EDF à Moulin-Neuf (09500)

Si vous souhaitez écrire au fournisseur EDF à Moulin-Neuf pour envoyer des documents ou déposer une réclamation, vous pouvez le faire par voie postale à l'adresse suivante :

Dans le cas où vous résidez à Moulin-Neuf (09500), il n’est désormais plus possible de vous rendre directement en agence. En effet, il n’existe plus aucune boutique EDF en France depuis 2019. Toutefois, vous pouvez toujours contacter le service client de différentes manières :

Le service client EDF est joignable par téléphone au 3404, disponible du lundi au samedi de 8h00 à 20h00, via l’espace client EDF ou bien sur l’application EDF & Moi. Sinon vous pouvez contacter EDF par courrier postal à l’adresse : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9, France.

Les numéros de téléphone pour contacter EDF à Moulin-Neuf (Ariège) sont les suivants :

• Pour les particuliers : 3404 (du lundi au samedi de 8h00 à 20h00)
• Pour les professionnels : 3022 (disponible du lundi au vendredi de 8h00 à 17h30)

Les Molinovéennes et les Molinovéens ont la possibilité de contacter les conseillers d'EDF à Moulin-Neuf directement depuis leur espace client ou en utilisant le formulaire de contact disponible dans la rubrique Contact du site internet d'EDF. Le service client répondra dans les meilleurs délais par mail.

Pour toute panne électrique ou problème sur votre compteur d’électricité, veuillez contacter Enedis, le gestionnaire de réseau, au numéro d'urgence 09.72.67.50 9. Enedis assure un service d’urgence et de dépannage disponible 24h/24, 7j/7.

Les professionnels d'Occitanie disposent de plusieurs abonnements d’EDF pour l’électricité. En effet, si vous exercez votre activité professionnelle à Moulin-Neuf (09500), de nombreux abonnements EDF sont spécialement pensés pour les besoins de votre entreprise.

On peut distinguer deux catégories d’offres adaptées à la consommation d'une entreprise en Occitanie :

• Le Tarif Bleu pour les entreprises ayant besoin d’une puissance de compteur inférieur ou égale à 36 kVA
• Les tarifs offres de marché, pour les entreprises nécessitant un compteur d’une puissance supérieur à de plus de 36 kVA

Les professionnels Molinovéens peuvent accéder à l’ensemble des offres depuis le site d’EDF. Le but pour une entreprise à Moulin-Neuf (09500) est de souscrire une offre présentant les meilleurs avantages pour leur activité. En effet, une boutique n'aura pas les mêmes attentes qu'une collectivité. Le plus simple pour souscrire un contrat professionnel EDF est de compléter le questionnaire sur le site EDF entreprises. Ce test permet de mesurer les besoins réels des professionnels Molinovéens.

Pour contacter le fournisseur historique EDF à Moulin-Neuf, composez le 3022.

Vous travaillez en tant que professionnel à Moulin-Neuf (09500) ? EDF propose une gamme d’offres d’électricité adaptées aux besoins des entreprises. Pour recevoir un devis personnalisé, contactez le service client EDF de l'Ariège dédié aux professionnels au 3022 (du lundi au vendredi de 8h00 à 17h30).

Découvrez notre sélection d’offres pour professionnels qui pourraient vous convenir !

À Moulin-Neuf (09500), les Molinovéens bénéficient de tarifs réglementés pour la mise en service de l'énergie, identiques quel que soit le fournisseur choisi. Les frais pour l'activation de l'électricité doivent être payés à Enedis, le gestionnaire de réseau électrique, et leur montant dépend de l'urgence de la demande. Pour le gaz, c'est GRDF qui perçoit les frais de mise en service.

Voici les tableaux des différentes mises en service disponibles à Moulin-Neuf (09500) :

Dans le cas où vous habitez dans la ville de Moulin-Neuf, les habitants peuvent procéder au paiement de leur facture EDF de différentes manières :

Pour régler votre facture, vous pouvez contacter le service client EDF 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 au 3044 (service gratuit, coût d’un appel local). Vous pouvez également accéder à votre espace client en ligne ou via l'application mobile EDF & Moi. Enfin, il est possible d'enregistrer vos coordonnées bancaires pour un paiement en un clic ou d'opter pour le prélèvement automatique.

Linky est le compteur proposé par Enedis depuis 2015 en Occitanie. Ce boitier est communicant : c'est-à-dire que le client de Moulin-Neuf (09500) n’a pas besoin de transmettre ses informations de consommation : Linky transmet automatiquement ces données.

L’installation du boitier Linky commence par l’appel à Enedis. Pour cela, la Molinovéenne ou le le Molinovéen doivent joindre ce numéro : 09.70.83.19.70 (du lundi au vendredi de 08h00 à 17h00).

Enedis se rapproche ensuite du client pour établir un rendez-vous. Une entreprise partenaire d’Enedis se chargera ensuite d’installer le boitier. Si cette installation se déroule à l’extérieur du logement, le client n’est pas obligé se rendre au rendez-vous. La pose du compteur Linky est gratuite : le client le Molinovéen n’a pas à payer de frais.

Quand le client souscrit une offre d’électricité auprès d’un fournisseur d’énergie, l’activation de son boitier Linky sera automatique. Il faut cependant compter 24h pour qu’Enedis puisse activer le compteur.

Lors de la souscription à une offre d’électricité, l’habitant de Moulin-Neuf (09500) fournit certains documents :

• Son identité et ses coordonnées bancaires
• Son numéro de boitier Linky (PRM)

Il n’est pas indispensable de donner les données de consommation du compteur, car ce dernier est communicant.

Vous venez de vous installer dans un nouveau logement à Moulin-Neuf ? La mise en service de votre compteur EDF, pour l’électricité et/ou le gaz, est essentielle pour alimenter votre domicile.

Pour ouvrir votre compteur EDF à Moulin-Neuf, suivez ces étapes ⬇️ :

Si l'énergie a été coupée et que le logement n'a pas de compteur communicant, un technicien d'Enedis/GRDF interviendra à votre domicile. L'opération dure environ 30 minutes. Sinon, la mise en service se fera à distance.

Préparer votre arrivée dans un logement neuf à Moulin-Neuf implique de faire une demande de raccordement auprès d’Enedis Ariège.

Pour cela, les Molinovéennes et les Molinovéens souhaitant être raccordés doivent soumettre un dossier complet via le site web d’Enedis.

Votre dossier de demande de raccordement devra inclure divers documents comme :

La puissance électrique maximale souhaitée

La date limite de votre besoin en électricité

Un plan aérien et des photographies du terrain

Un plan de situation du terrain dans la ville de Moulin-Neuf (extrait du cadastre disponible en ligne)

Une autorisation d’urbanisme

Une fois votre demande traitée par Enedis Ariège, vous recevrez un devis détaillé et un planning prévisionnel des travaux à réaliser. Vous aurez ensuite trois mois pour approuver le devis.

Une fois ce dernier accepté, un professionnel d’Enedis se rendra à votre domicile à Moulin-Neuf pour inspecter le terrain et planifier les étapes des travaux avec vous.

Le prix exact du raccordement dépendra de la puissance de votre compteur ainsi que de la complexité et de l’étendue des travaux nécessaires, en tenant compte des spécificités du terrain et de la distance entre votre domicile à Moulin-Neuf et le réseau de distribution.

Pour obtenir une estimation, Enedis fournit un barème tarifaire pour les opérations de raccordement. Vous pouvez consulter les tarifs dans le tableau ci-dessous :

Une coupure de courant dans votre logement à Moulin-Neuf ? Voici comment déterminer si la panne est générale ou limitée à votre domicile :

• Coupure générale : Affecte tout l’immeuble ou le quartier.
• Coupure locale : Limitée à votre logement dans le 9.

Pour commencer, vérifiez le disjoncteur sur votre tableau électrique. S’il est en position "marche", la coupure est probablement générale. Sinon, le problème provient probablement de votre logement.

La coupure est générale :

Pour confirmer une coupure générale, demandez à vos voisins dans la ville de Moulin-Neuf s'ils ont de l'électricité ou regardez s'il y a de l'électricité dans votre rue ou sur votre palier. Si la panne est généralisée, attendez 15 minutes pour voir si l’électricité revient. Si ce n’est pas le cas, contactez Enedis pour signaler la panne et obtenir des informations sur la remise en service.

La coupure est locale :

Si la coupure est limitée à votre domicile de Moulin-Neuf, effectuez les tests suivants pour en déterminer la cause :

• Surcharge électrique : Trop d'appareils branchés en même temps peuvent provoquer une coupure.
• Appareil ou prise défectueuse : Un appareil ou une prise peut être défectueux.

Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème ou si une prise défectueuse est identifiée, il est préférable de trouver un électricien de Moulin-Neuf. Une coupure due à un court-circuit peut être dangereuse et nécessite l’intervention d’un professionnel.

Factures impayées :

Il est possible que la coupure soit due à des factures impayées. Votre fournisseur peut demander la coupure de l’électricité dans votre logement après vous avoir envoyé des avertissements. Contactez votre fournisseur pour régulariser votre situation.

Les chèques énergie seront cette année envoyés aux Molinovéens et aux Molinovéens à Moulin-Neuf à partir de 25 avril 2024.

Si vous êtes éligible, vous pouvez utiliser le chèque énergie pour régler vos factures. Ce dispositif, mis en place par le ministère de la transition énergétique, vous est attribué automatiquement en fonction de vos ressources déclarées lors de votre déclaration d'impôts, sans aucune action de votre part ! Vous recevrez le chèque par courrier.

Les chèques, dont le montant varie entre 48€ et 277€, seront livrés à votre domicile à Moulin-Neuf sous 2 à 4 jours après l’expédition.

• En ligne : Allez sur le site du chèque énergiet. Entrez le numéro de votre chèque visible dans la case “Nul si découvert” après l’avoir gratté. Ensuite, renseignez les informations de votre contrat (nom du fournisseur et numéro). Validez pour que le montant soit déduit de vos prochaines factures.
• Par courrier : Pour envoyer votre chèque énergie par voie postale, ne grattez pas la case contenant le numéro. Ajoutez une facture ou une copie de votre échéancier dans l'enveloppe et indiquez votre numéro de contrat au dos du chèque.

À travers la France, les bornes de recharge pour véhicules électriques sont devenues un symbole fort de la transition écologique. Chaque nouvelle installation démontre l'engagement du pays pour un avenir plus durable.

En 2024, avec plus de 120000 bornes, la France confirme son rôle de pionnier dans la mobilité verte.

Pour vous aider à choisir votre fournisseur d'électricité à Moulin-Neuf, nous avons préparé deux tableaux comparatifs. Le premier vous montre les options tarifaires de base, et le second détaille les offres heures pleines/heures creuses. Ces tableaux ne couvrent pas toutes les options, mais ils vous donneront une bonne idée des possibilités qui s’offrent à vous.

Option tarifaire de base :