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Ouverture de votre compteur d'électricité à Genas en 5 minutes avec papernest sur le réseau Enedis/ErDF Ouverture de votre compteur d'électricité avec papernest à Genas

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Les habitants de Genas peuvent composer le 3004 pour souscrire à une offre d'électricité de marché directement auprès d'Edf ou se rendre sur le site web du fournisseur historique. Alternativement, les Genassiens souhaitant mettre le contrat d'électricité ou de gaz à leur nom auprès d'un fournisseur alternatif partenaire du service papernest peuvent composer le 09 77 42 34 26.

  • Simple et rapide : 6 minutes suffisent
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EDF Genas (69740)

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Informations sur EDF à Genas

EDF a fermé toutes ses agences en France.

Vous souhaitez ouvrir un compteur d'électricité à Genas (69) avec le fournisseur EDF ? Pour cela, inutile de vous déplacer en agence EDF, il n'en existe plus. Vous pouvez joindre EDF par téléphone au numéro du service client (09 69 32 15 15 - service et appel gratuits) ou par internet en vous rendant directement sur le site du fournisseur.

Pour les Genassiens bénéficiant de l'électricité et du gaz à Genas, vous pouvez directement vous référer aux pages dédiées pour vous renseigner et démarrer vos démarches :

Si vous souhaitez souscrire à un contrat à Genas en Rhône-Alpes, vous avez la possibilité de contacter EDF en appelant le numéro du service client ou bien de visiter nos pages qui sont dédiées aux départements qui suivent :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram,
75008, Paris 8, Ile-De-France,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Toute la documentation sur l'électricité à Genas

Que faire en cas de problème d'électricité avec EDF à Genas ?

Vous venir de subir une coupure de courant dans votre logement à Genas? La première chose à faire est de comprendre l'origine du problème: est-ce la coupure concerne seulement votre logement, votre immeuble, ou toute la ville ?

Ensuite, il est nécessaire de vérifier le compteur. Si le compteur a disjoncté, remettez votre disjoncteur en position "marche". Normalement, cela peut suffire pour que l'électricité revienne. Si ce n'est pas le cas, peut être que la coupure est commune à l'immeuble ou à Genas.

Dans ce cas, il est préférable de demander à vos voisins et de consulter les informations locales.

Si l'électricité ne revient pas, vous pouvez contacter Enedis, qui s'occupe des compteurs électriques français. En habitant à Genas, le numéro d'Enedis est le 09 72 67 50 69. Attention, ce numéro est uniquement valable pour le département 69.

Les origines d'une panne de courant peuvent être nombreuses: facture impayée, surcharge électrique, prise défectueuse... Si vous n'êtes pas sûr de l'origine de la coupure de courant il est préférable de contacter un technicien de Genas. Il saura analyser le problème et réparer la panne de courant.

Informations pratiques dans les villes des environs de Genas

Si vous habitez près de Genas (69740), alors vous ne pourrez plus allez dans une boutique EDF, puisque le fournisseur a fermé toutes ses boutiques en France. Ce dernier reste néanmoins joignable par téléphone, ou directement sur son site Internet, en cas de questions ou de réclamations de votre part. Des conseillers sont à votre disposition en cas de besoin. Si c'est le siège social que vous souhaitez contacter, vous pouvez toujours vous y rendre, ou envoyer un courrier à l'adresse suivante : 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

Pour avoir des informations pratiques concernant EDF autour de chez vous, vous pouvez vous référer à la liste ci-dessous :

Quel numéro composer pour joindre EDF à Genas ?

Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

Sachez aussi que ces numéros de téléphone d'EDF vous permettront de savoir comment lire votre compteur électrique ou bien effectuer une auto relève dans la ville de Genas (Rhône).

En cas de panne individuelle ou bien collective (dans tout l'immeuble) à Genas, voici le numéro gratuit de dépannage d'Enedis (ex-ErDF) à contacter en Rhône-Alpes : 09 72 67 50 69.

Si vous voulez mettre le compteur à votre nom dans la ville de Genas en Rhône-Alpes ou bien simplement demander à résilier votre contrat d'électricité pour cause de déménagement, vous pouvez appeler le service client à ces numéros de téléphone d'EDF . Les plages horaires des conseillers EDF sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels.

Pour gérer leur contrat EDF à Genas ainsi que toutes les autres options comme la souscription à un nouveau contrat Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) comme l'option base (qui propose un prix du kWh unique quelle que soit la période du jour ou de l’année), les informations sur les heures pleines et les heures creuses et l'option tempo qui remplace le tarif EJP à Genas, les Genassiens et Genassiennes clients d'ENEDIS peuvent le faire sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com

Attention, EDF ayant fait fermer ses agences, il n'est plus possible de se rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour régler ses démarches.

Prix de l'électricité à Genas

Le prix de l'électricité pour les professionnels à Genas

Particuliers comme professionnels devraient trouver leur bonheur en termes de contrats d'électricité en Rhône-Alpes. En effet, si vous exercez votre activité professionnelle à Genas (69), de nombreux fournisseurs proposent des abonnements spécialement pensés pour vous. Vous avez les offres au tarif réglementé en vigueur, pour une puissance de moins de 36kVA, et celles au prix du marché. Il faut comprendre ces dernières sont des offres pro des fournisseurs qui se veulent mieux adaptées à la consommation d'une entreprise en Rhône-Alpes, notamment.

Ainsi, les Genassiens professionnels peuvent se rendre sur un comparateur d'offres afin d'en souscrire une présentant les meilleurs avantages pour leur activité. En effet, une boutique n'aura pas les mêmes attentes qu'une collectivité. Il est important de noter que beaucoup d'offres pro fonctionnent sur la base de devis à réaliser en ligne, ou par téléphone, vous n'aurez donc pas le prix directement sous les yeux.

Pour contacter le fournisseur historique EDF à Genas, composez le 3022.

L'option tarifaire heures pleines/heures creuses à Genas

L'option Heures pleines / Heures creuses est une offre disponible pour les particuliers et les professionnels, permettant d'optimiser sa consommation d'énergie en bénéficiant de tarifs réduits 8 heures par jour. Ainsi, durant les heures creuses, qui correspondent en général à la nuit, le tarif de l'électricité est réduit. Attention, les horaires peuvent être différents de communes en communes puisque ces derniers sont calculés pour être fixés au moment ou la consommation dans la ville est la moins importante. Pour Genas, pour obtenir vos horaires d'heures creuses il vous faut vous rendre sur le site : www.enedis.fr/heures-creuses

Il est important de comparer les tarifs des différents fournisseurs qui proposent l'offre. N'importe quel Genassien aura la possibilité de souscrire sans problème en contactant son fournisseur favori.

Combien coûte l'électricité à Genas ?

D'abord, rappelons qu'il existe deux types d'offres à Genas comme ailleurs, pour l'électricité. On trouve à la fois les abonnements au tarif réglementé en vigueur d'EDF à Genas pour l'électricité, avec le Tarif bleu commercialisé par le fournisseur historique. Mais aussi des tarifs de marché pratiqués par EDF à Genas.

Les offres de marché pratiquées par EDF et par d'autres fournisseurs d'électricité sont plus compétitifs que les TRV dans la région de Rhône-Alpes. En effet, les fournisseurs alternatifs ont la possibilité de proposer des prix moins élevés que le TRV. Ces contrats concurrents et "moins chers" ne sont pas tous les mêmes et il convient au consommateur de Genas de bien comparer ces abonnements afin de trouver celle qui lui convient le mieux.

Pour ce qui est de Genas le TRV s'élève à 0.145€ TTC / kWh en 2018 pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, le kWh étant l'unité de mesure de l'électricité. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France.

Les Genassiens sont libres de choisir leur offre d'électricité, TRV ou tarif de marché. Pour ce faire, il peut être utile de réaliser une simulation qui permet de trouver l'offre la plus adaptée à sa consommation énergétique.

Questions récurrentes

Comment indiquer à mon fournisseur d'énergie EDF que j'ai changé de RIB ?

Il est tout à fait possible de déclarer le changement de vos coordonnées bancaires sur votre espace client en ligne. Vous pouvez aussi le faire en contactant le service client de votre fournisseur d'énergie à Genas. Les Genassiens et Genassiennes peuvent aussi régler cette démarche par voie postale, en envoyant un courrier au service client de leur fournisseur à Genas en Rhône pour déclarer le changement de RIB.

Je déménage à Genas : comment souscrire mon contrat d'électricité ?

Les Genassiens et Genassiennes qui veulent souscrire un contrat d'énergie particulier ou professionnel à Genas auprès d'ENGIE, Direct Energie ou EDF peuvent le faire en appelant directement le service client du fournisseur de leur choix en Rhône-Alpes. La souscription en ligne est également possible. Pour faire cette démarche rapidement, préparez les documents suivants :

  • Votre RIB
  • Le numéro PDL (point de livraison) présent sur la facture d'énergie à Genas
  • Le relevé du compteur de votre logement dans le 69
  • Le nom de l'ancien locataire à Genas si c'est possible

Pour information, la souscription d'un contrat d'électricité et de gaz à Genas chez le même fournisseur est possible avec Direct Energie, EDF ou encore ENGIE.

Quelles sont les modalités de recrutement d'EDF à Genas ?

Vous aimeriez travailler chez EDF ? Pour avoir une idée des offres proposées par le fournisseur près de Genas (69740), ou dans votre région (Rhône) vous pouvez vous rendre sur son site Internet, en cliquant sur le lien suivant : www.edf.fr/edf-recrute.

Pour faire un stage chez EDF, vous pouvez obtenir des informations utiles sur leur espace de recrutement en ligne EDF à Genas. Vous pourrez ensuite envoyer votre CV à leur siège national où toutes les démarches des ressources humaine sont centralisées. L'adresse est la suivante : 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

Comment faire pour avoir l'électricité EDF à Genas ?

Vous venez d'arriver dans votre logement Genassien mais vous vous demandez comment la mise en service s'effectue à Genas. Voici la démarche :

  • Vous devez vérifier que votre logement est bien raccordé au réseau de Rhône-Alpes
  • Si ce n'est pas le cas, vous devez contactez Enedis qui se charge d'effectuer le raccordement électrique pour votre maison ou appartement Genassien
  • Vous êtes raccordé, parfait. Maintenant, vous pouvez contacter le fournisseur disponible à Genas (69) que vous avez choisi
  • Votre fournisseur va contacter Enedis de Rhône-Alpes qui se chargera de mettre en service l'électricité dans votre logement à Genas
  • Si le courant est coupé, vous devez planifier un rendez-vous à Genas afin que vous soyez présent lors de l'arrivée du technicien Enedis du 69 (Rhône). Celui-ci viendra à votre adresse dans un délai de 5 jours ouvrés maximum.

Raccordement et déploiement de Linky à Genas

Les compteurs Linky à Genas

En 2015, Enedis (ex-ErDF) a commencé à installer dans les foyers raccordés à son réseau son nouveau compteur intelligent nommé "Linky". Ce compteur dont l'installation sera effectuée dans 95% des foyers d'ici 2021 sert à remplacer les compteurs électromécaniques et les compteurs électroniques. Grâce à Linky, le suivi de la consommation des Genassiens est facilité et les factures électriques sont le reflet de leurs dépenses réelles et non pas une estimation de ces dernières. De plus, il permet un relevé de votre compteur à distance par le distributeur.

Si vous voulez savoir à quelle date un technicien Enedis sera disponible pour installer votre nouveau compteur à Genas, vous pouvez vous rendre sur ce site : www.enedis.fr/le-compteur-linky-bientot-chez-vous. Il ne vous reste ensuite qu'à entrer 69740 ou Genas pour avoir la réponse à votre question.

Raccorder son logement à Genas : quels tarifs pour EDF en 2021 ?

Il n'est pas possible de renseigner un tarif unique car le prix d'un raccordement à l'électricité de Genas prend en compte de nombreux critères. 

  • Tout d'abord, il faut prendre en compte le fait que plus le logement est éloigné du réseau national, plus le raccordement sera onéreux.
  • Le prix dépendra également de l'installation du câble: un câble souterrain est plus onéreux qu'un câble aérien.
  • La puissance du compteur est également un critère puisque plus la puissance est élevée, plus le raccordement sera cher. 
  • Le dernier critère qui peut faire varier le prix de l'installation est le fait que ce soit sur un terrain privé ou dans l'espace public. 
Si vous souhaitez avoir une estimation plus précise du coût de votre raccordement, vous pouvez vous rendre sur le site internet d'Enedis, ou les contacter par courrier. Vous allez ensuite pouvoir déposer un dossier auprès du gestionnaire du réseau d'électricité. Enedis fera ensuite le nécessaire pour vous renvoyer un devis dans les meilleurs délais, en tenant compte des paramètres que nous avons évoqués.

Démarches de raccordement à l’électricité EDF au réseau Enedis à Genas

Voici la liste des différentes étapes à suivre si vous souhaitez raccorder votre nouveau logement de Genas au réseau électrique. C'est le distributeurs Enedis (ex-ErDF), qui s'occupe d'assurer le raccordement et non pas le fournisseur électrique EDF. 

Dans un premier temps, il est essentiel de contacter Enedis Genas. Pour cela plusieurs options: vous pouvez envoyer une lettre recommandée ou alors vous pouvez directement vous rendre sur le site internet du distributeur en utilisant la rubrique "Faire une demande". 

Ensuite, le distributeur va vous demander de renseigner plusieurs informations concernant votre situation:

  • Le code postal de Genas (69740)
  • Le dossier de construction (plan de masse, photos du chantier à Genas, cadastre, duplicata du permis de construire)
  • La puissance électrique souhaitée pour votre nouveau logement

Enfin, quand toutes les informations auront été rassemblées, vous pourrez recevoir le Consuel, qui permet de prouver la bonne mise en oeuvre du raccordement électrique. Pour l'obtenir, vous devrez contacter le Consuel à Genas et le demander. 

Pour des questions concernant le le raccordement temporaire ou provisoire à Genas, rendez vous sur cette page.

Infos pratiques EDF Genas

J'habite à Genas, comment ouvrir mon compteur EDF ?

Ouvrez votre compteur d'électricité à Genas sur le réseau ErDF dans le 69 avec papernest

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Pour les particuliers habitant à Genas, le tarif de souscription à l'abonnement d'électricité pour n'importe quel type de logements en Rhône-Alpes varie. Cette différence s'explique par le délai d'ouverture de compteur demandé par le client.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Ces frais d'ouverture de ligne sont fixes pour les Genassiens, quel que soit le fournisseur d'électricité choisi à Genas.

Paiement factures EDF tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) à Genas

Les Genassiens souhaitant effectuer un paiement de leur facture EDF peuvent téléphoner à ces numéros de contact EDF ci-après (selon les horaires d'ouverture du service client EDF) :

Payer une facture ou déclarer une auto-relève :

Numéro (Gratuit) : 09 70 83 33 33 - Disponible 24H/24 et 7J/7

Service client EDF :

3004 (Service et appel gratuits) 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) Du lundi au samedi de 8h à 20h.

Depuis votre espace client EDF, vous pouvez également payer en ligne votre facture EDF Tarif Bleu (anciennement Tarif Bleu Ciel EDF) si vous êtes habitants de Genas.

Les Genassiens peuvent aussi payer leur facture depuis l'application d'EDF, "EDF et Moi". Cette application vous permet aussi de transmettre directement vos relevés de compteur et de modifier vos données personnelles et bancaires.

La consommation énergétique des Genassiens

Connaître la consommation énergétique des habitants de Genas

À Genas (69), par rapport à l’année précédente, les distributeurs d’énergie ont fourni 4 352 MWh (4.0 %) de plus.

Où se situe la consommation des Genassiens par rapport aux autres Français ?

En comparant avec la moyenne nationale, on constate que les Genassiens ont une consommation inférieure. Ils consomment 0.7 MWh / habitant de moins.

En effet, les 12 355 Genassiens et leurs logements consomment tous les ans :

Energie électrique Gaz
46 888 MWh 66 694 MWh
Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


La consommation de chauffage des Genassiens

Les Genassiens ont choisi en majorité le chauffage par chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)


Vous cherchez plus d’informations sur l’énergie ? Rendez-vous sur le site du Ministère du développement durable.

Les différents types de combustibles à Genas

Type de Combustible Proportion de Genassiens
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.2 %
Gaz de ville ou de réseau 45.4 %
Fioul (mazout) 12.6 %
Electricité 41.0 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.8 %

Le tableau ci-dessus présente la consommation de combustibles à Genas. Le combustible utilisé par les Genassiens impacte le montant de leur facture d'énergie, tout comme le type de chauffage utilisé et l'isolation. Si vous habitez Genas, vous pouvez dès à présent avoir une idée du combustible moyen utilisé à Genas et où vous vous situez dans ces chiffres.

L'électricité verte à Genas

Il existe de nombreux fournisseurs d'énergie qui proposent des offres d'électricité verte à Genas et en Rhône-Alpes. Certains d'entre eux, tels qu'Enercoop ou encore Planète Oui se sont spécialisés dans ce domaine, mais les Genassiens peuvent également se tourner vers des offres énergies proposées par Engie ou encore Direct Energie. Souscrire une offre verte est donc possible pour les habitants de Genas.

Pour en savoir plus sur les différentes puissances énergétiques présentes à Genas et l'évolution qu'elles ont connues dernièrement, retrouvez ci-dessous nos graphiques explicatifs :

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
Production d'énergie renouvelable

Si vous souhaitez en apprendre plus sur ce sujet, le site de l'ADEME vous apportera les réponses à vos questions relatives à la production d'énergie renouvelable en Rhône-Alpes.

Sachez que pour la ville de Genas, l'énergie verte distribuée s'élève à hauteur de 0.37 en 2013.

Beaucoup de Genassiens peuvent alors se demander en quoi consiste une offre d'électricité verte. En effet, il est important de préciser que souscrire une offre verte ne vous assure pas d'être fourni uniquement en électricité issue d'une production d'énergie renouvelable en Rhône-Alpes. S'abonner à un contrat d'électricité verte permet cependant aux habitants de Genas de voir le fournisseur réinjecter dans le réseau électrique l'équivalent de leur consommation en électricité dite verte (issue d'une production par panneaux photovoltaïques, éoliennes etc.). Ainsi, l'électricité que les Genassiens recevront sera un mélange d'énergie verte et classique. C'est donc une façon pour les consommateurs en Rhône-Alpes de participer au financement du développement de sources d'énergies renouvelables.

Typologie des habitations à à Genas

Les Genassiens vivent majoritairement dans des maisons. Pour 3 648 maisons, il y a 986 appartements à Genas.

Type de logement (%)

Sur les habitations économes en énergie :

Parmi les 4 720 habitats de Genas, 341 ont acquis la certification BBC-Effinergie, soit 7 % du total.

Sur le développement des bâtiments économes, toutes les villes ne sont pas à égalité. Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Frontonas est particulièrement efficace.

D'où vient les différences dans les dépenses énergétiques à Genas ?

Cette différence de coût énergétique des Genassiens s’explique par plusieurs facteurs influant sur la facture gaz et électricité de Genas :

  • Le type de logement
  • Le nombre de logements certifiés BBC
  • Le chauffage utilisé
  • Le choix de combustible
  • La météo

Ces facteurs expliquent la différence de poids de l'énergie dans le budget des Genassiens par rapport aux habitants d'une ville comme Pierre-Bénite.

Quel est le montant moyen de la facture EDF à Genas et aux alentours ?

Montant de la facture d'électricité d'un foyer par année :

À Genas Communes aux alentours En France
1505 € 146 € 1403 €

Comparaison entre la facture moyenne d’un foyer de Genas, d’un foyer d’une ville proche de Genas (EDF Oullins (69600), EDF Décines-Charpieu (69150), EDF L'Isle-D'Abeau (38080)) et d’un foyer Français moyen pour un an :

Facture énergétique moyenne (€)

Comment calculer le montant de ma facture énergétique à Genas ?

Pour réaliser cela il vous faut faire une simulation de votre contrat. Il vous suffit, à Genas de suivre le questionnaire suivant made by papernest :

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La simulation vous permet d'avoir une estimation de votre consommation globale ainsi qu'une estimation de la somme qui vous sera facturé chaque mois. Vous êtes abonnés à EDF et êtes assujettis au tarif réglementé ? Venez consulter notre article dédié au tarif bleu proposé par EDF (l'autre nom du tarif réglementé).

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
Mes démarches avec papernest 09 70 25 21 38

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