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    Agence EDF Orthez (64300)

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    Toutes les informations EDF à Orthez

    EDF a décidé de ne plus mettre à disposition d'agences dans lesquelles les Orthéziens et les Orthéziennes pouvaient se rendre avant 2018 pour souscrire un contrat d'électricité ou de gaz. En l'absence de boutique EDF, les habitants d'Orthez sont désormais contraints de contacter EDF par téléphone au 09 69 32 15 15 (qui est un numéro gratuit disponible depuis toutes les villes de France) pour se renseigner sur les contrats EDF disponibles à Orthez (64).

    En tant que Orthézienne et Orthézien vous allez peut-être être amené à contacter Enedis (ex-ERDF) ou GRDF pour un raccordement, dans ce cas, vous pouvez vous rendre sur les pages dédiées :

    Pour en savoir plus sur la présence d'EDF dans le région Aquitaine, vous pouvez consulter nos articles :

    Infos pratiques EDF Orthez

    J'emménage à Orthez, comment ouvrir une ligne EDF à mon nom ?

    Ouvrez votre compteur d'électricité à Orthez sur le réseau ErDF d'Aquitaine avec papernest

    Annonce i

    Dans la ville d'Orthez en Pyrénées-Atlantiques, le tarif de souscription à un abonnement d'électricité particulier pour un appartement ou une maison varie en fonction du délai choisi.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Ces frais d'ouverture de ligne sont fixes pour les Orthéziens et Orthéziennes, quel que soit le fournisseur d'électricité choisi.

    Les services annexes proposés à Orthez

    Les meilleurs professionnels du réseau Drapo réalisent les travaux de rénovation énergétique de votre appartement ou de votre maison à Orthez.

    Comment payer sa facture EDF Tarif Bleu (ex-EDF Bleu Ciel) à Orthez ?

    Comme tous les mois, les habitants d'Orthez doivent payer leur facture EDF Tarif Bleu (anciennement Tarif Bleu Ciel EDF). Voici, les différentes façons de le faire.

    La première, la plus utilisée est le prélèvement automatique directement auprès des habitants d'Orthez. Ainsi, ces derniers n'ont aucune démarche à faire.

    Une autre solution est de contacter EDF via téléphone à leur numéro national spécial pour le paiement des factures de votre logement à Orthez. Le numéro est le 09 70 83 33 33 qui peut être appelé par les Orthéziens tous les jours et à tout moment.

    Les deux dernières possibilités se ressemblent. La première d'entre elles pour les Orthéziens est de se rendre sur le site de EDF pour payer une facture. La seconde et dernière est plus pour les technophiles car c'est une application. En effet, EDF a créé une application pour que les clients français et, donc, d'Aquitaine puissent gérer leur facture, données personnelles facilement et même transférer les relevés compteur.

    de gaz d'Aquitaine hydraulique 37 882

    Principaux chiffres concernant la consommation énergétique à Orthez

    Les factures de gaz et d'électricité à Orthez

    Vous habitez Orthez et vous vous demandez pourquoi l'ensemble des Orthéziens ne paient pas le même montant sur leur facture énergétique? Bien que les 10 859 habitants d'Orthez résident au même endroit, plusieurs facteurs influencent leur consommation énergétique et donc leur facture :

    • Le type de chauffage
    • Les différents combustibles
    • La certification BBC pour les logements
    • Le type de logement
    • L'influence de la météo

    Ce sont ces éléments qui influencent et créent la différence de poids de l'énergie dans le budget des Orthéziens par rapport aux habitants d'une ville telle que Conchez-De-Béarn.

    Montant moyen de la facture EDF par foyer à Orthez (64300)

    Coût annuel moyen de la facture d'électricité d'un foyer :

    À Orthez Communes aux alentours En France
    1063 € 1 192 € 1403 €

    Facture annuelle moyenne par foyer de Orthez par rapport aux communes voisines de Orthez (EDF Saint-Sever (40500), EDF Pouillon (40350), EDF Oloron-Sainte-Marie (64400)) et la moyenne nationale.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Comment estimer ma facture d'énergie simplement ?

    Vous habitez à Orthez, dans le Pyrénées-Atlantiques, et souhaitez faire une simulation de votre contrat d'énergie ? Pour cela rien de plus simple, il vous suffit de suivre les étapes de l'application papernest pour réaliser une simulation en ligne :

    Annonce i

    Cette simulation vous permet plusieurs choses telles qu'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore de déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois.

    Vous souhaitez plus d'informations sur le tarif de l'électricité ? N'hésitez pas à parcourir notre article sur le prix du kWh qui vous donnera toutes les clés pour comprendre et calculer facilement le prix de l'électricité à Orthez comme ailleurs.

    Les habitations favorisées par les Orthéziens

    Type de logement (%)

    à Orthez, dans le Pyrénées-Atlantiques, les habitants semblent préférer les maisons. En effet, il y a aujourd'hui 3 274 maisons pour 2 714 appartements à Orthez.

    Parmi les 5 996 habitations à Orthez, 25 ont obtenu le certificat BBC-Effinergie, soit 0 % du total.

    Cependant, des efforts restent à faire en la matière à Orthez par rapport à d'autres villes françaises. La politique de bâtiments basse consommation de Castelner est exemplaire.

    Le combustible préféré des Orthéziens

    Les Orthéziens voient le montant de leur facture varier du fait de leur chauffage, de leur isolation mais également du type de combustible utilisé. Il est intéressant de comparer la consommation des différents combustibles à Orthez. Grâce à ces données, il est plus facile de savoir sur quels facteurs jouer pour modifier le montant de sa facture à Orthez

    Type de Combustible Proportion d'Orthéziens
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 0.2 %
    Gaz de ville ou de réseau 54.7 %
    Fioul (mazout) 5.4 %
    Electricité 37.3 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 2.4 %

    Orthéziens : l'électricité verte à votre disposition

    En moyenne, les Orthéziens consomment 3.5 kWh d'électricité par an. Si chacun d'eux souscrivait à une offre d'électricité verte, la part d'électricité verte en France augmenterait. En effet, lorsque vous souscrivez une offre d'électricité verte, vous ne recevez pas que de l'électricité verte dans votre maison Orthézienne. L'ensemble du réseau électrique français gère la même électricité. Cependant, lorsqu'un fournisseur vend une offre d'électricité verte, il s'engage à produire ou à acheter autant d'électricité verte, et donc à l'injecter dans le réseau.

    Si souscrire à une offre d'électricité verte vous intéresse et que vous souhaitez changer votre abonnement Orthézien, sachez que de nombreuses offres existent. On trouve des fournisseurs d'énergie spécialisés tels qu'Enercoop, Planete Oui ou encore ekwateur. Les fournisseurs généralistes proposent également des offres vertes aux Orthéziens :

    • Eni - Offre Astucio Planète
    • EDF - Vert Electrique
    • Direct Energie - Offre verte

    Attention à ne pas confondre "fournir de l'électricité verte" et "produire de l'électricité verte". Ce qu'on appelle production d'électricité verte se réfère à l'électricité verte produite par un particulier, un Orthézien par exemple, pour son propre compte.

    L'électricité verte se distingue de l'électricité standard par le fait qu'elle ait été produite via des sources d'énergie renouvelable.

    Qu'en est-il de la production d'énergie verte à Orthez ? La puissance distribuée a atteint 2.04 W. Elle est issue principalement de l'énergie solaire : pour 78.5 % du potentiel énergétique vert.

    Les graphiques ci-dessous illustrent la puissance des différentes sources d'énergie installées chez les habitants de la ville d'Orthez et l'évolution depuis 2009.

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
    Production d'énergie renouvelable

    Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site de l'ADEME.

    La consommation énergétique à Orthez (64)

    Le domaine de l'énergie vous intéresse et vous cherchez des réponses à vos questions? N'hésitez pas à consulter le site du ministère.

    Voici quelques données sur Orthez et sa consommation d'énergie.

    Les 10 859 Orthéziens et les 5 996 logements d'Orthez consomment annuellement :

    Energie électrique Gaz
    37 882 MWh 72 295 MWh
    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    Mais qu'en est-il de la consommation des Orthéziens par rapport à celle du reste de la France?

    Comparativement à la moyenne nationale, les Orthéziens ont une consommation inférieure. Les Orthéziens consomment 1.0 MWh / habitant de moins.

    Raccordement et déploiement de Linky à Orthez

    Raccorder son logement à Orthez : quels tarifs en 2019?

    Un raccordement au réseau électrique d'Enedis est nécessaire pour pouvoir bénéficier du courant chez soi à Orthez. En effet, si vous construisez un logement neuf en Aquitaine, il vous faudra contacter le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) pour pouvoir ensuite établir un contrat avec un fournisseur.

    Il n'existe pas de grille tarifaire pour connaître les coûts des travaux de raccordement à Orthez (64), il faudra vous rendre sur le site internet du distributeur Enedis pour réaliser un devis. Les frais vont aussi dépendre de plusieurs éléments : le lieu d'habitation concerné en Aquitaine (il faut savoir que la France est séparée en plusieurs zones en fonction de leurs densité d'habitants), l'endroit où les branchements seront à réaliser, le type de raccordement souhaité (aérien ou souterrain) ainsi que la puissance du compteur (en kVA). Les frais sont indépendants du choix du fournisseurs;

    Rendez-vous sur le site internet du distributeur Enedis (ex-ERDF) afin de faire une demande de devis depuis Orthez.

    Installation des Linky dans la ville d'Orthez

    Il existe 3 types de compteur électrique :

    • Le compteur électromécanique
    • Le compteur électronique
    • Le compteur Linky déployé depuis 2015 en France.

    Ce compteur intelligent communique vos informations de consommation et ne nécessite pas de faire appel à un technicien ENEDIS (ex-ERDF). Linky permet donc de faciliter la vie des Orthéziens. En effet, toutes les démarches, comme la mise en service ou une modification de votre puissance, sont réalisables à distance. Il permet également d'établir le montant des factures d'électricité sur la base de votre consommation réelle à Orthez.

    Le déploiement de Linky chez vous, à Orthez. Pour connaitre le calendrier d'installation de votre compteur Linky à Orthez nous vous invitons à vous rendre sur la page : www.commune.app-linky.fr/index.html et d'y inscrire Orthez ou 64300 dans la barre de recherche. Il faut savoir que 95% des foyers seront équipés de ce type de compteur électrique intelligent d'ici 2021.

    L'intervention effectuée par un technicien ENEDIS (ex-ERDF) dure en moyenne 30 minutes et nécessite votre présence. Vous serez donc prévenu 30 jours avant la date d'installation par voie postale ou par courriel.

    Faire son raccordement électrique à Orthez

    Le raccordement est une étape obligatoire pour relier un bâtiment neuf au réseau d'énergie, qu'il s'agisse d'une maison neuve en construction ou d'un immeuble. C'est valable pour toutes les constructions de France, y compris, donc, ceux d'Orthez. Cette opération de raccordement à Orthez implique des démarches et travaux qui sont effectués par les distributeurs : c'est Enedis (ex-ErDF) pour l'électricité, et GrDF pour le gaz. Sur 5% du territoire, cependant, le raccordement des logements neufs est fait par ce qu'on appelle une Entreprise Locale de Distribution (ELD), mandatée par la collectivité locale.

    Il ne faut pas confondre fournisseur d'énergie (EDF, Direct Direct...) et distributeur

    Si vous avez besoin de raccorder votre logement à Orthez (64), sachez qu'il existe plusieurs types de raccordements :

    • Le raccordement provisoire (chantier, foire, etc)
    • Le raccordement définitif du logement neuf
    • Un raccordement photovoltaïque, c'est-à-dire un raccordement solaire
    • Le raccordement collectif

    La demande de raccordement à Orthez s'effectue auprès du distributeur, soit par courrier (plutôt une lettre recommandée), soit directement sur internet. Il faut fournir un certain nombre de documents pour que votre démarche soit prise en compte, notamment :

    • Le permis de construire, ou une autre attestation d'urbanisme
    • Un extrait cadastral ou plan de situation
    • Le plan de masse établi par l'architecte
    • La puissance de raccordement souhaitée

    Suite à cela, vous devez appeler le 08 21 20 32 02 pour obtenir une attestation de conformité de l'installation, le Consuel.

    Pour faire un raccordement provisoire le temps de votre chantier ou manifestation à Orthez, n'hésitez pas à consulter cet article pour plus d'informations : www.fournisseur-energie.com/edf-fournisseur-historique/raccordement/provisoire/

    Tarif de l'électricité à Orthez

    Choisir l'option heures pleines/heures creuses à Orthez

    L'option heures pleines/heures creuses est ce qu'on appelle une option tarifaire : pour les fournisseurs d'Orthez, elle consiste à proposer aux Orthéziens et Orthéziennes, particuliers et professionnels, un tarif du kWh inférieur durant les heures de la nuit, qui sont celles où la consommation des appareils électriques est la plus faible.

    Les heures creuses sont définies par commune. Vous voulez justement connaître les heures creuses d'Orthez ? Rendez-vous sur le site du distributeur d'électricité Enedis (ex-ErDF), à l'adresse suivante : www.enedis.fr/heures-creuses

    Professionnels à Orthez : quel tarif pour l'électricité ?

    Le prix de l'électricité à Orthez varie selon les consommateurs.

    Comme les particuliers, les professionnels d'Orthez, petites ou grandes entreprises ainsi que les collectivités, peuvent s'approvisionner en électricité :

    • Au tarif réglementé en vigueur pour les puissances inférieures à 36 kVA.
    • Au prix de marché

    Dans les deux cas, les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF, sont à même de proposer différentes offres à destination des professionnels Orthéziens, et donc adaptées à leurs besoins. Il est donc intéressant de faire le comparatif de l'ensemble des offres présentes sur le marché afin de trouver l'offre avec le prix du kWh le plus avantageux pour vous, à Orthez.

    Pour contacter EDF Pro Orthez, vous pouvez joindre le numéro de téléphone : 3022 (service et appel gratuits).

    Le prix du kWh d'électricité à Orthez

    D'abord, rappelons qu'il existe deux types d'offres à Orthez comme ailleurs, pour l'électricité. On trouve à la fois les abonnements au tarif réglementé en vigueur d'EDF à Orthez pour l'électricité, avec le Tarif bleu commercialisé par le fournisseur historique. Mais aussi des tarifs de marché pratiqués par EDF à Orthez.

    Les offres de marché pratiquées par EDF et par d'autres fournisseurs d'électricité sont plus compétitifs que les TRV dans la région de Aquitaine. En effet, les fournisseurs alternatifs ont la possibilité de proposer des prix moins élevés que le TRV. Ces contrats concurrents et "moins chers" ne sont pas tous les mêmes et il convient au consommateur d'Orthez de bien comparer ces abonnements afin de trouver celle qui lui convient le mieux.

    Pour ce qui est de Orthez le TRV s'élève à 0.145€ TTC / kWh en 2018 pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, le kWh étant l'unité de mesure de l'électricité. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France.

    Les Orthéziens sont libres de choisir leur offre d'électricité, TRV ou tarif de marché. Pour ce faire, il peut être utile de réaliser une simulation qui permet de trouver l'offre la plus adaptée à sa consommation énergétique.

    Foire aux questions

    Comment faire pour une ouverture de compteur EDF à Orthez ?

    Si vous voulez ouvrir votre compteur dans votre logement neuf à Orthez en Aquitaine, vous devez d'abord appeler le gestionnaire de réseau ENEDIS (ex-ERDF), et non votre fournisseur, pour demander le raccordement de votre logement au réseau électrique à Orthez. Si le raccordement a déjà été effectué mais que le courant est coupé dans le logement, la démarche est différente mais vous devez aussi contacter ENEDIS (ex-ERDF) d'Orthez par téléphone pour prendre un rendez-vous avec un technicien qui se rendra à votre adresse pour ouvrir le compteur en cinq jours ouvrés. Vous pouvez réduire ce délai en payant des frais supplémentaires. Vous pouvez aussi contacter votre fournisseur qui se chargera de transmettre la requête à un technicien. Si vous avez installé le nouveau compteur Linky, alors l'intervention du technicien dans votre logement en Pyrénées-Atlantiques n'est plus nécessaire car l'ouverture du compteur se fera à distance.

    Comment ouvrir un contrat d'énergie dans la région Aquitaine?

    Depuis 2007, il existe différents fournisseurs, historiques ou alternatifs à Orthez. Ainsi, pour souscrire à un contrat particulier ou professionnel chez l'un des fournisseurs disponible dans la région Aquitaine, vous devez le contacter. Afin que la création du contrat se passe rapidement, il est conseillé de vous munir de votre RIB, de votre adresse Orthéziennes et si vous le connaissez du nom de l'ancien locataire du logement à Orthez.

    EDF Orthez : tout savoir sur le recrutement

    Il est possible de se renseigner sur les stages et les emplois a pourvoir à Orthez via le site d'EDF à l'adresse suivante : https://www.edf.fr/edf-recrute.

    En arrivant à Orthez (64), j'ai changé de banque, comment le signaler à mon fournisseur d'énergie à Orthez ?

    Si vous habitez à Orthez ou plus généralement en Aquitaine vous pouvez indiquer à votre fournisseur d'énergie que votre RIB a changé en le contactant par téléphone via son service client. Les Orthéziens ont aussi la possibilité d'effectuer la démarche en ligne et de modifier leurs coordonnées bancaires sur leur espace client en ligne ou encore en d'envoyer un courrier accompagné du nouveau RIB à leur fournisseur.

    Informations sur l'électricité à Orthez

    Demander les services d'EDF aux alentours d'Orthez

    Si vous vivez dans la ville d'Orthez (64300) et que vous désirez contacter le service client d'EDF, il n'est à présent plus possible de vous rendre dans une agence ou boutique EDF. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. Cependant les Orthéziens peuvent être mis en contact avec un agent EDF du centre d'appel en appelant l'un des numéros de téléphone EDF mis à leur disposition ou en allant sur le site internet du fournisseur puis dans l'espace "Mon compte". Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

    Les habitants des villes proches d'Orthez peuvent trouver ci-dessous les moyens de contacter EDF chez eux :

    Coupure de courant à Orthez

    Vous faites face à une coupure d'électricité à votre domicile ? Pas de panique, soit cela provient d'un problème local lié à votre domicile à Orthez, soit le problème est généralisé à votre immeuble, ou, si vous n'êtes pas dans une habitation individuelle, à la ville de Orthez.

    Le problème est lié à votre compteur

    La première chose à faire est de vérifier, si la coupure survient, que votre compteur a disjoncté. Si c'est le cas, il suffit de le réenclencher et l'électricité reviendra.

    Le problème est lié à la ville

    A l'inverse, si ce n'est pas le cas, la coupure doit être commune à tout l'immeuble voire à toute la ville d'Orthez. Vous pouvez alors vous renseigner auprès de vos voisins, et consulter les informations locales. Si la coupure persiste, et qu'après une vingtaine de minutes l'électricité n'est toujours pas revenue, nous vous recommandons d'appeler Enedis.

    C'est en effet Enedis qui s'occupe des compteurs électriques du territoire français. Habitant Orthez, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 64. Ce numéro Enedis est valable uniquement pour le département Pyrénées-Atlantiques.

    Le problème est lié à une facture impayée

    Il se peut que vous n'ayez pas réglé une facture de votre fournisseur d'électricité EDF ou autre à temps. Sachez que votre fournisseur est en droit de vous couper l'électricité, en dernier recours, après vous avoir envoyé des rappels. Il est alors nécessaire que vous preniez contact avec ce fournisseur pour parvenir à une solution. Vous avez des organismes pour vous aider dans ces démarches, comme le Médiateur national de l'énergie. Dans tous les cas, la coupure de courant ne peut survenir pendant l'hiver.

    En cas de problème plus grave

    Si vous faites face à une situation dangereuse, type court circuit, il est essentiel d'appeler un professionnel ou de joindre Enedis au 09 72 67 50 64.

    Quels sont les numéros EDF pour Orthez ?

    Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
    Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
    Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

    Composer les numéros de téléphone affichés ci-dessus assurera aux habitants d'Orthez de joindre le service client du fournisseur historique EDF pour toute opération relative à la souscription d'une offre (Tarif Bleu, option Tempo, option d'heures pleines et d'heures creuses etc), pour mettre un compteur à son nom ou encore résilier un contrat d'énergie. Ce numéro sera dédiés aux Orthéziens et aux Orthéziennes, qu'ils soient locataires ou propriétaires, afin de leur permettre de gérer au mieux leur contrat EDF. Les plages horaires des conseillers EDF sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels.

    Les clients EDF en Aquitaine peuvent également se rendre sur le site internet du fournisseur historique afin de procéder à une gestion approfondie de leurs contrats, connaître les jours où le prix du kWh sera avantageux pour les clients du tarif EJP (qui n'est plus disponible à la souscription), de faire une demande de changement de nom sur un compteur électrique dans le cas d'un déménagement ou encore de procéder à une auto-relève de ce dernier. Vous ne pouvez plus effectuer ces démarches en vous rendant à l'adresse d'une boutique car EDF les a toutes fait fermer.

    Autrement, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant sur le réseau d'électricité à Orthez, il vous faudra contacter son gestionnaire, à savoir Enedis (ex ERDF). À Orthez, composez le 09 72 67 50 64 qui est le numéro gratuit de téléphone d'urgence pour un dépannage d'Enedis.

    Commentaires

    9 avis 4.7/5

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    François
    5/5
    le 29 mai 2016

    Durand
    5/5
    le 23 octobre 2015

    Ma locataire A FAIT COUPER LE COMTEUR ELECTRIQUE . LE COMPTEUR DEVAIT ETRE MIS A MON NOM MONSIEUR COMMENT DOIS JE PROCEDER .

    Leopoldine
    4/5
    le 12 août 2016

    Bonjour J'ai un RV mercredi A 14 h pour faire un devis panneaux solaires. J'ai un empêchement et je souhaite annuler ce RV. Pouvez vous me confirmer que vous avez bien pris acte de mon message.

    Thomas
    4/5
    le 10 avril 2016

    Simon
    5/5
    le 28 novembre 2015

    Bonjour ,j habite allez des pins a istres(quartier du ranquet)et je n ai plus d électricité.est ce une panne général?

    David
    5/5
    le 29 janvier 2016

    Bonjour, j'aimerais savoir comment faire pour avoir le tarif heures creuses.

    Roux
    5/5
    le 03 janvier 2016

    Roux
    5/5
    le 28 février 2016

    Cecile
    4/5
    le 19 mai 2016

    Commentaire envoyé !

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