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    Agence EDF La Tronche (38700)

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    Infos pratiques EDF La Tronche

    Tronchois : comment metre le compteur de votre nouveau logement à votre nom ?

    Entre 27 et 150 euros, c’est l’écart correspondant au tarif de souscription à l’abonnement électrique selon le type d’habitat (appartement, maison) et le délai choisi. Plus de renseignements au 09 72 72 23 45.

    Ouverture de compteur                  Standard (sous 5 jours)           Express (sous 24 à 48h)               Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF                              27 €                                         63,50 €                                          153,23 €

    Les frais d’ouverture de ligne pour les Tronchois et Tronchoises sont fixés indépendamment du choix du fournisseur d’électricité.

    La Tronche : comment régler ses factures EDF Bleu Ciel ?

    Résidents de La Tronche et clients EDF, pour payer toutes vos factures par téléphone, contactez EDF aux horaires d’ouverture aux numéros suivants :

    |     |    --- | --- | --- Payer une facture ou déclarer une auto-relève | Num : 09 70 83 33 33
    Gratuit | 24H/24
    7J/7 Travaux de chauffage-isolation | Num : 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux | Lundi-samedi
    8H-18H30

    Votre espace client : idéal pour payer votre facture EDF Bleu Ciel si vous résidez à La Tronche.

    Raccordement et déploiement de Linky à La Tronche

    Les frais de raccordement à La Tronche (38)

    Afin que le raccordement de votre nouveau logement à La Tronche soit effectif, il est nécessaire de payer les frais de raccordement. Pour cela, vous devez contacter Enedis (ex-ERDF), le gestionnaire du réseau de distribution, et non votre fournisseur. Le prix du raccordement électrique dépend de plusieurs critères :

    • Le type de raccordement, aérien ou souterrain.
    • La zone des branchements à effectuer, s'ils sont sur la voie publique, dans l'espace privé ou les deux.
    • La tension de l'installation, basse ou haute.
    • La zone géographique. Les zones sont réparties de la zone 1, la moins urbanisée, à la zone 4, la plus urbanisée.

    Lorsque le raccordement est fait, vous pouvez contacter un fournisseur pour souscrire une offre.

    Pour en savoir davantage sur les tarifs du raccordement à l'électricité chez vous à La Tronche, vous pouvez consulter le site Enedis dans la rubrique raccordement.

    Comment raccorder son compteur électrique à La Tronche ?

    Le raccordement est une étape obligatoire pour relier un bâtiment neuf au réseau d'énergie, qu'il s'agisse d'une maison neuve en construction ou d'un immeuble. C'est valable pour toutes les constructions de France, y compris, donc, ceux de La Tronche. Cette opération de raccordement à La Tronche implique des démarches et travaux qui sont effectués par les distributeurs : c'est Enedis (ex-ErDF) pour l'électricité, et GrDF pour le gaz. Sur 5% du territoire, cependant, le raccordement des logements neufs est fait par ce qu'on appelle une Entreprise Locale de Distribution (ELD), mandatée par la collectivité locale.

    Il ne faut pas confondre fournisseur d'énergie (EDF, Direct Direct...) et distributeur

    Si vous avez besoin de raccorder votre logement à La Tronche (38), sachez qu'il existe plusieurs types de raccordements :

    • Le raccordement provisoire (chantier, foire, etc)
    • Le raccordement définitif du logement neuf
    • Un raccordement photovoltaïque, c'est-à-dire un raccordement solaire
    • Le raccordement collectif

    La demande de raccordement à La Tronche s'effectue auprès du distributeur, soit par courrier (plutôt une lettre recommandée), soit directement sur internet. Il faut fournir un certain nombre de documents pour que votre démarche soit prise en compte, notamment :

    • Le permis de construire, ou une autre attestation d'urbanisme
    • Un extrait cadastral ou plan de situation
    • Le plan de masse établi par l'architecte
    • La puissance de raccordement souhaitée

    Suite à cela, vous devez appeler le 08 21 20 32 02 pour obtenir une attestation de conformité de l'installation, le Consuel.

    Pour faire un raccordement provisoire le temps de votre chantier ou manifestation à La Tronche, n'hésitez pas à consulter cet article pour plus d'informations : www.fournisseur-energie.com/edf-fournisseur-historique/raccordement/provisoire/

    Le déploiement du compteur Linky à La Tronche

    Le compteur Linky est une création du distributeur du réseau électrique, Enedis (anciennement appelé ERDF). L’installation de ce nouveau compteur intelligent est prévu sur 95% du territoire et son déploiement devrait être terminé d'ici 2021. Les Tronchoises et Tronchois qui en sont équipés bénéficient d'un suivi précis de leur consommation d'électricité et sont également avantagés par le fait que la majorité des tâches peuvent êtres effectuées à distance comme la mise en service ou encore le relevé de votre compteur.

    Linky est également pratique parce qu'il permet le calcul de votre facture d'électricité en fonction de votre consommation réelle plutôt que sur une estimation, ce qui vous permet de payer une facture au montant représentatifs de vos dépenses. Pour vous renseigner sur le déploiement de Linky à La Tronche vous pouvez vous rendre sur le site prévu à cet effet : http://www.commune.app-linky.fr/index.html puis renseigner le nom de votre ville ou bien votre code postal, c'est-à-dire 38700 ou La Tronche.

    La consommation énergétique des Tronchois

    Pourquoi cette dépense d'énergie à La Tronche ?

    Il existe des différences de coût énergétique sur les factures EDF et GDF des Tronchois pour plusieurs raisons :

    • Le type de logement
    • Le nombre de logements certifiés BBC
    • Le chauffage utilisé
    • Le choix de combustible
    • La météo

    Ces facteurs justifient l’écart qui peut exister à La Tronche concernant le coût de l’énergie comparé aux habitants d'une ville comme Vinay.

    Les différentes habitations à La Tronche

    Des différents types de logements, ce sont les appartements qui sont le plus en vogue à La Tronche : 2 164 appartements pour 904 maisons.

    Type de logement (%)

    Rapport comparatif des facture EDF pour La Tronche et le reste du pays

    Estimation des dépenses annuelles en électricité d’un ménage de La Tronche :

    à La Tronche Communes aux alentours En France
    1008 € 1 121 € 1403 €

    Comparaison de la facture annuelle moyenne de La Tronche avec les communes environnantes et la moyenne nationale :

    Facture énergétique moyenne (€)

    à La Tronche : chiffres GDF et EDF en termes de consommation énergétique

    Relevé de la consommation annuelle des 6 627 habitants et leurs 3 091 logements :

    Energie électrique Gaz
    19 188 MWh 59 356 MWh
    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

    Au total, la production EDF/GDF a varié de 7.5 % de plus par rapport à l’année précédente.

    Tronchois : l'électricité verte à votre disposition

    En moyenne, les Tronchois consomment 2.9 kWh d'électricité par an. Si chacun d'eux souscrivait à une offre d'électricité verte, la part d'électricité verte en France augmenterait. En effet, lorsque vous souscrivez une offre d'électricité verte, vous ne recevez pas que de l'électricité verte dans votre maison Tronchoise. L'ensemble du réseau électrique français gère la même électricité. Cependant, lorsqu'un fournisseur vend une offre d'électricité verte, il s'engage à produire ou à acheter autant d'électricité verte, et donc à l'injecter dans le réseau.

    Si souscrire à une offre d'électricité verte vous intéresse et que vous souhaitez changer votre abonnement Tronchois, sachez que de nombreuses offres existent. On trouve des fournisseurs d'énergie spécialisés tels qu'Enercoop, Planete Oui ou encore ekwateur. Les fournisseurs généralistes proposent également des offres vertes aux Tronchois :

    • Eni - Offre Astucio Planète
    • EDF - Vert Electrique
    • Direct Energie - Offre verte

    Attention à ne pas confondre "fournir de l'électricité verte" et "produire de l'électricité verte". Ce qu'on appelle production d'électricité verte se réfère à l'électricité verte produite par un particulier, un Tronchois par exemple, pour son propre compte.

    L'électricité verte se distingue de l'électricité standard par le fait qu'elle ait été produite via des sources d'énergie renouvelable.

    Qu'en est-il de la production d'énergie verte à La Tronche ? La puissance distribuée a atteint 5.74 W. Elle est issue principalement de l'énergie solaire : pour 99.3 % du potentiel énergétique vert.

    Les graphiques ci-dessous illustrent la puissance des différentes sources d'énergie installées chez les habitants de la ville de La Tronche et l'évolution depuis 2009.

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
    Production d'énergie renouvelable

    Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site de l'ADEME.

    La Tronche : combustible de plus utilisé

    L’utilisation en termes de proportion par les Tronchois et Tronchoises :

    Type de Combustible     Proportion de Tronchois
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 22.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 40.0 %
    Fioul (mazout) 7.5 %
    Electricité 29.8 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 0.7 %

    Informations sur l'électricité à La Tronche

    Demander les services d'EDF aux alentours de La Tronche

    Dans un souci de digitalisation de ses points de ventes et de son service client, EDF a définitivement fermé ses agences et boutiques en France. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. EDF s'assure ainsi que l'ensemble des Français, les Tronchoises et Tronchois compris, puisse avoir accès à ses services, que ce soit par le centre d'appel au téléphone, ou sur Internet, en se rendant sur la rubrique "mon compte" du site EDF. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à Paris, à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008.

    Vous pouvez obtenir les contacts d'EDF sur les villes aux alentours de La Tronche ici :

    Quels sont les numéros EDF pour La Tronche ?

    Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
    Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
    Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

    Composer les numéros de téléphone affichés ci-dessus assurera aux habitants de La Tronche de joindre le service client du fournisseur historique EDF pour toute opération relative à la souscription d'une offre (Tarif Bleu, option Tempo, option d'heures pleines et d'heures creuses etc), pour mettre un compteur à son nom ou encore résilier un contrat d'énergie. Ce numéro sera dédiés aux Tronchois et aux Tronchoises, qu'ils soient locataires ou propriétaires, afin de leur permettre de gérer au mieux leur contrat EDF. Les plages horaires des conseillers EDF sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels.

    Les clients EDF en Rhône-Alpes peuvent également se rendre sur le site internet du fournisseur historique afin de procéder à une gestion approfondie de leurs contrats, connaître les jours où le prix du kWh sera avantageux pour les clients du tarif EJP (qui n'est plus disponible à la souscription), de faire une demande de changement de nom sur un compteur électrique dans le cas d'un déménagement ou encore de procéder à une auto-relève de ce dernier. Vous ne pouvez plus effectuer ces démarches en vous rendant à l'adresse d'une boutique car EDF les a toutes fait fermer.

    Autrement, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant sur le réseau d'électricité à La Tronche, il vous faudra contacter son gestionnaire, à savoir Enedis (ex ERDF). À La Tronche, composez le 09 72 67 50 38 qui est le numéro gratuit de téléphone d'urgence pour un dépannage d'Enedis.

    Panne d'électricité à La Tronche

    Vous n'avez plus d'électricité à votre domicile de La Tronche ? Cette coupure de courant peut avoir différentes origines, pour déterminer d'où vient le problème vous pouvez vérifier plusieurs choses a commencer par votre tableau électrique.

    • Le disjoncteur de votre tableau électrique a sauté

    Il y a deux possibilités, la panne de courant est soit due à une surcharge d'électricité dans votre domicile de La Tronche soit due à un de vos appareils électrique ou une prise qui ne fonctionne pas correctement. Pour savoir si c'est une surcharge qui a causé cette coupure à votre domicile dans le 38, il faut débrancher plusieurs appareils et vérifier si le disjoncteur peut se réenclencher. Le disjoncteur est toujours en position arrêt ? Il est possible que le soucis soit ailleurs et que ne pouviez y remédier sans l'intervention d'un électricien de La Tronche.

    Si vous pensez que la panne provient d'un appareil électrique ou d'une prise de votre domicile à La Tronche, il nécessaire de tester chaque appareils et prises. Pour cela rien de bien compliqué, il vous faut brancher l'appareil et regarder si le disjoncteur saute encore. L'intervention d'un électricien de La Tronche sera nécessaire si l'une de vos prises est responsable de la coupure.

    Il est possible que ce ne soit aucune de ces deux possibilités et que la panne soit la conséquence d'un court-circuit, demander le passage d'un électricien dans votre logement dans le 38 (Isère) sera alors indispensable.

    • Le disjoncteur de votre tableau électrique n'a pas sauté :

    La coupure dans votre logement à La Tronche est probablement due à une panne générale dans votre immeuble ou dans votre quartier si vous avez un logement individuel. Pour en être certains vérifiez si l'électricité dans votre quartier à La Tronche est également coupée ou demander à vos voisins si ils subissent également une coupure d'électricité. La panne est générale ? Attendez environ 15 minutes, si la coupure persiste contactez Enedis à La Tronche. Pour contactez Enedis dans le 38 (Isère) le numéro a appeler est le 09 72 67 50 38, un conseiller pourra vous renseigner concernant la coupure générale et le délai de remise en service de l'électricité.

    • Vous avez des impayés :

    Votre fournisseur d'électricité a pu décider de couper l'électricité de votre domicile à La Tronche car vous n'avez pas réglé vos dernières factures. Pour régler ce problème en urgence vous pouvez joindre votre fournisseur afin de discuter d'une solution à l'amiable. Différentes aides sont disponibles dans le 38 (Isère) pour les foyers modestes n'arrivant pas à payer leurs factures en fin de mois.

    FAQ

    Je déménage en Isère, comment souscrire un abonnement d'électricité à La Tronche ?

    Pour ouvrir votre compteur d'électricité à La Tronche auprès d'ENGIE, Direct Energie ou EDF, munissez-vous de votre RIB, du relevé de compteur, du numéro Point de Livraison (PDL) affiché sur la facture d'énergie et du nom du dernier locataire du logement dans lequel vous habitez en Isère. Les Tronchois et Tronchoises ont le choix entre 3 modes de souscription à La Tronche :

    • En appelant le service client particulier du fournisseur de votre choix à La Tronche
    • En ligne

    Les Tronchois et Tronchoises qui veulent ouvrir leur compteur de gaz et d'électricité avec un seul et unique fournisseur à La Tronche, peuvent le faire avec les fournisseurs qui proposent des contrats d'énergie Dual (électricité + gaz), soit Engie, Direct Energie et EDF.

    EDF La Tronche : tout savoir sur le recrutement

    Que vous habitiez à La Tronche ou ailleurs, EDF a mis à disposition des internautes une page sur laquelle on peut peut trouver les emplois et les stages que l'entreprise essaie de pourvoir : https://www.edf.fr/edf-recrute.

    Comment mettre en service mon compteur à La Tronche ?

    Vous venez d'arriver dans votre logement Tronchois mais vous vous demandez comment la mise en service s'effectue à La Tronche. Voici la démarche à suivre : Pour ouvrir un compteur dans un logement neuf qui n'est pas raccordé au réseau électrique, les Tronchois doivent contacter rapidement ENEDIS (ex-ERDF) de Isère (38), et non pas leur fournisseur, pour faire raccorder leur logement au réseau d'électricité de La Tronche. Si le logement a déjà été occupé mais que l'électricité a été coupée, vous pouvez joindre Enedis (ex-ERDF) en Rhône-Alpes par téléphone. Un technicien viendra à votre adresse ouvrir le compteur en cinq jours ouvrés. Ce délai peut être réduit mais il faudra alors payer plus cher. Vous pouvez aussi joindre votre fournisseur qui se chargera de transmettre la requête à Enedis. Sachez que l'intervention du technicien n'est plus nécessaire si vous avez installé le nouveau compteur Linky car l'ouverture du compteur se fera à distance.

    Comment communiquer mon nouveau RIB à mon fournisseur d'énergie à La Tronche ?

    Vous venez d'emménager dans le 38 (Isère) et avec ce déménagement, vous avez dû changer de banque et, par conséquent de RIB. Pas d'inquiétude, les démarches sont simples pour donner à votre fournisseur Tronchois votre nouveau RIB. Vous pouvez appeler le service client de Isère, envoyer un courrier par voie postal ou vous rendre sur le site du fournisseur de votre nouveau logement dans la région Rhône-Alpes. Lors de votre prise de contact, n'oubliez pas de mentionner votre nouveau RIB Tronchois ou l'envoi de celui-ci.

    Tarif de l'électricité à La Tronche

    Quels sont les tarifs Heures pleines / creuses à La Tronche ?

    À La Tronche il vous est possible de souscrire à une offre heures pleines / heures creuses. Ces offres proposées par la majorités des fournisseurs d'électricité à La Tronche, permettent d'alléger le coût de l'énergie durant certaines heures de la journée et sont disponibles pour les particuliers et les professionnels

    Ces heures, dites creuses, sont certaines heures de la nuit et les heures durant lesquelles les Tronchois utilisent moins leurs appareils électriques. Pour connaitre les heures creuses chez vous à La Tronche, nous vous invitons à vous rendre sur le site du distributeur ENEDIS (ex-ERDF) dans la rubrique heures creuses.

    Tarif de l'électricité à La Tronche

    D'abord, rappelons qu'il existe deux types d'offres à La Tronche comme ailleurs, pour l'électricité. On trouve à la fois les abonnements au tarif réglementé en vigueur d'EDF à La Tronche pour l'électricité, avec le Tarif bleu commercialisé par le fournisseur historique. Mais aussi des tarifs de marché pratiqués par EDF à La Tronche.

    Les offres de marché pratiquées par EDF et par d'autres fournisseurs d'électricité sont plus compétitifs que les TRV dans la région de Rhône-Alpes. En effet, les fournisseurs alternatifs ont la possibilité de proposer des prix moins élevés que le TRV. Ces contrats concurrents et "moins chers" ne sont pas tous les mêmes et il convient au consommateur de La Tronche de bien comparer ces abonnements afin de trouver celle qui lui convient le mieux.

    Pour ce qui est de La Tronche le TRV s'élève à 0.145€ TTC / kWh en 2018 pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, le kWh étant l'unité de mesure de l'électricité. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France.

    Les Tronchois sont libres de choisir leur offre d'électricité, TRV ou tarif de marché. Pour ce faire, il peut être utile de réaliser une simulation qui permet de trouver l'offre la plus adaptée à sa consommation énergétique.

    Tarifs de l'électricité pour les professionnels Tronchois

    Le prix de l'électricité à La Tronche varie selon les consommateurs.

    Comme les particuliers, les professionnels de La Tronche, petites ou grandes entreprises ainsi que les collectivités, peuvent s'approvisionner en électricité :

    • Au tarif réglementé en vigueur pour les puissances inférieures à 36 kVA.
    • Au prix de marché

    Dans les deux cas, les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF, sont à même de proposer différentes offres à destination des professionnels Tronchois, et donc adaptées à leurs besoins. Il est donc intéressant de faire le comparatif de l'ensemble des offres présentes sur le marché afin de trouver l'offre avec le prix du kWh le plus avantageux pour vous, à La Tronche.

    Pour contacter EDF Pro La Tronche, vous pouvez joindre le numéro de téléphone : 3022 (service et appel gratuits).

    Commentaires

    11 avis 4.4/5

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    Bertrand
    4/5
    le 12 janvier 2016

    Jacques
    5/5
    le 28 mai 2016

    Martin
    4/5
    le 11 janvier 2016

    Fournier
    5/5
    le 07 février 2016

    Ibrahima
    5/5
    le 26 février 2016

    Erwan
    4/5
    le 20 janvier 2016

    Nabil
    4/5
    le 23 avril 2016

    Bonnet
    5/5
    le 21 mars 2016

    Clothilde
    4/5
    le 14 mars 2016

    David
    4/5
    le 19 avril 2016

    Lefebvre
    4/5
    le 14 mars 2016

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