Les habitants de La Ciotat peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Ciotadens souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.
GRDF La Ciotat (13600)
Annonce - service papernest de souscription d'un contrat de gaz auprès d'un fournisseur partenaire.
Contacter GRDF à La Ciotat
Il existe plusieurs cas de figure où les Ciotadens devront contacter le gestionnaire du réseau de distribution GRDF :
- La mise en service d'un compteur de gaz
- Faire une demande de raccordement au réseau de gaz
- En cas de panne ou de coupure de gaz
- Pour connaître l'avancement du déploiement du compteur communiquant Gazpar en Provence-Alpes-Cote D'Azur
À La Ciotat, le numéro de téléphone de GRDF est le 09 69 36 35 34 pour toute information relative au réseau de gaz naturel ou sur votre compteur. Autrement, le distributeur propose également un formulaire de requête à remplir en ligne.
Vous pouvez également contacter GRDF en cas de coupure de gaz dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur :
Informations complémentaires
Adresse :
22-30 Avenue de Wagram
Dépannage d'urgence ?
Horaires :
Quelle quantité d'énergie est produite à La Ciotat ?
Les énergies vertes à La Ciotat
La ville de La Ciotat a réussi à produire 2.92 W d’énergies avec des sources renouvelables en 2013.
Vous cherchez plus d’informations sur cela ? Vous pouvez appeler le service client d'EDF à La Ciotat ou en allant lire les rapports de L'ADEME.
Les démarches de raccordement à La Ciotat
Raccorder un logement neuf à La Ciotat avec GRDF
Les travaux de raccordement au réseau de gaz font partie intégrante des travaux de construction d'une maison en Provence-Alpes-Cote D'Azur. Les Ciotadens devront ainsi se tourner vers le distributeur de gaz GRDF et suivre plusieurs étapes nécessaires à un raccordement au gaz naturel :
- Se rendre sur le site internet du distributeur de gaz GRDF.
- Remplir un formulaire de demande de raccordement.
- Vous recevrez alors sous 10 jours une proposition prenant la forme d'un devis avec un tarif fixé pour la prestation.
- Validez ce devis en réglant la moitié ou la totalité du montant.
- Votre dossier sera validé par GRDF et les travaux pourront débuter.
Faire le raccordement de sa maison de La Ciotat au réseau de gaz GrDF
Si vous souhaitez faire construire une maison à La Ciotat, le raccordement au réseau GrDF est une étape obligatoire pour bénéficier du gaz dans votre habitation Ciotadenne. C'est néanmoins une longue démarche, qui implique notamment des travaux, à la fois sur la voie publique et à votre domicile Ciotaden. Pour effectuer votre raccordement, vous devez suivre les étapes suivantes :
- Envoi de votre demande de raccordement au gestionnaire de réseau du gaz
- Acceptation du devis et de l'estimation proposée
- Travaux effectués par le distributeur de gaz
- Installation du compteur, souscription du contrat et mise en service du gaz
La consommation énergétique de La Ciotat décryptée
Les combustibles les plus utilisés à La Ciotat
Le combustible favorisé par les Ciotadens est l'électricité. Les différents choix en termes de combustibles des Ciotadens et des Ciotadennes sont les suivants :
Type de Combustible | Proportion de Ciotadens l'utilisant comme combustible principal |
---|---|
Chauffage urbain | 2.2 % |
Gaz de ville ou de réseau | 37.0 % |
Fioul (mazout) | 7.4 % |
Electricité | 51.3 % |
Gaz en bouteilles ou en citerne | 2.1 % |
Le label BBC à La Ciotat
Le label BBC-Effinergie est un indicateur des besoins énergétiques d'un bâtiment en Provence-Alpes-Cote D'Azur. Les constructions qui se sont vues attribuées ce certificat à La Ciotat sont donc des logements peu énergivores. Quel est le but du label BBC ? Tout simplement de restreindre les émissions de gaz à effet de serre à La Ciotat et dans le reste du territoire français. Ce label est la base de l'objectif 2050 visant à rendre les bâtiments en Provence-Alpes-Cote D'Azur et partout ailleurs les plus écologiques possibles. Ainsi, dans la ville de La Ciotat, 21 189 logements ont reçu ce certificat, ce qui représente 1 % des bâtiments à La Ciotat. On peut comparer ce pourcentage à celui du département, à savoir 0 %. Toutes les villes en Provence-Alpes-Cote D'Azur n'ont pas le même pourcentage : Plan-D'Aups-Sainte-Baume est un exemple de ville ayant adopté une politique de construction de BBC (Bâtiments à Basse Consommation) notamment.
Les différents types de chauffage à La Ciotat
Le chauffage tout électrique est le type de chauffage est préféré dans les foyers Ciotadens.
Comment est composé le parc immobilier de La Ciotat ?
Pourtant raccordés au même réseau (GrDF ou ErDF) deux logements Ciotadens n'auront pas la même consommation en énergie. Parmi les facteurs qui influence cette consommation, un des principaux reste sûrement le type de logement (appartement ou maison) favorisé par les habitants de la région. Les Ciotadens logent principalement dans des appartements. En effet, 14 163 appartements et 6 877 maisons ont été construits à La Ciotat cette année.
GRDF à La Ciotat : services et contacts
Fuite de Gaz à La Ciotat : ce qu'il faut faire
Vous pensez avoir une fuite de Gaz chez vous à La Ciotat ? Vous devrez suivre ces étapes :
- Ouvrir toutes les fenêtres dans le logement situé dans le 13 (Bouches-du-Rhône)
- Fermer le Gaz dans le logement Ciotaden
- Prévenir toutes possibilités de flammes ou d'étincelles dans l'habitation à La Ciotat
- N'allumer et n'utiliser aucun appareil électrique, et n'utilisez pas vos téléphones à l'intérieur du logement de La Ciotat
- Sortir du logement Ciotaden et appeler le numéro vert (gratuit à parti d'un poste fixe) d'Urgence Sécurité Gaz à La Ciotat au 0 800 47 33 33 (réponse 24h/24 et 7j/7)
- Attendre en toute sécurité l'intervention d'un professionnel GrDF de la ville La Ciotat
Tarifs raccordement GRDF dans le 13 (Bouches-du-Rhône)
GRDF La Ciotat vous facture le raccordement de votre maison ou appartement différemment selon la localisation du logement. En effet, s'il est à proximité de GRDF dans le 13 (Bouches-du-Rhône), le raccordement et la pose de votre compteur de gaz vous revient à 400 à 900 euros. Mais si la construction à raccorder est situé plus loin, un devis personnalisé sera établi par GRDF La Ciotat. Pour plus de renseignements vous pouvez contacter le service client de GRDF dans la ville de La Ciotat au 09 69 36 35 34.
GRDF La Ciotat - le numéro à contacter
Les habitants du 13 (Bouches-du-Rhône) ont la possibilité de téléphoner à GrDF grâce à plusieurs numéros qui dépendent de leur demande.
Destinataire | Numéro | Horaires |
---|---|---|
Incidents constatés sur le réseau GRDF | 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe | 24h24 7j/7 |
Service Client | 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe | Lundi-vendredi 8h-17h |
Réaliser une ouverture de compteur de gaz avec GrDF La Ciotat
Ouvrez votre compteur de gaz à La Ciotat sur le réseau GrDF avec papernest
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Délai de mise en service | Standard (délai 5 jours) | Express (sous 24 à 48h) | Urgent (le jour même) |
---|---|---|---|
Frais facturés par GRDF | 18,58€ TTC | 59,61€ TTC | 143,01€ TTC |
ErDF ou GrDF : comment les différencier ?
ErDF et GrDF sont tous les deux gestionnaires de réseau en France et, par conséquent, à La Ciotat. Gestionnaire de réseau implique qu'ils distribuent l'énergie, raccordent les compteurs, prennent en charge les dépannages pour les logements Ciotadens, ... Ces deux entreprises disponibles dans le 13 (Bouches-du-Rhône) ont donc les mêmes fonctions mais ne s'occupent pas des mêmes réseaux. En effet, ErDF s'occupe de la gestion de l'électricité alors que GrDF s'occupe de celle du gaz à La Ciotat. ErDF et GrDF sont toutes deux rattachées à une maison mère dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur : Enedis (ex-EDF) pour ErDF et Engie (ex-GDF) pour GrDF.
FAQ des Ciotadens
GRDF ou GDF à La Ciotat : quelles différences?
Attention à ne pas confondre GDF et GRDF ! Le premier, GDF à La Ciotat, s'appelle Engie depuis 2015 et c'est en fait un fournisseur d'énergie qui peut procéder à la mise en service du compteur d'électricité à La Ciotat. De même GDF (Engie) en tant que fournisseur peut vous facturer votre électricité et votre gaz. Quant à GRDF, Gaz et réseau distribution France, c'est un organisme qui gère le réseau de gaz en Provence-Alpes-Cote D'Azur et quasiment partout en France.
Quelles sont les prestations de GRDF à La Ciotat ?
À La Ciotat (Bouches-du-Rhône), GrDF est le gestionnaire du réseau. Cela signifie que l’entreprise est responsable des compteurs et des installations de La Ciotat, et se charge donc des interventions techniques, des relèves de compteurs et des raccordements au gaz naturel. En cas de panne chez les Ciotadens ou dans la rue, c’est donc GrDF qui interviendra.
Comment contacter GRDF ?
Si vous avez besoin d’assistance ou que vous voulez signaler une urgence avec le gaz à La Ciotat, le numéro vert à appeler est le 0 800 47 33 33. Si vous voulez transmettre le relevé de votre compteur de La Ciotat, vous devez appeler le 0820 333 433 (0,118 € TTC par min). Le service client est joignable 24h/24 et 7j/7. Si vous êtes déjà client de GRDF La Ciotat (Bouches-du-Rhône) et que vous vous voulez obtenir des informations sur votre contrat de gaz naturel, le numéro que vous pouvez appeler est le 09 69 36 35 34 du lundi au vendredi de 8h à 17h.
L'énergie et sa consommation à La Ciotat
Combien consomme en moyenne un logement à La Ciotat ?
Usagers | Consommation par an |
---|---|
Ciotadens | 8.5 MWh |
Alentours de La Ciotat | 0.0 MWh |
France | 11,2 MWh |
Quelle est la consommation en énergie de La Ciotat ?
Les fournisseurs d'énergie de La Ciotat déclinent leurs offres en deux types d'énergie : le gaz, et l'électricité ; certains sont spécialisés dans une seule des deux, mais d'autres proposent également des offres duales, destinées aux foyers Ciotadens qui consomment aussi bien de l'électricité que du gaz.
Il se trouve qu'à La Ciotat, les ménages se tournent plutôt vers de gaz, ce qu'illustre le graphique ci-dessous :
Pour information, cette consommation a changé depuis l'an dernier, puisque les Ciotadens ont eu besoin de 0.3 % d'énergie en moins, soit une consommation de 695 MWh.
Dépenses énergétiques des Ciotadennes et Ciotadens
Foyers | Facture énergétique |
---|---|
Ciotadens | 1800 € |
Environs de La Ciotat | 7 234 € |
France | 1403€ |
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Infos utiles sur La Ciotat
A savoir sur la mairie de La Ciotat
Contact | Information |
---|---|
Adresse | Mairie de La Ciotat, Rond-point des Messageries-Maritimes, 13600 La Ciotat |
Horaires d'ouverture | Du lundi au vendredi de 08h00 à 18h00 |
Télécopie / Numéro de fax | 04 42 08 45 25 |
Adresse mail | lcp@mairie-laciotat.fr |
Maire | Patrick Bore *(Mandat : 2014-2020)* |
Nom des habitants de La Ciotat | Ciotadens et les Ciotadennes |
Contacter le service client de GRDF La Ciotat par téléphone
Type de requête | Numéro | Horaires |
---|---|---|
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) |
0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe | Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h |
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) |
0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe | Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h |
Numéro particuliers | 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe | Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h |
Numéro service déménagement | 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe | Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h |
Secteur public et collectivités | 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe | Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h |