EDF à Mortagne-Au-Perche (61400)

Votre domicile à Mortagne-Au-Perche est privé d'électricité ? Cette interruption peut être due à plusieurs causes. La première étape pour identifier la source du problème est de vérifier votre compteur électrique.

Si votre logement à Mortagne-Au-Perche est concerné par une panne générale, la coupure peut toucher votre immeuble ou votre quartier entier. Pour en être sûr, demandez à vos voisins s'ils sont également affectés ou vérifiez si l'électricité est coupée dans tout le quartier. En cas de panne généralisée, attendez environ 15 minutes. Si l'électricité ne revient pas, contactez Enedis. [main]Le numéro à appeler depuis votre département est le 09 72 67 50 61. Un conseiller pourra vous informer sur la situation et le délai prévu pour le rétablissement de l'électricité.[/main]

Problèmes dus à un disjoncteur :

Une surcharge électrique ou un appareil défectueux peut être la cause de la coupure à votre domicile (61). Pour vérifier, essayez de réenclencher le disjoncteur après avoir débranché certains appareils. Si le disjoncteur saute à nouveau, il est conseillé de faire appel à un électricien, car le problème pourrait être plus complexe.

Les coupures dues à des impayés :

Si l'électricité de votre domicile à Mortagne-Au-Perche a été coupée à cause de factures impayées, contactez immédiatement votre fournisseur d'électricité pour connaître les démarches à suivre et rétablir le courant.

L’essor des véhicules électriques en France se traduit par une augmentation continue des points de recharge.

En 2024, le pays compte plus de 120000 bornes réparties sur tout le territoire.

Au cours de cette période, les chèques énergie parviendront au foyer des bénéficiaires 25 avril 2024.

En ligne :

Accédez au site du chèque énergie et entrez le numéro de votre chèque, situé dans la case “Nul si découvert”. Grattez pour voir le numéro. Ensuite, fournissez les détails de votre contrat (nom du fournisseur et numéro de contrat). Validez, et le montant de votre chèque énergie sera appliqué à vos factures futures.

Par courrier :

Postez votre chèque énergie sans gratter la case indiquant le numéro du chèque. Incluez dans l'enveloppe une facture ou une copie de votre échéancier. Assurez-vous d'écrire votre numéro de contrat au dos du chèque.

Si vous êtes éligible, vous recevrez un chèque d'un montant compris entre 48€ et 277€. Le chèque arrivera à votre domicile sous 2 à 4 jours après son expédition. Il est généralement envoyé dans le courant du mois d'avril.

Les Mortagnais et les Mortagnaises résidant à Mortagne-Au-Perche (61400) bénéficient de tarifs de mise en service fixés par les autorités, les mêmes pour tous les fournisseurs d'énergie. Les frais de mise en service de l'électricité, différents en fonction de l'urgence, doivent être réglés à Enedis. Quant au gaz, les frais sont à régler auprès de GRDF, le gestionnaire du réseau de gaz.

Les tableaux suivants présentent les différentes options de mise en service disponibles à Mortagne-Au-Perche (61400) :

Les Mortagnaises et les Mortagnais peuvent profiter du boitier Linky depuis son déploiement en France en 2015. Pour les habitants de Mortagne-Au-Perche qui ne disposent toujours pas de ce compteur communicant, il est recommandé de joindre directement le service dédié chez Enedis. Pour cela, il faut appeler le 09 70 83 19 70 et taper 2. Les conseillers Enedis peuvent répondre aux questions du lundi au vendredi de 08h00 à 17h00.

Pour installer le boitier Linky, le client le Mortagnais devra attendre l’appel du partenaire d'Enedis. Ce dernier pourra prendre rendez-vous pour planifier gratuitement l’intervention. Pour une pose du boitier à l’extérieur, la Mortagnaise ou le le Mortagnais n’ont pas besoin d’être présents sur les lieux.

Pour activer le compteur Linky à Mortagne-Au-Perche (61 400), les Mortagnaises et les Mortagnais doivent souscrire une offre d’électricité. Enedis activera alors le compteur à distance sous 24h.

Le client le Mortagnais devra fournir à son fournisseur d’électricité :

• Le numéro du compteur (PRM)
• Le nom du titulaire du contrat
• L’adresse du nouveau logement
• Un Relevé d’Identité Bancaire (RIB)

Le relevé de compteur sera automatiquement envoyé à Enedis par le fournisseur.

Préparer votre arrivée dans un logement neuf à Mortagne-Au-Perche implique de faire une demande de raccordement auprès d’Enedis Orne.

Pour cela, les Mortagnaises et les Mortagnais souhaitant être raccordés doivent soumettre un dossier complet via le site web d’Enedis.

Votre dossier de demande de raccordement devra inclure divers documents comme :

La puissance électrique maximale souhaitée

La date limite de votre besoin en électricité

Un plan aérien et des photographies du terrain

Un plan de situation du terrain dans la ville de Mortagne-Au-Perche (extrait du cadastre disponible en ligne)

Une autorisation d’urbanisme

Une fois votre demande traitée par Enedis Orne, vous recevrez un devis détaillé et un planning prévisionnel des travaux à réaliser. Vous aurez ensuite trois mois pour approuver le devis.

Une fois ce dernier accepté, un professionnel d’Enedis se rendra à votre domicile à Mortagne-Au-Perche pour inspecter le terrain et planifier les étapes des travaux avec vous.

Le prix exact du raccordement dépendra de la puissance de votre compteur ainsi que de la complexité et de l’étendue des travaux nécessaires, en tenant compte des spécificités du terrain et de la distance entre votre domicile à Mortagne-Au-Perche et le réseau de distribution.

Pour obtenir une estimation, Enedis fournit un barème tarifaire pour les opérations de raccordement. Vous pouvez consulter les tarifs dans le tableau ci-dessous :

Vous avez posé vos cartons à Mortagne-Au-Perche et êtes prêt à commencer cette nouvelle aventure ? Assurez-vous que votre domicile est alimenté en électricité et en gaz en procédant à la mise en service de votre compteur EDF.

Les étapes pour activer votre compteur EDF à Mortagne-Au-Perche sont les suivantes :

[list-steps]

1. Sélectionnez un fournisseur d’énergie et souscrivez le contrat qui vous convient le mieux.
2. Votre fournisseur contactera Enedis/GRDF pour programmer l’ouverture de votre compteur.
3. Convenez d’une date de mise en service adaptée à votre planning.

[/list-steps]

Si l’énergie est actuellement coupée et que votre logement ne dispose pas d’un compteur communicant, un technicien d’Enedis/GRDF interviendra chez vous, opération qui prendra environ 30 minutes. Avec un compteur communicant, tout sera effectué à distance, sans besoin de déplacement.

Pour les personnes habitant dans la ville de Mortagne-Au-Perche, EDF propose diverses options pour régler votre facture, vous permettant de choisir la méthode qui vous convient le mieux.

Pour régler votre facture, vous pouvez contacter le service client EDF à toute heure, 24h/24 et 7j/7, en composant le 3044 (service gratuit, coût d'un appel local). Vous avez également la possibilité de vous rendre sur votre espace client en ligne ou d'utiliser l'application mobile EDF & Moi. De plus, vous pouvez enregistrer vos coordonnées bancaires pour un paiement en un clic ou opter pour le prélèvement automatique.

Vous venez d'emménager dans un nouveau logement à Mortagne-Au-Perche ? La mise en service EDF de votre compteur d’électricité et/ou de gaz est une étape incontournable pour obtenir l’énergie dans votre logement.

Pour ouvrir votre compteur EDF à Mortagne-Au-Perche, suivez ces étapes ⬇️ :

Si l'énergie a été coupée et que le logement n'est pas équipé d'un compteur communicant, un technicien d'Enedis/GRDF se déplacera à votre domicile. L'intervention dure environ 30 minutes. Sinon, la mise en service du compteur se fait à distance.

Vous exercez une activité professionnelle à Mortagne-Au-Perche (61 400) ? EDF propose diverses offres d’électricité adaptées aux besoins des entreprises selon votre profil. Pour un devis personnalisé, contactez le service client EDF de l'Orne dédié aux professionnels au 3022 (du lundi au vendredi de 8h00 à 17h30).

Voici une sélection d’offres pour professionnels qui pourraient vous intéresser !

En Normandie, les professionnels disposent de plusieurs options d’abonnements EDF pro pour l’électricité. Si le professionnel exerce son activité à Mortagne-Au-Perche (61400), il pourra trouver de nombreuses offres EDF conçues pour les entreprises.

Il existe deux types d’offres principales pour la consommation des entreprises en Normandie :

• Tarif Bleu : destiné aux entreprises avec une puissance de compteur de 36 kVA ou moins
• Offres de marché : pour celles nécessitant une puissance de compteur au-delà de 36 kVA

Les professionnels Mortagnais peuvent trouver les différentes offres sur le site EDF. L'objectif pour une entreprise située à Mortagne-Au-Perche (61400) est de souscrire à l’offre la plus avantageuse pour ses besoins spécifiques. Par exemple, une PME aura des besoins différents de ceux d’une collectivité. Pour souscrire un contrat professionnel EDF, il est recommandé de remplir le questionnaire directement sur le site EDF entreprises, qui permet d’évaluer les besoins réels des professionnels Mortagnais.

Pour contacter EDF à Mortagne-Au-Perche, appelez le 3022.

Voici les numéros à composer pour contacter EDF par téléphone :

Pour contacter EDF à Mortagne-Au-Perche (Orne) :

• Pour les particuliers : 3404 - numero gratuit (du lundi au samedi de 8h00 à 20h00).
• Pour les professionnels : 3022 (disponible du lundi au vendredi de 8h00 à 17h30).

Ces numéros sont utiles pour toute question relative à votre contrat d’électricité, les heures creuses en Normandie, la résiliation de votre contrat de logement à Mortagne-Au-Perche, ou pour des réclamations concernant vos factures.

Les Mortagnaises et les Mortagnais peuvent également contacter les conseillers d'EDF à Mortagne-Au-Perche directement depuis leur espace client ou en utilisant le formulaire de contact disponible dans la rubrique Contact du site internet d'EDF. Le service client répondra rapidement par mail.

En cas de panne électrique ou de problème sur votre compteur d’électricité, veuillez contacter Enedis, le gestionnaire de réseau, au numéro d'urgence 09 72 67 50 61. Enedis assure un service d’urgence et de dépannage disponible 24h/24, 7j/7.

Les résidents de Mortagne-Au-Perche (61 400) ne peuvent plus se rendre dans une agence EDF pour contacter le service client, car les points de vente ont été fermés en 2019. Cependant, vous pouvez joindre le service client EDF par différents moyens :

Si vous avez besoin d'envoyer des documents ou de soumettre une réclamation au fournisseur EDF à Mortagne-Au-Perche, vous pouvez le faire en utilisant l'adresse postale suivante :

Si vous habitez à Mortagne-Au-Perche et que vous avez changé de RIB, vous pouvez informer EDF de vos nouvelles coordonnées bancaires de plusieurs façons.

Premièrement, vous pouvez accéder à votre espace client en ligne, puis aller dans la rubrique "Factures" et mettre à jour vos informations de paiement dans la section dédiée.

Deuxièmement, vous avez la possibilité de contacter le service client d’EDF Mortagne-Au-Perche par téléphone au 3404 du lundi au samedi de 8h00 à 20h00, où un conseiller vous guidera à travers le processus de mise à jour.

Pour mettre en service votre compteur d'électricité à Mortagne-Au-Perche, avec EDF, vous aurez besoin des documents suivants : votre relevé d'identité bancaire (RIB), le relevé de votre compteur, le numéro de Point de Livraison (PDL - indiqué sur votre facture d'énergie), ainsi que le nom du précédent locataire du logement que vous occupez. Pour souscrire, vous pouvez appeler le service client du fournisseur de votre choix à Mortagne-Au-Perche ou effectuer directement la souscription en ligne.

Vous avez également la possibilité d'ouvrir votre compteur de gaz et d'électricité auprès d'un unique fournisseur à Mortagne-Au-Perche. En effet, EDF par exemple propose des contrats d'énergie duaux (électricité + gaz) pour répondre à ce besoin.

Vous voulez connaître les offres d'emplois pour travailler chez EDF ? Le fournisseur propose sûrement des offres près de chez vous, dans votre département (Orne) ou dans votre ville (Mortagne-Au-Perche, 61400). Vous pouvez vous renseigner sur ces offres directement sur son site Internet.

Si vous souhaitez effectuer un stage chez EDF à Mortagne-Au-Perche ou vous renseigner sur le recrutement de EDF, rendez-vous sur leur espace de recrutement en ligne ou déposez directement votre CV au siège national dans lequel sont centralisées les démarches des ressources humaines : EDF SA, 22-30 avenue de Wagram, 75382 Paris CEDEX 08, France .