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Agence EDF Luc (12450)

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Contact EDF Luc (12450)

Toutes les agences EDF sont définitivement fermées.

Pour ouvrir un compteur d'électricité directement avec EDF, contactez le numéro de téléphone du service client (09 69 32 15 15 - service et appel gratuits) ou rendez-vous sur le site internet d'EDF. Il n'existe plus d'agence EDF en France, inutile de chercher une adresse où vous rendre dans votre ville.

Si vous bénéficiez de l'électricité et du gaz à Luc, les Lucois peuvent commencer leurs démarches et se renseigner sur les pages suivantes :

Pour souscrire un contrat d'électricité et de gaz dans la région Midi-Pyrénées, vous pouvez appeler le numéro du service client d'EDF ou visiter notre page dédiée à votre département :

Informations complémentaires


Adresse :

157 bd Mac Donald,
75019, Paris 19, Ile-De-France,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 21h00
Mardi : 08h00 - 21h00
Mercredi : 08h00 - 21h00
Jeudi : 08h00 - 21h00
Vendredi : 08h00 - 21h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Infos Électricité Luc

Quel numéro composer pour joindre EDF à Luc ?

Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

Pour joindre le service client à Luc (12) à cause d'une coupure ou une panne de courant, voici le numéro gratuit de dépannage d'urgence d'Enedis (ex-ErDF) pour la ville de Luc : 09 72 67 50 12.

Lors de votre déménagement dans la région Midi-Pyrénées, que vous soyez locataire ou propriétaire d'un logement à Luc (12), vous avez accès à ces numéros de téléphone d'EDF. Vous pouvez y joindre un conseiller EDF pour mettre le compteur électrique à votre nom ou bien résilier votre contrat à Luc.

Pour souscrire au Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF), à une option Tempo en Midi-Pyrénées ou bien connaitre les heures creuses et les heures pleines à Luc (option qui permet de faire des économies d'énergie, car le prix du kWh dépend de l'heure du jour), les Lucois et Lucoises ainsi que les clients d'EDF peuvent se rendre sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com.

Ces numéros de téléphone EDF vous seront aussi très utiles si vous voulez savoir comment lire votre compteur EDF ou bien effectuer une auto relève dans la ville de Luc dans le 12. EDF ayant fait fermer ses agences, il n'est plus possible de se rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour régler ses démarches.

Contact EDF pour les villes à proximité de Luc

Les 5 767 habitants de Luc bénéficient au même titre que le reste des français des services d'EDF. Ainsi, si un Lucois souhaite prendre contact avec le service client d'EDF, il lui suffit de composer le numéro de téléphone d'EDF du centre d'appel ou alors de se rendre sur leur site internet, en passant par la rubrique "Mon compte". Vous ne pouvez plus vous rendre dans une boutique EDF puisque que le fournisseur a fait fermer toutes ses agences en France. Il n’est donc plus possible de régler ses démarches depuis un magasin EDF . Les bureaux d'EDF et leur siège social sont quant à eux toujours ouverts, et sont situés à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

Vous trouverez ci-dessous, ces informations pratiques pour les villes proches de chez vous (12450):

Problème d'électricité à Luc

Une coupure de courant dans votre logement à Luc ? Il y a deux possibilités soit vous faites face à une coupure d'électricité générale, soit la panne est limitée à votre logement dans le 12. La première chose à faire pour vérifier si la coupure est générale ou locale est de regarder si le disjoncteur de votre tableau électrique est en position marche ou arrêt. Si il est en position marche la coupure est probablement générale dans votre immeuble, ou à Luc si vous occupez un logement individuel, dans le cas contraire le problème provient de votre logement.

La coupure générale

Pour être certains que la coupure est générale demander à vos voisins à Luc s'ils possèdent encore de l'électricité ou vérifier si il y a de l'électricité dans votre rue ou sur votre palier si vous habitez en appartement. Si la panne générale de courant est confirmée, dans un premier temps patientez 15 minutes afin de voir si l'électricité reviens. Si ce n'est pas le cas après 15 minutes vous pouvez contacter Enedis dans le 12 (Aveyron) afin d'indiquer la panne. Un conseiller pourra vous donner des informations sur cette panne et vous indiquer à quelle heure vous aurez à nouveau de l'électricité. Le numéro d'urgence à appeler pour Enedis est le 09 72 67 50 12.

La coupure est locale

Si la coupure à votre domicile de Luc est locale, plusieurs tests peuvent vous permettre de déterminer l'origine de cette panne.

  • Premier test : Il se peut qu'un nombre trop important d'appareils connectés en même temps soit responsable de votre coupure dans le 12 (Aveyron). Pour vérifier si une surcharge est vraiment la cause de votre problème il suffit de débrancher plusieurs appareils dans votre logement à Luc. Essayer de réenclencher votre disjoncteur et voir si vous avez à nouveau de l'électricité.

  • Deuxième test : Votre panne à Luc peut également être causée par un appareil électrique défectueux ou une prise de courant défectueuse. La solution la plus efficace est de tester chacun de vos appareils un à un pour déterminer lequel fait disjoncter votre électricité. Il faudra répéter la même opération pour vos prises si vous n'identifiez aucun appareil responsable de la panne dans le 12 (Aveyron).

Si aucune de ces solutions n'a réglé votre problème d'électricité ou qu'une de vos prises et responsable de votre problème, il est préférable d'appeler un électricien de Luc. Il est possible que la coupure soit due à un court-circuit ce qui est potentiellement dangereux, un technicien dans le 12 (Aveyron) sera donc plus à même de résoudre le problème.

Des factures impayés

La dernière possibilité est que vous ayez un soucis de facture avec votre fournisseur à Luc, celui-ci a pu décider de vous couper l'électricité pour des factures impayées. Si c'est le cas il est nécessaire d'appeler votre fournisseur dans le 12 pour trouver une solution avec lui. Sachez également que certaines aides existent pour aider les foyers les plus modestes à payer leurs factures d'énergie.

Mise en place et raccordement Linky à Luc

Quel est le prix d'un raccordement à Luc ?

Un raccordement au réseau électrique d'Enedis est nécessaire pour pouvoir bénéficier du courant chez soi à Luc. En effet, si vous construisez un logement neuf en Midi-Pyrénées, il vous faudra contacter le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) pour pouvoir ensuite établir un contrat avec un fournisseur.

Il n'existe pas de grille tarifaire pour connaître les coûts des travaux de raccordement à Luc (12), il faudra vous rendre sur le site internet du distributeur Enedis pour réaliser un devis. Les frais vont aussi dépendre de plusieurs éléments : le lieu d'habitation concerné en Midi-Pyrénées (il faut savoir que la France est séparée en plusieurs zones en fonction de leurs densité d'habitants), l'endroit où les branchements seront à réaliser, le type de raccordement souhaité (aérien ou souterrain) ainsi que la puissance du compteur (en kVA). Les frais sont indépendants du choix du fournisseurs;

Rendez-vous sur le site internet du distributeur Enedis (ex-ERDF) afin de faire une demande de devis depuis Luc.

Les compteurs Linky à Luc

En 2015, Enedis (ex-ERDF) a commencé à installer dans les foyers raccordés à son réseau son nouveau compteur intelligent, Linky. Ce compteur dont l'installation sera effectuée dans 95% des foyers d'ici 2021 sert à remplacer les compteurs électromécaniques et les compteurs électroniques. Grâce à Linky le suivi de la consommation des Lucois est facilité et les factures électriques est le reflet de leurs dépenses réelles et non pas une estimation de ces dernières. De plus il permet un relevé de votre compteur à distance par le distributeur.

Si vous voulez savoir à quelles date les techniciens d'Enedis passeront dans les environs de Luc vous pouvez vous rendre sur ce site : www.commune.app-linky.fr/index.html. Il ne vous reste ensuite qu'à entrer 12450 ou Luc pour avoir la réponse à votre question.

La consommation énergétique des Lucois

Connaître la consommation énergétique des habitants de Luc

Il y a 5 767 à Luc qui, chaque année, consomment la quantité d'énergie indiquée dans le tableau ci-dessous :

Energie électrique Gaz
21 615 MWh 24 373 MWh
Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Cette consommation des Lucois se trouve être inférieure par rapport à la moyenne d'utilisation de l'énergie en France, puisque les Lucois consomment 0.8 MWh / habitant de moins.

En outre, les habitants de Luc préfèrent se chauffer avec le chauffage par chauffage central individuel, comme le montre le graphique ci-dessous :

Type de chauffage utilisé (%)


Pour résumer : À Luc, 5 068 MWh (12.4 %) de plus que l'année d'avant ont été fournis aux consommateurs par les producteurs d'énergie

N'hésitez pas à vous référer au site du Ministère du Développement Durable pour obtenir plus d'informations.

Typologie des habitations à à Luc

Type de logement (%)

à Luc, dans le Aveyron, les habitants semblent préférer les maisons. En effet, il y a aujourd'hui 2 038 maisons pour 751 appartements à Luc.

Parmi les 2 791 habitations à Luc, 39 ont obtenu le certificat BBC-Effinergie, soit 1 % du total.

Cependant, des efforts restent à faire en la matière à Luc par rapport à d'autres villes françaises. La politique de bâtiments basse consommation de Druelle est exemplaire.

Quel est le montant moyen de la facture EDF à Luc et aux alentours ?

À Luc le montant moyen de la facture annuelle d'électricité d'un foyer est le suivant :

À Luc Communes aux alentours En France
1255 € 1 145 € 1403 €

Voici la comparaison d'une facture moyenne d’un foyer de Luc, avec celle d’un foyer d’une ville proche de Luc (EDF Decazeville (12300), EDF Saint-Geniez-D'Olt (12130), EDF Réquista (12170)) et celle d’un foyer français pour un an :

Facture énergétique moyenne (€)

Je souhaite estimer le montant de ma facture énergétique à Luc, comment faire ?

Il s'agit en réalité d'une simulation de votre contrat. Pour réaliser cette simulation, il vous suffit, à Luc de suivre le questionnaire suivant "made by papernest" :

Annonce i

Cette simulation vous permet plusieurs choses telles qu'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois. Vous êtes abonnés à EDF? Vous êtes assujettis au tarif réglementé ? Nous avons écrit un article juste pour vous dédié au tarif bleu proposé par EDF (l'autre nom du tarif réglementé).

L'électricité verte à Luc

En moyenne, les 2 526 foyers de Luc consomment 8.6 kWh par an. Qu'en est-il de la part d'électricité verte ?

Les Lucois peuvent souscrire des offres d'électricité verte. Pour cela, il leur suffit de contacter des fournisseurs tels que Direct Energie, Eni ou encore Alterna et de demander leurs offres vertes ou alors de contacter des fournisseurs spécialisés : Enercoop, Ekwateur, Planete Oui, ...

Lucois, comment distinguer l'électricité verte de l'électricité standard ? L'électricité verte est produite avec des énergies renouvelables tels que l'énergie solaire, la géothermie, l'éolien... Ce qu'on appelle plus communément production d’électricité verte se rapporte à l’électricité produite par un particulier (ex. : un Lucois) pour sa propre consommation. Elle se distingue de la fourniture d'électricité verte qui est opérée par les fournisseurs d'énergie.

Bon à savoir : si un Lucois souscrit une offre d’électricité verte cela ne signifie pas que ce même Lucois ne recevra que de l'électricité verte dans sa maison. En effet, dans le réseau électrique français, l'ensemble de l'électricité est mélangée, c'est la même qui est distribuée partout. En souscrivant à une telle offre énergie c'est donc la part de l'électricité verte dans l'ensemble du réseau qui augmentera.

Qu'en est-il de l'énergie non polluante distribuée à Luc ? Suite à une étude menée en 2013 à Luc, nous savons que la puissance d'énergie non polluante distribuée était de 1.83 W. La source principale était l'énergie solaire qui représentait 100.0 % du potentiel énergétique vert.

Les graphiques mis à votre disposition mettent en avant la puissance des sources d'énergie installées à Luc et l'évolution durant les dernières années :

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
Production d'énergie renouvelable

Si vous souhaitez en savoir plus, rendez-vous sur le site de l'ADEME.

D'où vient les différences dans les dépenses énergétiques à Luc ?

Il y a plusieurs éléments qui ont une influence sur la facture de gaz et d’électricité des Lucois. C’est pourquoi il y a des différences entre les coûts énergétiques des logements à Luc. Ces éléments sont les suivants :

  • Le chauffage utilisé
  • Le choix de combustible
  • Le nombre de logements certifiés BBC
  • Le type de logement
  • La météo

C’est à cause de ces éléments qu’on observe la différence de poids de l'énergie dans le budget des Lucois par rapport aux habitants d'une ville comme Gramond.

Les différents types de combustibles à Luc

Type de Combustible Proportion de Lucois
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 41.5 %
Fioul (mazout) 15.9 %
Electricité 42.2 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.4 %

Le tableau ci-dessus présente la consommation de combustibles à Luc. Le combustible utilisé par les Lucois impacte le montant de leur facture d'énergie, tout comme le type de chauffage utilisé et l'isolation. Si vous habitez Luc, vous pouvez dès à présent avoir une idée du combustible moyen utilisé à Luc et où vous vous situez dans ces chiffres.

Questions récurrentes

Comment indiquer à mon fournisseur d'énergie que j'ai changé de RIB à Luc ?

Les Lucois et Lucoises qui veulent informer leur fournisseur d'énergie à Luc du changement de leur coordonnées bancaires peuvent le faire en suivant ces démarches:

  • En contactant le service client de leur fournisseur à Luc
  • En envoyant un courrier au service client du fournisseur d'énergie à Luc dans le 12
  • En ligne depuis l'espace client.

Comment faire pour avoir l'électricité à Luc ?

La mise en service du compteur électrique pour un logement neuf à Luc ne peut se faire qu'après le raccordement du logement au réseaux électrique. Si ce n'est pas le cas, il faut contacter le gestionnaire de réseau ENEDIS (ex ERDF) de Midi-Pyrénées pour faire une demande de raccordement à Luc, et non votre fournisseur. Dans le cas ou le raccordement a déjà été fait mais que le courant n'est pas disponible, vous devez aussi joindre ENEDIS en Aveyron pour prendre un rendez-vous à votre adresse avec un technicien de Luc qui fera le nécessaire en 5 jours ouvrés maximum. Vous pouvez réduire ce délai si vous le désirez en payant un tarif plus élevé. Vous pouvez aussi directement contacter votre fournisseur et celui-ci se chargera des démarches et transmettra votre demande. Si vous avez installé le compteur intelligent Linky dans votre logement à Luc (12), alors l'intervention du technicien n'est plus nécessaire car cette opération peut se faire à distance.

Qu'elles sont les modalités de recrutement d'EDF à Luc ?

Vous souhaitez vous renseigner sur les emplois et/ ou les stages disponibles dans votre département (Aveyron). Vous pouvez voir toutes les offres proposées par l'entreprise EDF à l'adresse suivante : https://www.edf.fr/edf-recrute.

Je déménage à Luc : comment souscrire mon contrat d'électricité ?

Depuis 2007, il existe différents fournisseurs, historiques ou alternatifs à Luc. Ainsi, pour souscrire à un contrat particulier ou professionnel chez l'un des fournisseurs disponible dans la région Midi-Pyrénées, vous devez le contacter. Afin que la création du contrat se passe rapidement, il est conseillé de vous munir de votre RIB, de votre adresse Lucoises et si vous le connaissez du nom de l'ancien locataire du logement à Luc.

Informations essentielles EDF à Luc

Paiement factures EDF tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) à Luc

Pour payer leur facture EDF, les Lucois peuvent composer les numéros de contact EDF suivants (selon la disponibilité du service client EDF).

Paiement d'une facture ou déclaration d'une auto-relève :

09 70 83 33 33 : Numéro (gratuit) ouvert 7j/7 et 24h/24

Deux numéros de téléphone pour le service client d'EDF :

Le 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) Le 3004 (Service et appel gratuits)

Les deux sont disponibles du lundi au samedi de 8h à 20h pour les questions relatives à un déménagement de contrat ou sur les différentes offres d'EDF.

Les Lucois peuvent aussi payer leur facture EDF Tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) depuis leur espace client EDF.

L'application "EDF et Moi" d'EDF permet également aux habitants de la ville de Luc de payer leur facture, en plus d'autres fonctionnalités comme la transmission des relevés de compteur et la modification des données bancaires et personnelles.

Prix de l'électricité à Luc

Combien coûte l'électricité à Luc ?

Les Lucois sont, comme les autres Français, tenus de souscrire un contrat d'électricité auprès d'EDF ou d'un autre fournisseur d'énergie.

En effet, après la mise en service du compteur, vous allez pouvoir joindre le fournisseur de votre choix à Luc.

Deux options s'offrent à vous : soit le tarif bleu EDF à Luc qui est une offre au tarif réglementé (TRV). Ce tarif est fixé non pas par la région $Région mais par le Ministère de la Transition écologique et solidaire et le Ministère de l'économie, sur proposition de la CRE (Commission de régulation de l'énergie) en fonction des coûts d'approvisionnement en électricité. EDF à Luc est le seul à pouvoir commercialiser des offres d'électricité au TRV. En août 2018, à Luc, le prix moyen du kWh du tarif réglementé, pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, était aux alentours de 0.145€TTC. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France.

Les fournisseurs alternatifs, eux, commercialisent des offres de marché à Luc, dont le prix est moins élevé que le tarif réglementé de l'électricité. Ces abonnements aux tarifs moins chers sont disponibles à Luc et permettent à ces fournisseurs de concurrencer EDF. En effet, si le prix moyen au kWh est moins cher, les gens se tourneront davantage vers ces offres.

L'option tarifaire heures pleines/heures creuses à Luc

L'option Heures pleines / Heures creuses est une offre disponible pour les particuliers et les professionnels, permettant d'optimiser sa consommation d'énergie en bénéficiant de tarifs réduits 8 heures par jour. Ainsi, durant les heures creuses, qui correspondent en général à la nuit, le tarif de l'électricité est réduit. Attention, les horaires peuvent être différents de communes en communes puisque ces derniers sont calculés pour être fixés au moment ou la consommation dans la ville est la moins importante. Pour Luc, pour obtenir vos horaires d'heures creuses il vous faut vous rendre sur le site : www.enedis.fr/heures-creuses

Il est important de comparer les tarifs des différents fournisseurs qui proposent l'offre. N'importe quel Lucois aura la possibilité de souscrire sans problème en contactant son fournisseur favori.

Le prix de l'électricité pour les professionnels à Luc

Le prix de l'électricité à Luc varie selon les consommateurs.

Comme les particuliers, les professionnels de Luc, petites ou grandes entreprises ainsi que les collectivités, peuvent s'approvisionner en électricité :

  • Au tarif réglementé en vigueur pour les puissances inférieures à 36 kVA.
  • Au prix de marché

Dans les deux cas, les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF, sont à même de proposer différentes offres à destination des professionnels Lucois, et donc adaptées à leurs besoins. Il est donc intéressant de faire le comparatif de l'ensemble des offres présentes sur le marché afin de trouver l'offre avec le prix du kWh le plus avantageux pour vous, à Luc.

Pour contacter EDF Pro Luc, vous pouvez joindre le numéro de téléphone : 3022 (service et appel gratuits).

Commentaires

4 avis 4.8/5

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Lefebvre
4/5
le 15 avril 2016

Richard
5/5
le 23 mai 2016

Durand
5/5
le 10 mars 2016

Durand
5/5
le 16 mars 2016

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