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Ouverture de votre compteur d'électricité à Firminy

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    Agence EDF Firminy (42700)

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    Tout savoir sur EDF à Firminy

    Depuis 2018, EDF ne dispose plus d'agences en France. Il n'est donc plus possible pour les Appelous de se rendre dans une boutique EDF aux alentours de Firminy pour avoir des renseignements sur l'électricité ou le gaz en Rhône-Alpes.

    A l'heure actuelle, pour souscrire un contrat de gaz ou d'électricité à Firminy (42) auprès d'EDF, il faut contacter le service client d'EDF au numéro national disponible du lundi au samedi de 8h à 20h : 09 69 32 15 15 (appel gratuit).

    Les Appelous peuvent se renseigner sur la présence d'EDF en Rhône-Alpes via nos articles dédiés :

    Si vous emménagez à Firminy ou que vous faites construire, vous allez peut-être avoir besoin de contacter un autre service comme GRDF ou Enedis, dans ce cas, nous vous recommandons de vous rendre sur ces pages :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    5 rue Maurice Barat,
    24100, Bergerac, Aquitaine,
    France

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 00h00 - 00h00
    Mardi : 00h00 - 00h00
    Mercredi : 00h00 - 00h00
    Jeudi : 00h00 - 00h00
    Vendredi : 00h00 - 00h00
    Samedi : 07h30 - 21h00

    Firminy : infos concernant l'électricité

    Problème d'électricité à Firminy

    En cas de problème d'électricité dans votre logement à Firminy, plusieurs tests peuvent permettre de déterminer la cause de cette panne de courant. Dans un premier temps vous pouvez vérifier si le disjoncteur sur votre tableau électrique a sauté ou non.

    Le disjoncteur n'a pas sauté

    Il s'agit sûrement d'une panne générale dans votre immeuble ou dans le quartier de Firminy si vous êtes en logement individuel, regardez si l'électricité est également coupé dans votre rue ou demander à vos voisins. Si la panne générale est confirmé attendez une quinzaine de minutes, si le problème n'est toujours pas réglé vous pouvez appeler Enedis en Rhône-Alpes et indiquer qu'il y a une panne dans votre quartier à Firminy. Le numéro d'urgence mis à disposition par Enedis dans le département Loire est le 09 72 67 50 42, vous pourrez ainsi vous renseigner sur la panne et connaître le temps d'intervention.

    Le disjoncteur a sauté

    Dans ce cas, la coupure provient d'une panne de courant propre à votre domicile à Firminy, deux possibilités :

    • Le problème provient d'une surcharge électrique causée par un surplus d'appareils électriques branchés en même temps à votre domicile à Firminy. Pour vérifier si votre panne provient bien de ce problème il vous faut déconnecter plusieurs appareils et essayer de remettre le disjoncteur en position marche. Si cela ne fonctionne pas il est possible que le problème soit tout autre et qu'un électricien de Firminy ait besoin d'intervenir.

    • Le problème provient d'un appareil ou une prise électrique défectueuse, pour trouver le ou la responsable il vous faudra brancher vos appareils séparément pour identifier si l'un d'entre eux fait disjoncter votre courant à Firminy. Vous devrez réaliser la même opération pour vos prises de courant, si une prise est bel et bien responsable de la coupure il est nécessaire de contacter un technicien dans le 42 pour qu'il intervienne.

    Si vous n'êtes pas certains de la cause de votre panne il est toujours préférable d'appeler un technicien de Firminy, le problème pouvant provenir d'un court-circuit et être dangereux.

    En cas d'impayé

    Il est également possible que vous n'ayez plus d'électricité à Firminy non pas à cause d'une panne mais de facture d'électricité impayée qui ont obligée votre fournisseur a vous couper le courant. Dans ce cas là il est nécessaire d'appeler votre fournisseur à Firminy pour trouver une solution. Vous avez du mal à payer vos factures ? Sachez qu'il existe des aides pour les ménages aux revenus faibles.

    Contacter EDF dans les villes environnantes à Firminy

    Les 17 123 habitants de Firminy bénéficient au même titre que le reste des français des services d'EDF. Ainsi, si un Appelou souhaite prendre contact avec le service client d'EDF, il lui suffit de composer le numéro de téléphone d'EDF du centre d'appel ou alors de se rendre sur leur site internet, en passant par la rubrique "Mon compte". Vous ne pouvez plus vous rendre dans une boutique EDF puisque que le fournisseur a fait fermer toutes ses agences en France. Il n’est donc plus possible de régler ses démarches depuis un magasin EDF . Les bureaux d'EDF et leur siège social sont quant à eux toujours ouverts, et sont situés à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

    Vous trouverez ci-dessous, ces informations pratiques pour les villes proches de chez vous (42700):

    Tous les numéros EDF de Firminy

    Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
    Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
    Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

    Sachez aussi que ces numéros de téléphone d'EDF vous permettront de savoir comment lire votre compteur électrique ou bien effectuer une auto relève dans la ville de Firminy (Loire).

    En cas de panne individuelle ou bien collective (dans tout l'immeuble) à Firminy, voici le numéro gratuit de dépannage d'Enedis (ex-ErDF) à contacter en Rhône-Alpes : 09 72 67 50 42.

    Si vous voulez mettre le compteur à votre nom dans la ville de Firminy en Rhône-Alpes ou bien simplement demander à résilier votre contrat d'électricité pour cause de déménagement, vous pouvez appeler le service client à ces numéros de téléphone d'EDF . Les plages horaires des conseillers EDF sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels.

    Pour gérer leur contrat EDF à Firminy ainsi que toutes les autres options comme la souscription à un nouveau contrat Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) comme l'option base (qui propose un prix du kWh unique quelle que soit la période du jour ou de l’année), les informations sur les heures pleines et les heures creuses et l'option tempo qui remplace le tarif EJP à Firminy, les Appelous et Appelouses clients d'ENEDIS peuvent le faire sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com

    Attention, EDF ayant fait fermer ses agences, il n'est plus possible de se rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour régler ses démarches.

    FAQ

    Habitant à Firminy, j'ai changé de RIB : comment le communiquer à mon fournisseur d'énergie ?

    Si vous habitez à Firminy ou plus généralement en Rhône-Alpes vous pouvez indiquer à votre fournisseur d'énergie que votre RIB a changé en le contactant par téléphone via son service client. Les Appelous ont aussi la possibilité d'effectuer la démarche en ligne et de modifier leurs coordonnées bancaires sur leur espace client en ligne ou encore en d'envoyer un courrier accompagné du nouveau RIB à leur fournisseur.

    Comment ouvrir un compte EDF ou Direct Energie si j'emménage à Firminy ?

    Depuis 2007, il existe différents fournisseurs, historiques ou alternatifs à Firminy. Ainsi, pour souscrire à un contrat particulier ou professionnel chez l'un des fournisseurs disponible dans la région Rhône-Alpes, vous devez le contacter. Afin que la création du contrat se passe rapidement, il est conseillé de vous munir de votre RIB, de votre adresse Appelouses et si vous le connaissez du nom de l'ancien locataire du logement à Firminy.

    Quelles sont les offres d'emplois disponibles proches de Firminy ?

    Que vous habitiez à Firminy ou ailleurs, EDF a mis à disposition des internautes une page sur laquelle on peut peut trouver les emplois et les stages que l'entreprise essaie de pourvoir : https://www.edf.fr/edf-recrute.

    Comment se passe la mise en service à Firminy ?

    Vous venez d'arriver dans votre logement Appelou mais vous vous demandez comment la mise en service s'effectue à Firminy. Voici la démarche à suivre : Pour ouvrir un compteur dans un logement neuf qui n'est pas raccordé au réseau électrique, les Appelous doivent contacter rapidement ENEDIS (ex-ERDF) de Loire (42), et non pas leur fournisseur, pour faire raccorder leur logement au réseau d'électricité de Firminy. Si le logement a déjà été occupé mais que l'électricité a été coupée, vous pouvez joindre Enedis (ex-ERDF) en Rhône-Alpes par téléphone. Un technicien viendra à votre adresse ouvrir le compteur en cinq jours ouvrés. Ce délai peut être réduit mais il faudra alors payer plus cher. Vous pouvez aussi joindre votre fournisseur qui se chargera de transmettre la requête à Enedis. Sachez que l'intervention du technicien n'est plus nécessaire si vous avez installé le nouveau compteur Linky car l'ouverture du compteur se fera à distance.

    Tarif de l'électricité à Firminy

    Le prix de l'électricité pour les professionnels à Firminy

    Le prix de l'électricité à Firminy varie selon les consommateurs.

    Comme les particuliers, les professionnels de Firminy, petites ou grandes entreprises ainsi que les collectivités, peuvent s'approvisionner en électricité :

    • Au tarif réglementé en vigueur pour les puissances inférieures à 36 kVA.
    • Au prix de marché

    Dans les deux cas, les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF, sont à même de proposer différentes offres à destination des professionnels Appelous, et donc adaptées à leurs besoins. Il est donc intéressant de faire le comparatif de l'ensemble des offres présentes sur le marché afin de trouver l'offre avec le prix du kWh le plus avantageux pour vous, à Firminy.

    Pour contacter EDF Pro Firminy, vous pouvez joindre le numéro de téléphone : 3022 (service et appel gratuits).

    L'option tarifaire heures pleines/heures creuses à Firminy

    Ce qu'on appelle l'option tarifaire heures pleines/heures creuses consiste à sélectionner un contrat particulier ou professionnel permettant de payer moins cher l'électricité sur certaines plages horaires, généralement des heures de nuit ou de week-end. Le tarif du kWh proposé par les fournisseurs d'énergie aux habitants de Firminy est alors plus bas, parce que la consommation est moindre sur ces horaires, une façon d'encourager à utiliser ses appareils électriques, comme les machines à laver, à ces moments.

    Il se trouve que le distributeur d'électricité Enedis (ex-ErDF) fixe les heures creuses de façon distincte pour chaque ville. Si vous voulez connaître les plages d'heures creuses à Firminy, vous pouvez vous rendre en ligne, sur le site d'Enedis : www.enedis.fr/heures-creuses.

    Combien coûte l'électricité à Firminy ?

    D'abord, rappelons qu'il existe deux types d'offres à Firminy comme ailleurs, pour l'électricité. On trouve à la fois les abonnements au tarif réglementé en vigueur d'EDF à Firminy pour l'électricité, avec le Tarif bleu commercialisé par le fournisseur historique. Mais aussi des tarifs de marché pratiqués par EDF à Firminy.

    Les offres de marché pratiquées par EDF et par d'autres fournisseurs d'électricité sont plus compétitifs que les TRV dans la région de Rhône-Alpes. En effet, les fournisseurs alternatifs ont la possibilité de proposer des prix moins élevés que le TRV. Ces contrats concurrents et "moins chers" ne sont pas tous les mêmes et il convient au consommateur de Firminy de bien comparer ces abonnements afin de trouver celle qui lui convient le mieux.

    Pour ce qui est de Firminy le TRV s'élève à 0.145€ TTC / kWh en 2018 pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, le kWh étant l'unité de mesure de l'électricité. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France.

    Les Appelous sont libres de choisir leur offre d'électricité, TRV ou tarif de marché. Pour ce faire, il peut être utile de réaliser une simulation qui permet de trouver l'offre la plus adaptée à sa consommation énergétique.

    Raccordement et déploiement de Linky à Firminy

    Les compteurs Linky à Firminy

    Il existe 3 types de compteur électrique :

    • Le compteur électromécanique
    • Le compteur électronique
    • Le compteur Linky déployé depuis 2015 en France.

    Ce compteur intelligent communique vos informations de consommation et ne nécessite pas de faire appel à un technicien ENEDIS (ex-ERDF). Linky permet donc de faciliter la vie des Appelous. En effet, toutes les démarches, comme la mise en service ou une modification de votre puissance, sont réalisables à distance. Il permet également d'établir le montant des factures d'électricité sur la base de votre consommation réelle à Firminy.

    Le déploiement de Linky chez vous, à Firminy. Pour connaitre le calendrier d'installation de votre compteur Linky à Firminy nous vous invitons à vous rendre sur la page : www.commune.app-linky.fr/index.html et d'y inscrire Firminy ou 42700 dans la barre de recherche. Il faut savoir que 95% des foyers seront équipés de ce type de compteur électrique intelligent d'ici 2021.

    L'intervention effectuée par un technicien ENEDIS (ex-ERDF) dure en moyenne 30 minutes et nécessite votre présence. Vous serez donc prévenu 30 jours avant la date d'installation par voie postale ou par courriel.

    Quel est le prix d'un raccordement à Firminy ?

    Dans le cas d'un logement neuf, maison comme appartement, des travaux de raccordement seront nécessaires à Firminy (42). En effet, souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur ne sera possible qu'une fois votre logement raccordé au réseau d'électricité en Rhône-Alpes. La prestation d'un raccordement à l'électricité à Firminy sera donc effectuée par le distributeur Enedis, et non par un fournisseur.

    Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis ne propose pas de tarif fixe pour cette prestation, les Appelous devront donc se rendre sur leur site internet afin de faire une demande de devis. Ce devis s'appuiera sur certains critères pour déterminer un prix :

    • La localisation de votre habitat en Rhône-Alpes (les tarifs diffèrent en fonction de certaines zones).
    • Le type d'installation nécessaire (selon si le raccordement se fera sur votre propriété ou dans un espace public).
    • Le raccordement en lui même : (s'il est aérien ou sous terrain).
    • La puissance du compteur électrique.

    Infos pratiques EDF Firminy

    Les services annexes proposés à Firminy

    Les meilleurs professionnels du réseau Drapo réalisent les travaux de rénovation énergétique de votre appartement ou de votre maison à Firminy.

    Déménagement à Firminy : les démarches pour ouvrir son compteur

    Ouvrez votre compteur d'électricité à Firminy (42) avec papernest

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    Vous venez d'emménager à Firminy dans le département 42 ?

    Quel que soit votre type de logement, à votre arrivée, vous devez procéder à la mise en service du compteur en contactant le service client particulier du fournisseur de votre choix. Cette procédure a un coût qui varie entre entre 27 et 150 euros. Le délai normal de mise en service est de cinq jours, pour les Appelous comme pour les autres. Voici les tarifs détaillés et les délais de la mise en service à Firminy.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Si vous disposez d'un compteur Linky à Firminy, sachez que la mise en service d'urgence peut être réalisée à distance et à moindre coût.

    Paiement factures EDF tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) à Firminy

    À Firminy les habitants peuvent procéder au paiement de leur facture EDF via plusieurs numéros de contact :

    • Il vous est possible de contacter par téléphone le service client EDF pour payer votre facture en composant le 09 69 32 15 15 ou le 3004 (appels gratuit) qui sont accessibles du lundi au samedi de 8h à 20h.
    • Les Appelous peuvent aussi contacter EDF pour régler leur facture Tarif Bleu EDF en appelant le 09 70 83 33 33, un numéro gratuit et joignable 24h/24 qui peut aussi être utilisé pour une déclaration d'auto-relève.

    Si vous préférez payer en ligne il vous suffit de vous rendre sur l'application EDF & moi sur laquelle vous pouvez accéder à plusieurs services EDF comme la transmission des relevés de votre compteur par exemple.

    Principaux chiffres concernant la consommation énergétique à Firminy

    La consommation d'énergie des Appelous et la moyenne française

    Les 17 123 habitants de Firminy et leurs maisons et appartements consomment chaque année :

    Energie électrique Gaz
    39 716 MWh 59 931 MWh
    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    Les distributeurs d'énergie de Firminy ont fourni 126 662 MWh (56.0 %) de moins que l'année d’avant.

    Que représente la consommation des Appelous par rapport au reste de la France ?

    La consommation des Appelous est donc bien inférieure à la moyenne nationale. Ils utilisent 2.2 MWh / habitant de moins.

    La consommation énergétique à Firminy.

    Les habitants de Firminy ont majoritairement choisi le chauffage par chauffage central collectif.

    Type de chauffage utilisé (%)


    Pour plus d’informations sur l’énergie, vous pouvez vous rendre sur le site de notre source : le Ministère du développement durable.

    L'électricité verte à Firminy

    Ekwateur, Planete Oui, Enercoop sont autant de fournisseurs d'électricité spécialisés dans l'électricité verte. à Firminy, dans le Loire, les habitants peuvent profiter de leurs services pour souscrire des offres d'électricité verte. Les Appelous peuvent également souscrire auprès des fournisseurs généralistes qui proposent des offres vertes. On trouve ainsi l'Offre Astucio d'Eni, ou encore l'offre verte de Direct Energie.

    Les Appelous ont donc l'embarras du choix pour souscrire une offre verte pour leur domicile.

    Mais que représente cette électricité verte ? L'électricité verte est l'électricité produite grâce à des énergies renouvelables : photovoltaïque, géothermie, éolien... Lorsqu'un Appelou souscrit une offre d'électricité verte, son domicile ne va pas être alimenté uniquement en électricité verte. En effet, lorsque vous souscrivez à une telle offre énergie, le fournisseur est dans l'obligation de produire ou d'acheter l'équivalent d’électricité verte auquel vous avez souscrit. Cependant, il est impossible de séparer et de pister l'électricité présente dans le réseau français. L'électricité verte se retrouve donc mélangée à celle présente dans l'ensemble du réseau.

    Cependant si l'ensemble des 7 861 foyers de Firminy décide de souscrire une offre verte, la part d’électricité verte dans le réseau français augmentera de même que le financement de ce type d'électricité.

    Est au niveau de l'énergie non polluante distribuée à Firminy ? En 2013, la puissance distribuée était de 0.26 W. La source était principalement l'énergie solaire : pour 100.0 % du potentiel énergétique vert.

    Les graphiques suivants expliquent la puissance des sources d'énergie installée à Firminy et l'évolution durant les dernières années :

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
    Production d'énergie renouvelable

    Rendez-vous sur le site de l'ADEME pour plus de renseignements.

    Les différents combustibles de Firminy

    Type de Combustible Proportion d'Appelous
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 44.2 %
    Gaz de ville ou de réseau 38.0 %
    Fioul (mazout) 8.2 %
    Electricité 8.7 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 0.9 %

    Le tableau ci-dessus présente la consommation de combustibles à Firminy. Le combustible utilisé par les Appelous impacte le montant de leur facture d'énergie, tout comme le type de chauffage utilisé et l'isolation. Si vous habitez Firminy, vous pouvez dès à présent avoir une idée du combustible moyen utilisé à Firminy et où vous vous situez dans ces chiffres.

    Les logements majoritaires à Firminy

    Les appartements sont les types de logements préférés par la majorité des Appelous. En effet, à Firminy, il y a 2 088 maisons contre 7 082 appartements.

    Type de logement (%)

    En ce qui concerne les habitations économes en énergie :

    Parmi les 9 275 logements à Firminy, seulement 74 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 1 %.

    Toutes les villes ne sont pas au même niveau sur le développement des bâtiments économes. Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Chagnon est particulièrement efficace.

    Votre budget énergie n'est pas le même que les autres habitants à Firminy, pourquoi?

    La montant de la facture de gaz et d'électricité à Firminy dépend de plusieurs facteurs, et peut varier sensiblement d'un Appelous à un autre. Ces facteurs sont :

    • Le type de logement
    • Le nombre de logements certifiés BBC
    • Le chauffage utilisé
    • Le choix de combustible
    • La météo

    Partant, le budget énergie alloué par un habitant à Firminy peut être très différent d'un autre Appelous ou même d'un autre habitant d'une ville comme Belmont-De-La-Loire par exemple.

    Facture EDF moyenne à Firminy et dans le reste de la France

    Coût annuel moyen de la facture d'électricité d'un foyer :

    À Firminy Communes aux alentours En France
    741 € 1 070 € 1403 €

    Facture annuelle moyenne par foyer de Firminy par rapport aux communes voisines de Firminy (EDF Saint-Genest-Lerpt (42530), EDF Saint-Just-Saint-Rambert (42170), EDF Sury-Le-Comtal (42450)) et la moyenne nationale.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Comment estimer ma facture d'énergie simplement ?

    Vous habitez à Firminy, dans le Loire, et souhaitez faire une simulation de votre contrat d'énergie ? Pour cela rien de plus simple, il vous suffit de suivre les étapes de l'application papernest pour réaliser une simulation en ligne :

    Annonce i

    Cette simulation vous permet plusieurs choses telles qu'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore de déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois.

    Vous souhaitez plus d'informations sur le tarif de l'électricité ? N'hésitez pas à parcourir notre article sur le prix du kWh qui vous donnera toutes les clés pour comprendre et calculer facilement le prix de l'électricité à Firminy comme ailleurs.

    Commentaires

    10 avis 4.5/5

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    Durand
    4/5
    le 04 février 2016

    John
    5/5
    le 31 décembre 2015

    Bonjour, Je cherche l'adresse du responsable de la distribution d'energie sur dijon pour faire une mise en cause à la suite d'une surtension sur une machine Endis Agence Raccordement Bourgogne,

    Hana
    5/5
    le 13 août 2016

    oui je souhaite paye une facture

    Lambert
    4/5
    le 16 mai 2016

    Robert
    5/5
    le 15 avril 2016

    Jennifer
    5/5
    le 16 mars 2016

    bonjour Je voudrais vous signaler que je suis M.VIRET depuis 4 ans et non BAUSSARD!

    Madeleine
    4/5
    le 24 mars 2016

    Emeline
    4/5
    le 17 janvier 2016

    Tania
    4/5
    le 29 juin 2016

    J ai un problème de téléphone je voudrait savoir combien sa coûte un technicien pour m arranger le problème Je n ai pas de connexion pour le net

    Morel
    5/5
    le 23 février 2016

    Commentaire envoyé !

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