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Ouverture de votre compteur d'électricité à Pierre-Bénite

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EDF Pierre-Bénite (69310)

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Les renseignements sur EDF à Pierre-Bénite

Toutes les agences EDF proches de Pierre-Bénite sont définitivement fermées.

Si vous emménagez à Pierre-Bénite, il est primordial de commencer par ouvrir votre compteur d'électricité et de choisir un fournisseur. EDF, fournisseur historique, peut être contacté directement via son site internet www.edf.fr ou via le service client au 09 69 32 15 15 (du lundi au samedi de 8h à 20h - service et appel gratuits). Il n'existe plus d'agence EDF à Pierre-Bénite. Différentes offres sont proposées pour les Pierre-Bénitains par le fournisseur d'électricité et de gaz.

Si vos contrats d'énergie ont été réalisés, vous pouvez connaitre les informations d'autres villes ici :

Les Pierre-Bénitains peuvent, s'ils ont besoin d'un contrat d'électricité et de gaz dans le 69 (Rhône), appeler le service client EDF et, aussi, se rendre sur les pages dédiées aux autres départements :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram,
75008, Paris 8, Ile-De-France,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Informations essentielles EDF à Pierre-Bénite

Comment payer sa facture EDF Tarif Bleu (ex-EDF Bleu Ciel) à Pierre-Bénite ?

À Pierre-Bénite les habitants peuvent procéder au paiement de leur facture EDF via plusieurs numéros de contact :

  • Il vous est possible de contacter par téléphone le service client EDF pour payer votre facture en composant le 09 69 32 15 15 ou le 3004 (appels gratuit) qui sont accessibles du lundi au samedi de 8h à 20h.
  • Les Pierre-Bénitains peuvent aussi contacter EDF pour régler leur facture Tarif Bleu EDF en appelant le 09 70 83 33 33, un numéro gratuit et joignable 24h/24 qui peut aussi être utilisé pour une déclaration d'auto-relève.

Si vous préférez payer en ligne il vous suffit de vous rendre sur l'application EDF & moi sur laquelle vous pouvez accéder à plusieurs services EDF comme la transmission des relevés de votre compteur par exemple.

J'emménage à Pierre-Bénite, comment ouvrir une ligne EDF à mon nom ?

Lorsqu'un particulier désire ouvrir son compteur, il doit s'acquitter de frais de mise en service. À Pierre-Bénite, ces frais d'ouverture de compteur pour les Pierre-Bénitains varient selon le délai d'intervention souhaité que ce soit pour un studio de 20m2, un appartement ou une maison.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

À Pierre-Bénite comme dans toute la France, les frais d'ouverture de compteur sont fixes, quel que soit le fournisseur d'énergie choisi.

Ouvrez votre compteur d'électricité à Pierre-Bénite sur le réseau ErDF avec papernest

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Prix de l'électricité à Pierre-Bénite

Tarifs de l'électricité pour les professionnels Pierre-Bénitains

Au même titre que pour les particuliers, il existe deux types d'offres pour les professionnels Pierre-Bénitains :

  • Les offres au tarif réglementé en vigueur (uniquement pour une puissance inférieure à 36 kVA)
  • Les offres au prix de marché

Là ou l'on observe des différences, c'est que le profil du professionnel et donc ses besoins va largement impacter le prix de l'électricité au kWh qu'il va recevoir. En effet, une boutique à Pierre-Bénite n'aura pas les mêmes attentes qu'une grande collectivité.. Il est donc très important de bien anticiper ses besoins. Les contrats pros sont pensés pour être au plus proche des attentes de chacun. Les tarifs sont différents selon les fournisseurs, pensez à bien les comparer avant de contacter le prestataire de votre choix et ainsi obtenir le contrat le plus intéressant dans la ville de Pierre-Bénite.

Tarif de l'électricité à Pierre-Bénite

Vous cherchez un contrat d'électricité pour votre logement À Pierre-Bénite ? Il faut savoir que le tarif de l'électricité n'est pas le même selon l'offre et le fournisseur que vous allez choisir. Certaines offres sont au tarif réglementé de vente (TRV), tandis que d'autres sont des offres de marché. Les offres au TRV ne sont proposées que par le fournisseur historique d'électricité : EDF. Ces dernières sont imposées par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE). Les offres de marché sont des offres dont le tarif va être indexé sur le TRV, et qui sont pratiquées par les fournisseurs alternatifs.

En ce qui concerne le prix de l'électricité À Pierre-Bénite, le TRV est de 0.145€ TTC / kWh en 2018 pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA. Le kWh est l'unité de mesure de l'électricité, alors que le kVA définie la puissance du compteur. La puissance de compteur la plus commune en France est 6kVA.

En tant que consommateur, vous avez la possibilité de choisir le contrat qui vous convient le mieux pour votre logement À Pierre-Bénite. Pour vous aider à faire un choix, vous pouvez faire une simulation afin d'estimer votre consommation en électricité.

Quels sont les tarifs Heures pleines / creuses à Pierre-Bénite ?

Les tarifs Heures pleines / Heures creuses sont des offres disponibles, pour les particuliers et les professionnels, qui bradent le coût de l'énergie durant certaines heures. Ces plages horaires sont appelées les heures creuses. Elles sont fixées à des périodes de la journée ou les Pierre-Bénitains consomment moins d'électricité, souvent la nuit et durant 8 heures de la journée. Ces plages horaires diffèrent selon les communes. Ainsi pour connaitre les heures creuses à Pierre-Bénite, il faudra vous rendre sur le site d'ENEDIS :

  • www.enedis.fr/heures-creuses

Il est à noter que cette offre est proposée par la plupart des fournisseurs d'énergie à des prix variant selon les offres de base. Ainsi, vous pouvez y souscrire à Pierre-Bénite en contactant votre fournisseur, qu'il s'agisse d'EDF ou d'un autre.

Informations sur l'électricité à Pierre-Bénite

Que faire en cas de coupure d'électricité EDF à Pierre-Bénite ?

Vous faites face à une coupure d'électricité à votre domicile ? Pas de panique, soit cela provient d'un problème local lié à votre domicile à Pierre-Bénite, soit le problème est généralisé à votre immeuble, ou, si vous n'êtes pas dans une habitation individuelle, à la ville de Pierre-Bénite.

Le problème est lié à votre compteur

La première chose à faire est de vérifier, si la coupure survient, que votre compteur a disjoncté. Si c'est le cas, il suffit de le réenclencher et l'électricité reviendra.

Le problème est lié à la ville

A l'inverse, si ce n'est pas le cas, la coupure doit être commune à tout l'immeuble voire à toute la ville de Pierre-Bénite. Vous pouvez alors vous renseigner auprès de vos voisins, et consulter les informations locales. Si la coupure persiste, et qu'après une vingtaine de minutes l'électricité n'est toujours pas revenue, nous vous recommandons d'appeler Enedis.

C'est en effet Enedis qui s'occupe des compteurs électriques du territoire français. Habitant Pierre-Bénite, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 69. Ce numéro Enedis est valable uniquement pour le département Rhône.

Le problème est lié à une facture impayée

Il se peut que vous n'ayez pas réglé une facture de votre fournisseur d'électricité EDF ou autre à temps. Sachez que votre fournisseur est en droit de vous couper l'électricité, en dernier recours, après vous avoir envoyé des rappels. Il est alors nécessaire que vous preniez contact avec ce fournisseur pour parvenir à une solution. Vous avez des organismes pour vous aider dans ces démarches, comme le Médiateur national de l'énergie. Dans tous les cas, la coupure de courant ne peut survenir pendant l'hiver.

En cas de problème plus grave

Si vous faites face à une situation dangereuse, type court circuit, il est essentiel d'appeler un professionnel ou de joindre Enedis au 09 72 67 50 69.

Quels sont les numéros EDF pour Pierre-Bénite ?

Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

Composer les numéros de téléphone affichés ci-dessus assurera aux habitants de Pierre-Bénite de joindre le service client du fournisseur historique EDF pour toute opération relative à la souscription d'une offre (Tarif Bleu, option Tempo, option d'heures pleines et d'heures creuses etc), pour mettre un compteur à son nom ou encore résilier un contrat d'énergie. Ce numéro sera dédiés aux Pierre-Bénitains et aux Pierre-Bénitaines, qu'ils soient locataires ou propriétaires, afin de leur permettre de gérer au mieux leur contrat EDF. Les plages horaires des conseillers EDF sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels.

Les clients EDF en Rhône-Alpes peuvent également se rendre sur le site internet du fournisseur historique afin de procéder à une gestion approfondie de leurs contrats, connaître les jours où le prix du kWh sera avantageux pour les clients du tarif EJP (qui n'est plus disponible à la souscription), de faire une demande de changement de nom sur un compteur électrique dans le cas d'un déménagement ou encore de procéder à une auto-relève de ce dernier. Vous ne pouvez plus effectuer ces démarches en vous rendant à l'adresse d'une boutique car EDF les a toutes fait fermer.

Autrement, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant sur le réseau d'électricité à Pierre-Bénite, il vous faudra contacter son gestionnaire, à savoir Enedis (ex ERDF). À Pierre-Bénite, composez le 09 72 67 50 69 qui est le numéro gratuit de téléphone d'urgence pour un dépannage d'Enedis.

Contacter EDF si vous vivez à proximité de Pierre-Bénite

Les habitants de Pierre-Bénite (69310) ne peuvent plus être mis en contact avec le service client EDF en se déplaçant dans l'une des agences ou boutiques EDF. Le fournisseur les ayant faites fermer, vous ne pouvez plus aller régler vos démarches dans un magasin EDF. Toutefois il est possible pour les Pierre-Bénitains et les Pierre-Bénitaines de contacter EDF sur internet, sur l'espace "Mon compte" du site du fournisseur, ou en composant le numéro de téléphone d'EDF grâce auquel ils peuvent s'entretenir avec un agent EDF du centre d'appel. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se situe à cette adresse :22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

Si vous vivez près de Pierre-Bénite, vous pouvez retrouver les informations pour contacter EDF chez vous ci-dessous :

Questions récurrentes

Quelles sont les étapes pour souscrire un contrat d'énergie à Pierre-Bénite (69)

Depuis 2007, il existe différents fournisseurs, historiques ou alternatifs à Pierre-Bénite. Ainsi, pour souscrire à un contrat particulier ou professionnel chez l'un des fournisseurs disponible dans la région Rhône-Alpes, vous devez le contacter. Afin que la création du contrat se passe rapidement, il est conseillé de vous munir de votre RIB, de votre adresse Pierre-Bénitaines et si vous le connaissez du nom de l'ancien locataire du logement à Pierre-Bénite.

Mise en service du compteur EDF à Pierre-Bénite (69) : comment ça se passe ?

Vous venez d'arriver dans votre logement Pierre-Bénitain mais vous vous demandez comment la mise en service s'effectue à Pierre-Bénite. Voici la démarche :

  • Vous devez vérifier que votre logement est bien raccordé au réseau de Rhône-Alpes ;
  • Si ce n'est pas le cas, vous devez contactez Enedis qui se charge d'effectuer le raccordement électrique pour votre maison ou appartement Pierre-Bénitain ;
  • Vous êtes raccordé, parfait. Maintenant, vous pouvez contacter le fournisseur disponible à Pierre-Bénite (69) que vous avez choisi ;
  • Votre fournisseur va contacter Enedis de Rhône-Alpes qui se chargera de mettre en service l'électricité dans votre logement à Pierre-Bénite ;
  • Si le courant est coupé, vous devez planifier un rendez-vous à Pierre-Bénite afin que vous soyez présent lors de l'arrivée du technicien Enedis du 69 (Rhône). Celui-ci viendra à votre adresse dans un délai de 5 jours ouvrés maximum.

Comment communiquer mon nouveau RIB à mon fournisseur d'énergie à Pierre-Bénite en Rhône?

Le changement de vos coordonnées bancaires est possible depuis votre espace client en ligne ou en appelant le service client de votre fournisseur d'énergie à Pierre-Bénite. Vous pouvez aussi réaliser cette démarche en adressant un courrier au service client de votre fournisseur d'énergie de votre ville en Rhône-Alpes, en joignant votre nouveau RIB.

EDF Pierre-Bénite : tout savoir sur le recrutement

Vous aimeriez travailler chez EDF ? Pour avoir une idée des offres proposées par le fournisseur près de Pierre-Bénite (69310), ou dans votre région (Rhône) vous pouvez vous rendre sur son site Internet, en cliquant sur le lien suivant : https://www.edf.fr/edf-recrute.

Les dépenses en énergie à Pierre-Bénite

Comment expliquer la dépense énergétique des habitants à Pierre-Bénite ?

Il y a plusieurs éléments qui ont une influence sur la facture de gaz et d’électricité des Pierre-Bénitains. C’est pourquoi il y a des différences entre les coûts énergétiques des logements à Pierre-Bénite. Ces éléments sont les suivants :

  • Le chauffage utilisé
  • Le choix de combustible
  • Le nombre de logements certifiés BBC
  • Le type de logement
  • La météo

C’est à cause de ces éléments qu’on observe la différence de poids de l'énergie dans le budget des Pierre-Bénitains par rapport aux habitants d'une ville comme Chambost-Longessaigne.

Le combustible préféré des Pierre-Bénitains

Vous êtes intéressé par les différents combustibles utilisés par les habitants de Pierre-Bénite ? C'est bien normal, puisque le type de combustible a un impact certain sur la facture d'énergie des Pierre-Bénitains, au même titre que l'isolation ou du type de chauffage utilisé . Notre tableau, que vous trouverez ci-dessous, vous indique justement les pourcentages de ces différents types de combustibles tels qu'utilisés par les Pierre-Bénitains.

Type de Combustible Proportion de Pierre-Bénitains
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 8.4 %
Gaz de ville ou de réseau 67.7 %
Fioul (mazout) 6.0 %
Electricité 17.3 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.6 %

La consommation énergétique à Pierre-Bénite (69)

Il y a 10 071 à Pierre-Bénite qui, chaque année, consomment la quantité d'énergie indiquée dans le tableau ci-dessous :

Energie électrique Gaz
22 966 MWh 110 268 MWh
Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Cette consommation des Pierre-Bénitains se trouve être bien inférieure par rapport à la moyenne d'utilisation de l'énergie en France, puisque les Pierre-Bénitains consomment 2.2 MWh / habitant de moins.

En outre, les habitants de Pierre-Bénite préfèrent se chauffer avec le chauffage par chauffage central collectif, comme le montre le graphique ci-dessous :

Type de chauffage utilisé (%)


Pour résumer : À Pierre-Bénite, 10 569 MWh (8.6 %) de plus que l'année d'avant ont été fournis aux consommateurs par les producteurs d'énergie

N'hésitez pas à vous référer au site du Ministère du Développement Durable pour obtenir plus d'informations.

Quelle offre d'électricité verte à Pierre-Bénite (69)?

Vers quels fournisseurs se tourner pour souscrire une offre d'électricité verte à Pierre-Bénite ? Les Pierre-Bénitains auront le choix, puisque la plupart des fournisseurs d'énergie se mettent au vert, certains n'hésitant plus à se spécialiser dans le domaine. De ce fait, si les fournisseurs les plus importants tels que Engie ou ENI proposent une offre verte, certains plus petits acteurs tels que Mint Energie ou Ekwateur font de la fourniture en énergie verte une priorité : en Rhône-Alpes, vous aurez donc le choix !

Mais qu'est-ce qu'une offre d'électricité verte ? Pour les habitants de à Pierre-Bénite, souscrire une offre verte permettra au fournisseur choisi d'injecter dans le réseau électrique de l'énergie issue d'une production renouvelable, à hauteur de la consommation du client Pierre-Bénitain. Ainsi, l'électricité reçue dans un compteur ne sera pas entièrement verte et sera donc un mélange, mais cela contribuera au développement de sources d'énergie renouvelables en Rhône-Alpes. À noter que les fournisseurs sont dans l'obligation de respecter leur engagement à acheter de l'énergie verte pour l'incorporer dans le réseau électrique.

Il est également intéressant de se rendre compte du pourcentage d'énergies renouvelables présent à Pierre-Bénite, ainsi que de sa production :

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
Production d'énergie renouvelable

Ainsi, les Pierre-Bénitains bénéficient de 0.09 d'énergie verte distribuée dans leur ville (chiffres de 2013). Pour plus de renseignements sur la production d'énergie renouvelable dans la région de Pierre-Bénite, rendez-vous sur le site de l'ADEME.

Montant moyen de la facture EDF par foyer à Pierre-Bénite (69310)

Coût de la facture d'électricité annuelle d'un foyer :

À Pierre-Bénite Communes aux alentours En France
841 € 521 € 1403 €

Comparaison entre la facture annuelle moyenne d’un foyer de Pierre-Bénite, d’un foyer d’une commune proche de Pierre-Bénite (EDF Villefontaine (38090), EDF Bourgoin-Jallieu (38300), EDF Décines-Charpieu (69150)) et d’un foyer Français moyen :

Facture énergétique moyenne (€)

Est-il possible de simuler son contrat rapidement ?

Vous en avez tout à fait la possibilité. Si vous habitez à Pierre-Bénite il suffit de répondre aux quelques questions suivantes de papernest :

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Cette simulation vous permet entre autre, d'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore de déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois. Si vous souhaitez approfondir le sujet, il est possible de consulter notre article dédié aux tarifs des abonnements EDF. Il explique notamment comment se décompose votre contrat énergétique et à quoi correspond le montant de l'abonnement.

Les habitations favorisées par les Pierre-Bénitains

Les Pierre-Bénitains vivent majoritairement dans des appartements. Le ratio est de 1 470 maisons contre 2 834 appartements.

Type de logement (%)

Parmi ces habitations, nous pouvons établir les statistiques suivantes et notamment sur les certifications en économies d'énergie :

On compte 4 322 logements à Pierre-Bénite, et 475 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 11 %. Cette certification signifie "Bâtiment basse consommation" à Pierre-Bénite et est donnée à des bâtiments consommant moins de 50kWh par an.

Il est important de noter que ce chiffre varie selon la ville. En effet, et à titre d'exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Villette-De-Vienne est particulièrement efficace. Un exemple à mettre en place ailleurs.

Raccordement et déploiement de Linky à Pierre-Bénite

Le déploiement du compteur Linky à Pierre-Bénite

Le compteur Linky est aussi appelé compteur intelligent. La mise en place de ce nouveau compteur capable de communiquer en direct vos informations de consommation électrique a débuté en 2015. Ce type de compteur vient remplacer les anciens compteurs électromécaniques et électroniques.

L’intérêt majeur de Linky est donc qu'il permet d'éviter de faire venir des techniciens Enedis (ex-ERDF) jusqu'à votre domicile à Pierre-Bénite pour effectuer les relevés de compteur. Il permet également d'adapter au mieux votre facture d'électricité à vos dépenses réelles d'électricité à Pierre-Bénite.

La mise en place de ce compteur se fait selon un calendrier qui court jusque 2021, et qui concerne 95% des foyers. Pour savoir quand les techniciens Enedis passeront à Pierre-Bénite, il suffit de visionner la carte de déploiement Linky disponible sur la page www.commune.app-linky.fr/index.html et d'y renseigner Pierre-Bénite ou 69310.

Cette intervention ne se fait pas sans vous, vous devrez donc être présent pendant toute la durée de l'installation, soit environ 30 minutes. le gestionnaire de réseau Enedis vous préviendra par courrier ou par email 30 jours avant sa venue à Pierre-Bénite.

Combien coûte le raccordement EDF à Pierre-Bénite ?

Concernant la mise en service de l'électricité de votre logement neuf à Pierre-Bénite, le raccordement est la première étape, avant l'ouverture du compteur électrique. C'est donc le gestionnaire de réseau Enedis qui se charge de votre raccordement et non le fournisseur. Le prix de votre raccordement est calculé en fonction d'un certain nombre de facteurs :

  • La localisation : il existe plusieurs types de zones correspondant à différents tarifs
  • Le type d'installation
  • Le raccordement : à savoir s'il est aérien ou sous terrain par exemple
  • Le type d'intervention

Le prix est indépendant du choix du fournisseur. Vous pouvez consulter le site d'Enedis pour obtenir toutes les informations nécessaires pour un raccordement à Pierre-Bénite.

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