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Les renseignements sur EDF à Hérouville-Saint-Clair

Toutes les agences EDF proches de Hérouville-Saint-Clair sont définitivement fermées.

Si vous emménagez à Hérouville-Saint-Clair, il est primordial de commencer par ouvrir votre compteur d'électricité et de choisir un fournisseur. EDF, fournisseur historique, peut être contacté directement via son site internet www.edf.fr ou via le service client au 09 69 32 15 15 (du lundi au samedi de 8h à 20h - service et appel gratuits). Il n'existe plus d'agence EDF à Hérouville-Saint-Clair. Différentes offres sont proposées pour les Hérouvillais par le fournisseur d'électricité et de gaz.

Si vos contrats d'énergie ont été réalisés, vous pouvez connaitre les informations d'autres villes ici :

Les Hérouvillais peuvent, s'ils ont besoin d'un contrat d'électricité et de gaz dans le 14 (Calvados), appeler le service client EDF et, aussi, se rendre sur les pages dédiées aux autres départements :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram,
75008, Paris 8, Ile-De-France,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Prix de l'électricité à Hérouville-Saint-Clair

Professionnels à Hérouville-Saint-Clair : quel tarif pour l'électricité ?

Les professionnels Hérouvillais peuvent bénéficier d'offres spécialement conçues pour une consommation d'entreprise notamment. En effet, il faudra distinguer les offres pour particuliers de celles orientées pour les pro.

Ainsi, de nombreux fournisseurs proposent des offres aux prix avantageux pour les professionnels de Hérouville-Saint-Clair (14), avec la possibilité pour certaines d'établir un devis préalable. Ces offres au prix du marché sont souvent plus avantageuses que celles au tarif réglementé en vigueur, seulement disponibles pour une puissance inférieure à 36kVA, et prennent en compte la taille de votre entreprise (PME, collectivités, start-up...) En ce qui concerne le fournisseur historique EDF, les professionnels ont le choix d'offres à prix avantageux en Basse-Normandie en parallèle à de nombreux services de gestion de contrats afin de faciliter le suivi de consommation. À Hérouville-Saint-Clair, les professionnels peuvent contacter EDF au 3022.

Il est évidemment conseillé de se rendre sur un comparateur avant de souscrire une offre en tant que professionnel à Hérouville-Saint-Clair.

Choisir l'option heures pleines/heures creuses à Hérouville-Saint-Clair

Si vous souhaitez réduire le montant de vos factures d'énergie pour votre logement À Hérouville-Saint-Clair, vous pouvez choisir l'option heures pleines/heures creuses lors de la souscription d'un contrat d'énergie. Cette option va vous permettre de payer moins cher votre kWh sur certaines heures, généralement la nuit ou le week-end.

Il faut savoir que les horaires de l'option heures pleines/heures creuses ne sont pas les mêmes partout, puisqu'elles sont définies par commune. Si vous habitez À Hérouville-Saint-Clair, les heures ne seront donc pas les mêmes que si vous habitez dans une autre ville de France. Pour trouver les heures creuses de Hérouville-Saint-Clair vous pouvez vous rendre sur le site Internet d'Enedis : www.enedis.fr/heures-creuses

Le prix du kWh d'électricité à Hérouville-Saint-Clair

Vous cherchez un contrat d'électricité pour votre logement À Hérouville-Saint-Clair ? Il faut savoir que le tarif de l'électricité n'est pas le même selon l'offre et le fournisseur que vous allez choisir. Certaines offres sont au tarif réglementé de vente (TRV), tandis que d'autres sont des offres de marché. Les offres au TRV ne sont proposées que par le fournisseur historique d'électricité : EDF. Ces dernières sont imposées par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE). Les offres de marché sont des offres dont le tarif va être indexé sur le TRV, et qui sont pratiquées par les fournisseurs alternatifs.

En ce qui concerne le prix de l'électricité À Hérouville-Saint-Clair, le TRV est de 0.145€ TTC / kWh en 2018 pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA. Le kWh est l'unité de mesure de l'électricité, alors que le kVA définie la puissance du compteur. La puissance de compteur la plus commune en France est 6kVA.

En tant que consommateur, vous avez la possibilité de choisir le contrat qui vous convient le mieux pour votre logement À Hérouville-Saint-Clair. Pour vous aider à faire un choix, vous pouvez faire une simulation afin d'estimer votre consommation en électricité.

Questions récurrentes

EDF Hérouville-Saint-Clair : tout savoir sur le recrutement

Que vous habitiez à Hérouville-Saint-Clair (14200) ou dans la région de Basse-Normandie, EDF a mis à disposition des internautes une page sur laquelle on peut peut trouver les emplois et les stages que l'entreprise essaie de pourvoir : https://www.edf.fr/edf-recrute.

Que dois-je faire pour souscrire un contrat d'électricité à Hérouville-Saint-Clair ?

Pour ouvrir votre compteur d'électricité à Hérouville-Saint-Clair auprès d'ENGIE, Direct Energie ou EDF, munissez-vous de votre RIB, du relevé de compteur, du numéro Point de Livraison (PDL) affiché sur la facture d'énergie et du nom du dernier locataire du logement dans lequel vous habitez en Calvados. Les Hérouvillais et Hérouvillaises ont le choix entre 3 modes de souscription à Hérouville-Saint-Clair :

  • En appelant le service client particulier du fournisseur de votre choix à Hérouville-Saint-Clair
  • En ligne

Les Hérouvillais et Hérouvillaises qui veulent ouvrir leur compteur de gaz et d'électricité avec un seul et unique fournisseur à Hérouville-Saint-Clair, peuvent le faire avec les fournisseurs qui proposent des contrats d'énergie Dual (électricité + gaz), soit Engie, Direct Energie et EDF.

Mise en service du compteur à Hérouville-Saint-Clair, quelles démarches ?

Vous venez d'arriver dans votre logement Hérouvillais mais vous vous demandez comment la mise en service s'effectue à Hérouville-Saint-Clair. Voici la démarche à suivre : Pour ouvrir un compteur dans un logement neuf qui n'est pas raccordé au réseau électrique, les Hérouvillais doivent contacter rapidement ENEDIS (ex-ERDF) de Calvados (14), et non pas leur fournisseur, pour faire raccorder leur logement au réseau d'électricité de Hérouville-Saint-Clair. Si le logement a déjà été occupé mais que l'électricité a été coupée, vous pouvez joindre Enedis (ex-ERDF) en Basse-Normandie par téléphone. Un technicien viendra à votre adresse ouvrir le compteur en cinq jours ouvrés. Ce délai peut être réduit mais il faudra alors payer plus cher. Vous pouvez aussi joindre votre fournisseur qui se chargera de transmettre la requête à Enedis. Sachez que l'intervention du technicien n'est plus nécessaire si vous avez installé le nouveau compteur Linky car l'ouverture du compteur se fera à distance.

Que faire pour dire à mon fournisseur que mon RIB a été modifié à Hérouville-Saint-Clair ?

Le changement de vos coordonnées bancaires est possible depuis votre espace client en ligne ou en appelant le service client de votre fournisseur d'énergie à Hérouville-Saint-Clair. Vous pouvez aussi réaliser cette démarche en adressant un courrier au service client de votre fournisseur d'énergie de votre ville en Basse-Normandie, en joignant votre nouveau RIB.

Hérouville-Saint-Clair : la consommation énergétique

Le combustible le plus utilisé à Hérouville-Saint-Clair (14)

Les Hérouvillais voient le montant de leur facture varier du fait de leur chauffage, de leur isolation mais également du type de combustible utilisé. Il est intéressant de comparer la consommation des différents combustibles à Hérouville-Saint-Clair. Grâce à ces données, il est plus facile de savoir sur quels facteurs jouer pour modifier le montant de sa facture à Hérouville-Saint-Clair

Type de Combustible Proportion de Hérouvillais
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 50.8 %
Gaz de ville ou de réseau 23.4 %
Fioul (mazout) 4.2 %
Electricité 20.9 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.7 %

Hérouville-Saint-Clair : quelle électricité verte disponible ?

En moyenne, les Hérouvillais consomment 2.4 kWh d'électricité par an. Si chacun d'eux souscrivait à une offre d'électricité verte, la part d'électricité verte en France augmenterait. En effet, lorsque vous souscrivez une offre d'électricité verte, vous ne recevez pas que de l'électricité verte dans votre maison Hérouvillaise. L'ensemble du réseau électrique français gère la même électricité. Cependant, lorsqu'un fournisseur vend une offre d'électricité verte, il s'engage à produire ou à acheter autant d'électricité verte, et donc à l'injecter dans le réseau.

Si souscrire à une offre d'électricité verte vous intéresse et que vous souhaitez changer votre abonnement Hérouvillais, sachez que de nombreuses offres existent. On trouve des fournisseurs d'énergie spécialisés tels qu'Enercoop, Planete Oui ou encore ekwateur. Les fournisseurs généralistes proposent également des offres vertes aux Hérouvillais :

  • Eni - Offre Astucio Planète
  • EDF - Vert Electrique
  • TotalEnergies - Offre verte

Attention à ne pas confondre "fournir de l'électricité verte" et "produire de l'électricité verte". Ce qu'on appelle production d'électricité verte se réfère à l'électricité verte produite par un particulier, un Hérouvillais par exemple, pour son propre compte.

L'électricité verte se distingue de l'électricité standard par le fait qu'elle ait été produite via des sources d'énergie renouvelable.

Qu'en est-il de la production d'énergie verte à Hérouville-Saint-Clair ? La puissance distribuée a atteint 0.19 W. Elle est issue principalement de l'énergie solaire : pour 100.0 % du potentiel énergétique vert.

Les graphiques ci-dessous illustrent la puissance des différentes sources d'énergie installées chez les habitants de la ville de Hérouville-Saint-Clair et l'évolution depuis 2009.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
Production d'énergie renouvelable

Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site de l'ADEME.

Comparer le montant moyen de la facture EDF à Hérouville-Saint-Clair et dans le reste de la France

Coût annuel de la facture d'électricité d'un foyer :

À Hérouville-Saint-Clair Communes aux alentours En France
760 € 770 € 1403 €

Facture annuelle moyenne par foyer de Hérouville-Saint-Clair par rapport à celle des communes proches de Hérouville-Saint-Clair (EDF Villers-Sur-Mer (14640), EDF Luc-Sur-Mer (14530), EDF Caen (14000)) et par rapport à la moyenne nationale :

Facture énergétique moyenne (€)

Comment effectuer une simulation de ma facture en quelques clics ?

Vous habitez à Hérouville-Saint-Clair et souhaitez estimer votre futur contrat ? Pour cela rien de plus simple, suivez le guide de papernest :

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Cette simulation vous permet plusieurs choses telles qu'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois.

Vous êtes à la recherche d'informations sur les prix pratiqués par EDF ? N'hésitez pas à consulter notre article dédié aux tarifs d'EDF qui vous éclairera sur les différentes options disponibles à Hérouville-Saint-Clair comme dans le reste de la France.

Les écarts dans les factures d'énergie des Hérouvillais

La montant de la facture de gaz et d'électricité à Hérouville-Saint-Clair dépend de plusieurs facteurs, et peut varier sensiblement d'un Hérouvillais à un autre. Ces facteurs sont :

  • Le type de logement
  • Le nombre de logements certifiés BBC
  • Le chauffage utilisé
  • Le choix de combustible
  • La météo

Partant, le budget énergie alloué par un habitant à Hérouville-Saint-Clair peut être très différent d'un autre Hérouvillais ou même d'un autre habitant d'une ville comme Crocy par exemple.

Quel type de logement trouve-t-on à Hérouville-Saint-Clair ?

Les appartements sont les types de logements préférés par la majorité des Hérouvillais. En effet, à Hérouville-Saint-Clair, il y a 2 335 maisons contre 8 228 appartements.

Type de logement (%)

En ce qui concerne les habitations économes en énergie :

Parmi les 10 680 logements à Hérouville-Saint-Clair, seulement 377 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 4 %.

Toutes les villes ne sont pas au même niveau sur le développement des bâtiments économes. Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Saint-Martin-Des-Entrées est particulièrement efficace.

Renseignements sur la consommation d'énergie à Hérouville-Saint-Clair

À Hérouville-Saint-Clair (14), par rapport à l’année précédente, les distributeurs d’énergie ont fourni 49 995 MWh (36.6 %) de plus.

Où se situe la consommation des Hérouvillais par rapport aux autres Français ?

En comparant avec la moyenne nationale, on constate que les Hérouvillais ont une consommation bien inférieure. Ils consomment 2.1 MWh / habitant de moins.

En effet, les 21 411 Hérouvillais et leurs logements consomment tous les ans :

Energie électrique Gaz
51 942 MWh 134 487 MWh
Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


La consommation de chauffage des Hérouvillais

Les Hérouvillais ont choisi en majorité le chauffage par chauffage central collectif.

Type de chauffage utilisé (%)


Vous cherchez plus d’informations sur l’énergie ? Rendez-vous sur le site du Ministère du développement durable.

Informations essentielles EDF à Hérouville-Saint-Clair

Démarches pour payer sa facture EDF Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel) à Hérouville-Saint-Clair

Afin de payer une facture EDF Tarif Bleu (anciennement Tarif Bleu Ciel EDF) pour votre logement Hérouvillais, il existe plusieurs façons.

La première pour les Hérouvillais est de contacter EDF via leur site internet. D'ici, les habitants du 14 (Calvados) pourront faire la démarche rapidement en quelques clics.

La deuxième possibilité pour votre logement à Hérouville-Saint-Clair est de téléphoner au service national EDF. Le numéro à contacter est le 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) et les Hérouvillaises et les Hérouvillais peuvent l'appeler du lundi au samedi de 8h à 20h (ou le 3004 - services et appels gratuits).

Enfin, pour les plus connectés des Hérouvillais, ils ont la possibilité de payer leur facture via l'application "EDF & Moi". Grâce à cette application, les habitants de la région Basse-Normandie peuvent suivre leur consommation, envoyer les relevés du compteur mais aussi changer leurs données personnelles.

Mise en service compteur Linky à Hérouville-Saint-Clair

Installation des Linky dans la ville de Hérouville-Saint-Clair

Développé par Enedis, le compteur Linky est un compteur communiquant. D'ici la fin de l'année 2021, 95% des foyers en seront équipés. Ce nouveau compteur va vous permettre de bénéficier d'un suivi précis de votre consommation. Il permet également de réduire les interventions physiques, puisque ces dernières pourront être réalisées à distance. Ce nouveau compteur a commencé à remplacer les compteurs électromécaniques et électroniques depuis 2015.

La mise en place du compteur suit un calendrier précis. Pour savoir quand les techniciens d'Enedis passeront À Hérouville-Saint-Clair, vous pouvez vous référer à la carte de déploiement Linky, disponible sur la page www.commune.app-linky.fr/index.html. Vous pourrez y renseigner Hérouville-Saint-Clair ou 14200.

Environ 1 mois avant l'intervention, un technicien Enedis vous préviendra, puisque vous devrez être présent lors de l'installation du compteur Linky, qui durera 30 minutes.

Raccorder son logement à Hérouville-Saint-Clair : quels tarifs en 2021 ?

Pour pouvoir bénéficier d'électricité dans sa maison neuve, il est nécessaire de procéder au raccordement de son logement.

Pour cela, les Hérouvillais devront s'adresser à Enedis, gestionnaire du réseau d'électricité à Hérouville-Saint-Clair et sur 95% du territoire français. Pourquoi pas directement à EDF ? Tout simplement parce qu'EDF est fournisseur d'énergie : à ce titre, il s'occupe exclusivement de la commercialisation et de la relation client, tout comme la quarantaine d'autres fournisseurs qui existent aujourd'hui sur le marché français de l'énergie.

C'est au gestionnaire Enedis de prendre en charge les questions relatives au raccordement, au compteur d'électricité et aux pannes de courant.

Combien coûte cette opération ? Malheureusement, il est impossible de le savoir à l'avance ! Enedis vous fera un devis prenant en compte :

  • votre localisation en Basse-Normandie$ ;
  • la configuration de l'installation (terrain public ou privé, installation aérienne ou sous-terraine...) ;
  • la puissance souhaitée pour le compteur d'électricité qui va être installé.

Pour le raccordement au gaz, c'est à GrDF que vous devrez vous adresser !

Hérouville-Saint-Clair : infos concernant l'électricité

Coupure de courant à Hérouville-Saint-Clair

La première chose à déterminer

En cas de panne de courant, de coupure d'électricité, ou de tout autre problème, vous devez déterminer la nature du problème. Cela signifie que vous devez savoir si la coupure d'électricité est générale, et concerne tous les habitants de Hérouville-Saint-Clair. Si le disjoncteur de votre compteur électrique n'a pas bougé, c'est-à-dire que le compteur est toujours en position "Marche", cela signifie que la panne de courant est généralisée à votre immeuble, ou quartier dans la cas d'une habitation individuelle, et que vous n'êtes sûrement pas le seul à ne pas avoir d'électricité à Hérouville-Saint-Clair.

Le disjoncteur n'a pas sauté

Dans ce cas, vous devrez attendre un petit moment (15 minutes environ), et si la panne est confirmée, il faudra que vous, ou quelqu'un d'autre, appeliez le numéro d'urgence d'Enedis, le gestionnaire du réseau électrique, du 14. Le numéro à joindre pour le département 14 (Calvados) est le 09 72 67 50 14.

Le disjoncteur a sauté

Dans un premier temps, sachez que votre compteur électrique possède une puissance maximale qu'il ne faut pas dépasser. Cela dépend du nombre d'appareils électroménagers qui consomment en même temps. Pour en avoir le cœur net, il vous faut débrancher certains appareils : vous verrez alors si vous avez à nouveau l'électricité en réenclenchant votre compteur électrique. Cela ne fonctionne toujours pas ? Vérifiez un à un tous vos appareils pour vous assurer qu'aucun n'est défectueux et ne provoque pas la panne de courant.

Vous ne parvenez pas à régler le problème ?

Contactez Enedis si cela ne règle pas votre panne. Mais attention, le problème peut aussi être lié à un problème plus important. Enedis pourra alors vous recommander un électricien du département Calvados. Vous pouvez également en contacter un vous-mêmes, mais attention de choisir un professionnel certifié.

Enfin, il est possible que la coupure soit due à un impayé. En effet, votre fournisseur d'électricité peut procéder à une coupure si vous n'avez pas payé une facture, et ce après une lettre d'avertissement. Il est nécessaire de contactez alors votre fournisseur d'électricité pour trouver une solution avec lui.

Demander les services d'EDF aux alentours de Hérouville-Saint-Clair

Les 21 411 habitants de Hérouville-Saint-Clair bénéficient au même titre que le reste des français des services d'EDF. Ainsi, si un Hérouvillais souhaite prendre contact avec le service client d'EDF, il lui suffit de composer le numéro de téléphone d'EDF du centre d'appel ou alors de se rendre sur leur site internet, en passant par la rubrique "Mon compte". Vous ne pouvez plus vous rendre dans une boutique EDF puisque que le fournisseur a fait fermer toutes ses agences en France. Il n’est donc plus possible de régler ses démarches depuis un magasin EDF . Les bureaux d'EDF et leur siège social sont quant à eux toujours ouverts, et sont situés à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

Vous trouverez ci-dessous, ces informations pratiques pour les villes proches de chez vous (14200):

Joindre EDF par téléphone à Hérouville-Saint-Clair : quel numéro ?

Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

Composer les numéros de téléphone affichés ci-dessus assurera aux habitants de Hérouville-Saint-Clair de joindre le service client du fournisseur historique EDF pour toute opération relative à la souscription d'une offre (Tarif Bleu, option Tempo, option d'heures pleines et d'heures creuses etc), pour mettre un compteur à son nom ou encore résilier un contrat d'énergie. Ce numéro sera dédiés aux Hérouvillais et aux Hérouvillaises, qu'ils soient locataires ou propriétaires, afin de leur permettre de gérer au mieux leur contrat EDF. Les plages horaires des conseillers EDF sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels.

Les clients EDF en Basse-Normandie peuvent également se rendre sur le site internet du fournisseur historique afin de procéder à une gestion approfondie de leurs contrats, connaître les jours où le prix du kWh sera avantageux pour les clients du tarif EJP (qui n'est plus disponible à la souscription), de faire une demande de changement de nom sur un compteur électrique dans le cas d'un déménagement ou encore de procéder à une auto-relève de ce dernier. Vous ne pouvez plus effectuer ces démarches en vous rendant à l'adresse d'une boutique car EDF les a toutes fait fermer.

Autrement, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant sur le réseau d'électricité à Hérouville-Saint-Clair, il vous faudra contacter son gestionnaire, à savoir Enedis (ex ERDF). À Hérouville-Saint-Clair, composez le 09 72 67 50 14 qui est le numéro gratuit de téléphone d'urgence pour un dépannage d'Enedis.

Commentaires

7 avis 4.3/5

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killer
5/5
le 01 février 2016

Bonjours, je cherche juste à connaître le prix du KW sur arles

Simon
5/5
le 29 septembre 2015

Il y a quelques un de chez vous qui passe dans le maisons au blanc seau Il a fait voir une pseudo carte et dit qu' il n est pas annoncé officiellement

Martinez
4/5
le 05 novembre 2015

Bonjour,e de distribution électrique dans Parisou bien du 230 volts entre phases? Merci

François
5/5
le 28 janvier 2016

Je demande d'électricité

Sonia
4/5
le 12 août 2015

Je voulais savoir pourquoi je n'avais plus d'électricité chez moi?

Valentina
4/5
le 14 janvier 2017

Bnjour. J'ai reçu un appel téléphonique la semaine dernière qui propose qu'un technicien vienne faire un diagnostic gratuit de notre installation electrique. J'aimerais savoir si ce n'est pas une arnaque car ce technicien doit passer aujourd'hui et il devait confirmer hier or, je n'ai reçu aucun appel de son passage.

Flore
3/5
le 03 octobre 2016

Bonjour, j'emménage à saint cyr du doret 17170 le 4 octobre, je voulais connaitre les démarches a effectuer

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