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Les habitants de Gujan-Mestras peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Gujanais souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

  • Simple et rapide : 6 minutes suffisent
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Ouvert du Lundi au Dimanche de 8h00 à 21h. Annonce - service papernest d'abonnement au gaz, non affilié à GrDF

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GRDF Gujan-Mestras (33470)

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Comment joindre GRDF à Gujan-Mestras ?

Contacter le gestionnaire du réseau de distribution de gaz GRDF peut être nécessaire pour tout Gujanais souhaitant raccorder leur logement neuf au gaz, ou encore procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz. Pour effectuer ces opérations, le numéro de téléphone à composer à Gujan-Mestras (33) sera le 09 69 36 35 34.

Un conseiller pourra alors répondre à vos questions, et procéder à l'ouverture ou fermeture d'un compteur de gaz, à la préparation de travaux de raccordement au gaz naturel ou encore à une intervention dans le cas d'une coupure ou d'une fuite de gaz. En effet, le distributeur GRDF sera en charge de toute opération à effectuer sur le réseau de gaz en Aquitaine.

À noter que les Gujanais pourront également se rendre sur le site internet du distributeur pour remplir un formulaire pour toute demande, pour mettre en service un compteur ou mettre un contrat à son nom par exemple.

Les habitants de la région Aquitaine pourront également signaler au distributeur GRDF tout dysfonctionnement sur le réseau de gaz :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

Quelle quantité d'énergie est produite à Gujan-Mestras ?

Les énergies vertes à Gujan-Mestras

Qu'entend-on lorsqu'on parle de l'énergie renouvelable produite par Gujan-Mestras ? Il s'agit de ce qu'on appelle également énergie verte, provenant de sources renouvelables, qui, par définition, ne s'épuisent pas. C'est ce qui la distingue des énergies fossiles, comme le pétrole ou le charbon. À Gujan-Mestras, la capacité de production d'énergie renouvelable est la suivante :
Capacité installée d'énergie renouvelable (%)

Comme on le voit sur le graphique, il existe en effet de nombreuses sources d'énergie renouvelable, comme par exemple :
  • L'énergie solaire (panneaux photovoltaïques)
  • L'énergie éolienne
  • L'énergie de la biomasse
  • L'énergie géothermique
  • L'énergie hydraulique
L'agence de l'environnement et de la maîtrise de l'énergie (ADEME) publie sur internet des rapports de production dans la ville de Gujan-Mestras et de France. A titre indicatif, en 2013, Gujan-Mestras a produit 0.96 W d'énergie renouvelable, comme le montre le graphique ci-dessous :
Production d'énergie renouvelable

GRDF : services et contacts pour les Gujanais

GRDF Gujan-Mestras - le numéro à contacter

Les habitants du 33 (Gironde) ont la possibilité de téléphoner à GrDF grâce à plusieurs numéros qui dépendent de leur demande.
Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Fuite de Gaz à Gujan-Mestras : ce qu'il faut faire

Vous pensez avoir une fuite de Gaz chez vous à Gujan-Mestras ? Vous devrez suivre ces étapes :
  1. Ouvrir toutes les fenêtres dans le logement situé dans le 33 (Gironde)
  2. Fermer le Gaz dans le logement Gujanais
  3. Prévenir toutes possibilités de flammes ou d'étincelles dans l'habitation à Gujan-Mestras
  4. N'allumer et n'utiliser aucun appareil électrique, et n'utilisez pas vos téléphones à l'intérieur du logement de Gujan-Mestras
  5. Sortir du logement Gujanais et appeler le numéro vert (gratuit à parti d'un poste fixe) d'Urgence Sécurité Gaz à Gujan-Mestras au 0 800 47 33 33 (réponse 24h/24 et 7j/7)
  6. Attendre en toute sécurité l'intervention d'un professionnel GrDF de la ville Gujan-Mestras

Tarifs raccordement GRDF dans le 33 (Gironde)

GRDF Gujan-Mestras vous facture le raccordement de votre maison ou appartement différemment selon la localisation du logement. En effet, s'il est à proximité de GRDF dans le 33 (Gironde), le raccordement et la pose de votre compteur de gaz vous revient à 400 à 900 euros. Mais si la construction à raccorder est situé plus loin, un devis personnalisé sera établi par GRDF Gujan-Mestras. Pour plus de renseignements vous pouvez contacter le service client de GRDF dans la ville de Gujan-Mestras au 09 69 36 35 34.

Réaliser une ouverture de compteur de gaz avec GrDF Gujan-Mestras

Il sera nécessaire pour les habitants de Gujan-Mestras (33) d'effectuer l'ouverture de leur compteur de gaz pour pouvoir en bénéficier à leur domicile. Cette prestation sera réalisée par le gestionnaire du réseau de distribution GRDF qui en fixera lui-même les prix et les délais :
Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC
Ainsi, les Gujanais auront à débourser entre 18.58 et 143.01 € dépendant du type de mise en service qu'ils souhaitent. C'est pourquoi il est important lors d'un emménagement de prévoir un délai avant l'ouverture d'un compteur.

Ouvrez votre compteur de gaz à Gujan-Mestras sur le réseau GrDF avec papernest

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Le prix de la prestation sera indiqué sur la première facture que vous enverra le fournisseur d'énergie que vous aurez choisi à Gujan-Mestras.

ErDF ou GrDF : comment les différencier ?

Enedis (ex-ERDF) et GRDF sont les deux gestionnaires des réseaux respectivement d'électricité et de gaz en France (sur 95 % du territoire). Ainsi, les Gujanais qui souscrivent une offre d'énergie contactent un fournisseur, et non les distributeurs qui se chargent seulement d'acheminer cette énergie à leur domicile, ainsi qu'à effectuer des prestations liées à ces réseaux (par exemple l'ouverture de compteur). Ainsi, ces deux entreprises présentes en Aquitaine ont fondamentalement le même rôle, chacune d'elle s'occupant d'un type d'énergie précis. à Gujan-Mestras, vous pouvez contacter Enedis (ex-ERDF) et GRDF pour demander l'ouverture d'un compteur, le raccordement aux réseaux d'électricité ou de gaz etc.

Les facteurs qui impactent la consommation des Gujanais

Les différents types de chauffage à Gujan-Mestras

Parmi les modes de chauffage, le chauffage tout électrique est celui que l'on retrouve le plus fréquemment dans les foyers Gujanais.
Type de chauffage utilisé (%)

Les combustibles les plus utilisés à Gujan-Mestras

Le combustible le plus utilisé par les Gujanais est l'électricité. Les différentes préférences des Gujanais et des Gujanaises sont listées ci-dessous :
Type de Combustible Proportion de Gujanais
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 35.0 %
Fioul (mazout) 2.3 %
Electricité 61.9 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.8 %
Au besoin, vous pouvez contacter l'agence GRDF de Gujan-Mestras pour avoir plus d'informations.

Le label BBC à Gujan-Mestras

Certains logements et bâtiments à Gujan-Mestras (33) ont reçu le certificat BBC - Effinergie (Bâtiments à Basse Consommation) : ils sont au nombre de 11 663 ce qui équivaut à 2 % des constructions présentes à Gujan-Mestras. Les Gujanais vivant dans un bâtiment BBC contribuent ainsi à l'objectif 2050 de l'Etat visant à réduire les émissions de gaz à effet de serre en Aquitaine et partout en France. Les logements BBC sont ainsi moins énergivores que les logements classiques. En comparaison, 3 % des bâtiments dans la région sont certifiés BBC. Cependant, à Gujan-Mestras ne présentera pas les mêmes chiffres que d'autres villes, dont certaines n'hésitent pas à mettre en place des politiques de construction de BBC.

Comment est composé le parc immobilier de Gujan-Mestras ?

Le parc immobilier de Gujan-Mestras est composé de 11 663 et compte principalement des maisons, ce qui a un impact direct sur les chiffres de consommation énergétique des Gujanais. En effet, la superficie et le type de logement influent grandement cette consommation d'énergie, à côté d'autres facteurs comme les appareils électriques, le type de chauffage, le nombre d'occupants, etc. Il se trouve également que 1 575 appartements et 9 712 maisons ont encore été ajoutés à ce parc immobilier de Gujan-Mestras, et, à l'occasion des travaux, été raccordés aux réseaux de GrDF et ErDF, qui a pris le nom d'Enedis en 2016. Pour vous résumer ces chiffres, nous avons créé le graphique ci-dessous :
Type de logement (%)

L'énergie et sa consommation à Gujan-Mestras

Combien consomme en moyenne un logement à Gujan-Mestras ?

Usagers Consommation par an
Gujanais 9.6 MWh
Alentours de Gujan-Mestras 7.7 MWh
France 11,2 MWh
Dans le tableau ci-dessus, on peut voir une différence entre la consommation d’un foyer français moyen, celle des habitants des villes voisines ([GRDF Arcachon (33120)](/grdf-arcachon-33120/), [GRDF Le Bouscat (33110)](/grdf-le-bouscat-33110/), [GRDF Bruges (33520)](/grdf-bruges-33520/)) et celle d’un habitant de Gujan-Mestras. En effet, la consommation d’énergie des Gujanais est légèrement inférieure à la moyenne française. Sur une période identique, ils consomment 0.2 MWh / résidant de moins. Vous cherchez plus d’informations sur le sujet ? Vous en trouverez sur le site du Ministère du Développement Durable.

Quelle est la consommation en énergie de Gujan-Mestras ?

Il existe deux types d'énergie principaux : l'électricité et le gaz. À Gujan-Mestras, les Gujanais favorisent d'électricité, comme le montre bien le graphique ci-dessous :
Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

A titre indicatif, par rapport à l'année dernière, les habitants de Gujan-Mestras ont consommé plus que l'année précédente. En effet, les fournisseurs d'énergie ont vendu 10.1 % de plus aux Gujanais et Gujanaises, soit une différence de 14 255 MWh.

Dépenses énergétiques des Gujanaises et Gujanais

Foyers Facture énergétique
Gujanais 1884 €
Proches de Gujan-Mestras 1 956 €
France 1403€
Le tableau diagramme ci-dessus compare la moyenne du coût de l'énergie suivant les différents foyers : à Gujan-Mestras, dans les villes proches ([GRDF Arcachon (33120)](/grdf-arcachon-33120/), [GRDF Le Bouscat (33110)](/grdf-le-bouscat-33110/), [GRDF Bruges (33520)](/grdf-bruges-33520/)) et dans la France entière. Vous souhaitez avoir une vision plus précise de vos dépenses et faire une estimation de votre contrat à Gujan-Mestras ? Pour cela rien de plus simple il vous suffit de suivre les étapes du formulaire de papernest :

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FAQ à Gujan-Mestras

GRDF ou GDF à Gujan-Mestras : quelles différences?

GDF et GRDF sont différents sur plusieurs points. Le rôle de GDF et GRDF à Gujan-Mestras GDF est un fournisseur d'énergie français, et s'appelle désormais Engie. GDF Gujan-Mestras est présent sur tout le territoire pour fournir de l'électricité et du gaz aux foyers qui ont souscrit un contrat chez le fournisseur. C'est ainsi GDF qui s'occupe de la facturation de la consommation. GRDF est en fait le gestionnaire du réseau de gaz français et opère partout en France et pas seulement en Aquitaine. Qui s'occupe de la mise en service du compteur du gaz à Gujan-Mestras ? La mise en service est gérée par GRDF, mais peut se demander directement à votre fournisseur de gaz, que ce soit GDF (Engie) ou un autre. Vous avez le choix !

Quelles sont les prestations de GRDF à Gujan-Mestras ?

À Gujan-Mestras et dans toute la France, c'est GRDF qu'il faut contacter pour prendre un rendez-vous d'intervention avec le technicien. Si vous emménager dans un logement neuf dans la région Aquitaine, vous devez aussi appeler GRDF pour faire raccorder votre logement ou si vous avez une panne à Gujan-Mestras.

Comment contacter GRDF ?

À Gujan-Mestras, les numéros de GRDF varient en fonction du besoin. Si c'est pour une urgence ou un dépannage, le numéro correspondant est le : 0 800 47 33 33. Pour communiquer votre relevé de compteur, vous devez appeler le 0820 333 433 (0,118 € TTC par min). Pour une simple assistance à Gujan-Mestras ou si vous avez une question relative à votre abonnement de gaz, vous pouvez joindre le service client GRDF du lundi au vendredi de 8H à 17h au 09 69 36 35 34.

Comment se raccorder au service Gaz GRDF à Gujan-Mestras

Raccorder un logement neuf à Gujan-Mestras avec GRDF

Les travaux de raccordement au réseau de gaz font partie intégrante des travaux de construction d'une maison en Aquitaine. Les Gujanais devront ainsi se tourner vers le distributeur de gaz GRDF et suivre plusieurs étapes nécessaires à un raccordement au gaz naturel :
  • Se rendre sur le site internet du distributeur de gaz GRDF.
  • Remplir un formulaire de demande de raccordement.
  • Vous recevrez alors sous 10 jours une proposition prenant la forme d'un devis avec un tarif fixé pour la prestation.
  • Validez ce devis en réglant la moitié ou la totalité du montant.
  • Votre dossier sera validé par GRDF et les travaux pourront débuter.
Vous pourrez suivre l'avancée de ces travaux dans votre maison à Gujan-Mestras (33) via votre espace client sur le site internet de GRDF. La dernière étapes pour bénéficier du gaz sera alors d'en souscrire une offre auprès d'un fournisseur en Aquitaine.

Comment raccorder sa maison Gujanaise au réseau GrDF ?

Tout d'abord il faut savoir que GrDF est le gestionnaire du réseau de gaz en France. Il ne couvre pas tout le territoire français mais celui ci reste le principal gestionnaire en France avec plus de 77% de la population française à sa charge. Comme vous l'avez compris, à Gujan-Mestras le raccordement de votre logement se fait en prenant contact avec GrDF. Chaque Gujanais propriétaire de son logement doit compléter le formulaire en ligne afin que le dossier de raccordement soit traité par GrDF. Les travaux seront déclenchés après la validation de la demande auprès du gestionnaire. Sachez que le jour de l'intervention des techniciens dans votre logement à Gujan-Mestras, votre présence n'est pas obligatoire. Tout sera indiqué sur le courrier que vous allez recevoir en guise de justificatif à votre demande de raccordement à Gujan-Mestras.

S'informer sur la ville de Gujan-Mestras

A savoir sur la mairie de Gujan-Mestras

Contact Information
Maire Marie-Hélène des Esgaulx *(Mandat : 2014-2020)*
Horaires d'ouverture horaires indisponibles
Adresse Mairie de Gujan-Mestras, 1 place du Général-de-Gaulle, 33470 Gujan-Mestras
Télécopie / Numéro de fax 05 57 52 57 53
Adresse mail bal.mairie@ville-gujanmestras.fr
Nom des habitants de Gujan-Mestras Gujanais et les Gujanaises

Contacter le service client de GRDF Gujan-Mestras par téléphone

Si vous avez besoin de joindre le gestionnaire GRDF de la ville de Gujan-Mestras vous pouvez composer l'un des numéros suivants :
Type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises
(consommation n'excédant pas 300 MWh par an)
0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises
(consommation excédant 300 MWh par an)
0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

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