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Les habitants de La Ciotat peuvent composer le 3004 pour souscrire à une offre d'électricité de marché directement auprès d'Edf ou se rendre sur le site web du fournisseur historique. Alternativement, les Ciotadens souhaitant mettre le contrat d'électricité ou de gaz à leur nom auprès d'un fournisseur alternatif partenaire du service papernest peuvent composer le 09 77 42 34 26.

  • Simple et rapide : 6 minutes suffisent
  • Service gratuit et sans engagement

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EDF La Ciotat (13600)

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Les renseignements sur EDF à La Ciotat

Depuis 2018, EDF ne dispose plus d'agences en France. Il n'est donc plus possible pour les Ciotadens de se rendre dans une boutique EDF aux alentours de La Ciotat pour avoir des renseignements sur l'électricité ou le gaz en Provence-Alpes-Cote D'Azur.

A l'heure actuelle, pour souscrire un contrat de gaz ou d'électricité à La Ciotat (13) auprès d'EDF, il faut contacter le service client d'EDF au numéro national disponible du lundi au samedi de 8h à 20h : 09 69 32 15 15 (appel gratuit).

Les Ciotadens peuvent se renseigner sur la présence d'EDF en Provence-Alpes-Cote D'Azur via nos articles dédiés :

Si vous emménagez à La Ciotat ou que vous faites construire, vous allez peut-être avoir besoin de contacter un autre service comme GRDF ou Enedis, dans ce cas, nous vous recommandons de vous rendre sur ces pages :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram,
75008, Paris 8, Ile-De-France,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Les dépenses en énergie à La Ciotat

Facture EDF moyenne à La Ciotat et aux alentours

Coût annuel moyen de la facture d'électricité d'un foyer :

À La Ciotat Communes aux alentours En France
1246 € 0 € 1403 €

Facture annuelle moyenne par foyer de La Ciotat par rapport aux communes voisines de La Ciotat (EDF Le Pradet (83220), EDF Solliès-Pont (83210), EDF La Seyne-Sur-Mer (83500)) et la moyenne nationale.

Facture énergétique moyenne (€)

Comment estimer ma facture d'énergie simplement ?

Vous habitez à La Ciotat, dans le Bouches-du-Rhône, et souhaitez faire une simulation de votre contrat d'énergie ? Pour cela rien de plus simple, il vous suffit de suivre les étapes de l'application papernest pour réaliser une simulation en ligne :

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Cette simulation vous permet plusieurs choses telles qu'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore de déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois.

Vous souhaitez plus d'informations sur le tarif de l'électricité ? N'hésitez pas à parcourir notre article sur le prix du kWh qui vous donnera toutes les clés pour comprendre et calculer facilement le prix de l'électricité à La Ciotat comme ailleurs.

La consommation d'énergie à La Ciotat (Bouches-du-Rhône)

Le domaine de l'énergie vous intéresse et vous cherchez des réponses à vos questions? N'hésitez pas à consulter le site du ministère.

Voici quelques données sur La Ciotat et sa consommation d'énergie.

Les 34 063 Ciotadens et les logements de La Ciotat consomment annuellement :

Energie électrique Gaz
135 351 MWh 139 177 MWh
Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Mais qu'en est-il de la consommation des Ciotadens par rapport à celle du reste de la France?

Comparativement à la moyenne nationale, les Ciotadens ont une consommation inférieure. Les Ciotadens consomment 0.5 MWh / habitant de moins.

Comment expliquer le montant de la facture d'énergie à La Ciotat ?

Cette différence de coût énergétique des Ciotadens s’explique par plusieurs facteurs influant sur la facture gaz et électricité de La Ciotat :

  • Le type de logement
  • Le nombre de logements certifiés BBC
  • Le chauffage utilisé
  • Le choix de combustible
  • La météo

Ces facteurs expliquent la différence de poids de l'énergie dans le budget des Ciotadens par rapport aux habitants d'une ville comme Cabannes.

Type de logement à La Ciotat

Les Ciotadens ont en majorité choisi de vivre dans des appartements. Il y a en effet 6 877 maisons contre 14 163 appartements à La Ciotat.

Type de logement (%)

Concernant les habitations économes en énergie :

Sur les 21 189 habitations de La Ciotat, 276 possèdent la certification BBC-Effinergie, soit 1 % du nombre total de logements.

Toutes les villes n’en sont pas à la même étape du développement des bâtiments économes. Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Mazaugues est particulièrement efficace.

Combustible majoritaire à La Ciotat

Vous êtes intéressé par les différents combustibles utilisés par les habitants de La Ciotat ? C'est bien normal, puisque le type de combustible a un impact certain sur la facture d'énergie des Ciotadens, au même titre que l'isolation ou du type de chauffage utilisé . Notre tableau, que vous trouverez ci-dessous, vous indique justement les pourcentages de ces différents types de combustibles tels qu'utilisés par les Ciotadens.

Type de Combustible Proportion de Ciotadens
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 2.2 %
Gaz de ville ou de réseau 37.0 %
Fioul (mazout) 7.4 %
Electricité 51.3 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 2.1 %

Ciotadens : énergie verte et électricité

A quelles offres d'électricité ont accès les Ciotadens ? Parmi les 15 942 foyers de La Ciotat, il se peut que certains d'entre eux aient déjà souscrit à une offre d'électricité verte. Mais que représente la part de l'électricité verte dans le total de la consommation d'électricité à La Ciotat ?

L'électricité verte, c'est l'électricité créée uniquement à partir de sources d’énergies renouvelables telles que l'éolien, le photovoltaïque, ... Il ne s'agit pas de l'énergie qu'un Ciotaden produirait pour son compte personnel. On parle dans ce cas de production d'énergie verte.

Comment s'assurer que son fournisseur d'énergie fournisse de l'énergie verte lorsqu’on habite à La Ciotat (13600) ? Un fournisseur offrant de l'électricité verte est dans l'obligation de produire ou d'acheter autant d'énergie verte qu'il en revend. De nombreux contrôles sont mis en place pour réguler ce marché.

En souscrivant à une offre verte, recevrai-je uniquement de l'électricité verte à mon domicile Ciotaden ? La réponse est non. En France, la même électricité circule dans l'ensemble du réseau. Néanmoins, plus il y aura de personnes qui auront souscrit aux offres vertes, plus la part d'énergie verte dans le réseau sera élevé. Mais même si tous les Ciotadens décident de souscrire à une offre énergie verte, la ville de La Ciotat ne sera pas intégralement alimentée par de l'électricité verte. Cependant la part globale de l'électricité verte dans le réseau français aura augmenté. Ainsi, un Ciotaden souscrivant à une offre verte finance la production d'énergie verte.

Quels fournisseurs d'énergie verte pour les Ciotadens ? La majorité des fournisseurs proposent au moins une offre d'électricité verte. On trouve ainsi :

  • TotalEnergies - Offre verte
  • Eni - Offre Astucio Planète
  • EDF - Vert Electrique

Mais on trouve également des fournisseurs spécialisés dans le domaine de l'électricité verte, tels que :

  • ekWateur
  • Planete Oui
  • Enercoop

Qu'en est-il de la production d'énergie non polluante distribuée à La Ciotat ? La puissance installée était de 2.92 W. Il s'agit principalement d'énergie solaire : pour 67.4 % du potentiel énergétique vert.

Les graphiques suivants présentent la puissance des différentes sources d'énergie installée chez des Ciotadens et l'évolution depuis 2009.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
Production d'énergie renouvelable

*Vous trouverez également des informations sur le site de l'ADEME.

Informations sur l'électricité à La Ciotat

Les numéros EDF de La Ciotat à connaître

Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

Les numéros de téléphone d'EDF mentionnés plus haut pour La Ciotat vous permettront de contacter le service client EDF. Un conseiller EDF vous aide alors à mettre le compteur électrique à votre nom en Bouches-du-Rhône (13), à résilier votre contrat lors de votre déménagement dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur, et ce, quelle que soit votre situation (locataire ou propriétaire). Les plages horaires sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels.

Pour gérer les options de leur contrat EDF, connaitre le tarif EJP à La Ciotat en Bouches-du-Rhône, avoir des informations sur le Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF), les heures pleines heures creuses et bien plus encore (option dont le prix du kwh varie selon l'heure du jour), les Ciotadens et Ciotadennes clients d'EDF peuvent le faire en se rendant sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com Attention, il n'est plus possible de vous rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour y régler vos démarches puisque le fournisseur les a faites fermer.

Si vous habitez à La Ciotat dans le 13 et vous remarquez une coupure ou une panne de courant, vous pouvez le signaler à Enedis (ex-ErDF) en téléphonant le numéro gratuit de dépannage d'urgence dédié aux habitants de la ville de La Ciotat en Provence-Alpes-Cote D'Azur au 09 72 67 50 13.

Contact EDF pour les villes à proximité de La Ciotat

Les 34 063 habitants de La Ciotat bénéficient au même titre que le reste des français des services d'EDF. Ainsi, si un Ciotaden souhaite prendre contact avec le service client d'EDF, il lui suffit de composer le numéro de téléphone d'EDF du centre d'appel ou alors de se rendre sur leur site internet, en passant par la rubrique "Mon compte". Vous ne pouvez plus vous rendre dans une boutique EDF puisque que le fournisseur a fait fermer toutes ses agences en France. Il n’est donc plus possible de régler ses démarches depuis un magasin EDF . Les bureaux d'EDF et leur siège social sont quant à eux toujours ouverts, et sont situés à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

Vous trouverez ci-dessous, ces informations pratiques pour les villes proches de chez vous (13600):

Que faire en cas de coupure d'électricité EDF à La Ciotat ?

En cas de problème d'électricité dans votre logement à La Ciotat, plusieurs tests peuvent permettre de déterminer la cause de cette panne de courant. Dans un premier temps vous pouvez vérifier si le disjoncteur sur votre tableau électrique a sauté ou non.

Le disjoncteur n'a pas sauté :

Il s'agit sûrement d'une panne générale dans votre immeuble ou dans le quartier de La Ciotat si vous êtes en logement individuel, regardez si l'électricité est également coupé dans votre rue ou demander à vos voisins. Si la panne générale est confirmé attendez une quinzaine de minutes, si le problème n'est toujours pas réglé vous pouvez appeler Enedis en Provence-Alpes-Cote D'Azur et indiquer qu'il y a une panne dans votre quartier à La Ciotat. Le numéro d'urgence mis à disposition par Enedis dans le département Bouches-du-Rhône est le 09 72 67 50 13, vous pourrez ainsi vous renseigner sur la panne et connaître le temps d'intervention.

Le disjoncteur a sauté :

Dans ce cas, la coupure provient d'une panne de courant propre à votre domicile à La Ciotat, deux possibilités :

  • Le problème provient d'une surcharge électrique causée par un surplus d'appareils électriques branchés en même temps à votre domicile à La Ciotat. Pour vérifier si votre panne provient bien de ce problème il vous faut déconnecter plusieurs appareils et essayer de remettre le disjoncteur en position marche. Si cela ne fonctionne pas il est possible que le problème soit tout autre et qu'un électricien de La Ciotat ait besoin d'intervenir.
  • Le problème provient d'un appareil ou une prise électrique défectueuse, pour trouver le ou la responsable il vous faudra brancher vos appareils séparément pour identifier si l'un d'entre eux fait disjoncter votre courant à La Ciotat. Vous devrez réaliser la même opération pour vos prises de courant, si une prise est bel et bien responsable de la coupure il est nécessaire de contacter un technicien dans le 13 pour qu'il intervienne.

Si vous n'êtes pas certains de la cause de votre panne il est toujours préférable d'appeler un technicien de La Ciotat, le problème pouvant provenir d'un court-circuit et être dangereux.

En cas d'impayé :

Il est également possible que vous n'ayez plus d'électricité à La Ciotat non pas à cause d'une panne mais de facture d'électricité impayée qui ont obligée votre fournisseur a vous couper le courant. Dans ce cas là il est nécessaire d'appeler votre fournisseur à La Ciotat pour trouver une solution. Vous avez du mal à payer vos factures ? Sachez qu'il existe des aides pour les ménages aux revenus faibles.

Renseignements sur EDF à La Ciotat

J'habite à La Ciotat : comment payer ma facture EDF Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) ?

Le paiement des factures EDF à La Ciotat peut se faire en téléphonant à ces numéros (selon la disponibilité des conseillers EDF) :

Déclaration des auto-relèves et le paiement des factures :

09 70 83 33 33 : service disponible 7/7 et 24/24 (numéro gratuit)

EDF service client particuliers :

Le 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) du lundi au samedi de 8h à 20h Le 3004 (Service et appel gratuits) du lundi au samedi de 8h à 20h

Le paiement des factures EDF Tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) est également possible en ligne pour les habitants de La Ciotat.

Les Ciotadens peuvent aussi procéder au paiement de leur facture depuis l'application "EDF et Moi" d'EDF. Depuis cette application, les Ciotadens peuvent aussi modifier leur données personnelles et bancaires et transmettre directement les relevés de compteur à EDF de La Ciotat.

Raccordement et déploiement de Linky à La Ciotat

EDF La Ciotat : Toutes les démarches de raccordement à l’électricité EDF sur le réseau Enedis

Afin d'avoir l'électricité dans votre domicile, qu'il s'agisse d'une maison neuve ou d'un appartement neuf à La Ciotat, il vous faudra vous raccorder au réseau électrique via Enedis (ex-ErDF).

Pour que le distributeur d'électricité de La Ciotat sache que vous souhaitez être raccordé, il faut envoyer à Enedis toutes les informations nécessaires au raccordement. Pour ce faire, deux options s'offrent à vous :

  • Envoyer une lettre recommandée à Enedis.
  • Effectuer votre demande via le site internet d'Enedis dans l'onglet "Faire une demande".

Afin que votre démarche soit bien prise en compte, il faudra ensuite renseigner :

  • Votre code postal, donc 13600 ainsi que le type de bâtiment à raccorder
  • Le plan de masse (plan du projet dessiné par l'architecte)
  • Des photographies du futur lieu du chantier à La Ciotat
  • Un extrait du cadastre
  • Le document qui atteste l'engagement du propriétaire à payer la somme due au raccordement
  • La puissance électrique souhaitée (3kVA ; 12kVA ; 36kVA ; etc)
  • Une copie du permis de construire à La Ciotat

Pour obtenir le Consuel qui atteste de la conformité de votre installation électrique, vous devez contacter le Consuel de La Ciotat (Bouches-du-Rhône).

Concernant le raccordement provisoire à La Ciotat : les étapes ne sont pas les mêmes. Nous vous invitons à vous rendre sur la page www.fournisseur-energie.com/edf-fournisseur-historique/raccordement/provisoire/ qui vous expliquera en détail comment réaliser un raccordement provisoire.

Raccorder son logement à La Ciotat : quels tarifs pour EDF en 2021 ?

Pour bénéficier de l'électricité à La Ciotat dans votre logement neuf, vous devez raccorder votre compteur au réseau électrique de La Ciotat. Vous devez pour cela contacter Enedis (ex-ErDF), le gestionnaire du réseau de distribution, et non EDF.

Cette opération a un coût, qui varie selon :

  • Votre lieu d'habitation. Le territoire est divisé en plusieurs zones en fonction de la densité de population.
  • Si les branchements sont dans votre propriété ou dans l'espace public.
  • Si le raccordement est sous terre ou en hauteur.
  • La tension souhaitée pour votre compteur à La Ciotat.

Une fois le raccordement effectué, vous pourrez établir un contrat chez EDF. Le site Enedis vous permettra d'en savoir plus sur le prix et les modalités d'un raccordement de compteur électrique à La Ciotat.

Tout savoir sur le compteur Linky à La Ciotat

Il existe 3 types de compteur électrique :

  • Le compteur électromécanique
  • Le compteur électronique
  • Le compteur Linky déployé depuis 2015 en France.

Ce compteur intelligent communique vos informations de consommation et ne nécessite pas de faire appel à un technicien Enedis (ex-ErDF). Linky permet donc de faciliter la vie des Ciotadens. En effet, toutes les démarches, comme la mise en service ou une modification de votre puissance, sont réalisables à distance. Il permet également d'établir le montant des factures d'électricité sur la base de votre consommation réelle à La Ciotat.

Le déploiement de Linky chez vous, à La Ciotat. Pour connaître le calendrier d'installation de votre compteur Linky à La Ciotat, nous vous invitons à vous rendre sur la page : www.enedis.fr/le-compteur-linky-bientot-chez-vous et d'y inscrire La Ciotat ou 13600 dans la barre de recherche. Il faut savoir que 95% des foyers seront équipés de ce type de compteur électrique intelligent d'ici 2021.

L'intervention effectuée par un technicien Enedis (ex-ErDF) dure en moyenne 30 minutes et nécessite votre présence. Vous serez donc prévenu 30 jours avant la date d'installation par voie postale ou par courriel.

Tarif de l'électricité à La Ciotat

Combien paie-t-on l'électricité À La Ciotat ?

Au moment de souscrire un contrat d'électricité pour votre logement À La Ciotat, il faut se rappeler qu'il existe plusieurs types de contrats : les offres soumises au tarif réglementé de vente (TRV) et les offres de marché. La première catégorie est proposée uniquement par le fournisseur historique EDF. Le TRV est imposé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). Les offres de marché sont commercialisées par les fournisseurs alternatifs, et sont indexées sur le TRV.

Vous pouvez choisir le type de contrat que vous voulez pour votre logement À La Ciotat. Pour être certain de faire le meilleur choix d'offre, vous pouvez faire une estimation de votre consommation, afin de choisir l'offre la plus adaptée.

À La Ciotat, le tarif réglementé de vente est de 0.145€ TTC / kWh en 2018 pour un compteur électrique dont la puissance est inférieure à 9 kVA. La plupart des foyers possèdent un compteur électrique avec une puissance de 6 kVA.

Pourquoi choisir l'option heures pleines/heures creuses À La Ciotat ?

L'option heures pleines/heures creuses est ce qu'on appelle une option tarifaire : pour les fournisseurs de La Ciotat, elle consiste à proposer aux Ciotadens et Ciotadennes, particuliers et professionnels, un tarif du kWh inférieur durant les heures de la nuit, qui sont celles où la consommation des appareils électriques est la plus faible.

Les heures creuses sont définies par commune. Vous voulez justement connaître les heures creuses de La Ciotat ? Rendez-vous sur le site du distributeur d'électricité Enedis (ex-ErDF), à l'adresse suivante : www.enedis.fr/heures-creuses

L'électricité pour les professionnels à La Ciotat

Le prix de l'électricité à La Ciotat varie selon les consommateurs.

Comme les particuliers, les professionnels de La Ciotat, petites ou grandes entreprises ainsi que les collectivités, peuvent s'approvisionner en électricité :

  • Au tarif réglementé en vigueur pour les puissances inférieures à 36 kVA
  • Au prix de marché

Dans les deux cas, les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF sont à même de proposer différentes offres à destination des professionnels Ciotadens, et donc adaptées à leurs besoins. Il est donc intéressant de faire le comparatif de l'ensemble des offres présentes sur le marché afin de trouver l'offre avec le prix du kWh le plus avantageux pour vous, à La Ciotat.

Pour contacter EDF Pro La Ciotat, vous pouvez joindre le numéro de téléphone : 3022 (service et appel gratuits).

FAQ

Ouverture de compteur EDF à La Ciotat, comment faire ?

La mise en service du compteur électrique pour un logement neuf à La Ciotat ne peut se faire qu'après le raccordement du logement au réseaux électrique. Si ce n'est pas le cas, il faut contacter le gestionnaire de réseau Enedis (ex ErDF) de Provence-Alpes-Cote D'Azur pour faire une demande de raccordement à La Ciotat, et non votre fournisseur. Dans le cas ou le raccordement a déjà été fait mais que le courant n'est pas disponible, vous devez aussi joindre Enedis en Bouches-du-Rhône pour prendre un rendez-vous à votre adresse avec un technicien de La Ciotat qui fera le nécessaire en 5 jours ouvrés maximum. Vous pouvez réduire ce délai si vous le désirez en payant un tarif plus élevé. Vous pouvez aussi directement contacter votre fournisseur et celui-ci se chargera des démarches et transmettra votre demande. Si vous avez installé le compteur intelligent Linky dans votre logement à La Ciotat (13), alors l'intervention du technicien n'est plus nécessaire car cette opération peut se faire à distance.

Comment indiquer à mon fournisseur d'énergie EDF que j'ai changé de RIB ?

Les Ciotadens et Ciotadennes qui veulent informer leur fournisseur d'énergie à La Ciotat du changement de leur coordonnées bancaires peuvent le faire en suivant ces démarches :

  • En contactant le service client d'EDF à La Ciotat
  • En envoyant un courrier au service client du fournisseur d'énergie à La Ciotat dans le 13
  • En ligne depuis l'espace client

Je déménage à La Ciotat : comment souscrire mon contrat d'électricité ?

Pour ouvrir votre compteur d'électricité à La Ciotat auprès d'ENGIE, Direct Energie ou EDF, munissez-vous de votre RIB, du relevé de compteur, du numéro Point de Livraison (PDL) affiché sur la facture d'énergie et du nom du dernier locataire du logement dans lequel vous habitez en Bouches-du-Rhône. Les Ciotadens et Ciotadennes ont le choix entre 3 modes de souscription à La Ciotat :

  • En appelant le service client particulier du fournisseur de votre choix à La Ciotat
  • En ligne

Les Ciotadens et Ciotadennes qui veulent ouvrir leur compteur de gaz et d'électricité avec un seul et unique fournisseur à La Ciotat, peuvent le faire avec les fournisseurs qui proposent des contrats d'énergie Dual (électricité + gaz), soit Engie, Direct Energie et EDF.

Comment connaître les offres disponibles chez EDF autour de La Ciotat ?

Si vous souhaitez connaître les offres d'emplois proposées par EDF à La Ciotat (13600) ou dans votre région (Provence-Alpes-Cote D'Azur), n'hésitez pas aller faire un tour sur leur site Internet, en suivant le lien suivant : www.edf.fr/edf-recrute.

Pour prendre connaissance des offres de stage chez EDF à La Ciotat, vous pouvez vous rendre sur l'espace de recrutement en ligne du site EDF et vous pourrez ensuite envoyer votre CV au siège national qui centralise l'ensemble des démarches des ressources humaines à l'adresse ci-dessous : 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

Commentaires

5 avis 4.4/5

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Simon
4/5
le 10 janvier 2017

Bonjour je souhaiterai être mis en relation avec le service Edf des hautes Pyrénées Il semblerai qu il y ai une coupure d'électricité

Jordan
5/5
le 18 novembre 2016

bonjour je souhaite faire une demande de raccordement pour la pose du compteur. j'aimeair savoir ou envoyez ma demande sur le secteur de saint germer de fly 60 merci de votre aide

Ilyes
5/5
le 21 janvier 2017

bonjour je souhaiterai avoir le numero de telephone voir l'adresse mail de la drh

matt
4/5
le 25 janvier 2016

Bonsoir Je vraiment besoin metre Elctticite Dans mon appartement je viens de pron une apartrmene y'a pas dit tout électricité Je doit faire quoi réponse svp ?

James
4/5
le 02 décembre 2015

bonjour je voudrais savoir qaund le gaz sera remis sur ma commune : 69480 Lucenay. Merci d'avance

Mes démarches avec papernest 09 70 25 21 38

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