos articles dédiés :

    Si vous emménagez à Esténos ou que vous faites construire, vous allez peut-être avoir besoin de contacter un autre service comme GRDF ou Enedis, dans ce cas, nous vous recommandons de vous rendre sur ces pages :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    5 rue Maurice Barat,
    24100, Bergerac, Aquitaine,
    France

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 00h00 - 00h00
    Mardi : 00h00 - 00h00
    Mercredi : 00h00 - 00h00
    Jeudi : 00h00 - 00h00
    Vendredi : 00h00 - 00h00
    Samedi : 07h30 - 21h00

    Raccordement et déploiement de Linky à Esténos

    Combien coûte le raccordement à Esténos ?

    Pour bénéficier de l'électricité à Esténos dans votre logement neuf, vous devez raccorder votre compteur au réseau électrique d'Esténos. Vous devez pour cela contacter Enedis (ex-ERDF), le gestionnaire du réseau de distribution, et non votre fournisseur. Cette opération a un coût, qui varie selon :

    • Votre lieu d'habitation. Le territoire est divisé en plusieurs zones en fonction de la densité de population.
    • Si les branchements sont dans votre propriété ou dans l'espace publique.
    • Si le raccordement est sous terre ou en hauteur.
    • La tension souhaitée pour votre compteur à Esténos. Une fois le raccordement effectué, vous pourrez établir un contrat chez un fournisseur. Le site Enedis vous permettra d'en savoir plus sur le prix et les modalités d'un raccordement de compteur électrique à Esténos.

    Tout savoir sur le compteur Linky à Esténos

    Le compteur Linky est aussi appelé compteur intelligent. La mise en place de ce nouveau compteur capable de communiquer en direct vos informations de consommation électrique a débuté en 2015. Ce type de compteur vient remplacer les anciens compteurs électromécaniques et électroniques.

    L’intérêt majeur de Linky est donc qu'il permet d'éviter de faire venir des techniciens Enedis (ex-ERDF) jusqu'à votre domicile à Esténos pour effectuer les relevés de compteur. Il permet également d'adapter au mieux votre facture d'électricité à vos dépenses réelles d'électricité à Esténos.

    La mise en place de ce compteur se fait selon un calendrier qui court jusque 2021, et qui concerne 95% des foyers. Pour savoir quand les techniciens Enedis passeront à Esténos, il suffit de visionner la carte de déploiement Linky disponible sur la page www.commune.app-linky.fr/index.html et d'y renseigner Esténos ou 31440.

    Cette intervention ne se fait pas sans vous, vous devrez donc être présent pendant toute la durée de l'installation, soit environ 30 minutes. le gestionnaire de réseau Enedis vous préviendra par courrier ou par email 30 jours avant sa venue à Esténos.

    Questions / réponses

    Qu'elles sont les modalités de recrutement d'EDF à Esténos ?

    Que vous habitiez à Esténos ou ailleurs, EDF a mis à disposition des internautes une page sur laquelle on peut peut trouver les emplois et les stages que l'entreprise essaie de pourvoir : https://www.edf.fr/edf-recrute.

    Comment mettre en service mon compteur à Esténos ?

    Mettre en service son compteur à Esténos comme ailleurs est une procédure plutôt simple.

    Le coût de la mise en service

    Selon le délai sous lequel vous avez besoin d'électricité dans votre logement Esténossien, les tarifs de la mise en service vont varier. Ce tarif est décidé par Enedis et non par EDF, fournisseur historique dans le département Haute-Garonne et sur le reste du territoire français.

    La démarche pour mettre en service le compteur lorsque l'énergie est coupée

    Si vous arrivez dans votre habitation d'Esténos et que l'électricité est coupée, vous devez contacter par téléphone de préférence un fournisseur d'électricité grâce à leur service client. Celui-ci s'occupera de mettre en service votre compteur et va faire la demande à Enedis qui gère le réseau de Midi-Pyrénées.

    L'électricité n'est pas coupée

    Dans tous les cas, vous devrez joindre EDF pour souscrire un contrat d'électricité, même si l'électricité fonctionne à votre arrivée dans votre logement d'Esténos.

    Ouvrir un compteur dans un logement neuf

    Pour mettre en service un compteur dans un logement neuf qui vient d'être raccordé à Esténos, il faut dans un premier temps souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur de son choix, que ce soit EDF, Direct Energie ou Engie, peu importe. C'est le fournisseur qui ensuite va contacter le service Enedis pour Esténos et envoyer un technicien à votre adresse pour effectuer la mise en service initiale du compteur électrique tout neuf. Le délai d'ouverture varie de 5 jours ouvrés à 24h selon le tarif que vous payez.

    Comment communiquer mon nouveau RIB à mon fournisseur d'énergie à Esténos ?

    Les Esténossiens et Esténossiennes qui veulent informer leur fournisseur d'énergie à Esténos du changement de leur coordonnées bancaires peuvent le faire en suivant ces démarches:

    • En contactant le service client de leur fournisseur à Esténos
    • En envoyant un courrier au service client du fournisseur d'énergie à Esténos dans le 31
    • En ligne depuis l'espace client.

    Je déménage en Haute-Garonne, comment souscrire un abonnement d'électricité à Esténos ?

    La souscription d'un contrat d'électricité à Esténos est une démarche qui peut être un peu compliquée si l'on ne s'y prend pas bien, et le respect de la procédure permet d'éviter une coupure d'électricité.

    Commencez par choisir votre fournisseur, car il en existe maintenant une trentaine en France, dont la plupart travaillent également dans le Haute-Garonne. N'hésitez pas à comparer les offres en fonction des caractéristiques de votre logement Esténossien et de la consommation d'électricité que vous allez y faire. Ensuite, contactez le service client particulier du fournisseur pour souscrire le contrat. Pour gagner du temps, pensez à préparer les documents indispensables à la souscription :

    • L'adresse détaillée de votre logement à Esténos (31)
    • Le Point de Livraison, également appelé PDL, qui correspond à votre logement du Haute-Garonne
    • Le nom du précédent occupant Esténossien de cette habitation d'Esténos

    La consommation en énergie à Esténos

    Dans quel type d'habitat vivent les Esténossiens ?

    Les maisons sont les types de logements préférés par la majorité des Esténossiens. En effet, à Esténos, il y a 137 maisons contre 15 appartements.

    Type de logement (%)

    En ce qui concerne les habitations économes en énergie :

    Parmi les 152 logements à Esténos, seulement 0 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 0 %.

    Toutes les villes ne sont pas au même niveau sur le développement des bâtiments économes. Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Régades est particulièrement efficace.

    Esténossiens : énergie verte et électricité

    Ekwateur, Planete Oui, Enercoop sont autant de fournisseurs d'électricité spécialisés dans l'électricité verte. à Esténos, dans le Haute-Garonne, les habitants peuvent profiter de leurs services pour souscrire des offres d'électricité verte. Les Esténossiens peuvent également souscrire auprès des fournisseurs généralistes qui proposent des offres vertes. On trouve ainsi l'Offre Astucio d'Eni, ou encore l'offre verte de Direct Energie.

    Les Esténossiens ont donc l'embarras du choix pour souscrire une offre verte pour leur domicile.

    Mais que représente cette électricité verte ? L'électricité verte est l'électricité produite grâce à des énergies renouvelables : photovoltaïque, géothermie, éolien... Lorsqu'un Esténossien souscrit une offre d'électricité verte, son domicile ne va pas être alimenté uniquement en électricité verte. En effet, lorsque vous souscrivez à une telle offre énergie, le fournisseur est dans l'obligation de produire ou d'acheter l'équivalent d’électricité verte auquel vous avez souscrit. Cependant, il est impossible de séparer et de pister l'électricité présente dans le réseau français. L'électricité verte se retrouve donc mélangée à celle présente dans l'ensemble du réseau.

    Cependant si l'ensemble des 85 foyers d'Esténos décide de souscrire une offre verte, la part d’électricité verte dans le réseau français augmentera de même que le financement de ce type d'électricité.

    Est au niveau de l'énergie non polluante distribuée à Esténos ? En 2013, la puissance distribuée était de 0.00 W. La source était principalement l'énergie solaire : pour 100.0 % du potentiel énergétique vert.

    Les graphiques suivants expliquent la puissance des sources d'énergie installée à Esténos et l'évolution durant les dernières années :

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
    Production d'énergie renouvelable

    Rendez-vous sur le site de l'ADEME pour plus de renseignements.

    Montant moyen de la facture EDF par foyer et par an à Esténos

    Ci-après un comparatif du montant moyen de la facture d'électricité d’un foyer d'Esténos (31) d’un foyer d’une ville proche d'Esténos (EDF Bagnères-De-Luchon (31110), EDF Saint-Martory (31360), EDF Boussens (31360)) et d’un foyer Français moyen par année :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Montant de la facture électrique des foyers suivants chaque année :

    À Esténos Communes aux alentours En France
    1092 € 1 735 € 1403 €

    Comment estimer le montant de ma facture énergétique personnelle à Esténos ?

    Pour réaliser cela il vous faut faire une simulation de votre consommation et de votre contrat. Il vous suffit de suivre les étapes du formulaire de papernest :

    Annonce i

    La simulation vous permet d'avoir une estimation de votre consommation globale ainsi qu'une estimation de la somme qui vous sera facturé chaque mois.

    Vous n'avez pas trouvé votre information ? Vous allez vous abonner à EDF et souhaitez une estimation de votre facture ? Notre article dédié aux devis d'EDF est là pour vous.

    Différence de facture énergétique des Esténossiens

    Cette différence de coût énergétique des Esténossiens s’explique par plusieurs facteurs influant sur la facture gaz et électricité d'Esténos :

    • Le type de logement
    • Le nombre de logements certifiés BBC
    • Le chauffage utilisé
    • Le choix de combustible
    • La météo

    Ces facteurs expliquent la différence de poids de l'énergie dans le budget des Esténossiens par rapport aux habitants d'une ville comme Arlos.

    Le combustible favorisé par les Esténossiens

    Le combustible utilisé, tout comme le chauffage et l'isolation, influence le montant de la facture énergétique des Esténossiens. Il est donc intéressant de voir comment la consommation se répartit entre les différents habitants d'Esténos.

    Type de Combustible Proportion d'Esténossiens
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 0.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 2.0 %
    Fioul (mazout) 46.9 %
    Electricité 38.8 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 12.2 %

    Informations sur l'électricité à Esténos

    Les numéros d'EDF Esténos selon vos besoins

    Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
    Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
    Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

    Composer les numéros de téléphone affichés ci-dessus assurera aux habitants d'Esténos de joindre le service client du fournisseur historique EDF pour toute opération relative à la souscription d'une offre (Tarif Bleu, option Tempo, option d'heures pleines et d'heures creuses etc), pour mettre un compteur à son nom ou encore résilier un contrat d'énergie. Ce numéro sera dédiés aux Esténossiens et aux Esténossiennes, qu'ils soient locataires ou propriétaires, afin de leur permettre de gérer au mieux leur contrat EDF. Les plages horaires des conseillers EDF sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels.

    Les clients EDF en Midi-Pyrénées peuvent également se rendre sur le site internet du fournisseur historique afin de procéder à une gestion approfondie de leurs contrats, connaître les jours où le prix du kWh sera avantageux pour les clients du tarif EJP (qui n'est plus disponible à la souscription), de faire une demande de changement de nom sur un compteur électrique dans le cas d'un déménagement ou encore de procéder à une auto-relève de ce dernier. Vous ne pouvez plus effectuer ces démarches en vous rendant à l'adresse d'une boutique car EDF les a toutes fait fermer.

    Autrement, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant sur le réseau d'électricité à Esténos, il vous faudra contacter son gestionnaire, à savoir Enedis (ex ERDF). À Esténos, composez le 09 72 67 50 31 qui est le numéro gratuit de téléphone d'urgence pour un dépannage d'Enedis.

    Contacter EDF si vous vivez à proximité d'Esténos

    Les Esténossiennes et Esténossiens peuvent contacter le centre d'appel du service client d'EDF par téléphone ou sur Internet, dans la rubrique "Mon compte" du site EDF, en cas de besoin. Désormais que vous habitiez à Esténos ou ailleurs, si vous souhaitez vous entretenir avec un agent EDF, il ne vous est plus possible de vous rendre à l'agence ou boutique EDF la plus proche d'Esténos (31440), celles-ci étant maintenant définitivement fermées. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris. Vous pouvez retrouver ci-dessous les informations pratiques concernant l'électricité pour les villes aux alentours d'Esténos :

    Que faire en cas de problème d'électricité à Esténos ?

    Une coupure de courant dans votre logement à Esténos ? Il y a deux possibilités soit vous faites face à une coupure d'électricité générale, soit la panne est limitée à votre logement dans le 31. La première chose à faire pour vérifier si la coupure est générale ou locale est de regarder si le disjoncteur de votre tableau électrique est en position marche ou arrêt. Si il est en position marche la coupure est probablement générale dans votre immeuble, ou à Esténos si vous occupez un logement individuel, dans le cas contraire le problème provient de votre logement.

    La coupure générale

    Pour être certains que la coupure est générale demander à vos voisins à Esténos s'ils possèdent encore de l'électricité ou vérifier si il y a de l'électricité dans votre rue ou sur votre palier si vous habitez en appartement. Si la panne générale de courant est confirmée, dans un premier temps patientez 15 minutes afin de voir si l'électricité reviens. Si ce n'est pas le cas après 15 minutes vous pouvez contacter Enedis dans le 31 (Haute-Garonne) afin d'indiquer la panne. Un conseiller pourra vous donner des informations sur cette panne et vous indiquer à quelle heure vous aurez à nouveau de l'électricité. Le numéro d'urgence à appeler pour Enedis est le 09 72 67 50 31.

    La coupure est locale

    Si la coupure à votre domicile d'Esténos est locale, plusieurs tests peuvent vous permettre de déterminer l'origine de cette panne.

    • Premier test : Il se peut qu'un nombre trop important d'appareils connectés en même temps soit responsable de votre coupure dans le 31 (Haute-Garonne). Pour vérifier si une surcharge est vraiment la cause de votre problème il suffit de débrancher plusieurs appareils dans votre logement à Esténos. Essayer de réenclencher votre disjoncteur et voir si vous avez à nouveau de l'électricité.

    • Deuxième test : Votre panne à Esténos peut également être causée par un appareil électrique défectueux ou une prise de courant défectueuse. La solution la plus efficace est de tester chacun de vos appareils un à un pour déterminer lequel fait disjoncter votre électricité. Il faudra répéter la même opération pour vos prises si vous n'identifiez aucun appareil responsable de la panne dans le 31 (Haute-Garonne).

    Si aucune de ces solutions n'a réglé votre problème d'électricité ou qu'une de vos prises et responsable de votre problème, il est préférable d'appeler un électricien d'Esténos. Il est possible que la coupure soit due à un court-circuit ce qui est potentiellement dangereux, un technicien dans le 31 (Haute-Garonne) sera donc plus à même de résoudre le problème.

    Des factures impayés

    La dernière possibilité est que vous ayez un soucis de facture avec votre fournisseur à Esténos, celui-ci a pu décider de vous couper l'électricité pour des factures impayées. Si c'est le cas il est nécessaire d'appeler votre fournisseur dans le 31 pour trouver une solution avec lui. Sachez également que certaines aides existent pour aider les foyers les plus modestes à payer leurs factures d'énergie.

    Infos pratiques EDF Esténos

    Modes de paiement d'une facture Tarif Bleu EDF (ex-EDF Bleu Ciel) à Esténos

    Pour payer leur facture EDF, les Esténossiens peuvent composer les numéros de contact EDF suivants (selon la disponibilité du service client EDF).

    Paiement d'une facture ou déclaration d'une auto-relève :

    09 70 83 33 33 : Numéro (gratuit) ouvert 7j/7 et 24h/24

    Deux numéros de téléphone pour le service client d'EDF :

    Le 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) Le 3004 (Service et appel gratuits)

    Les deux sont disponibles du lundi au samedi de 8h à 20h pour les questions relatives à un déménagement de contrat ou sur les différentes offres d'EDF.

    Les Esténossiens peuvent aussi payer leur facture EDF Tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) depuis leur espace client EDF.

    L'application "EDF et Moi" d'EDF permet également aux habitants de la ville d'Esténos de payer leur facture, en plus d'autres fonctionnalités comme la transmission des relevés de compteur et la modification des données bancaires et personnelles.

    Ouvrir un compteur EDF à Esténos : informations et tarifs

    Si un particulier prévoit d'ouvrir son compteur, il doit d'acquitter de certains frais. Les habitants d'Esténos qui souhaitent souscrire un contrat d'énergie doivent prévoir des frais d'ouverture de compteur compris entre 27€ et 150€. Ces frais augmentent quand le délai d'intervention est court.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Dans la région Midi-Pyrénées comme dans toute la France, les frais d'ouverture de compteur sont fixes, indépendamment du fournisseur choisi à Esténos.

    Ouvrez votre compteur d'électricite à Esténos sur le réseau ErDF de Haute-Garonne avec papernest

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    Tarif de l'électricité à Esténos

    Tarif réglementé et offres de marché à Esténos

    Pour bien comprendre le tarif de l'électricité à Esténos, il est impératif de scinder les offres en deux : les offres de marchés et les offres soumises au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV).

    Le Tarif Réglementé en Vigueur (TRV) est un tarif proposé par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE) et validé par le gouvernement. Il est calculé en fonction du coût de production et du coût de distribution de l'électricité. Le fournisseur historique EDF propose le TRV sous le nom Tarif Bleu d'EDF. A la fin de l'été 2018, les Esténossiens pouvaient profiter du TRV avec un prix moyen du kWh de 0.145€ pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Ce tarif varie environ tous les 6 mois et nous vous invitons à suivre ces évolutions de ce prix sur le site www.cre.fr ou sur le site d'EDF directement.

    Les offres de marchés sont établies en fonction du TRV, mais les prix peuvent être à un prix fixe ou à un prix indexé par rapport au TRV. Généralement les fournisseurs d'énergie dits alternatifs proposent les deux types de tarif. Ces abonnements ont des prix sont moins chers que le TRV afin de pouvoir être de vrais concurrents d'EDF. C'est au consommateur Esténossiens de choisir ce qu'il préférera souscrire en comparant les différents contrats et en effectuant une estimation de sa consommation à Esténos.

    Option Heures pleines / creuses d'Esténos

    Ce qu'on appelle l'option tarifaire heures pleines/heures creuses consiste à sélectionner un contrat particulier ou professionnel permettant de payer moins cher l'électricité sur certaines plages horaires, généralement des heures de nuit ou de week-end. Le tarif du kWh proposé par les fournisseurs d'énergie aux habitants d'Esténos est alors plus bas, parce que la consommation est moindre sur ces horaires, une façon d'encourager à utiliser ses appareils électriques, comme les machines à laver, à ces moments.

    Il se trouve que le distributeur d'électricité Enedis (ex-ErDF) fixe les heures creuses de façon distincte pour chaque ville. Si vous voulez connaître les plages d'heures creuses à Esténos, vous pouvez vous rendre en ligne, sur le site d'Enedis : www.enedis.fr/heures-creuses.

    L'électricité pour les professionnels à Esténos

    Les professionnels Esténossiens peuvent bénéficier d'offres spécialement conçues pour une consommation d'entreprise notamment. En effet, il faudra distinguer les offres pour particuliers de celles orientées pour les pro.

    Ainsi, de nombreux fournisseurs proposent des offres aux prix avantageux pour les professionnels d'Esténos (31), avec la possibilité pour certaines d'établir un devis préalable. Ces offres au prix du marché sont souvent plus avantageuses que celles au tarif réglementé en vigueur, seulement disponibles pour une puissance inférieur à 36kVA, et prennent en compte la taille de votre entreprise (PME, collectivités, start-up...) En ce qui concerne le fournisseur historique EDF, les professionnels ont le choix d'offres à prix avantageux en Midi-Pyrénées en parallèle à de nombreux services de gestion de contrats afin de faciliter le suivi de consommation. À Esténos, les professionnels peuvent contacter EDF au 3022.

    Il est évidemment conseillé de se rendre sur un comparateur avant de souscrire une offre en tant que professionnel à Esténos.

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    Mes démarches en ligne Avec fournisseur-energie.com 01 73 07 90 63
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