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Les bons réflexes

Vérifier si la panne de courant n'est pas générale : si la panne est générale, vous pouvez alors contacter les services Enedis dédiés pour Firminy
Si la panne n'est pas générale, rendez-vous sur votre tableau électrique afin d'identifier la cause de votre copure

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Agence EDF Firminy (42700)

EDF ne fait pas partie de nos partenaires

Pour ouvrir un compteur d'électricité à Firminy

12 place Charles de Gaulle, 19100, Brive-La-Gaillarde, Limousin, France

Service Client EDF :

09 69 32 15 15
Lundi
07h30 - 18h00

Mardi
08h00 - 21h00

Mercredi
08h00 - 21h00

Jeudi
08h00 - 21h00

Vendredi
08h00 - 20h30

Samedi
07h30 - 21h00

Informations sur EDF à Firminy

Si vous souhaitez souscrire un contrat de gaz et d'électricité dans votre région Rhône-Alpes, nous vous conseillons d'appeler le numéro du service client d'EDF. Vous pouvez également visiter nos pages dédiées aux départements de votre région (Rhône-Alpes) :

Si vous souhaitez également ouvrir un compteur d'électricité, contactez le service client national d'EDF (09 69 32 15 15) ou allez directement en agence. L'agence EDF la plus proche de chez vous: à Brive-La-Gaillarde.

Les Appelous peuvent se renseigner sur les autres thèmes liés à l'énergie sur les pages suivantes :

Firminy : la consommation énergétique

La consommation énergétique à Firminy

Les Appelous consomment-ils différemment que le reste des français?

L'utilisation de l’énergie des Appelous est bien inférieure à la moyenne nationale. Ils consomment, pour 2.5 MWh / habitant de moins.

Pour comprendre la consommation des Appelous voici quelques chiffres sur Firminy et ses 17 123 habitants:

Energie électrique Gaz
39 716 MWh 59 931 MWh
Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Bon à savoir : le site du ministère du développement durable sera à même de répondre à l'ensemble de vos questions sur le sujet.

Facture moyenne EDF par foyer à Firminy

Montant de la facture d'électricité d'un foyer par année :

À Firminy Communes aux alentours En France
741 € 1 040 € 1403 €

Comparaison entre la facture moyenne d’un foyer de Firminy, d’un foyer d’une ville proche de Firminy (EDF Chazelles-Sur-Lyon (42140), EDF Saint-Genest-Lerpt (42530), EDF Saint-Just-Saint-Rambert (42170)) et d’un foyer Français moyen pour un an :

Facture énergétique moyenne (€)

Comment calculer le montant de ma facture énergétique à Firminy ?

Pour réaliser cela il vous faut faire une simulation de votre contrat. Il vous suffit, à Firminy de suivre le questionnaire suivant made by papernest :

Estimez votre besoin

1. Type de logement

2. La superficie de mon logement est

3. Nombre d’occupants

Vous êtes abonnés à EDF et êtes assujettis au tarif réglementé ? Venez consulter notre article dédié au tarif bleu proposé par EDF (l'autre nom du tarif réglementé).

Le type de chauffage à Firminy

Les Appelous préfèrent le chauffage par chauffage central collectif.

Type de chauffage utilisé (%)


Firminy : quelle électricité verte disponible ?

A quelles offres d'électricité ont droit les Appelous ? Parmi les 7 861 foyers de Firminy, il se peut que déjà certains d'entre eux aient souscrit à une offre d'électricité verte. Mais que représente l'électricité à Firminy ?

L'électricité verte représente l'électricité créée uniquement à partir de sources d’énergies renouvelables telles que l'éolien, le photovoltaïque, ... Il ne s'agit pas de l'énergie qu'un Appelou produirait pour son compte personnel. On parle dans ce cas de production d'énergie verte.

Comment s'assurer que son fournisseur d'énergie fournisse de l'énergie verte lorsqu’on habite à Firminy (42700) ? Un fournisseur fournissant de l'électricité verte est dans l'obligation de produire ou d'acheter autant d'énergie verte qu'il en revend. De nombreux contrôles sont mis en place pour réguler ce marché.

En souscrivant à une offre verte, recevrai-je uniquement de l'électricité verte à mon domicile Appelou ? La réponse est non. En France, la même électricité circule dans l'ensemble du réseau. Néanmoins plus des personnes souscriront aux offres vertes, plus la part d'énergie verte dans le réseau sera élevé. Ainsi, si tous les Appelous décident de souscrire à une offre verte, la ville de Firminy ne sera pas intégralement alimentée par de l'électricité verte. Cependant la part globale de l'électricité verte dans le réseau français aura augmenté. Ainsi, un Appelou souscrivant à une offre verte finance la production d'énergie verte.

Quels fournisseurs d'énergie verte pour les Appelous ? La majorité des fournisseurs proposent au moins une offre d'électricité verte. On trouve ainsi :

  • Direct Energie - Offre verte
  • Eni - Offre Astucio Planète
  • Alterna Idea Vert Pro

Mais on trouve également des fournisseurs spécialisés dans le domaine de l'électricité verte, tels que :

  • ekWateur
  • Planete Oui
  • Enercoop

Les habitations favorisées par les Appelous

Les Appelous vivent majoritairement dans des appartements. Pour 2 088 maisons, il y a 7 082 appartements à Firminy.

Type de logement (%)

Sur les logements économes en énergie :

Parmi les 9 275 habitats de Firminy, 74 ont acquis la certification BBC-Effinergie, soit 1 % du total.


Sur le développement des bâtiments économes, toutes les villes ne sont pas à égalité. Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Grammond est particulièrement efficace.

D'où vient les différences dans les dépenses énergétiques à Firminy ?

La facture de gaz et d'électricité à Firminy dépend de plusieurs facteurs, c'est ce qui fait la différence de coût énergétique des Appelous. Ces facteurs sont :

  • Le type de logement
  • Le nombre de logements certifiés BBC
  • Le chauffage utilisé
  • Le choix de combustible
  • La météo

Ces facteurs expliquent la différence de poids de l'énergie dans le budget des Appelous par rapport aux habitants d'une ville comme Saint-Galmier.

La production d'énergie verte à Firminy

Suite à une étude menée en 2013 à Firminy, nous savons que la puissance d'énergie non polluante distribuée était de 0.26 W. La source principale était l'énergie solaire qui représentait 100.0 % du potentiel énergétique vert.

Les graphiques mis à votre disposition mettent en avant la puissance des sources d'énergie installées à Firminy et l'évolution durant les dernières années :

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
Production d'énergie renouvelable

Si vous souhaitez en savoir plus, rendez-vous sur le site de l'ADEME*.

Les différents types de combustibles à Firminy

Type de Combustible Proportion d'Appelous
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 44.2 %
Gaz de ville ou de réseau 38.0 %
Fioul (mazout) 8.2 %
Electricité 8.7 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.9 %

Le tableau ci-dessus présente la consommation de combustibles à Firminy. Le combustible utilisé par les Appelous impacte le montant de leur facture d'énergie. Si vous habitez Firminy, vous pouvez dès à présent avoir une idée du combustible moyen utilisé à Firminy et où vous vous situez dans ces chiffres.

Firminy : infos concernant l'électricité

Agences Electricité de France à proximité de Firminy

EDF détient plusieurs agences en France pour ainsi s'assurer que l'ensemble des français, les Appelouses et Appelous compris puisse avoir accès à ses services. Si aucune agence ne se trouve à Firminy, il y en a forcément une proche de chez vous. nous vous proposons donc la liste des agences EDF proches de Firminy:

Quels sont les numéros EDF pour Firminy ?

Particuliers 09 69 32 15 15
(non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Professionnels 3022
(prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
PME/Gestion Immobilière 0 810 333 722
*6c€/min
Lundi-vendredi
8H-18H
Grands Comptes 0 820 144 006
*6c€/min
Lundi-vendredi
8H-17H

Les numéros de téléphone d'EDF mentionnés plus haut pour Firminy vous permettront de mettre le compteur à votre nom en Loire (42), résilier votre contrat lors de votre déménagement dans la région Rhône-Alpes, et ce, quelque soit votre situation (locataire ou propriétaire).

Pour gérer les options de leur contrat EDF, connaitre le tarif EJP à Firminy en Loire, avoir des informations sur le Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF), les heures pleines heures creuses et bien plus encore (option dont le prix du kwh varie selon l'heure du jour), les Appelous et Appelouses clients d'EDF peuvent le faire en se rendant sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com

Si vous habitez à Firminy dans le 42 et vous remarquez une coupure ou une panne de courant, vous pouvez le signaler à Enedis (ex-ErDF) en appelant le numéro de dépannage d'urgence dédié aux habitants de la ville de Firminy en Rhône-Alpes au 09 72 67 50 42.

Problème d'électricité à Firminy

Vous avez un problème d'électricité dans votre logement à Firminy ? Voici quelques informations à connaître lorsque que vous avez un problème d'électricité dans le 42.

Coupure locale ou générale

La première chose à faire lorsque vous avez remarqué une coupure d'électricité dans votre logement à Firminy est de vérifier si c'est une panne générale ou locale. Pour cela rendez-vous à votre tableau électrique, si votre disjoncteur n'a pas sauté il y a des chances que ce soit une coupure générale. Vérifiez si vos voisins ont encore l'électricité ou si l'électricité sur le palier fonctionne dans le cas où vous êtes en appartement à Firminy.

Si la panne générale est confirmé, patientez 15 minutes, passé ce délai vous pouvez joindre Enedis en Rhône-Alpes afin de signaler la panne ou obtenir des informations sur celle-ci. Le gestionnaire de réseau Enedis est joignable par téléphone en Loire au : 09 72 67 50 42, un technicien pourra vous renseigner et vous indiquer dans combien de temps vous aurez à nouveau l'électricité à Firminy.

Si votre disjoncteur a sauté et est positionné en mode arrêt cela signifie que la panne n'est pas générale à Firminy mais provient de votre habitation. Dans ce cas là il y a plusieurs possibilités :

  • Surcharge électrique : un nombre trop important d'appareils connectés en même temps sur le réseau de votre domicile en Rhône-Alpes a pu provoquer la panne. Pour régler le problème il suffit de débrancher plusieurs de vos appareils électriques et ensuite essayer de mettre votre disjoncteur sur la position marche. Si il saute à nouveau essayer de débrancher d'autres appareils, si le problème n'est toujours pas réglé il peut s'agir d'un autre problème nécessitant l'intervention d'un électricien présent dans le 42 (Loire).

  • Une prise ou un appareil défectueux : Pour savoir si votre panne dans le 42 provient d'un appareil défectueux ou une prise vous devrez les tester un à un. Pour cela rien de plus simple, débranchez l'appareil et ré-armez votre disjoncteur, si le disjoncteur de votre domicile à Firminy disjoncte à nouveau cela signifie que ce n'est pas cet appareil qui est en cause, procédez de la même façon pour déterminer si cela vient d'une de vos prises en les testant une à une. Vous devrez réitérer l'opération jusqu'à trouver l'appareil ou la prise fautive de votre coupure en Loire. Dans le cas où une prise est responsable de la coupure, contactez un technicien à Firminy pour faire réparer celle-ci.

Attention si vous n'êtes pas sur de l'origine de la panne, celle-ci pouvant provenir d'un court circuit, ne touchez pas aux fils, ou encore si vous n'êtes pas à l'aise avec le fait de toucher votre tableau électrique, il est préférable de contacter un technicien à Firminy qui viendra trouver et réparer votre problème.

En cas d'impayé

Une autre possibilité est que votre logement à Firminy ne dispose plus d'électricité car vous n'avez pas payé vos factures d'électricité. Dans ce cas l'accès à l'électricité vous a été coupé, il est alors nécessaire de contacter votre fournisseur en Rhône-Alpes pour régler ce problème avec lui. Si vous avez des problèmes de revenus, des aides existent pour les foyers les plus modestes.

Comment contacter le Consuel pour Firminy ?

Pour contacter Consuel à Firminy (Loire) veuillez appeler le numéro de téléphone suivant : 08 21 20 32 02

Infos pratiques EDF Firminy

J'habite à Firminy : comment payer ma facture EDF Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) ?

Afin de payer une facture EDF Tarif Bleu (anciennement Tarif Bleu Ciel EDF) pour votre logement Appelou, il existe plusieurs façons.

La première pour les Appelous est de contacter EDF via leur site internet. D'ici, les habitants du 42 (Loire) pourront faire la démarche rapidement en quelques clics.

La deuxième possibilité pour votre logement à Firminy est d'appeler le service national EDF. Le numéro à contacter est le 09 70 83 33 33 et les Appelouses et les Appelous peuvent l'appeler tous les jours, 24h/24.

Enfin, pour les plus connectés des Appelous, ils ont la possibilité de payer leur facture via l'application "EDF & Moi". Grâce à cette application, les habitants de la région Rhône-Alpes peuvent suivre leur consommation, envoyer les relevés du compteur mais aussi changer leurs données personnelles.

J'habite à Firminy, comment ouvrir mon compteur EDF ?

Ouvrez votre compteur d'électricité à Firminy sur le réseau ErDF dans le 42 avec papernest

Lorsque l'on habite à Firminy, le tarif de souscription à l'abonnement d'électricité pour n'importe quel type de logements en Rhône-Alpes varie entre 27 et 150 euros. Cette différence s'explique par le délai d'ouverture de compteur demandé par le client.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 27 € 63,50 € 153,23 €

Ces frais d'ouverture de ligne sont fixes pour les Appelous, quel que soit le fournisseur d'électricité choisi à Firminy.

Infos utiles sur la ville de Firminy

Foire aux questions

Comment mettre en service mon logement à Firminy en Loire ?

La démarche pour mettre en service votre logement à Firminy en Rhône-Alpes sera plus ou moins longue si votre logement est, déjà, raccordé au réseau électrique. Ainsi, si il ne l'est pas, vous devrez contacter Enedis Loire (42), le distributeur électrique, pour raccorder le logement. Votre raccordement fait, vous devrez contacter le fournisseur que vous avez choisi pour votre logement Appelou. En effet, si le courant n'est pas coupé, c'est lui qui prendra contact avec Enedis de Firminy pour mettre en service votre appartement du 42 (Loire). Si le courant est coupé, de la même manière, le distributeur électrique de la région Rhône-Alpes devra intervenir. Ici, une intervention physique au logement Appelou est impératif si vous avez un compteur autre que Linky. C’est le technicien de Rhône-Alpes qui devra mettre en service. Si c'est un compteur Linky que vous avez, la mise en service à Firminy en Loire peut se faire à distance.

Quelles sont les étapes pour la souscription d'un contrat d'énergie à Firminy (42)

Plusieurs solutions existent pour les Appelouses et Appelous souhaitant avoir un contrat d'électricité pour un logement à Firminy. Tout d'abord, il existe plusieurs fournisseurs et les Appelouses et Appelous peuvent choisir entre le fournisseur historique et ceux alternatifs présents à Firminy. Ainsi, après avoir fait le choix du fournisseur, vous devez le contacter. Pour cela, vous pouvez l'appeler via le numéro national ou choisir une offre adéquate à votre logement $GentleMascSing sur internet. Lors de cette étape, munissez-vous de plusieurs éléments sur votre habitation de Rhône-Alpes pour que la démarche se passe rapidement : - Votre RIB; - L'adresse à Firminy (42) - Le Point De Livraison (PDL) de votre logement du 42 (Loire) - Si vous le connaissez, l'ancien locataire Appelou de l'habitation à Firminy.

Comment communiquer mon nouveau RIB à mon fournisseur d'énergie à Firminy en Loire?

Si vous venez d'emménager dans le 42 (Loire), vous avez dû changer de banque afin qu'elle soit plus proche de vous. Ainsi, votre RIB a changé et vous devez communiquer le nouveau au fournisseur en Rhône-Alpes de votre nouvelle habitation Appelouse. Pour cela, vous pouvez lui envoyer par courrier postal, par téléphone ou via internet.

Les services annexes proposés à Firminy

Les meilleurs professionnels du réseau Drapo réalisent les travaux de rénovation énergétique de votre appartement ou de votre maison à Firminy.

Commentaires

10 Avis

     4.5/5

   4/5

   5/5

Bonjour, Je cherche l'adresse du responsable de la distribution d'energie sur dijon pour faire une mise en cause à la suite d'une surtension sur une machine Endis Agence Raccordement Bourgogne,

   5/5

oui je souhaite paye une facture

   4/5

   5/5

   5/5

bonjour Je voudrais vous signaler que je suis M.VIRET depuis 4 ans et non BAUSSARD!

   4/5

   4/5

   4/5

J ai un problème de téléphone je voudrait savoir combien sa coûte un technicien pour m arranger le problème Je n ai pas de connexion pour le net

   5/5

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