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Ouverture de votre compteur d'électricité à Orthez en 5 minutes avec papernest sur le réseau Enedis/ErDF Ouverture de votre compteur d'électricité à Orthez avec papernest

Sur le réseau Enedis/ErDF

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Annonce - service papernest non partenaire d'Enedis

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Ouverture de votre compteur d'électricité à Orthez avec papernest Ouverture de votre compteur d'électricité à Orthez avec papernest

En 5 minutes sur le réseau Enedis/ErDF ou GrDF En 5 minutes sur le réseau Enedis/ErDF ou GrDF

Ouvert du Lundi au Samedi de 8h30 à 20h.

Ouvert du Lundi au Samedi de 8h30 à 20h.

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Annonce - service papernest de souscription de contrat d'électricité non affilié à Enedis

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Enedis (ex-ERDF) à Orthez (64300)

Annonce - papernest n'est pas partenaire d'Edf

Contacter ErDF à Orthez (64300)

Pour joindre ErDF à Orthez, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité d'Orthez, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 64
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Orthez, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services d'Orthez ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Aquitaine, appelez le service client à proximité d'Orthez :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Pyrénées et Landes 2
BP 104 - 64100 Bayonne,
Aquitaine,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Renseignement concernant Enedis (ex ERDF) à Orthez

Pourquoi ErDF est-il devenu Enedis à Orthez ?

Quelles sont les conséquences pour les Orthéziens ? Le changement de nom d'Enedis ne change rien aux rôles qui lui sont attribués. C'est toujours Enedis, le gestionnaire du réseau, qui charge du raccordement au réseau électrique à Orthez, de la mise en service des compteurs raccordés à son réseau, des dépannages en cas d'urgence ainsi que de la gestion des compteurs électriques. Pourquoi ErDF a-t-il changé de nom ? Le nom d'ErDF Orthez a été abandonné pour que la distinction entre ErDF/Enedis et le fournisseur EDF soit plus facile pour les consommateurs. D'autre part ce changement de nom et de logo donne une nouvelle image à Enedis Orthez qui permet à l'entreprise qui permet d'affirmer son rôle en tant qu'acteur central de la transition énergétique à Orthez comme dans le reste de la France.

Quel est mon numéro de point de livraison ?

Joindre ErDF à Orthez, selon vos besoins

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 64 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Aquitaine : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Aquitaine : http://www.enedis.fr/aide_contact

Délais et tarifs d'ouverture d'un compteur électrique (EDF) à Orthez

L'ouverture d'un compteur électrique est une prestation effectuée par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) en Aquitaine. Retrouvez ci-dessous les coûts et les délais de cette opération :

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Ouvrez votre compteur d'électricite à Orthez sur le réseau Enedis (ex-ERDF) avec papernest

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Afin que cette mise en service de compteur se fasse le plus rapidement possible, les habitants de Orthez (64) peuvent anticiper cette démarche en se munissant préalablement du numéro PDL de leur compteur (ou de l'identité du précédent habitant) ainsi que du relevé de leur compteur s'ils l'ont en leur possession. Un technicien mandaté par Enedis se rendra à votre domicile à Orthez afin de procéder à la mise en service de votre compteur d'électricité si le compteur a été coupé.

Informations utiles pour les habitants d'Orthez

Est-ce possible de s'opposer à la pose du compteur Linky à Orthez?

Je ne souhaite pas que l'on installe ce compteur à Orthez Pour s'opposer à l’installation de ce compteur, il est important d'envoyer une lettre recommandée à Enedis. Il faut le faire en avance: un mois minimum avant l'installation prévue dans votre ville (cf: site internet d'Enedis pour connaitre la date). La mise en place progressive de Linky Enedis souhaite équiper plus de 35 millions de foyers de son nouveau compteur Linky. L'ensemble de l'opération devraitdis. se terminer en 2021. Orthez et ses 5 228 de foyers sont concernés au même titre que les autres. Les deux articles de lois suivants : article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 indiquent que le gestionnaire du réseau est responsable des compteurs et doit les entretenir. Il possède une grande liberté à ce niveau. Sur son site internet, en répondant à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", Enedis a donné clairement sa position sur le sujet :"Il est indispensable et encadré par la loi. [..]. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an." On y apprend plusieurs choses:

  • la volonté d'Enedis d'installer ce compteur
  • la possibilité de refuser le compteur Linky
  • le risque de voir ses factures augmentées en cas de refus

Contacter votre mairie à Orthez

Que vous soyez tout juste arrivé à Orthez (64), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un Orthézien de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Yves Darrigrand *(Mandat : 2014-2020)*. Pour vous rendre sur place, votre mairie Orthézienne est ouverte aux horaires suivantes : Le vendredi de 08h00 à 12h00 et de 13h30 à 16h30, Du lundi au jeudi de 08h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h30. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie d'Orthez, 1 place d’Armes, BP 119, 64301 Orthez Cedex. Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : communication@mairie-orthez.fr. Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie d'Orthez sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 05 59 69 00 83.

Toutes les réponses sur Linky pour les Orthéziens

Au préalable, les Orthéziens et Orthéziennes doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à Orthez et dans la France entière. Linky, quelle est la raison d'un changement ? Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 64 (Pyrénées-Atlantiques). En effet, ce compteur va permettre deux choses :

  • Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement d'Orthez car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance
  • Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Orthéziens. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 64 (Pyrénées-Atlantiques).
Faut-il payer pour un compteur Linky à Orthez ? Comme dans toute la France et à Orthez, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :
  • La demande expresse d'un Orthézien qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient
  • Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents à Orthez et en France soient des compteurs Linky.
Pourquoi tant de critiques envers Linky ? Les habitants d'Orthez contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Orthéziens. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Orthéziens et Orthéziennes.

L'arrivée du compteur Linky à Orthez

Comme les usagers du reste de la France, les Orthéziens ont vu ou verront leurs anciens compteurs électrique se faire remplacer par les compteurs intelligents Linky mis au point par Enedis, anciennement appelé ErDF. Vous pouvez trouver plus de détails sur le calendrier du déploiement du compteur nouvelle génération au sein des 5 228 foyers d'Orthez ici : Date de déploiement | Nombre de compteurs Linky déployés ----------|----------- de Juillet 2019 à Décembre 2019 | 6 875

Les Orthéziens et leur consommation énergétiques

Gaz et électricité : consommation et distribution à Orthez

Récapitulatif de la consommation énergétique des Orthéziens À Orthez, la consommation électrique atteint chaque année 37 882 MWh. Quant à la consommation de gaz à Orthez, elle s'élève à 72 295 MWh/an. Pour ces deux énergies, GRDF et ERDF ont distribué cette année 7 814 MWh (7.6 %). ce qui est plus que l'an passé.

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

Le type de chauffage favorisé par les habitants d'Orthez

Les Orthéziens favorisent majoritairement le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)
Vous souhaitez en savoir plus sur votre consommation à Orthez ? De nombreuses informations sont disponibles sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui traite de sujets variés comme :
  • le chauffage électrique
  • le chauffage au gaz
  • les différents travaux de rénovation énergétique
  • les devis et leur coût potentiel
Vous aurez donc l'opportunité de glaner de nombreux conseils vous permettant de faire de belles économies d'énergie à Orthez.

La facture énergétique des Orthéziens

Les factures des Orthéziens varient selon :

  • La météo de la région
  • Le type de logement
  • Le chauffage que vous avez choisi
  • Le combustible utilisé
  • La quantité de logements qui sont certifiés BBC
Ce sont donc ces facteurs qui peuvent expliquer une certaine variation énergétique dans les budgets des Orthéziens, en comparaison aux citoyens d'une ville telle que Urost

Quel combustible est favorisé par les Orthéziens ?

Combustible Pourcentage
Fioul 5.4 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 2.4 %
Chauffage de ville 0.2 %
Gaz de ville ou de réseau 54.7 %
Electricité 37.3 %

Dépenses moyennes des Orthéziens pour leur facture d'énergie

Comme dans le reste de la France, l'énergie est une dépense fondamentale des Orthéziens, qui consacrent en moyenne 1063 euros à leur électricité annuelle, soit une consommation de 37 882 kW par an. En ce qui concerne le gaz, en revanche, les habitants d'Orthez consomment en moyenne, annuellement, 72 295 kW de gaz, pour une facture d'énergie de 878 d'euros. Par rapport à l'année précédente, la consommation d'énergie Orthézienne a suivi le cours d'une augmentation. En effet, on observe une différence de 103.3 d'euros par rapport à l'année d'avant, soit une variation de 5.6 %. Pour rendre cela plus concret, nous avons réalisé un graphique illustratif des différences entre la facture des Orthéziens et celle de ses voisins, mais aussi du reste des Français. Vous le trouverez ci-dessous :

Facture énergétique moyenne (€)
Si votre consommation à Orthez est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Orthézien, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Un contrat adéquat est aussi adapté à votre présence à votre domicile d'Orthez, et peut être une offre heures creuses/heures pleines, pour vous permettre de payer moins cher votre consommation d'électricité la nuit.

Type de logements à Orthez

Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Orthez situés dans la région Aquitaine regroupe près de 10 859 habitants et 5 996 logements. Parmi ces 5 996 logements, 25 sont certifiés BBC. Cela représente 1 % des logements présents à Orthez. Sur les 5 996 logements existants à Orthez, 2 714 sont des appartements et 3 274 sont des maisons.
<$grapheBarLogementsBBC>

Orthez, observations sur ses dépenses énergétiques

Dans la ville d'Orthez la consommation énergétique des habitants est de 110 177 MWh chaque année et ces dépenses se répartissent de la minière suivante : 37 882 MWh d'électricité et 72 295 MWh de gaz. En moyenne, les factures énergétiques payées par les Orthéziens s'élèvent à 1 956€. Voici ce que vous obtenez en comparant ces chiffres avec ceux du reste de la France :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours d'Orthez 3.9 MWh
France environ 6,7 MWh
A l'aide du graphique ci-dessous vous pouvez en savoir plus sur la consommation à Orthez par rapport à celle dans les villes environnantes :
Consommation énergétique des villes proches (GWh)
Comme vous pouvez le constater les Orthéziens et Orthéziennes ne consomment pas de la même façon que les habitants de Gurs. Pour comprendre ces différences vous pouvez vous intéresser de plus près au profil énergétique de ces derniers.

Comment les foyers Orthéziens consomment-ils l'énergie ?

La répartition de la consommation énergétique à Orthez se fait comme suit :

Consommation par foyer/an Localisation
7.2 MWh Orthez
8.9 MWh Alentours de Orthez
11,2 MWh En France
L'énergie principales utilisée par les Orthéziens est donc de gaz. Au niveau des foyers de la ville d'Orthez, voici les statistiques : 7.2 Nous pouvons comparer cette consommation avec celle des villes proches de Orthez : 8.9

Les questions que vous vous posez pour la ville d'Orthez

<strong>Comment effectuer soi-même le relevé du compteur électrique ?</strong>

Si vous ne pouvez pas être là lors du rendez-vous avec le technicien, vous pouvez vous occuper vous-même du relevé du compteur. Il faut vous rendre sur la page internet « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Orthez ?

ErDF est l'ancien nom du distributeur d'électricité du réseau français. Désormais il faut parler d'Enedis. Pour en savoir davantage sur le processus de recrutement d'Enedis, nous encourageons les Orthéziens à se rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Globalement ce qu'il faut savoir c'est que le distributeur Enedis assure la gestion et la distribution de l'électricité sur 95% du territoire français. Il faut que les Français et les Orthéziens fassent le distingo entre les fournisseurs comme EDF, ou encore Enedis qui sont en charge de la facture des Orthéziens et Enedis qui assure la distribution de l'électricité. Avant de postuler à Enedis Orthez, il est important de connaître toutes les phases du recrutement : candidature, appel téléphonique, entretien physique à Orthez ou dans une ville alentour, et enfin décision finale.

De quoi se charge Enedis à Orthez ?

En tant que gestionnaire du réseau du territoire Français Enedis se doit de mener à bien le transport de l'électricité jusqu'au domicile des Orthéziens. Pour cela Enedis est responsable de plusieurs tâches liées au transport de l'électricité en Aquitaine :

  • Le raccordement des logements au réseau à Orthez
  • La mise en service de l'électricité chez les Orthéziens
  • Le changement de compteur et de puissance les cas échéants
  • Le relevé des compteurs

Comment joindre Enedis Orthez en cas d'urgence ?

Si vous avez besoin de contacter le distributeur du réseau électrique Enedis Orthez en urgence, vous pouvez le faire 24/24 en composant le 09 72 67 50 64.

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Orthez

Vous êtes particulier habitant à Orthez et vous souhaitez vous connecter à votre espace utilisateur Enedis (ex-ErDF) ? Rien de plus simple, vous devez créer votre compte sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr ce profil vous permettera de modifier vos données personnelles ou mettre à jour vos contrats. Attention, il est à noter qu’ErDF et EDF sont deux entités différentes et qu’elles ne doivent pas être confondus.

Facture d'énergie à Orthez : comment la payer ?

ERDF n'est pas responsable de votre facture à Orthez. En effet, pour toute question relative à ce sujet il faut vous adresser à votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il s'agit donc d'EDF, de Direct Energie, ou encore d'Engie qu'il faudra contacter pour effectuer votre paiement. Mais quel est alors le moyen de paiement à privilégier ? Cela va dépendre de vos préférences et de ce que le fournisseur d'énergie accepte. Sachez toutefois que les modes de paiement les plus courants sont le :

  • paiement par TIP
  • paiement par mandat cash
  • paiement par serveur vocal
  • prélèvement automatique
  • paiement par chèque
  • paiement en ligne par carte bancaire
Pour plus d'informations, notamment sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Orthez ?

Vous n'avez plus d'électricité dans votre logement d'Orthez ? Il peut s'agir de différentes pannes ou coupures, et il convient avant tout d'identifier le problème pour être sûr de s'adresser au bon interlocuteur. Il existe en effet deux interlocuteurs différents pour vos problèmes électriques à Orthez :

  • Votre fournisseur d'électricité, à qui vous payez votre contrat
  • Le gestionnaire de réseau de distribution, Enedis (ex-ErDF)
Si la panne est générale ou qu'il s'agit d'une urgence, il vaut mieux se tourner directement vers le distributeur, qui est chargé de l'entretien et du dépannage du réseau à Orthez. Pour cela, appelez le 09 72 67 50 64. Si la panne n'a lieu que chez vous, tournez-vous vers le service client de votre fournisseur d'électricité, car il peut s'agir d'une coupure liée à un défaut de paiement ou bien à un problème technique ou mécanique lié au compteur électrique. Il se peut aussi que vous n'ayez pas souscrit de contrat d'électricité lors de votre emménagement à Orthez ; dans ce cas, contactez un fournisseur et souscrivez une offre pour procéder à la mise en service de l'électricité. Dans tous les cas, n'oubliez pas que des délais d'intervention peuvent être possibles.

Orthez : infos Gaz/Electricité

Orthez : Les informations pratiques pour les villes des environs

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez. Pour le département du 64, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes. * [EDF Pau (64000)](/edf-pau-64000/) * [EDF Bayonne (64100)](/edf-bayonne-64100/) * [EDF Anglet (64600)](/edf-anglet-64600/) * [EDF Biarritz (64200)](/edf-biarritz-64200/) * [EDF Hendaye (64700)](/edf-hendaye-64700/) * [EDF Cescau (64170)](/edf-cescau-64170/) * [EDF Géronce (64400)](/edf-geronce-64400/)

Se raccorder à Orthez

Procéder au raccordement ERDF à Orthez

Avant de vous installer dans votre maison neuve à Orthez, vous devrez effectuer quelques procédures administratives. Le raccordement à l'électricité Raccorder votre maison ou logement neuf au réseau d'électricité du département Pyrénées-Atlantiques est primordial pour avoir l'électricité chez vous. Cette procédure nécessite l'intervention d'Enedis Aquitaine et a un coût assez important, qui va être déterminé sur devis. La démarche Pour faire raccorder votre logement Orthézien à l'électricité, contactez Enedis soit par téléphone, soit via leur site Internet. Ils vont alors vous demander divers documents relatifs à votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire délivré par la mairie d'Orthez... Et ensuite... Il faut s'y prendre trois à six mois avant votre arrivée effective dans votre logement d'Orthez pour demander votre raccordement au réseau électrique. Une fois que celui-ci sera fait, vous allez pouvoir souscrire un contrat et mettre en service le compteur EDF.

Raccorder son logement grâce à Enedis Orthez

Pour raccorder votre appartement ou maison au réseau d'électricité de la ville d'Orthez, vous devez adresser une demande à l'ancien ErDF Orthez qui se fait maintenant appeler Enedis Orthez. Cela s'explique par le fait qu'en tant que gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis est le seul à avoir la possibilité de raccorder les foyers à ce réseau en le modifiant si nécessaire. Afin de demander le raccordement de votre construction à Enedis Orthez vous devez lui transmettre les documents suivants :

  • Un extrait du cadastre
  • Les plans de votre futur logement et de ses environs
  • Votre permis de construire et l'autorisation d'urbanisme
  • La garantie de votre participation aux travaux engendrés par le raccordement
  • La puissance de votre compteur futur d'électricité
Enedis prend environ six semaines à répondre à la demande de raccordement puis un accord doit être décidé entre les deux parties pour que les travaux puissent commencer à Orthez.

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