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    Agence EDF Les Touches (44390)

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    Toutes les informations EDF aux Touches

    Il n'existe plus d'agence EDF en France.

    Si vous souhaitez souscrire un contrat de gaz et d'électricité dans votre région Pays De La Loire, nous vous conseillons d'appeler le numéro du service client d'EDF. Vous pouvez également visiter notre page dédiée au département de votre région (Pays De La Loire) :

    Si vous souhaitez également ouvrir un compteur d'électricité, contactez le service client national d'EDF (09 69 32 15 15 - service et appel gratuits) ou allez directement sur le site internet d'EDF. Il n'existe pas d'agence EDF aux Touches, celles-ci sont désormais fermées dans toute la France.

    Les Touchois peuvent se renseigner sur les autres thèmes liés à l'énergie sur les pages suivantes :

    Infos Électricité Les Touches

    Quel numéro composer pour joindre EDF aux Touches ?

    Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
    Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
    Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

    Pour gérer les options de votre contrat EDF aux Touches en Loire-Atlantique, vous pouvez aller sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com. Ce site permet aux Touchois et Touchoises de souscrire au Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF), en option de base, heures creuses ou option Tempo mais aussi de connaître les heures pleines et les heures creuses pour Les Touches (44) (heures où le prix du kWh est moins élevé que le reste de la journée, et inversement), et de se renseigner sur le calendrier de l'offre EJP dont le tarif n'est plus disponible à la souscription depuis 1998.

    Si vous avez besoin de mettre un compteur électrique à votre nom en Loire-Atlantique aux Touches, que ce soit pour un changement de locataire ou pour un déménagement en Pays De La Loire, vous pouvez en effectuer la demande en appelant le service client à ces numéros de téléphone d'EDF particuliers. Ces numéros sont aussi valables pour résilier votre contrat EDF des Touches. Ils sont pour les locataires ou pour les propriétaires Touchois. Les plages horaires des conseillers EDF sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels. Attention, il n'est plus possible de vous rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour y régler vos démarches puisque le fournisseur les a faites fermer.

    En cas de problème sur le réseau électrique de votre rue aux Touches (Loire-Atlantique), que ce soit une panne ou de coupure sur votre installation d'électricité, vous pouvez téléphoner au numéro gratuit de dépannage d’urgence d’Enedis (ex-ErDF) dédié aux Touchois et Touchoises : 09 72 67 50 44.

    Ces numéros EDF vous permettront également de savoir comment lire votre compteur EDF et d’effectuer une auto-relève aux Touches.

    Contact EDF pour les villes à proximité des Touches

    Les Touchoises et Touchois peuvent contacter le centre d'appel du service client d'EDF par téléphone ou sur Internet, dans la rubrique "Mon compte" du site EDF, en cas de besoin. Désormais que vous habitiez aux Touches ou ailleurs, si vous souhaitez vous entretenir avec un agent EDF, il ne vous est plus possible de vous rendre à l'agence ou boutique EDF la plus proche des Touches (44390), celles-ci étant maintenant définitivement fermées. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris. Vous pouvez retrouver ci-dessous les informations pratiques concernant l'électricité pour les villes aux alentours des Touches :

    Problème d'électricité aux Touches

    Vous faites face à une coupure d'électricité à votre domicile ? Pas de panique, soit cela provient d'un problème local lié à votre domicile aux Touches, soit le problème est généralisé à votre immeuble, ou, si vous n'êtes pas dans une habitation individuelle, à la ville de Les Touches.

    Le problème est lié à votre compteur

    La première chose à faire est de vérifier, si la coupure survient, que votre compteur a disjoncté. Si c'est le cas, il suffit de le réenclencher et l'électricité reviendra.

    Le problème est lié à la ville

    A l'inverse, si ce n'est pas le cas, la coupure doit être commune à tout l'immeuble voire à toute la ville des Touches. Vous pouvez alors vous renseigner auprès de vos voisins, et consulter les informations locales. Si la coupure persiste, et qu'après une vingtaine de minutes l'électricité n'est toujours pas revenue, nous vous recommandons d'appeler Enedis.

    C'est en effet Enedis qui s'occupe des compteurs électriques du territoire français. Habitant Les Touches, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 44. Ce numéro Enedis est valable uniquement pour le département Loire-Atlantique.

    Le problème est lié à une facture impayée

    Il se peut que vous n'ayez pas réglé une facture de votre fournisseur d'électricité EDF ou autre à temps. Sachez que votre fournisseur est en droit de vous couper l'électricité, en dernier recours, après vous avoir envoyé des rappels. Il est alors nécessaire que vous preniez contact avec ce fournisseur pour parvenir à une solution. Vous avez des organismes pour vous aider dans ces démarches, comme le Médiateur national de l'énergie. Dans tous les cas, la coupure de courant ne peut survenir pendant l'hiver.

    En cas de problème plus grave

    Si vous faites face à une situation dangereuse, type court circuit, il est essentiel d'appeler un professionnel ou de joindre Enedis au 09 72 67 50 44.

    Infos pratiques EDF Les Touches

    Paiement factures EDF tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) aux Touches

    Afin de payer une facture EDF Tarif Bleu (anciennement Tarif Bleu Ciel EDF) pour votre logement Touchois, il existe plusieurs façons.

    La première pour les Touchois est de contacter EDF via leur site internet. D'ici, les habitants du 44 (Loire-Atlantique) pourront faire la démarche rapidement en quelques clics.

    La deuxième possibilité pour votre logement aux Touches est de téléphoner au service national EDF. Le numéro à contacter est le 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) et les Touchoises et les Touchois peuvent l'appeler du lundi au samedi de 8h à 20h (ou le 3004 - services et appels gratuits).

    Enfin, pour les plus connectés des Touchois, ils ont la possibilité de payer leur facture via l'application "EDF & Moi". Grâce à cette application, les habitants de la région Pays De La Loire peuvent suivre leur consommation, envoyer les relevés du compteur mais aussi changer leurs données personnelles.

    J'habite aux Touches, comment ouvrir mon compteur EDF ?

    L'une des premières choses que vous devez faire en arrivant aux Touches, est d'appeler le service client particulier du fournisseur d'électricité de votre choix pour procéder à la mise en service du compteur.

    Cela doit s'effectuer dans tous les cas, maison ou appartement. Pour cela il faut compter des frais qui peuvent monter jusqu'à 150 euros pour une mise en service d'urgence, qui peut intervenir le jour même dans la région Pays De La Loire. Vous allez pouvoir choisir le délai de mise en service du compteur : reportez-vous au tableau ci-dessous.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    En réalité, les frais de mise en service du compteur ne changent pas que l'on habite à aux Touches ou ailleurs.

    Bon à savoir : La mise en service d'urgence d'un compteur Linky aux Touches est réalisée à distance par Enedis. Elle coûte de fait moins cher qu'une mise en service d'urgence d'un compteur mécanique ou électronique.

    Demandez l'ouverture de votre compteur d'électricité aux Touches (44) avec papernest

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    La consommation en énergie aux Touches

    Connaître la consommation énergétique des habitants des Touches

    La consommation électrique annuelle cumulée des 2 415 habitants des Touches et de leurs 954 logements est de :

    Energie électrique Gaz
    8 005 MWh 1 946 MWh
    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    Les fournisseurs d'énergie des Touches ont distribué 9 MWh (0.1 %) de moins que l'an précédent.

    Par rapport au reste des Français, la consommation des Touchois est donc inférieure. Ils consomment 1.2 MWh / habitant de moins.

    La consommation EDF des Touches (44)

    Les Touchois favorisent le chauffage par chauffage tout électrique.

    Type de chauffage utilisé (%)


    Si vous cherchez plus d’informations sur l’énergie, visitez le site de notre source : le Ministère du développement durable.

    Les écarts dans les factures d'énergie des Touchois

    Cette différence de coût énergétique des Touchois s’explique par plusieurs facteurs influant sur la facture gaz et électricité des Touches :

    • Le type de logement
    • Le nombre de logements certifiés BBC
    • Le chauffage utilisé
    • Le choix de combustible
    • La météo

    Ces facteurs expliquent la différence de poids de l'énergie dans le budget des Touchois par rapport aux habitants d'une ville comme Château-Thébaud.

    Quel est le montant moyen de la facture EDF aux Touches et aux alentours ?

    Ci-après un comparatif du montant moyen de la facture d'électricité d’un foyer des Touches (44) d’un foyer d’une ville proche des Touches (EDF Saint-Philbert-De-Grand-Lieu (44310), EDF Le Loroux-Bottereau (44430), EDF Treillières (44119)) et d’un foyer Français moyen par année :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Montant de la facture électrique des foyers suivants chaque année :

    Aux Touches Communes aux alentours En France
    1342 € 1 323 € 1403 €

    Comment estimer le montant de ma facture énergétique personnelle aux Touches ?

    Pour réaliser cela il vous faut faire une simulation de votre consommation et de votre contrat. Il vous suffit de suivre les étapes du formulaire de papernest :

    Annonce i

    La simulation vous permet d'avoir une estimation de votre consommation globale ainsi qu'une estimation de la somme qui vous sera facturé chaque mois.

    Vous n'avez pas trouvé votre information ? Vous allez vous abonner à EDF et souhaitez une estimation de votre facture ? Notre article dédié aux devis d'EDF est là pour vous.

    Typologie des habitations à aux Touches

    Les Touchois vivent majoritairement dans des maisons. Le ratio est de 899 maisons contre 35 appartements.

    Type de logement (%)

    Parmi ces habitations, nous pouvons établir les statistiques suivantes et notamment sur les certifications en économies d'énergie :

    On compte 954 logements aux Touches, et 61 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 6 %. Cette certification signifie "Bâtiment basse consommation" aux Touches et est donnée à des bâtiments consommant moins de 50kWh par an.

    Il est important de noter que ce chiffre varie selon la ville. En effet, et à titre d'exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Haute-Goulaine est particulièrement efficace. Un exemple à mettre en place ailleurs.

    Les différents types de combustibles aux Touches

    Type de Combustible Proportion de Touchois
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 0.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 12.1 %
    Fioul (mazout) 17.7 %
    Electricité 64.3 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 6.0 %

    Le tableau ci-dessus présente la consommation de combustibles aux Touches. Le combustible utilisé par les Touchois impacte le montant de leur facture d'énergie, tout comme le type de chauffage utilisé et l'isolation. Si vous habitez Les Touches, vous pouvez dès à présent avoir une idée du combustible moyen utilisé aux Touches et où vous vous situez dans ces chiffres.

    L'électricité verte aux Touches

    Vers quels fournisseurs se tourner pour souscrire une offre d'électricité verte aux Touches ? Les Touchois auront le choix, puisque la plupart des fournisseurs d'énergie se mettent au vert, certains n'hésitant plus à se spécialiser dans le domaine. De ce fait, si les fournisseurs les plus importants tels que Engie ou ENI proposent une offre verte, certains plus petits acteurs tels que Mint Energie ou Ekwateur font de la fourniture en énergie verte une priorité : en Pays De La Loire, vous aurez donc le choix !

    Mais qu'est-ce qu'une offre d'électricité verte ? Pour les habitants de aux Touches, souscrire une offre verte permettra au fournisseur choisi d'injecter dans le réseau électrique de l'énergie issue d'une production renouvelable, à hauteur de la consommation du client Touchois. Ainsi, l'électricité reçue dans un compteur ne sera pas entièrement verte et sera donc un mélange, mais cela contribuera au développement de sources d'énergie renouvelables en Pays De La Loire. À noter que les fournisseurs sont dans l'obligation de respecter leur engagement à acheter de l'énergie verte pour l'incorporer dans le réseau électrique.

    Il est également intéressant de se rendre compte du pourcentage d'énergies renouvelables présent aux Touches, ainsi que de sa production :

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
    Production d'énergie renouvelable

    Ainsi, les Touchois bénéficient de 0.19 d'énergie verte distribuée dans leur ville (chiffres de 2013). Pour plus de renseignements sur la production d'énergie renouvelable dans la région des Touches, rendez-vous sur le site de l'ADEME.

    Raccordement et déploiement de Linky aux Touches

    Bien raccorder son compteur d'électricité aux Touches

    Vous faites construire un logement neuf aux Touches (44) ? Pendant les travaux, il faut obligatoirement passer par l'étape du raccordement, qui consiste à relier la maison neuve ou l'immeuble au réseau d'électricité ou de gaz. Aux Touches, cette démarche nécessite des travaux effectués par le gestionnaire de réseau de distribution, ou distributeur. Il s'agit d'une activité de monopole, réservée à Enedis (ex-ErDF) pour l'électricité et à GrDF pour le gaz, sauf sur 5% du pays, qui sont gérés par des Entreprises Locales de Distribution, ou ELD, qui sont mandatées par les communes.

    Les activités des distributeurs et des fournisseurs d'énergie, comme Direct Energie et EDF, sont bien distinctes, et les seconds ne s'occupent pas des raccordements.

    C'est donc au distributeur qu'il faut envoyer votre demande de raccordement aux Touches. Pour cela, vous devez passer par le site du distributeur, ou lui envoyer une lettre recommandée ; mais vous devez aussi fournir la liste de documents suivants :

    • Une attestation d'urbanisme, généralement le permis de construire
    • Un plan de situation, souvent un extrait cadastral
    • Un plan de masse
    • La puissance de raccordement que vous désirez

    Vous pouvez effectuer un raccordement provisoire aux Touches si vous avez besoin d'électricité de façon temporaire, ou même un raccordement solaire si vous munissez le logement de panneaux photovoltaïques. Le raccordement collectif est également possible.

    Une fois les travaux terminés, appelez le 08 21 20 32 02, car votre installation doit être aux normes. Suite à cette vérification, vous obtiendrez une attestation appelée le Consuel, et vous pourrez avoir l'électricité dans votre nouveau logement.

    Si vous avez besoin d'un raccordement provisoire aux Touches, par exemple pour un marché, une foire, ou un chantier de construction, vous pouvez obtenir plus d'informations sur l'article suivant : www.fournisseur-energie.com/edf-fournisseur-historique/raccordement/provisoire/

    Quel est le prix d'un raccordement aux Touches ?

    Concernant la mise en service de l'électricité de votre logement neuf aux Touches, le raccordement est la première étape, avant l'ouverture du compteur électrique. C'est donc le gestionnaire de réseau Enedis qui se charge de votre raccordement et non le fournisseur. Le prix de votre raccordement est calculé en fonction d'un certain nombre de facteurs :

    • La localisation : il existe plusieurs types de zones correspondant à différents tarifs
    • Le type d'installation
    • Le raccordement : à savoir s'il est aérien ou sous terrain par exemple
    • Le type d'intervention

    Le prix est indépendant du choix du fournisseur. Vous pouvez consulter le site d'Enedis pour obtenir toutes les informations nécessaires pour un raccordement aux Touches.

    Les compteurs Linky aux Touches

    En 2015, Enedis (ex-ERDF) a commencé à installer dans les foyers raccordés à son réseau son nouveau compteur intelligent, Linky. Ce compteur dont l'installation sera effectuée dans 95% des foyers d'ici 2021 sert à remplacer les compteurs électromécaniques et les compteurs électroniques. Grâce à Linky le suivi de la consommation des Touchois est facilité et les factures électriques est le reflet de leurs dépenses réelles et non pas une estimation de ces dernières. De plus il permet un relevé de votre compteur à distance par le distributeur.

    Si vous voulez savoir à quelles date les techniciens d'Enedis passeront dans les environs des Touches vous pouvez vous rendre sur ce site : www.commune.app-linky.fr/index.html. Il ne vous reste ensuite qu'à entrer 44390 ou Les Touches pour avoir la réponse à votre question.

    Tarif de l'électricité aux Touches

    Combien coûte l'électricité aux Touches ?

    Les Touchois sont, comme les autres Français, tenus de souscrire un contrat d'électricité auprès d'EDF ou d'un autre fournisseur d'énergie.

    En effet, après la mise en service du compteur, vous allez pouvoir joindre le fournisseur de votre choix aux Touches.

    Deux options s'offrent à vous : soit le tarif bleu EDF aux Touches qui est une offre au tarif réglementé (TRV). Ce tarif est fixé non pas par la région $Région mais par le Ministère de la Transition écologique et solidaire et le Ministère de l'économie, sur proposition de la CRE (Commission de régulation de l'énergie) en fonction des coûts d'approvisionnement en électricité. EDF aux Touches est le seul à pouvoir commercialiser des offres d'électricité au TRV. En août 2018, aux Touches, le prix moyen du kWh du tarif réglementé, pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, était aux alentours de 0.145€TTC. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France.

    Les fournisseurs alternatifs, eux, commercialisent des offres de marché aux Touches, dont le prix est moins élevé que le tarif réglementé de l'électricité. Ces abonnements aux tarifs moins chers sont disponibles aux Touches et permettent à ces fournisseurs de concurrencer EDF. En effet, si le prix moyen au kWh est moins cher, les gens se tourneront davantage vers ces offres.

    L'option tarifaire heures pleines/heures creuses aux Touches

    Les tarifs Heures pleines / Heures creuses sont des offres disponibles, pour les particuliers et les professionnels, qui bradent le coût de l'énergie durant certaines heures. Ces plages horaires sont appelées les heures creuses. Elles sont fixées à des périodes de la journée ou les Touchois consomment moins d'électricité, souvent la nuit et durant 8 heures de la journée. Ces plages horaires diffèrent selon les communes. Ainsi pour connaitre les heures creuses aux Touches, il faudra vous rendre sur le site d'ENEDIS :

    • www.enedis.fr/heures-creuses

    Il est à noter que cette offre est proposée par la plupart des fournisseurs d'énergie à des prix variant selon les offres de base. Ainsi, vous pouvez y souscrire aux Touches en contactant votre fournisseur, qu'il s'agisse d'EDF ou d'un autre.

    Le prix de l'électricité pour les professionnels aux Touches

    Le prix de l'électricité aux Touches varie selon les consommateurs.

    Comme les particuliers, les professionnels des Touches, petites ou grandes entreprises ainsi que les collectivités, peuvent s'approvisionner en électricité :

    • Au tarif réglementé en vigueur pour les puissances inférieures à 36 kVA.
    • Au prix de marché

    Dans les deux cas, les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF, sont à même de proposer différentes offres à destination des professionnels Touchois, et donc adaptées à leurs besoins. Il est donc intéressant de faire le comparatif de l'ensemble des offres présentes sur le marché afin de trouver l'offre avec le prix du kWh le plus avantageux pour vous, aux Touches.

    Pour contacter EDF Pro Les Touches, vous pouvez joindre le numéro de téléphone : 3022 (service et appel gratuits).

    FAQ

    Que faire pour dire à mon fournisseur que mon RIB a été modifié aux Touches ?

    Pour modifier vos coordonnées bancaires, vous pouvez vous rendre sur votre espace client ou vous pouvez joindre le service client de votre fournisseur d'énergie aux Touches par téléphone pour communiquer vos nouvelles coordonnées bancaires. La démarche peut s'effectuer en adressant un courrier accompagné de votre nouveau RIB au service client de votre fournisseur d'énergie aux Touches.

    Que dois-je faire pour souscrire un contrat d'électricité aux Touches ?

    Les Touchois et Touchoises qui veulent souscrire un contrat d'énergie particulier ou professionnel aux Touches auprès d'ENGIE, Direct Energie ou EDF peuvent le faire en appelant directement le service client du fournisseur de leur choix en Pays De La Loire. La souscription en ligne est également possible. Pour faire cette démarche rapidement, préparez les documents suivants :

    • Votre RIB
    • Le numéro PDL (point de livraison) présent sur la facture d'énergie aux Touches
    • Le relevé du compteur de votre logement dans le 44
    • Le nom de l'ancien locataire aux Touches si c'est possible

    Pour information, la souscription d'un contrat d'électricité et de gaz aux Touches chez le même fournisseur est possible avec Direct Energie, EDF ou encore ENGIE.

    Mise en service du compteur aux Touches, quelles démarches ?

    Vous venez d'arriver dans votre logement Touchois mais vous vous demandez comment la mise en service s'effectue aux Touches. Voici la démarche :

    • Vous devez vérifier que votre logement est bien raccordé au réseau du Pays De La Loire ;
    • Si ce n'est pas le cas, vous devez contactez Enedis qui se charge d'effectuer le raccordement électrique pour votre maison ou appartement Touchois ;
    • Vous êtes raccordé, parfait. Maintenant, vous pouvez contacter le fournisseur disponible aux Touches (44) que vous avez choisi ;
    • Votre fournisseur va contacter Enedis du Pays De La Loire qui se chargera de mettre en service l'électricité dans votre logement aux Touches ;
    • Si le courant est coupé, vous devez planifier un rendez-vous aux Touches afin que vous soyez présent lors de l'arrivée du technicien Enedis du 44 (Loire-Atlantique). Celui-ci viendra à votre adresse dans un délai de 5 jours ouvrés maximum.

    Qu'elles sont les modalités de recrutement d'EDF aux Touches ?

    Il est possible de se renseigner sur les stages et les emplois a pourvoir aux Touches via le site d'EDF à l'adresse suivante : https://www.edf.fr/edf-recrute.

    Commentaires

    10 avis 4.7/5

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    François
    5/5
    le 15 mai 2016

    Cindy
    4/5
    le 22 janvier 2016

    Martinez
    5/5
    le 08 avril 2016

    Paul
    4/5
    le 05 février 2016

    Perle
    4/5
    le 20 mars 2016

    Girard
    5/5
    le 04 janvier 2016

    Morel
    5/5
    le 28 février 2016

    André
    5/5
    le 14 février 2016

    François
    5/5
    le 27 avril 2016

    Dubois
    5/5
    le 20 février 2016

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