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Ouverture de votre compteur d'électricité à Ferney-Voltaire

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    Tout savoir sur EDF à Ferney-Voltaire

    Il n'existe plus d'agence EDF en France.

    Si vous souhaitez souscrire un contrat de gaz et d'électricité dans votre région Rhône-Alpes, nous vous conseillons d'appeler le numéro du service client d'EDF. Vous pouvez également visiter notre page dédiée au département de votre région (Rhône-Alpes) :

    Si vous souhaitez également ouvrir un compteur d'électricité, contactez le service client national d'EDF (09 69 32 15 15 - service et appel gratuits) ou allez directement sur le site internet d'EDF. Il n'existe pas d'agence EDF à Ferney-Voltaire, celles-ci sont désormais fermées dans toute la France.

    Les Ferneysiens peuvent se renseigner sur les autres thèmes liés à l'énergie sur les pages suivantes :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    5 rue Maurice Barat,
    24100, Bergerac, Aquitaine,
    France

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 00h00 - 00h00
    Mardi : 00h00 - 00h00
    Mercredi : 00h00 - 00h00
    Jeudi : 00h00 - 00h00
    Vendredi : 00h00 - 00h00
    Samedi : 07h30 - 21h00

    Raccordement et déploiement de Linky à Ferney-Voltaire

    Tout savoir sur le compteur Linky à Ferney-Voltaire

    Il existe 3 types de compteur électrique :

    • Le compteur électromécanique
    • Le compteur électronique
    • Le compteur Linky déployé depuis 2015 en France.

    Ce compteur intelligent communique vos informations de consommation et ne nécessite pas de faire appel à un technicien ENEDIS (ex-ERDF). Linky permet donc de faciliter la vie des Ferneysiens. En effet, toutes les démarches, comme la mise en service ou une modification de votre puissance, sont réalisables à distance. Il permet également d'établir le montant des factures d'électricité sur la base de votre consommation réelle à Ferney-Voltaire.

    Le déploiement de Linky chez vous, à Ferney-Voltaire. Pour connaitre le calendrier d'installation de votre compteur Linky à Ferney-Voltaire nous vous invitons à vous rendre sur la page : www.commune.app-linky.fr/index.html et d'y inscrire Ferney-Voltaire ou 01210 dans la barre de recherche. Il faut savoir que 95% des foyers seront équipés de ce type de compteur électrique intelligent d'ici 2021.

    L'intervention effectuée par un technicien ENEDIS (ex-ERDF) dure en moyenne 30 minutes et nécessite votre présence. Vous serez donc prévenu 30 jours avant la date d'installation par voie postale ou par courriel.

    Combien coûte le raccordement à Ferney-Voltaire ?

    Un raccordement au réseau électrique d'Enedis est nécessaire pour pouvoir bénéficier du courant chez soi à Ferney-Voltaire. En effet, si vous construisez un logement neuf en Rhône-Alpes, il vous faudra contacter le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) pour pouvoir ensuite établir un contrat avec un fournisseur.

    Il n'existe pas de grille tarifaire pour connaître les coûts des travaux de raccordement à Ferney-Voltaire (01), il faudra vous rendre sur le site internet du distributeur Enedis pour réaliser un devis. Les frais vont aussi dépendre de plusieurs éléments : le lieu d'habitation concerné en Rhône-Alpes (il faut savoir que la France est séparée en plusieurs zones en fonction de leurs densité d'habitants), l'endroit où les branchements seront à réaliser, le type de raccordement souhaité (aérien ou souterrain) ainsi que la puissance du compteur (en kVA). Les frais sont indépendants du choix du fournisseurs;

    Rendez-vous sur le site internet du distributeur Enedis (ex-ERDF) afin de faire une demande de devis depuis Ferney-Voltaire.

    Tarif de l'électricité à Ferney-Voltaire

    L'électricité pour les professionnels à Ferney-Voltaire

    Au même titre que pour les particuliers, il existe deux types d'offres pour les professionnels Ferneysiens :

    • Les offres au tarif réglementé en vigueur (uniquement pour une puissance inférieure à 36 kVA)
    • Les offres au prix de marché

    Là ou l'on observe des différences, c'est que le profil du professionnel et donc ses besoins va largement impacter le prix de l'électricité au kWh qu'il va recevoir. En effet, une boutique à Ferney-Voltaire n'aura pas les mêmes attentes qu'une grande collectivité.. Il est donc très important de bien anticiper ses besoins. Les contrats pros sont pensés pour être au plus proche des attentes de chacun. Les tarifs sont différents selon les fournisseurs, pensez à bien les comparer avant de contacter le prestataire de votre choix et ainsi obtenir le contrat le plus intéressant dans la ville de Ferney-Voltaire.

    Tarif réglementé et offres de marché à Ferney-Voltaire

    Pour bien comprendre le tarif de l'électricité à Ferney-Voltaire, il est impératif de scinder les offres en deux : les offres de marchés et les offres soumises au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV).

    Le Tarif Réglementé en Vigueur (TRV) est un tarif proposé par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE) et validé par le gouvernement. Il est calculé en fonction du coût de production et du coût de distribution de l'électricité. Le fournisseur historique EDF propose le TRV sous le nom Tarif Bleu d'EDF. A la fin de l'été 2018, les Ferneysiens pouvaient profiter du TRV avec un prix moyen du kWh de 0.145€ pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Ce tarif varie environ tous les 6 mois et nous vous invitons à suivre ces évolutions de ce prix sur le site www.cre.fr ou sur le site d'EDF directement.

    Les offres de marchés sont établies en fonction du TRV, mais les prix peuvent être à un prix fixe ou à un prix indexé par rapport au TRV. Généralement les fournisseurs d'énergie dits alternatifs proposent les deux types de tarif. Ces abonnements ont des prix sont moins chers que le TRV afin de pouvoir être de vrais concurrents d'EDF. C'est au consommateur Ferneysiens de choisir ce qu'il préférera souscrire en comparant les différents contrats et en effectuant une estimation de sa consommation à Ferney-Voltaire.

    Option Heures pleines / creuses de Ferney-Voltaire

    L'option Heures pleines / Heures creuses est une offre disponible pour les particuliers et les professionnels, permettant d'optimiser sa consommation d'énergie en bénéficiant de tarifs réduits 8 heures par jour. Ainsi, durant les heures creuses, qui correspondent en général à la nuit, le tarif de l'électricité est réduit. Attention, les horaires peuvent être différents de communes en communes puisque ces derniers sont calculés pour être fixés au moment ou la consommation dans la ville est la moins importante. Pour Ferney-Voltaire, pour obtenir vos horaires d'heures creuses il vous faut vous rendre sur le site : www.enedis.fr/heures-creuses

    Il est important de comparer les tarifs des différents fournisseurs qui proposent l'offre. N'importe quel Ferneysien aura la possibilité de souscrire sans problème en contactant son fournisseur favori.

    La consommation énergétique des Ferneysiens

    Quel type de logement trouve-t-on à Ferney-Voltaire ?

    Type de logement (%)

    Sur ce graphique, nous pouvons voir la répartition entre maisons et appartements à Ferney-Voltaire. Les Ferneysiens préfèrent donc les appartements.

    En ce qui concerne la répartition entre électricité et gaz à Ferney-Voltaire, ce tableau vous donne un ordre d'idée de la consommation à Ferney-Voltaire.

    Les villes alentours sont les suivantes : EDF Saint-Jorioz (74410), EDF Reignier (74930), EDF Meythet (74960)

    Chacune d'entre elles a une consommation d'énergie plus ou moins élevée, qui dépend en grande partie de la mise aux normes des habitations et logements dans le département 01.

    Le combustible le plus utilisé à Ferney-Voltaire (01)

    Vous êtes intéressé par les différents combustibles utilisés par les habitants de Ferney-Voltaire ? C'est bien normal, puisque le type de combustible a un impact certain sur la facture d'énergie des Ferneysiens, au même titre que l'isolation ou du type de chauffage utilisé . Notre tableau, que vous trouverez ci-dessous, vous indique justement les pourcentages de ces différents types de combustibles tels qu'utilisés par les Ferneysiens.

    Type de Combustible Proportion de Ferneysiens
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 6.3 %
    Gaz de ville ou de réseau 48.4 %
    Fioul (mazout) 16.3 %
    Electricité 28.0 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 1.0 %

    Comparer le montant moyen de la facture EDF à Ferney-Voltaire et dans le reste de la France

    Montant de la facture d'électricité d'un foyer par année :

    À Ferney-Voltaire Communes aux alentours En France
    984 € 1 143 € 1403 €

    Comparaison entre la facture moyenne d’un foyer de Ferney-Voltaire, d’un foyer d’une ville proche de Ferney-Voltaire (EDF Saint-Jorioz (74410), EDF Reignier (74930), EDF Meythet (74960)) et d’un foyer Français moyen pour un an :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Comment calculer le montant de ma facture énergétique à Ferney-Voltaire ?

    Pour réaliser cela il vous faut faire une simulation de votre contrat. Il vous suffit, à Ferney-Voltaire de suivre le questionnaire suivant made by papernest :

    Annonce i

    La simulation vous permet d'avoir une estimation de votre consommation globale ainsi qu'une estimation de la somme qui vous sera facturé chaque mois. Vous êtes abonnés à EDF et êtes assujettis au tarif réglementé ? Venez consulter notre article dédié au tarif bleu proposé par EDF (l'autre nom du tarif réglementé).

    Ferneysiens : énergie verte et électricité

    En moyenne, les 4 319 foyers de Ferney-Voltaire consomment 6.7 kWh par an. Qu'en est-il de la part d'électricité verte ?

    Les Ferneysiens peuvent souscrire des offres d'électricité verte. Pour cela, il leur suffit de contacter des fournisseurs tels que Direct Energie, Eni ou encore Alterna et de demander leurs offres vertes ou alors de contacter des fournisseurs spécialisés : Enercoop, Ekwateur, Planete Oui, ...

    Ferneysiens, comment distinguer l'électricité verte de l'électricité standard ? L'électricité verte est produite avec des énergies renouvelables tels que l'énergie solaire, la géothermie, l'éolien... Ce qu'on appelle plus communément production d’électricité verte se rapporte à l’électricité produite par un particulier (ex. : un Ferneysiens) pour sa propre consommation. Elle se distingue de la fourniture d'électricité verte qui est opérée par les fournisseurs d'énergie.

    Bon à savoir : si un Ferneysien souscrit une offre d’électricité verte cela ne signifie pas que ce même Ferneysien ne recevra que de l'électricité verte dans sa maison. En effet, dans le réseau électrique français, l'ensemble de l'électricité est mélangée, c'est la même qui est distribuée partout. En souscrivant à une telle offre énergie c'est donc la part de l'électricité verte dans l'ensemble du réseau qui augmentera.

    Qu'en est-il de l'énergie non polluante distribuée à Ferney-Voltaire ? Suite à une étude menée en 2013 à Ferney-Voltaire, nous savons que la puissance d'énergie non polluante distribuée était de 0.01 W. La source principale était l'énergie solaire qui représentait 100.0 % du potentiel énergétique vert.

    Les graphiques mis à votre disposition mettent en avant la puissance des sources d'énergie installées à Ferney-Voltaire et l'évolution durant les dernières années :

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
    Production d'énergie renouvelable

    Si vous souhaitez en savoir plus, rendez-vous sur le site de l'ADEME.

    Renseignements sur la consommation d'énergie à Ferney-Voltaire

    Il y a 8 844 à Ferney-Voltaire qui, chaque année, consomment la quantité d'énergie indiquée dans le tableau ci-dessous :

    Energie électrique Gaz
    28 967 MWh 57 067 MWh
    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    Cette consommation des Ferneysiens se trouve être inférieure par rapport à la moyenne d'utilisation de l'énergie en France, puisque les Ferneysiens consomment 1.2 MWh / habitant de moins.

    En outre, les habitants de Ferney-Voltaire préfèrent se chauffer avec le chauffage par chauffage central collectif, comme le montre le graphique ci-dessous :

    Type de chauffage utilisé (%)


    Pour résumer : À Ferney-Voltaire, 7 600 MWh (9.7 %) de plus que l'année d'avant ont été fournis aux consommateurs par les producteurs d'énergie

    N'hésitez pas à vous référer au site du Ministère du Développement Durable pour obtenir plus d'informations.

    Les écarts dans les factures d'énergie des Ferneysiens

    Cette différence de coût énergétique des Ferneysiens s’explique par plusieurs facteurs influant sur la facture gaz et électricité de Ferney-Voltaire :

    • Le type de logement
    • Le nombre de logements certifiés BBC
    • Le chauffage utilisé
    • Le choix de combustible
    • La météo

    Ces facteurs expliquent la différence de poids de l'énergie dans le budget des Ferneysiens par rapport aux habitants d'une ville comme Nantua.

    Foire aux questions

    Quelles sont les offres d'emplois disponibles proches de Ferney-Voltaire ?

    Il est possible de se renseigner sur les stages et les emplois a pourvoir à Ferney-Voltaire via le site d'EDF à l'adresse suivante : https://www.edf.fr/edf-recrute.

    Mise en service du compteur à Ferney-Voltaire, quelles démarches ?

    Mettre en service son compteur à Ferney-Voltaire comme ailleurs est une procédure plutôt simple.

    Le coût de la mise en service

    Selon le délai sous lequel vous avez besoin d'électricité dans votre logement Ferneysien, les tarifs de la mise en service vont varier. Ce tarif est décidé par Enedis et non par EDF, fournisseur historique dans le département Ain et sur le reste du territoire français.

    La démarche pour mettre en service le compteur lorsque l'énergie est coupée

    Si vous arrivez dans votre habitation de Ferney-Voltaire et que l'électricité est coupée, vous devez contacter par téléphone de préférence un fournisseur d'électricité grâce à leur service client. Celui-ci s'occupera de mettre en service votre compteur et va faire la demande à Enedis qui gère le réseau de Rhône-Alpes.

    L'électricité n'est pas coupée

    Dans tous les cas, vous devrez joindre EDF pour souscrire un contrat d'électricité, même si l'électricité fonctionne à votre arrivée dans votre logement de Ferney-Voltaire.

    Ouvrir un compteur dans un logement neuf

    Pour mettre en service un compteur dans un logement neuf qui vient d'être raccordé à Ferney-Voltaire, il faut dans un premier temps souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur de son choix, que ce soit EDF, Direct Energie ou Engie, peu importe. C'est le fournisseur qui ensuite va contacter le service Enedis pour Ferney-Voltaire et envoyer un technicien à votre adresse pour effectuer la mise en service initiale du compteur électrique tout neuf. Le délai d'ouverture varie de 5 jours ouvrés à 24h selon le tarif que vous payez.

    Changement de RIB : comment le communiquer à mon fournisseur d'énergie à Ferney-Voltaire ?

    Si vous habitez à Ferney-Voltaire ou plus généralement en Rhône-Alpes vous pouvez indiquer à votre fournisseur d'énergie que votre RIB a changé en le contactant par téléphone via son service client. Les Ferneysiens ont aussi la possibilité d'effectuer la démarche en ligne et de modifier leurs coordonnées bancaires sur leur espace client en ligne ou encore en d'envoyer un courrier accompagné du nouveau RIB à leur fournisseur.

    Souscription à un contrat d'énergie à Ferney-Voltaire : comment ça se passe ?

    Depuis 2007, il existe différents fournisseurs, historiques ou alternatifs à Ferney-Voltaire. Ainsi, pour souscrire à un contrat particulier ou professionnel chez l'un des fournisseurs disponible dans la région Rhône-Alpes, vous devez le contacter. Afin que la création du contrat se passe rapidement, il est conseillé de vous munir de votre RIB, de votre adresse Ferneysiennes et si vous le connaissez du nom de l'ancien locataire du logement à Ferney-Voltaire.

    Informations sur l'électricité à Ferney-Voltaire

    Que faire en cas de problème d'électricité à Ferney-Voltaire ?

    Vous n'avez plus d'électricité à votre domicile de Ferney-Voltaire ? Cette coupure de courant peut avoir différentes origines, pour déterminer d'où vient le problème vous pouvez vérifier plusieurs choses a commencer par votre tableau électrique.

    • Le disjoncteur de votre tableau électrique a sauté

    Il y a deux possibilités, la panne de courant est soit due à une surcharge d'électricité dans votre domicile de Ferney-Voltaire soit due à un de vos appareils électrique ou une prise qui ne fonctionne pas correctement. Pour savoir si c'est une surcharge qui a causé cette coupure à votre domicile dans le 01, il faut débrancher plusieurs appareils et vérifier si le disjoncteur peut se réenclencher. Le disjoncteur est toujours en position arrêt ? Il est possible que le soucis soit ailleurs et que ne pouviez y remédier sans l'intervention d'un électricien de Ferney-Voltaire.

    Si vous pensez que la panne provient d'un appareil électrique ou d'une prise de votre domicile à Ferney-Voltaire, il nécessaire de tester chaque appareils et prises. Pour cela rien de bien compliqué, il vous faut brancher l'appareil et regarder si le disjoncteur saute encore. L'intervention d'un électricien de Ferney-Voltaire sera nécessaire si l'une de vos prises est responsable de la coupure.

    Il est possible que ce ne soit aucune de ces deux possibilités et que la panne soit la conséquence d'un court-circuit, demander le passage d'un électricien dans votre logement dans le 01 (Ain) sera alors indispensable.

    • Le disjoncteur de votre tableau électrique n'a pas sauté :

    La coupure dans votre logement à Ferney-Voltaire est probablement due à une panne générale dans votre immeuble ou dans votre quartier si vous avez un logement individuel. Pour en être certains vérifiez si l'électricité dans votre quartier à Ferney-Voltaire est également coupée ou demander à vos voisins si ils subissent également une coupure d'électricité. La panne est générale ? Attendez environ 15 minutes, si la coupure persiste contactez Enedis à Ferney-Voltaire. Pour contactez Enedis dans le 01 (Ain) le numéro a appeler est le 09 72 67 50 01, un conseiller pourra vous renseigner concernant la coupure générale et le délai de remise en service de l'électricité.

    • Vous avez des impayés :

    Votre fournisseur d'électricité a pu décider de couper l'électricité de votre domicile à Ferney-Voltaire car vous n'avez pas réglé vos dernières factures. Pour régler ce problème en urgence vous pouvez joindre votre fournisseur afin de discuter d'une solution à l'amiable. Différentes aides sont disponibles dans le 01 (Ain) pour les foyers modestes n'arrivant pas à payer leurs factures en fin de mois.

    Joindre EDF par téléphone à Ferney-Voltaire : quel numéro ?

    Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
    Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
    Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

    Pour joindre le service client à Ferney-Voltaire (01) à cause d'une coupure ou une panne de courant, voici le numéro gratuit de dépannage d'urgence d'Enedis (ex-ErDF) pour la ville de Ferney-Voltaire : 09 72 67 50 01.

    Lors de votre déménagement dans la région Rhône-Alpes, que vous soyez locataire ou propriétaire d'un logement à Ferney-Voltaire (01), vous avez accès à ces numéros de téléphone d'EDF. Vous pouvez y joindre un conseiller EDF pour mettre le compteur électrique à votre nom ou bien résilier votre contrat à Ferney-Voltaire.

    Pour souscrire au Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF), à une option Tempo en Rhône-Alpes ou bien connaitre les heures creuses et les heures pleines à Ferney-Voltaire (option qui permet de faire des économies d'énergie, car le prix du kWh dépend de l'heure du jour), les Ferneysiens et Ferneysiennes ainsi que les clients d'EDF peuvent se rendre sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com.

    Ces numéros de téléphone EDF vous seront aussi très utiles si vous voulez savoir comment lire votre compteur EDF ou bien effectuer une auto relève dans la ville de Ferney-Voltaire dans le 01. EDF ayant fait fermer ses agences, il n'est plus possible de se rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour régler ses démarches.

    Informations pratiques dans les villes des environs de Ferney-Voltaire

    Dans un souci de digitalisation de ses points de ventes et de son service client, EDF a définitivement fermé ses agences et boutiques en France. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. EDF s'assure ainsi que l'ensemble des Français, les Ferneysiennes et Ferneysiens compris, puisse avoir accès à ses services, que ce soit par le centre d'appel au téléphone, ou sur Internet, en se rendant sur la rubrique "mon compte" du site EDF. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à Paris, à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008.

    Vous pouvez obtenir les contacts d'EDF sur les villes aux alentours de Ferney-Voltaire ici :

    Infos pratiques EDF Ferney-Voltaire

    Modes de paiement d'une facture Tarif Bleu EDF (ex-EDF Bleu Ciel) à Ferney-Voltaire

    Les Ferneysiens souhaitant effectuer un paiement de leur facture EDF peuvent téléphoner à ces numéros de contact EDF ci-après (selon les horaires d'ouverture du service client EDF) :

    Payer une facture ou déclarer une auto-relève :

    Numéro (Gratuit) : 09 70 83 33 33 - Disponible 24H/24 et 7J/7

    Service client EDF :

    3004 (Service et appel gratuits) 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) Du lundi au samedi de 8h à 20h.

    Depuis votre espace client EDF, vous pouvez également payer en ligne votre facture EDF Tarif Bleu (anciennement Tarif Bleu Ciel EDF) si vous êtes habitants de Ferney-Voltaire.

    Les Ferneysiens peuvent aussi payer leur facture depuis l'application d'EDF, "EDF et Moi". Cette application vous permet aussi de transmettre directement vos relevés de compteur et de modifier vos données personnelles et bancaires.

    Commentaires

    14 avis 4.4/5

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    Elise
    5/5
    le 18 février 2016

    Bonjour, Bonjour, mon locataire du 8 rue des Mariniers à paris 14 a quitté l'appartement et l'éléctricité et gaz ont été coupé. Pouvez me remettre l'electricité pour 1 moi en attendant le nouveau l'occataire.

    Garcia
    5/5
    le 28 mai 2016

    Laurent
    5/5
    le 02 mars 2016

    Madeleine
    4/5
    le 21 janvier 2016

    Bonnet
    4/5
    le 13 décembre 2015

    Nous n avons plus de courant au nd ampere les sables d'Olonne

    Flore
    4/5
    le 19 janvier 2016

    Karl
    5/5
    le 03 avril 2016

    je veux rester anonyme, je voudrai savoir comment faire pour équiper mon logement d'une installation électrique plus forte que la normale merci

    Roux
    5/5
    le 22 janvier 2016

    Assa
    5/5
    le 14 mars 2016

    Morel
    4/5
    le 27 février 2016

    Agnès
    5/5
    le 11 octobre 2015

    j ai une amie ke sort de l hôpital elle à pas de électricité

    Claire
    4/5
    le 09 mai 2016

    Dupont
    4/5
    le 14 janvier 2016

    Olympe
    3/5
    le 27 janvier 2016

    JE recherche l'adresse postale pour effectuer une reclamation mon assuré a eu son bus endommagé suite a un cable electrique a haute tension tombée sur la chaussee main courante de la gendarmerie je dois adresser une réclamation

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