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    Engie à Ferney-Voltaire (ex-GDF) (01210) : contact, dépannage et mise en service de compteur

    Informations sur le gaz à Ferney-Voltaire

    Vous voulez en savoir plus sur le gaz naturel de Ferney-Voltaire et à proximité ? Pour tout service d'ouverture de compteur de gaz, toute demande de devis de raccordement GrDF et ErDF (aujourd'hui Enedis) ou souscription d'abonnement à l'électricité ou au gaz dans le 01, vous pouvez passer par les pages ci-dessous :

    Et pour les autres départements en Rhône-Alpes, vous pouvez aisément naviguer à l'aide des pages suivantes :

    Engie dans le Ain (01)

    Services et contact d'Engie dans les environs de Ferney-Voltaire

    Pour en savoir plus sur les services proposés par Engie sur les villes autour de Ferney-Voltaire:

    Tout savoir sur les fournisseurs de gaz de Ferney-Voltaire

    Engie à Ferney-Voltaire : tout ce qu'il faut savoir !

    En 2008, la fusion entre GDF (Gaz de France) et Suez a donné naissance à une nouvelle entreprise nommée GDF Suez Dolce Vita. En 2015, l'entreprise change encore de nom pour devenir Engie. À Ferney-Voltaire et dans toute la France, Engie est le leader du marché du gaz mais propose également des offres d'électricité pour les Ferneysiens. L'entreprise est aussi considérée comme un acteur majeur de l'énergie dans le monde et occupe désormais la 3ème position mondiale dans le secteur de l'énergie, du fait de sa présence dans 70 pays du monde.

    En sa qualité de fournisseur historique de gaz à Ferney-Voltaire et dans toute la France, Engie est la seule société obligée de proposer à ses clients le tarif réglementé dans la région Rhône-Alpes et sur l'ensemble du réseau de gaz géré par le gestionnaire de réseau GRDF.

    Les Ferneysiens qui veulent avoir plus de renseignements sur le tarif réglementé dans la région Rhône-Alpes (tarif fixé par l'Etat et susceptible d'évoluer à la hausse ou à la baisse chaque mois), peuvent se rendre sur le site d'Engie. À Ferney-Voltaire, les Ferneysiens ont le choix entre plusieurs offres Engie : des offres 100% verte, des offres à prix fixe pendant 3 ans et des offres à prix fixe ajustable à la baisse en cas de diminution du tarif réglementé.

    EDF à Ferney-Voltaire : quelles sont les offres "gaz" ?

    Il est important de souligner que sur le marché du gaz, EDF n’est pas un fournisseur historique mais bien un fournisseur alternatif en Rhône-Alpes. À Ferney-Voltaire, l’entreprise peut donc fixer librement son prix du kWh de gaz. Son offre Avantage Gaz par exemple propose un prix fixe pendant 4 ans, et ce, même si le tarif réglementé augmente, dans le 01 (Ain). Si vous avez une question sur votre compteur gaz EDF dans votre région (Rhône-Alpes), vous pouvez les contacter au 09 69 32 15 15 (appel gratuit) ou directement sur internet depuis votre espace client EDF.

    • Vous souhaitez activer votre compteur de gaz et faire une demande de raccordement ?
    • Vous avez une panne ou une coupure de courant et souhaitez obtenir un dépannage d'urgence ?

    Il faut savoir qu'EDF ne traite pas toutes ces questions à Ferney-Voltaire comme dans le reste de la France. En effet, ces problématiques sont le fait du gestionnaire de réseau : ERDF (Enedis) pour l'électricité et GRDF pour le gaz. Le prix d'un raccordement ne dépend donc pas du choix du fournisseur d'énergie car il est facturé par le gestionnaire du réseau. Le tarif dépend donc uniquement du délai d'intervention choisi par le consommateur dans le 01 (Ain).

    Tout savoir sur le fournisseur Eni à Ferney-Voltaire

    ENI est une entreprise italienne leader en Europe de la fourniture de gaz, qui s’est implantée en France et notamment dans la région Rhône-Alpes lors de l’ouverture à la concurrence du marché du gaz.

    À Ferney-Voltaire, ENI propose des prix compétitifs et fixes pendant 3 ans, qui sont susceptibles de baisser en cas de baisse du tarif réglementé (offre Astucio Eco par exemple). Si vous êtes client ENI dans le 01 (Ain) comme ailleurs et avez une question sur votre compteur vous pouvez contacter leur service client au 09 70 82 03 20. Ce numéro est également utile en cas de besoin d'assistance lorsque vous souhaitez réaliser une estimation de votre consommation de gaz ou encore pour faire une demande de souscription.

    Les concurrents d'Engie

    Fournisseurs alternatifs de gaz Téléphone
    Direct Energie 3099
    Total spring 09 70 25 02 50
    Eni 09 70 82 03 20

    Souscrire un contrat chez Direct Energie à Ferney-Voltaire

    En 2007, le marché de l’énergie a été ouvert à la concurrence, ce qui a mis fin aux monopoles d’EDF et de GDF Suez (désormais Engie) à Ferney-Voltaire. Des nouveaux fournisseurs alternatifs ont vu le jour dans la région Rhône-Alpes et notamment Direct Energie, qui est le premier fournisseur alternatif d'énergie en France. Il a été racheté par Total Spring en mai 2018.

    À Ferney-Voltaire, l’entreprise propose plusieurs offres de gaz pour les professionnels et les particuliers :

    • Un abonnement dit "classique"
    • Une offre verte
    • Une 100% en ligne

    Direct Energie propose aussi des offres Dual (électricité + gaz) qui sont compétitives. Dans le 01 (Ain), Direct Energie a été élu « service client de l’année » 9 années de suite, preuve de la reconnaissance que portent les Ferneysiens envers l'entreprise. Mais comment les joindre ? Si vous avez une question concernant votre compteur Direct Energie ou si vous souhaitez faire une simulation de votre future contrat et de leur consommation de gaz dans le 01 (Ain), vous pouvez les appeler au 3099.

    Les offres de gaz de Total Spring à Ferney-Voltaire

    Vous êtes Ferneysien ou Ferneysienne et souhaitez connaître les tarifs du gaz Total Spring dans votre ville de Ferney-Voltaire ? Vous pouvez d'ores et déjà contacter le 09 70 25 02 50 qui est le numéro du service client à Ferney-Voltaire. Vous pourrez alors souscrire une offre de gaz chez Total Spring. Vous pouvez aussi le faire sur le site Internet du fournisseur présent en Rhône-Alpes. Quant aux tarifs du gaz il faut savoir à Ferney-Voltaire que Total Spring propose plusieurs offres très intéressantes, à prix fixe ou indexé, avec un prix du kWh inférieur au tarif réglementé en vigueur (TRV).

    Tout savoir sur les agences Engie près de Ferney-Voltaire

    Comment profiter de Engie Home Services à Ferney-Voltaire ?

    Engie propose des offres Home service qui comprennent :

    • des visites annuelles
    • des dépannages illimités
    • des pièces de rechange
    • etc

    Engie à l'avantage de pouvoir proposer des techniciens qui habitent proche de chez vous, à Ferney-Voltaire et qui possèdent plus une grande expertise dans l'entretien de chaudière. Pour connaitre les services proches de Ferney-Voltaire, nous vous invitons à vous rendre sur leur page internet d'Engie Home Service.

    Les compteurs de gaz à Ferney-Voltaire

    Comment faire l'ouverture d'un compteur de gaz à Ferney-Voltaire ?

    Si vous emménagez à Ferney-Voltaire, vous devez absolument procéder à l'ouverture de votre compteur de gaz pour pouvoir en bénéficier dans votre logement. Dans le cas où vous venez de finir des travaux de raccordement d'une maison en construction à Ferney-Voltaire, l'ouverture du compteur de gaz, également appelée mise en service, vient en quelque sorte achever le raccordement, qui relie le nouveau logement Ferneysien au réseau de gaz.

    Quelle que soit votre situation, vous ne pouvez pas faire votre mise en service du gaz sans avoir auparavant souscrit un contrat de gaz auprès d'un fournisseur d'énergie. Une fois cela fait, le fournisseur peut relayer la demande d'ouverture d'un compteur Ferneysien au distributeur de gaz, GrDF. La mise en service prend ensuite un délai de quelques jours, normalement cinq, sauf en cas de demande express ou en urgence, qui fait cependant considérablement monter le prix de l'ouverture du compteur. Sachez toutefois que les frais de la mise en service du compteur de gaz dépendent de GrDF, à Ferney-Voltaire mais aussi dans le reste de la France, et non du fournisseur. Pour éviter des frais importants liés à une réduction du délai pour une intervention en urgence, pensez à préparer votre déménagement à Ferney-Voltaire à l'avance.

    Si vous êtes un phobique administratif ou ne savez tout simplement pas comment vous y prendre, simplifiez-vous la vie et demandez aussi bien votre souscription de contrat de gaz que votre mise en service en appelant le numéro ci-dessous :

    Ouvrez votre compteur de gaz à Ferney-Voltaire sur le réseau GrDF avec papernest

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    Toutes les offres d'ENGIE près de Ferney-Voltaire

    Les offres d'électricité d'Engie à Ferney-Voltaire

    Engie, en plus du gaz, propose aussi des offres d’électricité. Toutes ces offres proposent de l’électricité provenant de source renouvelable. À Ferney-Voltaire Engie propose 3 types d’offres :

    • L’offre **Elec Weekend+** : indexée sur le tarif réglementé en vigueur, elle propose 30% de réduction sur le prix du kWh HT le weekend.
    • **Elec’Car** indexée au tarif réglementé, elle propose 50% de réduction sur le kWh HT la nuit. Cette offre est réservée aux propriétaires d’un véhicule électrique.
    • L’offre **Elec Energie**, fixe pendant 3 ans, elle est ajustable à la baisse à chaque anniversaire de contrat, c'est l'offre phare d'Engie.

    Les offres de gaz proposées par Engie aux Ferneysiens

    Plusieurs offres sont proposées par le fournisseur historique de gaz Engie à Ferney-Voltaire. Il faut savoir qu'Engie se nommait GDF avant 2015. Pour voir plus clair voici les principales offres présentes dans votre Ferney-Voltaire :

    • L'offre au **tarif réglementé** reste l'offre historique la plus connue du fournisseur.
    • **Gaz Energie** ou autrement dit l'offre qui propose des prix fixes pendant 2 ans et dont le prix du kWh HT est ajustable à la baisse chaque année.
    • **Confort Connecté** qui permet de contrôler le chauffage de la maison directement via un thermostat connecté.

    Pour vous renseigner plus en détail sur les particularités de chaque offre rendez-vous directement sur le site d'Engie "engie.com".

    Quel est le prix du gaz dans la ville de Ferney-Voltaire

    Quelles sont les offres de gaz à prix fixe à Ferney-Voltaire ?

    Les offres fixes sont des offres dont le prix ne peut varier qu'à la baisse. En effet ces offres ne sont pas régulées en fonction du tarif réglementé en vigueur. Ce tarif est ajustable mais uniquement à la baisse. Ainsi les Ferneysiens pourront voir leurs factures s’alléger lorsque le TRV baisse. La grande majorité des fournisseurs de gaz proposent des offres fixes et ajustables à la baisse.

    Les offres à prix indexé à Ferney-Voltaire

    ENGIEIl existe des offres de gaz moins chères que celle du tarif réglementé (TRV). Certaines offres de marchés sont indexées au TRV. Un Ferneysien a donc la possibilité de souscrire une offre proposant des tarifs légèrement moins chers que le TRV. Ces offres sont malgré tout soumises à la variation du prix du gaz, il est donc fortement possible que votre facture augmente ou diminue avec le temps.

    Les tarifs réglementés dans la ville de Ferney-Voltaire

    Quels sont les tarifs réglementés du gaz dans le 01210

    Base B0 B1 B2I
    Exemple d'usage Cuisine Cuisine et eau chaude Chauffage et eau chaude et/ou cuisine individuelle Chauffage et/ou eau chaude dans les chaufferies moyennes
    Abonnement 107,97 EUR/an 107,97 EUR/an 249,12 EUR/an 249,12 EUR/an
    Niveaux de prix en Kw/h en centimes d'euros
    1 7,70 7,70 5,33 5,33
    2 7,70 7,70 5,41 5,41
    3 7,70 7,70 5,48 5,48
    4 7,70 7,70 5,55 5,55
    5 7,70 7,70 5,62 5,62
    6 7,70 7,70 5,69 5,69

    L'acteur qui dispose du tarif réglementé de gaz, est Engie, le fournisseur historique d'énergie. Ce tarif est fixé par la Commission de Régulation de l'Energie et applique différents coûts au fournisseur :

    • Les frais d'achat
    • La gestion
    • Le stockage
    • La revente

    Il faut savoir aussi que le prix du tarif indexé évolue chaque mois et n'est pas le même pour tous les clients.

    Questions fréquentes pour la ville de Ferney-Voltaire :

    Je déménage à Ferney-Voltaire : quelles démarches dois-je effectuer ?

    Pour votre déménagement à Ferney-Voltaire (01), pensez à résilier votre ancien contrat d'énergie en contactant simplement votre fournisseur pour demander la fermeture du compteur. Pour souscrire un nouveau contrat d'énergie avec GDF (rebaptisé Engie) à Ferney-Voltaire, pensez à vous munir de :

    • Votre numéro client (si vous êtes déjà client Engie)
    • Votre RIB
    • Le numéro PDL pour l'électricité ou le PCE pour le gaz naturel et le relevé de compteur

    Pensez aussi à demander au propriétaire le nom de l'ancien locataire pour une souscription encore plus rapide. Pour mettre le compteur à votre nom à Ferney-Voltaire avec GDF, appelez le 09 69 39 99 93 (numéro cristal). Pour que votre déménagement se déroule dans les meilleurs conditions possibles, nous conseillons de s'y prendre à l'avance.

    Le siège social de Engie dans la de Ferney-Voltaire

    Il existe un seul siège social Engie en France. Il se trouve à Paris à l’adresse suivante :

    1 place Samuel de Champlain Faubourg de l'arche 92930 Paris La Défense Cedex France

    Vous pouvez joindre le siège social à ce numéro : +33969399993. Le siège social est ouvert de 8h00 à 21h00 tous les jours sauf le dimanche de 10h à 18h.

    Quelle est la différence entre GDF et EDF ?

    Il est important de bien distinguer le rôle qu'ont EDF et GDF à Ferney-Voltaire, car il ne s'agit pas du tout de la même entreprise.

    • En effet, GDF Suez, qui a pris le nom d'Engie en 2015 et s'appelait même Gaz de France jusqu'en 2008, est le fournisseur historique de gaz, ce qui signifie que jusqu'à la libéralisation du marché de l'énergie français, les Ferneysiens ne pouvaient se fournir en gaz qu'après de cette société. Maintenant, toutefois, les habitants de Ferney-Voltaire et de France ont le choix entre une trentaine de fournisseurs différents
    • EDF, c'est un peu l'équivalent de GDF, mais pour l'électricité. Lui aussi avait le monopole de son énergie jusqu'en 2007, et les Ferneysiens et Ferneysiennes n'avaient qu'un seul fournisseur d'électricité possible

    L'ouverture du marché n'a absolument pas réuni les deux entreprises : bien au contraire, elle a fait d'importants concurrents, puisque toutes deux se sont mises à vendre aussi bien de l'électricité que du gaz.

    La résiliation de contrat est-elle gratuite et à quoi correspond la facture de résiliation ?

    La résiliation des abonnements d'énergie est toujours gratuite chez Engie comme chez tous les autres fournisseurs à Ferney-Voltaire.

    Les Ferneysiens recevront néanmoins une facture de régularisation pour payer les dernières consommations d'énergie.

    Comment se déroule le recrutement chez Engie (ex-GDF SUEZ) à Ferney-Voltaire ?

    Tous les Ferneysiens peuvent postuler directement sur le site d'Engie (ex GDF SUEZ).

    Il faut savoir que les offres d'emplois sont présentes sur ce site www.engie.com/candidats/travailler-chez-engie/nos-offres/ consultables directement en ligne de Ferney-Voltaire ou autre.

    Quand dois-je souscrire mon contrat pour mon nouveau logement à Ferney-Voltaire ?

    Pour être sûr d'avoir l'énergie dans votre nouveau logement à Ferney-Voltaire (01), contactez Engie deux semaines avant votre emménagement.

    Engie à Ferney-Voltaire : contacts téléphone

    Tous les numéros de téléphone pour joindre Engie près de Ferney-Voltaire

    Le service clientèle Engie (ex GDF SUEZ) est joignable sur le 09 69 39 99 93 à Ferney-Voltaire; De plus, Engie est joignable par d'autres canaux de communications notamment par exemple le chat en ligne qui est disponible dans votre Espace client sur la page "Tableau de bord"

    Contacts Engie à Ferney-Voltaire

    Service Numéros de téléphone Horaires
    Service client ENGIE 09 69 39 99 93Du Lundi au Vendredi de 9h à 20h
    Le Samedi de 9h à 13h
    Service clientèle ENGIE pour les pros09 69 32 33 00Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
    Numéro d'urgence: fuite de gaz 0 800 47 33 337j/7 24h/24h
    Pour mieux gérer sa consommation 09 69 323 435Du Lundi au Vendredi de 8h15 à 20h

    Commentaires

    5 avis 4.4/5

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    Annabelle
    5/5
    le 08 janvier 2016

    Prune
    5/5
    le 01 mars 2016

    Michel
    4/5
    le 21 février 2016

    Julian
    4/5
    le 05 février 2016

    Moreau
    4/5
    le 01 janvier 2016

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