GRDF Pierre-Bénite (69310)

La ville de Pierre-Bénite était capable de produire 0.09 W d'énergie renouvelable en 2013.

Vous souhaitez plus d'informations ? Pour pourrez en avoir en appelant le service client d'EDF à Pierre-Bénite ou directement en lisant les rapports de L'ADEME.

Contact	Information
Adresse	Mairie de Pierre-Bénite, Place Jean-Jaurès, BP 8, 69310 Pierre-Bénite
Horaires d'ouverture	Le mardi de 08h30 à 12h00, Du mercredi au vendredi de 08h30 à 12h00 et de 13h00 à 17h00, Le samedi de 09h00 à 12h00, Le lundi de 08h30 à 12h00 et de 13h00 à 17h00
Télécopie / Numéro de fax	04 78 86 62 63
Adresse mail	accueil@pierrebenite.fr
Maire	Jérôme Moroge *(Mandat : 2014-2020)*
Nom des habitants de Pierre-Bénite	Pierre-Bénitains et les Pierre-Bénitaines

Type de requête	Numéro	Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an)	0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an)	0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers	09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement	0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités	0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

GrDF a mis en place plusieurs numéros pour les Pierre-Bénitains, et il faut d'abord identifier votre situation pour contacter le numéro adéquat. Il ne faut pas confondre GrDF, gestionnaire du réseau de distribution, et votre fournisseur de gaz GrDF se charge du réseau, qu'il entretient et dépanne, du relevé des compteurs, des raccordements des bâtiments en chantier, et de l'ouverture des compteurs de gaz. Si vous êtes déjà client du gaz dans le Rhône, contactez le service client GrDF. Pour les particuliers comme pour les professions de Pierre-Bénite, il s'agit du 09 69 36 35 34, numéro joignable du lundi au vendredi de 8h à 17h. GrDF ne peut cependant pas répondre à la plupart des questions portant sur votre contrat de gaz naturel et sur votre facture : dans ce cas, il faut joindre votre fournisseur. S'il s'agit d'une urgence liée au gaz naturel ou d'une assistance, il existe un numéro d'Urgence Sécurité Gaz, gratuit depuis un poste fixe : c'est le 0 800 47 33 33. Ce numéro est disponible tous les jours, quelle que soit l'heure. Enfin, si vous voulez transmettre votre relevé de compteur à Pierre-Bénite, le numéro GrDF est le 0820 333 433, disponible 7j/7 à toute heure. Attention toutefois, ce numéro n'est pas gratuit et vous coûtera 0,118 €/min. Cependant, vous pouvez également faire votre relevé de compteur en ligne.

Attention à ne pas confondre GDF et GRDF ! Le premier, GDF à Pierre-Bénite, s'appelle Engie depuis 2015 et c'est en fait un fournisseur d'énergie qui peut procéder à la mise en service du compteur d'électricité à Pierre-Bénite. De même GDF (Engie) en tant que fournisseur peut vous facturer votre électricité et votre gaz. Quant à GRDF, Gaz et réseau distribution France, c'est un organisme qui gère le réseau de gaz en Rhône-Alpes et quasiment partout en France.

À Pierre-Bénite comme ailleurs, GRDF s'occupe de l'ouverture et de la fermeture des compteurs de gaz, du raccordement des foyers au réseau ainsi que des interventions d'urgence en rapport avec le gaz en cas de nécessité. Aussi si vous avez besoin que le distributeur intervienne chez vous à cause d'une fuite de gaz, vous devez forcément contacter GRDF Pierre-Bénite.

Pour savoir à combien s'élève la facture d'énergie payée en moyenne par les Pierre-Bénitains et la comparer à celle des Français et des habitants des villes alentours ([GRDF Vaulx-En-Velin (69120)](/grdf-vaulx-en-velin-69120/), [GRDF Caluire-Et-Cuire (69300)](/grdf-caluire-et-cuire-69300/), [GRDF Vienne (38200)](/grdf-vienne-38200/)) consultez les résultats ci-dessous :

Usagers	Facture énergétique
Pierre-Bénitains	2588 €
Environs de Pierre-Bénite	4 963 €

Pour plus de détails sur votre consommations grâce à une estimation plus précise, servez-vous de l'outil papernest qui vous permet de simuler la consommation de votre foyer à Pierre-Bénite :

Usagers	Consommation par an
Pierre-Bénitains	5.7 MWh
Alentours de Pierre-Bénite	4.0 MWh
France	11,2 MWh

Ce tableau permet de constater une différence entre la consommation des villes voisines ([GRDF Vaulx-En-Velin (69120)](/grdf-vaulx-en-velin-69120/), [GRDF Caluire-Et-Cuire (69300)](/grdf-caluire-et-cuire-69300/), [GRDF Vienne (38200)](/grdf-vienne-38200/)), les autres citoyens et les Pierre-Bénitains. La consommation énergétique des Pierre-Bénitains est en effet bien inférieure à la moyenne française. Sur une même période, ils consomment 2.2 MWh / résidant de moins. Si vous souhaitez avoir plus de renseignements sur le sujet ou sur l’énergie en général, vous pouvez vous rendre sur le site du Ministère du Développement Durable.

En prenant en compte les deux types d’énergie, c’est-à-dire le gaz et l’électricité, on constate que les Pierre-Bénitains ont consommé plus que l'année précédente. Les fournisseurs d’énergie ont ainsi fourni (8.6 %) de plus, soit 10 569 MWh.
Si on cherche à savoir quelle est l’énergie favorisé par les habitants de Pierre-Bénite, on observe qu’ils préfèrent de gaz.

Les habitants du 69 (Rhône) ont la possibilité de téléphoner à GrDF grâce à plusieurs numéros qui dépendent de leur demande.

Destinataire	Numéro	Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF	0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe	24h24 7j/7
Service Client	09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe	Lundi-vendredi 8h-17h

ErDF est une filiale d'Enedis (ex-ErDF). Enedis fournit l'électricité, c’est un fournisseur soumis au droit de la concurrence alors qu'ErDF s'occupe de la gestion du réseau. GrDF est également un gestionnaire de réseau mais pour le gaz. ErDf et GrDF occupent les mêmes fonctions, ils sont tous deux gestionnaires mais ne prennent pas en charge les mêmes produits. ErDF et GrDF sont tous les deux en charge du réseau à Pierre-Bénite.

L'ouverture d'une ligne GDF-Suez à Pierre-Bénite coute entre 18,58 et 143,01€ en fonction de la prestation.

Délai de mise en service	Standard (délai 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF	18,58€ TTC	59,61€ TTC	143,01€ TTC

Une fois votre compteur ouvert, vous serez facturé par votre fournisseur de gaz le montant de votre consommation. Ce montant peut être variable d'une année sur l'autre car le prix du gaz n'est pas stable. Pour en savoir plus sur le tarif que vous risquez de payer à Pierre-Bénite comme en France n'hésitez pas à consulter notre article dédié au prix du gaz.

Une odeur de Gaz ? Il y a peut être une fuite de Gaz dans votre logement. Vous devez impérativement suivre les consignes suivantes :

1. Aérez votre habitation Pierre-Bénitaine en ouvrant vos fenêtres pour évacuer le Gaz
2. Arrêtez le gaz dans votre appartement ou maison à Pierre-Bénite
3. Soyez préventif, faites attention à toutes créations de flammes ou d'étincelles dans le logement du 69 (Rhône)
4. Ne vous servez pas de votre téléphone et ne manipulez pas d'objet électronique quel qu'il soit dans la maison ou appartement de Rhône-Alpes
5. Dirigez vous en dehors de votre logement, une fois à l'extérieur saisissez vous de votre téléphone pour appeler Urgence Sécurité Gaz (service de GRDF) au numéro vert suivant : 0 800 47 33 33. Un opérateur Pierre-Bénitain vous répondra à toute heure de la journée et n'importe quel jour de la semaine.
6. Vous devrez alors attendre le technicien responsable d'intervenir dans le région de Rhône-Alpes et bien mettre en place les différentes instructions fournies par l'opérateur GRDF au téléphone.

Pour raccorder votre logement au réseau de gaz à Pierre-Bénite, prévoyez des frais jusqu'à 900 euros selon l'endroit où se situe votre logement :

• Votre logement est éloigné du réseau GRDF dans le 69 (Rhône) :
  GRDF établira un devis propre à votre habitation.
• Votre logement est situé à proximité du réseau GRDF dans le 69 (Rhône) :
  Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la mise en service de votre compteur.

Pour plus d'informations sur le branchement au réseau de gaz à Pierre-Bénite, appelez le service client GRDF au numéro 09 69 36 35 34 pour obtenir un devis ou faire une simulation.

Dans votre logement neuf vous allez peut être avoir besoin de gaz. Pour cela, il vous faut faire une demande à GrDF sur leur site internet pour raccorder votre habitation au réseau. On distingue 5 étapes pour cela :

• Répondre au formulaire en ligne
• Accepter le devis reçu par courrier de GrDF
• Faire valider le dossier de raccordement par le distributeur
• Réaliser les travaux
• Mettre en service votre compteur

À noter que si vous faites appel à un architecte, vous pouvez lui demander de s'occuper de ces démarches.

GrDF est un gestionnaire de réseau chargé de la distribution de gaz sur 95% du territoire français. Réaliser une demande de raccordement GrDF à Pierre-Bénite reste simple. Les étapes à suivre sont :

• Compléter en ligne le formulaire de raccordement sur GrDF.fr
• Accepter l'offre de raccordement GrDF reçue par courrier
• Validation par GrDF du dossier de raccordement de votre logement à Pierre-Bénite
• Lancement des travaux à la date indiquée dans votre courrier après validation de votre dossier
• Mise en service de votre installation

Pour information, sachez qu'il s'agit de gros travaux cependant votre présence sur les lieux le jour de l'intervention des experts de GrDF n'est pas nécessaire. Une partie des travaux est réalisée sur le domaine publique et l'autre partie dans le logement comme il faut amener le gaz au logement."

Le type de logement favorisé à Pierre-Bénite influence grandement la consommation en énergie. En effet, une maison raccordée au réseau GrDF ou ErDF à Pierre-Bénite ne consommera pas la même quantité d'énergie qu'un appartement pourtant raccordé au même réseau. À Pierre-Bénite, la plupart des habitants logent dans des appartements. En effet, 1 470 maisons et 2 834 appartements ont été construits à Pierre-Bénite cette année.

Le combustible favorisé par les Pierre-Bénitains est le gaz de ville ou de réseau. Les différents choix en termes de combustibles des Pierre-Bénitains et des Pierre-Bénitaines sont les suivants :

Type de Combustible	Proportion de Pierre-Bénitains l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain	8.4 %
Gaz de ville ou de réseau	67.7 %
Fioul (mazout)	6.0 %
Electricité	17.3 %
Gaz en bouteilles ou en citerne	0.6 %

Si vous souhaitez avoir plus d’informations à ce propos, vous pouvez contacter l'agence GRDF de Pierre-Bénite.

Parmi les modes de chauffage, le chauffage central collectif est celui que l'on retrouve le plus fréquemment dans les foyers Pierre-Bénitains.

A quoi correspond le label BBC-effinergie ? La certification BBC-effinergie a été créée dans le but d'identifier facilement les nouveaux bâtiments ne consommant que très peu d'énergie. Ce label entre donc dans une politique globale de réduction des émissions de gaz à effet de serre visant à diminuer cette production par 4 d'ici à 2050 à Pierre-Bénite comme en France. À Pierre-Bénite, seulement 4 322 logements sont certifiés par ce label, soit 11 % de l'ensemble des bâtiments.Dans le département, le chiffre est de 3 %. Il est important de noter que des disparités existent : Cellieu est notamment en avance sur ses objectifs et continue de favoriser ce type de mesures politiques : la politique de bâtiments labellisés de Cellieu.