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Annonce - service papernest d'ouverture de compteur - n'est pas partenaire d'Edf

Agence EDF Neuvic (24190)

Annonce - papernest n'est pas en partenariat avec EDF.

Tout savoir sur EDF à Neuvic

Toutes les agences EDF proches de Neuvic sont définitivement fermées.

Si vous emménagez à Neuvic, il est primordial de commencer par ouvrir votre compteur d'électricité et de choisir un fournisseur. EDF, fournisseur historique, peut être contacté directement via son site internet www.edf.fr ou via le service client au 09 69 32 15 15 (du lundi au samedi de 8h à 20h - service et appel gratuits). Il n'existe plus d'agence EDF à Neuvic. Différentes offres sont proposées pour les Neuvicois par le fournisseur d'électricité et de gaz.

Si vos contrats d'énergie ont été réalisés, vous pouvez connaitre les informations d'autres villes ici :

Les Neuvicois peuvent, s'ils ont besoin d'un contrat d'électricité et de gaz dans le 24 (Dordogne), appeler le service client EDF et, aussi, se rendre sur les pages dédiées aux autres départements :

FAQ

Comment se passe la mise en service à Neuvic ?

La démarche pour mettre en service votre logement à Neuvic en Aquitaine sera plus ou moins longue si votre logement est déjà raccordé au réseau électrique. Ainsi, si il ne l'est pas, vous devrez contacter Enedis Dordogne (24), le distributeur électrique, pour raccorder le logement. Votre raccordement fait, vous devrez contacter le fournisseur que vous avez choisi pour votre logement Neuvicois. En effet, c'est lui qui prendra contact avec Enedis de Neuvic pour mettre en service votre appartement du 24 (Dordogne). Si le logement est déjà raccordé mais que le courant est coupé, de la même manière, le distributeur électrique de la région Aquitaine devra intervenir. Vous pouvez aussi contacter votre fournisseur qui transmettra la demande au technicien. Ici, une intervention physique à l'adresse du logement Neuvicois est impératif si vous avez un compteur autre que Linky. C’est le technicien d'Aquitaine qui devra le mettre en service. Si c'est un compteur Linky que vous avez, la mise en service à Neuvic en Dordogne peut se faire à distance. L'ouverture se fait en 5 jours ouvrés maximum, mais vous pouvez raccourcir ce délai si vous payez un tarif plus élevé.

EDF Neuvic : tout savoir sur le recrutement

Il est possible de se renseigner sur les stages et les emplois a pourvoir à Neuvic via le site d'EDF à l'adresse suivante : https://www.edf.fr/edf-recrute.

Souscription à un contrat d'énergie à Neuvic : comment ça se passe ?

La souscription d'un contrat d'électricité à Neuvic est une démarche qui peut être un peu compliquée si l'on ne s'y prend pas bien, et le respect de la procédure permet d'éviter une coupure d'électricité.

Commencez par choisir votre fournisseur, car il en existe maintenant une trentaine en France, dont la plupart travaillent également dans le Dordogne. N'hésitez pas à comparer les offres en fonction des caractéristiques de votre logement Neuvicois et de la consommation d'électricité que vous allez y faire. Ensuite, contactez le service client particulier du fournisseur pour souscrire le contrat. Pour gagner du temps, pensez à préparer les documents indispensables à la souscription :

  • L'adresse détaillée de votre logement à Neuvic (24)
  • Le Point de Livraison, également appelé PDL, qui correspond à votre logement du Dordogne
  • Le nom du précédent occupant Neuvicois de cette habitation de Neuvic

Changement de RIB : comment le communiquer à mon fournisseur d'énergie à Neuvic ?

Les Neuvicois et Neuvicoises qui ont changé leur coordonnées bancaires peuvent informer leur fournisseur d'énergie à Neuvic (24) de ce changement de 3 manières: en ligne sur l'espace client, par téléphone en appelant le service client du fournisseur de leur choix, ou par voie postale en envoyant un courrier accompagné du RIB au service client du fournisseur d'énergie présent en Aquitaine à Neuvic.

Infos pratiques EDF Neuvic

Ouvrir une ligne EDF à son nom à Neuvic

Dans la ville de Neuvic, le tarif de souscription à l'abonnement d'électricité pour un appartement ou une maison varie entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi et peut se faire en contactant ce numéro par tel : 01 73 07 90 63.

Ouverture de compteur                  Standard (sous 5 jours)           Express (sous 24 à 48h)               Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF                              27 €                                         63,50 €                                          153,23 €

Ces frais d'ouverture de ligne sont fixes pour les Neuvicois, quel que soit le fournisseur d'électricité choisi. Pour plus d'informations à propos d'une ouverture compteur à Neuvic, notre article ouverture compteur est fait pour vous.

Démarches pour payer sa facture EDF Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel) à Neuvic

Afin de payer une facture EDF Tarif Bleu (anciennement Tarif Bleu Ciel EDF) pour votre logement Neuvicois, il existe plusieurs façons.

La première pour les Neuvicois est de contacter EDF via leur site internet. D'ici, les habitants du 24 (Dordogne) pourront faire la démarche rapidement en quelques clics.

La deuxième possibilité pour votre logement à Neuvic est de téléphoner au service national EDF. Le numéro à contacter est le 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) et les Neuvicoises et les Neuvicois peuvent l'appeler du lundi au samedi de 8h à 20h (ou le 3004 - services et appels gratuits).

Enfin, pour les plus connectés des Neuvicois, ils ont la possibilité de payer leur facture via l'application "EDF & Moi". Grâce à cette application, les habitants de la région Aquitaine peuvent suivre leur consommation, envoyer les relevés du compteur mais aussi changer leurs données personnelles.

Raccordement et déploiement de Linky à Neuvic

Raccorder son logement à Neuvic : quels tarifs en 2019?

Pour bénéficier de l'électricité à Neuvic dans votre logement neuf, vous devez raccorder votre compteur au réseau électrique de Neuvic. Vous devez pour cela contacter Enedis (ex-ERDF), le gestionnaire du réseau de distribution, et non votre fournisseur. Cette opération a un coût, qui varie selon :

  • Votre lieu d'habitation. Le territoire est divisé en plusieurs zones en fonction de la densité de population.
  • Si les branchements sont dans votre propriété ou dans l'espace publique.
  • Si le raccordement est sous terre ou en hauteur.
  • La tension souhaitée pour votre compteur à Neuvic. Une fois le raccordement effectué, vous pourrez établir un contrat chez un fournisseur. Le site Enedis vous permettra d'en savoir plus sur le prix et les modalités d'un raccordement de compteur électrique à Neuvic.

Faire son raccordement électrique à Neuvic

On vous explique toute la démarche pour raccorder votre nouveau logement de Neuvic au réseau électrique. Il faut savoir que ce n'est pas le fournisseur électrique comme EDF, Direct Energie, ou Total Spring, qui assure le raccordement mais bien le distributeur ENEDIS (ex-ERDF) ou dans 5% des cas une Entreprise Locale de Distribution.

La première étape consiste à contacter ENEDIS Neuvic, soit par lettre recommandée, soit via le site internet du distributeur dans la rubrique "Faire une demande". Il faudra ensuite livrer plusieurs informations au distributeur, notamment :

  • Le code postale de Neuvic (24190)
  • Le dossier de construction (plan de masse, photos du chantier à Neuvic, cadastre, duplicata du permis de construire)
  • La puissance électrique voulue dans votre nouveau logement

Une fois ces étapes validée vous pouvez obtenir le CONSUEL qui certifie de la bonne mise en oeuvre de votre raccordement électrique. Pour ce faire, il vous suffit de contacter Consuel à Neuvic (Dordogne) au 08 21 20 32 02.

En ce qui concerne le raccordement temporaire ou provisoire à Neuvic, rendez vous sur la page : www.agence-france-electricite.fr/raccordement-electricite/.

Installation des Linky dans la ville de Neuvic

Le compteur Linky est aussi appelé compteur intelligent. La mise en place de ce nouveau compteur capable de communiquer en direct vos informations de consommation électrique a débuté en 2015. Ce type de compteur vient remplacer les anciens compteurs électromécaniques et électroniques.

L’intérêt majeur de Linky est donc qu'il permet d'éviter de faire venir des techniciens Enedis (ex-ERDF) jusqu'à votre domicile à Neuvic pour effectuer les relevés de compteur. Il permet également d'adapter au mieux votre facture d'électricité à vos dépenses réelles d'électricité à Neuvic.

La mise en place de ce compteur se fait selon un calendrier qui court jusque 2021, et qui concerne 95% des foyers. Pour savoir quand les techniciens Enedis passeront à Neuvic, il suffit de visionner la carte de déploiement Linky disponible sur la page www.commune.app-linky.fr/index.html et d'y renseigner Neuvic ou 24190.

Cette intervention ne se fait pas sans vous, vous devrez donc être présent pendant toute la durée de l'installation, soit environ 30 minutes. le gestionnaire de réseau Enedis vous préviendra par courrier ou par email 30 jours avant sa venue à Neuvic.

Neuvic : la consommation énergétique

Quelle offre d'électricité verte à Neuvic (24)?

A quelles offres d'électricité ont accès les Neuvicois ? Parmi les 1 444 foyers de Neuvic, il se peut que certains d'entre eux aient déjà souscrit à une offre d'électricité verte. Mais que représente la part de l'électricité verte dans le total de la consommation d'électricité à Neuvic ?

L'électricité verte, c'est l'électricité créée uniquement à partir de sources d’énergies renouvelables telles que l'éolien, le photovoltaïque, ... Il ne s'agit pas de l'énergie qu'un Neuvicois produirait pour son compte personnel. On parle dans ce cas de production d'énergie verte.

Comment s'assurer que son fournisseur d'énergie fournisse de l'énergie verte lorsqu’on habite à Neuvic (24190) ? Un fournisseur offrant de l'électricité verte est dans l'obligation de produire ou d'acheter autant d'énergie verte qu'il en revend. De nombreux contrôles sont mis en place pour réguler ce marché.

En souscrivant à une offre verte, recevrai-je uniquement de l'électricité verte à mon domicile Neuvicois ? La réponse est non. En France, la même électricité circule dans l'ensemble du réseau. Néanmoins, plus il y aura de personnes qui auront souscrit aux offres vertes, plus la part d'énergie verte dans le réseau sera élevé. Mais même si tous les Neuvicois décident de souscrire à une offre énergie verte, la ville de Neuvic ne sera pas intégralement alimentée par de l'électricité verte. Cependant la part globale de l'électricité verte dans le réseau français aura augmenté. Ainsi, un Neuvicois souscrivant à une offre verte finance la production d'énergie verte.

Quels fournisseurs d'énergie verte pour les Neuvicois ? La majorité des fournisseurs proposent au moins une offre d'électricité verte. On trouve ainsi :

  • Direct Energie - Offre verte
  • Eni - Offre Astucio Planète
  • EDF - Vert Electrique

Mais on trouve également des fournisseurs spécialisés dans le domaine de l'électricité verte, tels que :

  • ekWateur
  • Planete Oui
  • Enercoop

Qu'en est-il de la production d'énergie non polluante distribuée à Neuvic ? La puissance installée était de 0.41 W. Il s'agit principalement d'énergie solaire : pour 73.4 % du potentiel énergétique vert.

Les graphiques suivants présentent la puissance des différentes sources d'énergie installée chez des Neuvicois et l'évolution depuis 2009.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
Production d'énergie renouvelable

*Vous trouverez également des informations sur le site de l'ADEME.

Votre budget énergie n'est pas le même que les autres habitants à Neuvic, pourquoi?

Il y a plusieurs éléments qui ont une influence sur la facture de gaz et d’électricité des Neuvicois. C’est pourquoi il y a des différences entre les coûts énergétiques des logements à Neuvic. Ces éléments sont les suivants :

  • Le chauffage utilisé
  • Le choix de combustible
  • Le nombre de logements certifiés BBC
  • Le type de logement
  • La météo

C’est à cause de ces éléments qu’on observe la différence de poids de l'énergie dans le budget des Neuvicois par rapport aux habitants d'une ville comme Lanquais.

Type de logement à Neuvic

Les maisons sont les types de logements préférés par la majorité des Neuvicois. En effet, à Neuvic, il y a 1 594 maisons contre 112 appartements.

Type de logement (%)

En ce qui concerne les habitations économes en énergie :

Parmi les 1 720 logements à Neuvic, seulement 4 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 0 %.

Toutes les villes ne sont pas au même niveau sur le développement des bâtiments économes. Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Cornille est particulièrement efficace.

Facture EDF moyenne à Neuvic et comparaison avec d'autres villes

Neuvicoises et Neuvicois, on vous explique tout sur l'estimation de votre facture énergétique à Neuvic ?

Pour faire ce calcul, vous devez faire une simulation de votre contrat. Rien de plus simple, en habitant à Neuvic vous n'avez qu'à suivre le questionnaire créé par papernest :

Annonce i

Cette simulation vous permet entre autre, d'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore de déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois.

Qu'en est-il du montant de la facture annuelle d'électricité pour un foyer Neuvicois et un foyer français?

À Neuvic Communes aux alentours En France
1263 € 1 235 € 1403 €

Etude comparative de la facture moyenne d’un foyer de Neuvic, d’un foyer d’une ville à proximité de Neuvic (EDF Nontron (24300), EDF Prigonrieux (24130), EDF Chancelade (24650)) et d’un foyer Français moyen (il s'agit pour tous les cas d'une facture annuelle) :

Facture énergétique moyenne (€)

Abonné à EDF, vous souhaitez en savoir plus sur le tarif réglementé ? Consultez notre article dédié au tarif bleu proposé par EDF (l'autre nom du tarif réglementé).

La consommation d'énergie à Neuvic (Dordogne)

La consommation électrique annuelle cumulée des 3 566 habitants de Neuvic et de leurs 1 720 logements est de :

Energie électrique Gaz
12 429 MWh 15 986 MWh
Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Les fournisseurs d'énergie de Neuvic ont distribué 9 330 MWh (48.9 %) de plus que l'an précédent.

Par rapport au reste des Français, la consommation des Neuvicois est donc inférieure. Ils consomment 1.0 MWh / habitant de moins.

La consommation EDF de Neuvic (24)

Les Neuvicois favorisent le chauffage par chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)


Si vous cherchez plus d’informations sur l’énergie, visitez le site de notre source : le Ministère du développement durable.

Combustible majoritaire à Neuvic

Les Neuvicois voient le montant de leur facture varié du fait de leur chauffage, de leur isolation mais également du type de combustible utilisé. Il est intéressant de comparer la consommation des différents combustibles à Neuvic. Grâce à ces données, il est plus facile de savoir sur quels facteurs jouer pour modifier le montant de sa facture à Neuvic

Type de Combustible Proportion de Neuvicois
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.1 %
Gaz de ville ou de réseau 31.3 %
Fioul (mazout) 26.4 %
Electricité 38.4 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 3.9 %

Neuvic : infos concernant l'électricité

Informations et services sur EDF à Neuvic

Si vous vivez dans la ville de Neuvic (24190) et que vous désirez contacter le service client d'EDF, il n'est à présent plus possible de vous rendre dans une agence ou boutique EDF. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. Cependant les Neuvicois peuvent être mis en contact avec un agent EDF du centre d'appel en appelant l'un des numéros de téléphone EDF mis à leur disposition ou en allant sur le site internet du fournisseur puis dans l'espace "Mon compte". Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

Les habitants des villes proches de Neuvic peuvent trouver ci-dessous les moyens de contacter EDF chez eux :

Les numéros EDF de Neuvic à connaître

Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

Sachez aussi que ces numéros de téléphone d'EDF vous permettront de savoir comment lire votre compteur électrique ou bien effectuer une auto relève dans la ville de Neuvic (Dordogne).

En cas de panne individuelle ou bien collective (dans tout l'immeuble) à Neuvic, voici le numéro gratuit de dépannage d'Enedis (ex-ErDF) à contacter en Aquitaine : 09 72 67 50 24.

Si vous voulez mettre le compteur à votre nom dans la ville de Neuvic en Aquitaine ou bien simplement demander à résilier votre contrat d'électricité pour cause de déménagement, vous pouvez appeler le service client à ces numéros de téléphone d'EDF . Les plages horaires des conseillers EDF sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels.

Pour gérer leur contrat EDF à Neuvic ainsi que toutes les autres options comme la souscription à un nouveau contrat Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) comme l'option base (qui propose un prix du kWh unique quelle que soit la période du jour ou de l’année), les informations sur les heures pleines et les heures creuses et l'option tempo qui remplace le tarif EJP à Neuvic, les Neuvicois et Neuvicoises clients d'ENEDIS peuvent le faire sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com

Attention, EDF ayant fait fermer ses agences, il n'est plus possible de se rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour régler ses démarches.

Coupure de courant à Neuvic

La première chose à déterminer

En cas de panne de courant, de coupure d'électricité, ou de tout autre problème, vous devez déterminer la nature du problème. Cela signifie que vous devez savoir si la coupure d'électricité est générale, et concerne tous les habitants de Neuvic. Si le disjoncteur de votre compteur électrique n'a pas bougé, c'est-à-dire que le compteur est toujours en position "Marche", cela signifie que la panne de courant est généralisée à votre immeuble, ou quartier dans la cas d'une habitation individuelle, et que vous n'êtes sûrement pas le seul à ne pas avoir d'électricité à Neuvic.

Le disjoncteur n'a pas sauté

Dans ce cas, vous devrez attendre un petit moment (15 minutes environ), et si la panne est confirmée, il faudra que vous, ou quelqu'un d'autre, appeliez le numéro d'urgence d'Enedis, le gestionnaire du réseau électrique, du 24. Le numéro à joindre pour le département 24 (Dordogne) est le 09 72 67 50 24.

Le disjoncteur a sauté

Dans un premier temps, sachez que votre compteur électrique possède une puissance maximale qu'il ne faut pas dépasser. Cela dépend du nombre d'appareils électroménagers qui consomment en même temps. Pour en avoir le cœur net, il vous faut débrancher certains appareils : vous verrez alors si vous avez à nouveau l'électricité en réenclenchant votre compteur électrique. Cela ne fonctionne toujours pas ? Vérifiez un à un tous vos appareils pour vous assurer qu'aucun n'est défectueux et ne provoque pas la panne de courant.

Vous ne parvenez pas à régler le problème ?

Contactez Enedis si cela ne règle pas votre panne. Mais attention, le problème peut aussi être lié à un problème plus important. Enedis pourra alors vous recommander un électricien du département Dordogne. Vous pouvez également en contacter un vous-mêmes, mais attention de choisir un professionnel certifié.

Enfin, il est possible que la coupure soit due à un impayé. En effet, votre fournisseur d'électricité peut procéder à une coupure si vous n'avez pas payé une facture, et ce après une lettre d'avertissement. Il est nécessaire de contactez alors votre fournisseur d'électricité pour trouver une solution avec lui.

Tarif de l'électricité à Neuvic

Choisir l'option heures pleines/heures creuses à Neuvic

À Neuvic il vous est possible de souscrire à une offre heures pleines / heures creuses. Ces offres proposées par la majorités des fournisseurs d'électricité à Neuvic, permettent d'alléger le coût de l'énergie durant certaines heures de la journée et sont disponibles pour les particuliers et les professionnels

Ces heures, dites creuses, sont certaines heures de la nuit et les heures durant lesquelles les Neuvicois utilisent moins leurs appareils électriques. Pour connaitre les heures creuses chez vous à Neuvic, nous vous invitons à vous rendre sur le site du distributeur ENEDIS (ex-ERDF) dans la rubrique heures creuses.

Le prix du kWh d'électricité à Neuvic

Les Neuvicois sont, comme les autres Français, tenus de souscrire un contrat d'électricité auprès d'EDF ou d'un autre fournisseur d'énergie.

En effet, après la mise en service du compteur, vous allez pouvoir joindre le fournisseur de votre choix à Neuvic.

Deux options s'offrent à vous : soit le tarif bleu EDF à Neuvic qui est une offre au tarif réglementé (TRV). Ce tarif est fixé non pas par la région $Région mais par le Ministère de la Transition écologique et solidaire et le Ministère de l'économie, sur proposition de la CRE (Commission de régulation de l'énergie) en fonction des coûts d'approvisionnement en électricité. EDF à Neuvic est le seul à pouvoir commercialiser des offres d'électricité au TRV. En août 2018, à Neuvic, le prix moyen du kWh du tarif réglementé, pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, était aux alentours de 0.145€TTC. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France.

Les fournisseurs alternatifs, eux, commercialisent des offres de marché à Neuvic, dont le prix est moins élevé que le tarif réglementé de l'électricité. Ces abonnements aux tarifs moins chers sont disponibles à Neuvic et permettent à ces fournisseurs de concurrencer EDF. En effet, si le prix moyen au kWh est moins cher, les gens se tourneront davantage vers ces offres.

Professionnels à Neuvic : quel tarif pour l'électricité ?

Le prix de l'électricité à Neuvic varie selon les consommateurs.

Comme les particuliers, les professionnels de Neuvic, petites ou grandes entreprises ainsi que les collectivités, peuvent s'approvisionner en électricité :

  • Au tarif réglementé en vigueur pour les puissances inférieures à 36 kVA.
  • Au prix de marché

Dans les deux cas, les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF, sont à même de proposer différentes offres à destination des professionnels Neuvicois, et donc adaptées à leurs besoins. Il est donc intéressant de faire le comparatif de l'ensemble des offres présentes sur le marché afin de trouver l'offre avec le prix du kWh le plus avantageux pour vous, à Neuvic.

Pour contacter EDF Pro Neuvic, vous pouvez joindre le numéro de téléphone : 3022 (service et appel gratuits).

Commentaires

7 avis 4.6/5

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Leana
4/5
le 03 février 2016

Josephine
4/5
le 25 avril 2016

Stella
5/5
le 10 mai 2016

Lefebvre
4/5
le 02 avril 2016

Durand
5/5
le 19 février 2016

Girard
5/5
le 26 mai 2016

François
5/5
le 12 avril 2016

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