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Les habitants de La Ciotat peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Ciotadens souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

  • Simple et rapide : 6 minutes suffisent
  • Service gratuit et sans engagement

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Ouvert du Lundi au Samedi de 8h30 à 20h.

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GRDF La Ciotat (13600)

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Contacter GRDF à La Ciotat

Il existe plusieurs cas de figure où les Ciotadens devront contacter le gestionnaire du réseau de distribution GRDF :

  • La mise en service d'un compteur de gaz
  • Faire une demande de raccordement au réseau de gaz
  • En cas de panne ou de coupure de gaz
  • Pour connaître l'avancement du déploiement du compteur communiquant Gazpar en Provence-Alpes-Cote D'Azur

À La Ciotat, le numéro de téléphone de GRDF est le 09 69 36 35 34 pour toute information relative au réseau de gaz naturel ou sur votre compteur. Autrement, le distributeur propose également un formulaire de requête à remplir en ligne.

Vous pouvez également contacter GRDF en cas de coupure de gaz dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

Quelle quantité d'énergie est produite à La Ciotat ?

Les énergies vertes à La Ciotat

La ville de La Ciotat a réussi à produire 2.92 W d’énergies avec des sources renouvelables en 2013.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)


Production d'énergie renouvelable

Vous cherchez plus d’informations sur cela ? Vous pouvez appeler le service client d'EDF à La Ciotat ou en allant lire les rapports de L'ADEME.

Les démarches de raccordement à La Ciotat

Raccorder un logement neuf à La Ciotat avec GRDF

Les travaux de raccordement au réseau de gaz font partie intégrante des travaux de construction d'une maison en Provence-Alpes-Cote D'Azur. Les Ciotadens devront ainsi se tourner vers le distributeur de gaz GRDF et suivre plusieurs étapes nécessaires à un raccordement au gaz naturel :

  • Se rendre sur le site internet du distributeur de gaz GRDF.
  • Remplir un formulaire de demande de raccordement.
  • Vous recevrez alors sous 10 jours une proposition prenant la forme d'un devis avec un tarif fixé pour la prestation.
  • Validez ce devis en réglant la moitié ou la totalité du montant.
  • Votre dossier sera validé par GRDF et les travaux pourront débuter.
Vous pourrez suivre l'avancée de ces travaux dans votre maison à La Ciotat (13) via votre espace client sur le site internet de GRDF. La dernière étapes pour bénéficier du gaz sera alors d'en souscrire une offre auprès d'un fournisseur en Provence-Alpes-Cote D'Azur.

Faire le raccordement de sa maison de La Ciotat au réseau de gaz GrDF

Si vous souhaitez faire construire une maison à La Ciotat, le raccordement au réseau GrDF est une étape obligatoire pour bénéficier du gaz dans votre habitation Ciotadenne. C'est néanmoins une longue démarche, qui implique notamment des travaux, à la fois sur la voie publique et à votre domicile Ciotaden. Pour effectuer votre raccordement, vous devez suivre les étapes suivantes :

  • Envoi de votre demande de raccordement au gestionnaire de réseau du gaz
  • Acceptation du devis et de l'estimation proposée
  • Travaux effectués par le distributeur de gaz
  • Installation du compteur, souscription du contrat et mise en service du gaz
Pour connaître le distributeur de gaz à La Ciotat, sachez qu'il s'agit d'une activité dite de monopole, ce qui signifie qu'un seul gestionnaire de réseau, mandaté par l'Etat, opère sur 95% du territoire, le reste étant géré par des Entreprises Locales de Distribution, ou ELD, qui sont elles mandatées directement par les communes. Pour contacter GrDF à La Ciotat, vous pouvez soit le joindre au 09 69 36 35 34, soit passer par internet.

La consommation énergétique de La Ciotat décryptée

Les combustibles les plus utilisés à La Ciotat

Le combustible favorisé par les Ciotadens est l'électricité. Les différents choix en termes de combustibles des Ciotadens et des Ciotadennes sont les suivants :

Type de Combustible Proportion de Ciotadens
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 2.2 %
Gaz de ville ou de réseau 37.0 %
Fioul (mazout) 7.4 %
Electricité 51.3 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 2.1 %
Si vous souhaitez avoir plus d’informations à ce propos, vous pouvez contacter l'agence GRDF de La Ciotat.

Le label BBC à La Ciotat

Le label BBC-Effinergie est un indicateur des besoins énergétiques d'un bâtiment en Provence-Alpes-Cote D'Azur. Les constructions qui se sont vues attribuées ce certificat à La Ciotat sont donc des logements peu énergivores. Quel est le but du label BBC ? Tout simplement de restreindre les émissions de gaz à effet de serre à La Ciotat et dans le reste du territoire français. Ce label est la base de l'objectif 2050 visant à rendre les bâtiments en Provence-Alpes-Cote D'Azur et partout ailleurs les plus écologiques possibles. Ainsi, dans la ville de La Ciotat, 21 189 logements ont reçu ce certificat, ce qui représente 1 % des bâtiments à La Ciotat. On peut comparer ce pourcentage à celui du département, à savoir 0 %. Toutes les villes en Provence-Alpes-Cote D'Azur n'ont pas le même pourcentage : Plan-D'Aups-Sainte-Baume est un exemple de ville ayant adopté une politique de construction de BBC (Bâtiments à Basse Consommation) notamment.

Les différents types de chauffage à La Ciotat

Le chauffage tout électrique est le type de chauffage est préféré dans les foyers Ciotadens.

Type de chauffage utilisé (%)

Comment est composé le parc immobilier de La Ciotat ?

Pourtant raccordés au même réseau (GrDF ou ErDF) deux logements Ciotadens n'auront pas la même consommation en énergie. Parmi les facteurs qui influence cette consommation, un des principaux reste sûrement le type de logement (appartement ou maison) favorisé par les habitants de la région. Les Ciotadens logent principalement dans des appartements. En effet, 14 163 appartements et 6 877 maisons ont été construits à La Ciotat cette année.

Type de logement (%)

GRDF à La Ciotat : services et contacts

Fuite de Gaz à La Ciotat : ce qu'il faut faire

Vous pensez avoir une fuite de Gaz chez vous à La Ciotat ? Vous devrez suivre ces étapes :

  1. Ouvrir toutes les fenêtres dans le logement situé dans le 13 (Bouches-du-Rhône)
  2. Fermer le Gaz dans le logement Ciotaden
  3. Prévenir toutes possibilités de flammes ou d'étincelles dans l'habitation à La Ciotat
  4. N'allumer et n'utiliser aucun appareil électrique, et n'utilisez pas vos téléphones à l'intérieur du logement de La Ciotat
  5. Sortir du logement Ciotaden et appeler le numéro vert (gratuit à parti d'un poste fixe) d'Urgence Sécurité Gaz à La Ciotat au 0 800 47 33 33 (réponse 24h/24 et 7j/7)
  6. Attendre en toute sécurité l'intervention d'un professionnel GrDF de la ville La Ciotat

Tarifs raccordement GRDF dans le 13 (Bouches-du-Rhône)

GRDF La Ciotat vous facture le raccordement de votre maison ou appartement différemment selon la localisation du logement. En effet, s'il est à proximité de GRDF dans le 13 (Bouches-du-Rhône), le raccordement et la pose de votre compteur de gaz vous revient à 400 à 900 euros. Mais si la construction à raccorder est situé plus loin, un devis personnalisé sera établi par GRDF La Ciotat. Pour plus de renseignements vous pouvez contacter le service client de GRDF dans la ville de La Ciotat au 09 69 36 35 34.

GRDF La Ciotat - le numéro à contacter

Les habitants du 13 (Bouches-du-Rhône) ont la possibilité de téléphoner à GrDF grâce à plusieurs numéros qui dépendent de leur demande.

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Réaliser une ouverture de compteur de gaz avec GrDF La Ciotat

Ouvrez votre compteur de gaz à La Ciotat sur le réseau GrDF avec papernest

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Pour ouvrir une ligne GDF-Suez à La Ciotat, prévoyez des frais entre entre 18,58 et 143,01€, selon le délai que vous choisissez. Si vous n'êtes pas sur de savoir quel contrat vous convient le mieux, n'hésitez pas à parcourir notre article dédié à la comparaison des fournisseurs de gaz, cela vous aidera à faire votre choix.
Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

ErDF ou GrDF : comment les différencier ?

ErDF et GrDF sont tous les deux gestionnaires de réseau en France et, par conséquent, à La Ciotat. Gestionnaire de réseau implique qu'ils distribuent l'énergie, raccordent les compteurs, prennent en charge les dépannages pour les logements Ciotadens, ... Ces deux entreprises disponibles dans le 13 (Bouches-du-Rhône) ont donc les mêmes fonctions mais ne s'occupent pas des mêmes réseaux. En effet, ErDF s'occupe de la gestion de l'électricité alors que GrDF s'occupe de celle du gaz à La Ciotat. ErDF et GrDF sont toutes deux rattachées à une maison mère dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur : Enedis (ex-EDF) pour ErDF et Engie (ex-GDF) pour GrDF.

FAQ des Ciotadens

GRDF ou GDF à La Ciotat : quelles différences?

Attention à ne pas confondre GDF et GRDF ! Le premier, GDF à La Ciotat, s'appelle Engie depuis 2015 et c'est en fait un fournisseur d'énergie qui peut procéder à la mise en service du compteur d'électricité à La Ciotat. De même GDF (Engie) en tant que fournisseur peut vous facturer votre électricité et votre gaz. Quant à GRDF, Gaz et réseau distribution France, c'est un organisme qui gère le réseau de gaz en Provence-Alpes-Cote D'Azur et quasiment partout en France.

Quelles sont les prestations de GRDF à La Ciotat ?

À La Ciotat (Bouches-du-Rhône), GrDF est le gestionnaire du réseau. Cela signifie que l’entreprise est responsable des compteurs et des installations de La Ciotat, et se charge donc des interventions techniques, des relèves de compteurs et des raccordements au gaz naturel. En cas de panne chez les Ciotadens ou dans la rue, c’est donc GrDF qui interviendra.

Comment contacter GRDF ?

Si vous avez besoin d’assistance ou que vous voulez signaler une urgence avec le gaz à La Ciotat, le numéro vert à appeler est le 0 800 47 33 33. Si vous voulez transmettre le relevé de votre compteur de La Ciotat, vous devez appeler le 0820 333 433 (0,118 € TTC par min). Le service client est joignable 24h/24 et 7j/7. Si vous êtes déjà client de GRDF La Ciotat (Bouches-du-Rhône) et que vous vous voulez obtenir des informations sur votre contrat de gaz naturel, le numéro que vous pouvez appeler est le 09 69 36 35 34 du lundi au vendredi de 8h à 17h.

L'énergie et sa consommation à La Ciotat

Combien consomme en moyenne un logement à La Ciotat ?

Usagers Consommation par an
Ciotadens 8.5 MWh
Alentours de La Ciotat 0.0 MWh
France 11,2 MWh
Un écart de consommation est mis en évidence sur le tableau ci-dessus. On remarque la différence de consommation entre maintes villes voisines ([GRDF Plan-De-Cuques (13380)](/grdf-plan-de-cuques-13380/), [GRDF Solliès-Pont (83210)](/grdf-sollies-pont-83210/), [GRDF Marignane (13700)](/grdf-marignane-13700/)), le reste des citoyens et le Ciotaden moyen. Ainsi, l'utilisation de l'énergie des Ciotadens est par conséquent inférieure à la moyenne française. Ils consomment sur une période égale 0.5 MWh / résidant de moins. Plus de renseignements sur l'énergie sur le site du ministère du développement durable.

Quelle est la consommation en énergie de La Ciotat ?

Les fournisseurs d'énergie de La Ciotat déclinent leurs offres en deux types d'énergie : le gaz, et l'électricité ; certains sont spécialisés dans une seule des deux, mais d'autres proposent également des offres duales, destinées aux foyers Ciotadens qui consomment aussi bien de l'électricité que du gaz. Il se trouve qu'à La Ciotat, les ménages se tournent plutôt vers de gaz, ce qu'illustre le graphique ci-dessous :

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

Pour information, cette consommation a changé depuis l'an dernier, puisque les Ciotadens ont eu besoin de 0.3 % d'énergie en moins, soit une consommation de 695 MWh.

Dépenses énergétiques des Ciotadennes et Ciotadens

Foyers Facture énergétique
Ciotadens 1800 €
Environs de La Ciotat 7 234 €
France 1403€
On peut donc observer le coût moyen de l'énergie par logement de La Ciotat face à la moyenne française et aux communes aux alentours ([GRDF Plan-De-Cuques (13380)](/grdf-plan-de-cuques-13380/), [GRDF Solliès-Pont (83210)](/grdf-sollies-pont-83210/), [GRDF Marignane (13700)](/grdf-marignane-13700/)). Vous voulez estimer vos futures dépenses énergétiques dans votre logement ? Rien de plus simple, il suffit d'utiliser l'outil de papernest qui vous aidera pas à pas à réaliser votre simulation à La Ciotat :

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Infos utiles sur La Ciotat

A savoir sur la mairie de La Ciotat

Contact Information
Adresse Mairie de La Ciotat, Rond-point des Messageries-Maritimes, 13600 La Ciotat
Horaires d'ouverture Du lundi au vendredi de 08h00 à 18h00
Télécopie / Numéro de fax 04 42 08 45 25
Adresse mail lcp@mairie-laciotat.fr
Maire Patrick Bore *(Mandat : 2014-2020)*
Nom des habitants de La Ciotat Ciotadens et les Ciotadennes

Contacter le service client de GRDF La Ciotat par téléphone

Type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises
(consommation n'excédant pas 300 MWh par an)
0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises
(consommation excédant 300 MWh par an)
0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

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