Ouverture de votre compteur d'électricité à Firminy

Sur le réseau ERDF avec papernest

04 56 60 28 76

Annonce - service papernest d'ouverture de compteur - n'est pas partenaire d'Edf.

Nos horaires

Lundi
08h30 - 21h00
Mardi
08h30 - 21h00
Mercredi
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  • L'énergie est distribuée par ErDF
  • Simple et rapide: 5 minutes suffisent
  • Sans engagement ni frais de résiliation

Que faire en cas de coupure à Firminy ?

Vous pouvez appeler le service dépannage du distributeur Enedis (ex- ErDF)

09 72 67 50 42

Les bons réflexes

Vérifier si la panne de courant n'est pas générale : si la panne est générale, vous pouvez alors contacter les services Enedis dédiés pour Firminy. Si la panne n'est pas générale, rendez-vous sur votre tableau électrique afin d'identifier la cause de votre coupure. Plus d'informations sur la gestion des coupures de courant à Firminy

De quels documents ai-je besoin pour ouvrir mon compteur d'électricité à Firminy ?

  • Votre nouvelle adresse
  • Vos Coordonnées
  • Votre date d'emménagement
  • Votre RIB

En savoir plus ?

Besoin d'en savoir plus sur les documents nécessaires pour mettre en service votre énergie à Firminy ? Consultez cet article

Quand aurai-je l'électricité dans mon logement de à Firminy ?

  • Si l'électricité n'a pas été coupée, la mise en service est immédiate
  • Si le compteur a été coupé, il faut compter 5 jours environ dans la ville de Firminy

Information utile

Selon votre situation à Firminy, la mise en service de votre compteur sera différente. Plus d’informations

Agence EDF Firminy (42700)

Annonce - papernest n'est pas en partenariat avec EDF.

Informations sur EDF à Firminy

EDF a fermé toutes ses agences en France.

Vous souhaitez ouvrir un compteur d'électricité à Firminy (42) avec le fournisseur EDF ? Pour cela, inutile de vous déplacer en agence EDF, il n'en existe plus. Vous pouvez joindre EDF par téléphone au numéro du service client (09 69 32 15 15) ou par internet en vous rendant directement sur le site du fournisseur.

Pour les Appelous bénéficiant de l'électricité et du gaz à Firminy, vous pouvez directement vous référer aux pages dédiées pour vous renseigner et démarrer vos démarches :

Si vous souhaitez souscrire à un contrat à Firminy en Rhône-Alpes, vous avez la possibilité de contacter EDF en appelant le numéro du service client ou bien de visiter nos pages qui sont dédiées aux départements qui suivent :

Informations complémentaires


Adresse :

Il n'existe plus d'agence EDF sur le territoire Français,
24100, Bergerac, Aquitaine,
France

Service Client EDF :

09 69 32 15 15

Horaires :

Lundi : 00h00 - 00h00
Mardi : 00h00 - 00h00
Mercredi : 00h00 - 00h00
Jeudi : 00h00 - 00h00
Vendredi : 00h00 - 00h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Firminy : infos concernant l'électricité

Quels sont les numéros EDF pour Firminy ?

Particuliers 09 69 32 15 15
(non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Professionnels 3022
(prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
PME/Gestion Immobilière 0 810 333 722
*6c€/min
Lundi-vendredi
8H-18H
Grands Comptes 0 820 144 006
*6c€/min
Lundi-vendredi
8H-17H

Les numéros de téléphone d'EDF mentionnés plus haut pour Firminy vous permettront de mettre le compteur à votre nom en Loire (42), résilier votre contrat lors de votre déménagement dans la région Rhône-Alpes, et ce, quelque soit votre situation (locataire ou propriétaire).

Pour gérer les options de leur contrat EDF, connaitre le tarif EJP à Firminy en Loire, avoir des informations sur le Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF), les heures pleines heures creuses et bien plus encore (option dont le prix du kwh varie selon l'heure du jour), les Appelous et Appelouses clients d'EDF peuvent le faire en se rendant sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com

Si vous habitez à Firminy dans le 42 et vous remarquez une coupure ou une panne de courant, vous pouvez le signaler à Enedis (ex-ErDF) en appelant le numéro de dépannage d'urgence dédié aux habitants de la ville de Firminy en Rhône-Alpes au 09 72 67 50 42.

Contact EDF pour les villes à proximité de Firminy

Les Appelouses et Appelous peuvent bien évidemment contacter EDF par téléphone et sur internet en cas de besoin. Désormais que vous habitiez à Firminy ou ailleurs, si vous souhaitez vous entretenir avec un agent EDF, il ne vous est plus possible de vous rendre à l'agence EDF la plus proche de Firminy (42700), celles-ci étant maintenant définitivement fermées. Vous pouvez retrouver ci-dessous les informations pratiques concernant l'électricité pour les villes aux alentours de Firminy :

Problème d'électricité à Firminy

Vous avez un problème d'électricité dans votre logement à Firminy ? Voici quelques informations à connaître lorsque que vous avez un problème d'électricité dans le 42.

Coupure locale ou générale

La première chose à faire lorsque vous avez remarqué une coupure d'électricité dans votre logement à Firminy est de vérifier si c'est une panne générale ou locale. Pour cela rendez-vous à votre tableau électrique, si votre disjoncteur n'a pas sauté il y a des chances que ce soit une coupure générale. Vérifiez si vos voisins ont encore l'électricité ou si l'électricité sur le palier fonctionne dans le cas où vous êtes en appartement à Firminy.

Si la panne générale est confirmé, patientez 15 minutes, passé ce délai vous pouvez joindre Enedis en Rhône-Alpes afin de signaler la panne ou obtenir des informations sur celle-ci. Le gestionnaire de réseau Enedis est joignable par téléphone en Loire au : 09 72 67 50 42, un technicien pourra vous renseigner et vous indiquer dans combien de temps vous aurez à nouveau l'électricité à Firminy.

Si votre disjoncteur a sauté et est positionné en mode arrêt cela signifie que la panne n'est pas générale à Firminy mais provient de votre habitation. Dans ce cas là il y a plusieurs possibilités :

  • Surcharge électrique : un nombre trop important d'appareils connectés en même temps sur le réseau de votre domicile en Rhône-Alpes a pu provoquer la panne. Pour régler le problème il suffit de débrancher plusieurs de vos appareils électriques et ensuite essayer de mettre votre disjoncteur sur la position marche. Si il saute à nouveau essayer de débrancher d'autres appareils, si le problème n'est toujours pas réglé il peut s'agir d'un autre problème nécessitant l'intervention d'un électricien présent dans le 42 (Loire).

  • Une prise ou un appareil défectueux : Pour savoir si votre panne dans le 42 provient d'un appareil défectueux ou une prise vous devrez les tester un à un. Pour cela rien de plus simple, débranchez l'appareil et ré-armez votre disjoncteur, si le disjoncteur de votre domicile à Firminy disjoncte à nouveau cela signifie que ce n'est pas cet appareil qui est en cause, procédez de la même façon pour déterminer si cela vient d'une de vos prises en les testant une à une. Vous devrez réitérer l'opération jusqu'à trouver l'appareil ou la prise fautive de votre coupure en Loire. Dans le cas où une prise est responsable de la coupure, contactez un technicien à Firminy pour faire réparer celle-ci.

Attention si vous n'êtes pas sur de l'origine de la panne, celle-ci pouvant provenir d'un court circuit, ne touchez pas aux fils, ou encore si vous n'êtes pas à l'aise avec le fait de toucher votre tableau électrique, il est préférable de contacter un technicien à Firminy qui viendra trouver et réparer votre problème.

En cas d'impayé

Une autre possibilité est que votre logement à Firminy ne dispose plus d'électricité car vous n'avez pas payé vos factures d'électricité. Dans ce cas l'accès à l'électricité vous a été coupé, il est alors nécessaire de contacter votre fournisseur en Rhône-Alpes pour régler ce problème avec lui. Si vous avez des problèmes de revenus, des aides existent pour les foyers les plus modestes.

Raccordement et déploiement de Linky à Firminy

Comment raccorder son compteur électrique à Firminy ?

On vous explique toutes les étapes pour raccorder votre nouveau logement de Firminy au réseau électrique. Il faut savoir que ce n'est pas le fournisseur électrique comme EDF, Direct Energie, ou Total Spring, qui assure le raccordement mais bien le distributeur ENEDIS (ex-ERDF) ou dans 5% des cas une Entreprise Locale de Distribution.

La première étape consiste à contacter ENEDIS Firminy, soit par lettre recommandée, soit via le site internet du distributeur dans la rubrique "Faire une demande". Il faudra ensuite livrer plusieurs information au distributeur, notamment :

  • Le code postale de Firminy (42700)
  • Le dossier de construction (plan de masse, photos du chantier à Firminy, cadastre, duplicata du permis de construire)
  • La puissance électrique voulue dans votre nouveau logement

Une fois ces étapes validée vous pouvez obtenir le CONSUEL qui certifie de la bonne mise en oeuvre de votre raccordement électrique. Pour ce faire, il vous suffit de contacter Consuel à Firminy (Loire) au 08 21 20 32 02.

En ce qui concerne le raccordement temporaire ou provisoire à Firminy, rendez vous sur la page : www.agence-france-electricite.fr/raccordement-electricite/.

Les frais de raccodement à Firminy

Concernant la mise en service de l'électricité de votre logement neuf à Firminy, le raccordement est la première étape, avant l'ouverture du compteur. C'est donc le gestionnaire de réseau Enedis qui se charge de votre raccordement et non le fournisseur. Le prix de votre raccordement est calculé en fonction d'un certain nombre de facteurs :

  • La localisation : il existe plusieurs type de zones correspondant à différents tarifs.
  • Le type d'installation
  • Le raccordement : à savoir s'il est aérien ou sous terrain par exemple.
  • Le type d'intervention

Vous pouvez consulter le site d'Enedis pour obtenir toutes les informations nécessaires pour un raccordement à Firminy.

Le déploiement du compteur Linky à Firminy

Le compteur Linky est aussi appelé compteur intelligent. La mise en place de ce nouveau compteur capable de communiquer en direct vos informations de consommation électrique a débuté en 2011. Ce type de compteur vient remplacer les anciens compteurs électromécaniques et électroniques.

L’intérêt majeur de Linky est donc qu'il permet d'éviter de faire venir des techniciens Enedis (ex-ERDF) jusqu'à votre domicile à Firminy pour effectuer les relevés de compteur. Il permet également d'adapter au mieux votre facture d'électricité à vos dépenses réelles d'électricité à Firminy.

La mise en place de ce compteur se fait selon un calendrier qui court jusque 2021, et qui concerne 95% des foyers. Pour savoir quand les techniciens Enedis passeront à Firminy, il suffit de visionner la carte de déploiement Linky disponible sur la page www.commune.app-linky.fr/index.html et d'y renseigner Firminy ou 42700.

Cette intervention ne se fait pas sans vous, vous devrez donc être présent pendant toute la durée de l'installation, soit environ 30 minutes. le gestionnaire de réseau Enedis vous préviendra par courrier ou par email 30 jours avant sa venue à Firminy.

Infos pratiques EDF Firminy

J'habite à Firminy : comment payer ma facture EDF Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) ?

Afin de payer une facture EDF Tarif Bleu (anciennement Tarif Bleu Ciel EDF) pour votre logement Appelou, il existe plusieurs façons.

La première pour les Appelous est de contacter EDF via leur site internet. D'ici, les habitants du 42 (Loire) pourront faire la démarche rapidement en quelques clics.

La deuxième possibilité pour votre logement à Firminy est d'appeler le service national EDF. Le numéro à contacter est le 09 70 83 33 33 et les Appelouses et les Appelous peuvent l'appeler tous les jours, 24h/24.

Enfin, pour les plus connectés des Appelous, ils ont la possibilité de payer leur facture via l'application "EDF & Moi". Grâce à cette application, les habitants de la région Rhône-Alpes peuvent suivre leur consommation, envoyer les relevés du compteur mais aussi changer leurs données personnelles.

J'habite à Firminy, comment ouvrir mon compteur EDF ?

Lors d'un déménagement, vous devez ouvrir le compteur de votre logement à Firminy (42). Cette démarche doit être faite que l'électricité soit coupée ou non dans votre logement à Firminy. L'ouverture de compteur possède un coût plus ou moins élevé, selon si la rapidité à laquelle doit être effectuée l'ouverture.

Pour une démarche standard à Firminy (compter 5 jours ouvrés), le tarif pratiqué est de 24,08 €. Si l'opération doit être effectuée entre 24 et 48 heures (express) pour votre emménagement dans la région Rhône-Alpes, vous devrez payer 61,05 €. Enfin, si l'ouverture est urgente (dans la journée), le prix augmente et il est de 151,95 € pour les Appelous et Appelouses.

Les services annexes proposés à Firminy

Les meilleurs professionnels du réseau Drapo réalisent les travaux de rénovation énergétique de votre appartement ou de votre maison à Firminy.

Firminy : la consommation énergétique

La consommation énergétique à Firminy

Les Appelous consomment-ils différemment que le reste des français?

L'utilisation de l’énergie des Appelous est bien inférieure à la moyenne nationale. Ils consomment, pour 2.5 MWh / habitant de moins.

Pour comprendre la consommation des Appelous voici quelques chiffres sur Firminy et ses 17 123 habitants:

Energie électrique Gaz
39 716 MWh 59 931 MWh
Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Bon à savoir : le site du ministère du développement durable sera à même de répondre à l'ensemble de vos questions sur le sujet.

Les habitations favorisées par les Appelous

Les Appelous vivent majoritairement dans des appartements. Pour 2 088 maisons, il y a 7 082 appartements à Firminy.

Type de logement (%)

Sur les logements économes en énergie :

Parmi les 9 275 habitats de Firminy, 74 ont acquis la certification BBC-Effinergie, soit 1 % du total.


Sur le développement des bâtiments économes, toutes les villes ne sont pas à égalité. Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Grammond est particulièrement efficace.

D'où vient les différences dans les dépenses énergétiques à Firminy ?

La facture de gaz et d'électricité à Firminy dépend de plusieurs facteurs, c'est ce qui fait la différence de coût énergétique des Appelous. Ces facteurs sont :

  • Le type de logement
  • Le nombre de logements certifiés BBC
  • Le chauffage utilisé
  • Le choix de combustible
  • La météo

Ces facteurs expliquent la différence de poids de l'énergie dans le budget des Appelous par rapport aux habitants d'une ville comme Saint-Galmier.

Facture moyenne EDF par foyer à Firminy

Montant de la facture d'électricité d'un foyer par année :

À Firminy Communes aux alentours En France
741 € 1 040 € 1403 €

Comparaison entre la facture moyenne d’un foyer de Firminy, d’un foyer d’une ville proche de Firminy (EDF Chazelles-Sur-Lyon (42140), EDF Saint-Genest-Lerpt (42530), EDF Saint-Just-Saint-Rambert (42170)) et d’un foyer Français moyen pour un an :

Facture énergétique moyenne (€)

Comment calculer le montant de ma facture énergétique à Firminy ?

Pour réaliser cela il vous faut faire une simulation de votre contrat. Il vous suffit, à Firminy de suivre le questionnaire suivant made by papernest :

Annonce

Vous êtes abonnés à EDF et êtes assujettis au tarif réglementé ? Venez consulter notre article dédié au tarif bleu proposé par EDF (l'autre nom du tarif réglementé).

Firminy : quelle électricité verte disponible ?

En moyenne, les Appelous consomment 2 kWh d'électricité par an. Si chacun d'eux souscrivait à une offre d'électricité verte, la part d'électricité verte en France augmenterait. En effet, lorsque vous souscrivez une offre d'électricité verte, vous ne recevez pas que de l'électricité verte dans votre maison Appelouse. L'ensemble du réseau électrique français gère la même électricité cependant lorsqu'un fournisseur vend une offre d'électricité verte, il s'engage à produire ou à acheter autant d'électricité verte, et donc à l'injecter dans le réseau.

Si souscrire à une offre d'électricité verte vous intéresse et que vous souhaitez changer votre abonnement Appelou, sachez que de nombreuses offres existent. On trouve des fournisseurs spécialisés tels qu'Enercoop, Planete Oui ou encore ekwateur. Les fournisseurs généralistes proposent également des offres vertes aux Appelous :

  • Eni - Offre Astucio Planète
  • Alterna Idea Vert Pro
  • Direct Energie - Offre verte

Attention à ne pas confondre "fournir de l'électricité verte" et "produire de l'électricité verte". Ce qu'on appelle production d'électricité verte se réfère à l'électricité verte produite par un particulier, un Appelou par exemple, pour son propre compte.

L'électricité verte se distingue de l'électricité standard par le fait qu'elle ait été produite via des sources d'énergie renouvelable.

Qu'en est-il de la production d'énergie verte à Firminy ? La puissance distribuée en 2013 a atteint 0.26 W. Elle est issue principalement de l'énergie solaire : pour 100.0 % du potentiel énergétique vert.

Les graphiques ci-dessous illustrent la puissance des différentes sources d'énergie installée chez les habitants de la ville de Firminy et l'évolution depuis 2009.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
Production d'énergie renouvelable

Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site de l'ADEME.*

Les différents types de combustibles à Firminy

Type de Combustible Proportion d'Appelous
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 44.2 %
Gaz de ville ou de réseau 38.0 %
Fioul (mazout) 8.2 %
Electricité 8.7 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.9 %

Le tableau ci-dessus présente la consommation de combustibles à Firminy. Le combustible utilisé par les Appelous impacte le montant de leur facture d'énergie. Si vous habitez Firminy, vous pouvez dès à présent avoir une idée du combustible moyen utilisé à Firminy et où vous vous situez dans ces chiffres.

Questions récurrentes

Habitant à Firminy, j'ai changé de RIB : comment le communiquer à mon fournisseur d'énergie ?

Les Appelous et Appelouses qui ont changé leur coordonnées bancaires peuvent informer leur fournisseur d'énergie à Firminy (42) de ce changement de 3 manières : en ligne sur l'espace client, par téléphone en appelant le service client du fournisseur de leur choix, ou par voie postale en envoyant un courrier accompagné du RIB au service client du fournisseur d'énergie présent en Rhône-Alpes à Firminy.

Comment faire pour une ouverture de compteur EDF à Firminy ?

La démarche pour mettre en service votre logement à Firminy en Rhône-Alpes sera plus ou moins longue si votre logement est, déjà, raccordé au réseau électrique. Ainsi, si il ne l'est pas, vous devrez contacter Enedis Loire (42), le distributeur électrique, pour raccorder le logement. Votre raccordement fait, vous devrez contacter le fournisseur que vous avez choisi pour votre logement Appelou. En effet, si le courant n'est pas coupé, c'est lui qui prendra contact avec Enedis de Firminy pour mettre en service votre appartement du 42 (Loire). Si le courant est coupé, de la même manière, le distributeur électrique de la région Rhône-Alpes devra intervenir. Ici, une intervention physique au logement Appelou est impératif si vous avez un compteur autre que Linky. C’est le technicien de Rhône-Alpes qui devra mettre en service. Si c'est un compteur Linky que vous avez, la mise en service à Firminy en Loire peut se faire à distance.

Comment ouvrir un compte EDF ou Direct Energie si j'emménage à Firminy ?

Avant de contacter EDF, Direct Energie ou Engie à Firminy dans le 42 pour souscrire un contrat, munissez-vous du numéro de Point de livraison du compteur indiqué sur la facture, du relevé de compteur, d'un RIB et éventuellement du nom du précédent occupant du logement. Vous pouvez appeler le service client du fournisseur que vous avez choisi à Firminy ou une plateforme multi-fournisseur au 04 56 60 28 76 ou souscrire un contrat en ligne. Si vous voulez souscrire un contrat de gaz et d'électricité ( EDF-GDF) chez le même fournisseur en Rhône-Alpes, c'est possible avec Direct Energie, Engie et EDF.

Tarif de l'électricité à Firminy

Tarif de l'électricité à Firminy

Que l'on soit à Firminy, ou partout ailleurs en France, il est possible de payer son électricité au Tarif Réglementé en Vigueur. (TRV)

Ce tarif est fixé par la Commission de Régulation de l'Énergie, entité pilotée par les pouvoirs publics. Il comprend le coût de production ainsi que le coût de distribution de l’énergie.

Ce tarif sert de base aux fournisseurs pour établir leurs offres. Le seul fournisseur qui est dans l'obligation de vous proposer une offre calquée directement sur ce tarif, est EDF. En effet, le fournisseur historique, avec son offre Tarif Bleu EDF vous permet de profiter du tarif réglementé en vigueur à Firminy.

En août 2018, à Firminy, le prix du kWh du tarif réglementé, pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVa, était aux alentours de 0.145€TTC. Mais ce prix varie régulièrement, il est donc recommandé de se renseigner sur le site officiel de la commission de régulation de l’énergie : www.cre.fr.

Quels sont les tarifs Heures pleines / creuses à Firminy ?

Les tarifs Heures pleines / Heures creuses sont des offres qui bradent le coût de l'énergie durant certaines heures. Ces plages horaires sont appelées les heures creuses. Elles sont fixées à des périodes de la journée ou les Appelous consomment moins d'électricité, souvent la nuit et durant 8 heures de la journée. Ces plages horaires diffèrent selon les communes. Ainsi pour connaitre les heures creuses à Firminy, il faudra vous rendre sur le site d'ENEDIS :

  • www.enedis.fr/heures-creuses

Il est à noter que cette offre est proposée par la plupart des fournisseurs d'énergie à des prix variant selon les offres de base. Ainsi, vous pouvez y souscrire à Firminy en contactant votre fournisseur, qu'il s'agisse d'EDF ou d'un autre.

Tarifs de l'électricité pour les professionnels Appelous

Les offres d'électricité ne sont pas les mêmes pour les Appelous et les professionnels Appelous. Ces derniers peuvent bénéficier d'offres personnalisées et adaptées à leurs habitudes de consommation à Firminy.

La majorités des fournisseurs proposent des abonnements pour les professionnels. Pour bénéficier de la meilleure offre, et la plus susceptible de vous correspondre, nous vous invitons à comparer les tarifs de tous les fournisseurs.

Le numéro du fournisseur historique EDF pour les professionnels de Firminy est le : 08 10 33 37 76

Commentaires

10 avis etoile etoile etoile etoile 4,5/5

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
Durand
etoile etoile etoile etoile etoile 4/5
le 04 février 2016

John
etoile etoile etoile etoile etoile 5/5
le 31 décembre 2015

Bonjour, Je cherche l'adresse du responsable de la distribution d'energie sur dijon pour faire une mise en cause à la suite d'une surtension sur une machine Endis Agence Raccordement Bourgogne,

Hana
etoile etoile etoile etoile etoile 5/5
le 13 août 2016

oui je souhaite paye une facture

Lambert
etoile etoile etoile etoile etoile 4/5
le 16 mai 2016

Robert
etoile etoile etoile etoile etoile 5/5
le 15 avril 2016

Jennifer
etoile etoile etoile etoile etoile 5/5
le 16 mars 2016

bonjour Je voudrais vous signaler que je suis M.VIRET depuis 4 ans et non BAUSSARD!

Madeleine
etoile etoile etoile etoile etoile 4/5
le 24 mars 2016

Emeline
etoile etoile etoile etoile etoile 4/5
le 17 janvier 2016

Tania
etoile etoile etoile etoile etoile 4/5
le 29 juin 2016

J ai un problème de téléphone je voudrait savoir combien sa coûte un technicien pour m arranger le problème Je n ai pas de connexion pour le net

Morel
etoile etoile etoile etoile etoile 5/5
le 23 février 2016

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