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EDF Gujan-Mestras (33470)

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Tout savoir sur EDF à Gujan-Mestras

Toutes les agences EDF sont définitivement fermées.

Pour ouvrir un compteur d'électricité directement avec EDF, contactez le numéro de téléphone du service client (09 69 32 15 15 - service et appel gratuits) ou rendez-vous sur le site internet d'EDF. Il n'existe plus d'agence EDF en France, inutile de chercher une adresse où vous rendre dans votre ville.

Si vous bénéficiez de l'électricité et du gaz à Gujan-Mestras, les Gujanais peuvent commencer leurs démarches et se renseigner sur les pages suivantes :

Pour souscrire un contrat d'électricité et de gaz dans la région Aquitaine, vous pouvez appeler le numéro du service client d'EDF ou visiter notre page dédiée à votre département :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram,
75008, Paris 8, Ile-De-France,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

FAQ

Comment connaître les offres disponibles chez EDF autour de Gujan-Mestras ?

Vous souhaitez vous renseigner sur les emplois et/ ou les stages disponibles dans votre ville (Gujan-Mestras, 33470) ou dans votre département (Gironde). Vous pouvez voir toutes les offres proposées par l'entreprise EDF à l'adresse suivante : https://www.edf.fr/edf-recrute.

Je déménage à Gujan-Mestras : comment souscrire mon contrat d'électricité ?

Depuis 2007, il existe différents fournisseurs, historiques ou alternatifs à Gujan-Mestras. Ainsi, pour souscrire à un contrat particulier ou professionnel chez l'un des fournisseurs disponible dans la région Aquitaine, vous devez le contacter. Afin que la création du contrat se passe rapidement, il est conseillé de vous munir de votre RIB, de votre adresse Gujanaises et si vous le connaissez du nom de l'ancien locataire du logement à Gujan-Mestras.

Comment faire pour avoir l'électricité EDF à Gujan-Mestras ?

Mettre en service son compteur à Gujan-Mestras comme ailleurs est une procédure plutôt simple.

Le coût de la mise en service

Selon le délai sous lequel vous avez besoin d'électricité dans votre logement Gujanais, les tarifs de la mise en service vont varier. Ce tarif est décidé par Enedis et non par EDF, fournisseur historique dans le département Gironde et sur le reste du territoire français.

La démarche pour mettre en service le compteur lorsque l'énergie est coupée

Si vous arrivez dans votre habitation de Gujan-Mestras et que l'électricité est coupée, vous devez contacter par téléphone de préférence un fournisseur d'électricité grâce à leur service client. Celui-ci s'occupera de mettre en service votre compteur et va faire la demande à Enedis qui gère le réseau de Aquitaine.

L'électricité n'est pas coupée

Dans tous les cas, vous devrez joindre EDF pour souscrire un contrat d'électricité, même si l'électricité fonctionne à votre arrivée dans votre logement de Gujan-Mestras.

Ouvrir un compteur dans un logement neuf

Pour mettre en service un compteur dans un logement neuf qui vient d'être raccordé à Gujan-Mestras, il faut dans un premier temps souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur de son choix, que ce soit EDF, Direct Energie ou Engie, peu importe. C'est le fournisseur qui ensuite va contacter le service Enedis pour Gujan-Mestras et envoyer un technicien à votre adresse pour effectuer la mise en service initiale du compteur électrique tout neuf. Le délai d'ouverture varie de 5 jours ouvrés à 24h selon le tarif que vous payez.

Comment indiquer à mon fournisseur d'énergie que j'ai changé de RIB à Gujan-Mestras ?

Les Gujanais et Gujanaises qui ont changé leur coordonnées bancaires peuvent informer leur fournisseur d'énergie à Gujan-Mestras (33) de ce changement de 3 manières: en ligne sur l'espace client, par téléphone en appelant le service client du fournisseur de leur choix, ou par voie postale en envoyant un courrier accompagné du RIB au service client du fournisseur d'énergie présent en Aquitaine à Gujan-Mestras.

Les dépenses en énergie à Gujan-Mestras

L'électricité verte à Gujan-Mestras

**Où en est le développement des énergies vertes à Gujan-Mestras ? Vous trouverez ci-dessous le pourcentage d'énergies renouvelables dans le mix énergétique Gujanais :

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
Production d'énergie renouvelable

Comment soutenir le développement des énergies renouvelables en Aquitaine ? Si vous souhaitez que votre abonnement à l'électricité ou au gaz soutienne la production d'énergies renouvelables sur le territoire français, le mieux est de souscrire une offre d'énergie verte ! Comment ça fonctionne concrètement ? L'énergie acheminée chez vous, que vous consommez au quotidien, ne peut pas être "filtrée". Aucun fournisseur ne peut donc vous promettre de vous livrer de l'énergie verte !

Faire des infrastructures différenciées seraient impossible d'un point de vue technique et très coûteux pour l'environnement.

En revanche, il est possible que votre facture d'énergie serve à financer la production d'énergie renouvelable. C'est ce que vous permettent les offres vertes : grâce au système des Garanties d'Origine, l'équivalent en énergie renouvelable des kWh que vous consommez est réinjecté dans le réseau commun.

Nombreux sont les fournisseurs qui proposent de telles offres aujourd'hui. La quasi totalité des fournisseurs traditionnels (Engie, TotalEnergies, Eni, Vattenfall, EDF...) le font, mais apparaissent aussi de plus en plus de fournisseurs dits écoresponsables spécialisés dans la fourniture (et parfois la production) d'énergie renouvelable.

Parmi eux :

  • Planète OUI ;
  • ekWateur ;
  • Bulb ;
  • Enercoop ;
  • ilek...

Facture EDF moyenne à Gujan-Mestras et aux alentours

Coût annuel de la facture d'électricité d'un foyer :

À Gujan-Mestras Communes aux alentours En France
1405 € 1 410 € 1403 €

Facture annuelle moyenne par foyer de Gujan-Mestras par rapport à celle des communes proches de Gujan-Mestras (EDF La Teste-De-Buch (33115), EDF Mios (33380), EDF Cestas (33610)) et par rapport à la moyenne nationale :

Facture énergétique moyenne (€)

Comment effectuer une simulation de ma facture en quelques clics ?

Vous habitez à Gujan-Mestras et souhaitez estimer votre futur contrat ? Pour cela rien de plus simple, suivez le guide de papernest :

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Cette simulation vous permet plusieurs choses telles qu'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois.

Vous êtes à la recherche d'informations sur les prix pratiqués par EDF ? N'hésitez pas à consulter notre article dédié aux tarifs d'EDF qui vous éclairera sur les différentes options disponibles à Gujan-Mestras comme dans le reste de la France.

Combustible majoritaire à Gujan-Mestras

Type de Combustible Proportion de Gujanais
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 35.0 %
Fioul (mazout) 2.3 %
Electricité 61.9 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.8 %

Le tableau ci-dessus présente la consommation de combustibles à Gujan-Mestras. Le combustible utilisé par les Gujanais impacte le montant de leur facture d'énergie, tout comme le type de chauffage utilisé et l'isolation. Si vous habitez Gujan-Mestras, vous pouvez dès à présent avoir une idée du combustible moyen utilisé à Gujan-Mestras et où vous vous situez dans ces chiffres.

Type de logement à Gujan-Mestras

Les Gujanais vivent majoritairement dans des maisons. Pour 9 712 maisons, il y a 1 575 appartements à Gujan-Mestras.

Type de logement (%)

Sur les habitations économes en énergie :

Parmi les 11 663 habitats de Gujan-Mestras, 204 ont acquis la certification BBC-Effinergie, soit 2 % du total.

Sur le développement des bâtiments économes, toutes les villes ne sont pas à égalité. Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Marcheprime est particulièrement efficace.

D'où vient les différences dans les dépenses énergétiques à Gujan-Mestras ?

Les habitants de Gujan-Mestras payent une facture de gaz et d'électricité d'un montant différent. Cela s'explique par le fait que la facture énergétique de chacun varie selon un certain nombre de paramètres :

  • Le type et la surface du logement : est-ce un appartement ? une maison ? quelle est sa dimension ?
  • La présence ou non de la certification "bâtiment basse consommation" de l'habitation
  • L'énergie utilisée pour le chauffage : gaz, électricité ou une autre source d'énergie ?
  • Les conditions météorologiques à Gujan-Mestras et la période de l'année

Tous ces éléments sont à l'origine de différences entre les factures d'énergie des Gujanais en comparaison avec une ville telle que Saint-Félix-De-Foncaude.

La consommation d'énergie à Gujan-Mestras (Gironde)

Les 20 136 Gujanais et leurs habitations consomment annuellement :

Energie électrique Gaz
86 900 MWh 68 504 MWh
Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Les producteurs d'énergie à Gujan-Mestras ont fourni 14 255 MWh (10.1 %) de plus que l'année passée.

Qu'en est-il des Gujanais comparés au reste des Français ?

L'utilisation de l’énergie des Gujanais s'avère nettement légèrement inférieure à la moyenne nationale. Ils consomment, pour 0.2 MWh / habitant de moins.

Impact réel sur la consommation EDF à Gujan-Mestras.

La population Gujanaise favorise le chauffage par chauffage tout électrique.

Type de chauffage utilisé (%)


Plus d'informations sur l'énergie sur le site de notre source : le ministère du développement durable.

Prix de l'électricité à Gujan-Mestras

Electricité à destination des professionnels : les tarifs à Gujan-Mestras (33470) en 2021

Au même titre que pour les particuliers, il existe deux types d'offres pour les professionnels Gujanais :

  • Les offres au tarif réglementé en vigueur (uniquement pour une puissance inférieure à 36 kVA)
  • Les offres au prix de marché

Là ou l'on observe des différences, c'est que le profil du professionnel et donc ses besoins va largement impacter le prix de l'électricité au kWh qu'il va recevoir. En effet, une boutique à Gujan-Mestras n'aura pas les mêmes attentes qu'une grande collectivité.. Il est donc très important de bien anticiper ses besoins. Les contrats pros sont pensés pour être au plus proche des attentes de chacun. Les tarifs sont différents selon les fournisseurs, pensez à bien les comparer avant de contacter le prestataire de votre choix et ainsi obtenir le contrat le plus intéressant dans la ville de Gujan-Mestras.

Pourquoi choisir l'option heures pleines/heures creuses À Gujan-Mestras ?

L'option Heures pleines / Heures creuses est une offre disponible pour les particuliers et les professionnels, permettant d'optimiser sa consommation d'énergie en bénéficiant de tarifs réduits 8 heures par jour. Ainsi, durant les heures creuses, qui correspondent en général à la nuit, le tarif de l'électricité est réduit. Attention, les horaires peuvent être différents de communes en communes puisque ces derniers sont calculés pour être fixés au moment ou la consommation dans la ville est la moins importante. Pour Gujan-Mestras, pour obtenir vos horaires d'heures creuses il vous faut vous rendre sur le site : www.enedis.fr/heures-creuses

Il est important de comparer les tarifs des différents fournisseurs qui proposent l'offre. N'importe quel Gujanais aura la possibilité de souscrire sans problème en contactant son fournisseur favori.

Combien paie-t-on l'électricité À Gujan-Mestras ?

D'abord, rappelons qu'il existe deux types d'offres à Gujan-Mestras comme ailleurs, pour l'électricité. On trouve à la fois les abonnements au tarif réglementé en vigueur d'EDF à Gujan-Mestras pour l'électricité, avec le Tarif bleu commercialisé par le fournisseur historique. Mais aussi des tarifs de marché pratiqués par EDF à Gujan-Mestras.

Les offres de marché pratiquées par EDF et par d'autres fournisseurs d'électricité sont plus compétitifs que les TRV dans la région de Aquitaine. En effet, les fournisseurs alternatifs ont la possibilité de proposer des prix moins élevés que le TRV. Ces contrats concurrents et "moins chers" ne sont pas tous les mêmes et il convient au consommateur de Gujan-Mestras de bien comparer ces abonnements afin de trouver celle qui lui convient le mieux.

Pour ce qui est de Gujan-Mestras le TRV s'élève à 0.145€ TTC / kWh en 2018 pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, le kWh étant l'unité de mesure de l'électricité. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France.

Les Gujanais sont libres de choisir leur offre d'électricité, TRV ou tarif de marché. Pour ce faire, il peut être utile de réaliser une simulation qui permet de trouver l'offre la plus adaptée à sa consommation énergétique.

Installation compteur intelligent Linky à Gujan-Mestras

Les compteurs Linky déployés À Gujan-Mestras

Il existe 3 types de compteur électrique :

  • Le compteur électromécanique
  • Le compteur électronique
  • Le compteur Linky déployé depuis 2015 en France.

Ce compteur intelligent communique vos informations de consommation et ne nécessite pas de faire appel à un technicien ENEDIS (ex-ERDF). Linky permet donc de faciliter la vie des Gujanais. En effet, toutes les démarches, comme la mise en service ou une modification de votre puissance, sont réalisables à distance. Il permet également d'établir le montant des factures d'électricité sur la base de votre consommation réelle à Gujan-Mestras.

Le déploiement de Linky chez vous, à Gujan-Mestras. Pour connaitre le calendrier d'installation de votre compteur Linky à Gujan-Mestras nous vous invitons à vous rendre sur la page : www.commune.app-linky.fr/index.html et d'y inscrire Gujan-Mestras ou 33470 dans la barre de recherche. Il faut savoir que 95% des foyers seront équipés de ce type de compteur électrique intelligent d'ici 2021.

L'intervention effectuée par un technicien ENEDIS (ex-ERDF) dure en moyenne 30 minutes et nécessite votre présence. Vous serez donc prévenu 30 jours avant la date d'installation par voie postale ou par courriel.

Raccorder son logement à Gujan-Mestras : quels tarifs en 2021 ?

Dans le cas d'un logement neuf, maison comme appartement, des travaux de raccordement seront nécessaires à Gujan-Mestras (33). En effet, souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur ne sera possible qu'une fois votre logement raccordé au réseau d'électricité en Aquitaine. La prestation d'un raccordement à l'électricité à Gujan-Mestras sera donc effectuée par le distributeur Enedis, et non par un fournisseur.

Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis ne propose pas de tarif fixe pour cette prestation, les Gujanais devront donc se rendre sur leur site internet afin de faire une demande de devis. Ce devis s'appuiera sur certains critères pour déterminer un prix :

  • La localisation de votre habitat en Aquitaine (les tarifs diffèrent en fonction de certaines zones).
  • Le type d'installation nécessaire (selon si le raccordement se fera sur votre propriété ou dans un espace public).
  • Le raccordement en lui même : (s'il est aérien ou sous terrain).
  • La puissance du compteur électrique.

Infos pratiques EDF Gujan-Mestras

Ouvrir une ligne EDF à son nom à Gujan-Mestras

Lorsqu'un particulier désire ouvrir son compteur, il doit s'acquitter de frais de mise en service. Ces frais d'ouverture de compteur d'électricité pour n'importe quel type de logement à Gujan-Mestras en Aquitaine varient entre 27 et 150 euros. Cette différence s'explique par le délai d'intervention du technicien demandé par le client en Gironde (33).

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Ces frais d'ouverture de ligne sont fixes pour les Gujanais et Gujanaises, quel que soit le fournisseur d'électricité choisi.

Ouvrez votre compteur d'électricité à Gujan-Mestras sur le réseau ErDF de la région d'Aquitaine avec papernest

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Facture EDF Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) à Gujan-Mestras : comment la payer ?

Le paiement des factures EDF à Gujan-Mestras peut se faire en téléphonant à ces numéros (selon la disponibilité des conseillers EDF) :

Déclaration des auto-relèves et le paiement des factures :

09 70 83 33 33 : service disponible 7/7 et 24/24 (numéro gratuit)

EDF service client particuliers :

Le 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) du lundi au samedi de 8h à 20h Le 3004 (Service et appel gratuits) du lundi au samedi de 8h à 20h

Le paiement des factures EDF Tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) est également possible en ligne pour les habitants de Gujan-Mestras.

Les Gujanais peuvent aussi procéder au paiement de leur facture depuis l'application "EDF et Moi" d'EDF. Depuis cette application, les Gujanais peuvent aussi modifier leur données personnelles et bancaires et transmettre directement les relevés de compteur à EDF de Gujan-Mestras.

Gujan-Mestras : infos concernant l'électricité

Coupure de courant EDF à Gujan-Mestras : que faire ?

Vous avez un problème d'électricité dans votre logement à Gujan-Mestras ? Voici quelques informations à connaître lorsque que vous avez une coupure d'électricité ou tout autre panne de courant dans le 33.

Coupure locale ou générale

La première chose à faire lorsque vous avez remarqué une coupure d'électricité dans votre logement à Gujan-Mestras est de vérifier si c'est une panne générale ou locale. Pour cela rendez-vous à votre tableau électrique, si votre disjoncteur n'a pas sauté il y a des chances que ce soit une coupure générale dans l'immeuble, voir dans le quartier si vous avez une habitation individuelle.. Vérifiez si vos voisins ont encore l'électricité ou si l'électricité sur le palier fonctionne dans le cas où vous êtes en appartement à Gujan-Mestras.

Si la panne de courant générale est confirmée, patientez 15 minutes, passé ce délai vous pouvez joindre Enedis en Aquitaine afin de signaler la panne ou obtenir des informations sur celle-ci. Le gestionnaire de réseau Enedis est joignable par téléphone en Gironde au : 09 72 67 50 33, un technicien pourra vous renseigner et vous indiquer dans combien de temps vous aurez à nouveau l'électricité à Gujan-Mestras.

Si votre disjoncteur a sauté et est positionné en mode arrêt cela signifie que la panne n'est pas générale à Gujan-Mestras mais provient de votre habitation. Dans ce cas là il y a plusieurs possibilités :

  • Surcharge électrique : un nombre trop important d'appareils connectés en même temps sur le réseau de votre domicile en Aquitaine a pu provoquer la panne. Pour régler le problème il suffit de débrancher plusieurs de vos appareils électriques et ensuite essayer de mettre votre disjoncteur sur la position marche. S'il saute à nouveau essayer de débrancher d'autres appareils, si le problème n'est toujours pas réglé il peut s'agir d'un autre problème nécessitant l'intervention d'un électricien présent dans le 33 (Gironde).

  • Une prise ou un appareil défectueux : Pour savoir si votre panne dans le 33 provient d'un appareil défectueux ou une prise vous devrez les tester un à un. Pour cela rien de plus simple, débranchez l'appareil et réarmez votre disjoncteur, si le disjoncteur de votre domicile à Gujan-Mestras disjoncte à nouveau cela signifie que ce n'est pas cet appareil qui est en cause, procédez de la même façon pour déterminer si cela vient d'une de vos prises en les testant une à une. Vous devrez réitérer l'opération jusqu'à trouver l'appareil ou la prise fautive de votre coupure en Gironde. Dans le cas où une prise est responsable de la coupure, contactez un technicien à Gujan-Mestras pour faire réparer celle-ci.

Attention si vous n'êtes pas sûr de l'origine de la panne, celle-ci pouvant provenir d'un court circuit, ne touchez pas aux fils, ou encore si vous n'êtes pas à l'aise avec le fait de toucher votre tableau électrique, il est préférable de contacter un technicien à Gujan-Mestras qui viendra trouver et réparer votre problème.

En cas d'impayé

Une autre possibilité est que votre logement à Gujan-Mestras ne dispose plus d'électricité car vous n'avez pas payé vos factures d'électricité. Dans ce cas l'accès à l'électricité vous a été coupé, il est alors nécessaire de contacter votre fournisseur en Aquitaine pour régler ce problème avec lui. Si vous avez des problèmes de revenus, des aides existent pour les foyers les plus modestes.

Contact EDF pour les villes à proximité de Gujan-Mestras

Vous habitez dans la région d'Aquitaine et vous souhaitez contacter le service client d'EDF ? Alors il va falloir prendre votre téléphone ou bien utiliser votre ordinateur puisque le fournisseur a fermé ses boutiques en France. Mais ce n'est pas pour ça que vous ne pouvez pas le contacter ! Un numéro de téléphone est mis à votre disposition si vous souhaitez des informations. Vous pourrez également trouver des réponses à vos questions sur le site Internet du fournisseur. Les magasins sont fermés, mais le siège social est toujours ouvert. L'adresse du siège est la suivante : 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

Si vous cherchez des informations sur EDF et que vous vivez près de Gujan-Mestras, vous pouvez consulter la liste ci-dessous :

Les numéros EDF de Gujan-Mestras à connaître

Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

Il existe plusieurs moyens de joindre le fournisseur historique EDF à Gujan-Mestras, le plus simple étant de contacter leur service client aux numéros de téléphone ci-dessus. Contacter un conseiller EDF permettra aussi bien aux particuliers locataires ou propriétaires de demander le changement de nom sur un compteur électrique ou de résilier un contrat en Aquitaine. Composer ce numéro EDF vous permet aussi de réaliser l'auto-relève de son compteur électrique pour les Gujanais. Les plages horaires sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels.

Si vous souhaitez un accès à vos contrats pour les étudier ou les gérer comme bon vous semble, vous pourrez vous rendre sur le site internet d'EDF www.particuliers.edf.com. Via ce site, les Gujanais et Gujanaises pourront devenir clients EDF en souscrivant l'offre de leur choix, du Tarif Bleu à l'option Tempo. Ce site permet également de se renseigner sur les heures pleines et les heures creuses disponibles à Gujan-Mestras, ainsi que sur le calendrier d'EDF pour les clients ayant souscrit l'offre au tarif EJP (qui n'est plus commercialisé depuis 1998). Attention, EDF ayant fait fermer ses agences, il n'est plus possible de se rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour y régler ses démarches. Enfin, pour tout problème relatif au réseau d'électricité en Aquitaine, ce sera le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex ERDF) qu'il faudra contacter via leur numéro gratuit de téléphone d'urgence pour un dépannage : 09 72 67 50 33. Toute panne de courant ou coupure d'électricité pourra ainsi être rapidement prise en charge.

Commentaires

5 avis 4.2/5

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Morel
3/5
le 22 août 2015

oui s'il vous plait, j'ai fait une demande de Notification de Nom utilisé sur ma facture, j'ai besoin d'une copie pour un dossier en attente de la mairie de St Etienne de Tulmont.

Aïssatou
4/5
le 21 octobre 2015

BONJOUR JE SOUHAITERAIS UN DEVIS D UN 2EME BRANCHEMENT EDF

Laurent
5/5
le 02 avril 2016

Bonjour, boite vocale

Roux
4/5
le 01 septembre 2016

Bonjour , j'aimerai connaître les heures creuses sur la commune de Saint jeannet s'il vous plait Bonjour

Durand
5/5
le 03 octobre 2015

Bonjour,j habite à juniors et il n'y a plus d'électricité (pas seulement chez moi) A juziers

Mes démarches en ligne Contact 09 72 72 23 44

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