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Ouverture de votre compteur d'électricité avec papernest à Ouistreham

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EDF Ouistreham (14150)

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Contact EDF Ouistreham (14150)

EDF a décidé de ne plus mettre à disposition d'agences dans lesquelles les Ouistrehamais et les Ouistrehamaises pouvaient se rendre avant 2018 pour souscrire un contrat d'électricité ou de gaz. En l'absence de boutique EDF, les habitants d'Ouistreham sont désormais contraints de contacter EDF par téléphone au 09 69 32 15 15 (qui est un numéro gratuit disponible depuis toutes les villes de France) pour se renseigner sur les contrats EDF disponibles à Ouistreham (14).

En tant que Ouistrehamaise et Ouistrehamais vous allez peut-être être amené à contacter Enedis (ex-ERDF) ou GRDF pour un raccordement, dans ce cas, vous pouvez vous rendre sur les pages dédiées :

Pour en savoir plus sur la présence d'EDF dans le région Basse-Normandie, vous pouvez consulter nos articles :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram,
75008, Paris 8, Ile-De-France,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Foire aux questions

Changement de RIB : comment le communiquer à mon fournisseur d'énergie EDF?

Si vous habitez à Ouistreham ou plus généralement en Basse-Normandie vous pouvez indiquer à EDF que votre RIB a changé en le contactant par téléphone via son service client. Les Ouistrehamais ont aussi la possibilité d'effectuer la démarche en ligne et de modifier leurs coordonnées bancaires sur leur espace client en ligne ou encore en d'envoyer un courrier accompagné du nouveau RIB à leur fournisseur.

J'emménage à Ouistreham (14), comment faire ma souscription auprès de Direct Energie ?

Pour ouvrir votre compteur d'électricité à Ouistreham auprès d'ENGIE, Direct Energie ou EDF, munissez-vous de votre RIB, du relevé de compteur, du numéro Point de Livraison (PDL) affiché sur la facture d'énergie et du nom du dernier locataire du logement dans lequel vous habitez en Calvados. Les Ouistrehamais et Ouistrehamaises ont le choix entre 3 modes de souscription à Ouistreham :

  • En appelant le service client particulier du fournisseur de votre choix à Ouistreham
  • En ligne

Les Ouistrehamais et Ouistrehamaises qui veulent ouvrir leur compteur de gaz et d'électricité avec un seul et unique fournisseur à Ouistreham, peuvent le faire avec les fournisseurs qui proposent des contrats d'énergie Dual (électricité + gaz), soit Engie, Direct Energie et EDF.

EDF recrute-t-il près d'Ouistreham ?

Que vous habitiez à Ouistreham (14150) ou dans la région de Basse-Normandie, EDF a mis à disposition des internautes une page sur laquelle on peut peut trouver les emplois et les stages que l'entreprise essaie de pourvoir : www.edf.fr/edf-recrute.

Si vous souhaitez effectuer un stage chez EDF à Ouistreham ou vous renseigner sur le recrutement de EDF Ouistreham, rendez-vous sur leur espace de recrutement en ligne ou déposez directement votre CV au siège national dans lequel sont centralisées les démarches des ressources humaines : 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

Mise en service du compteur à Ouistreham, quelles démarches EDF ?

Si vous emménagez dans un logement neuf à Ouistreham dans le 14 et qu'il n'a jamais été raccordé au réseau électrique, contactez rapidement le gestionnaire de réseau d'électricité Enedis (ex-ErDF), et non votre fournisseur, pour faire raccorder votre logement. En revanche, si votre nouveau logement à Ouistreham a déjà été raccordé au réseau électrique mais que le courant ne fonctionne pas, contactez aussi Enedis de Calvados (14) et prenez un rendez-vous de mise en service avec un technicien. Ce dernier viendra à votre adresse mettre en service votre compteur à Ouistreham en 5 jours ouvrés. Ce délai peut être réduit mais cela coûte plus cher. Vous pouvez aussi directement contacter votre fournisseur et celui-ci se chargera des démarches et transmettra votre demande. Les Ouistrehamais qui possèdent le compteur intelligent Linky n'ont pas besoin de prendre un rendez-vous d'intervention avec un technicien Enedis à Ouistreham car la mise en service peut se faire à distance.

Mise en service compteur Linky à Ouistreham

Mise en place des compteurs Linky à Ouistreham

Depuis 2015, Enedis déploie progressivement son nouveau compteur communicant appelé "Linky". Ce sont presque 35 millions de foyers qui sont concernés. Les compteurs intelligents permettent d'éviter des interventions physiques s'avérant coûteuses, grâce à un relevé à distance.

Il est possible d'obtenir la date de déploiement du compteur à Ouistreham en consultant ce site : www.enedis.fr/le-compteur-linky-bientot-chez-vous. Si votre compteur est en intérieur, votre présence sera requise. L'opération durera une demi-heure environ et la date du rendez-vous sera transmise un mois en avance.

Certains consommateurs émettent des critiques concernant la gestion ainsi que la récupération des données personnelles du compteur par l'entreprise. Cependant, Enedis assure qu'ils ne communiquent que des informations (de manière confidentielle) afin d'assurer une meilleure gestion du réseau électrique. Linky représente presque 10 milliards de gain pour les collectivités, sans dépense supplémentaire pour les Ouistrehamais.

Quels sont les tarifs EDF pour raccorder son logement à Ouistreham ?

Pour bénéficier de l'électricité à Ouistreham dans votre logement neuf, vous devez raccorder votre compteur au réseau électrique d'Ouistreham. Vous devez pour cela contacter Enedis (ex-ErDF), le gestionnaire du réseau de distribution, et non EDF.

Cette opération a un coût, qui varie selon :

  • Votre lieu d'habitation. Le territoire est divisé en plusieurs zones en fonction de la densité de population.
  • Si les branchements sont dans votre propriété ou dans l'espace public.
  • Si le raccordement est sous terre ou en hauteur.
  • La tension souhaitée pour votre compteur à Ouistreham.

Une fois le raccordement effectué, vous pourrez établir un contrat chez EDF. Le site Enedis vous permettra d'en savoir plus sur le prix et les modalités d'un raccordement de compteur électrique à Ouistreham.

Les étapes pour raccorder son compteur EDF à Ouistreham

Afin d'avoir l'électricité dans votre domicile, qu'il s'agisse d'une maison neuve ou d'un appartement neuf à Ouistreham, il vous faudra vous raccorder au réseau électrique via Enedis (ex-ErDF).

Pour que le distributeur d'électricité de Ouistreham sache que vous souhaitez être raccordé, il faut envoyer à Enedis toutes les informations nécessaires au raccordement. Pour ce faire, deux options s'offrent à vous :

  • Envoyer une lettre recommandée à Enedis.
  • Effectuer votre demande via le site internet d'Enedis dans l'onglet "Faire une demande".

Afin que votre démarche soit bien prise en compte, il faudra ensuite renseigner :

  • Votre code postal, donc 14150 ainsi que le type de bâtiment à raccorder
  • Le plan de masse (plan du projet dessiné par l'architecte)
  • Des photographies du futur lieu du chantier à Ouistreham
  • Un extrait du cadastre
  • Le document qui atteste l'engagement du propriétaire à payer la somme due au raccordement
  • La puissance électrique souhaitée (3kVA ; 12kVA ; 36kVA ; etc)
  • Une copie du permis de construire à Ouistreham

Pour obtenir le Consuel qui atteste de la conformité de votre installation électrique, vous devez contacter le Consuel d'Ouistreham (Calvados).

Concernant le raccordement provisoire à Ouistreham : les étapes ne sont pas les mêmes. Nous vous invitons à vous rendre sur la page www.fournisseur-energie.com/edf-fournisseur-historique/raccordement/provisoire/ qui vous expliquera en détail comment réaliser un raccordement provisoire.

Ouistreham : infos concernant l'électricité

Panne d'électricité avec EDF à Ouistreham

Vous n'avez plus d'électricité à votre domicile d'Ouistreham ? Cette coupure de courant peut avoir différentes origines, pour déterminer d'où vient le problème vous pouvez vérifier plusieurs choses a commencer par votre tableau électrique.

Le disjoncteur de votre tableau électrique a sauté :

Il y a deux possibilités, la panne de courant est soit due à une surcharge d'électricité dans votre domicile d'Ouistreham soit due à un de vos appareils électrique ou une prise qui ne fonctionne pas correctement. Pour savoir si c'est une surcharge qui a causé cette coupure à votre domicile dans le 14, il faut débrancher plusieurs appareils et vérifier si le disjoncteur peut se réenclencher. Le disjoncteur est toujours en position arrêt ? Il est possible que le soucis soit ailleurs et que ne pouviez y remédier sans l'intervention d'un électricien d'Ouistreham.

Si vous pensez que la panne provient d'un appareil électrique ou d'une prise de votre domicile à Ouistreham, il nécessaire de tester chaque appareils et prises. Pour cela rien de bien compliqué, il vous faut brancher l'appareil et regarder si le disjoncteur saute encore. L'intervention d'un électricien d'Ouistreham sera nécessaire si l'une de vos prises est responsable de la coupure.

Il est possible que ce ne soit aucune de ces deux possibilités et que la panne soit la conséquence d'un court-circuit, demander le passage d'un électricien dans votre logement dans le 14 (Calvados) sera alors indispensable.

Le disjoncteur de votre tableau électrique n'a pas sauté :

La coupure dans votre logement à Ouistreham est probablement due à une panne générale dans votre immeuble ou dans votre quartier si vous avez un logement individuel. Pour en être certains vérifiez si l'électricité dans votre quartier à Ouistreham est également coupée ou demandez à vos voisins si ils subissent également une coupure d'électricité. La panne est générale ? Attendez environ 15 minutes, si la coupure persiste contactez Enedis à Ouistreham. Pour contactez Enedis dans le 14 (Calvados) le numéro a appeler est le 09 72 67 50 14, un conseiller pourra vous renseigner concernant la coupure générale et le délai de remise en service de l'électricité.

Vous avez des impayés :

Votre fournisseur d'électricité a pu décider de couper l'électricité de votre domicile à Ouistreham car vous n'avez pas réglé vos dernières factures. Pour régler ce problème en urgence vous pouvez joindre votre fournisseur afin de discuter d'une solution à l'amiable. Différentes aides sont disponibles dans le 14 (Calvados) pour les foyers modestes n'arrivant pas à payer leurs factures en fin de mois.

Informations et services sur EDF à Ouistreham

Dans un souci de digitalisation de ses points de ventes et de son service client, EDF a définitivement fermé ses agences et boutiques en France. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. EDF s'assure ainsi que l'ensemble des Français, les Ouistrehamaises et Ouistrehamais compris, puisse avoir accès à ses services, que ce soit par le centre d'appel au téléphone, ou sur Internet, en se rendant sur la rubrique "mon compte" du site EDF. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à Paris, à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008.

Vous pouvez obtenir les contacts d'EDF sur les villes aux alentours d'Ouistreham ici :

Tous les numéros EDF d'Ouistreham

Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

Sachez aussi que ces numéros de téléphone d'EDF vous permettront de savoir comment lire votre compteur électrique ou bien effectuer une auto relève dans la ville d'Ouistreham (Calvados).

En cas de panne individuelle ou bien collective (dans tout l'immeuble) à Ouistreham, voici le numéro gratuit de dépannage d'Enedis (ex-ErDF) à contacter en Basse-Normandie : 09 72 67 50 14.

Si vous voulez mettre le compteur à votre nom dans la ville d'Ouistreham en Basse-Normandie ou bien simplement demander à résilier votre contrat d'électricité pour cause de déménagement, vous pouvez appeler le service client à ces numéros de téléphone d'EDF . Les plages horaires des conseillers EDF sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels.

Pour gérer leur contrat EDF à Ouistreham ainsi que toutes les autres options comme la souscription à un nouveau contrat Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) comme l'option base (qui propose un prix du kWh unique quelle que soit la période du jour ou de l’année), les informations sur les heures pleines et les heures creuses et l'option tempo qui remplace le tarif EJP à Ouistreham, les Ouistrehamais et Ouistrehamaises clients d'ENEDIS peuvent le faire sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com

Attention, EDF ayant fait fermer ses agences, il n'est plus possible de se rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour régler ses démarches.

Prix de l'électricité à Ouistreham

Ouistreham : les tarifs de l'électricité pour les professionnels en 2021

Les offres d'électricité ne sont pas les mêmes pour les Ouistrehamais et les professionnels Ouistrehamais. Ces derniers peuvent bénéficier d'offres personnalisées et adaptées à leurs habitudes de consommation à Ouistreham.

La majorités des fournisseurs, dont EDF proposent des abonnements pour les professionnels. Les offres varient selon les types d'entreprises : PME, collectivités, etc.. Pour bénéficier de la meilleure offre au meilleur prix, et la plus susceptible de vous correspondre, nous vous invitons à comparer les tarifs de tous les fournisseurs. Cela inclut les offres au tarifs réglementé en vigueur (uniquement pour une puissance inférieure à 36 kVA), et celles au prix du marché.

Le numéro du fournisseur historique EDF pour les professionnels d'Ouistreham est le : 3022 (service et appels gratuits).

Quelles sont les particularités de l'option tarifaire heures pleines/heures creuses À Ouistreham ?

Au moment de souscrire un contrat d'énergie, vous allez généralement avoir le choix entre l'option tarifaire de base ou l'option heures pleines/heures creuses. Cette deuxième option va vous permettre de payer votre énergie moins cher, sur certaines plages horaires. Il s'agit généralement d'heures la nuit ou le week-end. Le tarif du kWh est inférieur sur ces horaires.

Cependant, selon que vous vivez À Ouistreham ou ailleurs, les heures creuses ne seront pas les mêmes, puisqu'elles sont définies par commune. Vous trouverez les heures creuses de Ouistreham sur le site Internet d'Enedis : www.enedis.fr/heures-creuses, ou vous pourrez renseigner le code postal 14150.

Quel est le coût de l'électricité À Ouistreham ?

Pour bien comprendre le tarif de l'électricité à Ouistreham, il est impératif de scinder les offres en deux : les offres de marchés et les offres soumises au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV).

Le Tarif Réglementé en Vigueur (TRV) est un tarif proposé par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE) et validé par le gouvernement. Il est calculé en fonction du coût de production et du coût de distribution de l'électricité. Le fournisseur historique EDF propose le TRV sous le nom Tarif Bleu d'EDF. A la fin de l'été 2018, les Ouistrehamais pouvaient profiter du TRV avec un prix moyen du kWh de 0.145€ pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Ce tarif varie environ tous les 6 mois et nous vous invitons à suivre ces évolutions de ce prix sur le site www.cre.fr ou sur le site d'EDF directement.

Les offres de marchés sont établies en fonction du TRV, mais les prix peuvent être à un prix fixe ou à un prix indexé par rapport au TRV. Généralement les fournisseurs d'énergie dits alternatifs proposent les deux types de tarif. Ces abonnements ont des prix sont moins chers que le TRV afin de pouvoir être de vrais concurrents d'EDF. C'est au consommateur Ouistrehamais de choisir ce qu'il préférera souscrire en comparant les différents contrats et en effectuant une estimation de sa consommation à Ouistreham.

Informations essentielles EDF à Ouistreham

Facture EDF Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) à Ouistreham : comment la payer ?

EDF dispose d'un numéro de contact que les les Ouistrehamaises et Ouistrehamais pouvez composer pour payer votre facture ou déclarer une auto-relève, il s'agit du 09 70 83 33 33. À Ouistreham, les Ouistrehamaises et Ouistrehamais abonnés à EDF qui le souhaitent peuvent aussi se rendre sur leur application EDF & moi pour payer leur facture d'énergie et accéder à d'autres services EDF.

En habitant à Ouistreham, vous avez également la possibilité de payer votre facture Tarif Bleu EDF par téléphone ou en ligne. Si vous choisissez le paiement de facture EDF par téléphone vous pouvez appeler le service client du fournisseur à deux numéros gratuits et disponible du lundi au samedi de 8h à 20 qui sont les suivants :

  • 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) : service client ;
  • 3004 (service et appel gratuits) : service client dédié aux questions sur un déménagement à Ouistreham ou dans la région Basse-Normandie et sur les offres d'EDF en général.

La consommation en énergie à Ouistreham

Ouistreham : quelle électricité verte disponible ?

Ekwateur, Planete Oui, Enercoop sont autant de fournisseurs d'électricité spécialisés dans l'électricité verte. à Ouistreham, dans le Calvados, les habitants peuvent profiter de leurs services pour souscrire des offres d'électricité verte. Les Ouistrehamais peuvent également souscrire auprès des fournisseurs généralistes qui proposent des offres vertes. On trouve ainsi l'Offre Astucio d'Eni, ou encore l'offre verte de Direct Energie.

Les Ouistrehamais ont donc l'embarras du choix pour souscrire une offre verte pour leur domicile.

Mais que représente cette électricité verte ? L'électricité verte est l'électricité produite grâce à des énergies renouvelables : photovoltaïque, géothermie, éolien... Lorsqu'un Ouistrehamais souscrit une offre d'électricité verte, son domicile ne va pas être alimenté uniquement en électricité verte. En effet, lorsque vous souscrivez à une telle offre énergie, le fournisseur est dans l'obligation de produire ou d'acheter l'équivalent d’électricité verte auquel vous avez souscrit. Cependant, il est impossible de séparer et de pister l'électricité présente dans le réseau français. L'électricité verte se retrouve donc mélangée à celle présente dans l'ensemble du réseau.

Cependant si l'ensemble des 4 498 foyers d'Ouistreham décide de souscrire une offre verte, la part d’électricité verte dans le réseau français augmentera de même que le financement de ce type d'électricité.

Est au niveau de l'énergie non polluante distribuée à Ouistreham ? En 2013, la puissance distribuée était de 0.13 W. La source était principalement l'énergie solaire : pour 100.0 % du potentiel énergétique vert.

Les graphiques suivants expliquent la puissance des sources d'énergie installée à Ouistreham et l'évolution durant les dernières années :

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
Production d'énergie renouvelable

Rendez-vous sur le site de l'ADEME pour plus de renseignements.

Les logements majoritaires à Ouistreham

Type de logement (%)

à Ouistreham, dans le Calvados, les habitants semblent préférer les maisons. En effet, il y a aujourd'hui 4 099 maisons pour 2 369 appartements à Ouistreham.

Parmi les 6 549 habitations à Ouistreham, 35 ont obtenu le certificat BBC-Effinergie, soit 1 % du total.

Cependant, des efforts restent à faire en la matière à Ouistreham par rapport à d'autres villes françaises. La politique de bâtiments basse consommation de Esquay-Notre-Dame est exemplaire.

La consommation d'énergie des Ouistrehamais et la moyenne française

Quelle est la consommation d'énergie des 9 452 d'Ouistreham ?

Les logements consomment 0.7 MWh / habitant de moins. Cela signifie que les Ouistrehamais ont une consommation inférieure à la moyenne française. Le tableau ci-dessous vous indique la quantité d'énergie consommée annuellement par les Ouistrehamais, et le graphique vous montre la part d'électricité et de gaz utilisée respectivement par les habitants d'Ouistreham :

Energie électrique Gaz
35 730 MWh 62 739 MWh
Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


A savoir : les Ouistrehamais ont consommé 10 047 MWh (11.4 %) de plus que l'année dernière
Les producteurs d'énergie ont donc dû prendre en compte cette différence de consommation.

Ladite consommation s'explique en partie par le type de chauffage choisi à Ouistreham. Le graphique ci-dessous vous indique cette fois les préférences des Ouistrehamais, qui se tournent majoritairement vers le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)


Les différents combustibles d'Ouistreham

Le combustible utilisé, tout comme le chauffage et l'isolation, influence le montant de la facture énergétique des Ouistrehamais. Il est donc intéressant de voir comment la consommation se répartit entre les différents habitants d'Ouistreham.

Type de Combustible Proportion d'Ouistrehamais
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.1 %
Gaz de ville ou de réseau 56.2 %
Fioul (mazout) 6.9 %
Electricité 36.1 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.7 %

Les écarts dans les factures d'énergie des Ouistrehamais

L'ensemble des Ouistrehamais n'ont pas le même montant qui s'affiche sur leur facture énergétique. Bien que les 9 452 habitants d'Ouistreham vivent au même endroit, d'importants facteurs sont à prendre en compte pour estimer le montant de sa facture lorsqu'on habite à Ouistreham

  • La certification BBC (ou non) de notre logement
  • Le type de logement où l'on réside
  • Le chauffage que l'on utilise
  • Le combustible que l'on consomme
  • La météo présente à Ouistreham

L'ensemble de ces éléments influencent et créent une différence de poids dans le budget énergétique des Ouistrehamais par rapport aux habitants d'une ville telle que Le Mesnil-Auzouf.

Montant moyen de la facture EDF par foyer et par an à Ouistreham

Coût de la facture d'électricité annuelle d'un foyer :

À Ouistreham Communes aux alentours En France
1165 € 1 287 € 1403 €

Comparaison entre la facture annuelle moyenne d’un foyer d'Ouistreham, d’un foyer d’une commune proche d'Ouistreham (EDF Pont-L'Évêque (14130), EDF Saint-Pierre-Sur-Dives (14170), EDF Beuzeville (27210)) et d’un foyer Français moyen :

Facture énergétique moyenne (€)

Est-il possible de simuler son contrat rapidement ?

Vous en avez tout à fait la possibilité. Si vous habitez à Ouistreham il suffit de répondre aux quelques questions suivantes de papernest :

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Cette simulation vous permet entre autre, d'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore de déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois. Si vous souhaitez approfondir le sujet, il est possible de consulter notre article dédié aux tarifs des abonnements EDF. Il explique notamment comment se décompose votre contrat énergétique et à quoi correspond le montant de l'abonnement.

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